千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《創(chuàng)業(yè)策劃(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《創(chuàng)業(yè)策劃(合集)》。

第一篇：創(chuàng)業(yè)策劃

目錄

一、前言?????????????????????????????????????????????????????2

二、（一）宏觀市場(chǎng)分析??????????????????????????????????????????3

（二）校園市場(chǎng)分析??????????????????????????????????????????3

中國(guó)聯(lián)通校園先鋒卡營(yíng)銷策劃書(shū)

（三）校園競(jìng)爭(zhēng)手機(jī)卡分析????????????????????????????????????4

（四）校園先鋒卡自身競(jìng)爭(zhēng)力??????????????????????????????????5

（五） 消費(fèi)群體分析???????????????????????????????????????????????6

三、 SWOT分析????????????????????????????????????????????????7

（一）優(yōu)勢(shì)?????????????????????????????????????????????????7

（二）劣勢(shì)??????????????????????????????????????????????????8

（三）機(jī)會(huì)?????????????????????????????????????????????????8

（四）威脅?????????????????????????????????????????????????9

四、 營(yíng)銷戰(zhàn)略及分析??????????????????????????????????????????10

（一）宣傳策略????????????????????????????????????????????11

（二）分銷策略????????????????????????????????????????????11

（三）促銷策略????????????????????????????????????????????11

（四）價(jià)格策略????????????????????????????????????????????12

五、 銷售管理方案????????????????????????????????????????????13

（一）第一環(huán)節(jié)：銷售短期計(jì)劃??????????????????????????????13

（二）第二環(huán)節(jié)：銷售環(huán)節(jié)的管理和控制???????????????????????13

六、

七、 市場(chǎng)預(yù)算????????????????????????????????????????????????14 團(tuán)隊(duì)建設(shè)????????????????????????????????????????????????15

（一）團(tuán)隊(duì)框架?????????????????????????????????????????????15

（二）團(tuán)隊(duì)分工?????????????????????????????????????????????16

（三）團(tuán)隊(duì)要求????????????????????????????????????????????16

（四）團(tuán)隊(duì)制度????????????????????????????????????????????17

前言

20xx年，中國(guó)的通信網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及，手機(jī)用戶可以使用各種手機(jī)卡隨時(shí)隨地地進(jìn)行溝通交流。而溝通技術(shù)的不斷發(fā)展，同時(shí)鞭策著通信企業(yè)的產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代以滿足移動(dòng)用戶在信息溝通方面的更高要求。豐富多彩的手機(jī)卡增值業(yè)務(wù)及通訊資費(fèi)套餐與移動(dòng)用戶的各種需求結(jié)合，相互促進(jìn)，催生了中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司的全新業(yè)務(wù)品牌――“沃”，其3G業(yè)務(wù)會(huì)為我們帶來(lái)創(chuàng)新的電信體驗(yàn)，即更快的速度、更個(gè)性的選擇、更寬廣的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、更豐富的業(yè)務(wù)，讓信息和溝通更自由、更精彩，具體業(yè)務(wù)分為“沃”?3G、“沃”?家庭、“沃”?商務(wù)、“沃”?服務(wù)，“沃”?家庭。

至20xx年11月30日，中國(guó)聯(lián)通與217個(gè)國(guó)家的364個(gè)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了語(yǔ)音/短信漫游業(yè)務(wù)；中國(guó)聯(lián)通還為3G用戶提供了61個(gè)國(guó)家的高速數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)。

使用中國(guó)聯(lián)通3G(WCDMA)網(wǎng)絡(luò)的iPhone用戶在已開(kāi)通3G(WCDMA)網(wǎng)絡(luò)漫游的`國(guó)家和地區(qū)可以自動(dòng)優(yōu)先漫游到3G(WCDMA)網(wǎng)絡(luò)使用話音和短信業(yè)務(wù)，在未開(kāi)通3G(WCDMA)網(wǎng)絡(luò)漫游的國(guó)家和地區(qū)可以漫游到當(dāng)?shù)厣媳碇械?G(GSM)網(wǎng)絡(luò)使用話音和短信業(yè)務(wù)。截止20xx年6月1日，聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋339個(gè)城市，其中廣東已經(jīng)覆蓋22個(gè)大中城市。

要想再擴(kuò)大3G網(wǎng)絡(luò)在廣東的覆蓋率，最好是提高先鋒卡在校園學(xué)生中的使用率，這就需要作為聯(lián)通公司最新發(fā)布的品牌“沃”校園先鋒卡得到學(xué)生們的認(rèn)可。

目前中國(guó)聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)先鋒卡是校園里最大的空缺，若經(jīng)過(guò)我們所有人的努力營(yíng)銷，這個(gè)巨大的市場(chǎng)空缺將會(huì)被填滿。

一、市場(chǎng)調(diào)查

問(wèn)卷調(diào)查：為了解學(xué)生對(duì)校園先鋒卡的認(rèn)可態(tài)度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，我們Invincible小組在4月20號(hào)至22號(hào)在大學(xué)城抽取部分學(xué)生做樣本調(diào)查，因?yàn)楹芏嘣谛４髮W(xué)生都擁有自己的電腦，所以我們還從網(wǎng)絡(luò)發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷，回收有效調(diào)查問(wèn)卷約150份（網(wǎng)絡(luò)100份及電子版50份），調(diào)查報(bào)告顯示偌大的校園里，96%的學(xué)生使用的是移動(dòng)公司的手機(jī)卡，只有四成的學(xué)生使用聯(lián)通產(chǎn)品。聯(lián)通產(chǎn)品在學(xué)生群體中使用率普遍比較低。但是調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)60%的學(xué)生愿意接受校園先鋒卡，40%學(xué)生采取觀望態(tài)度，沒(méi)有調(diào)查者不可以接受校園先鋒卡。從回收問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果看，聯(lián)通校園先鋒卡在學(xué)生中擁有很大的消費(fèi)市場(chǎng)，很多被調(diào)查學(xué)生都愿意考慮使用先鋒卡。調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析詳見(jiàn)附件。

二、市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）宏觀市場(chǎng)分析

中國(guó)聯(lián)通校園先鋒卡營(yíng)銷策劃書(shū)

20xx年全球3G手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)，達(dá)到2.8億，其中63%的市場(chǎng)銷量約1.7億部是WCDMA手機(jī)。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來(lái)看，一季度國(guó)內(nèi)3G市場(chǎng)手機(jī)規(guī)模達(dá)到1930萬(wàn)，3G手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模占總體手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模32.7%，3G手機(jī)款式達(dá)到647款。智能手機(jī)份額呈現(xiàn)穩(wěn)步快速攀升態(tài)勢(shì)，WCDMA智能終端市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率將決定未來(lái)整體終端市場(chǎng)份額和格局。20xx年底中國(guó)聯(lián)通3G用戶累計(jì)達(dá)到1400萬(wàn)，3G業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣正在逐步形成，中國(guó)聯(lián)通推出的新業(yè)務(wù)“沃”品牌與3G業(yè)務(wù)直接掛鉤，“沃”的發(fā)展前景將會(huì)非常廣闊。

（二）校園市場(chǎng)分析

聯(lián)通校園先鋒卡的市場(chǎng)是由具有購(gòu)買欲望與購(gòu)買能力的人所構(gòu)成的，所以學(xué)校學(xué)生的數(shù)量、構(gòu)成、教育程度及學(xué)生數(shù)量的流動(dòng)等因素將會(huì)影響校園先鋒卡的使用率。學(xué)生是屬于無(wú)穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)收入的消費(fèi)群體，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的先鋒卡必然是他們認(rèn)為最經(jīng)濟(jì)省錢的溝通渠道，其實(shí)用的通訊業(yè)務(wù)也必將為他們首選的。

以廣州大學(xué)城為例，其體量相當(dāng)于一個(gè)中型城市，現(xiàn)在大學(xué)城的學(xué)生規(guī)模達(dá)到35―40萬(wàn)人，各高校每年都在進(jìn)行著擴(kuò)招計(jì)劃，未來(lái)校園學(xué)生的規(guī)模將會(huì)是一份可觀的市場(chǎng)蛋糕。而且高等教育學(xué)校每年都會(huì)有一批學(xué)生面臨畢業(yè)去向，即將流出學(xué)校，走向社會(huì)的他們?cè)诰蜆I(yè)壓力下對(duì)信息的溝通更為依賴，所以校園先鋒卡在學(xué)生最需要解壓的時(shí)候出現(xiàn)，就是給學(xué)生最好的，最溫暖的，最值得信賴的禮物。在我們的調(diào)查中，就表現(xiàn)為高年級(jí)的學(xué)生更愿意接受校園先鋒卡，39%的大三學(xué)生可以接受換卡，大二大四居于其次，只有4%學(xué)生拒絕接受先鋒卡，61%可以接受先鋒卡，35%學(xué)生的看情況才接受先鋒卡，所以從以上數(shù)據(jù)看出，我們?cè)谛@的營(yíng)銷市場(chǎng)份額可以在未來(lái)的市場(chǎng)推廣中會(huì)穩(wěn)步擴(kuò)大。

（三）校園競(jìng)爭(zhēng)手機(jī)卡分析

1、 最大的競(jìng)爭(zhēng)者――中國(guó)移動(dòng)

★ 動(dòng)感地帶卡（我的地盤聽(tīng)我的）

優(yōu)勢(shì)：“動(dòng)感地帶”（M-Zone）這一全新的客戶品牌采用新穎的短信包月形式，同時(shí)還提供多種時(shí)尚、好玩的定制服務(wù)。它以移動(dòng)動(dòng)感地帶卡為載體，可以

中國(guó)聯(lián)通校園先鋒卡營(yíng)銷策劃書(shū)

容納更多的時(shí)尚娛樂(lè)功能。移動(dòng)動(dòng)感地帶卡將為年輕一族的大學(xué)生創(chuàng)造一種新的、即時(shí)的、方便的、快樂(lè)的生活方式。

缺點(diǎn)：月租較貴，學(xué)生對(duì)此怨言不少。GPRS流量少，收費(fèi)貴。

★ 神州行（輕松由我，神州行）：

優(yōu)勢(shì)：“神州行”（Easyown）是中國(guó)移動(dòng)推出的三大客戶品牌之一，品牌面向大眾市場(chǎng)，包括六大產(chǎn)品系列，其客戶規(guī)模龐大。目前，“神州行”客戶數(shù)已占中國(guó)移動(dòng)客戶總數(shù)的75%以上，收入占比超過(guò)了70%，成為中國(guó)移動(dòng)客戶品牌體系中極其重要的一部分?！吧裰菪小逼放瓶蛻羧旱穆殬I(yè)、年齡等跨度都較大。使用話音和短信業(yè)務(wù)為主，注重實(shí)惠、大眾化的資費(fèi)和自由、便捷的服務(wù)方式的客戶均可使用，因此很多學(xué)生都選擇普通化的神州行。

缺點(diǎn)：通話費(fèi)用貴，沒(méi)有可供選擇的資費(fèi)套餐，沒(méi)有短信贈(zèng)送，GPRS流量少，話費(fèi)的分忙閑時(shí)計(jì)算。

★ 全球通（未來(lái)在我手中）

優(yōu)勢(shì)：全球通（GoTone）是中國(guó)移動(dòng)通信的旗艦品牌，知名度高，品牌形象穩(wěn)健，擁有眾多的高端客戶，其中一大部分是大學(xué)生用戶，是國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋最廣泛、國(guó)際漫游國(guó)家和地區(qū)最多、功能最為完善的移動(dòng)信息服務(wù)品牌。

缺點(diǎn)：聽(tīng)和打電話都收費(fèi)，信號(hào)比較差。

2、 潛在競(jìng)爭(zhēng)者――中國(guó)電信

★ IC卡、200卡和201卡

優(yōu)勢(shì)：這些電信卡類消費(fèi)屬于低端消費(fèi)產(chǎn)品，資費(fèi)低，使用方便（學(xué)校每一宿舍都配備一臺(tái)固定電話機(jī)），200卡和IC卡都是以最低話費(fèi)0.1元/分鐘的長(zhǎng)途直撥優(yōu)勢(shì)打動(dòng)了學(xué)生的心，201親情卡，可國(guó)內(nèi)親情電話6個(gè)，可修改4個(gè)（次），0.04元/分鐘話費(fèi)；通話全面開(kāi)放，撥打非親情電話時(shí)按200IP資費(fèi)折合相應(yīng)時(shí)長(zhǎng)扣減。201親情卡在廣東電信的所有電話上都可以使用。

缺點(diǎn)：三類卡都需要在在電信的固話機(jī)上才可以撥打，有效期時(shí)間短，特別是201親情卡第一次通話后，一個(gè)月內(nèi)使用完畢，并且該卡以后只能在同一臺(tái)話

第二篇：部門工作總結(jié)ppt

行政部年終工作總結(jié) 2009年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司

領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)

習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為

公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)

合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基

本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)

范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到

了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功

組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢

等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政

部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保*辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)

立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣 行政部工作的核心就是搞好[三個(gè)服務(wù)"，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。

一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特

別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工

作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)

*事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做

到了積極熱情不越位。

2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)[重點(diǎn)"工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行

政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng) 新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。

切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍 行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職

責(zé)及時(shí)[充電"，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不

斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)

真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)*，形成

了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、認(rèn)真履行職責(zé)

1。*抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力

度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)

化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在[學(xué)習(xí)培訓(xùn)月"活動(dòng)中，成功舉辦

了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，

大力加強(qiáng)對(duì)員工*理論和*技能等方面的培訓(xùn)。

3。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，

本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完*員招聘工作。對(duì)于新員工，定期

與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企

業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)

展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。

完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管

理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月*報(bào)表的上報(bào)工作。

五、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了

一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表 現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能

完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門篇二:

各行業(yè)部門年終總結(jié)范例 年 終 總 結(jié) 大 全 目 錄 如何做年終總結(jié)報(bào)

告。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

1

年終總結(jié)述職報(bào)

告。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。2 餐飲部經(jīng)理年終總

結(jié)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3

。

技術(shù)部年終總

結(jié)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。4

禮賓部年終總結(jié)范文和年初計(jì)

劃。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 工程部管理工作年終總

結(jié)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 銷售員年終總結(jié)報(bào)告怎么

寫。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 后勤工作年終總結(jié)報(bào)

告。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 個(gè)人年終總結(jié)模

板 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。9

熱電廠職工年終總

結(jié)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10 2010年公司銷售部職員工作總

結(jié)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。11 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)管理工作總結(jié)報(bào)

告。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。12 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終個(gè)人工作總

結(jié)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。13 2010年辦公室財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總

結(jié)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。14 公司企業(yè)生產(chǎn)部門工作總結(jié)年終總

結(jié)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。15 如何做年終總結(jié)報(bào)告 工作總結(jié)格式一般分為:標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、署名四部分。 有單標(biāo)題，也有雙標(biāo)題。字跡要醒目。單標(biāo)題就是只有一個(gè)題目，如

度改革的一次成功嘗試>。一般說(shuō)，工作總結(jié)的標(biāo)題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時(shí)間、

工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成。(2)前言。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落。其

作用在于用簡(jiǎn)煉的文字概括交代工作總結(jié)的問(wèn)題；或者說(shuō)明所要總結(jié)的問(wèn)題、時(shí)間、地點(diǎn)、

背景、事情的大致經(jīng)過(guò)；或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容:主要經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)與效果等作概括的提

示；或者將工作的過(guò)程、基本情況、突出的成績(jī)作簡(jiǎn)潔的介紹。其目的在于讓讀者對(duì)工作總

結(jié)的全貌有一個(gè)概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎(chǔ)。

(3)正文。正文是工作總結(jié)的主體，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì)，實(shí)事求是地

反映出了成績(jī)與問(wèn)題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，文章是否中心突出，重點(diǎn)明確、闡述透

徹、邏輯*強(qiáng)、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量。因此，一定要花大力氣把立體

部分的材料安排好、寫好。正文的基本內(nèi)容是做法和體會(huì)、成績(jī)和缺點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

1)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)這是工作總結(jié)的目的，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要，

一般寫法有二。一是寫出做法，成績(jī)之后再寫經(jīng)驗(yàn)。即表述成績(jī)、做法之后從分析成功的原

因、主客觀條件中得出經(jīng)驗(yàn)教益。二是寫做法、成績(jī)的同時(shí)寫出經(jīng)驗(yàn)，[寓經(jīng)驗(yàn)于做法之中"。

也有在做法，成績(jī)之后用[心得體會(huì)"的方式來(lái)介紹經(jīng)驗(yàn)，這實(shí)際是前一種寫法。成績(jī)和經(jīng)

驗(yàn)是工作總結(jié)的中心和重點(diǎn)，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績(jī)是工作實(shí)踐過(guò)程中所得

到的物質(zhì)成果和精神成果。所謂經(jīng)驗(yàn)是指在工作中取得的優(yōu)良成績(jī)和成功的原因。在工作總

結(jié)中，成績(jī)表現(xiàn)為物質(zhì)成果，一般運(yùn)用一些準(zhǔn)確的數(shù)字表現(xiàn)出來(lái)。精神成果則要用前后對(duì)比

的典型事例來(lái)說(shuō)明思想覺(jué)悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見(jiàn)、摸

得著，才有感染力和說(shuō)明力。

2)存在的問(wèn)題和教訓(xùn)一般放在成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)之后寫。存在的問(wèn)題雖不在每一篇工作總結(jié)中

都寫，但思想上一定要有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。每篇工作總結(jié)都要堅(jiān)持辯論法，堅(jiān)持一分為二的兩

點(diǎn)論，既看到成績(jī)又看到存在的問(wèn)題，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤，虛

心謹(jǐn)慎，繼續(xù)前進(jìn)。 寫存在的問(wèn)題與教訓(xùn)要中肯、恰當(dāng)、實(shí)事求是。

(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡(jiǎn)潔。

(5)署名和日期。署名寫在結(jié)尾的右下方，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月、日，如

為突出單位，把單位名稱寫在標(biāo)題下邊，則結(jié)尾只落上日期即可。 年終總結(jié)述職報(bào)告 時(shí)光荏苒，2005年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千??時(shí)間如梭，

轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡

的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，

慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂

得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體

同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊?/p>

幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，

嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)

度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于

助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，

在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。 今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也

更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化

素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)

理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞

重點(diǎn)展開(kāi)工作，在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到[察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)"，充分發(fā)揮

他們的主觀能動(dòng)*及工作積極*。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門

新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟

悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保*在人員偏緊的情

況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨*鍛煉，黨*修養(yǎng)和*思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，我始

終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯*唯物主義與歷史唯物主義去分

析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界

觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民

主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)*共

產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)

主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真

做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出

力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜

合素質(zhì)水平。

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)[三個(gè)代表"重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)[三個(gè)代表"重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，

增強(qiáng)自己實(shí)踐[三個(gè)代表"重要思想的自覺(jué)*和堅(jiān)定*；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨 的十**報(bào)告及十*屆三中、四中全會(huì)精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十**為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完

善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方

法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面

存在哪些不足之處，有針對(duì)*地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇*地開(kāi)展學(xué)習(xí)，

學(xué)習(xí)了、、、

壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例>、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀

念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù) 一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)

造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力

做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手:

(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工

作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌

握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任

務(wù)。

(3)在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪

客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真

解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。 在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到

領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。 回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己

的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，

發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格

的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)! 本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，

深思熟慮，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見(jiàn)，集思廣益，把檔精神與實(shí)際情況結(jié)

合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重

點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管

理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開(kāi)一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽(tīng)取上月工作情況匯報(bào)，

研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，

充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)*和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)四、在勤的方面: 本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，

勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨；無(wú)故不遲到、不

早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)

表。

五、在績(jī)的方面: 本人工作思路清晰，計(jì)劃*、前瞻*、領(lǐng)導(dǎo)*強(qiáng)；開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲

采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)

或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。 *、在廉的方面:

(1)．嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的[四*紀(jì)律八項(xiàng)要求"，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自

覺(jué)做到與公司保持高度一致，不陽(yáng)奉*違、自行其是；遵守*集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱

放任；依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守；廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的

利益；不允許他人利用本人的影響謀取私利；公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊；艱苦

奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受；務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。

(2)．在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開(kāi)、

平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。

(3)．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)

持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立愛(ài)公司如

家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。

(4)．密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹(shù)立正

確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹(shù)立為*服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、

贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是

為公司創(chuàng)造價(jià)值。

5)．按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重*事項(xiàng)報(bào)告制度。 總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任*，由于本

人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制

度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為*技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能

力，充分調(diào)動(dòng)廣*員工的工作積極*，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的

精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自

己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*

局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同

進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī) 餐飲部經(jīng)理年終總結(jié) 飲食部年度工作總結(jié): 今年，由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入，飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻，

如何搞好經(jīng)營(yíng)，飲食部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，

強(qiáng)化管理，上下一致，使飲食部在飲食業(yè)不景氣，且承包任務(wù)重的情況下，穩(wěn)步前進(jìn)，取得了較

好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況: 全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入＿＿＿＿＿元，比去年的＿＿＿＿＿元，增長(zhǎng)＿＿＿＿＿元，增長(zhǎng)率＿

＿%，營(yíng)業(yè)成本＿＿＿＿＿元，比去年同期的＿＿＿＿＿元，增加＿＿＿＿＿元，增加率＿＿%，

綜合毛利率＿＿%，比去年的＿＿%，上升(或下降)＿＿%，營(yíng)業(yè)費(fèi)用為＿＿＿＿＿元，比去

年同期的＿＿＿＿＿元，增加(或下降)＿＿＿＿＿元，增加(或下降)率＿＿%，全年實(shí)際完

成任務(wù)＿＿＿＿＿元，超額完成＿＿＿＿＿元，(定額上交年任務(wù)為380萬(wàn)元)。

二、今年完成的主要工作:

(一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極*。篇三:2011年部

門工作總結(jié)范文十篇8555289249 2010年辦公室部門工作總結(jié)范文

一、做好辦公室工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)。2010年公司正式啟動(dòng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，

實(shí)行無(wú)紙化辦文，公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)的新氣象。為適應(yīng)工作需要，

辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測(cè)試進(jìn)行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，使經(jīng)辦人員在無(wú)紙化辦文中做到個(gè)

個(gè)是技術(shù)能手，文件辦理中未出現(xiàn)*作失誤的情況，保*了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。

二、做好辦公室工作，必須計(jì)劃周詳，定期檢查，做到開(kāi)始有計(jì)劃、中間有檢查、最后

有結(jié)果。

針對(duì)公司制定并落實(shí)到部門的目標(biāo)，辦公室每季度制訂了工作計(jì)劃，將任務(wù)落實(shí)到人，

并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施；每月至少召開(kāi)一次主任工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，

查找存在問(wèn)題，對(duì)未完工作督促完成；根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。

一年來(lái)辦公室工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致，總結(jié)認(rèn)真，較好地保*了年度工作目標(biāo)的

完成。

三、做好辦公室工作，必須組織縝密，執(zhí)行細(xì)心。 辦公室工作繁雜，稍不

注意就易出紕漏，有的甚至可能會(huì)影響公司大局。因此，我們要求每一位職工牢固樹(shù)立辦公

室工作無(wú)小事的意識(shí)，一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，都要

認(rèn)真、細(xì)致，謹(jǐn)言慎行，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦

公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受 到冷落，不讓公司形象因辦公室工作而受損。2004年我們還將把培養(yǎng)工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，服

務(wù)細(xì)心周到的作風(fēng)作為辦公室的重點(diǎn)工作來(lái)抓，從辦文到綜合宣傳、行政管理，都要求認(rèn)真、

細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。

四、做好辦公室工作，必須用服務(wù)至上的精神來(lái)統(tǒng)領(lǐng)。 我們對(duì)辦公室每個(gè)

職工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。一年來(lái)，辦公室同志在辦文、

采購(gòu)、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困

難，為每一個(gè)職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解

釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。比如我們?cè)谒緳C(jī)班試行了投訴登記制度，2003年對(duì)司機(jī)的投訴大

為減少，這充分說(shuō)明我們的工作得到了公司職工的認(rèn)可。 2010年企劃投資部部門工作總結(jié) 2010年，我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的工作

成果。我們有幾點(diǎn)體會(huì):

一、注重工作計(jì)劃*

努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃*、針對(duì)*和前瞻*，避免隨意*和盲目*，有效地保*了

各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開(kāi)一次部務(wù)會(huì)議，對(duì)上月的工作計(jì)劃完成情

況進(jìn)行檢查、總結(jié)，對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署，部門工作做到了有布置、有檢查、 有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解，細(xì)化量化，

做到任務(wù)到人，工作不留死角，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵 根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的狀況，為了保*工作的進(jìn)度和質(zhì)量，我們?cè)诎?/p>

排工作時(shí)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，把握工作中的輕、重、緩、急，著眼大局，

抓住關(guān)鍵，力爭(zhēng)抓緊抓實(shí)，抓出實(shí)效；對(duì)重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事

項(xiàng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，集中力量，加快辦理，并采取相應(yīng)措施，確保不延誤，部門工作做到了思路

不亂、陣腳不亂。

三、注重質(zhì)量，講求實(shí)效 在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量，就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格

管理、嚴(yán)格把關(guān)，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹(shù)立精益求精觀念，克服過(guò)得去的

思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上，既要結(jié)合本部門的

工作實(shí)際，創(chuàng)造*地開(kāi)展工作，又要樹(shù)立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確

保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo)的落實(shí)。

四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

工作開(kāi)展得是否順利、是否能取得預(yù)計(jì)的效果，關(guān)鍵取決于過(guò)硬的工作作風(fēng)。我們以規(guī)

范管理作為工作的基本要求，要求全體職工認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范地*作每一件小事，每一項(xiàng)具

體工作。同時(shí)也要從有利于工作出發(fā)，堅(jiān)持實(shí)事求是，做到原則*與靈活*的有機(jī)統(tǒng)一， 努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅(jiān)持辦實(shí)事、講實(shí)效，努力建設(shè)一支效率高、作

風(fēng)硬的隊(duì)伍。 2010年財(cái)務(wù)管理部部門工作總結(jié) 年內(nèi)，在全體員工的共同努力下，我部完成了2003年全面預(yù)算及今后五年資金預(yù)算的編

制、完成了公司制定的融資定額和降低融資成本的目標(biāo)任務(wù)等工作。

一、緊跟企業(yè)管理發(fā)展趨勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)管理職能的轉(zhuǎn)變。 致力于從財(cái)務(wù)資

料的搜集者和提供者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)財(cái)務(wù)信息能量的釋放者和推動(dòng)者的角*轉(zhuǎn)換，從提供多項(xiàng)任務(wù)

和交易信息為主，轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)部門提供更多決策支持的信息分析；參與戰(zhàn)略決策，做好全面

預(yù)算管理工作，完成有關(guān)預(yù)算的編制，提供今后幾年的財(cái)務(wù)報(bào)表測(cè)算情況及企業(yè)資本的流向、

流程、流速、流量等財(cái)務(wù)信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供依據(jù)。

二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作，為公司發(fā)展提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。 完成年度會(huì)計(jì)決算工作，核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系；對(duì)長(zhǎng)期投資區(qū)分股權(quán)和債權(quán)進(jìn)行核算，

規(guī)范核算手續(xù)；配合稅務(wù)稽查，積極敦促退回預(yù)交企業(yè)所得稅；努力推進(jìn)公司財(cái)務(wù)信息管理

系統(tǒng)建設(shè)。

三、強(qiáng)化資金管理，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。 加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理和綜合調(diào)度，做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢

查工作，對(duì)資金使用效益、資金風(fēng)險(xiǎn)作事前的衡量，及時(shí)跟蹤資金運(yùn)行情況，進(jìn)行資金控制，

使集團(tuán)能夠?qū)Y金掌握有度；加強(qiáng)籌資管理，積極拓展融資渠道，調(diào)整公司負(fù)債結(jié)構(gòu)，優(yōu)化

資本結(jié)構(gòu)；爭(zhēng)取到各銀行給予貸款優(yōu)惠，使新增貸款的利率下浮10%，降低籌資成本，為公

司節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用。

四、規(guī)范管理公司委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)。 從嚴(yán)控制委托貸款和擔(dān)保業(yè)務(wù)的開(kāi)展，強(qiáng)調(diào)按規(guī)定程序辦理，完善有關(guān)手續(xù)；參與起草

鹿化脫困方案，協(xié)助化解公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

五、完善財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)投資項(xiàng)目控制。 致力于為業(yè)務(wù)部門提供決策支持的信息分析，為公司決策提供信息支持；完成可研*項(xiàng)

目的財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作；實(shí)施事前控制，對(duì)公司擬投資項(xiàng)目進(jìn)行資料的收集、整理、

分析，并提出了財(cái)務(wù)方面的評(píng)價(jià)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見(jiàn)；加強(qiáng)投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管

理和財(cái)務(wù)監(jiān)督；配合業(yè)務(wù)部門做好退出項(xiàng)目的前期方案制定。篇四:2013年銷售部年度總結(jié)

ppt模板

2013年銷售部年度總結(jié)ppt模板 小編給大家整理的銷售部年度總結(jié)ppt模板，僅供參考。

1、封面

封面最好是公司的形象在上面，照片等。要有主題、匯報(bào)人、日期。如[xxx公司銷售

部半年度工作總結(jié)"，第二排小字體[匯報(bào)人:xxx"，第三排或在頁(yè)底[年月日"。

2、第一頁(yè)-目錄。

主要匯報(bào)的內(nèi)容:

(1)工作概述

(2)半年銷售情況-最好做成柱線圖。柱子表示實(shí)際數(shù)，拆線表示增長(zhǎng)率

(3)去年或前半年同期比較

(4)既然是銷售，肯定要做庫(kù)存分析。庫(kù)齡、周轉(zhuǎn)率、超長(zhǎng)庫(kù)存的原因分析等

(5)銷售團(tuán)隊(duì)各個(gè)銷售人員的貢獻(xiàn)比較分析

(6)銷售短板分析-不同的產(chǎn)品，暢銷或滯銷的原因分析

(7)銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與考核

(8)下期的工作計(jì)劃

3、根據(jù)以上內(nèi)容每個(gè)項(xiàng)目做個(gè)一至兩頁(yè)即可，并且可根據(jù)情況將老總想要關(guān)注的信息進(jìn)

行適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。

4、別忘了在后面加上[銷售部需要獲得公司的支持"等內(nèi)容

5、最后做一個(gè)漂亮的封底，寫上[謝謝聆聽(tīng)"之類的話語(yǔ)。

一、回顧工作思路

*抓基礎(chǔ)管理

持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)

配合一季度政策

引發(fā)增員高潮

二、配合的工作舉措

村組產(chǎn)說(shuō)會(huì) 18場(chǎng)

創(chuàng)說(shuō)會(huì)/入職教育 4期 保代班 4期

銜接培訓(xùn) 4期

三、達(dá)成工作目標(biāo)

保費(fèi) 80萬(wàn)

保代班 40人

通過(guò)人數(shù) 30人

上崗人數(shù) 20人

四、工作總結(jié)

1、關(guān)注產(chǎn)說(shuō)會(huì)事前事中事后的準(zhǔn)備工作，成功運(yùn)作村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)，最大程度地調(diào)動(dòng)外勤隊(duì)

伍的積極*

2、扶強(qiáng)亦扶弱，保*營(yíng)業(yè)區(qū)沒(méi)有哪一個(gè)部門拉下后腿

3、通過(guò)會(huì)議經(jīng)營(yíng)，不斷宣導(dǎo)增員觀念。樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，跟蹤規(guī)劃，[一枝獨(dú)秀不是春，

滿園春*花滿園"建立周四創(chuàng)說(shuō)會(huì)慣*

4、村組產(chǎn)說(shuō)會(huì)與增員村干部同步進(jìn)行，開(kāi)一場(chǎng)產(chǎn)說(shuō)會(huì)就增員一個(gè)小組到位模式初見(jiàn)成效

5、高層管理思想統(tǒng)一，你追我趕互幫互助。會(huì)議氛圍濃烈，參與感強(qiáng)，營(yíng)業(yè)區(qū)開(kāi)單人力

新增數(shù)據(jù)明顯上升，明顯減輕電話追蹤壓力 編后語(yǔ):以上就是由為您提供的銷售部年度總結(jié)

ppt模板，希望給您帶來(lái)幫助! 編后語(yǔ):以上這份[2013年銷售部年度總結(jié)ppt模板"的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子，希

望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助!篇五:行政管理部工作總結(jié) 行政管理部工作總結(jié)

2011年，行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方 面發(fā)揮了應(yīng)有的作用，全力支持并保障了公司一線部門的工作開(kāi)展，為提高公司效益創(chuàng) 造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉?理、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的效果，同時(shí) 也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問(wèn)題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)將2011年工作 總結(jié)如下:

一、 對(duì)公司各部門工作支持和配合 根據(jù)工作需要，及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作，全力做好用車調(diào)配工作，及時(shí)保障了 銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車；在工程收尾階段，配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物 資的調(diào)配，及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開(kāi)展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?yīng)、辦公區(qū)安全保 衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn)，針對(duì)辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工 部位如:*室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

二、 制度建設(shè)方面

抓好基礎(chǔ)工作，實(shí)行規(guī)范管理，全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上， 將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善，使相關(guān)制度更加健全，并逐步得以完善。順 利完成了、、、、 、等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上 注重抓好貫徹落實(shí)，力爭(zhēng)把工作做到實(shí)處，在建立制度上基本做到了有章可循，有法可 依。

三、 日常行政管理工作

2011年行政管理部日常開(kāi)展的具體工作事項(xiàng)有: 1、日常公文辦理工作在文件起草、 文書(shū)處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效*和 準(zhǔn)確*。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合*文件和報(bào)告等文字工作；承辦了辦公 會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要；承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來(lái)訪和指導(dǎo)檢查工作，做 到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo)，貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目 前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利，已形成了規(guī)范化的*作流程，行政管理部對(duì)經(jīng)手文書(shū)的行文 格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)，在做好了相應(yīng)保密工作的前提下，充分保障了此項(xiàng)工 作的有效開(kāi)展和落實(shí))。 2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理，提高公文的辦理質(zhì)量 及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作，積極有效地對(duì)公司收發(fā)文工

作進(jìn)行落實(shí)。2011年收文:93份，發(fā)文:110份，會(huì)議紀(jì)要:19份；目前公司所有的文 件、審批表、協(xié)議書(shū)、合同、檔案等都已整理歸檔入冊(cè)，同時(shí)對(duì)公司資料進(jìn)行了匯編、 匯總；調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作，做好了公司資料的歸檔工作。 3、資產(chǎn) 管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記，定期盤查工 作；*了相關(guān)的管理規(guī)定，制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對(duì)固定資 產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)，做到了帳物相符)；應(yīng)各部門需求及時(shí)購(gòu)入辦公設(shè)備、辦公用品，做好相 應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù)，對(duì)資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、 辦公用品，做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。 4、后勤采購(gòu)管理工作面對(duì)繁雜瑣碎的 大量事務(wù)*工作(如:應(yīng)急采購(gòu)、領(lǐng)用等事項(xiàng))，至今為止基本都做到了事事有著落，做 到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購(gòu)數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。

四、后勤保障管理方面

1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后，就食堂的原材料采買把 控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn)，衛(wèi)生管理通過(guò)進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和

定期抽查抽檢；及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì)；餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本

正常，每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi)；每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的

體檢，并為食堂工作人員辦理了健康*及食堂衛(wèi)生許可*。為了讓員工們吃得更營(yíng)養(yǎng)，更健

康，更科學(xué)合理，就飯菜質(zhì)量和口味征求意見(jiàn)，不斷地嘗試改進(jìn)，增加了花樣和特*，如:

早點(diǎn)的豆?jié){、油條，晚上的面條等。倉(cāng)庫(kù)所有物品全部上架，按類擺放，整齊有序，物品出

入庫(kù)登記清晰，保*庫(kù)存物品不過(guò)期，不變質(zhì)，做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。

2、安全保衛(wèi)管理

加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理，注重消防安全保衛(wèi)措施管理，落實(shí)責(zé)任到人，各施

其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查，確保辦公場(chǎng)所的安全；全年建立健全了消防安全管理

制度和基本工作制度，構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源*等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急

預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度，確保信息暢通和及時(shí)。通過(guò)制度管人，按制度辦事，

保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常*的安全檢查和出入登記管理。

3、宿舍管理

建立了相關(guān)的管理制度，做到不定期抽查，著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作；做到了每

日定期巡查和及時(shí)整改。

4、車輛管理

做好公司公務(wù)車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作，確保車輛處于良好的狀態(tài):

①車輛*件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關(guān)*件均齊備。 ②按照公司規(guī)定，定期進(jìn)行保養(yǎng)，

全年車況均無(wú)異常。③嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度，有效的控制了車輛費(fèi)用，為車輛管理提供了

書(shū)面依據(jù)；在行車安全方面，本年度未發(fā)生重大安全事故，并保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)接送任

務(wù)，保障了公司業(yè)務(wù)的高效暢通。

五、人力資源管理

及時(shí)跟進(jìn)了員工轉(zhuǎn)正、考核事項(xiàng)( 截止2011年12月公司總?cè)藬?shù)503人，比較去年今年

增加140人，其中大中專畢業(yè)生198人，技術(shù)人員65人；勞動(dòng)合同簽訂數(shù)量已完成80%。(其

中20%未到轉(zhuǎn)正日期)；社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況:醫(yī)療保險(xiǎn)繳納145人，養(yǎng)老保險(xiǎn)205人、失業(yè)保

險(xiǎn)300人，工傷保險(xiǎn)503人。(以上保險(xiǎn)金額已交至社保局，)2011年合計(jì)繳納社會(huì)保險(xiǎn)160

萬(wàn)元。

六、積極開(kāi)展活動(dòng)，豐富員工生活

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)為員工購(gòu)置了體育器材，設(shè)置了籃球場(chǎng)、乒乓球室等活動(dòng)室，豐富了員

工的業(yè)余生活。

2、組織了首屆職工籃球比賽，參加了[三陽(yáng)杯"籃球賽，并取得季*。

七、積極配合組織公司各項(xiàng)活動(dòng)

1、配合組織了公司一周年慶典活動(dòng)。

2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作，于7月6日組織相關(guān)

部門順利搬遷。

3、組織開(kāi)展了二期點(diǎn)火儀式，并順利完成。 八、2011年管理工作中需改善的地方 反思2011年的工作，存在很多需改善的地方，行政管理部每天需完成的常規(guī)工作量已經(jīng)

很大，公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努力。1、隨著公司的不斷壯大，內(nèi)部管理顯得越

來(lái)越重要。抓好日常管理，需要從強(qiáng)化執(zhí)行力上下功夫；任何一個(gè)公司，最大的威脅往往并

不是來(lái)自任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是取決于公司的內(nèi)部管理。公司的目標(biāo)，要 讓每一個(gè)員工都知道，通過(guò)企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立，逐步營(yíng)造建立起一個(gè)健康的、有競(jìng)

爭(zhēng)力的團(tuán)結(jié)奮斗的集體，最簡(jiǎn)單的也是最好的方法，就是通過(guò)目標(biāo)統(tǒng)一、策略一致，與公司

員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴?？偟膩?lái)說(shuō)，就是要強(qiáng)化工作責(zé)任心和執(zhí)行力，更好地利用各方面

的資源，全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作，使公司發(fā)展得更快、更好。 2、培訓(xùn)工作沒(méi)有

系統(tǒng)地進(jìn)行，沒(méi)有發(fā)揮培訓(xùn)的作用。這主要是時(shí)間的投入有限，沒(méi)有精力抓起來(lái)。培訓(xùn)能增

強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言，對(duì)員工培訓(xùn)得越充分，對(duì)員工越具有

吸引力，越能發(fā)揮人力資源的高增值*，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。 3、行政管理是一項(xiàng)

龐大的系統(tǒng)工程，必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)表明，企業(yè)管理

有兩個(gè)輪子，一個(gè)是制度，一個(gè)是企業(yè)文化。制度是明文寫出來(lái)的，大家一定要執(zhí)行的，甚

至要被審計(jì)的項(xiàng)目；而企業(yè)文化則是無(wú)法形之于文的，一般情況，在管理問(wèn)題找不到*的

時(shí)候，就應(yīng)從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所有的問(wèn)題，也不應(yīng)該解決所有的問(wèn)題，

良好的企業(yè)文化可以彌補(bǔ)管理上沒(méi)有制度明確規(guī)定的地方。 通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工綜合素質(zhì)，

提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力。培訓(xùn)和企業(yè)文化的建立往

往可以起到事半功倍的作用。 我們認(rèn)為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)保障。切實(shí)加強(qiáng)行

政管整理工作，只有這樣，公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力才能有較大的提高。行政管理部門不應(yīng)該是保姆

和監(jiān)督者的角*，而應(yīng)該是企業(yè)文化的引導(dǎo)者，各項(xiàng)工作都要求行政管理部的人員在整體素

質(zhì)和水平上至少要和中高級(jí)管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動(dòng)其他部門，

而不是整天追在其他部門的后面要求這個(gè)、管理那個(gè)；加強(qiáng)日常溝通，按公司的運(yùn)作把所做

的事項(xiàng)程序化、文件化，逐漸使工作形成成為一個(gè)較完善的體系。 相信有公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)定支持，有兄弟部門的緊密有效配合，有我們行政管理部全體

員工的共同努力，我們行政工作的職能作用一定能得到充分發(fā)揮，我們有信心也有能力在原

有成績(jī)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，一切以公司利益為主，為了公司的未來(lái)努力奮斗。