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電梯管理規(guī)章制度
一、電梯安全管理主要負責(zé)人崗位職責(zé)
二、電梯安全管理人員崗位職責(zé)
三、電梯*作人員崗位職責(zé)
四、電梯*作人員安全*作規(guī)程
五、電梯日常管理檢查規(guī)定
六、電梯使用管理制度
七、電梯鑰匙管理使用制度
八、電梯安全運行管理制度
九、電梯維護保養(yǎng)制度
十、電梯故障處理管理辦法
十一、電梯困人救援*作規(guī)范
十二、乘坐直梯須知
十三、裝修期間乘梯須知
十四、電梯機房安全管理制度
十五、電梯安全管理和*作人員培訓(xùn)考核制度十六、電梯定期檢驗制度
十七、技術(shù)檔案管理制度
電梯安全管理主要負責(zé)人崗位職責(zé)
1、全面管理單位電梯安全運行管理和節(jié)能工作，建立健全電梯管理各項規(guī)章制度。
2、保*本單位電梯安全、節(jié)能必要的資源投入。
3、確定電梯安全管理人員和電梯日常維護保養(yǎng)人員。
4、配合做好每年一次的電梯年檢工作和各項檢查考核工作。
5、確定意外事件和事故的緊急救援小組成員，并報單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，成員應(yīng)包括一名單位的行政領(lǐng)導(dǎo)。
6、擬定演習(xí)內(nèi)容、時間、排險方法、急救預(yù)案并申報行政領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，每年至少組織一次應(yīng)急演習(xí)，成員都必須參加。
7、負責(zé)組織意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習(xí)的實施。
8、規(guī)定人員培訓(xùn)的內(nèi)容、方式，組織電梯安全管理和*作人員參加地方定期的培訓(xùn)。
9、在電梯定期檢驗有效期滿前1個月向檢驗機構(gòu)做好申請定期檢驗工作。
10、做好電梯使用*的年審。
電梯安全管理人員崗位職責(zé)
1、按照國家制定的電梯安全運行規(guī)范進行管理。定期參加和接受相關(guān)主管單位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對相關(guān)部門及人員進行技術(shù)指導(dǎo)，正確判斷和及時處理各項工作。
2、做好電梯服務(wù)工作，定期巡視電梯運行情況；確?？蛻艏肮ぷ魅藛T乘電梯的方便和安全；
3、督促*作人員要按照安全*作規(guī)程*作電梯，遇到電梯故障，應(yīng)立即采取措施，設(shè)法讓乘客就近安全離開電梯。
4、認(rèn)真做好電梯運行安檢工作；定期開展安全教育，組織人員進行安全法
律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)。
5、協(xié)助特約維保單位檢修人員做好電梯安全維護工作，及時通報電梯運行
情況，確保安全運行。
6、監(jiān)督維護保養(yǎng)單位工作過程和質(zhì)量，負責(zé)記錄電梯維修單位每次維保工
作質(zhì)量情況并簽字確認(rèn)。
7、完成上級交給的突發(fā)*、臨時*工作。
8、妥善保管電梯層門鑰匙、機房鑰匙和電源鑰匙，監(jiān)督維保單位定期檢修、
保養(yǎng)電梯。
9、發(fā)現(xiàn)電梯存在安全隱患需要停止使用時，有權(quán)作出停止使用的決定，并
立即報告主管負責(zé)人。
10、如遇火災(zāi)、地震等突發(fā)事件時，應(yīng)迅速采取措施，停止電梯運行。
電梯*作人員崗位職責(zé)
1、電梯司機必須持*上崗，無*人員禁止*作。當(dāng)班期間注意儀容儀表，
按規(guī)定佩戴胸牌，以便接受商場的監(jiān)督、檢查和管理。
2、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度和安全*作規(guī)程，服從分配，完成本職工作。
3、負責(zé)客、扶梯的*作；*作時要精力集中，不得從事與工作無關(guān)之事，
不得擅離職守。
4、要熱情主動為一線服務(wù)；文明服務(wù)，禮貌待人。要有高度的工作責(zé)任心，
對乘客的安全負責(zé)，定期對電梯門進行保養(yǎng)。
5、熟悉和掌握電梯*能，建立電梯運行、維修記錄；建立電梯服務(wù)規(guī)范、
安全生產(chǎn)制度、規(guī)范*作規(guī)程等檔案；配合*維修公司對電梯定期保養(yǎng)、維護。
6、每天運行前，應(yīng)做一次簡單的檢查，在確定無故障的情況下，方可正常
運行，做好每天運行記錄。
7、電梯運行時如出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用并告知電梯管理人員和維護保
養(yǎng)單位，立即解救被困人員，并做好維修記錄。
9、禁止電梯超載，禁止超重，禁止攜帶易燃、易爆品，制止乘客損壞電梯
和不安全的行為。
10、每日工作完畢，須將轎廂停在基站，切斷電源，關(guān)好門廳，防止有人
掉入井道內(nèi)，同時做好記錄。
11、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，主動向下班人員匯報當(dāng)班情況。
12、對崗上發(fā)生重大情況和突發(fā)事件，要沉著冷靜果斷采取應(yīng)急措施，協(xié)
助樓層負責(zé)人輸送顧客并及時上報。
13、建筑物發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)將電梯停在火勢或*火未蔓延的樓層。
14、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)。
電梯*作人員安全*作規(guī)程
1、電梯*作人員必須身體健康，無妨礙本工種工作疾病的人員。
2、電梯*作人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督安全監(jiān)察機構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)
合格后方可上崗。
3、電梯*作人員必須*作有安全合格標(biāo)志的電梯并熟悉所*作電梯的*
能。
4、做好電梯行駛前的檢查和準(zhǔn)備工作，在服務(wù)時間內(nèi)，不可擅自離崗，如
必須離崗時或電梯停用時，應(yīng)斷開電源并將廳門關(guān)閉鎖好。
5、不允許裝載易燃、易爆的危險品，如遇特殊情況，需經(jīng)電梯安全管理負
責(zé)人員同意和批準(zhǔn)并制定安全保護措施后才可裝運。
6、在行駛中應(yīng)用撳扭開關(guān)或手柄開關(guān)來[開"或[停"，不可利用電源開關(guān)或限位
開關(guān)等安全裝置來[開"或[停"電梯，更不可利用物件塞住控制開關(guān)來開動轎廂上下運行。
7、行駛中，駕駛?cè)藛T和隨乘人員不可把手、頭、腳伸出轎外，也不可在廳
門外把手、頭、腳伸入井道內(nèi)，以防軋碰事故。
8、發(fā)生層、轎門關(guān)閉后電梯不能正常行駛、電梯速度顯著變化、發(fā)覺有異
常噪聲，較大振動和沖擊時等故障時，電梯應(yīng)立即停用，并報管理人員或維保單位及時進行修理。
9、發(fā)生電氣火災(zāi)時，應(yīng)切斷電源立即報告有關(guān)部門前來搶救，在電源未切
斷前應(yīng)用干粉滅火器進行撲救。
10、遇井道底坑積水和底坑內(nèi)電氣設(shè)備被浸在水中，應(yīng)將全部電源切斷后，
方可把水排除掉，以防發(fā)生觸電事故。
11、電梯發(fā)生事故，*作人員必須立即停車，搶救受傷人員，保護現(xiàn)場，
移動的現(xiàn)場須設(shè)好標(biāo)記，并及時報告有關(guān)部門，聽候處理。
12、將電梯?？吭诨荆P(guān)掉電梯內(nèi)電源開關(guān)，層樓指示，轎廂照明，關(guān)
閉鎖上電梯廳門、轎門，防止他人進入轎廂內(nèi)開動電梯。
13、寫好當(dāng)班設(shè)備運行記錄，發(fā)現(xiàn)存在故障分別轉(zhuǎn)告*及安全管理人
及時處理。
電梯日常管理檢查規(guī)定
1、貨梯、手扶梯嚴(yán)格執(zhí)行分流使用。禁止用手扶梯運載貨物。商場專設(shè)貨
梯，嚴(yán)禁超載運行。
2、貨梯在無人和自動行駛中，各類人員使用時應(yīng)文明*作，嚴(yán)禁用鑰匙等
硬物按動和拍打顯示按鈕及隨意按動*鈴。
3、貨物進出貨梯轎箱，須注意不能碰撞電梯門及轎箱內(nèi)壁，如對電梯造成
損壞，當(dāng)事人應(yīng)負全部責(zé)任。
4、不得超載運作，當(dāng)超載訊號鳴響時，人員或貨物應(yīng)自覺退出，不得使用
任何形式強制關(guān)門。
5、部室電梯常規(guī)檢查分月檢、季檢、年檢和不定期抽查四種。
6、電梯日常檢查和維護人員必須經(jīng)地、市級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門安全監(jiān)察機
構(gòu)的安全技術(shù)培訓(xùn)合格后方可上崗。
7、電梯常規(guī)檢查由電梯安全管理人員負責(zé)監(jiān)督實施，維護和檢查時必須設(shè)
備監(jiān)護人，*作維護人員按照內(nèi)容負責(zé)具體月檢和季檢工作。
8、負責(zé)向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申報年檢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，組織單位有關(guān)部門對電
梯安全情況進行抽查。
9、電梯日常檢查和保養(yǎng)的內(nèi)容、項目參照和電梯產(chǎn)品
隨機文件所帶的使用維護說明書的要求進行。
10、嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸*、吐痰、棄物和掀動梯內(nèi)裝飾物。
11、當(dāng)電梯在運行中，突然發(fā)生意外時，請按*鈴，等待保安前來解救，
切勿拍打按鈕，強行撬門等違章行為。
12、使用電梯須服從管理人員和電梯司機的管理，如不服從管理，管理者
有權(quán)禁止違章人使用電梯，嚴(yán)重者匯報公司對其進行處罰。
13、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時按照[定人、定時、定措施"的原則進行處
理，并就處理結(jié)果進行跟蹤檢查。
14、貨梯的正常使用時間由物業(yè)安全部進行合理安排。為保*貨梯的使用
安全，在正常使用時間之外貨梯停止使用。
15、為節(jié)約能源，降低損耗，貨梯在不載物的情況下，嚴(yán)禁人員單獨乘坐。
電梯使用管理制度
一、使用電梯應(yīng)文明*作，嚴(yán)禁用鑰匙等硬物按動或拍打顯示按鈕及隨意
使用*鈴按鈕。電梯運行時，乘員不得倚靠在轎箱門上，不準(zhǔn)在轎箱內(nèi)嬉鬧、跳動
二、文明乘梯，不得在電梯轎廂內(nèi)吸*、吐痰、丟棄雜物，禁止在轎廂內(nèi)亂涂、亂畫。時刻保持車廂內(nèi)清潔，不得損壞轎廂內(nèi)各種設(shè)施，電梯門即將關(guān)閉時，嚴(yán)禁用手伸入門間隙嘗試使電梯重開門。
三、乘電梯時，不可將身體靠梯門，進出時不許長時間站在門中間，以免
擋住電眼。
四、電梯運行中突發(fā)故障，應(yīng)按*按鈕*，冷靜耐心等待救援，不可
采取拍打按鈕、轎廂或強制撬門等行為，以免發(fā)生危險。
五、嚴(yán)禁裝運易燃易爆危險品，嚴(yán)禁電梯超載運行，電梯超載*，后上
的乘客應(yīng)自覺退出轎廂，耐心待乘。
六、不允許用客乘電梯運物品、垃圾等，如遇特別需要，須經(jīng)物業(yè)安全部同意并派專人監(jiān)督使用。
七、電梯鑰匙必須專人保管，不得借與他人使用。
八、電梯出現(xiàn)下列情況，應(yīng)及時報告消防控制室:
(1)門的開和關(guān)失去控制；
(2)運行過程中有明顯的速度異常；
(3)運行時有異常振動和響聲；
(4)有漏電等現(xiàn)象。
消防控制室聯(lián)系電話(8232117)
電梯鑰匙管理使用制度
電梯是關(guān)系到人身安全的特種設(shè)備，為保*電梯安全運行和人員安全特制定
本制度。
一、在任何情況下應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的管理
檔案，保*做到正確使用，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失及誤*作，以防電梯零配件丟失、設(shè)備損壞、安全事故的發(fā)生等。
二、電梯機房活板門鑰匙、井道檢修門鑰匙、電源開關(guān)鑰匙和層門外開鑰匙
必須由專人保管，單位內(nèi)有多個機房的，各鑰匙要做好耐磨損的標(biāo)記。
三、如需用機房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報主管人員批準(zhǔn)，由*人員
配合*，不得將鑰匙轉(zhuǎn)借與他人。
四、電梯司機使用的電梯電源(開梯)鑰匙，應(yīng)由運行負責(zé)人根據(jù)工作需要
發(fā)放，并建立領(lǐng)用和借用登記制度。
五、保管人員不得將電梯鑰匙外借和贈與其他無關(guān)人員，電梯鑰匙使用完畢
后必須及時交回物業(yè)安全部，并放回原處。
六、電梯外開專用層門機械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓(xùn)練并取得電梯維修、
檢驗等相應(yīng)資格人員，層門外開專用鑰匙的發(fā)放要有專人負責(zé)，建立領(lǐng)用登記制度，無特種作業(yè)*作*的人員不能領(lǐng)用。
七、需要配制備用機房、電源*及外開機械鎖鑰匙時必須報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未
經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配制。
八、各備用鑰匙應(yīng)由物業(yè)安全部部專人妥善保管。
九、當(dāng)單位鑰匙管理人員變動時，原保管人與接*要辦理交接手續(xù)；應(yīng)有
文字記錄，并由雙方簽字。
十、當(dāng)合同到期變更維保單位時，雙方辦理交接手續(xù)，并要求原維保單位交
出機房、活板門、檢修門鑰匙、外開機械鑰匙及司機*電源鑰匙，做好交接記錄。
十一、電梯所用各種鑰匙，發(fā)放、借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以隨時備查。十二、上述電梯鑰匙必須嚴(yán)格掌管，不得隨意亂放若鑰匙丟失必須及時向
有關(guān)部門報告，鑰匙丟失必須采取必要措施，防止造成危害。
電梯安全運行管理制度
為了加強電梯的安全運行管理，更好的為員工、乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)的服
務(wù)，制定以下電梯安全運行管理制度:
一、商場電梯設(shè)備的維修保養(yǎng)工作以合同方式委托給有資質(zhì)的*電梯維
修保養(yǎng)公司，電梯維保公司應(yīng)定期對電梯進行維修保養(yǎng)工作，對電梯的正常運行及安全負責(zé)，不能以質(zhì)量保*替代日常維護保養(yǎng)，保*每年度質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對電梯的安全檢驗合格。
二、由物業(yè)安全部電工組負責(zé)電梯日常運行及安全的監(jiān)督管理，以保*電梯
的用電、消防、防雷、通風(fēng)、通訊和*等系統(tǒng)安全可靠。每月進行抽查，并將檢查結(jié)果填寫在。
三、公司物業(yè)部每月對物業(yè)管理項目電梯進行抽查，抽查內(nèi)容包括電梯的安
全系統(tǒng)是否可靠，電梯巡視及保養(yǎng)記錄是否完整，電梯各部位的維修保養(yǎng)質(zhì)量是否合格。在電梯的檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知維保公司，責(zé)令電梯維保公司限期整改，當(dāng)班電工對對整改內(nèi)容進行復(fù)查。
四、物業(yè)安全部每年度對物業(yè)管理項目的電梯進行安全普查并建立年度電梯
安全檢查檔案。
五、物業(yè)安全部每年度對電梯維保公司的營業(yè)執(zhí)照、維修保養(yǎng)資質(zhì)*、安
裝改造大修的資質(zhì)*和現(xiàn)場維修工的特種作業(yè)*作*等進行驗*，確保其有合格資質(zhì)。
六、電梯發(fā)生安全事故后，物業(yè)管理項目各部門采取措施搶救受傷人員，防
止擴大損害后果，責(zé)成電梯維保公司保護事故現(xiàn)場及有關(guān)物*，查明事故原因，防止類似事件重復(fù)發(fā)生。配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門對事故進行調(diào)查。
電梯維護保養(yǎng)制度
1、電梯進行維護保養(yǎng)必須遵守電梯維護保養(yǎng)安全*作規(guī)程，電梯的維護保
養(yǎng)分為:日常*的維護保養(yǎng)和**的維護保養(yǎng)。
2、日常*的維護保養(yǎng)工作由具有相應(yīng)資格*的人員承擔(dān)，*的維護保養(yǎng)
應(yīng)有與電梯維護保養(yǎng)資格的*保養(yǎng)單位簽訂維護保養(yǎng)合同。
3、日常*維護保養(yǎng)記錄由本單位電梯*作人員填寫，每月底將記錄內(nèi)容報
送電梯安全管理人保管、存檔。
4、日常維保:依據(jù)月維修保養(yǎng)計劃，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行，積極主動做好維修保
養(yǎng)記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，難于處理的及時上報電梯管理人員和維護保養(yǎng)單位。
5、巡檢制:工作人員在接班后按規(guī)定時間和路線對電梯進行一次檢查，內(nèi)
容包括機房、外呼、樓層指示燈、電梯乘搭舒適感、門廳、轎廂門、轎廂照明、轎廂裝修、風(fēng)箱以及巡視記錄本中所有項目。
6、為了更有效的對電梯進行日常的維護保養(yǎng)，實行電梯的維護保養(yǎng)責(zé)任，
內(nèi)容包括電梯所屬設(shè)施、整流器、控制屏主機、轎廂頂、導(dǎo)軌、廳門反門軌、并道反并道設(shè)施、井底等。
7、電梯每次進行維護保養(yǎng)都必須有相應(yīng)的記錄，電梯安全管理人員必須
向電梯*維護保養(yǎng)單位索要當(dāng)次維護保養(yǎng)的記錄，并進行存檔保管。
8、電梯重大項目的修理應(yīng)有經(jīng)資格認(rèn)可的維修單位承擔(dān)，并按規(guī)定向質(zhì)
量技術(shù)部門的特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)備案后方可實施。
9、季度和年度安全檢查制:除了日常對電梯進行巡檢外，進行季度、本年
度安全檢查，按升降機試驗記錄檢查和試驗并做好試驗詳細記錄。
10、電梯安全管理人員對在電梯日常檢查和維護中發(fā)現(xiàn)的事故隱患應(yīng)及時
組織有關(guān)人員或外委有關(guān)單位進行處理，存在事故隱患的電梯嚴(yán)禁投入使用。
電梯故障處理管理辦法
為保*電梯安全運行，減少故障杜絕隱患，要求電梯維保單位必須做到如下
工作:
一、凡遇到重大安全隱患(如:開門走車、抱閘失靈、限速器、安全鉗失靈、
電梯泡水、火災(zāi)等情況)現(xiàn)場維修工必須及時停梯處理，并記錄處理結(jié)果，并將
事件情況和處理結(jié)果上報電梯維保公司請求技術(shù)支援，同時向物業(yè)安全部通報。
二、一周之內(nèi)同一臺電梯出現(xiàn)同種故障三次以上的，無論現(xiàn)場維修工能否解
決故障，當(dāng)事維修工都必須上報電梯維保公司請求技術(shù)協(xié)助，排除故障保*不再出現(xiàn)同種故障，同時通報物業(yè)安全部部。
三、電梯發(fā)生故障，現(xiàn)場維修工，必須及時處理，并報告物業(yè)安全部部。對
于出現(xiàn)故障的電梯，維修工在10分鐘內(nèi)未能修復(fù)的，及時通報物業(yè)安全部，30分鐘內(nèi)未修復(fù)的必須向電梯維保公司匯報通知修理。
四、在電梯故障中零部件的損壞，需要修理或更換時，根據(jù)維保合同中的規(guī)
定執(zhí)行，及時向物業(yè)安全部通報。
六、重大節(jié)日期間(五一、十一、元旦、春節(jié)等)，維修人員不能離開工作
現(xiàn)場，電梯出現(xiàn)故障立即趕赴現(xiàn)場進行維修，電梯維保公司及時安排人員進行故障排除。
七、如電梯發(fā)生重大安全事故，現(xiàn)場維修人員必須馬上通知相關(guān)人員進行傷
員搶救，防止事態(tài)進一步擴大，維保人員對事故電梯進行搶修查明事故原因，并做出書面事故報告向物業(yè)安全部匯報，協(xié)助電梯行政管理部門對事故進行調(diào)查。
八、電梯故障發(fā)生后，電工人員協(xié)助電梯維修工進行搶修，盡快恢復(fù)電梯運
行。
電梯困人救援*作規(guī)范
1、當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員及*作員務(wù)必在2分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場；
2、盡快與被困人員取得聯(lián)系，務(wù)必使其保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌，精心等待救援人員的救援并囑托被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外；
3、如電梯轎廂門處于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉；
4、根據(jù)指示燈、pc顯示、選層器橫桿或打開門觀察判斷轎廂所在位置；
5、轎廂停于距廳門0。5米左右位置時的救援:拉下電梯電源開關(guān)、用專用廳門鑰匙開啟廳門、在轎頂用人力開啟轎廂門、協(xié)助乘客離開轎廂、重新關(guān)好廳門；
6、轎廂停于距離廳門0。5米以外位置的救援方法:進入機房切斷電梯電源、一人把旋炳一人持釋放桿，輕輕撬開制動器，利用轎廂自動向正方向移動。(為了避免轎廂以動太快發(fā)生危險，*作時應(yīng)一撬一放使轎廂逐步移動，直至最接近廳門為止，確認(rèn)剎車制動無誤，放開盤車手輪)
7、遇有其它復(fù)雜情況，應(yīng)請求電梯公司幫助救援；
8、困人救援工作完畢后，電梯管理員應(yīng)情況完整、規(guī)范地記錄在案。
9、遇到其它復(fù)雜的情況時，應(yīng)請電梯公司幫助救援。援救結(jié)束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。
電梯出現(xiàn)故障時的自救措施
1、電梯運行發(fā)生故障時，乘客不要急躁和慌張，要利用電梯內(nèi)*鈴按鈕、對講裝置、通訊電話等向外求救，或撥打故障報修電話、110*電話求救；電梯與外部大氣相通，不會造成缺氧，請耐心等待救援，*救援隊伍會以最快時間趕來施救，切勿擅自采取其他自救措施，以免造成不必要的傷害。
2、電梯停車開門后，轎廂地板高于樓層地面600mm時，嚴(yán)禁從電梯內(nèi)跳下。
乘坐直梯須知
1、電梯應(yīng)有標(biāo)志并在有效期內(nèi)，才能保*乘梯安全。請勿在電梯內(nèi)吸*、打鬧、跳動；
2、電梯禁止運載易燃、易爆等危險物品；
3、請愛護電梯內(nèi)設(shè)施，嚴(yán)禁亂扔雜物；
4、低齡兒童乘坐電梯，應(yīng)由*監(jiān)護；
4、電梯發(fā)出超載信號時，應(yīng)耐心等乘下一趟，超載會造成電梯故障；
5、電梯門快要關(guān)閉時，不要強行沖入或阻止電梯關(guān)門；切勿一只腳在內(nèi)另一只腳在外停留。
6、電梯正常運行時，門應(yīng)完全關(guān)閉、運行平穩(wěn)、無異常響聲、到站后轎廂地板和樓層地面平齊。如果出現(xiàn)異常，應(yīng)及時通知電梯使用單位，進行檢修。
7、如電梯發(fā)生困人，請不要驚慌，請按電梯內(nèi)[電鈴"按鈕，或撥打電話8232117，通知有關(guān)人員解救，不要企圖自己打開電梯門。因電梯隨時可能運行，避免發(fā)生意外。
8、發(fā)生地震、火災(zāi)、洪災(zāi)時嚴(yán)禁乘坐電梯逃生，應(yīng)從樓梯逃生。
乘梯須知
(裝修期間)
電梯在裝修期間由于裝修材料、人員多，運輸繁忙，為了提高電梯使用效率，更好的為專柜服務(wù)，請乘梯人員遵守以下乘梯須知的要求:
一、電梯到站先下后上，迅速進出，不要在電梯內(nèi)無故停留。
二、電梯內(nèi)禁止吸*、吐痰。
三、乘梯、裝修運貨人員不要爭搶而發(fā)生矛盾。
四、耐心候梯，禁止拍門、扒門。
五、嚴(yán)禁運輸易燃、易爆及有毒化學(xué)物品。
六、大件沉重物品輕拿輕放，運輸過程中嚴(yán)禁撞壞電梯設(shè)備。
七、電梯嚴(yán)禁運輸超長、超高、超重的貨物，轎廂內(nèi)嚴(yán)禁堆放渣土。
以上規(guī)定請各專柜自覺遵守，同時還請您多多支持和理解我們的工作，并提出寶貴意見，我們會竭誠的為您服務(wù)。
電梯機房安全管理制度
1、嚴(yán)格遵守門禁制度，張貼[閑人免進"標(biāo)志，控制無關(guān)人員進入。如工作需要，應(yīng)進行登記后方可進入。
2、電梯機房和值班室內(nèi)禁止吸*及明火作業(yè)，如因維修需要動用明火時，應(yīng)先采取嚴(yán)格的安全措施，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、按照國家技術(shù)監(jiān)督部門的相關(guān)規(guī)定，對電梯設(shè)備定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，杜絕各種安全隱患。每年按時向有關(guān)部門申報年檢。
4、在進行維修、保養(yǎng)作業(yè)時，應(yīng)停機作業(yè)；用易燃液體清洗電梯零部件時，要采取有效的安全措施，使用后的油抹布等，不得與其他物品混放。
5、機房維修間內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆物品，所需備件要在貨架上擺放整齊，且遠離照明燈和電源。
6、電梯機房、轎箱頂部、電梯井要定期清掃，及時清理各種可燃物。
7、電梯值班人員應(yīng)熟知單位*程序及機房消防器材的存放位置和使用方法，嚴(yán)禁將消防器材挪做他用。
8、應(yīng)急照明裝置保*正常運行。
電梯安全管理和*作人員培訓(xùn)考核制度
1、電梯作業(yè)人員必須持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備*作人員的*作*方可*從事相應(yīng)的工種。
2、電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)包括:外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓(xùn)兩種。
3、電梯安全管理負責(zé)人應(yīng)建立該類人員的培訓(xùn)、教育檔案，及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換*考試，保持*作*的有效*。
4、電梯安全管理負責(zé)人每年應(yīng)編制當(dāng)年度電梯作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃，報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
5、單位內(nèi)部培訓(xùn)由電梯安全管理人員負責(zé)組織實施，每季度至少組織一次，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學(xué)習(xí)；電梯事故的案例的分析；電梯有關(guān)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。每次培訓(xùn)必須作好相應(yīng)有記錄。
6、參加外委培訓(xùn)(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員必須經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意，培訓(xùn)合格的予以報銷相應(yīng)的費用。
7、電梯安全管理和*作人員未按規(guī)定參加培訓(xùn)，或培訓(xùn)考核不合格的按有關(guān)制度予以扣除當(dāng)月獎金。
電梯定期檢驗制度
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，電梯設(shè)備應(yīng)進行定期檢驗，電梯設(shè)備定期檢驗周期為一年，根據(jù)公司的電梯設(shè)備的管理狀況制定以下電梯定期檢驗制度:
一、物業(yè)安全部依據(jù)電梯安全運行許可*的使用日期，建立年度定期檢驗時間表，制定電梯定期檢驗工作計劃。
二、物業(yè)安全部在電梯安全運行有效期前一個月，向電梯設(shè)備所在轄區(qū)的特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申報定期檢驗。
三、電梯維保單位在電梯設(shè)備定期檢驗之前組織有關(guān)技術(shù)人員對電梯進行維修保養(yǎng)，以確保電梯設(shè)備定期檢驗項目合格。
四、物業(yè)安全部在電梯定期檢驗前，對電梯進行全面安全*能檢查，填寫，確保電梯的安全*能滿足特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)對電梯有關(guān)安全*能的檢驗要求。
五、新安裝電梯接管驗收后30日內(nèi)，物業(yè)安全部電梯主管持相關(guān)技術(shù)資料到設(shè)備使用所在地特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)申報注冊，并將注冊表存入電梯資料檔案中。
六、物業(yè)安全部根據(jù)工作計劃和工作實際安排，協(xié)調(diào)電梯維保單位工作，做到本單位管理的電梯定期檢驗申報率為100%，電梯檢驗合格率為100%，確保全部電梯在安全有效期內(nèi)運行。
七、電梯定期檢驗工作在電梯合同中有約定的，按照合同約定的執(zhí)行，由電梯維保單位承擔(dān)電梯定期檢驗申報工作、檢驗費用及接待費用等。
八、電梯定期檢驗時，特種設(shè)備技術(shù)監(jiān)督部門提出的整改項目由電梯維保單位進行限期整改，并將整改結(jié)果填寫交特種設(shè)備技術(shù)監(jiān)督部門，取得。
九、應(yīng)張貼于電梯轎廂內(nèi)明顯位置。
技術(shù)檔案管理制度
1、電梯安全管理人員負責(zé)電梯檔案的收集、管理工作。
2、單位檔案室負責(zé)電梯檔案的存檔、保管工作。
3、電梯隨機出廠文件(包括產(chǎn)品出廠合格*、安裝使用維護保養(yǎng)說明書、電梯主要部件型式試驗報告書、機房井道布置圖、電氣原理圖接線圖等)、電梯開工申報單、竣工驗收報告等原始資料全面到位。
4、質(zhì)量技術(shù)部門特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)電梯驗收報告和定期檢驗報告。
5、做好日常檢查、維護保養(yǎng)記錄；大修、改造記錄及檢驗報告；運行情況記錄和交接班記錄；事故及故障記錄；電梯作業(yè)人員培訓(xùn)記錄。
6、電梯日常管理人員每月應(yīng)將各種記錄送交檔案管理部門保管。
7、有關(guān)人員部門需借用電梯資料的應(yīng)經(jīng)電梯日常管理人員同意簽署意見后向檔案管理部門借閱，并按規(guī)定作好借閱登記手續(xù)，按時歸還借閱資料。
8、電梯相關(guān)資料的銷毀應(yīng)經(jīng)電梯日常安全管理人員的允許才可進行。
