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第一篇：保安崗位職責

安全防火責任制

為了防止火災的發(fā)生，減少火災造成的危害，保護飯店財產(chǎn)及

大家的人身安全，保障飯店正常營業(yè)和各項工作的順利進行，特制

定以下安全防火職責：

1、公司所有員工必須學習、了解《中華人民共和國消防法》知識，

防火領導小組成員要運用消防法去指導工作；

2、認真落實消防人員的組成，明確各自的崗位，認真交接班，按

照防火區(qū)域巡查路線分工負責，對重點防火部位做到勤檢查，

勤巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并報告有關(guān)領導，對存在的火災

隱患，隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理，并提出改進建議，而且要建立完善

防火檔案；

3、飯店所有員工要熟知消防器材、設備的使用方法，明確報警器

的位置，牢記報警電話號碼。消防器材使用時一定要按照使用

范圍正確使用，嚴格按消防器材、設備的保養(yǎng)規(guī)定進行保養(yǎng)，

以免失效，在緊急狀態(tài)下無法使用；平時要妥善保管，以免損

壞、丟失：

4、認真落實安全措施，每一位消防員有權(quán)利、有義務教育其他員

工遵守消防法，提高消防、防火意識，增強消防常識，預防、

消除火災隱患，把火災隱患及火災消滅在萌芽狀態(tài)；

5、所有消防員隨時做好滅火準備，并且要帶領、組織、指導其他

員工撲救火災，完成滅火任務，并且認真保護火災現(xiàn)場；

6、發(fā)生重大火災事故時，做到沉著應戰(zhàn)，報警后立即切斷電源及

可燃氣體、可燃液體的輸送管道，有組織的疏散人員，劃定警

戒區(qū)和滅火區(qū)域，使用就近滅火設備、器材消滅火災，控制火

源，把損失降低到最小限度；

7、全樓共分7個重點防火區(qū)，7個重點防區(qū)負責人明確落實到部門。

一但發(fā)生火情，各部門按重點防火路線圖所指示的主攻方向、

水管鋪設路線、可利用水源集結(jié)地等具體安排去組織撲救，以

免怠慢戰(zhàn)機發(fā)生混亂；

8、發(fā)生重大火災或者意外停電，保安、值班人員首先應按照重點

保護單位分布情況和分工情況，立即前往重點保護位置，(如3}}

通道保安立即定位收銀臺，4}}通道保安要立即定位財務室)，使

之不受損失；

9、全體員工要在消防領導小組的領導下，有組織有紀律地完成消

防仟務。

王府飯店人事部

二oo三年五月二十八日樓面部安全防火崗位責任制

樓面前廳：

1、正確使用燒烤、明檔加工工具及熱源，嚴禁違章操作，

防止火災事故的發(fā)生；

2、每天收市后必須由服務員、爐工、保安逐房、逐臺進行

三級嚴格檢查，防止客人留下煙頭等易燃物品，造成火

災，同時檢查電源是否切斷，空調(diào)是否關(guān)閉，排風是否

關(guān)閉，氣閥是否關(guān)閉，有無漏氣現(xiàn)象；

3、如果發(fā)生停電，必須立即關(guān)掉所有電源開關(guān)，拔掉用電

設備，以免來電時無人，造成火災隱患；

4、停電時不得使用蠟燭，在應急燈光源下，立即關(guān)閉鍋氣

與總閥，同時，積極疏導客人離開本店。工程部安全防火崗位責任制

1、工程部負責全樓水、電、汽的正確使用與安全檢查；

2、控制好配電室的用電指數(shù)，發(fā)現(xiàn)異常及時處理并上報，

不讓配電設備帶病運轉(zhuǎn)；

3、對全樓電路定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)線路、配電控制盤發(fā)熱，

結(jié)頭不牢、裸露應及時處理；

4、全樓燈具應保證使用正規(guī)產(chǎn)品，以免造成因燈具質(zhì)量問

題引發(fā)火災；

5、對所有電器、電機不定期進行檢查、維修，消除事故隱

6、監(jiān)控室、配電室是全樓要害部門，經(jīng)常保持值班人員在

崗，一但發(fā)生火災應分清部位立即斷電，以免擴大災情

和造成搶險救災人員傷害。

7、對各部門上報的安全、設備、水電隱患應及時維修，保

證一切工作正常進行，重要問題應立即處理，不得推諉

拖延，否則造成后果，責任自負。廚部防火安全責任制

1、廚部全體員工及各位主管、總廚要切實把消防安全工作

落實到實處，人人重視，人人去抓，不讓一點火災隱患

存在；

2、責任落實到人，做到水有人管，電有人管，汽更有人管，

誰出問題誰負責。如果因玩忽職守造成火災，責任人要

承擔法律責任；

3、每天下班必須有專人檢查，切斷電源，關(guān)閉各種閥門；

4、各工序選出專職消防安全檢查員，負責檢查本部門消防

安全防火工作，做到有職有權(quán)，一票否決，使每個人都

要認識到防火工作大于一切，不放過一點火災隱患。

5、廚房內(nèi)任何地方不允許吸煙，如果有人吸煙以至引起火

災將追究當事人法律責任。采供庫房防火安全崗位責任制

1、物品堆放一定要整齊，留有消防通道，保證一旦發(fā)生火

災，消防人員通道暢通、無阻；

2、下班一定要切斷電源，以免發(fā)生事故；

3、易燃易爆物品，應單獨存放于安全地方，不得和其它物

品混放；

4、庫房重地應保持通風，物品堆放不宜過多過高；

5、本部門應設立專職安全消防員，隨時檢查庫房安全，防

火工作，發(fā)現(xiàn)問題立即監(jiān)督改進，保證不留一點火災隱

患。保安部安全防火崗位責任制

1、全體保安人員應熟練掌握消防器材的使用；

2、每天上班打開各通道門鎖，保證人員出入暢通無阻；

3、負責全樓消防安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，如果

遇到突發(fā)事故，立即按照消防要求進行必要處理，并立

即上報消防領導小組；

4、定人定崗，各負其責，保證崗崗有人；

5、發(fā)生緊急情況，保安人員要根據(jù)消防安全責任要求和保

安工作安排迅速到各自指定崗位，執(zhí)行維護通道暢通，

迅速疏散客人；保衛(wèi)要害部門，及時報警，控制火災現(xiàn)

場等專業(yè)任務，為救災搶險沖鋒陷陣；

6、各通道值班人員對進入飯店人員，應做到心中有數(shù)，嚴

格按照制度辦事，不得給其他部門造成不必要的損失，

否則一切責任由當事值班人員負責?？头坎堪踩阑饙徫回熑沃?/p>

1、客房部是一個比較分散、客人活動較隱蔽的場所；各客

房電器、水管比較獨立，所以客房部上到經(jīng)理和主管，

下到全體員工，人人要重視安全消防工作并且要防偷、

防盜：

2、責任落實到人，每天對各客房不但要搞好衛(wèi)生，客人服

務，而且要對所有電器開關(guān)進行檢查是否完好，不使用

的電源是否斷開，衛(wèi)I-_k間水龍頭是否關(guān)好，下水道是否

暢通，以免造成事故；

3、樓層服務員對客人要做到心中有數(shù)，陌生人員進入樓層

一定要進行盤問，以免發(fā)生丟失物品和被盜事件發(fā)生：

4、各樓層滅火器擺放位置，不要無故移動，消防栓也應保

持臨戰(zhàn)狀態(tài)，里面不能堆放雜物，以免發(fā)生火情無法使

用而影響滅火工作正常進行；

5、各班次應選出義務專職消防安全員、檢查人員不定期對

客房部各處進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如果無法處

理的應及時上報，以免造成損失。前廳部消防安全崗位責任制

1、前廳部是一個飯店的客廳，直接面對社會，面對客人，

更應把安全、消防工作放到一切工作的首位；

2、前廳經(jīng)理、大堂經(jīng)理應直接抓好安全、消防工作，隨時

檢查一切不安全因素和消防隱患；

3、對于進飯店人員除熱情接待外，還應善于觀察，排除外

來影響；

4、經(jīng)常檢查電源開關(guān)及用電設備，發(fā)現(xiàn)問題及時通知工程

部維修，不留隱患；

5、選定專職安全、消防檢查員，檢查本部門的安全工作，

做到有職有權(quán)，一票否決，使每個人都認識到安全、消

防工作的重要性。消防管理條例

為了保障我飯店經(jīng)營活動的正常進行，保護客人和我們員工的

人身安全及飯店財產(chǎn)不受損失，依據(jù)消防法和有關(guān)安全防火規(guī)定，

結(jié)合我飯店的實際情況，特制定本條例：

1、我飯店安全防火最高領導機構(gòu)是‘‘防火領導小組"，防火工作的

骨干力量是“義務消防隊”；

2、我飯店將在市消防局的具體領導下，抓好群眾防火工作教育，

全體員工從思想上、行動上自覺執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，并配合好各方

面的防范工作；

3、“防火領導小組，’成員要隨時根據(jù)本店職員的變動，調(diào)整該組

織，時刻保持該組織的健全與實際指揮、領導能力；

4、認真建立各部門、各部位“防火崗位責任制”要求每個員工都

要掌握消防、滅火知識，懂得各種滅火器具的正確使用；

5、各部門按照r。崗位責任制’’的要求，對放置于本部門管理范圍

內(nèi)的消防滅火設備、器具隨時進行保養(yǎng)、維護。保證一旦有險

情，立即發(fā)揮作用；

6、要保證全樓各部位配備足量的滅火器材、用具。按照所規(guī)定的

重點防火部位，合理分布，并以存放地點繪制“分布圖”，標出

滅火設備和滅火器的準確地點、編號，任何人不得隨便移動消

防器材：

7、“防火領導小組’’要指定專人對所有消防設備、滅火器具定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

8、消防通道、消防設備通道、消防器具放置地方，要保證通道暢

通，不得堆放其它物品，擠壓圍占；

9、“防火領導小組”要抓好全體員工消防意識的教育工作，對消

防隱患的檢查工作，對消防工作不足的糾正工作；

10、新員工進店要將“消防意識”教育列入培訓內(nèi)容之一，“防火

常識”不及格不能上崗；

11、店內(nèi)進行維修、改造、擴建等工作時，如果動用明火，電焊

必須事先向“防火領導小組”報告，在有關(guān)領導人的指導、檢

查、安排下做好各項防范措施才能進行施工；

12、指派專人管理好電器，發(fā)現(xiàn)問題及隱患及時進行處理所有電

器設備及機械設備，不得帶病運轉(zhuǎn)，防患于未然；

13、店內(nèi)所有易燃、易爆、有毒物品要存放于安全地方，有專人

負責，不得到處亂放；

14、樓內(nèi)所有安全出口要有明顯標志和應急照明，不得堆放其它

物品，要隨時保持暢通無阻；

15、所有機械電器設備，必須按照要求正確使用，不得超負荷運

轉(zhuǎn)，電器維修人員要持證上崗，不得讓無關(guān)人員亂動電器，以

免引起火災事故；

16、一旦發(fā)生火情，現(xiàn)場人員應立即通知“防火領導小組”，“防火

領導小組’’應積極組織人員及時進行撲救，同時立即報警，并指派專人接應消防車輛；。

l

7、發(fā)生火情，“防火領導小組”在組織好撲救工作的同時要及時

有力的組織客人疏散，保護現(xiàn)場，以利于核查失火原因；

18、以上條例解釋權(quán)，檢查處置權(quán)屬“防火領導小組”。

附件一防火領導小組、成員

組長：總經(jīng)理

付組長：副總經(jīng)理、餐飲總監(jiān)、財務總監(jiān)

組員：前廳部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、人事部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程

部經(jīng)理

附件二義務消防隊組成

指揮：副總經(jīng)理

副指揮：人事部經(jīng)理

隊長：保安部經(jīng)理

隊員：全體保安部保安員、全體工程部工程人員、全體廚部員工內(nèi)部安全崗位職責 分布為：

a、大堂崗；

b、員工通道崗；

c、樓層崗巡邏員(娛樂場所對用及重點要害部位)；

d、車場崗；

e、酒店大廳門口警衛(wèi)；

f、監(jiān)控中心崗；

g、機動車(可設可不設屬建議)。大堂崗位職責

1、密切注意酒店公共區(qū)域賓客的動向，細心觀察，保障賓

客的人員財產(chǎn)安全；

2、維持大堂的正常秩序，婉言勸止呼叫、爭吵、亂竄的客

人，保持大堂的高雅肅靜；

3、切實看護好酒店大堂的公共設施，不準客人隨意刻劃、

敲打和損壞；

4、阻止一切不文明、不道德的行為和舉止。(如打鬧玩牌、

喝酒行拳、衣冠不整等)以保持大堂和協(xié)文明的環(huán)境；

5、婉言勸止賓客將寵物帶入酒店，以免影響其他客人；

6、對嬉戲打鬧的孩童，要求其大人看護好以免影響其他客

人；

7、對進入大堂的閑散可疑人員應主動上前詢問并給于適當

關(guān)注；

8、晚23：00后無特殊情況，謝絕客人到樓層間。大堂安全值班人員工作條例

1、提前十分鐘上崗，姿態(tài)端正，精神飽滿；

2、對大堂內(nèi)的設施，上班未完成的工作及遺留問題，交接

清楚，做到心中有數(shù)，方可上崗；

3、隨時保持良好的個人形象，勤于觀察，精力集中；

4、文明值崗，禮貌待人，如遇疑難問題及時上報，不得與

客人爭執(zhí)；

5、處理顧客問題時，注意態(tài)度，語氣委婉，立場堅定；

6、不得擅自離崗，如有特殊情況，報請領班派人換崗；

7、換崗或交班時應將當值發(fā)生事件及遺留問題交待清楚，

方可離崗；

8、在不影響本職工作的情況下，配合好大堂副理的工作。監(jiān)控中心崗位職責

1、嚴密觀察工作屏幕，不放過任何可疑對象，做好有效錄

像：

2、發(fā)現(xiàn)異常及時上報主管，并與相關(guān)部門聯(lián)系并弄清情況，

并采取有效措施防患于未然；

3、認真鉆研業(yè)務知識，熟練掌握系統(tǒng)的操作方法、基本

程序及要求；

4、每日班前對設備進行自檢自查，做好保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)

問題和故障立即上報并通知工程部維修，保證系統(tǒng)的正

常運行，使其靈敏有效；

5、如遇突發(fā)事件應沉著冷靜，果斷的按相關(guān)工作程序進

行處理，切不可慌亂。

6、保持良好的工作狀態(tài)，不做與工作無關(guān)的事，未經(jīng)上級許可，無關(guān)人員不得入內(nèi)，監(jiān)控錄像資料和值崗記錄，妥善保存，未經(jīng)許可外人不可察看；

7、做好值崗記錄，并保持監(jiān)控中心的衛(wèi)生整潔；

注：此崗即是治安，消防的監(jiān)控中心，也是對保安及各部 門員工工作的監(jiān)督臺，除經(jīng)理主管以外，其他人員不得入 內(nèi)。車場崗位職責

1、確保車場內(nèi)車輛的安全，防止盜車、燒車、毀車等治安事件的發(fā)生；

2、，保持車場內(nèi)交通暢通，防止撞車、堵車等事故的發(fā)生；

3、阻止一切閑散可疑人員進入車場，保證車場的區(qū)域安全：

4、切實看護好車場內(nèi)的酒店設施以防毀壞設施的行為發(fā)生：

5、嚴禁供應商從非員工通道進出，以防酒店物品流失。

6、負責指揮車輛擺放整齊、有序，留出進出車輛通道，以免造成堵車和車輛碰撞。員工通道崗位職責

1、做好查證查包及監(jiān)督打卡的工作；

2、對員工所攜特殊物品進行登記，并可對可疑員工進行抽查，以防酒店物品外流；

3、對應聘來訪人員做接待工作，并按規(guī)定及時與相關(guān)部門聯(lián)系；

4、加強進出人員的管理，以維護酒店安全及正常的工作秩序；

5、加強對供應商的管理；

6、加強對垃圾商的檢查力度，防止酒店物品外流。(要求同上) 巡邏崗崗位職責

1、對酒店區(qū)域進行不定期的常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)并消除隱患，確保安全，同時做好巡邏劃分；

2、對進入辦公區(qū)域的閑散可疑人員進行詢問，以維護正常的工作秩序及人員財產(chǎn)安全；

3、加大對酒店重點要害部位的巡查力度，防止意外事故發(fā)生；

4、對各部門的節(jié)能措施進行檢查，杜絕浪費資源的現(xiàn)象發(fā)生：

5、對違反店規(guī)的員工制止并上報其部門主管進行處理；

6、對消防器材、設施進行檢查，防止隨意動用，損壞設施器材的行為發(fā)生，并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄上報主管及時解決，以確保消防設施器材能夠正常使用。

7、做好巡邏記錄，并請主管閱看簽字。

第二篇：保安崗位職責

警務保衛(wèi)管理制度

一、本警務室由茂名鐵路治安分局電白派出所、茂名市公安局羊角鎮(zhèn)派出所以及天津市公安局航務治安分局共同設置、管理。

二、警務室設置治安保衛(wèi)人員三人，由電白派出所、羊角鎮(zhèn)派出所負責人員選派，羊角鎮(zhèn)派出所治安大隊與航務治安分局駐地民警負責日常管理。

三、警務室保衛(wèi)人員嚴格服從駐地民警及治安大隊的日常管理，認真遵守被派駐項目單位的各項管理制度，聽從項目領導臨時工作安排。

四、保衛(wèi)人員工作期間統(tǒng)一著裝，保持個人形象整潔健康；恪盡職守、禮貌待人，確保管理區(qū)域治安安全，防止各類盜搶案件的發(fā)生。

五、嚴禁工作期間離崗、睡崗或飲酒、游戲、打鬧等行為。嚴禁帶領外來無關(guān)人員進入項目部。

六、工作期間因事需要離開項目部要向治安大隊隊長及駐地民警請假，崗位應有人代班。

七、交接班時間：白班（1人）上午9：00——下午19：00;夜班（2人）下午19：00——轉(zhuǎn)天上午9：00。

八、按時開關(guān)項目夜間用燈（晚18：30開，早6：30關(guān)）；電動門（晚24：00關(guān)，早6：00開）；項目宿舍西側(cè)鐵門（晚20：00鎖，早4：00開）；項目辦公區(qū)域門（早6：00開，晚24：00鎖）。

九、做好管轄區(qū)域的巡查，夜間20：00后，每半小時間隔巡查一次，同時根據(jù)具體情況，對重點區(qū)域臨時進行蹲守。中午12：30——14：00期間，做好臨時巡查。做好巡查記錄登記。

十、做好外來人員、車輛入院登記。并負責車輛的停放秩序。 十

一、熟記項目部院內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的電燈、門窗等有缺損時應報項目部安保部門及時處理。

十二、交換班時，將注意事項交代清楚，并將值班中發(fā)生的事項登記“巡查登記表”。

十三、項目部人員集體迎接公司領導以及重要來賓時，應敞開大門并立正行注目禮，以示敬重。

十四、負責警務室及辦公大院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，每天早晚進行清掃，室內(nèi)物品排放整齊、美觀。

十五、熟悉項目部分管人員以及公安部門電話以及報警方法。治安大隊陳隊長：18319179465 駐地民警杜警官：18622276516 項目安全張部長：13820584521 報 警 電 話：110 十

六、完成領導交辦的其它臨時工作。

第三篇：保安人員管理規(guī)章制度

（一）服從命令，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要在第一時間報告上級領導。

（二）堅守崗位，保持高度警惕，防止治安案件的發(fā)生。

（三）堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭。

（四）積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動，努力完成治安服務工作。

（五）保安人員必須嚴格遵守15個不準。

1、不準酒后值勤和在上班時飲酒。

2、不準在崗位上與他人發(fā)生爭吵或打架。

3、不準在值勤時間吸煙、吃零食。

4、不準在夜間值勤時打瞌睡。

5、不準在工作時間看書、看報、下棋、打牌、做私活。

6、不準擅離崗位、脫崗、串崗。

7、不準彎腰曲背，不準在崗位上與人閑聊。

8、不準留鬢角、長頭發(fā)、長指甲、小胡子。

9、不準向游客借錢或索討財物。

10、不準帶親友到崗位上“陪崗”。

11、不準私分或挪用拾遺物品、無主車輛及現(xiàn)金。

12、不準打人、罵人。

13、不準知情不報或包庇壞人。

14、嚴禁打架斗毆，聚眾鬧事和賭博。

15、不得故意損壞公物和他人財物。不得影響他人工作。