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第一篇：公司保安管理制度

為了加強(qiáng)對保安工作的管理，使公司員工有一個(gè)安全、舒適的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活環(huán)境，保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)、利益不受侵害，特制訂本管理規(guī)定。

一、公司大門安全管理規(guī)定

1、公司的大門警衛(wèi)室實(shí)行24小時(shí)值班制。

2、當(dāng)班執(zhí)勤應(yīng)有分工，保證一人在室內(nèi)電話機(jī)旁，執(zhí)行室內(nèi)公務(wù)，另外負(fù)責(zé)在廠區(qū)內(nèi)游動觀察，檢查有無可疑情況和人員及不安全因素。

3、保安的具體職責(zé)：

①應(yīng)絕對服從上級命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私。

②執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全。

③執(zhí)勤中應(yīng)時(shí)刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時(shí)，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當(dāng)之處置，并立即報(bào)告上級。

④執(zhí)勤中應(yīng)嚴(yán)守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報(bào)、睡覺等失職行為。

⑤應(yīng)熟記廠內(nèi)各處的水、電、易燃品、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點(diǎn)，以免臨急慌亂，對重要位置電燈、門窗等有缺損時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)整修。

⑥應(yīng)檢查、監(jiān)督入廠人、物、車輛，對未有有效證件或未辦妥入廠手續(xù)者，一概不準(zhǔn)入廠，并絕對禁止攜(夾)帶違禁品入廠，除是本廠所需物品外對危險(xiǎn)或易燃品應(yīng)嚴(yán)拒攜入。

⑦應(yīng)遵照巡邏路線夜間每兩小時(shí)巡邏工廠、車間、倉庫，并做好巡查記錄。

⑧交接班時(shí)，應(yīng)將注意事項(xiàng)交代清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項(xiàng)或事故，以及巡邏時(shí)間等登入“交接記錄“，做好存檔。

二、人員管理

1、員工進(jìn)廠區(qū)必須佩帶工作證、考勤卡，不佩帶者一律禁止入廠；

2、檢查、監(jiān)督員工上下班，遲到、早退、加班人員的打卡情況。

3、員工在工作時(shí)間因公或事(病)假離廠時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)廠部開據(jù)的放行條后，方可放行。

4、親屬、朋友來廠找人一律在門衛(wèi)值班室等候，由值班人員電話通知所在單位在值班室會客，禁止私自進(jìn)車間或辦公室找人。其他人員無正當(dāng)理由一律禁止入廠。

5、外來人員到工廠接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)在值班室辦理入廠登記手續(xù)，并電話聯(lián)系有關(guān)部門接待人。經(jīng)同意后，方可進(jìn)入；離開時(shí)收回會客單。

6、因工作需要在廠內(nèi)施工人員，經(jīng)工廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理臨時(shí)工作證，方可入廠。工程結(jié)束后將臨時(shí)工作證全部收回。

7、來公司、工廠參觀訪問的人員，必須經(jīng)總經(jīng)理同意后，由接待人發(fā)給參觀證，方可入公司或工廠。

8、假日加班人員或因事需進(jìn)廠的職工，根據(jù)生產(chǎn)部所報(bào)送的加班人員名單核對相符后，準(zhǔn)予進(jìn)廠。公司人員假日、休息日進(jìn)公司門衛(wèi)負(fù)責(zé)登記出入時(shí)間。

9、廠內(nèi)住宿人員，在工作時(shí)間外，憑工作證進(jìn)出工廠，但夜間不按規(guī)定時(shí)間出入廠者，應(yīng)立即通知宿舍管理員，做好出入登記。

10、外來人員進(jìn)入工廠，告知廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

11、公司、工廠職工及外來人員嚴(yán)禁帶小孩入廠。

三、物品管理

1、任何人未經(jīng)允許不得攜帶產(chǎn)品、模具、工具設(shè)備和相關(guān)資料出廠，否則門衛(wèi)有權(quán)扣押。因工作需要或其他原因必須帶以上物品出廠時(shí)，需要出具主管部門及公司業(yè)務(wù)員審批的放行條，核查清楚后方可放行，放行條保存?zhèn)洳椤?/p>

2、各外協(xié)廠交貨時(shí)所隨帶其廠物品的`進(jìn)出，在進(jìn)廠時(shí)先由門衛(wèi)值班人員查驗(yàn)登記，在離廠時(shí)再經(jīng)門衛(wèi)值班人員根據(jù)原登記核對符合后給予放行。

3、離廠人員經(jīng)值班人員查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：

①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

②由攜帶者親自寫明理由，注明品名、數(shù)量，由何處取得等。

③情況嚴(yán)重時(shí)，不得讓當(dāng)事人離廠，應(yīng)速呈報(bào)主管處理。

4、廠內(nèi)住宿人員攜帶個(gè)人物品出廠時(shí)，按下列規(guī)定處理：

①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑廠部開據(jù)的放行條核查后放行。

②攜帶一般日常用品者，由警衛(wèi)人員查驗(yàn)后放行。

四、車輛管理

1、本廠所有車輛(汽車、機(jī)車)出廠在值班室按規(guī)定要求登記。

2、外來車輛進(jìn)入工廠，隨車人員必須辦理登記，經(jīng)值班人員檢查無可疑后方可放入。

3、進(jìn)出工廠車輛應(yīng)一律檢查，應(yīng)注意進(jìn)廠車輛有無載有違禁、危險(xiǎn)或易燃物品。出廠車輛載有貨物時(shí)，屬工廠生產(chǎn)業(yè)務(wù)的，憑業(yè)務(wù)部開據(jù)的放行單查驗(yàn)無誤后放行；屬于快遞公司發(fā)送物品出廠，必須由主管業(yè)務(wù)員簽發(fā)的放行條，經(jīng)核查后方可放行。

五、緊急事件處理程序

1、發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí)，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

2、保安應(yīng)熟悉安全裝備的使用。了解配置地點(diǎn)，緊急事發(fā)生時(shí)應(yīng)鎮(zhèn)靜以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：

①判斷情況若尚可控制消除時(shí)，速采取行動，并報(bào)告主管及通知相關(guān)部門。

②判斷事故無法控制，應(yīng)急速報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)。

③日間災(zāi)害急報(bào)有關(guān)主管，夜間災(zāi)害急報(bào)派出所、消防單位或救援單位及本廠安全負(fù)責(zé)人。

3、夜間或休假時(shí)，近鄰廠區(qū)、街道發(fā)生災(zāi)害時(shí)，應(yīng)將所知及判斷是否波及本廠等情形，迅速通報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

六、消防工作管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及有關(guān)規(guī)定，每一名保安員都是義務(wù)消防員，應(yīng)掌握消防設(shè)備、消防器材的使用及放置位置，了解相關(guān)的消防知識。

2、保安科負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)公司消防規(guī)劃落實(shí)具體的措施，定期組織消防安全檢查，對所有保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

3、所有保安人員都應(yīng)遵循防火工作的“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，在工作中要有高度的防火意識，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理異常的聲響、亮光、異味、煙霧、車輛漏油等現(xiàn)象。

4、保安人員應(yīng)積極參加、配合公司開展的各項(xiàng)安全防火活動，協(xié)助有關(guān)部門對公司消防設(shè)施、器材的管理和保養(yǎng)。

5、一旦發(fā)生火警，除了門衛(wèi)值班室留守一人外，所有保安人員（包括下班人員）均應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場參加救火及維持治安秩序的工作。

6、發(fā)生火警，已下班的保安人員如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的，公司將給與從重處罰，直至開除。

七、獎勵與處罰

1、發(fā)現(xiàn)違章一次，扣罰5分，并酌情扣減當(dāng)月績效工資。

2、月內(nèi)累計(jì)違章四次，扣罰50分，并取消當(dāng)月績效工資。

3、因違章造成一定損失的，視情節(jié)輕重，扣罰當(dāng)月全部工資，直至開除。

4、發(fā)生火警，已下班的保安人員，如已知情況而不趕到現(xiàn)場救火的，公司將給與從重處罰直至開除。

第一條

為維持公司正常的工作秩序，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。

第二條

本制度適用于公司行政區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)及來客接待管理工作。

第三條

安全保衛(wèi)工作由綜合管理部歸口管理，公司自設(shè)安保人員或委托保安公司進(jìn)行行政區(qū)域內(nèi)的安保工作。

第四條

安保人員負(fù)責(zé)公司所有人員、物資的出入管理和公司行政區(qū)域內(nèi)的安全監(jiān)督管理，保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全，保障公司正常的工作秩序。因工作失職給公司造成損失按照合同追究保安公司或當(dāng)班安保人員責(zé)任。

第五條

出入管理

1、員工出入廠區(qū)，應(yīng)佩戴胸卡(出入證)，對于未佩戴胸卡人員，保安人員有權(quán)拒絕出入。

2、員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，憑綜合管理部開具放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗(yàn)后放行。

3、職工個(gè)人車輛應(yīng)登記備案方可進(jìn)出公司，保安人員對個(gè)人車輛出入應(yīng)履行檢查手續(xù)，特別是面包車及其它可載貨汽車，應(yīng)開門（蓋）檢查。

4、公司車輛拉運(yùn)物資出門時(shí)，必須出示物資出門證明或出庫單，出門證明由該部門主管出具，出庫單由物資采供部出具，憑上述單據(jù)查驗(yàn)無誤后登記放行。

5、外來人員進(jìn)入公司，一律履行登記手續(xù)，填寫單位、姓名、事由、造訪部門和人員，必要時(shí)應(yīng)電話聯(lián)系，會見后由接待人員簽名方可出門。

6、外來人員約見公司領(lǐng)導(dǎo)的，保安人員在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。有上級領(lǐng)導(dǎo)來訪或領(lǐng)導(dǎo)安排需要接待的重要客人，保安人員和大廳接待員應(yīng)陪同引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)應(yīng)在接待室安排等待，由綜合管理部負(fù)責(zé)臨時(shí)接待。

7、外來車輛一般不準(zhǔn)進(jìn)入公司院內(nèi)，上級領(lǐng)導(dǎo)、公安機(jī)關(guān)、紀(jì)檢部門、重要客人及領(lǐng)導(dǎo)同意進(jìn)入的除外。

8、有長期業(yè)務(wù)關(guān)系或需要經(jīng)常出入公司的外部車輛應(yīng)辦理臨時(shí)通行證，臨時(shí)通行證應(yīng)每年更換，并將車主車牌信息在綜合管理部備案，在保安室留存。

9、攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛，不明身份、衣冠不整的人員和拒絕登記的人員，推銷產(chǎn)品的人員及車輛，來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者一律不準(zhǔn)進(jìn)入廠區(qū)。

10、下班時(shí)間、公休日、節(jié)假日除公司領(lǐng)導(dǎo)的車輛和值班維修車輛外，其它車輛不得進(jìn)出，特殊情況需要進(jìn)出的必須履行檢查登記手續(xù)。

第六條

保安人員應(yīng)對站場及辦公樓、公寓樓以外的其它所有區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督管理。

1、保安人員應(yīng)根據(jù)綜合管理部規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間要求進(jìn)行廠區(qū)巡邏，夜間當(dāng)班的人員必須對廠區(qū)倉庫、辦公樓周圍、營業(yè)廳周圍、站場和消防配電等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查，每小時(shí)最少一次。

2、保安人員在廠區(qū)及周邊進(jìn)行巡查時(shí)，應(yīng)及時(shí)清除發(fā)現(xiàn)的易燃易爆物品，及時(shí)排除一切安全隱患并做好相關(guān)記錄。

3、保安人員應(yīng)對公司辦公樓外圍監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查查看，間隔時(shí)間不大于4小時(shí)。

4、保安人員應(yīng)對新來員工身份的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，結(jié)合胸卡進(jìn)行監(jiān)督管理。

5、如有下列情況，保安應(yīng)及時(shí)處理，并報(bào)告上級部門：

（1）在廠區(qū)、工作區(qū)域或集體宿舍區(qū)聚眾鬧事、打架斗毆、酗酒、賭博、吸毒、聚眾觀看或傳播黃色淫穢物品等；

（2）擅自處理、搬移、損毀、盜竊、破壞公司財(cái)物及公共設(shè)施者；

（3）私自啟動或關(guān)閉廠區(qū)、宿舍或公共場所用電設(shè)施或其他機(jī)器設(shè)施的；

（4）在廠區(qū)內(nèi)亂寫亂貼標(biāo)語，涂改、撕毀公司通知、通告或其他有效文件的；

（5）亂扔亂倒垃圾、雜物，破壞、玷污環(huán)境衛(wèi)生的行為；

（6）巡查過程中發(fā)現(xiàn)路燈、門窗、封條等有缺損的；

（7）漫罵、對抗、攻擊正在執(zhí)勤的保安、領(lǐng)導(dǎo)或紀(jì)律檢查人員的；

（8）外界人員聚眾鬧事、造訪領(lǐng)導(dǎo)或干擾公司正常工作秩序的，保安人員應(yīng)有效阻止并立即向綜合管理部門報(bào)告；

（9）嚴(yán)重影響公司形象、影響正常工作生活秩序和安全生產(chǎn)的其他行為。

第七條

遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴(yán)重危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速向綜合管理部經(jīng)理或調(diào)度值班班長報(bào)告，并立即打110電話報(bào)警。事件后處理完畢應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安交接班記錄本上，嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場。

第八條

門衛(wèi)檢查時(shí)應(yīng)注意：

（1）不可觸及人身。

（2）主要檢查有無公司材料設(shè)備、工作器具等公司財(cái)物。

（3）檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時(shí)婉言說明并請其諒解。

（4）嚴(yán)禁公報(bào)私仇，故意刁難。

第九條

保安人員的工作守則

1、為人正直，作風(fēng)正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責(zé)任感，不玩忽職守。

2、必須按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門培訓(xùn)或訓(xùn)練，掌握本職工作所需要的安全知識，增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處置能力。

3、對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護(hù)公司良好形象。

4、值勤中不得出現(xiàn)擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

5、值班期間要穿保安服并保持儀容整潔，嚴(yán)禁穿短褲、拖鞋上班，時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，展現(xiàn)公司良好的形象。

6、自覺遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律和管理制度。

7、應(yīng)熟記公司各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，避免臨急慌亂。

8、應(yīng)服從上級命令，切實(shí)執(zhí)行任務(wù)，不得偏袒徇私、推卸責(zé)任，損害公司利益。

9、認(rèn)真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記，交接班時(shí)移交清楚，責(zé)任明確。

第十條

委托保安公司進(jìn)行安保服務(wù)的，應(yīng)在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，保全公司財(cái)產(chǎn)和人身安全。

第十一條

公司自聘安保人員應(yīng)建立嚴(yán)格的管理制度，建立與保安公司、公安機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò)對接機(jī)制，確保安保工作有效實(shí)施。

第二篇：保安管理制度

1、學(xué)校大門設(shè)專職門衛(wèi)，門衛(wèi)工作有專人管理，門衛(wèi)工作制度健全，責(zé)任明確。門衛(wèi)值班室，位置適當(dāng)，視線開闊，墻體、門窗牢固。

2、大門堅(jiān)固安全，開啟靈活，鎖定方便。門區(qū)有照明設(shè)備，便于夜間觀察。門衛(wèi)值班室配備必要的值班用品、防衛(wèi)器械和消防、應(yīng)急照明器材。

3、門衛(wèi)值班室應(yīng)安裝報(bào)警電話，門衛(wèi)人員要堅(jiān)持24小時(shí)值班。

4、門衛(wèi)人員要求具有初中以上文化程度，身體健康，工作責(zé)任心強(qiáng)。

5、門衛(wèi)人員值班時(shí)文明執(zhí)勤，行為規(guī)范。

6、門衛(wèi)人員按學(xué)校規(guī)章制度認(rèn)真檢查出入本單位的人員、車輛、物資等。對非本單位人員進(jìn)入本單位的，要逐個(gè)查驗(yàn)身份證件，嚴(yán)格登記手續(xù)。

7、門衛(wèi)辦公室內(nèi)物品未經(jīng)許可不得帶出。

8、學(xué)生非正常時(shí)間進(jìn)出校門須辦理登記手續(xù)（書面請假憑證備份存檔）。

9、未經(jīng)允許任何人不得將學(xué)校公物帶出校門。

10、任何人員都不得在門衛(wèi)附近看報(bào)、聊天、下棋等。

11、晚自習(xí)后住校生未經(jīng)許可不得出校門；走讀生不得在校門口逗留。

第三篇：物業(yè)公司保安獎罰制度

秩序維護(hù)部獎懲制度

為進(jìn)一步提升秩序維護(hù)部員工的整體形象，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，現(xiàn)制定相關(guān)獎懲制度，具體如下：

一、違反服務(wù)規(guī)定要求的行為處罰標(biāo)準(zhǔn)及處罰金額：

（一）在服務(wù)過程中，有如下行為及現(xiàn)象之一者給予警告處分（扣罰20元）

1、見到業(yè)主不問好或不讓道或不行注目禮（點(diǎn)頭微笑）的；

2、上班著裝不按規(guī)定穿著配帶胸牌或服飾不干凈、著裝不整（如歪戴帽，褲腳長，衣扣不整，腰帶領(lǐng)帶松垮，穿白色波鞋等）的；

3、按規(guī)定必須站立而沒有按“跨立”的規(guī)范姿勢站立的；

5、對損壞公共設(shè)施設(shè)備及其它財(cái)物的行為視而不見的；

6、值班時(shí)將報(bào)刊雜志、收音機(jī)等與工作無關(guān)物品帶到崗位上的；

7、在崗位上隨地吐痰，亂扔廢棄物及其他不講究衛(wèi)生行為的；

8、站崗值班時(shí)吹口哨者；

9、接班前集隊(duì)講評遲到者；

10、工作期間袖手、背手、或?qū)⑹植逶谝卵澊铮?/p>

11、為業(yè)主提供服務(wù)時(shí)吸煙、吃東西或隨意說笑、打鬧、勾肩搭背的；

12、工作記錄不清楚，交接班不清楚者；

13、上班遲到10分鐘以內(nèi)的。

（二）服務(wù)過程中，如有以下行為及現(xiàn)象之一者按小過處分（扣罰50元）。

1、值班過程中睡覺或打瞌睡的；

2、不按規(guī)范“坐姿”坐的（如翹二郎腿、東倒西歪等）；

3、巡查時(shí)，不按自然、規(guī)范姿勢行走的（如兩手插褲袋、吸煙、吃零食、嬉戲）；

4、在規(guī)定必須站立值班時(shí)不站立而走入室內(nèi)或坐崗的；

5、被業(yè)主有效投訴的（業(yè)主投訴，經(jīng)查屬實(shí)）；

6、服務(wù)時(shí)間內(nèi)看書報(bào)、電視、聽收音機(jī)、使用手機(jī)玩游戲的；

7、讓非本崗位員工、老鄉(xiāng)、朋友等在工作崗位上滯留、嬉戲、聊天的（包括非執(zhí)勤保安人員）；

8、員工內(nèi)部鬧不團(tuán)結(jié)（吵架）之雙方；

9、擅自調(diào)班（崗）之雙方；

10、留胡須、長發(fā)、留長指甲、帶裝飾品（耳環(huán)、戒指等）、染發(fā)、紋身等儀容不整的；

11、酒后上班執(zhí)勤的；

12、下一班未接上班便離開崗位的；

13、違反所在單位有關(guān)制度的；

14、吵架、罵人、出口帶臟話或惡語中傷他人的；

15、上班時(shí)間做與工作無關(guān)事情的（如修指甲、寫書信等）；

16、不注意文明用語或違反服務(wù)單位規(guī)定導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)或投訴的；

17、撕毀工作記錄本及發(fā)文規(guī)定等或在上面（含墻壁、地板、機(jī)動車身）亂涂亂畫的；

18、對崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差的現(xiàn)象不清理，不報(bào)告或視而不見的；

19、對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的車輛（包括自行車）亂停亂放的現(xiàn)象不維持，不糾正的；

20、上班遲到10－30分鐘以內(nèi)的（不包括10分鐘）；

（三）工作過程中，有如下行為之一的，發(fā)現(xiàn)一次按記大過處理（扣罰100元）

1、值班登記本上、應(yīng)登記的項(xiàng)目未登記上；

2、交接班不仔細(xì)檢查所轄區(qū)的門窗、停放的車輛、財(cái)物是否正常，隨便辦理交接班手續(xù)或不辦理交接辦手續(xù)之雙方；

3、利用職權(quán)放外來人員進(jìn)入大廈或小區(qū)的；

4、未經(jīng)請假不參與會議或培訓(xùn)的（含參加組織活動私自離隊(duì)）；

5、非工作時(shí)間穿制服或公安部門所規(guī)定禁止穿的制服的（如武警、迷彩服等）

6、對出入之人員、車輛未按服務(wù)單位門崗規(guī)定進(jìn)行檢查；

7、擅自離開工作崗位但未造成損失的；

8、執(zhí)勤時(shí)言行輕浮的；

9、見到有破壞公共設(shè)施、花草樹木、綠化衛(wèi)生等行為不勸導(dǎo)不制止的；

10、上班時(shí)對外來人員進(jìn)入大廈或小區(qū)未加以管制詢問的；

11、用值班電話聊天或打長途的（包括打信息電話詢問信息）；或?qū)㈦娫捊杞o別人打的（緊急情況或所服務(wù)單位規(guī)定可以用電話的人除外）；

12、不服從上級的工作按排或頂撞上司的；

13、無故損壞公司財(cái)物或丟失服務(wù)相關(guān)的裝備（包括對講機(jī)、器械等）的；

14、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生問題即不處理也不報(bào)告的；

15、發(fā)現(xiàn)犯罪分子作案不及時(shí)采取應(yīng)對措施的；

16、與社會上不法分子來往的；

17、泄露公司及顧客商業(yè)秘密的；

18、已抓獲并制服犯罪嫌疑人，且犯罪嫌疑人無反抗及逃脫的苗頭和能力時(shí)，在扭送犯罪嫌疑人去公安機(jī)關(guān)查處過程中而毆打犯罪嫌疑人的；

19、向顧客（住戶）或客人索要小費(fèi)或物品的；

20、偽造證件（身份證、退伍證、計(jì)劃證）應(yīng)聘的；

20、未經(jīng)請假或請假未給予批準(zhǔn)的，擅自不上班視曠工者（連續(xù)曠工三天作自動離職處理）；

21、上班遲到30分鐘以上，一小時(shí)以內(nèi)的(超過一小時(shí)按曠工計(jì)算）；

22、因個(gè)人工作失誤，給公司業(yè)務(wù)造成損失的（未造成經(jīng)濟(jì)損失的）記大過或降職降薪處理；

（四）如有下列行為之一的，造成損失（影響）的立即開除處理；

1、工作過程中無故打人（指非正當(dāng)防衛(wèi)），非工作時(shí)間在外打架鬧事（包括保安之間打架）的；

2、偷開公司車輛的；

3、有賭博、吸毒、嫖娼、兜售或閱看黃色制品、酗酒鬧事行為的；

4、上班時(shí)間內(nèi)喝酒的；

5、有盜竊行為的；

6、用污言穢語或其他手段恐嚇威脅顧客或員工的；

7、包庇有盜竊行為之嫌疑人的；

8、利用職權(quán)之便向客戶索取錢物（含利是）的；

9、散布謠言、教唆他人離職或罷工的；

10、斗毆或慫恿打架斗毆的；

11、拉幫結(jié)派、搬弄是非、誹謗他人的；

12、聚眾鬧事，要挾公司或領(lǐng)導(dǎo)，散布不利公司言論，給公司造成嚴(yán)重影響者；

13、因個(gè)人工作嚴(yán)重失誤，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，降職降薪或開除處理；

（五）在工作期間亂搞男女關(guān)系一律開除；

（六）凡被公安司法部門處理的人員，從其被關(guān)押之日起，視同被開除，并

扣除工資。

（七）本規(guī)定所說的內(nèi)容有重犯情節(jié)的，視情節(jié)加重罰直至除名；

（八）因犯上述之行為給公司或他人造成經(jīng)濟(jì)損失的，當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

以上經(jīng)濟(jì)處分與保安人員的工資掛鉤，警告一次計(jì)人民幣20元，小過一次計(jì)人民幣50元，大過一次記人民幣100元，在當(dāng)月工資總額中扣除。

二、有關(guān)與秩序維護(hù)部員工的獎勵規(guī)定：

（一）獎勵采取精神與物質(zhì)結(jié)合的方式。以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔，任何等級的獎勵均錄入個(gè)人檔案，作為晉職升薪的依據(jù)。

（二）獎勵分為嘉獎、小功、大功等。每記一次嘉獎計(jì)人民幣20元，記一次小功記人民幣50元，記一次大功100元，記二次嘉獎等于一次小功；二次小功等于一次大功，依次類推。

（三）有如下行為之一的，公司將考慮給予相應(yīng)重獎。

1、協(xié)助公安機(jī)關(guān)或自行抓獲盜搶、偷竊的，記大功一次，獎勵100元。

2、拾金不昧、受到業(yè)主表揚(yáng)，反應(yīng)熱烈的；發(fā)現(xiàn)重大火險(xiǎn)、治安隱患并及時(shí)報(bào)告業(yè)主及公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并主動協(xié)助整改，效果顯著的，記小功一次，獎勵50元；

3、準(zhǔn)確提供犯罪分子及監(jiān)守自盜犯罪線索的，記嘉獎一次，獎勵20元。

石家莊市飛鴻物業(yè)服務(wù)有限公司

2012年12月1日

第四篇：保安管理制度

一、 目的：

為加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理工作，保障本公司保安的工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)，監(jiān)督與管理好保安人員做好日常工作，確保公司人員與財(cái)產(chǎn)安全。明確保安隊(duì)長崗位職責(zé)，特制訂本制度。

二、 適用范圍：

本制度適用公司的保安隊(duì)長

三、 職責(zé)：

保安隊(duì)長負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍的一切管理工作，負(fù)責(zé)監(jiān)督貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)公司上級對保安工作指令的上傳下達(dá)，落實(shí)布置安保工作，負(fù)責(zé)保安人員的思想教育與訓(xùn)練工作，提高并改善工作效率。

四、 具體內(nèi)容：

4.1 建立正常的巡視制度并明確保安接待崗、宿舍崗的崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作；

4.2 熟知公司各區(qū)域樓層的安全設(shè)施、設(shè)備。制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度。處理各班次的突發(fā)事件，如火災(zāi)、偷盜、打架等立即報(bào)警，并迅速與消防隊(duì)、公安部門聯(lián)系；

4.3 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

4.4 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出處理意見，跟進(jìn)處理結(jié)果；

4.5 保安隊(duì)長每天應(yīng)加大巡查力度與巡查次數(shù)，要求每天巡查打卡次數(shù)不少于4次。時(shí)刻密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時(shí)巡視管轄區(qū)域的安全工作與紀(jì)律工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊(duì)長對保安崗哨堅(jiān)持不定時(shí)的查崗及查夜，及時(shí)指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。發(fā)現(xiàn)異常及突發(fā)事件需及時(shí)把起因、過程、結(jié)果反饋給相關(guān)主管，隊(duì)長每日查勤必須檢查但不限于以下內(nèi)容：

4.51 保安儀容儀表；

4.52 物件簽收事宜；

4.53 人員、物品出入記錄；

4.54 落實(shí)交接班的工作事宜；

4.6 協(xié)調(diào)本部門保安和其他部門間的協(xié)調(diào)工作，提高安保工作效率，接待員工的投訴建議，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和違紀(jì)行為；

4.7 及時(shí)掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊(duì)務(wù)會議，做好思想溝通工作，并做好會議記錄。定期組織保安人員進(jìn)行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高保安人員的工作技能；

4.8 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級交代的臨時(shí)工作。

五、 獎勵措施：

5.1 對待工作盡心盡責(zé)，阻止公司財(cái)務(wù)被盜者；

5.2 遇到有意外或突發(fā)事件，拼力搶救而減少損失者；

5.3 維護(hù)公司的安全與利益，避免公司財(cái)務(wù)遭受重大損失。

六、 懲罰措施：

6.1 不服從上級的管理安排，對待上級布置的工作有抵觸心理者，造成工作失誤，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

6.2 上班時(shí)間玩手機(jī)、看小說雜志、與人閑聊、接打私人電話，做與工作無關(guān)的事情，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

6.3 對違反公司的規(guī)章制度的員工，不予制止視而不見者，公司給予相關(guān)處罰30元/次；

6.4 因工作對員工言語粗暴無禮或故意刁難，而造成員工與保安發(fā)生沖突的，公司給予相關(guān)處罰100元/次；

6.5 工作期間睡覺、酗酒、賭博、玩忽職守等，公司給予相關(guān)處罰100元/次；監(jiān)守自盜者公司給予開除并交公安機(jī)關(guān)處理；

6.6 工作期間保安人員出現(xiàn)異常情況而故意包庇、縱容下屬、知情不報(bào)，隱瞞上級者公司給予相關(guān)處罰100元/次；造成公司重大損失的開除并交公安機(jī)關(guān)處理；

七、 附則：

7.1 本制度如有未盡事宜，隨時(shí)以公告、通知、通告等形式補(bǔ)充或修正；

7.2 本制度自頒布之日起實(shí)施。

第五篇：保安人員的管理制度

為加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)保安工作的管理，規(guī)范門衛(wèi)工作人員行為，保持好機(jī)關(guān)穩(wěn)定有序的工作秩序，特制定本制度。

一、工作守則

1、熱愛本職工作，做到堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，樹立高度的。組織紀(jì)律觀念，全面做好局機(jī)關(guān)大樓的安全保衛(wèi)工作。

2、上崗時(shí)注意形象，做到服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無關(guān)的事，不隨便會客、聊天，不擅自把無關(guān)人員帶進(jìn)機(jī)關(guān)，嚴(yán)禁在門衛(wèi)室內(nèi)進(jìn)行娛樂活動。

3、全天24小時(shí)守衛(wèi)，遵守考勤制度，做到無遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假須提前和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開，不得擅離崗位。

4、愛護(hù)辦公設(shè)備設(shè)施，熟悉有關(guān)設(shè)備的操作、使用，按照安全、節(jié)儉的原則，使用水、電等設(shè)施。

二、崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)辦公樓（包括后院）內(nèi)的一切安全保衛(wèi)工作，忠于職責(zé)，勤巡勤查。防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入機(jī)關(guān)辦公樓或院內(nèi)，對陌生人員或可疑人員要詢問，發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺，對可疑情況要及時(shí)報(bào)告。

2、對出入機(jī)關(guān)辦公樓的外來人員要認(rèn)真按要求進(jìn)行登記，嚴(yán)防推銷、收廢品等閑雜人員進(jìn)入辦公樓推銷業(yè)務(wù)或隨便行動出入，維護(hù)機(jī)關(guān)機(jī)關(guān)辦公樓和院內(nèi)的治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況，并進(jìn)行登記，出門物資在未查驗(yàn)清楚前不得放行。

3、熟悉本機(jī)關(guān)人員、車輛等基本情況，對外單位及外地來機(jī)關(guān)辦事的車輛，應(yīng)問明情況。外單位的車輛在下班后和公休日，不準(zhǔn)在機(jī)關(guān)院內(nèi)停放，非來辦事的車輛，不準(zhǔn)停放在機(jī)關(guān)院內(nèi)和辦公樓前。

4、要熱情接待前來辦事的群眾，并正確指引有關(guān)部門的位置，接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度，人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí)，要及時(shí)關(guān)上大門，并迅速通知局領(lǐng)導(dǎo)，防止有關(guān)人員沖擊機(jī)關(guān)辦公場所。

5、加強(qiáng)防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容，隨時(shí)巡查機(jī)關(guān)各部位防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7：00前要對辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和走廊的門窗、電器是否關(guān)好，如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的，要立即與相關(guān)人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機(jī)關(guān)辦公樓和大院。

6、嚴(yán)守大門，辦公樓前大門辦公時(shí)間要求敞開，非辦公時(shí)間半閉，晚上7：00全閉，次日早上8：00開門。

7、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子，應(yīng)想方設(shè)法擒獲，如遇治安或刑事案件，要保護(hù)好現(xiàn)場，并立即報(bào)警和向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警，并盡力組織撲救。違反機(jī)關(guān)制度，損壞院內(nèi)財(cái)物或夜間翻越門墻的，門衛(wèi)人員應(yīng)予以制止，由于門衛(wèi)人員失職造成損失的（除追究有關(guān)人員責(zé)任外）應(yīng)追究門衛(wèi)人員的責(zé)任。

8、協(xié)助做好防汛等其它特殊時(shí)期的值班工作。積極認(rèn)真地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

9、每天徹底清掃處機(jī)關(guān)大院一次，做到全天保潔。監(jiān)督辦公院外的居民和過往行人不得隨地亂倒垃圾和大小便。要管好院內(nèi)花木及設(shè)施。

10、認(rèn)真做好報(bào)刊、信件收發(fā)工作，做到及時(shí)、準(zhǔn)確，急件及時(shí)送交有關(guān)人員。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、違規(guī)責(zé)任

門衛(wèi)人員對機(jī)關(guān)安全有直接責(zé)任，必須確保機(jī)關(guān)安全。一旦出現(xiàn)問題，要追究有關(guān)人員責(zé)任，并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失（盜）竊等安全保衛(wèi)問題，將視情節(jié)輕重給予扣發(fā)工資或辭退處分。