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        超市人事部主管崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-06 17:58:03

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        第一篇:超市崗位職責(zé)人事主管

        人事主管崗位職責(zé)

        直屬上級(jí):店長(zhǎng)

        適用范圍:各門店人事部主管 崗位職責(zé):

        1.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工招募工作,對(duì)部門缺員進(jìn)行推薦; 2.負(fù)責(zé)執(zhí)行及規(guī)劃員工培訓(xùn)工作; 3.考核員工的績(jī)效,并提出改進(jìn)的建議;

        4.負(fù)責(zé)檔案的整理、記錄、收集、存檔和保管工作; 5.確保有關(guān)人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門的勞動(dòng)法規(guī); 6.落實(shí)員工薪資核發(fā)及福利金、獎(jiǎng)金等的正確發(fā)放; 7.協(xié)助各部門人事及預(yù)算的控管;

        8.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查店內(nèi)各部門、員工執(zhí)行規(guī)范的情況。 主要工作:

        1.檢查全體員工出勤狀況,按照公司有關(guān)規(guī)定,督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律; 2.收集及存檔相應(yīng)的勞動(dòng)、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件,向店內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;

        3.負(fù)責(zé)店內(nèi)各項(xiàng)人事制度的傳達(dá),實(shí)施和檢查; 4.負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的招聘工作;

        5.店內(nèi)全體員工的合同、檔案管理和薪資管理; 6.負(fù)責(zé)店內(nèi)全體員工績(jī)效考核的組織、實(shí)施和總結(jié); 7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的培訓(xùn)工作;

        8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境。 輔助工作:

        1.負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

        2.組織店內(nèi)行政部門人員協(xié)助做好盤點(diǎn)和節(jié)假日的銷售; 3.指導(dǎo)門店各部門的材料、報(bào)表保密工作并定期檢查。 部屬管理

        1、貫徹落實(shí)主管上級(jí)的各項(xiàng)精神、指示,確保所屬員工遵照?qǐng)?zhí)行;

        2、負(fù)責(zé)主持定期的內(nèi)部例會(huì),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;

        3、對(duì)部屬進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求;

        4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評(píng)估,將信息及時(shí)反饋到店長(zhǎng)

        5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班、補(bǔ)休、加班、請(qǐng)假頂替等工作事宜;

        6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時(shí)解決或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛; 上級(jí)關(guān)系

        1、完成店長(zhǎng)上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù);

        2、就工作中的問(wèn)題與上級(jí)主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層溝通渠道的暢順;

        3、定期上交營(yíng)業(yè)報(bào)告、述職報(bào)告,就銷售分析、市場(chǎng)調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)和自我檢; 同級(jí)關(guān)系

        1、積極與同級(jí)管理人員協(xié)調(diào)、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;

        2、在店長(zhǎng)上級(jí)的安排下,完成同級(jí)部門要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日清場(chǎng)工作等; 其他

        1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收、傳閱和保管工作;

        2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

        人事助理崗位職責(zé)

        直屬部門:后勤部 直屬上級(jí):后勤主管 崗位職責(zé):

        1、參與公司招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、考勤等工作。

        2、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理。

        3、辦理全體職員工工資、獎(jiǎng)金、交通費(fèi)及各種津貼的評(píng)定調(diào)整工作及管理工作。

        4、辦理職工請(qǐng)假、休假、探親和退休事宜,并做好管理工作。

        5、負(fù)責(zé)編制全體職員的花名冊(cè)。

        6、按時(shí)做好月報(bào),年報(bào)及其它各種報(bào)表的填報(bào)工作,做到實(shí)事求是,正確整潔,如實(shí)上報(bào),并妥 善保管原始資料。

        7、協(xié)助上級(jí)完成公司人事行政事務(wù)管理。

        第二篇:超市防損主管崗位職責(zé)

        超市防損主管崗位職責(zé)

        1、超市防損主管崗位職責(zé)

        1)對(duì)防損部經(jīng)理負(fù)責(zé),制定日常工作計(jì)劃。

        2)組織防損員日常訓(xùn)練。

        3)組織開(kāi)展軍事匯操和突發(fā)事件的應(yīng)急演練。

        4)檢查商場(chǎng)周圍的交通情況,必要時(shí)派人維持交通秩序。

        5)檢查商場(chǎng)內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

        6)檢查商場(chǎng)安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理并上報(bào)。

        7)檢查防損員工作情況,處理有關(guān)問(wèn)題。

        8)分析商場(chǎng)發(fā)生的盜竊情況,及時(shí)采取防范措施。

        9)組織防損員打擊盜竊份子,處理發(fā)生的盜竊事件。

        10)定期組織防損員宿舍內(nèi)務(wù)檢查與評(píng)比。

        11)負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)及消防、防盜意識(shí)的指導(dǎo)。

        2、防損主管的工作職責(zé)

        1、月初做好本部門的排班安排?

        2、對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)防損部門的全面工作?

        3、每天檢查員工的出勤狀況,并合理安排工作?

        4、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合理安排員工的用餐時(shí)間。?

        5、公司治安,安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé),以及公司的任何財(cái)物?

        6、每天落實(shí)治安保衛(wèi)消防工作的檢查?

        7、對(duì)員工的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)、提高工作責(zé)任感

        3、超市賣場(chǎng)防損部主管崗位職責(zé)

        營(yíng)業(yè)前:

        1、監(jiān)督檢查防損各個(gè)崗位以及防損員的儀容儀表和職責(zé)的履行情況。對(duì)不正確或者不規(guī)范的行為給予及時(shí)的指導(dǎo)和糾正。

        2、參加班前例會(huì),向防損員貫徹傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示,訓(xùn)導(dǎo)崗位注意事項(xiàng),對(duì)不符合規(guī)范予以指導(dǎo)和糾正,并要求領(lǐng)班加強(qiáng)相關(guān)問(wèn)題的例會(huì)講解。

        營(yíng)業(yè)中:

        1、每天將當(dāng)班情況商場(chǎng)發(fā)生的重大時(shí)間以報(bào)告的形式呈報(bào)總經(jīng)辦,對(duì)員工遵紀(jì)守規(guī)行駛監(jiān)察權(quán),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門經(jīng)理或者是總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

        2、對(duì)各班防損員反應(yīng)的情況和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理,涉及部門的會(huì)同相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,對(duì)商場(chǎng)造成重大影響的,應(yīng)及時(shí)上報(bào)總經(jīng)辦。

        3、嚴(yán)格貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照本部門崗位職責(zé)和工作流程對(duì)防損員進(jìn)行教育和管理。

        4、指導(dǎo)專職人員護(hù)送公司財(cái)務(wù)人員進(jìn)行現(xiàn)金存取,遞解和兌換,對(duì)報(bào)表現(xiàn)場(chǎng)安排人員保護(hù)。

        5、不定期檢查商場(chǎng)安全情況,對(duì)突發(fā)事件中的應(yīng)急處理方案作出可行性調(diào)查。

        營(yíng)業(yè)后:

        1、監(jiān)督夜班對(duì)商場(chǎng)的門,關(guān)閉和夜間紅外報(bào)警系統(tǒng)操作工作。

        2、對(duì)夜班值班情況每周進(jìn)行二次以上的突擊檢查。

        4、超市防損主管崗位職責(zé)

        1.?負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及公司各種安全管理制度,組織、安排、實(shí)施超市防損管理工作。?

        2.?負(fù)責(zé)超市商品、設(shè)備設(shè)施等資產(chǎn)的防盜工作。?

        3.?負(fù)責(zé)監(jiān)督超市流程的執(zhí)行情況,減少損耗的產(chǎn)生,控制損耗在合理范圍。?

        4.?負(fù)責(zé)對(duì)超市人員進(jìn)行防損、消防知識(shí)的培訓(xùn)。?

        5.?負(fù)責(zé)確保超市消防設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。?

        6.?負(fù)責(zé)監(jiān)督各類票據(jù)錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。?

        7.?負(fù)責(zé)調(diào)查處理職責(zé)范圍內(nèi)的突發(fā)事件,并及時(shí)上報(bào)上級(jí)、公司。?

        8.?負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)處理好公安、消防等職能部門的關(guān)系。?

        9.?負(fù)責(zé)完成上級(jí)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

        第三篇:行政人事部述職報(bào)告

        尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

        您們好!

        本人XXX于XXXX年X月XX日加入XXXX集團(tuán)XXX科技有限公司。自入職至20xx年xx月?lián)蝀X公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢?;仡檭赡甓嗟墓ぷ?,有成績(jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。

        ※ 20xx-11年所做工作

        ※對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

        ※工作中的問(wèn)題

        ※ 20xx年的工作思路

        第一部分:xx-1xx年所做工作

        1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度

        xx年8月加入XX公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)XX公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促嚴(yán)格執(zhí)行。

        2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施

        公司從最初的4名員工到現(xiàn)在360多名員工,是量變同時(shí)也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程。行政人事部工作伊始,即把人力設(shè)計(jì)和人才招聘作為工作第一重點(diǎn)目標(biāo)。從當(dāng)?shù)赜霉きh(huán)境、工資水平調(diào)查到組織架構(gòu)、員工薪酬職級(jí)體系設(shè)計(jì),落實(shí)到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20xx年年底之前,基本由X總及我完成。公司的組織架構(gòu)、人力招聘、薪酬職級(jí)設(shè)計(jì)在根據(jù)實(shí)際情況不斷完善成熟的同時(shí)也基本按期推行。在前一年多工作時(shí)間里,開(kāi)設(shè)了六個(gè)以上的網(wǎng)站招聘窗口,參加人才交流會(huì)和校園招聘會(huì)數(shù)十場(chǎng),在XX省內(nèi)各偏遠(yuǎn)貧窮地區(qū)出差四次涉及十幾個(gè)縣市,與一批招聘市場(chǎng)及職介所建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。僅主要管理和技術(shù)人員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在XXXX年XX月完成了各主要部門經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。XXXX年XX月及XX月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。

        XXXX年X月工廠投產(chǎn)前,吸取XXX廠經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專門在與我公司關(guān)系較好的XXX市XX鎮(zhèn)組織專場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),XXX市XX鄉(xiāng)組織專場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。

        3、減員增效,推行計(jì)件工資

        自XXXX年X月開(kāi)始,由X總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至X月中旬,我部門對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。

        4、培養(yǎng)骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓(xùn)

        在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng),行

        政人事部除了X月份申請(qǐng)總部人力中心的XXX經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期XX天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話,了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。X月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命,計(jì)劃在X下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的任命。

        XXXX年X至XX月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工X人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工X人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。

        內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠消防現(xiàn)場(chǎng)演練。

        5、行政、后勤保障工作

        XX公司在修建期間從最早在XXX小區(qū)租賃一套房開(kāi)始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車輛管理、保安管理、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作,部份參與XX廠一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門,理順本部門工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對(duì)方最低要價(jià)不低于XXXX元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自XXX年XX月起,該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付XXXX元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近XXXXX元。

        第二部份:對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)

        對(duì)工作的感悟

        行政人事部工作繁雜,既要求具有專業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀念上協(xié)助我的直接上司X總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。

        2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)

        在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:

        1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。

        2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。

        3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。

        4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。”道出了溝通的關(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通。

        第三部分:工作中存在的主要問(wèn)題

        1、招聘力度不夠

        招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專業(yè)人才人員短缺,給部門正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。

        2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

        因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。

        3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠

        制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。

        4、員工的考評(píng)工作不到位

        員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

        5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高

        除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀衛(wèi)生的宿舍樓、

        設(shè)施齊全的食堂、圖書室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),本部門的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。

        第四部分:20xx年的工作思路

        一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。

        (1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。

        (2)、了解員工和部門培訓(xùn)需求,建立和落實(shí)一、二、三級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃,充分理解生產(chǎn)部門實(shí)際困難,多一些交流和溝通,見(jiàn)縫插針的擠出培訓(xùn)時(shí)間,使培訓(xùn)工作落到實(shí)處;

        (3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。

        (4)、建立客觀的考評(píng)體系。

        (5)、通過(guò)本部門行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。

        二、針對(duì)個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。

        以上是本人在20xx-20xx年度任職XXXXX有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

          述職人:XXX

        第四篇:人事部崗位職責(zé)

        人力資源部崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)全中心內(nèi)部推行全面勞動(dòng)工資管理,負(fù)責(zé)辦理新職工審查、錄用和新工種、新崗位的培訓(xùn)工作,配合有關(guān)部門安排好職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

        2、負(fù)責(zé)編制年度勞動(dòng)計(jì)劃、工資基金計(jì)劃、調(diào)整計(jì)劃,報(bào)上級(jí)部門審批后實(shí)施。

        3、負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)動(dòng),以及全員各項(xiàng)管理工作。負(fù)責(zé)歸口辦理使用臨時(shí)工的各項(xiàng)手續(xù)及檔案管理工作。

        4、負(fù)責(zé)做好職工晉級(jí)、工資調(diào)整和新進(jìn)人員試用期滿后的定級(jí)工作。

        5、牽頭制定崗位定員和勞動(dòng)定額,完善勞動(dòng)組合,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

        6、負(fù)責(zé)辦理職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

        7、負(fù)責(zé)督促執(zhí)行《考勤制度》等規(guī)章制度和紀(jì)律,會(huì)同有關(guān)部門檢查勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行情況,提出違紀(jì)職工的處理意見(jiàn),并執(zhí)行中心決定。

        8、根據(jù)管家相關(guān)規(guī)定,核算中心職工年休假制度。

        9、負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)假別的審批手續(xù),并做好工資、各項(xiàng)津貼、補(bǔ)貼、加班工資的審核工作。

        10、會(huì)同安全、技術(shù)管理等部門制定、修改發(fā)放補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),,并積極做好崗位調(diào)整安置工作。

        11、負(fù)責(zé)中心一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事檔案。

        12、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和政策,會(huì)同有關(guān)部門妥善安置好退休職工,做好職工因工死亡的撫恤工作,以及供養(yǎng)直系親屬的勞保待遇工作。

        13、負(fù)責(zé)編制職工教育和崗位培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃和年度計(jì)劃并組織實(shí)施,對(duì)中心的各種培訓(xùn)進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督。牽頭辦好各類型的培訓(xùn)班,會(huì)同有關(guān)部門開(kāi)展專項(xiàng)教育、負(fù)責(zé)職工外出培訓(xùn)、進(jìn)修和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的有關(guān)事宜。

        14、協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門制定內(nèi)部監(jiān)督管理方面的規(guī)章制度。

        15、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        第五篇:超市員工相關(guān)管理制度范文

        一、 員工簽到及請(qǐng)假規(guī)定:

        1、 員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其余時(shí)間需提 前5分鐘到崗。如果有事不能按時(shí)到崗的,必須提前請(qǐng)假。 遲到5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)罰款10元……,遲到30分鐘以上按曠工半天處理,曠工半天,扣當(dāng)日全部工資,曠工一天,扣兩天工資。

        2、 員工沒(méi)有休假日,有事必須提前請(qǐng)假。請(qǐng)假一天扣一 天工資。

        3、 員工不得早退,早退5分鐘內(nèi)罰款5元,10分鐘內(nèi)

        罰款10元……,早退30分鐘以上按曠工半天處理。

        二、 員工工作時(shí)間及衛(wèi)生的規(guī)定:

        1、 員工必須按時(shí)交接班,做好接交工作。

        2、 在崗時(shí)做好自己應(yīng)該做的工作,保證衛(wèi)生質(zhì)量。晚班 接班時(shí),必須把盒子清理一遍,晚上下班時(shí)也清理一遍。如果由于衛(wèi)生不合格被罰款,誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé)。

        三、員工在工作中的注意事項(xiàng)及規(guī)定:

        1、員工在工作時(shí)間內(nèi),有顧客時(shí)不得接打電話,影響服務(wù)質(zhì)量。

        2、員工在工作時(shí)間內(nèi)不得空崗,不得購(gòu)物,購(gòu)物一律在下班后方可。無(wú)論有沒(méi)有顧客,不得擅自脫離崗位在超市內(nèi)

        或外出閑逛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)日工資。

        3、員工不得在工作時(shí)間內(nèi)吃飯、休息,或者接待親友,會(huì)客長(zhǎng)談。

        四、關(guān)于服務(wù)的規(guī)定:

        1、員工必須視顧客為上帝,尊重顧客,服務(wù)熱情。

        2、員工在工作中,必須做好對(duì)顧客的周到服務(wù)。對(duì)顧客提出的問(wèn)題必須耐心解答。

        五、上崗、辭職規(guī)定:

        1、員工持證上崗,辦證款由本人先付,干滿一年辦證款返還給本人。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/548568.html

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