千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《影樓公司規(guī)章制度》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《影樓公司規(guī)章制度》。

第一篇：影樓公司規(guī)章制度

影樓公司規(guī)章制度

第一節(jié) 總則

第一條 為嚴(yán)明紀(jì)律，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，特制訂本制度。

第二條 對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。

第三條 本制度適于公司全體員工。

第四條 經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

第五條 本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)

第六條 本公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法：大會(huì)表?yè)P(yáng)；獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；晉升提級(jí)。

第七條 對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，業(yè)績(jī)突出；

2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故；

3、完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5、全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；

6、維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；

7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

8、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出；

9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

10、堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書；

11、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。

第八條 獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核；

3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

第三節(jié) 處罰

員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開除等處分：第九條 有下列行為者罰款10元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會(huì)遲到者；

3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者；

5、當(dāng)班期間未佩帶工牌、未穿著制服、衣冠不整者、前期部門示未化淡妝者；

6、禮儀、稱呼不規(guī)范者（包括對(duì)主管、攝影師、化妝師、設(shè)計(jì)師的稱呼）；

7、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者；

8、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者；

9、打卡后吃早餐者；

10、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

11、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

12、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班）

第十條 有下列行為者罰款20元：

1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者；

2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；

4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者；

5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等

第十一條 有下列行為者罰款50元：

1、未經(jīng)主管同意外出者

2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當(dāng)眾頂撞上司者。

3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

4、在顧客面前吵架、說(shuō)粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

5、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

6、有意破壞公司財(cái)物者。

7、出席各種會(huì)議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

第十二條 有下列行為者罰款100―500元：

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

第十三條 有以下行為者，做記過(guò)或開除處分：

1、利用私人對(duì)公司不滿，煽動(dòng)員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。

3、在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)重影響公司形象者。

4、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密，如效益，拍照對(duì)數(shù)，促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。 第十四條 有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任：

1、私自偷取公司產(chǎn)品（包括****、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等）與顧客產(chǎn)生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。

3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。

第三節(jié) 考勤制度

第十五條、員工上下班必須打卡，每日二次或四次，上班前和下班后，不得無(wú)故不打卡,不得代他人打卡，因故不能打卡或忘打卡者，必須有部門主管批準(zhǔn)簽字，每月不能超過(guò)兩次.主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì)

第十六條 忘打卡每人次處于二元處罰,以每一次遞增一元.(即第一次忘記

打卡二元,無(wú)次忘記打卡三元,三次四元以此例推)。

第十七條 員工應(yīng)遵守上、下班時(shí)間，不得無(wú)故遲到早退。凡遲到一分鐘三元扣罰，每月遲到超過(guò)五次在原有處罰上在扣除100元.

第十八條 員工無(wú)故不上班或外出時(shí)不辦理任何手續(xù)，作曠工處理。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資。連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)30天者，公司將予以除名。

第十九條 考勤工作由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)，考勤員應(yīng)有較強(qiáng)的責(zé)任心，堅(jiān)持原則

第二十條 每月考勤報(bào)表與考勤記錄在發(fā)工資前應(yīng)進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后方可計(jì)算工資。

第二十一條 員工請(qǐng)事假、病假、公假等，必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文，正確填寫，報(bào)有關(guān)主管簽字后，然后在急時(shí)送回前臺(tái)。

1、員工無(wú)特殊情況，不得隨意請(qǐng)假，如必須請(qǐng)假，應(yīng)先辦理請(qǐng)假手續(xù)，得到批準(zhǔn)后，做好交接工作方可離開崗位；

2、如因突發(fā)事件不能到崗者，須立即托人帶信或打電話通知部門主管說(shuō)明原由，由部門主管當(dāng)日下班前補(bǔ)辦手續(xù)上交人事部；

3、員工因病（事）請(qǐng)假，公司不發(fā)當(dāng)日工資。不足一天的，以所以崗位每日上班時(shí)間鐘頭數(shù)，按比例扣發(fā)當(dāng)日部份工資，并扣除當(dāng)月滿勤獎(jiǎng)金；

4、員工請(qǐng)事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理(主管)批準(zhǔn)，超過(guò)三天者須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

5、部門經(jīng)理(主管)請(qǐng)假必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

6、員工請(qǐng)假，必須在批準(zhǔn)的期限到時(shí)上班。特殊情況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補(bǔ)辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未準(zhǔn)便離開工作崗位，按曠工論處；

7、如請(qǐng)假必須提前一天進(jìn)行申請(qǐng)；如有突發(fā)事可以在8點(diǎn)之前打電話.8點(diǎn)之后無(wú)效

8、員工在一年內(nèi)累計(jì)或一次性事假超過(guò)三十天者，一年內(nèi)累計(jì)或一次性病假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎(jiǎng)勵(lì)待遇；

9、因參加社會(huì)活動(dòng)、工作、業(yè)務(wù)需要或會(huì)議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，給予公假，工資照發(fā)；

10 因某些原因想辭職的,必須提前提出書面申請(qǐng).總經(jīng)理簽字后生效.簽字時(shí)間往后推30天才可以正式辭職.

考核獎(jiǎng)勵(lì)

1.員工每按規(guī)定出勤，并不違反有關(guān)規(guī)定，設(shè)滿勤獎(jiǎng)若干元。

2.工作時(shí)間每滿1年后，基本工資再加薪（200元）。

3.攝影助理每三個(gè)月考核一次，考核內(nèi)容為實(shí)拍、理論及與客人溝通技巧，以考核成績(jī)優(yōu)秀者工資提升一級(jí)（100元）；經(jīng)過(guò)三次考核成績(jī)突出，升為本公司被初級(jí)攝影師，月底薪為若干元；在此一年后升為本公司中級(jí)攝影師，月底薪2000元；二年后升為本公司高級(jí)攝影師，月底薪2500元；三年后升為主理攝影師，月底薪3000元。

4.化妝助理每三個(gè)月考核一次，考核內(nèi)容為妝面，發(fā)型設(shè)計(jì)及與客人溝通技巧等，經(jīng)考核成績(jī)優(yōu)秀者工資提升一級(jí)（100元）；經(jīng)過(guò)三次考核成績(jī)過(guò)分突出，升為本公司寞初級(jí)化妝師，月底薪為800元，一年后升為本公司中級(jí)化妝師，月底薪為1200元；二年后升為本公司高級(jí)化妝師，月底薪水2000元；三年后升為主理化妝師，月底薪2500元。

5.門市人員每月個(gè)人要完成定單實(shí)拍基本定額數(shù)為2萬(wàn)元，門市按個(gè)人消費(fèi)實(shí)數(shù)3%提成，底薪為1500元，低于2萬(wàn)為3%提成，底薪為1200元。

6.客人后期照片加作金額，門市按個(gè)人消費(fèi)實(shí)數(shù)3%提成，出租禮服及拍錄像（或MTV制作）按實(shí)數(shù)金額20%提成。。

7.攝影師與化妝師要經(jīng)常合作進(jìn)行創(chuàng)作，是以公司及個(gè)人名譽(yù)發(fā)表作品，在省級(jí)人像刊物獲一式兩份等獎(jiǎng)，公司直接獎(jiǎng)勵(lì)1千元；獲二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)500元；獲三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)300元；獲優(yōu)秀獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。

10.凡是員工都有向公司提出建議的義務(wù)；好的建議一經(jīng)采納并為公司賺得可喜的利潤(rùn)，公司直接獎(jiǎng)勵(lì)100元―500元。

攝影部規(guī)章制度2016-09-19 22:10 | #2樓

1. 攝影師職責(zé) 攝影師上班之前主動(dòng)跟化妝師、客人進(jìn)行溝通、了解客人喜歡什么風(fēng)格 拍攝前檢查設(shè)備（相機(jī)、燈、電池。。。。。） 攝影師拍完一套存一套片子 拍攝完檢查片子 攝影助理職責(zé) 上班首先看攝影控表客人到了沒，拍攝之前先開好空調(diào)（天冷或天熱），

拿好相機(jī) 檢查相機(jī)

2. 客人化妝過(guò)程中看客人穿什么衣服問(wèn)攝影師換什么場(chǎng)景，試好光線

3. 拍攝完送客人到禮服部交接給禮服師

4. 拍攝完關(guān)影室燈電影

5. 拍攝完打掃影棚，燈、道具歸位

6. 沒拍照一律待在數(shù)碼部

7. 請(qǐng)事假需提前一天通知主管，不得無(wú)故曠工

三、 上班時(shí)間一律不準(zhǔn)玩手機(jī)，手機(jī)一律調(diào)為靜音

四、 攝影部每周一攝影師輪流負(fù)責(zé)培訓(xùn)助理

五、 每月底攝影部技術(shù)交流會(huì)、總結(jié)會(huì)議

六、 ７． 請(qǐng)假：

本公司同仁如不能按規(guī)定出勤時(shí)，需覓妥職務(wù)代理人代理其職務(wù)且經(jīng)主管核準(zhǔn)申請(qǐng)經(jīng)理

批準(zhǔn)，方可請(qǐng)假，但節(jié)假日一率不準(zhǔn)請(qǐng)假和批準(zhǔn)。公司所有員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)一律不準(zhǔn)

累計(jì)休假。

８． 臨時(shí)請(qǐng)假：

a． 在工作時(shí)間臨時(shí)請(qǐng)假，由主管控制核準(zhǔn)申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后經(jīng)準(zhǔn)假。

b． 若上班前需臨時(shí)請(qǐng)假則需提前一小時(shí)，向主管部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)。 ９． 事假：因事必須親自處理時(shí)，得于前一日請(qǐng)假，請(qǐng)假一日由主管報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)，二

日以上由公司經(jīng)理核準(zhǔn)，所請(qǐng)的事假根據(jù)公司的需要優(yōu)先以補(bǔ)班償還，否則扣原薪水的

一倍。

１０． 病假：因病不能工作時(shí)，應(yīng)向主管請(qǐng)假，請(qǐng)經(jīng)理二日及二日以上需具備醫(yī)生證

明，所請(qǐng)之假根據(jù)公司需要優(yōu)先以加班償還，否則扣原薪水的一倍

七、 三）化妝部、攝影部

1．做好工作場(chǎng)所的衛(wèi)生整理，把各項(xiàng)器具擺放到位，做好一切準(zhǔn)備工作。

2．積極和客人或門市部溝通，充分掌握客人喜好，盡可能完美地完成攝影化妝工作。

3．工作完成后，一絲不茍地整理工作場(chǎng)所，工具擺放到位，切斷電源等。

婚紗影樓規(guī)章制度2016-09-19 19:32 | #3樓

公司的作品永遠(yuǎn)是最好的――我們相信專業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)，是要不斷奮進(jìn)，

因此“追求更好”的是公司藝術(shù)的第一理念。

顧客永遠(yuǎn)是正確的――像上帝，顧客給我們以生長(zhǎng)的資源；像陽(yáng)光，顧客給

我們以健康的神采；像甘露，顧客給我們以豐收吉祥；像朋友，

顧客給我們堅(jiān)定的信心。作為專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)XX婚紗攝影公司企業(yè)視

顧客利益為最高利益，顧客是XX婚紗攝影公司人的事業(yè)保障，滿足顧客的需要是我們 的第一天職。

提供無(wú)微不至的服務(wù)是XX婚紗全體員工的承諾。

服務(wù)不是空洞的詞令，而是實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。我們應(yīng)時(shí)刻以行動(dòng)實(shí)踐我們的

承諾：“極其周到的關(guān)懷。極富創(chuàng)意的.作品，極真的情感，為社會(huì)大眾提供優(yōu)質(zhì)生活的 理想服務(wù)”是XX婚紗攝影公司貫串整個(gè)行為過(guò)程的理念

企業(yè)經(jīng)營(yíng)信念

信誠(chéng)：XX婚紗攝影公司的作品、服務(wù)一定是最好的！珍重商信是XX婚紗攝影公司立業(yè) 之根本，商信是市場(chǎng)動(dòng)作的基本條件，是全體職員應(yīng)時(shí)時(shí)牢記，時(shí)刻為之付出辛勞所爭(zhēng) 得的。所謂信，即企業(yè)運(yùn)作之保質(zhì)、保量、保時(shí)，是運(yùn)作的綜合實(shí)力是XX婚紗謀求長(zhǎng) 遠(yuǎn)發(fā)展之根本。所謂誠(chéng)，即XX婚紗的人格魅力，以誠(chéng)待人，親善親鄰，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，不 惜汗水，以精湛的服務(wù)贏得社會(huì)公眾的口碑。

敬業(yè)：XX人應(yīng)望遠(yuǎn)不自滿，不斷奮進(jìn)！“爭(zhēng)先恐后”是XX人能夠不斷進(jìn)取的基本心 力。XX婚紗推崇進(jìn)取精神和獨(dú)創(chuàng)力，對(duì)為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，功業(yè)突出的員工將予以重任 厚祿。XX婚紗拒絕怠情，對(duì)于有損事業(yè)發(fā)展的人，XX婚紗的罰處將是果斷的。

統(tǒng)合：XX人應(yīng)同心同德，講求團(tuán)隊(duì)精神，注重親密員工情感以整合每個(gè)員工工作行為 ，規(guī)范動(dòng)作程序。因?yàn)?，XX是每個(gè)員工的企業(yè)和事業(yè)。決不允許分離意識(shí)、相背行為 的滋生發(fā)展。

總 則

第一條 本公司為促進(jìn)管理效率，提高全員工作熱情，并使其有所依據(jù)，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

第二條 本規(guī)章適用于本公司全體任職員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時(shí)員工、及非正職人員。

第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)。

第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切都以公司章程管理制度為總則，但若特殊案例者，可由總經(jīng)理研議并公告通過(guò)后裁定。

規(guī)章制度總則

為了創(chuàng)造一支以公司利益為重，建立高素質(zhì)、高水平的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，更好的服務(wù)于每一位客戶，公司制定以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，希望各位員工自覺遵守！

1、

2、

3、

按時(shí)上下班，不遲到，不早退。不得曠工 工作期間保持微笑，不可因個(gè)人的情緒影響工作 上班前10分鐘整理好著裝，必須做到整潔干凈：?jiǎn)T工需化淡妝，精力充沛。上班后

第一時(shí)間打掃衛(wèi)生，做到干凈整潔。

4、

5、 上班時(shí)間不得嬉笑打鬧、賭博喝酒，睡覺而影響本公司的形象。 員工本著胡尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的

建議或想法用文字書寫的方式交與上級(jí)部門，公司將作出合理的回復(fù)。

6、

7、

8、 服從分配服從管理，不得損毀公司的榮譽(yù)形象，不得泄露公司的機(jī)密。 工作時(shí)不得接聽私人的電話，手機(jī)應(yīng)調(diào)成靜音或震動(dòng)。 認(rèn)真聽取每位顧客的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者應(yīng)照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)務(wù)者交

與公安部門處理。

9、 熱情的接待每位顧客，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑的服。

人事制度

一、 新進(jìn)人員經(jīng)公司考核合格，開始上班之日起，前三個(gè)月為試用期。

二、 試用期間業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)良者，經(jīng)主管核保后，可申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，但試用期不能低于1個(gè)月；若考核成績(jī)太差，且無(wú)改進(jìn)意者，可予以直接解聘之。

三、 需辦理手續(xù)

1、

2、 如實(shí)填寫“應(yīng)聘履歷表”、學(xué)歷證明及身份證正本及復(fù)印件各一份到人力資源部存檔。 申領(lǐng)員工手冊(cè)，并實(shí)施在職教育。

四、 新進(jìn)人員自上班之日起半個(gè)月為新人培訓(xùn)期，若無(wú)故離職者，不得向公司申領(lǐng)任何薪資及費(fèi)用，培訓(xùn)期間無(wú)休假。五、 新人到職滿一個(gè)月后，可享有部門休假制度及福利。

六、 若因工作環(huán)境不適應(yīng)或因其他個(gè)人因素而自行離職者：

1、 在三個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，需提前15天以書面形式上呈公司，否則以15天薪資扣抵，補(bǔ)償公司損失（并不得請(qǐng)領(lǐng)上月獎(jiǎng)金）

2、 到職滿3個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正員工，若須提前1個(gè)月以書面形式上呈公司，否則以1個(gè)月薪資扣抵，補(bǔ)償公司損失

3、 主管級(jí)以上干部離職，須提前2個(gè)月辦理手續(xù)，否則以遲辦日期按律扣罰。

七、 合同期滿欲離職者，經(jīng)批準(zhǔn)后，辦理好交接手續(xù)，未有財(cái)物損失者，返還全額押金，并發(fā)放當(dāng)月薪資。

八、 未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，不再發(fā)放當(dāng)月薪資，并不再返還押金。

九、 犯有重大過(guò)失，造成公司損失者，公司予以辭退者，不再發(fā)放當(dāng)月薪資，并不再返

還押金。

十、 員工請(qǐng)辭以簽離職報(bào)告書及主管簽名之日期為準(zhǔn)，口頭呈報(bào)不予承認(rèn)。

十一、 經(jīng)公司核準(zhǔn)請(qǐng)辭人員，請(qǐng)辭期間須依次與會(huì)計(jì)處、部門主管及職務(wù)代理人詳細(xì)辦理各項(xiàng)交接手續(xù)并簽名。

十二、 員工在自動(dòng)離職或請(qǐng)辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，個(gè)人資產(chǎn)列表中個(gè)人負(fù)責(zé)物品有

所損失、而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物有所損失時(shí)，須負(fù)賠償之責(zé)，如不賠償，公司有權(quán)訴諸法律。

十三、 離職員工交接重點(diǎn)：個(gè)人資產(chǎn)列報(bào)表清點(diǎn)移交與職務(wù)代理人、個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本

冊(cè)的移交、手中未完成客戶名單于會(huì)計(jì)處核查。

十四、 職務(wù)代理人及各部門主管在員工辭呈簽名前，務(wù)必詳細(xì)清點(diǎn)離職人員所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)業(yè)務(wù)后，方可簽名，簽名后，主管及職務(wù)代理人須負(fù)全責(zé)。

十五、 參加部門升級(jí)考試人員，未通過(guò)者，仍以原資歷停留，不與晉升。

十六、 “薪資保密”是公司即定政策，員工若泄露個(gè)人薪資，或借機(jī)探詢他人薪資，一經(jīng)人檢舉或經(jīng)公司查證屬實(shí)，皆以泄密議處，記大過(guò)一次。（大過(guò)120元）

十七、 員工自行泄露其本身薪資或額外獎(jiǎng)金，經(jīng)人投訴或向公司抗-議時(shí)，將其取消其增額福利，并記大過(guò)一次（大過(guò)120元）

出勤管理制度

一、 每月休假X天，但國(guó)定假日與周六、周日不得休假。

二、 員工出勤打卡屬正常作息，非有重要公務(wù)不得借故忘記打卡，無(wú)故不打卡上、下班，視為礦工論處。員工之間不得代為打卡，如有發(fā)現(xiàn)被大卡人與打卡人第一次每人50元，并警告，第二次開除。

三、 出差公務(wù)等未執(zhí)行打卡者，在回職24小時(shí)內(nèi)，須主管簽字保證，否則視為曠工。

四、 上下班不得遲到或早退，遲到、早退每分鐘扣罰1元。

五、 公司之會(huì)議，無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短一律不得列為加班。

六、 工作時(shí)間內(nèi)員工不得私自外出，如因外出，無(wú)論-公事、私事皆須填妥外出單。有店經(jīng)理核準(zhǔn)后方可外出，但須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)趕回公司正常作息，否則超出時(shí)間以遲到論處。

七、 私事外出每次同部門只核準(zhǔn)一人，不可兩人同時(shí)外出。私事外出未向店經(jīng)理報(bào)告者，以曠工論處。

八、 員工填妥請(qǐng)假單，經(jīng)核準(zhǔn)后方可離開公司，但其本身的各項(xiàng)工作，應(yīng)有職務(wù)代理人負(fù)

責(zé)，如發(fā)生誤件、差錯(cuò)、或客戶投訴等事件，請(qǐng)假者其責(zé)難免，按責(zé)任處罰。

請(qǐng)休假制度

一、 休假采取排班表輪休方式，每月月底前排出次月休假表，各部門員工以先遞出假單者為優(yōu)先排序。

二、 非有特殊原因不得臨時(shí)或特意變動(dòng)，如遇特殊情況調(diào)班者，需事先向主管報(bào)請(qǐng)核準(zhǔn)后填寫調(diào)休表，并安排職務(wù)代理人后，方可實(shí)施調(diào)班。

三、 任何請(qǐng)假皆不得口頭申請(qǐng)，必須一律以書面形式為準(zhǔn)，經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)簽名后，方可實(shí)施，否則按曠工論，曠職一日扣除兩日薪資，并取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。曠職三日予以開除，并不發(fā)放當(dāng)月薪資。

四、 非特殊情況，不得連休，不得電話請(qǐng)假及臨時(shí)請(qǐng)假。

備注：事后請(qǐng)假未依規(guī)定辦理者，以曠工論。

五、 一線員工國(guó)定假日，周六、周日不得休班，因事請(qǐng)假者，核準(zhǔn)后方可休班。

六、 公司會(huì)議屬全公司及重要之公務(wù)，會(huì)前提前公告通知，全員參加，任何員工不得借故請(qǐng)假，若無(wú)正當(dāng)理由而無(wú)故缺席者，扣薪100元，遲到者以遲到論處。

七、 為維持公司的凝聚力和向心力，凡公司整體性活動(dòng)，如會(huì)餐、聚會(huì)等一切團(tuán)體性活動(dòng)，全員皆須參加，無(wú)故不參加者，以曠工論處。

服務(wù)規(guī)章制度

一、 不得于上班時(shí)間內(nèi)在工作區(qū)域內(nèi)或接待室食用正餐及零食，亦不得于上述地點(diǎn)睡覺及看報(bào)紙及與本行無(wú)關(guān)之小說(shuō)、雜志等。

二、 公司員工不得在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。

三、 對(duì)外來(lái)訪客、來(lái)賓或消費(fèi)客人皆應(yīng)安請(qǐng)入座，并以茶水招待，并立刻替其做最好之服務(wù)。

四、 使用電話時(shí)，語(yǔ)言盡量簡(jiǎn)短，切不可過(guò)度占線。禁止電話聊天。在工作忙碌時(shí)，暫勿接聽親朋好友之私人電話。

五、 工作時(shí)間內(nèi)，員工彼此間不得大聲嘻笑或吵鬧及其他有失儀態(tài)之行為。

六、 公司各部層皆有權(quán)責(zé)劃分，員工堅(jiān)持自己崗位，并適時(shí)支援其他部門，在責(zé)任追加制度里，須層層管理層層發(fā)揮。責(zé)任追加制度采連坐式，主任、組長(zhǎng)、職務(wù)代理人，均須對(duì)事件之發(fā)生而負(fù)責(zé)。

七、 不得于公開或私底下惡性謾罵、批評(píng)、散播不實(shí)謠言及挑撥是非，破壞員工彼此團(tuán)

結(jié)與和諧。

八、 公司重視親切的服務(wù)，溫馨的笑容。無(wú)論在任何狀況下，不得指責(zé)客戶、謾罵或批評(píng)客戶。

九、 勿于同事或客人面前談?wù)撍酥皇?，亦不得在同事同仁、客戶面前指?zé)他人、主管、客戶及公司間任何之不是，若經(jīng)查獲，定嚴(yán)懲重罰之。

十、 尊重主管人員的領(lǐng)導(dǎo)立場(chǎng)，不可發(fā)生爭(zhēng)吵、毆斗及冷戰(zhàn)。

十一、 公司仍有客人時(shí)，無(wú)論是否超過(guò)營(yíng)業(yè)時(shí)間，不可催趕客人及關(guān)燈。

十二、 客人于公司等待時(shí)，該位服務(wù)人員，必須隨時(shí)關(guān)心問(wèn)候，不可冷落及不管客人。非自己的客戶，但凡公司人員皆有義務(wù)代為服務(wù)，不得推拖。

十三、 答應(yīng)客人的條件，一定要做到、做好，不可敷衍了事，且須白字黑字，簽名為證。 十四、 沒有笑容、沒有禮貌、說(shuō)話口氣差、從業(yè)態(tài)度不良、電話禮儀不足，因而遭客戶嚴(yán)重投訴或檢舉者，開除之。

十五、 公司實(shí)行“個(gè)人責(zé)任制”，在部門資產(chǎn)列報(bào)、部門環(huán)境清潔、部門業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)等，皆由個(gè)人負(fù)責(zé)到底，決不推諉。

十六、 隨時(shí)保持工作場(chǎng)合的干凈、整齊、清潔，養(yǎng)成隨手關(guān)燈 、關(guān)門、關(guān)水的良好習(xí)慣。 十七、 公司內(nèi)部一切訊息、資料、檔案、記錄等，一律保密，不得外泄或攜帶出公司，員工有保密防碟的責(zé)任心。

十八、 隨時(shí)幫助、支持、支援公司同仁，團(tuán)結(jié)一致是“雙管齊下”的精神。具體服務(wù)規(guī)章詳見各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)，嚴(yán)格按照各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)執(zhí)行?。?！

獎(jiǎng)懲制度

一、 獎(jiǎng)勵(lì)

本公司設(shè)立好下獎(jiǎng)勵(lì)方法：

1、大會(huì)表?yè)P(yáng)；

2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；

3、晉升提級(jí)。

對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)：

1、遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出；

2、一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無(wú)出現(xiàn)事故；

3、完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好；

4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

5、全年無(wú)缺勤，積極做好本職工作；

6、維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；

7、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出；

8、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出；

9、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)；

10、其他對(duì)公司作出貢獻(xiàn)，董事會(huì)或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：

1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

2、經(jīng)理店長(zhǎng)進(jìn)行審核；

3、總經(jīng)理或店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

二、 處罰

員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開除等處分：

有下列行為者罰款10元：

1、隨意吐痰，丟紙屑果皮者；

2、早會(huì)遲到者；

3、營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫非公事文件者。

4、崗位衛(wèi)生檢查不合格者；

5、填寫各種工作表格不認(rèn)真、漏填者；

6、當(dāng)班期間當(dāng)眾化妝，修剪手、腳指甲者；

7、打卡后吃早餐者；

8、下班后自己工作崗位未整理者。包括整理衛(wèi)生、關(guān)閉電腦、空調(diào)等。

9、未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。如電腦等。

10、上下班忘記打卡者。（須有主管開單證明確有準(zhǔn)時(shí)上下班）

有下列行為者罰款20元：

1、未經(jīng)許可而無(wú)故不列席公司會(huì)議者；

2、未經(jīng)許可而私自帶人進(jìn)入工作場(chǎng)所者；

3、離開工作崗位未辦理代班手續(xù)者；

4、安排任務(wù)未及時(shí)完成者；

5、竄崗、隨便進(jìn)入其它部門工作室者。

6、上班時(shí)間吵鬧、大聲喧嘩而不聽糾正者。

7、利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。

8、上班時(shí)間洗頭洗自己私人衣服等

有下列行為者罰款50元：

1、未經(jīng)主管同意外出者

2、態(tài)度惡劣，傲慢，不接受管理，當(dāng)眾頂撞上司者。

3、利用公司設(shè)備做私人事件者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。

4、在顧客面前吵架、說(shuō)粗話有損公司聲譽(yù)形象者。

5、服務(wù)態(tài)度欠佳，經(jīng)顧客檢舉屬實(shí)者。

6、有意破壞公司財(cái)物者。

7、出席各種會(huì)議或者工作，代他人簽到者，如代打卡。

有下列行為者罰款100―500元：

1、與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門主管根據(jù)情節(jié)作出處理。

2、工作未交接清楚造成公司重大損失者。

3、私拉電源影響公共安全、公司正常作業(yè)者。

有以下行為者，做記過(guò)或開除處分：

1、利用私人對(duì)公司不滿，煽動(dòng)員工情緒制造事端者。

2、不服從公司工作安排、職務(wù)調(diào)動(dòng)者。

2、在外散布謠言，制造事端，嚴(yán)重影響公司形象者。

3、泄露公司營(yíng)業(yè)機(jī)密，如效益，拍照對(duì)數(shù)，促銷計(jì)劃與發(fā)展?fàn)I運(yùn)計(jì)劃嚴(yán)重者。

有以下行為者視情覺嚴(yán)重報(bào)送司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任：

1、私自偷取公司產(chǎn)品（包括毛片、加洗、壓膜、復(fù)制光盤等）與顧客產(chǎn)生交易者。

2、盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。

3、盜取、泄露公司內(nèi)部高級(jí)文件、機(jī)密者。

嚴(yán)格按照各部門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)執(zhí)行，如違反各部門標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)內(nèi)容者，視情節(jié)輕重予以20―100元處罰，如各部門主管違反上述條例雙倍處罰。

財(cái)務(wù)部管理規(guī)定

為了規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度和公司在今后更好的發(fā)展，特制定以下制度：

1、 顧客進(jìn)店訂好合約之后，由門市帶顧客到前臺(tái)交款，訂拍的顧客交全款或交一部分訂金的，前臺(tái)一定把余款做好登記，便于以后應(yīng)收賬款的收回，并且開好收據(jù)，余款在今后拍攝前全部交齊；如有交不齊款的門市負(fù)責(zé)收回，收不回欠款的當(dāng)事人自己墊付。

2、 后期加片的顧客，選片門市應(yīng)先開好加片單，帶顧客到前臺(tái)交款，未交款的顧客，選片門市應(yīng)在加片單上蓋上欠款印章，交一部分的，并注明欠款金額，顧客取片時(shí)選片門市必須到前臺(tái)辦理交款手續(xù)，如取片后有漏收的按漏收金額雙倍罰款。

3、收銀臺(tái)要把握好現(xiàn)金流出情況，每日支付現(xiàn)金一佰元以下的由店長(zhǎng)簽字確認(rèn)后支付，否則不予支付報(bào)銷，以免造成現(xiàn)金使用混亂。收銀臺(tái)每日現(xiàn)金收入現(xiàn)金和應(yīng)收賬款必須填寫準(zhǔn)確無(wú)誤，收據(jù)字跡清晰無(wú)誤，并由顧客確認(rèn)。嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金，多余現(xiàn)金由經(jīng)理保管，特殊情況除外。

4、 保管員要保管好店內(nèi)日常使用物資，確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物資不得丟失。日常用品的使用必須開出入庫(kù)單并登記賬本，實(shí)際數(shù)量和賬本數(shù)量必須相符，便于物資管理。

5、會(huì)計(jì)憑證，會(huì)計(jì)賬本和報(bào)表經(jīng)核算準(zhǔn)確無(wú)誤后妥善保管好，以防今后備查，并保密店內(nèi)一切經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，以上未盡事宜請(qǐng)?jiān)诠ぷ髦袇f(xié)商解決。

常用影樓規(guī)章制度2016-09-19 19:20 | #4樓

常用影樓規(guī)章制度

第一章 總 則

第一條 本公司為促進(jìn)管理效率，提高全員工作熱情，并使其有所依據(jù)，特制訂公司章程法，員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。

第二條 本規(guī)章適用于本公司全體任職員工，包含外聘、聘任、兼職、調(diào)任、支援、臨時(shí)員工、及非正職人員。

第三條 凡公司之所屬全體員工，必須共同遵守本規(guī)章所制定之任何事項(xiàng)，另行公告事項(xiàng)并增列于本公 司章程修正例中。

第四條 公司章程法若與部門制度有相沖突條例者，一切都以公司章程管理制度為總則，但若特殊案例者，可由總經(jīng)理研議并公告通過(guò)后裁定。。

第五條 在本公司章程法列為晉級(jí)考試或加薪升職等之必讀手冊(cè)，凡新人到職或表現(xiàn)較差之員工皆應(yīng)實(shí)施在職教育的基礎(chǔ)

第二章 公司結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)

第一條：公司為經(jīng)理負(fù)責(zé)制，公司設(shè)總經(jīng)理一人行使公司最高管理決策權(quán)

第二條：總部特派首席駐店執(zhí)行官為總經(jīng)理的代言人，行使總經(jīng)理賦予的管理、獎(jiǎng)懲等相關(guān)權(quán)利，直接對(duì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)

第三條：公司各大部門設(shè)部門部長(zhǎng)，部門部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門規(guī)章制度的實(shí)施情況及所屬員工的全方面考核，直接歸公司首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)首席執(zhí)行官負(fù)責(zé)

一、經(jīng) 理 職 責(zé)（首席駐店執(zhí)行官）

1、 負(fù)責(zé)處理影樓的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成企業(yè)所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。

2、 制定影樓經(jīng)營(yíng)方向和管理目標(biāo)，包括指定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

3、 制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃，詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況并采取對(duì)策保證影樓經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

4、 建立健全影樓的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的部長(zhǎng)會(huì)議，傳達(dá)總經(jīng)理及公司的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使影樓有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。

5、 健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季財(cái)務(wù)報(bào)表，檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況，督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門作好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況，指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。

6、 定期巡視各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。加強(qiáng)影樓安全管理及維修保養(yǎng)工作。

7、 指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培養(yǎng)人才，提高整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

8、 以身作則，關(guān)心員工，獎(jiǎng)罰分明，使影樓有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。

負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作

門市崗位職責(zé)

1、樹立顧客至上，服務(wù)第一的思想，有極強(qiáng)責(zé)任心，禮貌待客、熱情服務(wù)、堅(jiān)持崗位、不謀私利。

2、具有良好的專業(yè)知識(shí)和會(huì)話能力，熱情主動(dòng)、有禮貌地接待來(lái)客，儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng)、善于動(dòng)用語(yǔ)言技巧為顧客提供最佳的服務(wù)。

3、負(fù)責(zé)顧客的安排、接待、預(yù)訂及選樣、取片等工作。

4、熟知影樓專業(yè)知識(shí)，能滿足顧客提出的要求和解答相關(guān)問(wèn)題。

5、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德，努力把門市工作做好。

6、工作要有誠(chéng)實(shí)、熱情的態(tài)度，要自覺維護(hù)影樓的聲譽(yù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行為。

7、送客時(shí)注意送上祝福語(yǔ)，服務(wù)中“請(qǐng)”字開頭，“謝”不離口。

8、顧客走后，及時(shí)檢查是否存遺留物品，如有，報(bào)告部長(zhǎng)一起清點(diǎn)，記錄并通知顧客。

9、服務(wù)中一定要留下顧客檔案，服務(wù)后送交客戶服務(wù)部。

10、及時(shí)清理桌面、煙灰缸，影集、桌、椅恢復(fù)原樣以保持店堂的格調(diào)。

11、服從部長(zhǎng)安排，配合部門其他人員做好本職工作。

12、提醒顧客拍照時(shí)繳足金額，如當(dāng)日未繳齊經(jīng)手人負(fù)責(zé)，看樣后在規(guī)定日付清。

13、按規(guī)定站班列位，站班時(shí)嚴(yán)禁依靠桌椅、門柱，開單據(jù)（預(yù)約單、更改單、加洗購(gòu)片單等）必須詳細(xì)完整。

14、選片時(shí)，陪選人必須在小樣后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn)，若發(fā)生錯(cuò)誤，更改尺寸寫錯(cuò)或出件數(shù)量寫錯(cuò)，照價(jià)賠償。

15、門市之贈(zèng)送應(yīng)確實(shí)依靠權(quán)限范圍，超過(guò)權(quán)限必須部長(zhǎng)核實(shí)簽字，否則不計(jì)業(yè)績(jī)，如給公司造成損失，本人負(fù)責(zé)。

16、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的維護(hù)和清潔

六、數(shù)碼美工崗位職責(zé)

1、管理好本部門，認(rèn)真完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。

2、熟悉操作規(guī)程，根據(jù)設(shè)計(jì)要求，保證質(zhì)量，按時(shí)完成，隨時(shí)進(jìn)行檢查。

3、監(jiān)督員工充分利用美工用品，培養(yǎng)節(jié)約意識(shí)。

4、負(fù)責(zé)美工用品采購(gòu)報(bào)告。

5、定期召開部門會(huì)議傳達(dá)上級(jí)指示，掌握員工思想。

6、帶領(lǐng)員工了解美工走向，相冊(cè)款式及制作新方法。

7、督導(dǎo)員工維護(hù)工作環(huán)境，提高自身素質(zhì)。

8、對(duì)部門員工進(jìn)行考勤、工作安排及考核，按制度獎(jiǎng)懲。

9、妥善保管，節(jié)約各類耗材，督促員工保持工作場(chǎng)地整齊清潔。

10、回片及出片的質(zhì)檢

11、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的檢查（美工部）

12、每月一次對(duì)本部門員工的技術(shù)考核及綜合表現(xiàn)服務(wù)的評(píng)量,于月底交至人力部。

人力（客服、企劃部）

1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司的業(yè)務(wù)推廣和銷售活動(dòng)，樹立和提高公司的知名度

2、了解掌握市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析；了解掌握同行的情況，收集業(yè)務(wù)信息和情報(bào)，向經(jīng)理提出建議和報(bào)告，使公司的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)建立在可靠的信息基礎(chǔ)上

3、對(duì)顧客及有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)單位進(jìn)行禮節(jié)性拜訪或電話問(wèn)候，聯(lián)絡(luò)增進(jìn)彼此間的感情。

4、凡年、節(jié)日與大的紀(jì)念性活動(dòng)，要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人，顧客發(fā)賀電、賀信或賀年卡，有的可以邀請(qǐng)參加影樓組織的慶?；蚣o(jì)念活動(dòng)。

5、向客人介紹影樓情況，了解他們的需要，盡可能給予滿足，安撫處理有意見的顧客，想辦法得回流失的顧客。

6、對(duì)來(lái)店考察和參觀的客人要熱情友好，向他們介紹情況要認(rèn)真細(xì)致，給客人以良好的印象。

7、掌握和了解影樓各部門工作流程，熟悉自身業(yè)務(wù)。

8、隨時(shí)搜集影樓內(nèi)外公眾的意見，對(duì)影樓在公眾中的形象作出評(píng)價(jià)。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公共關(guān)系活動(dòng)。

9、了解和掌握顧客生日或周年日，發(fā)賀電或賀卡。

10、負(fù)責(zé)公司全體員工的紀(jì)律、行為規(guī)范、規(guī)章制度的監(jiān)督、處罰和實(shí)施（每日如實(shí)匯報(bào)檢查結(jié)果）

11、負(fù)責(zé)未拍照顧客的預(yù)約、排序，顧客的催件、取件，負(fù)責(zé)成品的的質(zhì)檢。

后期選樣組：

1、負(fù)責(zé)顧客的選樣的挑選和詳細(xì)記錄

2、如實(shí)、詳細(xì)的填寫選樣單內(nèi)容并及時(shí)走單到數(shù)碼美工部

3、每天核對(duì)顧客看樣情況，對(duì)沒有按時(shí)看樣的要及時(shí)提醒

4、幫助填寫顧客意見反饋表

5、顧客VIP卡、電子像冊(cè)等制作的統(tǒng)計(jì)，并交給數(shù)碼部

二、門市崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

2、協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營(yíng)管理本部門，策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)。

3、負(fù)責(zé)編寫部門營(yíng)業(yè)計(jì)劃和實(shí)施方案，對(duì)部門員工工作情況進(jìn)行考核、評(píng)估，監(jiān)督部門員工完成營(yíng)業(yè)計(jì)劃。

4、了解有關(guān)市場(chǎng)狀況及同行業(yè)狀態(tài)，有針對(duì)性地向經(jīng)理提出策劃方案，供其參考和決策。

5、協(xié)調(diào)部門員工之間的關(guān)系及與影樓各部門之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力。

6、以身作則，帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單。

7、具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職業(yè)素質(zhì)。

8、負(fù)責(zé)部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”。

9、每日統(tǒng)計(jì)客流量和簽單率，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報(bào)經(jīng)理。

10、對(duì)突發(fā)事件及時(shí)予以及時(shí)解決

11、督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節(jié)約意識(shí)。

12、上情下達(dá)，下情上傳協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系。

13、定期召開部門會(huì)議，商討、解決工作進(jìn)程中的問(wèn)題并匯報(bào)經(jīng)理

14、每月一次對(duì)本部門員工的技術(shù)考核及綜合表現(xiàn)服務(wù)的評(píng)議,于月底交至經(jīng)理。

15、衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的檢查（一樓、二樓接待區(qū)）

第二篇：影樓員工合同

甲方(用人單位)名稱：

乙方(勞動(dòng)者)姓名：______________________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，以平等、協(xié)商同意，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同多列條款。

一、勞動(dòng)合同期限

甲乙雙方約定按下列____種方式確定“勞動(dòng)合同期限”：

1、 有固定期限的勞動(dòng)合同自____年___月___日起至____年___月___日止，合同期滿時(shí)，雙方若無(wú)異議，視為本合同自動(dòng)延續(xù)。

2、 無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同自____年___月___日起，其中____試用期自____年___月___日起至____年___月___日止。

3、 以完成________工作任務(wù)為勞動(dòng)合同期限，自____年___月___日起至完成本項(xiàng)工作任務(wù)之日______即為勞動(dòng)合同終止日。

二、工作內(nèi)容及要求

1、 乙方根據(jù)甲方要求，經(jīng)過(guò)協(xié)商，從事________部________ _______工作，甲方可根據(jù)工作需要和對(duì)乙方業(yè)績(jī)的考核結(jié)果，按照合理誠(chéng)信原則，變動(dòng)乙方的工作崗位，乙方需服從甲方的安排。

2、 甲方安排乙方所從事的工作內(nèi)容及要求，應(yīng)當(dāng)符合甲方依法制訂的并已公示的規(guī)章制度。乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方安排的`工作內(nèi)容及要求履行勞動(dòng)義務(wù)，按時(shí)完成規(guī)定的工作數(shù)量，達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。

三、工作時(shí)間和休息休假及加班補(bǔ)助

1、 甲方安排乙方的工作崗位，屬于綜合計(jì)算工時(shí)制，雙方依法執(zhí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制規(guī)定。即：

a.享受固定底薪。

b.享受加班補(bǔ)助。

c.享受多勞多得的計(jì)件提成制度。

2、 乙方每周可享受帶薪假一天。

3、 雙方約定加班每小時(shí)補(bǔ)助叁元整(￥3元正)。

4、法定節(jié)假日工作享受：A.假日紅包 B.雙方約定法定節(jié)假日可調(diào)休或補(bǔ)休 C.如享受紅包后不再享受調(diào)休或補(bǔ)休

5、乙方每月享受帶薪休假的天數(shù)為實(shí)際出勤天數(shù)除以六所得。

6、乙方享受婚假3天。

7、乙方享受直系親屬喪假3天。

8、乙方享受產(chǎn)假根據(jù)實(shí)際情況雙方協(xié)商。

四、勞動(dòng)報(bào)酬

甲方應(yīng)當(dāng)每月以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)，甲方向乙方支付的工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，對(duì)乙方的工資報(bào)酬選擇支付方式為：

1、甲方對(duì)乙方實(shí)行基本工資和績(jī)效工資相結(jié)合的內(nèi)部工資分配辦法，乙方的基本工資確定為每月_________________元正，以后根據(jù)內(nèi)部工資分配辦法調(diào)整其工資;績(jī)效工資根據(jù)乙方的工作業(yè)績(jī)、勞動(dòng)成果和實(shí)際貢獻(xiàn)按照內(nèi)部分配辦法考核確定。

2、 甲方承諾每月____日為發(fā)薪日。

3、 甲方承諾每月____日發(fā)放其他補(bǔ)助獎(jiǎng)金及計(jì)件提成。

4、 甲方根據(jù)當(dāng)?shù)卣嫉墓べY指導(dǎo)線、物價(jià)增長(zhǎng)水平等，合理提高乙方工資。雙方協(xié)商的工資增長(zhǎng)辦法為__________________

5、 甲方根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益，為乙方提供年終紅利分配，分配比例：____________.

五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利

1、雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，其中依法應(yīng)由乙方繳納的部分，由甲方從乙方工資報(bào)酬中代扣代繳。

2、甲方應(yīng)當(dāng)將為乙方繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的情況公示，乙方有權(quán)向甲方查詢其各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)情況，甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。

3、如乙方每月出勤天數(shù)不足20個(gè)工作日，乙方需承擔(dān)甲方承擔(dān)社保部分的50%;如不足15個(gè)工作日，乙方全額承擔(dān)所有社保費(fèi)用。

4、乙方個(gè)人所得稅，由甲方從乙方工資報(bào)酬中代扣代繳，乙方有權(quán)向甲方查詢其繳納個(gè)人所得稅的繳費(fèi)情況，甲方應(yīng)當(dāng)提供幫助。

六、培訓(xùn)及培訓(xùn)事項(xiàng)

1、甲方為乙方提供每月2次內(nèi)部提升培訓(xùn)。

2、甲方為乙方提供每年度1次的外聘講師，做員工的提升培訓(xùn)。

3、乙方每月從工資中繳納￥200元正(貳佰元整)給甲方作為培訓(xùn)基本費(fèi)用。

4、若乙方為部門主管及以上人員，培訓(xùn)費(fèi)用繳納標(biāo)準(zhǔn)為每月￥300元正(叁佰元整)。

5、甲方在雙方約定工作期滿后2個(gè)月內(nèi)，合同延續(xù)的或乙方在工作方面無(wú)過(guò)錯(cuò)，(包括正常離職)并完整完成工作交接，甲方一次性退還乙方所繳培訓(xùn)費(fèi)用。

6、若乙方中途違約終止合同，如所繳培訓(xùn)費(fèi)不能沖抵甲方為其支付培訓(xùn)費(fèi)用，根據(jù)《培訓(xùn)管理?xiàng)l例》甲方有權(quán)追究乙方補(bǔ)繳。

七、職業(yè)道德事項(xiàng)

1、因甲方所從事行業(yè)為以藝術(shù)照影像數(shù)據(jù)呈現(xiàn)為目的的攝影行業(yè)故存在管理難度，乙方需加強(qiáng)樹立自身職業(yè)道德和責(zé)任感。

2、任何以拷貝、復(fù)制、外傳、私下與客戶交易等以盈利或非正當(dāng)傳播為目的的手段均視為違法盜竊行為。

3、乙方以任何形式盜竊甲方影像數(shù)據(jù)而給甲方帶來(lái)的損失，甲方皆保留追究乙方賠償?shù)臋?quán)利。

4、乙方以任何形式盜竊甲方的影像數(shù)據(jù)，乙方對(duì)甲方的最低賠償額為人民幣貳萬(wàn)元整。

八、勞動(dòng)紀(jì)律

1、乙方應(yīng)遵守甲方依法規(guī)定的規(guī)章制度;嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程和工作規(guī)范;愛護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高思想覺悟和職業(yè)技能。

2、乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律，甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度，給予紀(jì)律處分，直至解除本合同。

3、乙方連續(xù)無(wú)故曠工叁天，甲方有權(quán)解除本合同。

九、保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬

1、甲、乙雙方確認(rèn)，在乙方履行工作職責(zé)時(shí)必然會(huì)接觸到甲方的商業(yè)機(jī)密及與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的保密事件，前述事項(xiàng)均屬于甲方的財(cái)產(chǎn)和權(quán)利，乙方負(fù)有當(dāng)然的保密義務(wù)。

2、從合同生效之日起，乙方必須遵守甲方的任何保密規(guī)章制度，履行與其工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)，未經(jīng)甲方書面同意或非為履行本合同項(xiàng)下的職責(zé)和義務(wù)，乙方不得向任何第三方泄露甲方的任何商業(yè)機(jī)密。

3、乙方在任職期間，因履行甲方交付的工作任務(wù)或主要利用甲方的物質(zhì)和技術(shù)條件、業(yè)務(wù)信息等完成的發(fā)明創(chuàng)造、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)秘密、著作權(quán)等，其相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于甲方。

十、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

1、訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化，本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。

2、訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。

3、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。

4、乙方有下列情形之一，甲方有權(quán)單方面隨時(shí)解除本合同;

A、工作期間，不能完成甲方安排工作的;

B、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度的;

C、嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方的利益造成重大損害的;

D、同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成甲方工作任務(wù)時(shí)造成的嚴(yán)重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的;

E、被依法追究刑事責(zé)任的。

5、 有下列情況之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但是應(yīng)該提前三十日以書面形式告知乙方或額外支付乙方一個(gè)月工資;

A、乙方患病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作;

B、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍然不能勝任工作的。

C、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的

6、有下列情形，勞動(dòng)合同終止;

A、勞動(dòng)合同期滿的;

B、甲方被依法宣告破產(chǎn)的;

C、甲方?jīng)Q定解散、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或被撤銷的;

D、乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的;

E、乙方死亡，或被人民法院宣告死亡或失蹤的;

F、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

7、A、因行業(yè)特殊性，在每年旺季(5―10月份)中，乙方若提出離職，需提前1―3個(gè)月提出，以便甲方培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

B、若乙方為部門主管職位及以上(含主管)提出離職，需提前2―6個(gè)月提出，以便甲方培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。

8、 在最后工作日前，乙方必須根據(jù)甲方要求并配合所在部門及其他部門辦理所有的工作交接手續(xù)。

十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

1、 因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向本單位申請(qǐng)調(diào)解;調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日

六十日起向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

2、 甲方違反勞動(dòng)法律、法規(guī)和規(guī)章、損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動(dòng)保障行政部門和有關(guān)部門舉報(bào)。

十二、其他

1、 甲方企業(yè)已有的和將來(lái)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度以及乙方身份證復(fù)印件作為本合同附件。

2、 本合同未盡事宜，均按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，國(guó)家沒有規(guī)定的，通過(guò)甲乙雙方平等協(xié)商解決。

3、 本合同不得涂改。

4、 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

5、 本合同____年___月___日生效。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日