千文網小編為你整理了多篇相關的《影樓全體員工的規(guī)章制度(范文六篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《影樓全體員工的規(guī)章制度(范文六篇)》。
第一篇：影樓全體員工的規(guī)章制度
1、迎賓：每天店門口必須保證有迎賓，當顧客踏上臺階時，就要面帶微笑，為顧客開門并迎上前把顧客引到座位上后，主動為客人倒水，給顧客以親切感、
2、上前詢問顧客來由，了解到顧客是拍照，看樣還是取件，再根據情況分別介紹：
（1）拍照拿樣本給顧客看，接單成功后，迅速而準確的為顧客辦好必要的手續(xù)，用信封將發(fā)票裝好，合并找回的余錢，雙手交還顧客，然后登記攝控表，待顧客走后，再將相冊桌椅擺放、
（2）看樣：顧客來看樣，應叫出顧客的名字并在電腦上打開客人照片所在的文件夾，幫助顧客看樣、顧客的要求應寫清楚，最后在共同與顧客核對確認沒有差錯后，請顧客閱讀看樣合約單并簽字、
（3）取件：為顧客取件要輕拿輕放，珍惜自己的`產品，在調度室將顧客的照片點清查看后，方能交給顧客，并親自送出門外，目送顧客離去、
（4）接單未成：要填寫客商表留下顧客的姓名電話，及未成交的原因，以便以后追蹤、
（5）門市應對未成交顧客及時追蹤，追蹤三次后方可放棄、
第二篇：關于兒童影樓員工規(guī)章制度
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質，高水平的團隊，服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理制度，望各位員工自覺遵守！
一、員工本著互尊互愛，齊心協(xié)力，吃苦耐勞，誠實本分的精神，尊重上級不得越級打小報告，有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門，本店做出合理的回復！
二、服從分配服從管理，不得損毀公司形象，透露本店機密。
三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧，賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。
四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽。
五、認真聽取每位客戶的建議和投訴，損壞本店財物者照價賠償，偷盜本店財物者交于公安部門處理。
六、員工服務態(tài)度：
1、熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨，請！）做好積極、主動、熱誠、微笑的服務。
2、了解、各產品向客戶合理介紹（工作中―不好意思！請稍等！對不起！）走路輕、說話輕。
3、工作后―對本次服務是否滿意？麻煩你對我們的服務提出寶貴意見！跟單，請慢走，歡迎下次光臨！
七、員工獎罰規(guī)定：
1、全勤獎勵100元，遲到、早退兩分鐘5元，曠工一天扣罰200元，在正常工作時間中未允許者不許請假，請假一天扣除當天工資和全勤獎。
2、第三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元（條件：必須全勤員工，業(yè)績名列第一者，無客戶投訴者，無拒客者）客戶投訴將取消本次業(yè)績，拒客一次扣罰50元。
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象，違者扣罰100元，上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰50元/次。
5、必須服從分配，服從管理，違者扣罰30元/次。
6、透露本店機密（產品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實，將扣除當月工資的60%。
第三篇：兒童影樓崗位職責
星光貝貝兒童攝影崗位職責
門市部：
1，負責電話的接聽。解答客戶咨詢，預約檔期，后期選片，取件的疑問。如遇自己處理不了的問題一定要先做好記錄，要求通過溝通能夠初步確定責任人，并交由店長及時處理
2，值日生（門市輪流）提前打電話通知第二天的拍照客戶一些注意事項，以及要提前準備的物品，并提前調出訂單核對有無欠款。做到心中有數。
3，合理安排當天的攝影師和化妝師的工作量，如預約單上有提前指定的一定要提前打好招呼并按要求安排拍攝。
4.提前打電話通知第二天選樣的顧客，（如明天休息需通知第三天選樣顧客電話）要準時到達，再次確定約好時間。并提前找出片子看有無下片，把光盤刻好后標記已刻，提前一天把訂單找出來。
5，門市把當天拍攝流程卡收集到一起和收銀交接。（收銀登記攝影師化妝師業(yè)績）
6、服務好每位顧客、詳細介紹店內套系，利用本公司優(yōu)勢拿到訂單。完成本人業(yè)績目標。
保管好幾樣表格如下：預約單（有蓋公司公章）收據（有蓋公司公章），電話記錄本，返工記錄（寫在取件本上，開返工流程單，備注返工原因，并由店長簽字）
7，負責催件，到件后檢查質量、核對件數無誤后及時通知顧客取件。
,選片門市工作細項：1，熟悉公司主要產品和價格，熟悉套系內容，以及差價的調整。
2，完成當月二消的任務量，并對當月活動套系給出合理的二消方案。要求選片門市快速掌握銷售技巧.
3，選片門市陪客人選片，不得讓客人拿鼠標，不得做與工作無關的事情，必須全心地投入選片工作?？腿嗽谶x片時不得長時間離開選片區(qū)域。
4，客人選好照片后一定要讓客人簽字確認，及時檢查電子檔和手寫稿有無出入。檢查客人是不是要求在出相冊之前再看一下樣稿，如需至店看樣要登記在選樣區(qū)，如網絡看樣留下客人的QQ，并在修片區(qū)域標記看樣及日期檢查完后把片子備份到已選文件夾里面。
5，如客戶有后期消費請在客人簽字后帶客人到前臺來交款。如有欠款的客戶請告知客人在取件前付清，并在取件本上打一個紅色的“欠款”二字，以及欠款金額。
6，當天選片的流程單，和后期設計部進行交接。 （填寫交接本）
化妝部工作細項：1，化妝師上崗前要熟悉公司樣片的風格，樣片的名稱，以及店內現有的服裝搭配技巧
2，每位顧客坐到您的服務椅上后，化妝師要在第一時間在流程卡上獲取客人的姓名和拍攝套餐內容。在做服務前一定要先介紹一下自己并要求和客人溝通不低于兩分鐘。通過溝通初步了解客人的喜好，做到心中有數。
3，攝影師拍好妝前照的時候一定要先夸客人的優(yōu)點，然后再告訴客人缺點的地方會用什么方式修改，要讓客人在妝前就知道你為她做的是適合她的。
4，底妝不要太濃，太濃的照片后期不太好修飾，修好后太假了，不太容易被客人接受，孕婦照要以自然為主，根據客人的要求更換造型，如果無太多要求就按樣片做，這樣不會有太多問題出現。
5， 陪客人挑服裝的時候一定要注意區(qū)分客人所選服裝的風格和色彩，盡量不要同一種風格和色系拍兩次。可以用自己善意的言語引導一下客人，如不聽勸也不要太強求。話轉回來再夸一下客人的眼光。
6，幫客人更換服裝的時候要注意安全問題?？腿俗约簱Q下來的衣服一定要幫她一件件折好放進儲物柜里，并提醒客人貴重的東西不要放進去。更換所選的服裝時可以扶著客人再幫她換，也可以讓她坐下來慢慢換，上衣讓客人自己穿，下身裙子或者褲子一定要放低一點讓客人更方便去穿。
7，做好造型后親自把客人交給攝影師，如果客人穿著帶拖的衣服一定要把拖拿在手中把客人送到影棚，在路中還要提
醒客人要小心點走路，要讓客人感覺到我們是時刻都在想著她的。這樣客人就是有點什么情緒也會被我們熔化掉了。
8，性感的服裝放在最后一套，眼妝要更改。服務結束后請客人簽字確認服務過程，如果客人簽了“滿意”一定要說句“謝謝”。結束工作后要求化妝師一定要看一下今天服務過的客人，自己發(fā)現自己的不足及時改正。
化妝師要保管化妝品，假發(fā)，卷棒，夾板，配飾等和化妝有關的物品，從主管處領東西要拿舊盒去換新盒。物品做好分類便于大家共享。如因個人服務不到位造成客人重拍的，一律嚴懲扣1000分。罰款10元并且不參與當月笑臉評比。
攝影部工作細項：1，攝影師上崗前要熟悉公司樣片的風格，樣片的名稱
2，攝影師要主動介紹自己，要求和客人溝通不低于兩分鐘。兩分鐘后要幫客人拍妝前照片，便于化妝師分析解說。
3，攝影師在帶客入影棚時要提醒客人“小心地滑”注意安全。拍攝時要注意細節(jié)的服務。比如頭發(fā)是不是散開了，衣服是不是穿幫了，褲子是不是掉下來露肉肉了，配飾是不是不太合適等，都要有一定的關注度，并及時和化妝師溝通調整好。
4，拍攝時要注意，七分半身居多，全身也要有。有一些特殊的服裝要用特殊的拍法。比藍紗，青瓷，鴻孕，夢中維納斯等
5，拍攝過程中，攝影師一定要善于發(fā)現顧客有無情緒。適當的時候多夸夸客人表現真好呀，這張真美等。如果客人情緒大，請停止拍攝，
先了解一下為什么有情緒，緩一下再進行拍攝。
6，拍攝一套結束后，攝影師一定要說句“辛苦了！我們去換下一套吧”然后幫她理好衣服便于她走路方便。
7，拍攝結束后及時導卡分片，客人如是分次拍的要在未拍完客戶里備份。當天分好包的客片一定要和搭檔引導師化妝師一起審片，及時發(fā)現問題。要培養(yǎng)好和化妝師的默契感。
攝影師要保管好自己的相機，卡，愛護公共財物如：讀卡器，攝影燈，背景等，如發(fā)現自已的相機出現問題及時填好報修單交主管處等待處理。如因個人使用不當造成損壞的請攝影師自己賠償。如因個人服務不到位造成客人重拍的，一律嚴懲扣1000分，并且不參加當月笑臉評比。
引導師工作職責：
協(xié)助攝影師進行拍攝，找到適合的場景進行拍攝。要求微笑。找尋寶寶的樂趣，讓在拍攝里愉悅輕松的拍攝。愛護我們的所有的攝影道具。配我們的實景道具。幫助客戶挑選合適的服裝，搭配飾品鞋帽，一定要溝通后挑選客戶喜歡的風格，避免因服裝和飾品不喜歡造成重拍。 拍攝過程中
客服專員崗位職責：
1、撥打客戶電話告知近期店里活動信息及并把客戶反映的問題及時做好記錄并反饋給相關部門及店長。同時詢問身邊是否有轉介紹，如有及時跟蹤記錄。
兒童影樓崗位職責（共8篇）
兒童影樓引導師崗位職責
兒童影樓前臺顧問崗位職責
影樓各部門崗位職責
影樓各崗位職責（共8篇）
第四篇：兒童影樓崗位職責
兒童影樓崗位職責
【篇1：兒童影樓店長崗位職責】
一、兒童影樓店長全面負責公司的企劃、營銷、服務、管理、人事和培訓。
二、公司采用分級管理制度，兒童攝影店長直接領導副兒童攝影店長、并間接領導營業(yè)部經理、展業(yè)部經理、財務主管和采購主管。要經常指導、安排、督促、檢查、考核他們的工作，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰。
三、根據董事會的決議，制訂公司長期發(fā)展計劃、年度工作計劃和月度工作計劃并召開主管會議討論通過。
四、向董事會匯報公司重大決議、經營情況、經濟效益、財務計劃、人事安排、員工福利、安全工作等，一旦通過，堅決執(zhí)行。
五、必要時直接下達命令至下一層部門主管，要求他們令行禁止，嚴格執(zhí)行。
【篇2：兒童攝影店長崗位職責】
1、根據公司營銷戰(zhàn)略，制定招商計劃，并進行目標分解； 2、保證營銷網絡的開拓與合理布局； 3、分析市場動態(tài)，撰寫分析報告；
4、提高產品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力；
5、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象； 6、根據營銷計劃，定期進行渠道動態(tài)調整；
7、負責下屬人員日常工作及業(yè)務的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實。
【篇3：影樓的崗位職責】
一、店長（1人）
崗位職責：
1、根據公司營銷戰(zhàn)略，制定營銷計劃，并進行目標分解； 2、分析市場動態(tài)，撰寫分析報告；
3、提高產品在所屬區(qū)域的市場占有率和競爭力；
4、維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象； 5、根據營銷計劃，定期進行渠道動態(tài)調整；
6、負責下屬人員日常工作及業(yè)務的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實。
任職資格： 1、熱愛兒童事業(yè)
2、有銷售類工作經驗，有大型企業(yè)商務運作經歷者優(yōu)先； 3、能承擔較大壓力。
二、門市經理（1人）
崗位職責：
1.認真執(zhí)行經理交辦的各項任務
2.協(xié)助經理經營管理本部門,策劃及拓展企業(yè)業(yè)務
3.負責編寫部門營業(yè)計劃和實施方案,對部門員工工作情況進行考核、評估，監(jiān)督部門員工完成營業(yè)計劃
4.了解有關市場狀況及同行業(yè)狀態(tài)，有針對性地向經理提出策劃方案，供其參考和決策
5.協(xié)調部門員工之間的關系及與影樓各部門之間的關系，提高員工協(xié)作能力
6.以身作則，帶領部門員工服務好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單
7.具有顧客至上、服務熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認真負責、忠于職守、作風正派和以身作則的職責素質
8.負責部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”
9.每日統(tǒng)計客流量，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報經理 10.對突發(fā)事件及時予以解決，解決不了匯報經理 11.督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節(jié)約意識 12.上情下達，下情上傳協(xié)調員工與影樓之間的關系
13.定期召開部門會議，商討、解決工作進程中的問題并匯報經理
三、門市（5人）
崗位職責：
1、將企業(yè)文化以及套系產品服務流程介紹于客戶，結合銷售技巧為客戶推薦套系形成定單；
2、如客戶有走單意向，必須經主管領導押單，一周內進行連續(xù)電話追蹤，促成二次進店；
3、主動將聯(lián)系方式留給客戶，送客至電梯口。整理談單桌，物品歸為，擺放整齊。拍攝前一周電話問候并提醒客戶；
4、客戶訂單后負責做好客戶服務管理工作。將客人信息及時備案； 5、做好顧客選服裝，拍攝，選片，設計、取產品等流程的后續(xù)服務工作； 6、做好老客戶經營，促成轉介紹客戶，并本著對客戶負責到底的原則，對客戶提出的任何問題都要跟進解決。 任職要求：
1、形象氣質佳，性格開朗，有較強的親和力； 2、具備較強的銷售能力，積極熱情；
3、具備較強的服務意識和良好的團隊協(xié)作精神； 4、有大中型影樓同行工作經驗者優(yōu)先。
另:
公司營業(yè)場所衛(wèi)生狀況
四、攝影藝術總監(jiān)（1人）
崗位職責： 1協(xié)調各部門之間的關系，以及下屬之間的關系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括物質條件、制度條件、人際關系條件等，以增強團隊的凝聚力，提升團隊的戰(zhàn)斗力。
2對下屬作出正確、公正的績效考評，實施人性化的管理，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。
3每天對拍攝的照片進行檢查。發(fā)現有技術問題當天與技術人員進行溝通與改善。
4定期調查顧客對技術的反饋意見。 5組織督導下屬進行新產品（包括外拍場地、道具、拍攝手法）及新造型的開發(fā)。
任職要求:
1同行業(yè)5年以上從業(yè)經驗，3年以上管理經驗。
2有豐富的兒童攝影經驗，能把握兒童攝影流行前沿動態(tài)，思維新穎，富有激情和團隊意識，創(chuàng)作能力強。
五、攝影師（2人）
崗位職責：
1.及時準確了解顧客拍攝需求。
2.準確無誤的高質量完成拍攝工作。
3.及時查看自己拍過的照片，發(fā)現問題、總結問題、改正問題。 4.平時注意搜集好的素材，理解并創(chuàng)新的應用到自己的拍攝中去，不斷提高自己的藝術修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通，交流經驗。
6.保管好自己專管的器材，每天檢查并及時加以清潔。每月15號對相機進行維護。
7.對工作提出合理化建議。
8.認真遵守公司各項規(guī)章管理制度。 9.有對化妝質量及禮服質量的檢查和監(jiān)督權。 10.對所帶助理的工作安排及監(jiān)督權。 11.每周五按時上交周總結。
任職要求 ：
1.3年以上大型工作室或影樓師職工作經驗 2.高中以上或同等學歷 3.年齡22-35周歲
4.除專業(yè)的技術功底意外有良好的審美意識以及創(chuàng)新意識，具有一定的樣片創(chuàng)作能力；
5.吃苦耐勞，有團隊意識，服從管理。（招聘時主要注重人品及技術兩個方面）
備注：面試時要求攜帶個人作品（原片未經后期修飾、原大像素）
六、攝影師助理（3人）
崗位職責： 1.多與顧客溝通，把客人的需要及時向攝影師反饋，以便在第一時間把問題解決掉。
2.準確無誤的高質量完成助理的工作。
3.隨時查看攝影師拍的照片，發(fā)現問題、總結問題、改正問題，學習攝影師的拍攝技術。
4.出外景注意周圍的風景和建筑等，若發(fā)現有好的場景告之攝影師。 5.多與攝影師互相溝通，交流經驗。
6.維護好自己攝影師的器材，每天檢查并及時加以清潔。 7.對工作提出合理化建議。
8.認真遵守公司各項規(guī)章管理制度。
七、引逗師（3人）
崗位職責：
1、拍攝之前與家長確定相關拍攝風格、要求等溝通工作；
2、拍攝時積極配合攝影師，引逗及保護孩子，完成拍攝工作； 3、做好拍攝道具及服裝的修理維護工作，服裝清潔整理工作； 4、拍照過程中服從攝影師的合理安排。
崗位要求： 1、20-25歲之間，高中以上學歷，應屆畢業(yè)生亦可； 2、男女不限、戶籍不限； 3、形象氣質佳，口齒伶俐；
4、幼師相關專業(yè)畢業(yè)女生優(yōu)先，有影樓攝影助理工作經驗者優(yōu)先； 5、能夠承受較大的工作壓力；
6、有較強的服務意識、親和力和溝通能力。 八、化妝造型師（3人）
崗位職責 ：
1.及時準確了解顧客想要的妝面造型要求。
2.準確無誤的高質量完成顧客要求的妝面造型。
3..及時查看自己給顧客畫的妝面以及造型，發(fā)現問題、總結問題、改正問題。
4.平時注意搜集好的造型，在平時做一些創(chuàng)新的造型，不斷提高自己的藝術修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通，交流經驗。 6.7. 8. 9.
保管好自己專屬的化妝用品以及造型用品，每天檢查并及時加以清潔。 對工作提出合理化建議。 認真遵守公司各項規(guī)章管理制度。 對禮服質量的檢查和監(jiān)督權。
任職要求 ：
1.3年以上大型工作室或影樓工作經驗 2.高中以上或同等學歷 3.年齡21-27周歲
4.吃苦耐勞，有團隊意識，服從管理。
九、數碼總監(jiān)/數碼師（2人）
崗位職責：
1、根據客戶提供要求，設計圖片整體框架；
2、為公司客戶提供全方位的創(chuàng)意、策劃及文案支持； 1、1年以上相關工作經驗，平面設計等相關專業(yè)；
2、具備一定廣告營銷知識，及一定的審美觀及評判能力； 3、良好語言表達和溝通能力，具備團隊思維；
4、有較好的溝通、協(xié)調能力和分析能力；細致、負責的工作態(tài)度； 5、熟練操作potoshop，掌握一定的美術設計、能獨立完成修圖工作。
6、服從管理，按時完成部門主管交付的任務;
第五篇：影樓攝影師崗位職責
影樓攝影師崗位職責
1.根據拍攝任務，制定詳細的拍攝工作計劃與時間安排;
2.根據工作需要，挑選合適的攝影設備;
3.選擇適當的拍攝角度，安放攝影設備;
4.根據導演的要求，運用攝影藝術手段完成影視片的電影造型;
5.在完成拍攝任務的整個過程中，與拍攝小組的其他成員緊密協(xié)作;
6.與被拍攝者溝通，以達到快速進入拍攝狀態(tài)的效果;
崗位職責：
1.及時準確了解顧客拍攝需求。
2.準確無誤的高質量完成拍攝工作。
3.及時查看自己拍過的照片，發(fā)現問題、總結問題、改正問題。
4.平時注意搜集好的素材，理解并創(chuàng)新的應用到自己的拍攝中去，不斷提高自己的藝術修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通，交流經驗。
6.保管好自己專管的器材，每天檢查并及時加以清潔。每月15號對相機進行維護。
7.對工作提出合理化建議。
8.認真遵守公司各項規(guī)章管理制度。
9.有對化妝質量及禮服質量的檢查和監(jiān)督權。
10.對所帶助理的工作安排及監(jiān)督權。
11.每周五按時上交周總結。
第六篇：兒童影樓經營理念
（一） 初期推廣階段
知道如何做市場推廣，不知道如何花最少的錢來最有效的廣告，不知道應該先從哪方面入手，不知道如何搞促銷活動，不知道如何通過網絡宣傳等等問題......那么到底兒童攝影開店初期應該怎么辦。
初期是在兒童攝影月營業(yè)額平均在5萬以下的兒童攝影都算是經營的初期階段。所以在經營初期階段的兒童攝影主要任務應該是人員的培養(yǎng)，宣傳渠道的建設和客戶資料的收集、整理、維護、宣傳。在這主要談談宣傳渠道的建設，兒童攝影人氣旺才會財氣旺。所以在兒童攝影剛開始運作時不要等客上門，一定要主動出擊，先占領市場，就是通過先免費拍攝的形式，聚集人氣，搜集準客戶資料，為兒童攝影的下一步做準備。 聚集人氣的主要方法：
1、合作類：主要是與各企事業(yè)單位，商家等進行合作宣傳，以達到宣傳自己的目的
2、挖掘類：主要是網絡論壇、QQ群等渠道進行宣傳
3、贊助類：主要是通過對單位、組織、機關提供實物贊助的形式介入宣傳自己。
（二）活動整合
兒童攝影的中期的主要任務：
1、不斷的市場開發(fā)
2、兒童影樓的促銷活動策劃
3、客源整合不斷的市場開發(fā)
開發(fā)的渠道，我們可以把渠道延伸到孕婦懷孕初期到生產前的一切相關消費領域中，通過資源整合手段進行準媽媽客戶的拓展。讓我們來看看準媽媽會在那些領域進行消費：
1、健康飲食：專門針對孕婦的健康餐品及飲品。
2、產前教育：孕婦的優(yōu)生優(yōu)育教育及胎教。
3、健康產品：如防輻射服，電磁輻射消減卡、防輻射鼠標墊、防輻射攝像鏡頭、手機防輻射裝置、電腦防輻射屏……正源源不斷問世，引誘準媽媽心甘情愿掏腰包。
