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第一篇:關于兒童影樓員工規(guī)章制度
一、伊娜愛貝兒全體員工必須遵循公司“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)服務,優(yōu)美環(huán)境,優(yōu)良秩序)工作標準,以上作為員工在公司的一切行為標準。
二、要努力學習各自崗位的業(yè)務知識,精益求精,提高技術技能。
三、保持有序的工作秩序服務于北京兒童攝影客戶。
1. 員工工作時間以員工作息時間為原則,因特殊情況未完成本職工作,可延長工作時間。
2.員工均需按時上下班,上班時間為早8:00點,下班時間為晚5:00點,工作時間開始后1分鐘到3分鐘內(nèi)未到崗位者為遲到。
3.禁止在班前和工作時間內(nèi)飲酒,攝影棚內(nèi)禁止吸煙,禁止工作時間內(nèi)吃零食,扎堆聊天,不在工作時間做與工作無關的事情。員工之間杜絕打架,無理取鬧等不文明行為。
四、禮貌待客
1.來店內(nèi)拍攝、約單的顧客要熱情接待,遇到顧客詢問要主動解答,不能說“不會”、“不管”、“不懂”、“不明白”等語言敷衍了事,不得以生硬,冷淡等態(tài)度接待顧客。
2.尊重客人儀表,生活習慣,不議論,不指指點點。不譏笑有生理缺陷的家長與兒童。
3.電話鈴響后立即接轉(zhuǎn),鈴響后不得超過三聲,接電話時要先說“您好!伊娜愛貝兒兒童攝影”,然后仔細聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌用語。
4.與顧客握手時必須面帶微笑,姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時不能插兜。
5.員工對顧客要一視同仁,不論消費的款額高低均要同等認真對待。對有意見的顧客要做到處理得當,事事有回應。不要虎頭蛇尾互相扯皮,互相推委。
6.不許與顧客發(fā)生爭執(zhí),不許辱罵顧客。
五、員工除正常休息日(含事假),因事情請假要事先告知店長,回來恢復工作要及時銷假。
六、員工要珍惜公用設備,不會做的.工作,不要做。例如:相機,電腦,切刀等設備。
七、員工要服從上級管理,認真作好本職工作。
八、全體員工應積極維護伊娜愛貝兒品牌形象,不得擅自泄露本公司的內(nèi)部商業(yè)機密,不得把伊娜愛貝兒服裝任意外借,出租,出售。
第二篇:影樓員工合同
訂立合同書人:
甲方:
乙方:
身份證:
甲方聘用乙方為正式員工,雙方經(jīng)過平等協(xié)商,彼此同意約定下述條款以共同遵守。
第一條乙方的考勤與管理悉按甲方有關人事管理制度辦理。
第二條乙方的職務或工種為:
第三條乙方受聘于甲方期間,應根據(jù)甲方工作安排,在下述工作場所履行職責
(一)甲方公司總部;
(二)甲方在全資公司或參股的合資公司;
(三)甲方在內(nèi)地省份機構及境外機構;
(四)應出差服務的場所。
第四條乙方的工作職責、事項由甲方依乙方的職務或工種,并視乙方能力及甲方需要進行分派。
第五條乙方的正常工作時間、休息、休假等,(見附表)。
第六條甲方根據(jù)工作需要,要求乙方加班時,除不可抗拒的事由外,乙方應予配合,有關加班事宜,(見附表)。
第七條乙方的工作報酬:
甲方應按月支付乙方報酬,乙方的工資待遇定為基本月底薪元,并可享受公司規(guī)定的津貼福利和獎金提成(見附表);
第八條乙方每月工資由甲方于次月日發(fā)放。若工資發(fā)放日適逢周日或假日,甲方得提前或推后一日或兩日發(fā)放。
第九條甲方因業(yè)務萎縮時有權終止本合同,并提前一個月通知乙方,合同終止時,甲方增發(fā)乙方一個月的工資,且退還乙方已扣全部
風險壓金。
第十條乙方主動提出解除本合同時,須提前一個月通知甲方,調(diào)離時,乙方須按員工手冊辦理有關手續(xù),且甲方不予增發(fā)一個月工資
,但甲方必須退還乙方已扣全部風險壓金;
第十一條本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽章后于年月日起生效。
第十二條本合同有效期為年,從年月日起至年月日止。合同期滿,甲、乙雙方若不特別聲明
,本合同可保持持續(xù)有效。
第十三條甲、乙雙方就履行本合同所發(fā)生一切爭執(zhí),同意以所在地勞動仲裁委員會為第一審理機關。
各附件詳情:
甲方:(簽章)
簽約代表人:(簽字)
乙方(姓名):(簽字)
第三篇:關于兒童影樓員工規(guī)章制度
一、儀容儀表:
制服――要完整清潔及稱身,不得穿臟或有皺折的衣服。
上班期間一定要佩戴工牌上崗
頭發(fā)――男:頭發(fā)不得油膩和有頭皮,而且不得過長。
女:頭發(fā)梳洗整齊,長發(fā)要捆綁好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部或臉部。
臉部――男:不得蓄須,臉部要清爽宜人,口氣清新。
女:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修飾,淡掃娥眉,輕涂口紅,輕抹胭脂便可。
手部――男:不得留指甲、指甲要清潔,指甲內(nèi)不得藏污垢。
女:不得留太長指甲,不宜涂鮮紅指甲油,指甲油只可用淡色。
腳部――男:清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。
女:清潔的鞋襪,不得穿有色的襪,要穿規(guī)定的襪色,鞋子每天上班前要擦亮。
氣味――男:保持身體氣味清新,不得有異味。
女:不得用強烈香料(香水)。
二、基本服務規(guī)范:
1. 無論在公司任何地點遇見客人,都應以微笑面對,并輕聲問好。
2. 在路道談話時,如客人經(jīng)過,應立刻停止談話,并禮貌迎向客人微笑問候,不可背對客人。
3. 在洗手間遇到客人時,應先讓客人使用,不可與客人爭洗手間或洗手臺。上下樓梯時,如與顧客迎面使用,應主動暫停,側(cè)身避讓,請顧客先,如同向使用,注意自己步行速度,不可超越,也不要堵住路線。
4. 如發(fā)現(xiàn)客人有需要幫助及問題時,應立刻主動幫忙及處理問題。
5. 如在大廳看到有客人坐著等候,無人處理,應主動上前詢問了解情況,不要有“也許有其它人處理”的心態(tài),以防疏忽而引起客人不滿。
6. 隨時注意公司及賣場客人眼光可及之處的清潔整齊,如(桌面的清潔及擺放、地面的清潔,放大框的擺放,相冊的整理,玻璃的明亮度,洗手臺上是否有雜物,樓梯間的紙屑),令客人有一個舒適、明亮、清潔的環(huán)境。
7. 營業(yè)時間所有人員,不可吃東西,喝飲料。
8. 影樓工作人員,不可圍坐一桌聊天,以免影響工作士氣及影樓形象。
9. 確定客人離開時,才能收拾桌面,不要給客人造成不尊重的感覺。
10.工作期間不得食用強刺激氣味的食品,如蔥、蒜等,要保持口氣清新。
11.工作期間,全體員工必須講普通話,規(guī)范使用文明禮貌用語。
12.上班時間為早8:00-12:00下午:14:00-19:00值班人員除外。
13.上班時間不得遲到、早退、無顧曠工、請假要有醫(yī)院的病假條。
13.正常上班期間沒有請假安曠工處理、曠工一天安三天的扣工資
14.遲到或者早退一次處罰10-20元,連續(xù)三次遲到、早退安曠工處理
15.每月遲到、早退、無顧曠工五次以上安開除處理,扣發(fā)當月工資。
上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項內(nèi)容落實到實處,上述管理制度為親親寶貝員工必須遵循的基本行為規(guī)范,為了確保各項內(nèi)容落實到實處,從今日起執(zhí)行,如有店內(nèi)規(guī)章制度的變動另行通知。
第四篇:影樓該如何管理違規(guī)員工
影樓該如何管理違規(guī)員工
在日常的影樓管理中不再對員工罰款扣錢,這是一個很好的改善企業(yè)管理的導引政策,有助于影樓自行軟化內(nèi)部利益矛盾,減少敏感隔閡,使影樓本身發(fā)揮出更多的創(chuàng)造力。當錢不再是問題的時候,其實員工對于別的都能讓步。
正確的做法就是認識到這個事情的好而加以發(fā)揮,那么看看應對的策略是什么。
要注意的因素:
1、需要一個替代罰款扣錢的制度。
2、不能打擊員工的積極性。
3、保持制度在實際運作中的有效。
策略方向:
主旨:這個是一個改善企業(yè)管理體制的良好時機,企業(yè)完全可以借此契機進一步改善管理層與員工之間的關系,軟化利益矛盾。
企業(yè)文化,一直是內(nèi)地多數(shù)企業(yè)的硬傷,比較難有效的落實到實際運作中,更多的是停留在紙面或者口頭。那么現(xiàn)在正好可以借機提升人力資源部門的作用,建立契合實際的`、腳踏實地的企業(yè)文化信條,并以此對一些企業(yè)制度和訓導方式進行實效性的改進。具有實際作用的企業(yè)文化信條的特征是:不是放之四海皆準的概念,而是這個信條除了你的企業(yè),放到別的公司就明顯不適用。
薪酬制度,不再罰款對于基礎員工是一個好消息,微薄收入者的賬單上又可以多出一些錢,部分員工意識松散也會不同程度的出現(xiàn)。應對這種現(xiàn)象的出現(xiàn),可以采用分工計件制+階梯型薪酬標準+末尾處罰制+績效獎金的組合來解決,即對業(yè)務進行專業(yè)化分工,并量化到個人,對于跌出考核量底線的對象,可以勸退、降薪等。特別對于部分雞肋的員工,可以適當“放假”,論月、周、天、小時都可以作為考慮標準。另外,在現(xiàn)代的企業(yè)管理中,工作時間應該適當讓步于工作效率,不必過分追求坐班時間等,只要計算好基礎工作量即可。
運作體制,實質(zhì)上的企業(yè)心態(tài),是企業(yè)作為一個盈利機器,整個管理的最終目的是為了保證它的創(chuàng)收能力。從這個本質(zhì)上考量,無論優(yōu)秀的企業(yè)文化還是滿意的薪酬制度,最終要求的是完美的業(yè)務能力。以這個為目標點,企業(yè)在做軟性包裝、分配制度的操作后,最重要的還是業(yè)務運作結構的問題,而這個結構中,決定不同企業(yè)盈利差距的是以市場為主導的管理脈絡,這條脈絡各個環(huán)節(jié)的分工科學性決定著這個企業(yè)的盈利水平,因此運作體制中的專業(yè)化分工、使每個環(huán)節(jié)都能按照一定流程實現(xiàn)專業(yè)化工作,才是上策。一個員工包攬一個片面的工作內(nèi)容的方式已經(jīng)值得改進,企業(yè)應該重新疏導整個業(yè)務循環(huán)過程,按照其中的節(jié)點進行重新分工,并由人力部門建立落實相應的專業(yè)化成長機制,這樣才能更有條件去滿足體系內(nèi)各方的意圖。
說到底,企業(yè)的基礎運作知識也就是以上這三項,除此之外的產(chǎn)品相關知識等等也能在其中自然孕生,做好這三項工作,很多潛在的問題也就自然避免了。
第五篇:影樓員工合同
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》的有關規(guī)定,本著平等、自愿、協(xié)商一致的原則,經(jīng)雙方同意簽訂如下勞動協(xié)議書,確立勞動關系,共同遵守執(zhí)行:
甲方:
乙方:
第一條 本合同自 年 月 日起生效,協(xié)議終止時間為 年 月 日。前二個月為試用期,試用期合格后本協(xié)議自動延續(xù)為正式協(xié)議;協(xié)議終止前一個月,雙方應協(xié)商是否續(xù)簽問題。
第二條 乙方應聘的工作崗位是 甲方根據(jù)企業(yè)情況有權調(diào)動乙方的工作。
第三條 試用期為二個月,試用期后經(jīng)甲方考核合格,乙方可轉(zhuǎn)為甲方正式員工;考核不合格者,延長試用期或予以辭退,正式員工將享受企業(yè)規(guī)定的福利待遇。
1、工資
(1)工資由基本工資+提點組成。
(2)根據(jù)不同的崗位及業(yè)務水平等分別確定工資和提成標準。
(3)轉(zhuǎn)正后的最低工資(含津貼、全勤獎)不低于 元。
2、工作時間每周工作時間按國家或地方規(guī)定執(zhí)行。
3、加班甲方根據(jù)工作需要可安排乙方加班,乙方應服從安排,甲方應按國家規(guī)定予以換休。
4、其他福利
(1)全勤獎。
(2)免費供應工作餐。
(3)年休假。
第四條 乙方若有下列情況,甲方有權單方面解除協(xié)議。
(1)不遵守企業(yè)的規(guī)章制度。
(2)消極怠工或不負責任給企業(yè)造成重大損失。
(3)不能勝任工作。
2、甲方若有下列情況,乙方有權單方面解除協(xié)議。
(1)經(jīng)國家有關勞動部門確認,勞動安全、勞動衛(wèi)生條件惡劣,嚴重威脅乙方身體健康。
(2)甲方不能按照本勞動協(xié)議規(guī)定,支付勞動報酬的。
第五條 雙方責任
甲方責任
1、每月定時給乙方發(fā)放薪金。
2、執(zhí)行國家有關勞動法規(guī),制定企業(yè)規(guī)章制度。
3、對乙方進行技術、業(yè)務培訓。
乙方責任
1、認真完成公司安排的各項工作任務。
2、遵守公司的員工守則和各項規(guī)章制度,遵守國家的法律法令,講文明、講禮貌,維護社會公德。
3、參加甲方提供的技術培訓,以提高工作能力。
4、乙方應將本人的手機號、住宅電話等通訊方式告知甲方以防耽誤工作。
5、乙方未履行辭職手續(xù)而擅離職守的,一次性賠償甲方保證金,由于擅離職守而造成的甲方其它經(jīng)濟損失,甲方有權予以追討。
6、由于乙方違反本合同、員工守則或甲方的規(guī)章制度,而給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應負賠償責任,使甲方免受損害;在不違背法律和法規(guī)規(guī)定的前提下,甲方有權在乙方的工資中扣除乙方應付的賠償費用。
第六條 雙方需明確的其它事項:
1、附件一〈〈保密責任書〉〉,均為本合同不可分割的部分。違反這些附件中的任何條款即構成違反合同,故均應按違反合同承擔賠償責任。
2、甲方依法制定的規(guī)章制度為本合同不可分割的一部分,并與本合同具有同等的效力。
3、乙方已認真閱讀本合同內(nèi)容,并詳盡了解本合同所含條款和條件。
第七條 此勞動合同一經(jīng)雙方簽定,立即代替雙方之間以前一切口頭和書面的合同和協(xié)議,乙方確認已與除甲方外的其他雇主終止了所有用工關系或勞動關系。
第八條 甲乙雙方履行勞動合同如發(fā)生爭議,可先協(xié)調(diào)解決或在上海市勞動爭議調(diào)解委員會申請調(diào)解,也可當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁,對仲裁不服的,可向人民法院起訴。
第九條 乙方須交納保證金,保證金為一萬元整,甲方在乙方轉(zhuǎn)證后每月工次中抽取10%作為保證金,直到滿一萬元止,保證金甲方會在協(xié)議期滿后,一次性支付乙方。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日________年____月____日