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第一篇:公司管理規(guī)章制度
第一條涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)由局內(nèi)統(tǒng)一購買,并建立臺帳,登記配發(fā)。局技術(shù)人員負(fù)責(zé)涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)的日常管理和維護(hù)維修。
第二條涉密移動存儲介質(zhì)不得在非涉密計算機(jī)上使用。
第三條涉密移動存儲介質(zhì)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶離本單位,確因工作需要攜帶外出的,須履行登記備案手續(xù),并經(jīng)單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
第四條嚴(yán)禁將涉密移動存儲介質(zhì)借給外單位或他人使用。
第五條涉密移動存儲介質(zhì)需維修的,由單位技術(shù)人員送至有保密資質(zhì)的單位現(xiàn)場監(jiān)修,嚴(yán)禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲的'國家秘密信息。如涉密移動存儲介質(zhì)無法修復(fù),必須按涉密載體予以銷毀。
第六條非涉密移動存儲介質(zhì)不得存儲任何涉密信息。
第七條非涉密移動存儲介質(zhì)不得連接涉密計算機(jī)。
第八條不再使用或不能使用的涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)要及時上交局辦公室,由技術(shù)人員對要報廢的涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn),并與領(lǐng)取時的類型、電子(產(chǎn)品)序列號、編號等進(jìn)行核對,填寫銷毀登記表,經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,送有保密資質(zhì)的單位進(jìn)行銷毀。
第九條任何部門和個人不得擅自銷毀涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)。
第二篇:公司管理規(guī)章制度
一、負(fù)責(zé)公司人員、商品、物品的安全,負(fù)責(zé)維護(hù)公司的治安秩序,處理突發(fā)事件;
二、負(fù)責(zé)廣場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;
三、負(fù)責(zé)安全員、消防員、稽核員的工作指導(dǎo)和員工培訓(xùn),定期組織學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,定期進(jìn)行考核;
四、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)、外賓來公司時護(hù)接、護(hù)送,保證安全;
五、協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關(guān)治安部門的業(yè)務(wù)關(guān)系,協(xié)調(diào)與公司各部門之間的關(guān)系,確保廣場安全;
六、指導(dǎo)保安員工作,負(fù)責(zé)他們的考勤。組織實施應(yīng)急措施;
七、負(fù)責(zé)廣場的消防安全。負(fù)責(zé)落實上級有關(guān)消防安全法規(guī),實施公司商業(yè)營運(yùn)規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導(dǎo)各客戶制定相關(guān)的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)公安、消防負(fù)責(zé)人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告部門經(jīng)理;
八、負(fù)責(zé)公司消防設(shè)備的檢查完善,隨時保持良好運(yùn)行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護(hù);
九、負(fù)責(zé)消防器材的配制、檢查,負(fù)責(zé)應(yīng)急方案的制定實施,負(fù)責(zé)義務(wù)消防隊員的專業(yè)培訓(xùn)和定期演練;
十、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)廣場前交通,保證通道暢通。
第三篇:公司管理規(guī)章制度
為了加強(qiáng)公司食堂的管理,使公司食堂更方便職工,為職工提供優(yōu)質(zhì)、衛(wèi)生的工作餐。確保食堂經(jīng)濟(jì)、安全、衛(wèi)生,不斷提高飯菜質(zhì)量,給就餐人員營造一個干凈、舒適、有序的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。本制度適用于祥豐公司及下屬子公司。食堂工作及就餐的人員均需遵守本制度。
一、就餐時間規(guī)定:
早餐:07:50-8:25
中餐:12:00-13:00
晚餐:18:00-18:30
二、伙食標(biāo)準(zhǔn):
1、RMB 13.5元/天/人,其中早餐1.5元/人、中餐和晚餐5元/人、夜宵2元/人。
2、中、晚餐提供 2葷1素一湯。早餐供應(yīng)的品種有包子、饅頭、油條、面包、豆?jié){、米粉、面條、小菜等交換供應(yīng)。
三、就餐方式:
佩戴工作證排隊打卡就餐
四、就餐地點:
1、普通職員統(tǒng)一在一食堂用餐
2、辦公室職員統(tǒng)一在二食堂用餐
五、飯卡管理
1、飯卡統(tǒng)一由行政人事部制作和發(fā)放。
2、飯卡必須是由行政人事
3、公司全體職員在每個月月底最后一天下午18:30前將當(dāng)月飯卡交行政人事部并領(lǐng)取次月飯卡。
4、開餐時職工必須出示工作證和飯卡,并將飯卡交行政人事部值班人員登記,登記后方能領(lǐng)取食物就餐;如就餐職工未出示證件或證件不齊,行政人事部可拒絕該職工就餐。
5、任何職員飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。
6、飯卡遺失需及時到行政人事部補(bǔ)辦飯卡,行政人事部一律按20元/張收取補(bǔ)卡費用(按成本價附加處罰金方式收取)。
7、無論是否用餐,公司均不補(bǔ)款或退款。
六、就餐流程
1、到就餐時間公司職員按先來后到的順序在食堂門口單列排隊。
2、佩戴工作證并將飯卡放置手中,以備行政人事部人員打卡。
3、將飯卡交行政人事部值班人員登記。
4、登記后返還飯卡,進(jìn)入相對應(yīng)的食堂用餐。
七、食堂管理制度
1、公司任何職員不得提前就餐,違者處以50元/次罰款。
2、公司任何職員必須嚴(yán)格按照就餐流程用餐,違者處以50元/次罰款。
3、不自覺排隊或擾亂就餐秩序者,處以50元/次罰款。
4、服從行政人事部安排,按序就餐,注意維持餐廳秩序,違者處以50元/次罰款。
5、保持就餐安靜,不得大聲喧嘩,不得在食堂追趕吵鬧,違者處以20元/次罰款。
6、未經(jīng)許可,不得在員工食堂喝酒,違者處以50元/次罰款。
7、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳干凈整潔;不亂吐骨屑,不亂扔垃圾,違者處以20元/次罰款。
8、用餐應(yīng)在三十分鐘內(nèi)完成,就餐完畢應(yīng)及時離開餐廳以便食堂工作人員及時清理。
9、自覺愛護(hù)餐廳財產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除照價賠償外還將受到相應(yīng)的行政處罰。
10、湯、米飯等食品由員工自行取食,按量盛取、注意節(jié)約,不得隨意浪費糧食,違者處以20元/次罰款。
11、餐后請將殘渣剩菜分類倒入泔水桶內(nèi)并將餐具清洗干凈后分類放入消毒柜,違者處以20元/次罰款。
12、食物制作間閑人不準(zhǔn)進(jìn)入,違者處以20元/次罰款。
13、餐廳座位上,嚴(yán)禁站人,違者處以20元/次罰款。
如有違反以上規(guī)定者,行政人事部有權(quán)給予相應(yīng)罰款處理,所罰款項將從當(dāng)月職工工資中扣除。情節(jié)嚴(yán)重者,屢教不改者,將給予行政處分或除名。
第四篇:公司管理規(guī)章制度總則
公司管理規(guī)章制度
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對社會負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級上報、分工明確:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報,各崗位職能分工明確,不越權(quán)、跨部門監(jiān)管。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條 緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我 批評。
第八條 不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切*的關(guān)系。
第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進(jìn)*的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤機(jī)。
第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁*區(qū)吸*,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律
第十五條 遵守職業(yè)道德,不*受賄,自覺*社會上的不正之風(fēng)。
第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。 第*條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟
知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。 第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、 頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
二、 指*:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指*。
三、 胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、 口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、 女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。 第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿白襯衫黑西褲,女員工應(yīng)穿正裝,佩戴工作*。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、 襯衫:白*襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、 鞋子應(yīng)保持清潔。
三、 女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不穿短褲、背心、拖鞋。
第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、 站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、 坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、 公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
四、 握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、 出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途*話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會,而且要說:[對不起,打斷一下您們的談話"。
六、 遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小*、剪*等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
七、 走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。 第二十五條 待人禮貌。
一、 在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、 直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、 一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、 男女間的介紹,應(yīng)先把男*介紹給女*。男女地位、年齡有很大差別時,若女*年輕,可先把女*介紹給男*。
五、 名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
六、 接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。
第二十六條 電話接聽處理
一、 辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二、 重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達(dá)、回復(fù)。
三、 語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、 電話接聽時要說:[您好+單位名稱";電話結(jié)束時要說:[再見"。
五、 對方打錯電話時,不要說:[打錯了"就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:[我想你撥錯號碼了"。
六、 接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
七、 為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。
八、 不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、 領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、*頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二*條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
第三十條 保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第三十一條 辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛惜財物
第三十二條 愛護(hù)公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。
一、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)
備再離開公司。
三、 愛護(hù)公司財物,不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。
第二章 員工行為規(guī)范
第一條 通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機(jī)關(guān)處理。
第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)
一、 經(jīng)營活動
(一)員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機(jī)。
(二)維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
(三)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍 從事經(jīng)營管理活動。
(四)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:
1、以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;
2、以公司名義提供擔(dān)保、*;
3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4、代表公司出席公眾活動;
(五)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
(六)遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。
(七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行
為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
(八)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
(九)員工有*、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、資源使用
(一)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。
(二)員工對股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>
(三)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。
(四)員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究 成果,權(quán)益歸公司所有。
(五)員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。
(六)準(zhǔn)守公司,嚴(yán)格按照制度填寫及審批程序,違反者追究責(zé)任人全責(zé)。
三、保密義務(wù)
(一) 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、*、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。
(二) 員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
(三) 員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營*質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。
(四) 員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。
第三條 內(nèi)外交往
一、 員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。應(yīng)謝絕參加的活動包括:
1、 設(shè)有*頭的牌局或其他賭博*質(zhì)的活動;
2、 涉及違法及不良行為的活動;
二、 公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,
不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:
1、 是否屬于工作需要;
2、 費用、頻率和時機(jī)是否恰當(dāng);
3、 消費項目是否合法;
三、 公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則:
1、 不違反相關(guān)法律規(guī)定;
2、 符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;
四、 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。
第四條 個人與公司的利益沖突
一、 員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
二、 在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):
1、 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
2、 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;
3、 所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;
4、 因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、 主管級以上職員兼職;
三、 公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
四、 特殊關(guān)系的回避
1、 公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門提前申明。
2、 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個月內(nèi),須向公司辦公室、人事部門書面申明。
3、 公司職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,應(yīng)正當(dāng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,要主動向公司辦公室書面申報自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避。
4、 員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來,不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實無法回避,應(yīng)事先向公司領(lǐng)導(dǎo)部門申報。
5、 投訴和舉報
公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向總經(jīng)理、部門主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。
第三章
員工管理制度
第一節(jié) 考勤管理制度
第一條 總 則
一、為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、 權(quán)限
1. 行政人事部負(fù)責(zé)考勤制度的擬定、修改,員工考勤情況的監(jiān)督、檢查,每月根據(jù)考勤統(tǒng)
計結(jié)果,對員工進(jìn)行相應(yīng)的獎懲;
2. 各部門主管負(fù)責(zé)部門員工日??记谶M(jìn)行管理,根據(jù)工作實際情況,合理審批所轄員工請
休假;
3. 財務(wù)部根據(jù)考勤情況計算相應(yīng)*。
三、內(nèi)容
員工考勤管理包括對員工上、下班,出差,休假等進(jìn)行考核,休假類型包括事假、病假、公休、法定假日、婚假、產(chǎn)假、喪假;涉及缺勤違紀(jì)管理范圍包括遲到、早退、曠工等。 工作時間:
1、公司實行周一至周五每天7小時工作制(不含午餐和午休時間);
2、暫定工作時間,具體如下:
1)內(nèi)勤人員:上午9:00~12:00;下午14:00~18:00。
2)外勤人員:不定時工作制。(綜合部、董事長助理)
第二條 考勤人員
一、 公司各分點均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報工作,對本部門考勤的準(zhǔn)確*、及時*負(fù)責(zé);
二、 各部門考勤員應(yīng)于每月2號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、 遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)*
明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、 員工采取上、下班人臉識別、指紋打卡的方式考勤;
二、 所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、 員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本*。
2、 除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
3、因公外出應(yīng)在[外出登記表"進(jìn)行屬實登記 ,填寫*人,*人一般為主管,主管外出*人登記上級領(lǐng)導(dǎo),已備考勤核對,否則屬于曠工。
二、 工作時間,因工作*質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。
第五條 遲到(早退)
一、 超出正常規(guī)定上班時間到達(dá)(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;凡在規(guī)定時間提前下班且沒有請假或外勤登記記錄的一律視為早退。
二、考慮員工上班時堵車等偶然*因素,公司給予員工每月三次機(jī)會,每次不超過10分鐘遲到的豁免政策;超過三次一律視為遲到, 遲到時間1-30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次扣款50元。 三次漏打卡機(jī)會,當(dāng)天到行政人事部做[漏打卡登記",否則視為曠工。
三、員工經(jīng)常遲到(早退),連續(xù)兩月內(nèi)遲到20分鐘(含)以上累計10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。
四、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫[外出登記表"進(jìn)行屬實登記,否則按遲到(早退)處理。
五、因公外出不能打卡的員工,處理同本條四,否則按事假處理。
第六條 曠工
凡在規(guī)定上班時間半小時后仍沒有到公司且沒有請假或外勤記錄的,按曠工半天處理,超半小時,按曠工一天處理;請假或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而沒來上班者,視為曠工,曠工一天扣罰2倍日*,連續(xù)曠工三天以上(含三天)視為自動離職。
a、曠工者須本人做出書面檢討方可返回工作崗位;
b、連續(xù)曠工 3 天以上(含3天)或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)但一月內(nèi)有 2 次曠工記錄者,或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天),予以解除勞動合同;
c、曠工一天,扣發(fā)兩天的日*;即按2 倍扣發(fā)*;
d、計算方法為:扣發(fā)曠工*=當(dāng)月*總額/21。75*(曠工工作日天數(shù)*2);
e、曠工期間員工不享有任何福利。
第七條 請假、休假管理 假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補(bǔ)休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假、年假等。所請各假,如遇休假日,不另補(bǔ)假。
第八條 休假,休假是指休息日,員工每周享有2天休息日,以周為原則,周六周天休假。
第九條 法定節(jié)假日,按國家法定節(jié)假日進(jìn)行休假。
第十條 請假規(guī)則員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準(zhǔn)后將請假條報
考勤人員作考勤憑*。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補(bǔ)簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。
第十一條 公司員工請假審批權(quán)限如下:
請假程序
請假者須提前填寫,注明假期職務(wù)代理人,由上級主管領(lǐng)導(dǎo)審核,交行政人事部,做好工作交接后,方可離開;如因突發(fā)時間或急病來不及提前請假的,應(yīng)利用電話或委托人及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,并由主管領(lǐng)導(dǎo)向行政人事部報備。
第十二條 病假
病假:指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院*,無有效*按事假處理;出據(jù)虛假*按曠工處理;病假按基本*扣除日薪。公式:基本*/21。75*病假天數(shù)。
第十三條 事假
事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;員工須提前一天填寫經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后交行政人事部備案,未備案的做曠工處理。全年事假累計不得超過10天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按*全額扣除日薪。公式:(基本*+崗位*+績效*)/21。75*事假天數(shù)
第十四條 婚假
婚假:指員工達(dá)到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚*而請的假別。正?;榧?女20周歲,男22周歲)為3天,晚婚(女23周歲,男25周歲)增加12天?;榧夙氁淮?休完(休假天數(shù)包含周末、節(jié)假日)婚假為帶薪假期。
第十五條 產(chǎn)假
產(chǎn)假:按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
1、 女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。
2、 難產(chǎn)、多胎等根據(jù)*規(guī)定給假。
3、 所有女員工必須與孕后一個季度之內(nèi)告知部門負(fù)責(zé)人。
4、 休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請,并出示醫(yī)院
出具的*。
5、 產(chǎn)假*按*規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。
第十六條 年假
年假:按國家?guī)侥昙僖?guī)定:員工累計工作已滿1年不滿10年的,法定帶薪年休假5天;已滿10年不滿20年的,法定帶薪年休假10天;已滿20年的,法定帶薪年休假15天。
有下列情形之一的,不享受當(dāng)年的年休假:
a、職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的;
b、職工請事假累計20天以上且單位按照規(guī)定不扣*的;
and sheng jie (xiamen) financial technology service co。, ltd
c、累計工作滿1年不滿10年的職工,請病假累計2個月以上的;
d、累計工作滿10年不滿20年的職工,請病假累計3個月以上的;
e、累計工作滿20年以上的職工,請病假累計4個月以上的。
年假為帶薪假期。以入職次月開始計算,年假最小申請標(biāo)準(zhǔn)為半天; 4小時以下者按半天計算,員工當(dāng)年度的年假必須在一年內(nèi)休完,不得累計。
第十七條 喪假
喪假:指員工的直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可給予3天以內(nèi)喪假。職工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)喪假。喪假為帶薪假期。
第*條 工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
第二節(jié)
在職員工薪酬福利
第一條 *構(gòu)成
一、員工的*總額由基礎(chǔ)*、績效*(綜合部人員有團(tuán)隊抽成)、獎金、津貼、滿勤組成,有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎。
1、基礎(chǔ)*包括基本*、技能等級*、崗位職務(wù)*,按月核發(fā)。
2、績效*指也月目標(biāo)責(zé)任書完成率100%掛鉤的*,按月核發(fā)。
3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次*發(fā)放。
4、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別、崗位*質(zhì)等不同特點而設(shè)定的各類補(bǔ)貼,按月核發(fā)。
5、滿勤是指員工一個月出勤率100%掛鉤的*,無請假,按月核發(fā)。
二、個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。
第二條 *支付
一、公司以貨*形式按月支付員工的勞動報酬。
1、*發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月*次月發(fā)放。
2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月*收入中扣除個人所得稅。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的*標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的*標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 福利 一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)的有關(guān)規(guī)定。
二、社會保險
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動
1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司每月按人頭有一定的活動經(jīng)費,公司內(nèi)定期或不定期舉行各項活動,例如公司的聚餐、中秋博餅、外出游玩、運(yùn)動、郊游等各種活動。
3、每月生日的員工公司將為大家準(zhǔn)備貼心禮品。
4、滿一年的員工可享受公司提供的每年體檢一次。
5、滿一年的員工可享受年假5天,根據(jù)工齡增加。詳見本章第一節(jié)的有關(guān)規(guī)定。
6、每年評出的[優(yōu)秀員工"公司將給予旅游獎勵。
第四條 *標(biāo)準(zhǔn)
一、 基本*:1500元/月。(綜合部另計)
二、 績效*:按實際績效核發(fā)。
1。 每周員工要提交日報[工作日志",每天對工作的內(nèi)容隔天工作計劃做簡潔扼要的填寫,
發(fā)給董事長助理,未提交[工作日志"當(dāng)周考核不過關(guān);
2。 每月員工要提交月報[績效考核表", 自評完傳給你的導(dǎo)師做評分,導(dǎo)師傳給領(lǐng)導(dǎo)評分,
最后全部傳給人事部備案,未提交[績效考核表"當(dāng)月考核不過關(guān);
3。 月報、日報和績效*、個人轉(zhuǎn)正為正式員工、升職、加薪、獎金等各類獎項有直接的
關(guān)系,作為評定之一。
三、 獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無利潤則不發(fā))
四、 補(bǔ)(津)貼標(biāo)準(zhǔn), 崗位津貼:按實際崗位*質(zhì)核發(fā)。滿勤獎標(biāo)準(zhǔn),考勤獎勵:100元/月。
第三節(jié)
員工獎懲管理條例
第一條 獎懲理念
旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。
第二條 獎勵
一、 獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,將獲得特殊的獎勵。
二、 有下列事跡之一者,給予通報表揚(yáng)并予相應(yīng)嘉獎:
1、 工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績突出者; 2、 愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;
3、 發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者; 4、 對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;
5、 關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者; 6、 為保護(hù)公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者; 7、 對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者; 8、 善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽(yù)者;9、為公司人事部推薦招聘人員,招聘人員通過試用期為正式員工后,推薦人有200元/人的推薦費。
三、 有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
1、 圍繞[兩主四輔"(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻(xiàn),積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益; 2、 解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。 3、 對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金; 4、 保護(hù)國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn); 5、 對改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn); 6、 在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者; 7、 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者; 8、 對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻(xiàn)者。
第三條
懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、*告、嚴(yán)重*告、記過、記大過、解聘。
一、 經(jīng)濟(jì)處罰:總部水總閥門沒關(guān)一次扣200元。有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。 1、 公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度; 2、 無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動; 3、 公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作; 4、 隨地吐痰、亂丟廢棄物; 5、 未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域; 6、 行為不檢點、語言經(jīng)常不文明; 7、 不履行請假手續(xù),擅自離崗; 8、 工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。 9、 違反公司規(guī)定的其他行為。
二、 *告:有下列情形之一者,給予*告處分。 1、 經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者; 2、 在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;3、 在禁止吸*區(qū)域內(nèi)吸*者;
4、 多次不按時完成上級布置的工作,工作進(jìn)度不及時匯報; 5、 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事; 6、 未經(jīng)許可私自打長途電話; 7、 被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;
8、 擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
三、 嚴(yán)重*告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重*告。 1、 受過3次(包括3次)*告以上; 2、 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響; 3、 因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,別客人投訴到公司者; 4、 隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上); 5、 不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失; 6、 利用職權(quán)報復(fù)他人; 7、 違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
四、 記過:有下列情形之一者,給予記過處分。 1、 對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報; 2、 搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié); 3、 經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為; 4、 違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為; 5、 超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、 記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。
1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重*告; 2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失; 3、故意說假話,做假事,造成不良影響; 4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報; 5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、連續(xù)曠工 3 天以上或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù)但一月內(nèi)有 2 次曠工記錄者,或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天);
3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、*脅迫上級或同事,影響惡劣;
4、煽動或參與怠工、*;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守*作流程,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;
8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;
9、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;
10、有私拿回扣、*受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;
11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;
12、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽(yù)帶來極壞影響。
第四條 獎懲程序
一、 獎勵員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、 懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報告人事部門備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、 部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負(fù)責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。
四、 員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié) 員工保密管理制度
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第一條 公司秘密分類
一、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、*、客戶個人信息、公司財務(wù)信息等。
二、機(jī)密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。
三、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工*收入或尚未公開的各種信息。
第二條 保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、紙張等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
三、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀?,須征得主管?fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件交給專人存放好鎖好。
七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地。(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū))
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補(bǔ)救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎以上獎勵。
第四條 以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:
一、 掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、 出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、 泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、 未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。
第五條 違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。
1、本制度解釋權(quán)歸總公司行政人事部。
2、本制度應(yīng)與相關(guān)的人事管理制度配套實施。
3、本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準(zhǔn)
4、在職員工必須認(rèn)真閱讀此,并簽字確認(rèn),遵守公司此規(guī)章制度,如有疑義可向公司行政人事部提出質(zhì)疑。
2015年8月6日星期四
和晟杰(廈門)金融技術(shù)服務(wù)有限公司
11 行政人事部制定
第五篇:公司管理規(guī)章制度
第一章
總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。
二、服務(wù)宗旨本餐廳將通過嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受。“賓客至上,服務(wù)第一”是餐廳的服務(wù)宗旨。
三、目標(biāo)把本餐廳辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的餐廳。
四、工作要求
1、熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。
2、熱愛集體,關(guān)心企業(yè),嚴(yán)守職責(zé),熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本餐廳建立良好聲譽(yù),樹立良好的形象。
3、領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級。
4、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。
5、合作精神。公司的對客服務(wù),信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo),完成對客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。
6、服從上司。
⑴各級員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時完成本職任務(wù)。
⑵不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。
⑶若在荼中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。
第二章
錄用和辭退
一、錄用原則本餐廳招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本餐廳服務(wù)者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1、申請人必須向餐廳提供下列材料:①申請書。②親筆寫的自傳。③近期免冠上半身照片三張,身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。⑤待業(yè)證和所住街道介紹信。
2、用工年齡,凡年滿十六周歲至二十三周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。
3、凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。
二、體格檢查
1、凡應(yīng)聘職工必須在指定的醫(yī)院進(jìn)行體格檢查,合格方可錄用。體檢及錄用條件:⑴應(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。⑵男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。⑶視力1.0以上,無色盲。⑷身體健康,沒有傳染病。2、餐廳對全體員工每年進(jìn)行一次體格檢查,對患有傳染病者,視其病情,本餐廳有權(quán)勸其離店休息或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。
3、試用期及工資⑴應(yīng)聘職工試用期一般為三個月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),餐廳有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合餐廳錄用條件者,餐廳將與其簽訂正式合同。⑵發(fā)薪方式工資形式:基本工資、浮動工資、技術(shù)或職務(wù)工資(由餐廳參照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)本單位經(jīng)營情況而定)。
4、裁員及辭退⑴本餐廳若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時,餐廳有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,餐廳將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。餐廳對被裁減的人員將按合同規(guī)定給予補(bǔ)償。⑵辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),否則按非正常辭職處理。
第三章
店規(guī)一、下列情況下,員工應(yīng)呈報人事部
1、住址和電話。
2、婚姻狀況。
3、生育子女。
二、儀容
1、儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到餐廳,穿皮鞋的要擦亮。
2、頭發(fā)要梳理好,不準(zhǔn)留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準(zhǔn)留大胡子,不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)戴其他飾物。
3、坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌
1、對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2、與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。
3、與客人談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強(qiáng)詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
四、員工勞動紀(jì)律
1、工作時間:按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準(zhǔn)串崗。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4、上班時間不準(zhǔn)做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到餐廳公共場所、餐廳玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī),不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。
5、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。
6、愛護(hù)公司的財產(chǎn),愛護(hù)一切工(用)具),注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。
五、員工作考勤
1、每個公司員工上、下班時必須打記時卡。打卡后應(yīng)將卡片放回原處,嚴(yán)禁代人或委托人打卡,違者給予處罰。
2、遲到或早退、曠工:凡超過或提前規(guī)定的上、下班時間一分鐘,即被認(rèn)為是遲到和早退。遲到早退(每次)均以10分鐘為限,超過此時間的則以每增加10分鐘加算一次計算,每次扣除現(xiàn)金10元。凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗1小時,而又無特殊原因者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以4小時以下按一天,超過4小時按2天計算,曠工一天算4天。按員工實際工資計算。
3、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能打卡,應(yīng)向領(lǐng)班或經(jīng)理報告,應(yīng)備有病、事假條及醫(yī)院證明等,以備核查。
4、全勤獎:凡規(guī)定上班時間遲到或早退、請事假、曠工、請病假(一天以上者),扣除本月的全勤獎。
六、制服
1、公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。
2、公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關(guān)部門。
七、工作證與工號牌
1、凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作證和工號牌。員工當(dāng)值時應(yīng)佩戴工號牌和攜帶工作證,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。
2、工作證、工號牌如有遺失、被竊,應(yīng)立即向領(lǐng)班報告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新證(牌)。因使用時間太長而引起損失者可免費更新。
3、員工離店時,應(yīng)將有關(guān)證件交回公司。
八、檢查攜帶的物品
1、員工上班時不得將包裹及其他物件帶進(jìn)餐廳寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)餐廳,下班時不得將餐廳任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。
2、員工若需將公司物品或私人物品拿到餐廳外,需持有領(lǐng)班、經(jīng)理簽署的證明。
第四章表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:
一、表彰條件
1、努力鉆研業(yè)務(wù),對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革,成效顯著者。
2、愛店如家,積極工作,熱情服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)異成績者。
3、努力拓展業(yè)務(wù),積極開拓市場,對公司營業(yè)有特殊貢獻(xiàn)者。
4、在為賓客服務(wù)中,深入細(xì)致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。
5、嚴(yán)格開支,節(jié)省費用有顯著成績者。
二、表彰方式口頭表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、授予獎金、加薪晉級。
三、表彰程序按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行