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第一篇：培訓學校崗位職責
培訓學校崗位職責
匯編
2020年4月19日
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教職工考勤與獎懲制度
一、員工考勤以出勤表（考勤機）為準。實事求是，不得找別人代簽。弄虛作假發(fā)現(xiàn)一次，學校將予以警告處分。警告處分累計達三次者，學校予以解聘；考勤記錄統(tǒng)計結(jié)果將作為發(fā)放工資的依據(jù)之一。
二、學校員工不得遲到、早退和曠工。
1、遲到：按每次按5元人民幣處罰（重大交通事故，惡劣天氣除外），遲到超過半小時者按曠工半天計算。
2、早退：未經(jīng)批準早退不足半小時罰款10元，超半小時按曠工半日處理。
3、曠工：曠工半天扣發(fā)基本工資10%；無故連續(xù)曠工3天，按自動離職處理。
三、請假應提前向部門主管請示，得到準許后填寫請假條，并將休假期間內(nèi)與自己有關的工作向有關人員交代清楚，并留下聯(lián)絡方式。值班期間按20元/天扣除，上課期間按100元每天扣除。
四、根據(jù)學校的特點無特殊情況，概不準假。確因急事或生病而缺勤者，應提前與學校取得聯(lián)系，經(jīng)過電話向部門主管請假。如本部門主管不在，可直接向校長請假，未經(jīng)批準擅自休假者，按曠工處理。情節(jié)嚴重者，學校予以解聘。
五、上班時間玩游戲、睡覺、擅自離崗等，發(fā)現(xiàn)一次扣10元。 六、與客戶發(fā)生爭吵給學校形象和聲譽造成惡劣影響者，學校當即予以解聘。 七、獎勵：
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1、當月全勤且沒有其它違紀現(xiàn)象者，獎勵50元。
2、員工能夠書面或口頭形式向?qū)W校提出合理化建議。一經(jīng)采納并產(chǎn)生顯著效益，學校給予獎勵。
3、在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維護學校形象和利益者，學校給予獎勵。
4、對樹立學校良好形象，受到客戶好評者，學校酌情給予獎勵。
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咨 詢 處 前 臺 崗 位 職 責
一、工作期間，要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重、得體，以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。
二、接聽電話要使用禮貌用語，接到電話時要說“Hello,New Star English.您好，新星英語學?！?。
三、接到咨詢電話，要耐心介紹并記錄，如自己不能處理，應馬上找相．．．．．．．關人或主管接待。對于客戶遺留的問題，要及時予以回復。 四、打電話時，應先問好，報出學校名稱，簡潔、清楚地說明情況，重要之處重復強調(diào)，并記錄談話內(nèi)容和結(jié)果，以便向部門領導匯報。 五、有客戶來咨詢或辦理有關事情，應主動、親切、詳細地介紹學校的有關事宜。無論客戶是否注冊以及注冊之前之后，都要熱情服務，態(tài)度誠懇，如遇自身不懂之處應馬上請教，不可隨意答疑。 六、客戶對學校有種種疑義時，嚴禁員工爭辯，應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見，再根據(jù)實際情況和規(guī)定，予以詳細解釋和答復，
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嚴禁與客戶爭吵。
七、認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出。作好接班前準備，認真檢查電腦、電話、打卡機、等設備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。
八、有重要客戶來訪應事先通知部門領導，以便做好接待工作。對安排補課或輔導任務時，要積極配合并主動做好輔導工作，不能敷衍了事。
九、上班時間，不得利用計算機從事與工作無關的操作，嚴禁將計算機用于電腦游戲、聊天等。
十、負責前廳及走道、廁所環(huán)境的清潔沖洗。檢查燈具風扇是否關閉，所有辦公物品、書籍等屬于學校的財產(chǎn)要仔細看管，用后放回原處。
十一、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事，應向領導請示，經(jīng)批準后方可外出。
十二、下班離崗前，負責檢查各教室鑰匙是否收回，各種電器電源是否切斷，前后門窗是否安全關閉，做好一切方可離開。
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教 師 崗 位 職 責
一、關心、愛護全體學生，做到對學生不分親疏遠近，一視同仁，平等對待。
二、積極主動地和家長溝通，反饋學生在校的學習情況。特別是發(fā)現(xiàn)學生有生病等異常情況要第一時間和家長聯(lián)系。
三、值班教師提前30分鐘到校，其它教師提前15分鐘到校，上課教師
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應提前10分鐘到達教室，做好學生上課前的準備工作。
四、學生到校時，值班教師應領學生至教室內(nèi)坐好。上課期間原則上不得接聽電話，手機需設置靜音。
五、上課第一件事要點名，記載好學員出勤情況，如有缺勤，及時電話溝通問清原因，若無應答稍后再次聯(lián)系，然后交予前臺值班教師記錄。
六、維持學員的課間活動紀律，盡可能減少室外自由活動時間，防止各類安全事故的發(fā)生。
七、耐心接待學員家長，虛心聽取家長意見。
八、負責搞好上課教室內(nèi)的衛(wèi)生工作，保持室內(nèi)的整潔，不準學員在教室內(nèi)吃零食、亂丟垃圾，下課時提醒學員將自己課桌內(nèi)的垃圾清理干凈。
九、組織學生統(tǒng)一放學，有序離開，每次提醒學生注意安全作為常規(guī)工作來做，確保學員被家長接走后方可離開崗位。
十、上班期間不得隨意外出。如需外出辦事，應向領導請示，經(jīng)批準后方可離開并向同事交代工作或崗位。
十一、下班離開前，要檢查班級電器開關、關好門窗，打掃衛(wèi)生并清倒垃圾。切不可出現(xiàn)只安排學員打掃，自己提前離開的現(xiàn)象。 十二、不得在校外進行其它兼職教學，保證有充分的精力投入到本校的教學工作。
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校 長 崗 位 職 責
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校長須對董事會負責，執(zhí)行董事會的一切決議；對外代表學校，對內(nèi)主持學校工作；依法履行的職責受法律保護 （一）校長依法享有下列權(quán)利
1、組織制定、實施學校發(fā)展規(guī)劃和學校具體規(guī)章制度建設；
2、主持召開校務會議，對學校教育教學和管理工作中的重要問題進行決策；
3、聘任、考核、獎懲管理人員，負責學校內(nèi)設機構(gòu)人選的選定； 4、依照有關規(guī)定行使使用經(jīng)費和管理校產(chǎn)等職權(quán)； 5、參加培訓，對上級主管部門的工作提出意見和建議；
6、非因法律和政策規(guī)定的事由、非經(jīng)學校董事會決議規(guī)定的程序，不被免職或者辭退。
（二）校長必須履行下列義務
1、遵守憲法、法律和法規(guī)，依照國家法律法規(guī)和教育方針、政策，履行校長職責；
2、維護學校、教職工和學生的合法權(quán)益，關心、尊重教職工，組織和支持教職工參加學習、培訓和進修，加強對教職工的思想政治工作，充分發(fā)揚民主，充分調(diào)動管理人員的積極性和主動性； 3、嚴格執(zhí)行財務制度，管好校產(chǎn)和財務；
4、努力學習，鉆研業(yè)務，不斷提高工作能力和管理水平、充分發(fā)揮在民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用；
5、接受監(jiān)督。上級主管機關監(jiān)督、登記機關監(jiān)督和董事會監(jiān)督。
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辦 公 室 主 任 崗 位 職 責
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一、在學校校長領導下，負責主持辦公室的全面工作，組織并督促工作人員全面完成辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作任務。
二、貫徹落實辦公室崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作。
三、組織匯總學校年度綜合性資料，草擬學校年度總結(jié)，工作計劃和其它綜合性文稿。
四、組織收集和了解各項目的工作動態(tài)，協(xié)助校長及各領導協(xié)調(diào)各部門之間有關的業(yè)務工作，掌握學校主要活動情況，為學校領導決策提供意見和建議，負責編寫學校年度大事記。
五、負責召集學校辦公會議，檢查督促辦公會議和學校領導布置的主要工作任務和貫徹落實情況。
六、保管印章、文件、檔案、負責文件資料的收發(fā)、登記和整理。 七、參與學校發(fā)展規(guī)劃，年度經(jīng)營計劃的編制和學校重大決策事項的討論。
八、負責組織學校通用管理標準規(guī)章制度的擬定，修改和編寫工作，負責組織學校投資項目的洽談、調(diào)研、立場、報批、項目投標、開班、結(jié)業(yè)、預決算等有關項目管理工作，及時組織編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作。
九、負責做好學校來賓的接待安排，統(tǒng)一負責對上級主管部門的聯(lián)系、有關的法律咨詢等工作；有權(quán)向直屬領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；完成學校領導交辦的其它工作任務。
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財 務 主 管 崗 位 職 責
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會計人員可為兼職人員，對校長和董事會負責，任免由校長提議經(jīng)董事
會研究決定，以下為會計人員職責：
一、接受學校主管領導的領導，嚴格遵守財經(jīng)紀律，杜絕不合理開支，敢于同一切違反財經(jīng)紀律的人和行為作斗爭；
二、統(tǒng)籌規(guī)劃資金，掌握資金、資產(chǎn)動態(tài)，為領導提供決策依據(jù)； 三、審查各類報銷憑證，核查各單位往來帳，及時清理呆帳； 四、監(jiān)督出納管好記好各種財務帳簿，不定期對出納現(xiàn)金進行抽查； 五、及時催交各種應收帳款和處理帳務中的遺留問題;
六、正確編制、登記會計憑證，建立、登記規(guī)范的各類總帳、明細帳； 七、嚴格成本管理，按時計提及上交各種稅費；按時報送月（季、年）度財務報表、財務分析、年度財務總結(jié)；
八、定期對會計檔案立卷、歸檔，妥善保管、整理各類借款及經(jīng)濟合同；
九、主動協(xié)調(diào)各級稅務部門和銀行的業(yè)務關系； 十、按時完成領導臨時交辦的任務。
現(xiàn) 金 會 計 崗 位 職 責
一、輔助主管會計搞好日常財務工作，嚴格遵守《現(xiàn)金管理制度》，正確收支，按時記好現(xiàn)金和銀行存款日記帳，做到日清月結(jié)，帳實相符；
二、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金借用、支票領用程序，保障資金安全；
三、嚴格執(zhí)行報賬程序，拒絕任何不符合財務規(guī)定的發(fā)票單據(jù)報銷，把
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好收支關；
四、協(xié)助會計催繳、收繳各種應收款項，發(fā)放職工工資、各種應支款項及物品；
五、堅持收支復帳，金額與票據(jù)必須相符，內(nèi)容完整、清楚，保證在各種收支單據(jù)移交前完整，不得失落；
六、負責組織物資的供應計劃，組織物品的供應、采購工作，做好物品進、出、存統(tǒng)計核算工作。
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教 務 長 崗 位 職 責
負責學校教務工作的安排,做好學生與教師的匹配工作并合理安排課程，做好課時的統(tǒng)計以及師資的儲備等工作。 崗位職責如下：
一、主持教務部日常管理工作，了解教務管理方式方法及工作流程，建立、保管、完善學生檔案。
二、負責師資招聘、師資儲備工作的規(guī)劃、監(jiān)管和培訓工作。
三、有效排課，合理規(guī)劃班級，負責教學秩序及常規(guī)工作的檢查和反饋。
四、按照學校規(guī)定的時間準確無誤的錄入課時，負責教學效果的監(jiān)管工作。
五、嚴格審核學校專兼職教師的課時工資，并在規(guī)定時間報上級領導審核。 配合學校做好教師學員的考勤。
六、向任課老師了解學生的學習進度、學習狀況、學習態(tài)度、行為習慣等,向?qū)W生家長反饋,按要求做好回訪工作，協(xié)調(diào)教師與學生、家長間
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的關系。
七、及時高效地解決教師遇到的各種教學問題，對教師進行培訓及考核；對不合格教師進行整改或淘汰。
八、主動積極開展教育教學比賽，有針對性設計比賽內(nèi)容和實施方案，善于發(fā)現(xiàn)問題并爭取員工支持解決問題。
九、定期開展教學檢查，認真填寫檢查表格并及時反饋檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，突出情況主動向校長匯報并爭取支持以解決問題。
十、配合協(xié)調(diào)好其它各部門的工作安排，了解員工的想法和需求，認真梳理匯總并上報學校領導。
十一、安排老師上公開課，配合市場部門進行學校各項市場宣傳和招生工作
十二、完成學校領導交辦的其它工作。
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市 場 部 主 管 崗 位 職 責
市場部主管受校長領導，主要根據(jù)市場信息的變化為學校制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度市場推廣計劃，負責協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其它部門之間的合作關系，執(zhí)行并完成學校制定的招生計劃。崗位職責如下： 一、全面計劃、安排、管理市場部工作。
二、根據(jù)招生計劃，制定年度（學期）宣傳策略和營銷計劃。 三、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其它部門之間的合作關系。 四、制定市場部的工作規(guī)范、行為準則及獎勵制度。
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五、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。
六、配合教務部做好教師的培訓、考核、調(diào)配。
七、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場宣傳規(guī)劃與預算，監(jiān)督執(zhí)行宣傳活動計劃和專項市場推廣策劃。。
八、根據(jù)招生計劃，制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。
九、對市場進行科學的預測和分析，并為招生工作做出準備。 十、完成學校領導交辦的其它工作。
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第二篇：培訓學校規(guī)章制度
培訓學校規(guī)章制度
目錄
前言 .............................................................................................................1 一．校長職責.............................................................................................2
二、副校長工作職責 ................................................................................3
三、教師管理制度 ....................................................................................3
四、學員管理制度 ....................................................................................5
五、招生制度.............................................................................................7
六、教學管理制度 ....................................................................................8
七、實習管理制度 .................................................................................11
八、考試管理制度； ..........................................................................12
九、學籍管理制度 .................................................................................13
十、教職員工獎懲制度 ..........................................................................16 十
一、學員獎懲制度 ..............................................................................17 十二：財務管理制度 ..............................................................................18 十
三、會計、出納崗位職責 ..................................................................18
一．校長職責
第一條：校長是學校行政負責人。在上級主管部門和學校黨支部的集體領導下，主持學校的教育、教學和一切行政工作。副校長協(xié)助校長負責所分管的工作。
第二條：貫徹執(zhí)行黨的教育方針、教學計劃和教學大綱，以及上級黨委、教育行政部門的指示和學校黨支部的決議，定期向上級教育主管部門請示匯報工作。
第三條：正確貫徹執(zhí)行黨的政策。政治上要充分信任和依靠教師。業(yè)務上要積極培養(yǎng)和提高教師。關心教職工的思想和生活，合理安排他們的工作，充分調(diào)動他們的積極性。
第四條：組織和領導學校的教學工作。堅持以教學為中心來安排工作。建立正常的教學秩序；保證按教學計劃和教學大綱開設課程，進行教學、努力提高教學質(zhì)量；深入教學第一線，了解教學情況,研究教學規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
第五條：抓好思想政治工作，聯(lián)系實際，組織政治學習，依靠全體教職工和共青團等組織做好思想政治工作樹立良好的學風和校風。
第六條：抓好體育衛(wèi)生工作。認真執(zhí)行《學校體衛(wèi)工作條例》。減輕學生負擔，努力改造教學衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，保護視力，增進身心健康，切實做好學校教職員工的計劃生育工作。
第七條：抓好后勤工作，加強學校后勤隊伍的思想、組織建設，認真貫徹勤儉辦學的原則，建立財務管理制度，搞好基建，督促校產(chǎn)管理；抓好師生員工的生活福利；綠化、美化學校環(huán)境，督促搞好圖書、儀器、電教醫(yī)藥器材、體育衛(wèi)生設施的管理工作。
第八條：主持學校行政會議或校務會議，充分發(fā)揚民主，堅持集體領導，討論學校人事安排，積極開展教育科研，探索教育教學規(guī)律，
發(fā)現(xiàn)和推廣先進經(jīng)驗。
第九條：忠誠黨的教育事業(yè)，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及教育理論，全面理解和執(zhí)行黨的教育方針，不斷增強對教育工作的事業(yè)心；事事以身作則，做師生員工的表率，實事求是，聯(lián)系群眾，艱苦奮斗，經(jīng)常開展批評與自我批評。
第十條：制訂學校遠期發(fā)展規(guī)劃和學年、學期工作計劃，提出任期目標，報上級教育行政主管部門批準后，認真組織實施。
二、副校長工作職責
第一條：分管招生、教務、學生安置、培訓、后勤工作。
第二條：督促加強培訓工作。
第三條：搞好物資供應、后勤服務的管理。
第四條：負責對各項制度、計劃、總結(jié)等文件的把關工作。
第五條：領導制定教學計劃、教學大綱及相關教參的編寫工作，并按要求組織實施。
第六條：組織學校的教學研究和學術交流活動。
第七條：負責對教師的考核、鑒定、評比，切實提高教師素質(zhì)。
第八條：健全教學系統(tǒng)的各項規(guī)章制度，加強學生管理，保證正常的教學秩序。
第九條：加強實習課教學，提高對學生動手能力的培養(yǎng)。
第十條：協(xié)助校長做好財務管理工作。
三、教師管理制度
理論授課教師：
一．認真?zhèn)湔n、上課：
第一條：教書育人，為人師表，依法執(zhí)教，遵紀守法。 第二條：要熟悉教學大綱、教材，吃透本科特點，認真鉆研教材，
找出重點、難點與關鍵；了解學生的知識基礎，寫好課時教案，不上
第三條：課前準備好一切教學用品，做到提前兩分鐘到教室，要貫徹精講多練原則，提倡啟發(fā)式教學，語言規(guī)范，板書清楚，加強雙基，培養(yǎng)能力。課堂提問難易適中，循循善誘，不諷刺挖苦學生，維持課堂紀律；教師不能中途走出教室，不能提前下課，不能拖堂講課，
第四條：結(jié)合教材，有的放矢地對學生進行思想教育，注意學生
第五條：
第六條：搞好成績考核，考試要做到份量恰當、考題確切、要求嚴格。
第七條：做好學生的思想工作，對學生進行日常行為規(guī)范教育。 第八條：努力探索教育教學規(guī)律，積極參與教研教改。 第九條：不斷提高自身素質(zhì)，不斷學習、創(chuàng)新，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。
第十條：言傳身教，為人師表。
二、認真批改、輔導
第一條：根據(jù)教學要求和學生實際，精心布置作業(yè)并及時收發(fā)、批改和訂正，要講求實效，引導學生及時改正知識錯誤，扎扎實實地
第二條：要因材施教，對差生要熱情輔導，盡量幫助他們跟上班
第三條：積極創(chuàng)造條件，開展多樣化的課外活動，提高學生學習興趣，開拓知識眼界，培養(yǎng)有關技能技巧。
實習老師：
第一條：認真執(zhí)行教學計劃和教學大綱，編制好學年（學期）計
第二條：提前十分鐘進入實習場地，組織學生做好準備工作。下課前十五分鐘停止操作，組織學生整理場地及保養(yǎng)設備，填寫好實習
第三條：
第四條：認真搞好學生入門指導、巡回指導、結(jié)束指導等環(huán)節(jié)工
第五條：堅持做好設備巡回檢查和定期維修，設備大修要及時上
第六條：負責考核學生平時、期中、期末及畢業(yè)成績，并認真記錄及時報送教務部門。
第七條： 第八條：嚴格要求學生認真執(zhí)行安全文明生產(chǎn)等規(guī)定，教育學生遵守勞動紀律，愛護學校財產(chǎn)，節(jié)約原材料，對違紀、違章作業(yè)學生
第九條：加強政治業(yè)務學習，努力提高業(yè)務水平和教學水平，關
第十條：完成領導交辦的其它工作。
四、學員管理制度
為了讓學員能在最短的時間內(nèi)學到更多的知識，以保證我培訓機構(gòu)的教學質(zhì)量，因此，特對學員學習作以下規(guī)定：
第一條：學員進入學校學習，必須服從學校的統(tǒng)一安排，并遵守
學校有關管理條例。
第二條：嚴格遵守作息時間，不遲到、不早退，不曠課。遲到者需經(jīng)老師同意才能進教室就坐學習。
第三條：學員上課時必須配帶學員證，如果發(fā)現(xiàn)未帶學員證，則不能進入教室上課。對于曠課的學員，學校不予補課，責任自己承擔。長期班學員如遲到、早退分別累計達 8次或無故曠課累計達5次者，經(jīng)學校批評后仍無改正，則責令其重新跟班學習或退學。
第四條：根據(jù)課程安排，自覺聽課、上機，對不聽課，不參加技能操作的學員及不服從教學統(tǒng)一管理的學員，學不會的學校概不負責。
第五條：遵守課堂紀律，聽從教師和班主任的指揮，上課時要定位就座，衣著整齊，不得敞胸露懷、穿短褲、背心、拖鞋，不允許穿奇裝異服。未經(jīng)老師、班主任同意，不得隨便離座或進出教室。
第六條：未經(jīng)任課老師許可擅自違規(guī)操作，造成設備損壞的由學員按市場價賠償損失。
第七條：學員上課期間必須將手機調(diào)為振動或關機，接聽電話的學員須向任課教師請示，批準后在教室外接聽電話。
第八條：保持教室衛(wèi)生，禁止亂扔紙屑、果皮和廢棄物，禁止隨地吐痰，禁止在教室內(nèi)吸煙、喝酒。
第九條：在上課期間，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲或操作與學習無關的內(nèi)容，經(jīng)教師發(fā)現(xiàn)，取消該學員當天的聽課或技能操作資格。
第十條：學員不得私自帶非本校學員到我校聽課或技能操作，如發(fā)現(xiàn)則取消該學員當天的聽課或技能操作資格。
第十一條：學員看好自己的隨身物品，如有丟失校方不負任何責任。
第十二條：愛護學校內(nèi)一切公共設施和物品，凡損壞、丟失學校公物的，一律照價賠償。未經(jīng)老師或班主任允許，不得擅自動用教學儀器和設備。
第十三條：嚴禁任何人攜帶易燃易爆和有毒有害物品進入教室、宿舍，違者將重罰。
第十四條：嚴禁打架斗毆，尋釁鬧事，嚴禁賭博、吸毒、販毒，違者堅決開除。
第十五條：學員結(jié)業(yè)必須進行課程結(jié)業(yè)考試，否則一律不予發(fā)放結(jié)業(yè)證，考試不合格者一律不準結(jié)業(yè)，并與新班一起免費重新學習。
第十六條：學員有權(quán)利向?qū)W校如實反應任課教師的上課情況，配合學校對教師的考評調(diào)查。
第十七條：本規(guī)定從頒發(fā)之日起開始實施，請各位學員互相監(jiān)督，認真遵守。
五、招生制度
第一條: 建立學校招生領導小組 。
第二條: 擴大招生范圍，在烏市做廣泛的宣傳。
第三條：公開招生政策，招生條件及招生計劃。
第四條：規(guī)范招生行為，嚴禁“超買炒賣學生”。任何部門和個人不得向招生學校收取或變相收取組織經(jīng)費。學校不得采取經(jīng)濟手段組織生源。
第五條：堅決打擊非法招生活動，學校任何教職工不準向未經(jīng)教育部門批準的任何非法機構(gòu)和個人提供生源信息。招生學校不準利用中介機構(gòu)或個人招拉生源，堅決取締和打擊非法中介招生機構(gòu)和招生販子。
第六條：招生過程鐘，必須堅持學生自愿的原則，尊重學生選擇就讀學校和專業(yè)，不準誤導學生，不違背學生意愿。
第七條：嚴禁違規(guī)收費，招生學校按照物價部門核準收費項目和標準收取學生費用。
第八條：對違反招生管理制度的部門和個人，一經(jīng)查實，就其情節(jié)，給予批評、教育、年度考核降級、報送有關方面處理。
為充分考慮學員的利益，我培訓機構(gòu)特設立試聽制度如下： 試聽制度
第一條：為了更好的為學員服務、保證學員的權(quán)益，新疆。。。。。。針對某些班次為每位已經(jīng)報名交費的學員安排了試聽期。
第二條：針對不同班次的特點，試聽期的有無和試聽課時請查閱相應分校招生簡章。
第三條：如果學員在試聽期內(nèi)對于授課質(zhì)量等不滿意可在當日的上課現(xiàn)場領取退費申請表并經(jīng)班主任簽字確認后于當日到華圖招生部辦理退班手續(xù)，逾期不予辦理。
第四條：沒有試聽的學員不能以試聽不滿意為由辦理退班。
第五條：當日辦理退費手續(xù)時需將所發(fā)材料全部退回本校，如有損壞照價賠償。
第六條：因試聽期不滿意辦理退費手續(xù)時，須扣除30元的試聽課時費，學員不能以沒有聽完試聽課時而拒絕交費。
六、教學管理制度
學校教研活動制度
為了更好的提高教師的業(yè)務素質(zhì)，實現(xiàn)教師高水平，教學高質(zhì)量，
辦學有特色，就必須加大教育科研力度，扎實有效地搞好教研活動，特制定學校教研活動制度：
第一條：學期初，教務處須根據(jù)學校工作計劃制訂學校的教研計劃，學科教研組要制訂組的教研工作計劃和活動安排。要求具體詳實，切實可行、嚴禁形式化、任務性、應付檢查。
第二條：每月召開一次教研組長會議，教研活動以教研組為單位，兩周定時活動一次。按照活動計劃研究材料，討論新課程標準，說課做課評課，試卷分析，研究科研課題，教學經(jīng)驗交流等等。杜絕走過場、熬時間，要落實到實處。有詳細活動記錄。
第三條：建立各學科師徒隊伍，組織新老掛鉤，以老帶新，以新促老。幫助新老師熟悉業(yè)務，協(xié)助老教師總結(jié)教學經(jīng)驗。
第四條：“四課活動”經(jīng)?；?。每學期每位教師做一次匯報課，每學科搞一次研究課，學校組織一次優(yōu)質(zhì)課評選，組織一次觀摩課。力爭每學期都能涌現(xiàn)出新的教學能手。
第五條：同年級同學科要堅持集體備課，在每位教師認真鉆研教材的基礎上，共同分析研究教材內(nèi)容，確定教學目標，分析重點難點，切磋教學方法，探討雙基訓練和能力培養(yǎng)。
第六條：教研組要詳實記載每次教研活動的情況，及時向教務處報告工作，反饋教師的意見和要求，以便于領導改進工作。
第七條：學期末，教研組和教導處要寫好教研工作總結(jié)，教師要完成一篇高質(zhì)量的教研論文和教研活動的心得體會，存入學校業(yè)務檔案。教導處要整理編輯論文集交流或推薦到報刊、出版社發(fā)表。對教
科研有突出成績的個人或教研組要給予表彰和獎勵。
教師集體備課制度
集體備課有利于發(fā)揮集體的智慧，彌補各位教師備課中的不足，取長補短，資源共享，共同提高。集體備課有助于教師更深刻的領會教材及新課標的基本要求，更準確地把握教學的重點難點，更科學地設計教學環(huán)節(jié)，更靈活地實施教學方法，更有效地解決教學中遇到的疑難問題。特建立集體備課制度。
第一條：集體備課內(nèi)容要求：要做到“五備”：備大綱、備教材、備學生、備教法學法、備練習?！拔褰y(tǒng)一”：統(tǒng)一教學進度、統(tǒng)一教學目標、統(tǒng)一重點難點、統(tǒng)一課型與方法、統(tǒng)一練習與作業(yè)。與此同時，發(fā)揮各個的特長與優(yōu)勢，形成各自的教學風格與特色，體現(xiàn)個人加減的靈活性與多樣性。
第二條：所有教師都要在集體備課前認真鉆研教材，閱讀其他參考資料，明確本章節(jié)與其他章節(jié)、其他學科的關系及所處的地位。充分了解所教學生的實際，為集體備課，深入切磋交流做好充分的準備。
第三條：集體備課首先由主講教師介紹講課的內(nèi)容，敘述自己對新課程理念的整體構(gòu)思、理論框架、重點和難點、邏輯結(jié)構(gòu)、內(nèi)涵外延、教學方法、講課藝術等，提出疑難問題，講明注意事項。然后同參加備課的教師集體討論研究，提出改進意見，補充完善，達成共識。
第四條：集體備課要做到有計劃、有措施、有記錄、有效果，每月底將備課記錄和備課方案交教導處匯總存檔。
教師聽課評課制度
為了深入了解課堂教學情況，學習交流教學經(jīng)驗，改進教學方法，促進教師教學業(yè)務水平和課堂教學質(zhì)量的提高，使新課程改革得以更好的實施，特制定聽課、評課活動制度。
第一條：聽課教師必須提前進教室，態(tài)度要認真虛心，不能有干擾課堂教學的行為（如帶手機進教室）。要認真寫好教學全過程的聽課記錄，有聽課時間、班級、授課人、課題，有課堂某一環(huán)節(jié)的評析和全部的課堂評價。
第二條：聽課杜絕走形式，不能為應付檢查而抄襲他人聽課筆記或假造聽課筆記。
第三條：聽課后對教學效果差、學生和家長反映強烈的教師，領導和教研組長要實行跟蹤聽課指導，幫助改進，限期提高。
第四條：教導處要定期檢查教師的聽課情況，并記入教師的業(yè)務考核檔案。
七、實習管理制度
第一條：在分管副校長的領導下，負責教學實習和實習學生管理工作。
第二條：負責組織制定實習科學期和學年工作計劃。
第三條：負責實習科人員的管理和安排，向?qū)W校提出對實習科教師的考核和獎懲合理的建議。
第四條：積極組織好全科人員的業(yè)務學習，提高教師素質(zhì)。
第五條：加強對實習教師和實習學生的思想教育、實習紀律教育、安全文明生產(chǎn)教育。重視安全文明生產(chǎn)，杜絕人身和設備事故發(fā)生。
第六條：組織實習教學，加強實習學生的日常管理，不斷提高實
習教學管理水平。
第七條：完成學校領導交辦的其它工作
第一條：形式與次數(shù)
(1)嚴格控制考試次數(shù)。每學期只舉行期中、期末兩次考試，教師不得隨意增加考試次數(shù)。
(2)改進考試方法，以促進教與學的方法改革。
第二條：命題原則和要求
考試命題要有利于指導教學，有利于指導學習方法，有利于調(diào)動學生的學習積極性。根據(jù)教學大綱和教材的要求，既考查“雙基”，又檢查靈活運用知識解決實際問題的能力，不出偏題、怪題。
第三條：監(jiān)考要求
(1)監(jiān)考教師要認真做好考場的監(jiān)督、檢查工作，要對學生進行必要的思想教育及考紀教育，保證考試的順利進行。既要維護考場紀律，又要熱情地關懷學生。
(2)監(jiān)考教師預備鈴后進入考場，拆封、分發(fā)試卷。正式鈴響后，學生開始答卷。
(3)監(jiān)考教師要嚴肅認真地做好監(jiān)考工作。在考場內(nèi)不吸煙、不喝茶、不談笑、不看書報，不批作業(yè)、不與其他教師閑談，不做與監(jiān)考無關的事，中途不得無故離開考場。
(4)監(jiān)考教師不讀試卷，對試題不作任何解釋，不提示或暗示；如果試卷模糊，學生詢問，應予當場答復。
(5)考試過程中，監(jiān)考教師如發(fā)現(xiàn)有學生企圖作弊時，應予口頭警告；構(gòu)成作弊事實的，應如實將具體情節(jié)填入“考場記錄”，及時獲取作弊證據(jù)。
(6)考試結(jié)束鈴響后，監(jiān)考教師要求學生停止答卷，并將試卷放在桌上。經(jīng)監(jiān)考教師驗收后，學生方可離開考場。
(7)監(jiān)考教師將收齊的試卷，連同考場紀錄表一并送交教務處。 第四條：質(zhì)量分析
每門學科每次考試后，任課教師都要認真做好質(zhì)量分析。做好質(zhì)量分析，首先要進行試題分析。試題分析，應對考查重點，考查內(nèi)容的覆蓋面，各層次考題的大體比例以及試題進行定量分析，其它方面進行定性分析。質(zhì)量分析應反映學生基礎知識掌握的情況，學生綜合運用知識的情況；學生解決實際問題的能力以及考試反映的教與學兩方面存在的問題。質(zhì)量分析應提出改進教學的打算及具體措施，反映教師對學校工作的建議和要求。
九、學籍管理制度
根據(jù)《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國未成年人保護法》的有關規(guī)定，結(jié)合我培訓機構(gòu)實際，制定本學籍管理辦法。 第一條：入學
1、學員報到后注冊應填寫詳細的信息，包括姓名、性別、身份證號、出生時間、家庭住址、父母姓名（或其他監(jiān)護人姓名）、健康狀況、監(jiān)護人聯(lián)系方式、有無特異體質(zhì)等。
2、新生入學后，由教導處負責編班。以班為單位填寫好新生花名冊，再到學區(qū)將學生基本情況錄入學籍管理系統(tǒng)和義務教育監(jiān)測系統(tǒng)，打印上交并自留由系統(tǒng)導出的花名冊。
3、教導處應將系統(tǒng)導出花名冊中的學籍號作為新生正式學籍號。學生學籍號長期不變。休學一年后一律使用新學籍號。
4、學校必須給每個學生建立一份義務教育學籍卡，并由學校負責管理，在管理中不允許出現(xiàn)學生學籍不清或分離的現(xiàn)象。
5、學生學籍卡的內(nèi)容由班主任負責填寫，所有欄目要填齊。學籍卡中的學生成績和綜合性評價要如實反映學生學習情況。學籍卡由教導處保管，學生畢業(yè)后，學校應把學籍卡歸檔備查。 第二條：轉(zhuǎn)學與借讀
1、學生因家長變動工作環(huán)境、家庭搬遷（戶籍變更）或有其他特殊原因需要轉(zhuǎn)學的，經(jīng)學生家長或監(jiān)護人提出申請，學校審查后發(fā)給轉(zhuǎn)學證明書，再憑接收學校的“轉(zhuǎn)學回執(zhí)”, 由教導處辦理轉(zhuǎn)學手續(xù)，填寫轉(zhuǎn)學聯(lián)系表，連同本人學籍簿、義務教育登記卡一并轉(zhuǎn)出，報學區(qū)備案，并在學籍庫和在校學生花名冊中登記轉(zhuǎn)學并注銷。
2、個別學生確有特殊情況要求插班的，在學校班額人數(shù)許可的前提下,須由家長或監(jiān)護人提出申請，經(jīng)過教導處考核通過, 憑原所在學校的轉(zhuǎn)學證明、學籍簿、義務教育登記卡方可辦理插班手續(xù),由教導處統(tǒng)一安排插入指定班級。 第三條：休學、復學、輟學
1、有下列情況之一者，準予休學：
（1）因傷病需長期治療，不能堅持學習者； （2）患傳染性疾病未愈，不適宜集體生活者；
（3）一學期內(nèi)，請病、事假累計超過十周，跟班學習有困難者。
2、符合條件的病休學生必須持縣級以上醫(yī)院的診斷證明和住院治療證明，由學生家長或監(jiān)護人提出申請，經(jīng)學校審查屬實后報學區(qū)批準，由學校發(fā)給休學證明書，準其休學。
3、學生休學以一年為限，期滿不能復學的，可申請延長。學生休學期間，學籍仍然保留。學生休學期滿，應按時復學。復學時，應憑休學證明書和有關材料提出申請，因傳染病或其他疾病休學的，復學時必須提供縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)學校審核批準后，即可到校復學，復學學生原則上由學校安排到原年級的下一年級學習。
4、學生休學期未滿，休學原因消失并具有相關證明的，可向?qū)W校提出提前復學申請。經(jīng)學校審核同意后，可提前復學。復學時，學?？梢暺鋵W力程度和個人意愿安排到合適的年級學習。
5、一學期連續(xù)無故不到校達15天以上或休學期已滿又不具備繼續(xù)休學理由且未到校復學達15天以上者，視為輟學。如有學生輟學，班主任應及時向校長報告，并進行家訪，查明原因，敦促其到校學習，經(jīng)多次動員不能復學的，校長應立即向鎮(zhèn)政府報告。針對學生輟學的原因，鎮(zhèn)政府依法負責對其父母或監(jiān)護人采取教育措施或行政措施，督促或強制其送子女（或其被監(jiān)護人）復學。
第四條：義務教育原則上不實行留級制度，但若學員該期內(nèi)容尚未學會，下期可免費再學。
第五條：對接受完培訓機構(gòu)規(guī)定時間的義務教育的學員，經(jīng)考查達到合格者，由學校發(fā)給初級認證證書或中級認證證書。學?？衫^續(xù)管理學員檔案3年，并負責推薦到相關的企業(yè)上班。
十、教職員工獎懲制度
第一條：對在教書育人、教學質(zhì)量、教學改革、教材建設、教學管理、學生指導等方面做出成績的教師和教學任務飽滿、教學效果好的教師，經(jīng)評定，給予相應獎勵。具體獎勵措施見培訓機構(gòu)的教師獎勵制度。
第二條：教師違反國家法律法規(guī)，違反學院及系規(guī)章制度的，將颯颯進行嚴肅處理并記錄在教師業(yè)務檔案中。
（1）凡在教學過程中違背四項基本原則等違法亂紀、影響教師形象，經(jīng)教育后不改的，參考學院的相關制度給予相應懲罰。
（2）經(jīng)教學檢查或?qū)W生與同行教師反映教學效果差的任課教師，必須在限期內(nèi)改進，否則暫停任課資格直至調(diào)離教學崗位。
（3）教師違反教學紀律的行為，上課遲到、提前下課，作業(yè)批改不認真或隨意不批改，均以教學事故論處。凡在教學過程中曠教，以嚴重教學事故論處。
（4）凡由于主觀原因，教師不能按時完成教學工作任務的，相應扣其教學工作量。
第三條：對教師的鑒定、業(yè)務考核、獎勵、處分等均歸入教師本人業(yè)務檔案。
十一、學員獎懲制度
對于參加。。。軟件培訓的學員，學校將定期對學員進行評比一次。將會評出優(yōu)秀學員，被評為優(yōu)秀學員的學校將在期培訓結(jié)束由校長頒發(fā)獎品。為充分調(diào)動學員學習積極性和主動性，因此使用積分教學法，具體實施辦法如下：
第一條：積分滿100分可獲得培訓班獎品。
第二條：獎品豐厚，各種精美學習用品和生活用品。 第三條：加分規(guī)則：
（1）在規(guī)定時間完成作業(yè)（錯誤較少） 3分
（2）在規(guī)定時間認真完成作業(yè)且字跡工整，全對者 6分
（3）紀律好，聽從老師教導的學生3分
（4）保持桌椅整齊，干凈衛(wèi)生，坐姿端正 ，3分
（5）自覺復習、預習 3分
（6）在促進學習的基礎上，每介紹一名同學來本輔導班者 10分
（7）期中和期末考試成績100分 10分；90分以上 5分；成績進步10分以上 5分
（8）被評為周明星學員者 10分
第四條：減分規(guī)則：
（1）不按時完成作業(yè)者 -3分
（2）上課說話、擾亂課堂紀律、不聽教師指揮者 -5分
（3）不簽到或簽退者每次 -2分：
（4）浪費礦泉水、亂扔廢紙等壞人壞事 -2分
（5）課間嬉戲打鬧，擅自離開教學區(qū)域 -3分
十二：財務管理制度
為加強財務管理，規(guī)范財務工作，促進培訓班的發(fā)展、推動培訓班招生的優(yōu)化組合。以提升教學效益為經(jīng)營目標、以社會責任為擔當。依照國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定，結(jié)合培訓班實際情況，特制定本制度。
第一條：籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運行，維護資金安全，努力提高公司經(jīng)濟效益。
第二條：做好財務管理基礎工作，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
第三條：加強財務核算的管理，以提高會計信息的及時性和準確性。
第四條：監(jiān)督公司財產(chǎn)的購建、保管和使用，配合綜合管理部或?qū)Ｂ毑块T定期進行財產(chǎn)清查。
第五條：按期編制各類會計報表和財務說明書，做好財務分析、績效考核工作
十三、會計、出納崗位職責
會計：
第一條：按照國家財務制度的規(guī)定，認真編制并嚴格執(zhí)行財務計劃， 遵守各項收入制度，費用開支范圍和開支標準。
第二條：按照國家會計制度的規(guī)定、計帳、算帳、報帳做到手續(xù)完整，內(nèi)容充實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)，按期報帳。
第三條：按照國家會計制度的規(guī)定，妥善保管會計資料，建立會
計檔案。
第四條：對上級機關和財政、財務、銀行部門來本單位了解檢查財務工作， 要負責提供有關資料，如實反映情況，遵守、宣傳、維護財政制度和紀律。
第五條：按照國家財政制度，結(jié)合本單位實際情況，制定切實可行的財務 管理制度。
第六條：監(jiān)督本單位執(zhí)行國家財經(jīng)政策、法令、制度，遵守財紀紀律。 出納：
第一條：負責管理好學校經(jīng)費及現(xiàn)金、支票等收支工作。
第二條：嚴格遵守各項財務制度和開支標準，仔細審核現(xiàn)金收、付的每一張單據(jù)憑證，做到每一筆收付都符合制度標準。
第三條：認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，日清月結(jié)，不得坐支大量現(xiàn)金，要及時存入銀行，對暫付的現(xiàn)金，按規(guī)定催促有關人員結(jié)算報銷，保證帳款相符。
第四條：擔任學?；蚩倓仗幏峙涞钠渌ぷ鳌?/p>
第五條：提高警惕，保管好庫存現(xiàn)金、支票等一切票證，現(xiàn)金存放不得超過銀行規(guī)定的限額。
第三篇：培訓學校規(guī)章制度
一、辦公室在每年11月中旬，通過聯(lián)絡和發(fā)函形式，同主管部門及鎮(zhèn)（街道）安全管理機構(gòu)或企業(yè)聯(lián)系培訓要求，并于12月底前統(tǒng)計、整理。次年1月上旬，辦公室根據(jù)征求的培訓要求，編制相應的年度培訓教學計劃，經(jīng)校長和主管部門批準后予以實施。
二、教務處應根據(jù)年度培訓教學計劃及時分解月度培訓教學計劃，并根據(jù)所制定的培訓計劃內(nèi)容和時間安排，認真做好每期培訓開班呈報手續(xù)和通知，提前7天落實相應的教學組織安排和教師的落實。
三、任課老師應根據(jù)教學計劃安排，在培訓前5天，編制好教學大綱，經(jīng)學校教務處審定后實施。
四、學校后勤部門應在教育培訓實施前3天落實好教學設施和后勤生活安排。
五、辦公室應及時對各部門培訓計劃的落實情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)沒有到位的，要及時整改。如果學校整體培訓計劃予以調(diào)整，應在5天前，提前通知有關部門，并作相應落實。
六、在計劃執(zhí)行過程中，如果基層要求調(diào)整的，應及時向教務處提出，并由教務處擬定相應調(diào)整計劃，經(jīng)校長批準后報辦公室備案，并通知落實。臨時性的培訓計劃，由教務處編制，報學校負責人批準后組織實施。
