千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《美容院?jiǎn)T工規(guī)章制度(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《美容院?jiǎn)T工規(guī)章制度(大全)》。

第一篇：美容院?jiǎn)T工規(guī)章制度

第一章：總則

第一條：本會(huì)所確信以人為本，任人唯賢的管理，建立“能者上，平者讓?zhuān)拐呦?，劣者汰”的用人機(jī)制，保證會(huì)所之高效用作，營(yíng)造良好的工作氣氛，并保障員工之合法權(quán)益，特制定此制度。

第二條：本制度亦希望創(chuàng)造一個(gè)員工滿意度高的工作環(huán)境。唯有滿意度高的員工，才會(huì)有滿意度高的顧客。

第二章：任用

第一條：新進(jìn)入員經(jīng)錄用后，辦理試用手續(xù)，建立檔案。原則上試用三個(gè)月，期滿考核合格后，方得正式錄用。成績(jī)優(yōu)良者或情況特殊者，核準(zhǔn)后可縮短試用期或免予試用。

第二條：試用人員如有品行不良，服務(wù)欠佳或無(wú)故曠職者，可立即予以解雇，試用期不滿七日者，不給予工資。

第三條：新進(jìn)人員報(bào)到時(shí)，應(yīng)交驗(yàn)下列表件：

1、員工詳細(xì)資料表;

2、居民身份證、學(xué)歷證件復(fù)印件;

3、一寸照片兩張。

第四條：試用人員試用期滿考核合格者，將正式上崗，并注明工作時(shí)間 年 月 日至 年 月 日。

第五條：?jiǎn)T工正式上班時(shí)需交押金500元，分3個(gè)月在工資里扣完，在正常情況下離職，本會(huì)所全額退還員工押金。

第六條：凡在本會(huì)所的學(xué)員經(jīng)考核后正式錄用交付學(xué)費(fèi)800元，分3個(gè)月在工資里扣完。須上班滿一年后，在正常情況下離職，本會(huì)所全額退還員工學(xué)費(fèi)。如中途離職，學(xué)費(fèi)均不予退還。

第三章：?jiǎn)T工準(zhǔn)則

第一條：遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、尊奉美容會(huì)所的一切規(guī)章制度，維護(hù)本會(huì)所的信譽(yù)與威望。

第二條：具有高度的敬業(yè)精神和企業(yè)榮譽(yù)感，以及強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，不斷提高自已的工作能力和文化修養(yǎng)。

第三條：以本會(huì)所的利益為最高利益，不得利用職務(wù)之便，損公肥私或從事其它不法利益，凡違反此規(guī)定者將嚴(yán)加懲處。

第四條：對(duì)人謙和有禮，熱忱大方，不得有傲慢、懈怠的行為。不說(shuō)服務(wù)禁語(yǔ)，不能當(dāng)著客人的面爭(zhēng)論或爭(zhēng)吵，更不能與客人爭(zhēng)吵或產(chǎn)生債務(wù)關(guān)系，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予開(kāi)除。

第五條：嚴(yán)禁議論客人之隱私及缺陷。努力做好最佳服務(wù)品質(zhì)，培養(yǎng)客戶(hù)關(guān)系，累積最大經(jīng)營(yíng)資源。

第六條：客戶(hù)的疑問(wèn)與要求，應(yīng)即時(shí)處理，如有未能克服之情形，應(yīng)立即告知店長(zhǎng)協(xié)助處理。遇有不正常事情發(fā)生時(shí)，應(yīng)適時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)。

第七條：按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不曠工，遇事請(qǐng)假。

第八條：同事之間要相互協(xié)作，相互尊重，不搬弄是非，挑撥離間或辱罵他人：不做其他任何擾亂秩序的事情。

第九條：下級(jí)必須按上級(jí)的要求做好工作，允許保留不同意見(jiàn)，但須先執(zhí)行，更不得有敷衍的行為。

第四章：出勤及考勤

第一條：美容會(huì)所實(shí)行周6天工作制度，周一中午12點(diǎn)半全體員工召開(kāi)周會(huì)，每位員工必須參加，不得無(wú)故缺席。

第二條：會(huì)所營(yíng)業(yè)時(shí)間為9：30―22：30，如有調(diào)整另行通知。

第三條：會(huì)所員工應(yīng)按規(guī)定的作息時(shí)間上下班，在工作時(shí)間和工作場(chǎng)合應(yīng)自覺(jué)放棄個(gè)人的意志和自由，全身心投入本職工作。

第四條：打考勤時(shí)會(huì)所員工正常上下班的基礎(chǔ)，員工必須每天按時(shí)打考勤。

第五條：若有工作需要加班，員工應(yīng)全力配合。

第六條：加班可以補(bǔ)休或補(bǔ)加班費(fèi)，加班三十分鐘以?xún)?nèi)不做計(jì)算，加班三十分鐘以上按實(shí)際時(shí)間計(jì)算，1小時(shí)加班費(fèi)5元或累計(jì)10小時(shí)可補(bǔ)休一天。

第七條：補(bǔ)休須提前申請(qǐng)，根據(jù)當(dāng)日營(yíng)業(yè)情況再做安排，補(bǔ)休員工必須聽(tīng)從前臺(tái)安排。

第五章：行為規(guī)范

第一條：儀表規(guī)范

(一)立姿

A、代表會(huì)所精神，應(yīng)遵守16字原則：“姿勢(shì)端莊，眼觀四方，面帶微笑，”“歡迎光臨”。

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作：腳后跟成小八字形，倆手掌相握下垂于小腹，眼睛平視于前方。

B、帶領(lǐng)客人要走客人的斜前方，有進(jìn)出時(shí)一定要幫客我將門(mén)打開(kāi)。

C、注意事項(xiàng)：

1、身體不得傾斜在門(mén)外或柜臺(tái)。

2、不得圍堆在前臺(tái)，不得在前臺(tái)嬉笑打鬧。

3、操作時(shí)間內(nèi)不允許打接電話。

(二)坐姿

標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作：脊背挺直，端正坐姿，雙腿交叉或并攏。

第二條：上班紀(jì)律：

(一)上班時(shí)一律佩戴胸牌，穿統(tǒng)一工作服，工作鞋，前臺(tái)顧問(wèn)著黑色皮鞋、絲襪，一律用黑色發(fā)夾或膠圈挽發(fā)髻，禁帶閃亮發(fā)飾，化適當(dāng)?shù)瓓y，并保持服飾整潔，鞋面亮凈。

(二)更換的衣物，必須放置在指定的區(qū)域內(nèi)，不得在會(huì)所內(nèi)隨意擱置。

(三)上班時(shí)間不得無(wú)故離崗，睡覺(jué)，更不能為自已做護(hù)理，洗澡等項(xiàng)目。

(四)不得破壞本會(huì)所環(huán)境的整潔、整齊和美觀。

(五)不得損壞本會(huì)所內(nèi)的一切公共設(shè)施。

(六)不得在會(huì)所內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、打架或大聲喊叫他人、不得妨礙他人辦公。

(七)不得使用接待客人的沙發(fā)、洗手臺(tái)、洗手間，不得使用護(hù)理產(chǎn)品、不能坐或躲在美容床上。

(八)節(jié)約水電、減少損耗、愛(ài)護(hù)公物、損壞公物須照價(jià)賠償。

(九)會(huì)所電話用于業(yè)務(wù)聯(lián)系和供客人使用，禁止用于私人電話。

(十)下班前如有客人光臨，應(yīng)熱情招待，必須認(rèn)真完成自已的工作，絕不能因下班而拒絕為客人服務(wù)或中途離去。

(十一)如發(fā)現(xiàn)客人遺忘在會(huì)所的物品， 應(yīng)將其交至收銀臺(tái)或主管處并由前臺(tái)及時(shí)通知失主，任何人不得將物品隱匿占為已有。

(十二)交接班時(shí)，應(yīng)做好交接記錄。

(十三)每天下班前，必須關(guān)閉各種設(shè)施電源。前臺(tái)須將顧客資料，工作單收入抽屜。

第六章：工作服

第一條：除特殊場(chǎng)合外員工上班時(shí)必須穿工作服，主管上級(jí)有指導(dǎo)與監(jiān)督的責(zé)任。

第二條：不得擅自改變工作服樣式。

第三條：工作服應(yīng)保持整潔，如有污損，自費(fèi)處理。

第四條：工作服丟失，應(yīng)由本人全額賠償。

第五條：在下列情況下，員工需交還工作服。

1、辭職 ;2、休職。

第六條：?jiǎn)T工正式上班時(shí)需交付工作服押金200元，在正常情況下離職，本會(huì)所全額退還員工工作報(bào)押金。

第七章：安全與保密

第一條：會(huì)所的經(jīng)營(yíng)方針，財(cái)務(wù)狀況和人事檔案等方面信息均屬會(huì)所機(jī)密，所有員工均以維護(hù)會(huì)所的良好形象，具不得向客戶(hù)或外咳嗽碧致芻崴磺惺攣瘛

第二條：未經(jīng)允許，不得任意翻閱顧客資料，賬薄及其它函件。

第三條：如遇工作場(chǎng)所有緊急事故發(fā)生，員工奉通知時(shí)雖不在工作時(shí)間內(nèi)，也應(yīng)迅速到場(chǎng)，不得借故推諉，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

第四條：遵守安全衛(wèi)生法令，維護(hù)工作場(chǎng)所及四周環(huán)境的安全及清潔，防止盜竊，火災(zāi)及其它自然災(zāi)害事件的發(fā)生。

第八章：獎(jiǎng)懲

第一條：?jiǎn)T工有下列事情這一，酌與獎(jiǎng)勵(lì)：

(一)對(duì)業(yè)務(wù)之改進(jìn)提出具體建議，經(jīng)采納實(shí)施結(jié)果，如有成效者。

(二)開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目，新技術(shù)等，經(jīng)確認(rèn)對(duì)本會(huì)所有貢獻(xiàn)者。

(三)防范災(zāi)然于未然，或遇非常事態(tài)能臨機(jī)應(yīng)變，處置得當(dāng)者。

(四)對(duì)于舞弊或危害本會(huì)所權(quán)益之事件，能于事前檢舉或阻止，使本會(huì)所免受 損失或減少損失者。

(五)每月無(wú)遲到，早退之記錄且無(wú)事假，病假，曠職者視為全勤，全勤獎(jiǎng)金100元。上班遲到30分鐘以?xún)?nèi)扣5元，10分鐘以?xún)?nèi)不計(jì)遲到，無(wú)全勤，請(qǐng)小時(shí)假扣10元/小時(shí)。

(六)每月總計(jì)遲到、早退達(dá)到8次或全月曠工達(dá)四天者，做解雇處理。

第二條：請(qǐng)假

(一)事假須提前一天書(shū)面申請(qǐng)、經(jīng)核準(zhǔn)后方可休假。事假一天60元，一天未休補(bǔ)助20元，4天未休補(bǔ)助100元，當(dāng)月累積請(qǐng)假五天不享受帶薪年休。

(二)病假一般需預(yù)先請(qǐng)假，急發(fā)病不能事先請(qǐng)假者需出示醫(yī)院急診證明。

(三)店內(nèi)人員若在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)有事需請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)事先找好代班者，并告之店長(zhǎng)，以免影響工作之正常進(jìn)行。

(四)員工每次休假不能超過(guò)當(dāng)日規(guī)定人數(shù)。

(五)員工未按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)或請(qǐng)假，續(xù)假未核準(zhǔn)者，視為曠工。

第九章：現(xiàn)金處罰

第一條：未按規(guī)定佩戴工牌，一次罰款5元。

第二條：未按會(huì)所要求統(tǒng)一著裝，一次罰款10元。

第三條：未按規(guī)定化淡妝上崗，一次罰款10元。

第四條：耐心聽(tīng)取客人意見(jiàn)，不認(rèn)真解答客人提問(wèn)，或因態(tài)度不好造成客人投訴，一次罰款10―100元。

第五條：不協(xié)調(diào)本會(huì)所工作安排，一次罰款50元。

第六條：未經(jīng)主管人員同意私自外出或擅離工作崗位，一次罰款20元。

第七條：未經(jīng)同意違反有關(guān)輪牌制度，一次罰款10元。

第八條：例會(huì)遲到按考勤遲到處理。

第九條：例會(huì)無(wú)特殊情況無(wú)故缺席，一次罰款20元。

第十條：代替他人打考勤，委托他人代打考勤，一次罰款20元。

第十一條：每位員工負(fù)責(zé)范圍內(nèi)清潔不好，一次罰款10元。

第十章：離職

(一)員工離職，分自動(dòng)離職，辭職、開(kāi)除。

1、自動(dòng)離職：每月曠工達(dá)四日者。

2、辭職：?jiǎn)T工因故要求辭職者。

3、開(kāi)除：盜竊本院財(cái)物，玩忽職守對(duì)本院造成重大損失者。

(二)1、員人因病、因事或其他原因自動(dòng)離職和辭職者，需提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，填寫(xiě)辭職報(bào)告書(shū)，報(bào)本會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2、員工辭職獲批準(zhǔn)后，方可按本會(huì)所規(guī)定日期辦理工作財(cái)物移交手續(xù)，交接完畢，才可辦理離職手續(xù)。

3、離職時(shí)應(yīng)交回的物品不全，本會(huì)所有權(quán)留部分薪資，待交齊物品后，才予以發(fā)放。

4、凡未按本會(huì)所規(guī)定前一月申請(qǐng)辭職者，本會(huì)所將扣除本人當(dāng)月工資1000元，作為對(duì)本會(huì)所的賠償。

5、員工離職時(shí)，其在本院內(nèi)的一切人事檔案，方可攜離。

第十一章：?jiǎn)T工工資及福利待遇

(一)本會(huì)所每月以10日發(fā)放工資，并以法定貨幣支付不得以其它代替。

(二)員工每月實(shí)際工資以?xún)煞N方式計(jì)算，可選擇

(業(yè)績(jī)達(dá)一萬(wàn)獎(jiǎng)100元;一萬(wàn)二獎(jiǎng)150元;一萬(wàn)五獎(jiǎng)300元)

A、純提成：

面部、身體提成28%、腎根養(yǎng)護(hù)做一個(gè)提80、龍顏回春提130、全身養(yǎng)護(hù)提130。

B、經(jīng)本會(huì)所考核合格正式上牌者底薪800元+提成：(業(yè)績(jī)不低于6000元，未完成業(yè)績(jī)者扣200元)

面部提成10%、身體提成10%、腎根養(yǎng)護(hù)一個(gè)提60、另贈(zèng)項(xiàng)目按手工提成，不計(jì)手工業(yè)績(jī)。

注明：1、產(chǎn)品10%提成

2、辦卡5%

3、單次泡澡10元。

(三)1、員工轉(zhuǎn)正工作滿一年后，可依下列規(guī)定給享有帶薪年休：(一月內(nèi)請(qǐng)事假達(dá)七天以上者，不享有年休補(bǔ)助。)

A、工作滿一年以上未滿二年者：每年享有年休5日，并補(bǔ)助200元。

B、工作滿二年以上未滿四年者：每年享有年休7日，并補(bǔ)助300元。

C、工作滿四年以上者，每滿一年遞增一日，但總數(shù)不超過(guò)10日，最高補(bǔ)助500元。

2、員工轉(zhuǎn)正工作滿一年后，可享有年終獎(jiǎng)600元，滿兩年享有年終獎(jiǎng)900元，滿三年享有年終獎(jiǎng)1200元。(不滿一年者獎(jiǎng)勵(lì)200元)

3、員工轉(zhuǎn)正后享有生日假一天。

(四)員工每月享有四天休息及國(guó)定假日(若有業(yè)務(wù)需要，國(guó)定假日照常上班，組織輪休)

(五)本會(huì)所為員工提供吃住。

本制度之規(guī)定，員工簽字之日起生效，并各持一份，如有修改經(jīng)核準(zhǔn)后按修定后執(zhí)行。

第二篇：工作計(jì)劃

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，我十分期待著20xx年的到來(lái)，今年將是美容院發(fā)展的關(guān)鍵性一年，身為店長(zhǎng)，我必須想辦法讓美容院有突破性的進(jìn)展，光有想法、光有著這樣的志向、光有著一腔熱血可不行，我得有所行動(dòng)，必須有計(jì)劃有目的的去實(shí)施，還需要美容院每一個(gè)員工的共同努力，以下就是我制定的詳細(xì)計(jì)劃：

一、改頭換面，提升美容店的形象

既然要讓美容院有所改變，資金的投入是少不了的，首先我想做的就是讓美容院的門(mén)面先來(lái)一次改頭換面，這個(gè)不是想換就能換的事情，必須經(jīng)過(guò)十分縝密的思考，還需要許多的佐證，我參考了許多的美容院店面裝修方案，經(jīng)過(guò)我一段時(shí)間的思考，心中也是早就有了定論，改頭換面的目的就是想讓顧客的第一眼就留深刻的印象，讓她們看到的第一眼就想進(jìn)來(lái)嘗試嘗試，這是讓她們信任我們的第一步，也是我們美容院作出改變的第一步，至關(guān)重要，這也是后續(xù)計(jì)劃得以順利開(kāi)展的必要條件。

二、不惜斥巨資，提升美容院的知名度

學(xué)會(huì)利用身邊的一切資源，美容院的地理位置固然是不錯(cuò)了，但是人來(lái)人往的也就那么些人，如果讓更多的人知道我們的存在，是非常有必要思考的一個(gè)問(wèn)題，這就是我們改進(jìn)的的第二步，提升知名度，我會(huì)通過(guò)我的一些個(gè)人渠道盡可能的爭(zhēng)取到這座城市地鐵、公交車(chē)、公交站臺(tái)的廣告位，要知道每天乘坐地鐵、公交車(chē)的人不計(jì)其數(shù)，但那時(shí)也是她們停駐觀看的最佳時(shí)機(jī)，我們只需把自己的廣告視頻、廣告圖片放上去，知名度自然就上去了，美容院的詳細(xì)地址、咨詢(xún)電話等等都要放在廣告當(dāng)中，才能起到最好的宣傳作用。

三、想方設(shè)法，提升美容院的客流量

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們美容院要想做出改變，跟著時(shí)代的趨勢(shì)走準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。首先我們要擁有自己的官方網(wǎng)站，微信公眾號(hào)等等，還要在各大app上制定我們美容院的預(yù)約美容方案，這樣我們不僅能從現(xiàn)實(shí)中找到客戶(hù)，還能在網(wǎng)上直接預(yù)約我們，這不僅是為了我們美容院自身，這也是為了給顧客們提供便利，讓她們可以有多種渠道找到我們。

四、竭盡全力，提升美容院的服務(wù)質(zhì)量

以上幾點(diǎn)都做好了，那就是到了這最后的一部，我院所招收的美容師必須是有三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者，美容師的實(shí)力必須過(guò)硬，這樣才能留下回頭客，對(duì)于那些工作經(jīng)歷暫且不符合的，有著辭退跟參加培訓(xùn)兩種方式選擇，我必須要保證每一個(gè)顧客來(lái)消費(fèi)，都將得到最好的服務(wù)，讓客人開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)，開(kāi)開(kāi)心心的走，這是我們服務(wù)宗旨。

第三篇：?jiǎn)T工的規(guī)章制度

一、美容師儀容儀表

1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務(wù)。

2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。

3、不佩戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無(wú)異味。

5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔，不留污點(diǎn)，保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語(yǔ)。

二、員工日常行為規(guī)范

1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退、不曠工。

2、堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗，違者按遲到處理。

3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺(jué)。

4、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。

5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情，不得多次接聽(tīng)私人電話，每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

6、上班時(shí)間，不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室，玩手機(jī)，發(fā)短信和接聽(tīng)手提電話。

7、愛(ài)護(hù)公共物品，儀器設(shè)備，不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機(jī)器損傷。

8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵，討論美容院及其他顧客問(wèn)題，時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。

9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不得惡意傷人，不準(zhǔn)扎堆聊天，背后議論其它人和事。

10、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，要耐心與客人溝通解釋?zhuān)私饪腿税l(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)和自身的形象。

11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒(méi)值班，扣除當(dāng)天的工資及分成。

12、實(shí)行崗位責(zé)任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。

13、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不得偷盜和浪費(fèi)，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。

14、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。

15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇，和店內(nèi)的問(wèn)題，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。

16、維護(hù)好自身形象，語(yǔ)氣柔和甜美，微笑服務(wù)，物品輕拿輕放。關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。

17、認(rèn)真配合工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣，違者視開(kāi)除處理。

18、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在和在一個(gè)樣，很好維護(hù)企業(yè)形象。

19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。

20、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

21、維護(hù)美容院利益，不得帶情緒上班，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。

22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，見(jiàn)面要問(wèn)候，互敬互愛(ài)，保持良好的企業(yè)形象。

23、樹(shù)立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任，如沒(méi)有直接責(zé)任人，則美容院全體承擔(dān)。

三、美容院衛(wèi)生制度

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

5、推車(chē)放回原處，車(chē)面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。

6、噴霧機(jī)不使用時(shí)，關(guān)閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）

7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換，保持干凈整潔。

8、客服不能和毛巾混在一塊洗，數(shù)量不多，用手洗，甩干。

9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈，玻璃應(yīng)擦干凈

10、地面、桌面、臺(tái)面、電話、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛(ài)護(hù)花草及時(shí)澆水。

11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶(hù)、地面、洗衣機(jī)、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。

12、更衣室更衣柜臺(tái)面、鏡子、梳子、窗戶(hù)、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。

13、spa室地面、窗臺(tái)、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。

14、大廳窗臺(tái)、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。

15、飲水機(jī)應(yīng)勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機(jī)器損傷。

16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門(mén)、桌子、花瓶、電話、皮膚測(cè)試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺(tái)面不亂堆亂放。

17、拖鞋應(yīng)做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無(wú)異味。

18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時(shí)清理，做到無(wú)異哧。

19、隨手關(guān)門(mén)，輕關(guān)輕開(kāi)，不得發(fā)出聲音。

20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。

21、不準(zhǔn)坐在床上聊天，吃飯，睡覺(jué)。

22、吃完飯，電飯鍋、碗盤(pán)收拾干凈。

四、美容院考勤制度

1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度，按規(guī)定的.時(shí)間上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、每月3天公休，提前1星期安排，節(jié)假日照常上班。

3、每月事假不得超過(guò)2天，一年不得超過(guò)7天，否則扣除當(dāng)月底薪，不打招呼者按自動(dòng)離職處理。

4、有事須提前請(qǐng)假，如遇特殊情況，需第一時(shí)間電話通知管理人員，否則視為曠工。

5、員工不得私自調(diào)班、換班，需提前和有關(guān)管理人員申請(qǐng)，批準(zhǔn)。否則，按曠工處理。

6、請(qǐng)自覺(jué)遵守規(guī)章制度，不可謊報(bào)軍情，互相隱瞞，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方各扣50分。

第四篇：美容院懲罰及獎(jiǎng)勵(lì)制度

倩秀國(guó)際養(yǎng)生減肥連鎖機(jī)構(gòu)

懲罰及獎(jiǎng)勵(lì)制度

一、懲罰條例

1、違反以下條例，扣除當(dāng)日工資及相應(yīng)補(bǔ)貼外，罰款20~100元。

2、 儀容儀表不符合要求。

? 不服從上級(jí)調(diào)動(dòng)安排，擅不到崗者。

? 私自調(diào)換班次、補(bǔ)休等。

? 工作時(shí)間擅離職守或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

? 未按手續(xù)請(qǐng)假或假滿無(wú)故不到崗或續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)不到崗者。

? 收銀臺(tái)內(nèi)規(guī)定人員以外員工進(jìn)入者。

? 到崗未簽到或遲到30分鐘者。

? 衛(wèi)生區(qū)域不合格為客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)者。

? 非休息區(qū)域隨意走動(dòng)、停留、干擾顧客，大聲喧嘩、嬉笑打鬧者。 ? 口吐臟字，上崗吃東西，扎堆聊天、串崗者。

? 不服從領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上司者。

? 為客人服務(wù)發(fā)生沖突或出現(xiàn)差錯(cuò)，造成不良影響者。

? 工作失誤造成產(chǎn)品及物品浪費(fèi)或損壞者，除原件賠償外。

? 工作時(shí)間內(nèi)會(huì)朋友者。

? 公共場(chǎng)所的物品缺損或丟失由責(zé)任人群共同賠償。專(zhuān)人負(fù)責(zé)的房間物品的缺

損或丟失由專(zhuān)人負(fù)責(zé)賠償外。

? 規(guī)定表格遲交，填寫(xiě)不規(guī)范，不清楚。

? 工作中遇到問(wèn)題，推卸責(zé)任者。

? 發(fā)現(xiàn)跑單現(xiàn)象，相關(guān)人員共同賠付跑單金額并于處罰。

? 對(duì)同事惡意攻擊，搬弄是非，誣告、偽證制造事端者。

? 嚴(yán)禁客人落下貴重物品，如有落下，第一次罰款30元，第二次罰款50元，

以后每次100元

? （所有員工）上班時(shí)間打私人電話超過(guò)3分鐘者。

? 美療師嚴(yán)禁私自使用會(huì)所的產(chǎn)品，一旦發(fā)現(xiàn)重罰不怠。第一次100元。 ? 因服務(wù)技術(shù)或質(zhì)量等導(dǎo)致顧客投訴的，當(dāng)事人、主管、顧問(wèn)一并受罰。

3、 違反以下條例罰100—200元：

? 無(wú)論何種理由，私自將店內(nèi)物品帶回家者。

? 因私自調(diào)換班次造成空崗，出現(xiàn)差錯(cuò)造成損失者。

? 無(wú)論何種理由，向客人索取小費(fèi)、禮品、紀(jì)念品者。

? 粗暴的與客人爭(zhēng)吵造成嚴(yán)重后果的扣除200元

4、 處罰300元以上至開(kāi)除：

? 侵占公款、公物或客人財(cái)務(wù)有具體事實(shí)者

? 涂改、偽造單據(jù)或有關(guān)文件

? 與客人爭(zhēng)吵，顧客投訴，后果嚴(yán)重者

? 向客人推銷(xiāo)本店以外產(chǎn)品及服務(wù)者

? 未經(jīng)批準(zhǔn)私配店內(nèi)鑰匙者

? 不負(fù)責(zé)的傳播對(duì)公司形象不利的言論，并造成不良影響者

? 不負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重影響工作正常進(jìn)行者。

? 用公司電話聊天、播打信息臺(tái)者。

? 損壞公司物品或管理產(chǎn)品、文件丟失者。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條例

（一） 員工符合下列條件之一者給予獎(jiǎng)勵(lì)

酌情獎(jiǎng)勵(lì)100—500元

1、 對(duì)改善公司或部門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。

2、 做好本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益者。

3、 以?xún)?yōu)異的服務(wù)，為企業(yè)贏得良好聲譽(yù)者。

4、 拾金不昧，成績(jī)顯著者。

5、 在設(shè)備改造，技術(shù)革新方面取得突出成績(jī)者。

6、 提出合理化建議，對(duì)改進(jìn)企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)，經(jīng)實(shí)踐證明，有突出成效

者。

7、 技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)考核成績(jī)優(yōu)秀，且能在實(shí)際工作中切實(shí)體現(xiàn)者。

8、 嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，有突出表現(xiàn)者。

9、 及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除重大事故隱患，使公司避免重大損失者。

10、奮不顧身?yè)尵取⒈Ｗo(hù)國(guó)家、公司財(cái)產(chǎn)和顧客生命、財(cái)產(chǎn)者。

11、在維護(hù)國(guó)家、民族尊嚴(yán)和公司聲譽(yù)方面有突出貢獻(xiàn)者。

12、全年出滿勤者。

13、忠于職守，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，全年安全工作無(wú)大、小事故者。

14、熱誠(chéng)盡職，工作效率超群，堪稱(chēng)全體員工楷模者。

15、檢舉舞弊違規(guī)或危害中心權(quán)益者。

倩秀國(guó)際依據(jù)員工工作表現(xiàn)及所獲之資力，作為晉升、年終考核的重要依據(jù) 本規(guī)定所有罰款金額屬員工福利及部分獎(jiǎng)給優(yōu)秀員工。

第五篇：放射科獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰制度

放射科獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、 衛(wèi)生局立項(xiàng)科研：300元；科技局立項(xiàng)科研： 500元。

省級(jí)繼教：100元；國(guó)家級(jí)繼教：500元。

科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)：500元；二等獎(jiǎng)：300元、三等獎(jiǎng)：100元。

2、 發(fā)表A類(lèi)期刊：論著：300元；其他：150元。

B類(lèi)期刊：論著：200元；其他：100元。

3、 院級(jí)比賽或考試，第一名：200元；第二名：100元。

第三名：50元。市級(jí)比賽或考試，第一名：400元；第二名：300元；第三名：200元。

4、 獲得省級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人：1000元；省級(jí)后備人才：

500元。

市級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人及拔尖人才：500元；市級(jí)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人后備人選及骨干人才：200元。

5、 受到醫(yī)院點(diǎn)名表?yè)P(yáng)：100元。

6、 兼職碩士生導(dǎo)師：400元。

7、 受氣獎(jiǎng)：無(wú)原因受病人辱罵，不還嘴者獎(jiǎng)：20-50元。

8、 科內(nèi)講座：100元。

9、 醫(yī)院考核優(yōu)秀獎(jiǎng)及優(yōu)秀黨員：鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

放射科懲罰制度

1、 醫(yī)院質(zhì)量考評(píng)扣分，責(zé)任人扣總金額40%。

2、 遲到：10分鐘內(nèi)2元/分鐘；20分鐘內(nèi)4元/分鐘；30

分鐘內(nèi)6元/分鐘；59-120分鐘內(nèi)8元/分鐘。超過(guò)2小時(shí)按曠工計(jì)算。

3、

與病人吵架，視情節(jié)輕重罰款：20-100元；與病員打架，視情節(jié)輕重罰款50-100元；推諉病人，視情節(jié)輕重罰款：50-100元；病人投訴到科室罰款:10元；投訴到醫(yī)院，罰款20-200元。

4、

無(wú)故未參加科務(wù)會(huì)，罰款50元；開(kāi)會(huì)遲到按第2條計(jì)算。會(huì)后講座初級(jí)人員（40歲以下者）必須參加。

5、

發(fā)生醫(yī)療糾紛，自己承擔(dān)總賠償金額的5%。

6、

公共財(cái)物損失，直接責(zé)任人按一下標(biāo)準(zhǔn)賠償：1000元以?xún)?nèi)賠償10%；2000元以?xún)?nèi)賠償8%；3000元以?xún)?nèi)賠償5%；3000元以上賠償3%。

7、

明確公共財(cái)物為人為損害，直接責(zé)任人賠償物品價(jià)值的5%-30%。

8、

查崗發(fā)現(xiàn)早退、溜崗，罰50元；請(qǐng)假必須事先告知組長(zhǎng)或科主任。