千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《美容院規(guī)章管理制度(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《美容院規(guī)章管理制度(大全)》。
第一篇：美容院規(guī)章管理制度
美容院的管理制度對美容院的所有在職人員都起到約束和規(guī)范的作用，只有這樣才能成就一個高效率、高業(yè)績的美容院。
1、嚴格執(zhí)行上、下班簽名制度，著職業(yè)裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。
2、工作時間須束發(fā)，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
2、不能請霸王假，工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行。臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準，超過批準期限視為曠工。
4、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話，爭吵、打鬧、發(fā)脾氣，摔物品等言行。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經(jīng)理，無論如何不準與顧客發(fā)生爭吵。
6、服務工作安排，工作積極主動，主動聯(lián)系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經(jīng)店長或經(jīng)理同意，不能隨意調(diào)斑，和擅自安排工作或休息。
7、節(jié)約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
8、努力培養(yǎng)和提高專業(yè)接待素質，按規(guī)定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內(nèi)見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內(nèi)，影響同事和顧客。
9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）。
10、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務無關的事情。
11、自覺維護公司（店）的形象、聲譽，積極提供有利于公司（店）發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論公司（店）內(nèi)部是非。
12、當班時間必須按規(guī)定填定各類報表。
13、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。
14、上班時間手機、BP機關閉或調(diào)到震動檔，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內(nèi)容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
15、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規(guī)定現(xiàn)金結帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害公司（店）的利益。
16、嚴格保密顧客資料。未經(jīng)公司（經(jīng)理）同意，不準私自借用店內(nèi)資料、物品，不準對外泄漏公司（店）內(nèi)技術、管理資料及具體經(jīng)營數(shù)據(jù)。
17、正規(guī)合理的.使用美容儀器，愛護美容院設備，產(chǎn)品根據(jù)需要放入冰箱低溫保存。
18、店長對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。
19、不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。
21、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業(yè)款。
第二篇：安全生產(chǎn)獎勵懲罰制度
安全生產(chǎn)獎勵懲罰制度
1﹑目的：建立獎勵、懲罰方法
2﹑范圍：全體員工
3. 獎 勵對認真執(zhí)行上級安全生產(chǎn)方針政策，公司頒布的各項安全生產(chǎn)制度，防止事故發(fā)生和職業(yè)病危害作出貢獻的車間、部門、個人，有下列情況之一的，給予適當獎勵：
A 對安全生產(chǎn)有所發(fā)明創(chuàng)造、合理化建議被采用有明顯的效果者。
B 制止違章指揮、制止違章作業(yè)避免事故發(fā)生者。
C 及時發(fā)現(xiàn)或消除重大事故隱患，避免重大事故發(fā)生者。
D對搶險救災有功者。
E 積極參加公司、部門組織的各種形式的安全生產(chǎn)活動，被評為先進個人。F被評為省、市、局、總公司的安全生產(chǎn)積極分子給予表彰和獎勵。
G對消防、安全工作和其它方面做出特殊貢獻者。
獎勵程序
安全生產(chǎn)先進個人，由餐廳主管匯總材料上報部長審核后報安全部，經(jīng)審核后報公司
4.懲罰
有下列情形之一者應予懲罰：
A 事故責任者。
B 違章指揮或強令職工冒險作業(yè)導致事故發(fā)生者。
C違章違紀，情節(jié)嚴重，性質惡劣者。
D 破壞或偽造事故現(xiàn)場隱瞞或謊報事故者。
E 事故發(fā)生后，不采取措施，導致事故擴大或重復事故發(fā)生者。
F 對堅持原則，認真維護各項安全生產(chǎn)工作制度人員打擊報復者。
G 其它各種違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度造成嚴重后果者。
H 對提出的整改意見有條件整改而拖延整改的責任人。
I擅自挪用消防器材、損壞消防器材者。
懲罰類型
A 經(jīng)濟處罰根據(jù)危害程度和損失情況、責任大小，可處以罰款20-500元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎金、沒收押金。
B 行政處罰根據(jù)危害程度和損失情況、責任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級、留用查看、辭退、開除。
C 性質特別嚴重、情節(jié)惡劣，觸犯刑律者，追究法律責任。
D 處罰程序
E經(jīng)濟處罰由有關部門提出，報分管付總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
F行政處罰由有關部門提出，按公司有關規(guī)定參照任命程序，報有關領導批準后執(zhí)行。
第三篇：美容院管理制度完整版
儀容儀表制度
一、服務人員在營業(yè)中，應身著工作服，將工號牌佩戴在左胸處，不得遮蓋或佩戴在其它部位。
二、工作時間，要求化職業(yè)淡妝，不得濃妝艷抹，發(fā)型要簡潔大方便于工作（過耳長發(fā)須盤起、不做怪異發(fā)型），服務人員不涂抹指甲油，指甲不能留得太長。
三、營業(yè)環(huán)境服務人員不佩戴戒指、項鏈等飾品，不得使用味道過濃的香水。
預約制度
一、“預約表”應由總臺填寫，如客人直接與美容師預約，美容師須告知總臺，以便于總臺的調(diào)度。
二、預約程序：客人打電話或口頭預約，總臺須準確填寫被預約美容師的姓名、客人姓名（全名）、預約的準確時間及所做項目的內(nèi)容，當客人被安排做項目時，總臺應填寫服務流程的實際開始時間，服務完畢后，總臺填寫實際結束時間（都必須完整清楚，不可涂改）。預約表詳見附表。
三、美容師應根據(jù)不同項目定時服務（留有充足的咨詢時間），若因美容師擅自延長或縮短服務時間而造成預約失敗，除跳籌、不參加輪籌外，視情節(jié)輕重給予當事人一定的處罰。
四、總臺應安排好每位美容師的預約時間、服務時間、再預約時間的銜接，確?？腿嗽陬A約時間得到準時服務。
五、正常情況下，美容師不得單獨與客人約時間，必須有收印員在場。
六、如客人超過預約時間15―20分鐘，則作為放棄預約，總臺根據(jù)“輪籌制”安排被預約美容師從事不影響下一輪預約的服務項目。如客人15―20分鐘后到，總臺需耐心并征求客人意見以便盡快為其服務。
輪籌服務制度
輪籌原則
（1）按順序輪籌（未預約，顧客無選籌，前臺無選籌，前臺按此型輪籌）。
（2）按美容師有資格輪籌的項目輪籌。
（3）按顧客的點籌進行輪籌。
（4）按經(jīng)理的要求進行輪籌。
第四篇：班級獎勵懲罰制度
方山中學班級獎勵懲罰制度
(一)獎分條例：
1、認真做好本職工作，一大周內(nèi)沒有任何違紀行為（未被扣分）者 1 分，連續(xù)一個月未被扣分者加 2 分，連續(xù)一學期未被扣分者再加5 分。
2、單科測驗第一名獎 2 分，得100分（滿分）獎 3 分，成績優(yōu)異者（前十名）酌情獎1-2分。
3、期中、期未考試總分排年級前10名者獎8分，11～30名者獎6分，31～60獎4分。
4、月考中，語數(shù)英三科班級總平均分、全科班平均分居年級第
一、第二，每人獎 2 分、1分。 月考年級前30名者獎5分。
5、大型考試中成績進步 5 名以上者，按照 5 名為一檔，每檔以 1 分遞增獎分。
6、在校級學科競賽中，獲
一、
二、三等獎者，分別獎
7、
5、
3、分，市、省、全國級獎分翻倍（不重復）；班、級內(nèi)競賽獲獎酌情獎1-5分。
7、每月無遲到、早退、曠課者，獎 2 分，學期全勤者，加獎 3 分。
8、作業(yè)質量好，無缺交、遲交者，一學期一次性獎 2 分。
9、清潔時服從組長分工，積極主動，完成任務好，每月由組長、衛(wèi)生委員提出表揚名單，每人獎 2 分。
10、課間操依時、標準、認真、守紀，學期班級量化評比分列全校前三名，每人獎 2 分，列全校四-六名，每人獎1分。
11、一學期儀表合乎要求、語言文明、尊敬師長、團結同學者，獎 3 分。
12、每獲一次"文明宿舍"，獎該宿舍每人 3 分；一學期總評成績最高寢室，獎每人 5 分。
13、為班為同學做好事、拾金不昧者酌情獎1-3分。
14、為班集體爭光（如受學校表揚等）酌情獎1-5分。
15、榮獲校三好學生、優(yōu)秀班干部、優(yōu)秀舍長、優(yōu)秀團員、團干等稱號酌情獎2-5分。
16、全班獲集體榮譽（如校運會前六名、校運會精神文明獎、優(yōu)秀班集
體獎等）酌情每人獎2-5分。
17、思想、紀律等方面進步大，為老師、同學們所認可，酌情獎1-3分。
18、有特別貢獻者酌情獎1-2分。
19、經(jīng)公眾評議，有突出表現(xiàn)受班、級、校表揚者酌情獎1-3分。
（二）扣分條例：
1、大型考試中，語、數(shù)、英三科班總平均分、全科班總平均分居年級第3-4名，每人扣1-2分。
2、遲到、早退一次扣 2 分，無故缺勤（無履行請假手續(xù)及幫他人捎帶無效假條者）一次扣 5 分（含上課、自習、清潔、值日、值周、做操、升旗、集會、班級活動等）。
3、凡上課、自習、集會、做操、升旗未能保持安靜、有序者，每隨意講一名話者扣 1 分，累積扣分；；課前三分鐘（預備鈴響后）在教室內(nèi)未能保持安靜者（如喧嘩、嘈擾、追逐、玩樂等），每人扣 1 分。
4、上課、自習時打瞌睡、開小差、講小話、做小動作、拋擲紙條等每人每次扣1-2分，上課做其他科作業(yè)、自習（含晚修）時看與學習無關的書刊（如卡通書、港臺娛樂雜志等）或聽耳機者，每次扣 2 分，故意擾亂課堂秩序者，扣 3-5分。 自習課影響他人受投訴者，扣1-2分。
5、穿著拖鞋進入課堂者，每人扣2分并沒收拖鞋；帶零食進入教學區(qū)域食者，每次扣3分。
6、帶手機進校園者，每人扣 5 分，并收繳交學校處理。
7、無特殊情況，或未經(jīng)科任老師允許，遲交作業(yè)（組長已將作業(yè)交給科代表后才交作業(yè)者、科代表已將作業(yè)交給老師后才交作業(yè)者）分別扣0.5分和 1 分；缺交作業(yè)（超過半天不交者）一次扣 2 分。
8、不按時預習、復習者，經(jīng)查實每人扣 1 分。
9、抄襲作業(yè)一次扣 2 分。
10、清潔衛(wèi)生部含教室、走廊、樓梯、公區(qū)、宿舍等）打掃不干凈而導致本班被扣分，每人每次扣2分。
11、值日清潔無故遲到 5 分鐘以內(nèi)的扣0.5分，遲5--10分鐘以上當缺勤處理，且需接受清潔等處罰；缺勤及工作不負責任者，每人扣 2 分。
12、違反吃飯、宿舍紀律，酌情每人次扣1--5分。
13、不尊重老師、同學及破壞團結（如罵架、打架等），酌情每次扣1--10分。
14、導致本班被扣分（如遲到、亂扔垃圾、浪費糧食、浴室洗衣等，損害班集體榮譽者，酌情每次扣1--5分，并接受寫千字說明書、公開檢討等處罰。
15、班干部因工作不負責任失職者，酌情每次扣1--3分；；弄虛作假者，經(jīng)查實每次扣5分，并提交全班表決是否免其職務。
16、違反校規(guī)（如踐踏草地、破壞化物、校園內(nèi)玩撲克、測驗考試作弊、抽煙、喝酒、打架、偷竊、賭博、進入電子游戲機室、網(wǎng)吧或其它不適宜的娛樂場所、談戀愛等），或有重大錯誤行為（如被校警告、記過、處分等），酌情扣4--10分。
第五篇：美容院管理制度完整版
一、美容院的規(guī)章制度
1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執(zhí)行美容院的各項規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動；
2、員工應該關心美容院的經(jīng)營情況和管理情況；
3、愛護美容院各種設備；
4、員工要團結協(xié)作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監(jiān)督；
5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美容院的考勤制度；
7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準向顧客收小費，假公濟私；
10、節(jié)約用電用水、節(jié)約美容化妝品材料不得浪費；
二、美容院日常管理制度
1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;
三、美容師工作程序
1、上崗前做好美容師的個人衛(wèi)生；
2、穿好工作服，配戴好卡片；化淡妝；
3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊，并整齊地放在工作推車上；
4、調(diào)整好美容床位高低，更換好床單等；
5、禮貌待客，主動微笑向來客介紹美容院服務項目；
6、吩咐客人將物品寄存好；
7、將自己雙手用酒精進行消毒；
8、詢問客人需要做什么項目，并做好建卡工作；
9、完成領導交待的其它任務；
10、歡送客人。
第六篇：美容院管理制度完整版
一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓合格證必須齊全有效，做到亮證經(jīng)營。
二、環(huán)境應整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物，并有專門容器存放。
三、應有消毒設施或消毒間及消毒藥械。
四、工作人員操作時應穿清潔干凈的工作服，在美容前雙手必須清洗消毒，清面時要戴口罩。
五、美容工具、用后應消毒。清洗消毒后的工具應分類存放。
六、配備機械通風設施，加強室內(nèi)通風換氣。
七、供顧客使用的化妝品應符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》，美容用唇膏、唇筆等應做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容術。
