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        寺院規(guī)章制度(推薦6篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-27 23:07:22

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        第一篇:美容院?jiǎn)T工規(guī)章制度

        1、嚴(yán)格執(zhí)行上、下班簽名制度,著工裝簽名,并嚴(yán)格簽署上下班具體時(shí)間。

        2、工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時(shí)事假須上班時(shí)間前請(qǐng)示店長(zhǎng)或經(jīng)理批準(zhǔn);請(qǐng)假須真實(shí)反映情況;請(qǐng)假一天以上須書(shū)面申請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn),超過(guò)批準(zhǔn)期限視為曠工。

        3、工作時(shí)間須束發(fā),穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長(zhǎng)過(guò)眉毛,不能留長(zhǎng)指*,做護(hù)理時(shí)戴口罩,上班時(shí)間不能在手上佩戴首飾。

        4、努力培養(yǎng)和提高*接待素質(zhì),按規(guī)定禮儀禮貌用語(yǔ),微笑、親切接待顧客,主動(dòng)問(wèn)候顧客,接待廳內(nèi)見(jiàn)到顧客須起立,主動(dòng)為顧客開(kāi)門(mén)。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門(mén)不能少于三步。不能在上班時(shí)間把個(gè)人消極情緒帶入店內(nèi),影響同事和顧客。

        5、尊重顧客。虛心聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,并按情況及時(shí)包饋給店長(zhǎng)或經(jīng)理,無(wú)論如何不準(zhǔn)與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵。

        6、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語(yǔ),嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)院所內(nèi)講臟話(huà),爭(zhēng)吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

        7、服務(wù)工作安排,工作積極主動(dòng),主動(dòng)聯(lián)系及預(yù)約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺(jué)服務(wù)工作安排。不經(jīng)店長(zhǎng)或經(jīng)理同意,不能隨意調(diào)班,和擅自安排工作或休息。

        8、不能在店內(nèi)從事工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

        9、給顧客作護(hù)理時(shí),溝通顧客應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),美容師之間不允許相互開(kāi)玩笑取樂(lè),喧嘩、議論事情。無(wú)論上、下班時(shí)間,均不能躺在美容床或伏在工作臺(tái)上休息、睡覺(jué)(特殊情況須請(qǐng)示店長(zhǎng)同意)

        10、自覺(jué)維護(hù)本店的形象、聲譽(yù),積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準(zhǔn)在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

        11、節(jié)約用水用電,杜絕浪費(fèi)行為。做護(hù)理不準(zhǔn)偷工減料或鋪張浪費(fèi)。

        12、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度。

        13、上班時(shí)間手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),給顧客做護(hù)理時(shí)不準(zhǔn)接私人電話(huà),電話(huà)內(nèi)容由他人代為轉(zhuǎn)告或改時(shí)間打入,接聽(tīng)時(shí)間不準(zhǔn)超過(guò)3分鐘,顧客預(yù)約電話(huà)請(qǐng)他人代為登記。

        14、每天早、晚班必須交接班,清點(diǎn)貨品及營(yíng)業(yè)款。

        15、當(dāng)班時(shí)間必須按規(guī)定填定各類(lèi)報(bào)表。

        16、不能利用上班時(shí)間從事個(gè)人護(hù)理,從事個(gè)人護(hù)理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個(gè)人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品僅供本人使用,嚴(yán)禁利用職務(wù)之便損害本店的利益。

        17、正規(guī)合理的使用美容儀器,愛(ài)護(hù)美容院設(shè)備,產(chǎn)品根據(jù)需要放入*箱低溫保存。

        18、嚴(yán)格保密顧客資料。未經(jīng)店里(經(jīng)理)同意,不準(zhǔn)私自借用店內(nèi)資料、物品,不準(zhǔn)對(duì)外泄漏本店內(nèi)技術(shù)、管理資料及具體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。

        19、業(yè)務(wù)經(jīng)理(店長(zhǎng))對(duì)屬下美容師有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排。

        20、工作時(shí)間不得打私人電話(huà),不得吃零食、吸*、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會(huì)顧客和家人。

        21、不得向顧客索要小費(fèi),或利用工作之便假公濟(jì)私,謀取私利。

        22、每周三上午10∶00~11∶00本店例會(huì)(11∶00前不預(yù)約客人),全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加。

        第二篇:汽車(chē)美容店規(guī)章制度

        員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺(jué)遵守!

        一類(lèi):

        一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén),公司將做出合理的回復(fù)!

        二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

        三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象;

        四、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料;

        五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘,衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;

        在沒(méi)有工作的時(shí)候不允許串崗和閑逛,必須在制定的休息區(qū)域待崗。

        六、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴并及時(shí)的處理和回復(fù)、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,

        偷盜公司各戶(hù)財(cái)務(wù)者交于公安部門(mén)處理

        七、本公司不享受任何險(xiǎn)種;。

        八、員工服務(wù)態(tài)度:

        1、熱情接待每位客戶(hù)(先生!女士!您好!歡迎光臨!請(qǐng)~?。?/strong>作好積極、主動(dòng)、

        熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

        2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶(hù)合理的介紹;(工作中---請(qǐng)!不好意思!請(qǐng)稍等!對(duì)

        不起!走路輕、說(shuō)話(huà)輕)

        3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!跟單!請(qǐng)慢走歡迎您下次光臨!

        九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

        1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100,遲到、早退、每5鐘扣罰2元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的50%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

        2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工,獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者;)客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī),拒客一次扣罰30元;其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理,1—30日為計(jì)算月,每月15日

        為上月薪金發(fā)放日,做半年以上.無(wú)重大違紀(jì)者,年終獎(jiǎng)金

        一個(gè)月100元;

        3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次;各崗位

        制定出衛(wèi)生責(zé)任人。

        4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘,違者扣罰10元/次;

        5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

        6、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

        7丶工作未滿(mǎn)3個(gè)月離職者扣除工作服每件40元.

        8丶月休4天。多休按平均工資扣,少休按平均工資加

        十、辭職條件:

        1、員工辭職,提前一個(gè)月辭職.將發(fā)放所有工資;不提前者發(fā)放50 %

        2、員工辭職,必須經(jīng)過(guò)主管店長(zhǎng)同意,不同意辭職無(wú)效。

        十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下 :

        1、連續(xù)礦工3次/月;

        2、拒客5次/月;

        3、泄露本公司機(jī)密3次/月;

        4、偷盜本公司財(cái)物者;

        5丶偷盜車(chē)主(車(chē)上)物品者;

        十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對(duì)本公司造成不良

        后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

        員工服務(wù)細(xì)則制度

        (1)員工應(yīng)尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。

        (2)員工應(yīng)舉止文明,對(duì)顧客要熱情、禮貌。

        (3)員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見(jiàn)應(yīng)于事前述明核辦。

        (4)員工維護(hù)本店信譽(yù),凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對(duì)外發(fā)表,除

        辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。

        (5)員工不得經(jīng)營(yíng)或出資與本店類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。

        (6)員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

        (7)員工執(zhí)行職務(wù)時(shí),應(yīng)力求切實(shí),不得畏難規(guī)避,互相推諉或無(wú)故拖延。

        (8)員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀(guān)念,對(duì)一切公物應(yīng)加愛(ài)護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自

        攜出。

        (9)員工對(duì)外接洽事項(xiàng),應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿(mǎn)足以損害本店名譽(yù)的行為。

        (10)員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得有妄生意見(jiàn)、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其

        他擾亂秩序的事發(fā)生。

        (11)除必要的試車(chē)外,不得動(dòng)用客戶(hù)車(chē)輛

        二類(lèi)

        一、工作時(shí)間:08:30—6.30

        二、包食宿:早餐自理: 中飯(11:30);晚飯(17:30);

        三丶明天上班開(kāi)早會(huì)(早會(huì)口號(hào) 好.很好.非常好)

        普工工作職責(zé):

        1、服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從技師的安排,協(xié)助技師工作;

        2、努力學(xué)習(xí)和掌握汽車(chē)美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范,不斷提高操作水平。

        3、作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范,確保作業(yè)質(zhì)量,提高作業(yè)效率。

        4、搞好設(shè)備日常維護(hù),確保設(shè)備工作正常;

        5、打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地,保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。

        技師工作職責(zé):

        1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作;

        2、接車(chē)時(shí),同接待人員一起察看客戶(hù)車(chē)況,并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶(hù)提供指導(dǎo)意見(jiàn);

        3、仔細(xì)閱讀《派工單》,按其要求進(jìn)行作業(yè);

        4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),既要確保效果,又要提高效率;

        5、要來(lái)格執(zhí)行操作規(guī)范,避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故;

        6、作業(yè)完畢,將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員,以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi);

        7、交車(chē)時(shí),向客戶(hù)講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng);

        8、不斷總結(jié)提高,有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出,以便推廣應(yīng)用。

        服務(wù)理念:

        高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、零缺陷

        提成標(biāo)準(zhǔn)

        技術(shù)類(lèi);

        洗車(chē)工:洗車(chē)提成2元一輛銷(xiāo)售項(xiàng)目及商品提成 初級(jí)工:洗車(chē)提成2元一輛銷(xiāo)售項(xiàng)目及商品提成 中級(jí)工:施工項(xiàng)目+銷(xiāo)售商品+銷(xiāo)售項(xiàng)目平均提成5% 高級(jí)工:施工項(xiàng)目+銷(xiāo)售商品+銷(xiāo)售項(xiàng)目平均提成5% 技術(shù)總監(jiān):按照營(yíng)業(yè)額的5%提成

        銷(xiāo)售類(lèi):

        導(dǎo)購(gòu)員:按照商品的價(jià)值及種類(lèi),坐墊類(lèi):5%項(xiàng)目類(lèi):10% 前臺(tái)接待:按照營(yíng)業(yè)額的3%提成

        銷(xiāo)售主管:按照營(yíng)業(yè)額的8%提成

        管理類(lèi):

        店長(zhǎng):按照營(yíng)業(yè)額的5%提成

        運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:按照營(yíng)業(yè)額的10%提成

        電器類(lèi):15% 其它類(lèi):5%

        美容院規(guī)章制度表

        美發(fā)店店規(guī)章制度表

        美容院管理規(guī)章制度

        美容院衛(wèi)生規(guī)章制度

        醫(yī)療美容診所規(guī)章制度

        第三篇:美容院管理制度完整版

        一、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、培訓(xùn)合格證必須齊全有效,做到亮證經(jīng)營(yíng)。

        二、環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時(shí)清掃地面廢棄物,并有專(zhuān)門(mén)容器存放。

        三、應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間及消毒藥械。

        四、工作人員操作時(shí)應(yīng)穿清潔干凈的工作服,在美容前雙手必須清洗消毒,清面時(shí)要戴口罩。

        五、美容工具、用后應(yīng)消毒。清洗消毒后的工具應(yīng)分類(lèi)存放。

        六、配備機(jī)械通風(fēng)設(shè)施,加強(qiáng)室內(nèi)通風(fēng)換氣。

        七、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》,美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容術(shù)。

        第四篇:美容店規(guī)章管理制度

        一、美容師儀容儀表1、每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù)。2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型,不留披肩發(fā)。3、不配戴任何飾物,一天保持好妝容,不濃妝艷抹,不涂指甲油。4、勤洗澡,勤換衣,保持身體無(wú)異味。5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔,不留污點(diǎn),保持清新亮麗。6、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正優(yōu)雅,面帶微笑,熱情,使用禮貌用語(yǔ)。二、員工日常行為規(guī)范1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到,不早退、不曠工。2、堅(jiān)守崗位,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗,違者按遲到處理。3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩,吵架,睡覺(jué)。4、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食,違者按遲到處理。5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情,不得多次接聽(tīng)私人電話(huà),每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)

        5分鐘。6、上班時(shí)間,不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室,玩手機(jī),發(fā)短信和接聽(tīng)手提電話(huà)。7、愛(ài)護(hù)公共物品,儀器設(shè)備,不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài),拔掉電源,以免造成機(jī)器損傷。8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵,討論美容院及其他顧客問(wèn)題,時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng),保持良好形象。9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,不得惡意傷人,不準(zhǔn)扎堆聊天,背后議論其它人和事。10、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,要耐心與客人溝通解釋?zhuān)私饪腿税l(fā)牢騷的原因,以便更好地處理問(wèn)題,樹(shù)立企業(yè)和自身的形象。11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度,輪流值班,頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒(méi)值班,扣除當(dāng)天的工資及分成。12、實(shí)行崗位責(zé)任制,保持各自崗位的清潔衛(wèi)生,做好崗位工具的保養(yǎng)工作。13、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不得偷盜和浪費(fèi),操作完畢,物歸原處,擺放整齊。14、樹(shù)立良好的職業(yè)道德,未經(jīng)同意,不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的

        5倍賠償。15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇,和店內(nèi)的問(wèn)題,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。16、維護(hù)好自身形象,語(yǔ)氣柔和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放。關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。17、認(rèn)真配合工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣,違者視開(kāi)除處理。18、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,很好維護(hù)企業(yè)形象。19、員工之間不得互相包庇隱瞞,違者重罰。20、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,不勾心斗角,不排擠他人,不損人利己,共同發(fā)展,共同進(jìn)步。21、維護(hù)美容院利益,不得帶情緒上班,應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,見(jiàn)面要問(wèn)候,互敬互愛(ài),保持良好的企業(yè)形象。23、樹(shù)立良好思想品德,公共物品丟失,客人物品在本院丟失,如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任,如沒(méi)有直接責(zé)任人,則美容院全體承擔(dān)。三、衛(wèi)生制度1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制,分區(qū)劃片,保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到全天整潔干凈。2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生,不亂堆亂放,不亂扔垃圾,物品擺放整齊,每星期一大掃除,不得將私人物品隨便亂放。3、操作完畢,將物品擦干凈,放回原處,擺放整齊。

        做到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在和在一個(gè)樣,

        第五篇:美容院管理規(guī)章制度

        1、總則

        營(yíng)業(yè)場(chǎng)所廳面衛(wèi)生實(shí)行“三清潔”制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。

        2、每日下班后衛(wèi)生清潔

        (1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。

        (2)硬地面的打掃和濕拖。

        (3)清理茶幾、收銀臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

        (4)對(duì)各類(lèi)倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。

        (5)使?fàn)I業(yè)場(chǎng)所所有擺設(shè)干凈、明亮、無(wú)污垢、無(wú)水跡、無(wú)破損、整潔美觀(guān),室內(nèi)空氣隨時(shí)保持清新、干燥、無(wú)異味。

        (6)做好滅蚊、滅蟑l榔。定期噴灑藥物。

        (7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對(duì)即將過(guò)期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。

        (8)掌握消毒柜的使用和清理方法。

        (10)主管每天必須對(duì)所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。

        (11)注意國(guó)個(gè)人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。

        (12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線(xiàn)燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。

        3、衛(wèi)生大掃除的安排

        (1)每天一次營(yíng)業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:

        ①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。

        ②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、、玻璃,各種毛巾分開(kāi)洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。

        (2)每星期一次大掃除,包括:空調(diào)風(fēng)扇頁(yè)、吊頂、床罩、沙發(fā)套、床柜、窗簾、床底、沙發(fā)。

        第六篇:美容院店內(nèi)規(guī)章制度

        店內(nèi)規(guī)章制度

        一、美容師儀容儀表

        1. 每天著裝整潔,淡妝上崗,微笑服務(wù)。

        2. 頭發(fā)經(jīng)常清潔,不得有異味,上班時(shí)間頭發(fā)不留披肩發(fā)。

        3. 上班時(shí)間不配戴戒指,一天保持好的妝容,不濃妝艷抹。

        4. 工作服和工作鞋保持干凈,經(jīng)常換洗。

        5. 以上未達(dá)標(biāo)成長(zhǎng)金10元一次。

        二、美容師的工作要求

        1. 必須積極參加晨會(huì)。

        2. 領(lǐng)料和產(chǎn)品必須通過(guò)前臺(tái)記錄

        3. 服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做事有始有終。

        4. 培訓(xùn)必須參加不得缺席。

        5. 調(diào)休必須通過(guò)店長(zhǎng)和前臺(tái)。

        6. 做好服務(wù)和反預(yù)約工作。

        7. 晚上群里必須總結(jié)今天工作,計(jì)劃明天目標(biāo)。

        8. 以上制度違規(guī)者成長(zhǎng)金10元。

        三、美容師操作服務(wù)禁忌

        1. 操作客人時(shí)不能離開(kāi)客人太久(成長(zhǎng)金10元)

        2. 手機(jī)帶入操作時(shí)間(成長(zhǎng)金20元)

        3. 敷膜時(shí)必須放松頭部、肩部、手部(成長(zhǎng)金10元)

        四、美容師考勤條例

        1. 每日11:30分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì),無(wú)故缺席者視同曠工,遲到視同遲到處理。

        2. 按時(shí)上、下班,上班到崗,提前化好妝換好工裝,正式打卡。

        3. 遲到早退10分鐘,以每分1元成長(zhǎng)基金。

        4. 事假必須以書(shū)面形式提前上交并批準(zhǔn)方可請(qǐng)假,事假扣除當(dāng)月工資,未準(zhǔn)休按曠工處理。

        5. 曠工半天成長(zhǎng)基金50元,曠工1天成長(zhǎng)基金100元,曠工一星期按自動(dòng)離職,不給予發(fā)薪處理。

        6. 離職必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式上交,并移交相應(yīng)工作,沒(méi)有漏洞方可離開(kāi)。

        五、美容師日常行為規(guī)范

        1. 必須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,不曠工。

        2. 服從店長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人的工作安排。

        3. 上班時(shí)間不得在大廳大聲喧嘩、吵架,要和同事和睦相處。

        4. 上班時(shí)間在操作客人的時(shí)候,禁止把手機(jī)帶入操作室,如發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)金20元。

        5. 嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵,討論美容院及其他顧客問(wèn)題,時(shí)不時(shí)注意自身修養(yǎng),保持良好形象。

        6. 上班時(shí)間未經(jīng)同意不得隨意離開(kāi)工作崗位或串崗。

        7. 實(shí)行崗位責(zé)任制,保持各自崗位的不表潔衛(wèi)生,做好崗位工具保養(yǎng)工作。

        8. 樹(shù)立強(qiáng)烈責(zé)任心,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不得偷盜和浪費(fèi),操作完畢物品歸原處擺放整齊。

        9. 不得在客人面前談?wù)撏碌陜?nèi)的問(wèn)題,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。

        10. 維護(hù)好自身形象,語(yǔ)氣柔美和甜美,微笑服務(wù),物品輕拿輕放,關(guān)門(mén)、開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音,以免驚醒客人。

        11. 維護(hù)店內(nèi)利益,不得帶情緒上班,應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境,尊敬領(lǐng)導(dǎo),尊敬同事,見(jiàn)面要問(wèn)候,互敬互愛(ài),保持良好的企業(yè)形象。

        12. 未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得私自動(dòng)用本店用品和物料。

        13. 給顧客做護(hù)理時(shí),溝通顧客,應(yīng)輕聲細(xì)語(yǔ),美容師之間不充許相互開(kāi)玩笑取樂(lè),喧嘩,議論事情,無(wú)論上、下班時(shí)間均不能在美容床或伏在工作臺(tái)休息睡覺(jué)。

        14. 美容師在操作客人時(shí)如兩人做一個(gè)客人,應(yīng)相到推崇對(duì)方,如有一方做的不對(duì),也不要當(dāng)客人面點(diǎn)穿,應(yīng)在事后給你指點(diǎn)。

        15. 同事之間應(yīng)相互幫助,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),在工作中發(fā)生意見(jiàn)不同應(yīng)在晨會(huì)上即時(shí)化解,不要在背后意論,每天充滿(mǎn)正能量。

        六、衛(wèi)生制度

        1. 自覺(jué)保持包干區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔,嚴(yán)格執(zhí)行包干區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

        2. 每日抽查衛(wèi)生不干凈的成長(zhǎng)金20元。

        3. 節(jié)約水電,做到人走關(guān)燈、關(guān)水、關(guān)空調(diào),如晚上下班空調(diào)和燈一夜未關(guān)的罰50元。

        4. 每星期大掃除一次(衛(wèi)生間、大廳、房間、衛(wèi)生干凈無(wú)死角)。

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