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第一篇:公司管理制度范本
一、文書檔案歸檔制度
1.各部門在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的具有價(jià)值的文件、材料均屬歸檔范圍,交行政部統(tǒng)一管理。
2.各部門形成的文件、材料由兼職檔案員(各部門內(nèi)勤)收集、審定、整理、立卷。
3.歸檔的文件材料應(yīng)齊全、完整、準(zhǔn)確可靠(文件的正文與附件、印件與底稿、請(qǐng)示與批復(fù))無缺頁、破損現(xiàn)象。
4.下發(fā)文件不僅要在硬盤、軟盤中保存留檔,還應(yīng)留有書面材料存檔。
5.凡歸檔的文件必須留原件存檔,書寫整齊,用毛筆、藍(lán)黑色鋼筆、碳素筆抄寫,如有不符合要求的檔案員有權(quán)退回原部門重新書寫。
6.重要文件如部門需用可進(jìn)行復(fù)印,但原件必須歸檔。
7.機(jī)關(guān)工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、參加會(huì)議帶回的文件、一律交辦公室統(tǒng)一登記、立卷、歸檔管理。
二、專職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),貫徹執(zhí)行《檔案法》、《檔案法實(shí)施辦法》,熱愛本職工作,忠于職守,維護(hù)黨和國家利益,工作盡職盡責(zé),自覺遵守檔案工作各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)公司各種檔案資料的收集、分類、整理、編目、排列、上架、保管、借閱、鑒定、銷毀、移交等工作。檔案質(zhì)量和工作質(zhì)量符合“規(guī)范”要求。
3.負(fù)責(zé)公司有關(guān)部門檔案工作監(jiān)督指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
4.負(fù)責(zé)檔案庫房各項(xiàng)制度的落實(shí)。
5.積極提供檔案的利用,充分發(fā)揮檔案利用效果,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司檔案管理規(guī)章制度范文由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
三、兼職檔案工作人員崗位責(zé)任制
1.各部門配備一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)本部門文件、材料的收集、整理、歸檔立卷工作。
2.兼職檔案人員要熱愛檔案工作,熟悉業(yè)務(wù),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好案卷質(zhì)量關(guān),按時(shí)完成兼管檔案的任務(wù)。
3.兼職檔案員應(yīng)于次年2月底前,將整理好的檔案向檔案室移交。
4.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)檔案管理制度。
5.接受本公司專職檔案員的監(jiān)督指導(dǎo)。努力學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
四、部門立卷制度
1.凡本部門在各項(xiàng)活動(dòng)中形成的文件、具有保存價(jià)值的資料均屬本部門立卷歸檔范圍。
2.各部門兼職檔案員,負(fù)責(zé)對(duì)本部門的文件資料進(jìn)行收集、審定、整理、立卷。
3.兼職檔案員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)章制度及各項(xiàng)檔案管理制度,按綜合檔案室提出的各項(xiàng)要求立卷,保證立卷質(zhì)量。
五、檔案保管制度
1.各門類檔案由綜合檔案室集中統(tǒng)一管理,配備檔案員負(fù)責(zé)檔案的保管工作。
2.按照檔案管理有關(guān)規(guī)定,對(duì)各類檔案應(yīng)做到存放合理,排列有序,查找方便。
3.檔案員對(duì)室藏檔案材料要經(jīng)常進(jìn)行檢查,對(duì)已到借閱期限尚未歸還的檔案材料,要及時(shí)跟蹤追還,防止丟失。
4.庫房要保持清潔衛(wèi)生,溫度要經(jīng)常保持在14―24℃,相對(duì)濕度要保持在45―60%,防止危害檔案的現(xiàn)象發(fā)生。
5.檔案庫房內(nèi)做到“八防”即防盜、防光、防高溫、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲,定期檢查。
6.庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁存放易燃、易爆危險(xiǎn)品,停電時(shí),一律用手電照明,不得使用易燃器具。
7、與檔案庫房無關(guān)人員一律不得進(jìn)入,隨時(shí)關(guān)好庫房門窗,確保安全。
六、檔案保密規(guī)則
1.檔案工作人員要提高警惕性,遵守保密紀(jì)律,堅(jiān)持原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。
2.凡到綜合檔案室查閱檔案者,都要認(rèn)真遵守安全保密制度,嚴(yán)格履行檔案查閱手續(xù),檔案原則上不準(zhǔn)帶出檔案室,確需帶出時(shí)須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并在指定時(shí)間內(nèi)歸還檔案室。
3.查閱檔案時(shí),不得翻閱與查閱內(nèi)容無關(guān)的文件材料、無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入檔案室。
4.本公司工作人員不準(zhǔn)將文件、材料帶進(jìn)公共場所和其他場所,不準(zhǔn)帶回家中,要及時(shí)交給檔案管理部門。
5.對(duì)于違反保密規(guī)定,泄露國家公司機(jī)密或造成一定后果者要依據(jù)《保密法》的規(guī)定,嚴(yán)肅處理并追究其責(zé)任。
七、檔案借閱制度
1.借閱檔案要嚴(yán)格遵守檔案管理制度,凡借閱者,應(yīng)自覺履行借閱手續(xù)。
2.凡借閱檔案,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。外單位人員借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可辦理借閱手續(xù),并在借閱期限內(nèi)按時(shí)歸還。
3.借閱人員對(duì)檔案材料妥善保管,注意保密,不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人。
4.借閱人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得復(fù)印、抄寫檔案資料。
5.檔案管理人員對(duì)歸還的借閱材料要認(rèn)真進(jìn)行檢查,確認(rèn)檔案材料完好無損時(shí),方可辦理歸檔手續(xù)。對(duì)摘抄、復(fù)制的檔案材料,經(jīng)認(rèn)真核對(duì),正確無誤時(shí),方能簽字蓋章。公司檔案管理規(guī)章制度范文由精品學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!
6.一旦發(fā)現(xiàn)檔案材料在借閱過程中被拆、涂抹或缺失等毀損現(xiàn)象,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
八、其他
解釋權(quán)歸公司行政人事部。
第二篇:倉庫管理制度
1、倉庫負(fù)責(zé)人不定期抽查物料的倉儲(chǔ)情況、環(huán)境條件、有無錯(cuò)放、混料及超期貯存、變質(zhì)、損壞等現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
2、保管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行檢查和整理,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、發(fā)霉或標(biāo)識(shí)脫落等現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,及時(shí)處理。對(duì)有保質(zhì)期的產(chǎn)品要防止失效。物資距保質(zhì)期不到一個(gè)月(含)前應(yīng)報(bào)驗(yàn),檢驗(yàn)合格后才能發(fā)放。
3、倉庫保管員根據(jù)物資入庫、出庫、存儲(chǔ)情況做到日清日結(jié),保持賬、卡、物相符,每月倉庫組織一次盤庫,盤庫情況匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人,年末應(yīng)配合財(cái)務(wù)部搞好年終盤點(diǎn)工作。
4、倉庫做到通風(fēng)、防潮、清潔;倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,生產(chǎn)用油料、化學(xué)藥品等易燃易爆物品應(yīng)單獨(dú)設(shè)存放區(qū),且配備足夠的消防器材等安全防護(hù)器具。
5、入庫物資應(yīng)按品種、型號(hào)上貨架或貨位,按區(qū)域整齊擺放并予以標(biāo)識(shí),保管員每天做好倉庫衛(wèi)生打掃、存儲(chǔ)物資檢查等工作。
6、倉庫根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃,做好查料、備料工作,嚴(yán)格按領(lǐng)料制度發(fā)放物資;根據(jù)銷售計(jì)劃,做好成品出入庫工作。
7、保管員在月末結(jié)賬前要與各相關(guān)部門做好倉庫物資進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。
8、庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),應(yīng)及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,必須按審批程序經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、老化、變質(zhì)或損壞等),應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
9、物資(成品除外)允許范圍內(nèi)的磋差、合理的自然損耗所引起的盤盈盤虧,年盤存時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào),以便做到賬、卡、物一致。
10、保管員調(diào)動(dòng)工作,必須辦理交接手續(xù),移交中的未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單三份,寫明情況,雙方簽字,部門負(fù)責(zé)人見證,雙方各執(zhí)一份,報(bào)部門負(fù)責(zé)人存檔一份,事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償,但能夠證明系由接收工作人員造成損失的除外。對(duì)失職造成的損失,除按原價(jià)賠償外,還應(yīng)給予紀(jì)律處分。
第三篇:組織架構(gòu)及崗位職責(zé)
公司組織架構(gòu)及部門崗位職責(zé)
XXXX節(jié)能熱力有限公司
二〇一五年一月
目 錄
1、公司組織架構(gòu)… 13 5、客服部崗位職責(zé)… 26 9、總務(wù)部崗位職責(zé)………… 28
XXXX節(jié)能熱力有限公司組織構(gòu)架
一、組織構(gòu)架
公司下設(shè)行政人資部、計(jì)劃經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部、客服部、生產(chǎn)技術(shù)部、外網(wǎng)工程部、稽查部、總務(wù)部八個(gè)部門。
二、部門職責(zé)范圍
行政人資部:負(fù)責(zé)公司行政管理和對(duì)外協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)日常文書、文件管理、人力資源管理、工資保險(xiǎn)、檔案管理;上傳下達(dá)公司信息,組織開展企業(yè)文化建設(shè)與對(duì)外宣傳管理;兼管團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工會(huì)、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理費(fèi)用審核、控制管理。
計(jì)劃經(jīng)營部:負(fù)責(zé)計(jì)劃管理、預(yù)算管理、成本控制、招投標(biāo)管理、合同管理(包括入網(wǎng)和供熱合同)、物資和工程服務(wù)采購、煤炭采購、灰渣銷售、倉庫管理、容量熱費(fèi)管理和催收、經(jīng)營活動(dòng)分析等。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)分析,投融資管理,負(fù)責(zé)優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu),參與制定并監(jiān)控公司預(yù)算的執(zhí)行。
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客服部:負(fù)責(zé)用戶臺(tái)帳管理、用暖收費(fèi)、欠費(fèi)清繳,客戶來電、來訪接待、熱負(fù)荷調(diào)查、客戶回訪,負(fù)責(zé)客戶投訴處理,負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶前期審查、資料搜集、面積核查等工作。
生產(chǎn)技術(shù)部:負(fù)責(zé)全公司設(shè)備設(shè)施統(tǒng)籌管理,熱源廠建設(shè)管理,牽頭組織公司工程建設(shè)驗(yàn)收,負(fù)責(zé)組織指揮調(diào)度公司供熱生產(chǎn)運(yùn)行,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織全公司的設(shè)備設(shè)施搶修和檢修,負(fù)責(zé)生產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析,負(fù)責(zé)優(yōu)化供熱運(yùn)行方式,全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的控制管理;負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)運(yùn)行、檢修、技改等管理制度和流程并督促實(shí)施,編制熱源廠內(nèi)工程建設(shè)、檢修、熱計(jì)量、技改計(jì)劃并實(shí)施費(fèi)用管理,及時(shí)解決和處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶審查,配合設(shè)計(jì)單位組織進(jìn)行熱網(wǎng)和熱用戶入網(wǎng)設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)供暖服務(wù)熱線運(yùn)行。負(fù)責(zé)電氣及控制設(shè)計(jì)審查及電氣工程過程管控,各換熱站的水、電協(xié)調(diào)和過戶,公司圖紙、資料等技術(shù)檔案管理工作。
外網(wǎng)工程部:負(fù)責(zé)組織熱網(wǎng)工程、小區(qū)換熱站建設(shè)前期調(diào)查、熱用戶入網(wǎng)審核、公司外網(wǎng)工程管理;負(fù)責(zé)熱網(wǎng)、小區(qū)換熱站運(yùn)行和檢修維護(hù),熱網(wǎng)設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)改造實(shí)施工作,提高熱網(wǎng)設(shè)備健康和節(jié)能降耗水平,保證
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熱網(wǎng)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;負(fù)責(zé)熱用戶開、關(guān)閥管理,供熱服務(wù)管理及二次網(wǎng)維護(hù)、維修管理。
稽查部:負(fù)責(zé)供熱稽查管理,規(guī)范供、用熱行為,維護(hù)供熱秩序,有效保障供用熱雙方的合法權(quán)益,全面落實(shí)對(duì)內(nèi)監(jiān)督、對(duì)外稽查、統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的稽查工作管理。采取按片劃分責(zé)任形式,主要業(yè)務(wù)為檢查私接、私擴(kuò)、入網(wǎng)面積的核實(shí)、報(bào)停私開等。負(fù)責(zé)公司工程預(yù)算審核,負(fù)責(zé)公司審計(jì)工作。
總務(wù)部:負(fù)責(zé)公司后勤業(yè)務(wù),包括食堂及員工用餐管理,勞保用品管理,車輛管理,公司熱源廠保衛(wèi)管理,辦公大樓保潔管理及內(nèi)部用餐接待服務(wù)管理、迎賓管理等。
二〇一六年七月八日
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行政人資部崗位職責(zé)
一、部門描述
負(fù)責(zé)公司行政管理和對(duì)外協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)日常文書、文件管理、人力資源管理、工資保險(xiǎn)、檔案管理;上傳下達(dá)公司信息,組織開展企業(yè)文化建設(shè)與對(duì)外宣傳管理;兼管團(tuán)隊(duì)建設(shè)和工會(huì)、黨務(wù)工作;負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理費(fèi)用審核、控制管理。
二、部門職責(zé)
1、制度、流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理
(1)負(fù)責(zé)組織公司各部門進(jìn)行制度修編;
(2)負(fù)責(zé)組織編制、規(guī)范、修訂和完善公司流程; (3)負(fù)責(zé)組織各部門制度建設(shè)及流程的編制、培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;
(4)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系的推進(jìn)、督導(dǎo)與落實(shí)工作。
2、人力資源規(guī)章制度管理
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(1)負(fù)責(zé)公司人力資源管理制度的制定、修編、更正和廢止等工作;
(2)負(fù)責(zé)人力資源制度的落實(shí)執(zhí)行;
(3)負(fù)責(zé)對(duì)人力資源管理相關(guān)制度進(jìn)行解釋; (4)負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)各部門職責(zé)、權(quán)限劃分與界定。 3、人力資源規(guī)劃管理
(1)負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃,經(jīng)公司批準(zhǔn)后實(shí)施; (2)負(fù)責(zé)組織擬定公司組織機(jī)構(gòu)、崗位與人員編制,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
(3)負(fù)責(zé)編制人力資源預(yù)算和人工成本控制。 4、員工關(guān)系管理
(1)負(fù)責(zé)擬定人事管理辦法,經(jīng)批復(fù)后實(shí)施; (2)負(fù)責(zé)對(duì)提供人事相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)的解釋和監(jiān)督;
(3)負(fù)責(zé)公司相關(guān)人資糾紛事件等問題的協(xié)調(diào)和處理; (4)負(fù)責(zé)公司人事檔案管理; (5)負(fù)責(zé)人事報(bào)表、臺(tái)帳等的統(tǒng)計(jì)、填寫、報(bào)送和保管;
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(6)負(fù)責(zé)記錄人事異動(dòng)現(xiàn)象,并進(jìn)行調(diào)查、分析和研究。
5、勞動(dòng)合同管理
(1)負(fù)責(zé)完成公司員工勞動(dòng)合同政策制定并組織實(shí)施; (2)負(fù)責(zé)公司員工《勞動(dòng)合同書》的簽訂、續(xù)訂、變更、解除等工作;
(3)負(fù)責(zé)公司人員勞動(dòng)合同書等的保管與查閱; (4)負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職相關(guān)手續(xù)。 6、績效管理
(1)負(fù)責(zé)公司績效體系建設(shè);
(2)負(fù)責(zé)組織制定、修編公司績效管理相關(guān)制度; (3)負(fù)責(zé)組織實(shí)施績效考評(píng)活動(dòng),并對(duì)績效考評(píng)結(jié)果提供分析與反饋;
(4)負(fù)責(zé)落實(shí)公司工作計(jì)劃管理; (5)負(fù)責(zé)調(diào)查與核實(shí)公司特殊獎(jiǎng)懲事件。 7招聘與配置管理
(1)負(fù)責(zé)制定員工招聘、錄用制度,待批復(fù)后實(shí)施;
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(2)負(fù)責(zé)編制人員需求配置方案,并經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
8、薪酬福利管理
(1)負(fù)責(zé)公司薪酬福利體系建設(shè); (2)負(fù)責(zé)編制公司薪酬福利計(jì)劃與預(yù)算; (3)負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司薪酬福利方案; (4)負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理費(fèi)用審核、控制管理。 9、考勤管理
(1)負(fù)責(zé)制定員工考勤管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行; (2) 負(fù)責(zé)管理員工請(qǐng)休假、遲到、早退、曠工等特殊考勤事項(xiàng);
(3)負(fù)責(zé)抽檢員工考勤、核查異常考勤等工作; (4)負(fù)責(zé)編制員工月度考勤報(bào)告。 10、培訓(xùn)管理
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系建設(shè),以及編制相關(guān)培訓(xùn)管理制度;
(2)負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
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(3)負(fù)責(zé)組織開展員工職前培訓(xùn)、職中培訓(xùn)、學(xué)歷教育等工作;
(4)負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃的督導(dǎo)、檢查及效果評(píng)估; (5)負(fù)責(zé)管理行動(dòng)學(xué)習(xí)的組織、培訓(xùn)、實(shí)施等工作。 11、企業(yè)文化及宣傳管理
(1)負(fù)責(zé)公司宣傳管理制度和流程建設(shè);
(2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略和重點(diǎn)工作,制定宣傳工作計(jì)劃并組織實(shí)施;
(3)負(fù)責(zé)歸口管理公司文化宣傳材料;
(4)負(fù)責(zé)歸口管理公司印刷品、宣傳資料等的制作; (5)負(fù)責(zé)公司重要生產(chǎn)現(xiàn)場、各類公司會(huì)議、培訓(xùn)等的資料保存工作。
12、行政管理
(1)負(fù)責(zé)公司各類文件、公文、宣傳材料的組織起草工作;
(2)負(fù)責(zé)公司來往文件、信函、電話、傳真的收發(fā)、登記、送審、傳閱、催辦及文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作;
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(3)負(fù)責(zé)本部門文件、資料的保管和定期歸檔工作; (4)負(fù)責(zé)公司印章、證照的管理。 13、計(jì)劃管理
(1)負(fù)責(zé)組織制定部門內(nèi)部各專業(yè)工作計(jì)劃與總結(jié),經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
(2)負(fù)責(zé)完成部門定期工作計(jì)劃與總結(jié)。
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計(jì)劃經(jīng)營部崗位職責(zé)
一、部門描述
負(fù)責(zé)計(jì)劃管理、預(yù)算管理、成本控制、招投標(biāo)管理、合同管理(包括入網(wǎng)和供熱合同)、物資和工程服務(wù)采購、煤炭采購、灰渣銷售、倉庫管理、容量熱費(fèi)管理和催收、經(jīng)營活動(dòng)分析等。
二、部門職責(zé) 1、商業(yè)計(jì)劃管理
(1)負(fù)責(zé)組織編制公司年度商業(yè)計(jì)劃及預(yù)算; (2)負(fù)責(zé)分解年度目標(biāo)及指標(biāo)至各部門并監(jiān)督執(zhí)行。 2、招投標(biāo)管理
(1)負(fù)責(zé)建立健全公司招投標(biāo)管理制度并監(jiān)督執(zhí)行; (2)組建公司招標(biāo)委員會(huì); (3)組織標(biāo)書的編制、審查;
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(4)組織發(fā)標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)工作; (5)編寫綜合評(píng)標(biāo)報(bào)告。
3、合同管理
(1)負(fù)責(zé)建立健全公司合同管理制度并監(jiān)督執(zhí)行; (2)負(fù)責(zé)授權(quán)權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行各項(xiàng)合同的商務(wù)洽談,簽訂合同\\協(xié)議;
(3)負(fù)責(zé)合同臺(tái)賬及時(shí)更新完善,并與財(cái)務(wù)核對(duì); (4)已簽訂合同\\協(xié)議的票據(jù)催開、核對(duì)并辦理各合同\\協(xié)議付款流程;
(5)根據(jù)入網(wǎng)合同\\協(xié)議內(nèi)容催繳相關(guān)費(fèi)用并與財(cái)務(wù)及時(shí)核對(duì)、開票;
(6)對(duì)未按合同約定履行合同的違約方,督促其履行合同,包括入網(wǎng)合同及容量熱費(fèi)的催繳; (7)負(fù)責(zé)無合同采購的業(yè)務(wù)結(jié)算。 4、物資及工程服務(wù)采購管理
(1)負(fù)責(zé)編制公司物資采購管理制度,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行; (2)負(fù)責(zé)執(zhí)行并完善物資驗(yàn)收出入庫管理制度;
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(3)負(fù)責(zé)編制完善廢舊物資管理辦法; (4)負(fù)責(zé)審核物資需用計(jì)劃的合理性;
(5)負(fù)責(zé)實(shí)施物資采購計(jì)劃制定物資采購方案; (6)負(fù)責(zé)設(shè)備材料費(fèi)催交催運(yùn);
(7)負(fù)責(zé)組織物資的驗(yàn)收并辦理物資入庫手續(xù); (8)負(fù)責(zé)對(duì)公司需用物資市場進(jìn)行預(yù)測分析并編寫分析報(bào)告;
(9)負(fù)責(zé)建立部門物資及服務(wù)采購管理工作標(biāo)準(zhǔn); (10)負(fù)責(zé)每周與財(cái)務(wù)核對(duì)采購過程中的欠款、欠票及付款等,建立采購臺(tái)賬; (11)負(fù)責(zé)供應(yīng)商評(píng)價(jià)。 5、煤炭采購及煤渣銷售管理
(1)負(fù)責(zé)建立健全公司煤炭采購及煤渣銷售制度,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;
(2)負(fù)責(zé)組織來煤過磅及煤質(zhì)檢測,及時(shí)更新煤炭采購臺(tái)賬并上報(bào);
(3)負(fù)責(zé)組織庫存燃料的盤點(diǎn)工作,編制燃料盤點(diǎn)報(bào)告;
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(4)負(fù)責(zé)每日來煤量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、出入庫數(shù)據(jù)、建立煤炭采購臺(tái)賬,及時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)煤炭付款情況;
(5)負(fù)責(zé)核對(duì)煤渣每月的銷售數(shù)量、收取貨款、建立煤渣銷售臺(tái)賬。
6、倉庫管理
(1)建立健全公司倉庫管理規(guī)定并監(jiān)督執(zhí)行; (2)依據(jù)公司倉儲(chǔ)管理規(guī)定,負(fù)責(zé)物資及倉庫設(shè)施的防火、防盜;
(3)審核物資需求計(jì)劃,負(fù)責(zé)控制庫存物資結(jié)構(gòu)、數(shù)量;
(4)負(fù)責(zé)物資的接收、發(fā)放和組織配合驗(yàn)收工作; (5)負(fù)責(zé)定期倉庫盤點(diǎn)工作,編制上報(bào)物資統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并提交分析報(bào)告;
(6)負(fù)責(zé)廢舊物資回收、修理、利用等管理工作; (7)負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)報(bào)廢物資進(jìn)行認(rèn)定,按規(guī)定走報(bào)廢物資處理流程。
7、經(jīng)營活動(dòng)分析
(1)建立健全公司經(jīng)營分析管理辦法;
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(2)依據(jù)公司經(jīng)營分析管理辦法,分月、季度、年度進(jìn)行經(jīng)營分析;
(3)定期組織經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì)。 8、其他
(1)負(fù)責(zé)制定本部門培訓(xùn)工作計(jì)劃及方案; (2)負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門培訓(xùn)計(jì)劃及方案; (3)負(fù)責(zé)實(shí)施本部門培訓(xùn)后評(píng)價(jià)工作; (4)制定措施確保付款差錯(cuò)率為0; (5)嚴(yán)格執(zhí)行信息披露制度保守合同機(jī)密。
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財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
一、部門描述
負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)分析、投融資管理。負(fù)責(zé)優(yōu)化稅務(wù)結(jié)構(gòu),參與制定并監(jiān)控公司預(yù)算的執(zhí)行。
二、部門職責(zé)
1、依照國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)制度,結(jié)合公司實(shí)際情況,及時(shí)制定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及實(shí)施辦法、并適時(shí)修改完善; 2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的貫徹執(zhí)行,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)協(xié)助編制公司年度預(yù)算,并監(jiān)督執(zhí)行。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本預(yù)算與資金計(jì)劃的編制與實(shí)施,合理調(diào)
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度、使用資金; 4、認(rèn)真做好公司日常會(huì)計(jì)核算工作,按期對(duì)外提供會(huì)計(jì)報(bào)表及有關(guān)資料,及時(shí)定期、不定期向公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供管理報(bào)表及信息資料,接受監(jiān)督與指導(dǎo); 5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,與各部門共同對(duì)進(jìn)料采購、定額執(zhí)行、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)、往來帳戶等實(shí)行跟蹤管理,并提出相應(yīng)措施; 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與銀行、稅務(wù)、工商等主管部門的聯(lián)系,做好公司的納稅、年檢等外聯(lián)工作; 7、負(fù)責(zé)出具公司融資方案;
8、負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)人員及相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng); 9、負(fù)責(zé)公司月度、季度、年度財(cái)務(wù)分析。
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客服部崗位職責(zé)
一、部門描述
負(fù)責(zé)用戶臺(tái)帳管理、用暖收費(fèi)、欠費(fèi)清繳,客戶來電、來訪接待、熱負(fù)荷調(diào)查、客戶回訪,負(fù)責(zé)客戶投訴處理,負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶前期審查、資料搜集、面積核查等工作。
二、部門職責(zé) 1、收費(fèi)管理
(1)負(fù)責(zé)完善收費(fèi)工作流程和管理制度; (2)負(fù)責(zé)收費(fèi)平臺(tái)的維護(hù)和熱費(fèi)核算工作; (3)負(fù)責(zé)熱網(wǎng)覆蓋區(qū)域的熱費(fèi)收取工作; (4)負(fù)責(zé)欠費(fèi)的催繳工作; (5)負(fù)責(zé)熱費(fèi)報(bào)表的制作;
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(6)負(fù)責(zé)收費(fèi)平臺(tái)熱用戶信息的更正、調(diào)整。 2、客戶服務(wù)
(1)負(fù)責(zé)建立客戶管理平臺(tái),進(jìn)行客戶分類服務(wù)管理;
(3)
3、負(fù)責(zé)部門員工培訓(xùn)和績效考核。
負(fù)責(zé)客戶入網(wǎng)申報(bào)受理;
負(fù)責(zé)熱用戶的前期基礎(chǔ)情況調(diào)查和入網(wǎng)面積核負(fù)責(zé)用戶問題受理和業(yè)務(wù)咨詢工作; 負(fù)責(zé)客戶投訴受理和回訪工作; 負(fù)責(zé)用戶問題受理和業(yè)務(wù)咨詢工作; 負(fù)責(zé)完善客服流程和管理制度。
18 (2)實(shí);(4)(5)(6)(7)
生產(chǎn)技術(shù)部崗位職責(zé)
一、部門描述
負(fù)責(zé)全公司設(shè)備設(shè)施統(tǒng)籌管理,熱源廠建設(shè)管理,牽頭組織公司工程建設(shè)驗(yàn)收,負(fù)責(zé)組織指揮調(diào)度公司供熱生產(chǎn)運(yùn)行,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織全公司的設(shè)備設(shè)施搶修和檢修,負(fù)責(zé)生產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析,負(fù)責(zé)優(yōu)化供熱運(yùn)行方式,全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的控制管理;負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)運(yùn)行、檢修、技改等管理制度和流程并督促實(shí)施,編制熱源廠內(nèi)工程建設(shè)、檢修、熱計(jì)量、技改計(jì)劃并實(shí)施費(fèi)用管理,及時(shí)解決和處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成。負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶審查,配合設(shè)計(jì)單位組織進(jìn)行熱網(wǎng)和熱用戶入網(wǎng)設(shè)計(jì)。負(fù)責(zé)供暖服務(wù)熱線運(yùn)行。負(fù)責(zé)電氣
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及控制設(shè)計(jì)審查及電氣工程過程管控,各換熱站的水、電協(xié)調(diào)和過戶,公司圖紙、資料等技術(shù)檔案管理工作。
二、部門職責(zé)
1、生產(chǎn)制度建設(shè)及監(jiān)督實(shí)施
(1)負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)、工程安裝的操作規(guī)程編制與貫徹; (2)建立、健全和完善公司生產(chǎn)運(yùn)行、檢修、技改等管理規(guī)章制度、規(guī)程和規(guī)定,并督促實(shí)施; (3)依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī),建立、健全和完善公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);
(4)建立、健全和完善安全文明生產(chǎn)管理相關(guān)制度; (5)建立、健全和完善環(huán)境保護(hù)管理相關(guān)制度; (6)建立、健全和完善信息化管理相關(guān)制度; (7)組織建立、健全和完善公司檢修、運(yùn)行各種技術(shù)監(jiān)督規(guī)程。
2、生產(chǎn)管理
(1)負(fù)責(zé)組織指揮調(diào)度公司供熱生產(chǎn)運(yùn)行; (2)負(fù)責(zé)全公司設(shè)備設(shè)施統(tǒng)籌管理; (3)編制工程建設(shè)、檢修、熱計(jì)量、技改計(jì)劃并實(shí)施費(fèi)用管理;
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(4)負(fù)責(zé)熱源廠建設(shè)及生產(chǎn)運(yùn)行管理; (5)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌組織全公司的設(shè)備設(shè)施搶修和檢修; (6)負(fù)責(zé)生產(chǎn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析,優(yōu)化供熱運(yùn)行方式; (7)全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)成本的控制管理; (8)負(fù)責(zé)供暖服務(wù)熱線運(yùn)行; (9)負(fù)責(zé)全公司水電系統(tǒng)、自動(dòng)化系統(tǒng)的協(xié)調(diào)管理工作; (10)負(fù)責(zé)組織反事故演習(xí)練兵活動(dòng);
(11)負(fù)責(zé)及時(shí)解決和處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的完成; (12)負(fù)責(zé)熱計(jì)量工作管理。 3、技術(shù)管理
(1)負(fù)責(zé)全公司供熱技術(shù)支持; (2)負(fù)責(zé)公司的技術(shù)培訓(xùn)工作,組織制定培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施及考核; (3)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的前期運(yùn)作; (4)負(fù)責(zé)入網(wǎng)用戶審查,組織進(jìn)行熱網(wǎng)和熱用戶入網(wǎng)設(shè)計(jì);
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(5)負(fù)責(zé)各類圖紙的組織審查; (6)負(fù)責(zé)各類工程技術(shù)協(xié)議簽訂; (7)負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)交底; (8)負(fù)責(zé)熱源廠各類工程管理; (9)負(fù)責(zé)全公司電氣工程管控; (10)負(fù)責(zé)規(guī)范各類工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn); (11)負(fù)責(zé)組織工程竣工驗(yàn)收; (12)負(fù)責(zé)圖紙、資料及技術(shù)檔案管理工作; (13)確立、完善生產(chǎn)管理模式;
(14)分析設(shè)備運(yùn)行維護(hù)規(guī)律,確定供熱運(yùn)行的最佳技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),制定設(shè)備維修策略;
(15)研究制定技術(shù)改進(jìn)規(guī)劃和技術(shù)改造方案,積極推行新技術(shù)、新工藝、新方法,不斷提高設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性和安全系數(shù);
(16)負(fù)責(zé)機(jī)組熱力試驗(yàn)組織管理工作,為安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供標(biāo)準(zhǔn);
(17)組織協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)現(xiàn)場突發(fā)事件及設(shè)備技術(shù)難題;
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(18)編制設(shè)備修理費(fèi)、材料費(fèi)、研究開發(fā)、技術(shù)改造預(yù)算,并控制執(zhí)行;
(19)負(fù)責(zé)公司繼電保護(hù)及安全自動(dòng)裝置、節(jié)能、環(huán)保、化學(xué)等項(xiàng)技術(shù)監(jiān)督工作,組織建立健全各項(xiàng)監(jiān)督、監(jiān)測臺(tái)賬和記錄;
(20)推行可靠性及預(yù)知性維修技術(shù),逐步推行設(shè)備狀態(tài)檢修;
(21)負(fù)責(zé)組織公司生產(chǎn)類固定資產(chǎn)的實(shí)物管理,組織設(shè)備壽命評(píng)估并參與生產(chǎn)類固定資產(chǎn)處置工作;
(22)負(fù)責(zé)公司對(duì)外技術(shù)協(xié)調(diào)工作。 4、檢修及設(shè)備管理
(1)負(fù)責(zé)組織制定公司年度及小修、中修和大修等檢修計(jì)劃編制;
(2)策劃設(shè)備計(jì)劃檢修和日常維修、預(yù)防性檢修; (3)不斷積累設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)和歷史資料,總結(jié)運(yùn)行維修規(guī)律;
(4)負(fù)責(zé)熱源廠的日常維護(hù)和檢修;
(5)負(fù)責(zé)換熱站熱控、電氣設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和檢修。
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5、品質(zhì)檢測監(jiān)督
(1)負(fù)責(zé)煤、水、灰、及脫硫材料等化驗(yàn)分析; (2)負(fù)責(zé)熱測儀表監(jiān)督,電氣、熱控計(jì)量測量儀表離線校驗(yàn);
(3)負(fù)責(zé)建立和維護(hù)企業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督計(jì)量法規(guī)的有效實(shí)施;
(4)負(fù)責(zé)組織電子皮帶秤定期實(shí)煤校驗(yàn);
(5)負(fù)責(zé)環(huán)境監(jiān)察、配合環(huán)保檢測、環(huán)保監(jiān)督及與環(huán)保部門的協(xié)調(diào)工作。
6、燃料監(jiān)督
(1)負(fù)責(zé)監(jiān)督供熱用燃料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); (2)負(fù)責(zé)地磅的檢驗(yàn)及校驗(yàn)工作; (3)負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)摻配煤工作; (4)參與燃料庫存盤點(diǎn)工作。 7、信息管理
(1)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、完善和維護(hù)管理;
(2)負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)管理; (3)負(fù)責(zé)公司辦公計(jì)算機(jī)維護(hù);
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(4)負(fù)責(zé)公司通信、遠(yuǎn)動(dòng)維護(hù)管理。 8、安全文明管理
(1)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī); (2)負(fù)責(zé)監(jiān)督公司安全文明生產(chǎn)管理,定期檢查安全文明生產(chǎn)情況,落實(shí)整改措施;
(3)負(fù)責(zé)公司安全統(tǒng)計(jì)管理;
(4)按照“四不放過”的原則,組織事故調(diào)查; (5)監(jiān)督勞動(dòng)保護(hù)用品正確發(fā)放與使用,督促安全工具、用具定期試驗(yàn)及正確使用;
(6)組織公司安全教育;
(7)負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)現(xiàn)場文明生產(chǎn)的管理工作。 9、節(jié)能與環(huán)境保護(hù)管理 (1)負(fù)責(zé)組織配合環(huán)境保護(hù)核查; (2)負(fù)責(zé)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理;
(3)負(fù)責(zé)組織環(huán)保設(shè)施治理整頓工作。 10、節(jié)能減排管理
(1)負(fù)責(zé)宣貫并執(zhí)行國家節(jié)能減排政策; (2)編制并組織實(shí)施企業(yè)節(jié)能減排計(jì)劃;
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(3)負(fù)責(zé)節(jié)能減排相關(guān)對(duì)外協(xié)調(diào)工作。 11、制度建設(shè)
(1)嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)檢查班組落實(shí)情況;
(2)根據(jù)部門工作的特點(diǎn),制定部門管理制度、實(shí)施細(xì)則等。
12、計(jì)劃管理
(1)按照公司總體計(jì)劃要求,落實(shí)本部門相關(guān)工作; (2)根據(jù)公司工作要求及時(shí)編制部門年、月、周工作計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí);
(3)根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備狀況,及時(shí)編制設(shè)備各種檢修計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí);
(4)根據(jù)檢修現(xiàn)場需要,及時(shí)編制各種物資需求計(jì)劃。
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外網(wǎng)工程部崗位職責(zé)
一、部門描述
負(fù)責(zé)組織熱網(wǎng)工程、小區(qū)換熱站建設(shè)前期調(diào)查、熱用戶入網(wǎng)審核、公司外網(wǎng)工程管理;負(fù)責(zé)熱網(wǎng)、小區(qū)換熱站運(yùn)行和檢修維護(hù),熱網(wǎng)設(shè)施、設(shè)備的技術(shù)改造實(shí)施工作,提高熱網(wǎng)設(shè)備健康和節(jié)能降耗水平,保證熱網(wǎng)安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。負(fù)責(zé)熱用戶開、關(guān)閥管理,供熱服務(wù)管理及二次網(wǎng)維護(hù)、維修管理。
二、部門職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)熱網(wǎng)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度以及竣工資料管理; 2、負(fù)責(zé)完成公司制定的外網(wǎng)工程目標(biāo)任務(wù); 3、負(fù)責(zé)指揮、調(diào)度監(jiān)理對(duì)外網(wǎng)工程實(shí)施管理; 4、督促監(jiān)理組織審定施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)工作; 5、監(jiān)督監(jiān)理促使施工單位依據(jù)規(guī)范按時(shí)完成竣工資料;
6、對(duì)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)和文明施工負(fù)責(zé); 7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程質(zhì)量、變更、驗(yàn)收簽證工作; 8、現(xiàn)場代表作為派駐現(xiàn)場的工作負(fù)責(zé)人,對(duì)承建的工程負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào); 9、負(fù)責(zé)編制公司熱網(wǎng)工程周報(bào),經(jīng)審核后報(bào)公司和相關(guān)部門; 10、督促監(jiān)理,定期組織召開工程調(diào)度會(huì),下達(dá)工程形象進(jìn)度計(jì)劃,并審核完成情況; 11、負(fù)責(zé)按進(jìn)度出具工程進(jìn)度報(bào)表,完工項(xiàng)目督促施工單位出具驗(yàn)收申請(qǐng); 12、辦理工程開工報(bào)批手續(xù);
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13、參加設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,負(fù)責(zé)工程定位放線; 14、負(fù)責(zé)熱網(wǎng)的充水、試壓、放氣、巡線、維護(hù)、維修; 15、負(fù)責(zé)換熱站的正常運(yùn)行、維修維護(hù)、數(shù)據(jù)報(bào)表工作; 16、負(fù)責(zé)優(yōu)化換熱站運(yùn)行模式,完成公司下達(dá)的水、電、熱消耗指標(biāo); 17、負(fù)責(zé)熱用戶的開關(guān)閥和不熱處理以及漏水搶修; 18、負(fù)責(zé)編制熱網(wǎng)及換熱站檢修計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行; 19、負(fù)責(zé)編制二次網(wǎng)試水方案,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
稽查部崗位職責(zé)
一、部門描述
負(fù)責(zé)供熱稽查管理,規(guī)范供、用熱行為,維護(hù)供熱秩序,有效保障供用熱雙方的合法權(quán)益,全面落實(shí)對(duì)內(nèi)監(jiān)督、對(duì)外稽查、統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的稽查工作管理。采取按片劃分責(zé)任形式,主要業(yè)務(wù)為檢查私接、私擴(kuò)、入網(wǎng)面積的核實(shí)、報(bào)停私開等。負(fù)責(zé)公司工程預(yù)算審核,負(fù)責(zé)公司審計(jì)工作。
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二、部門職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的用熱稽查和收集違規(guī)用熱信息; 2、負(fù)責(zé)入網(wǎng)面積、供熱面積的稽核;
3、依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)對(duì)熱用戶的用熱行為開展核實(shí)和處理;
4、對(duì)私自改動(dòng)室內(nèi)采暖設(shè)施而造成自身或其他用戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)行為的處理;
5、負(fù)責(zé)熱費(fèi)減免戶的稽核;
6、對(duì)私接、私停、私改;擅自變動(dòng)供熱面積;竊取熱媒(軟化水)的違規(guī)行為進(jìn)行處理;
7、對(duì)公司相關(guān)部門履行用熱、收費(fèi)規(guī)章情況進(jìn)行監(jiān)督; 8、認(rèn)真學(xué)習(xí)集中供熱法規(guī)、辦法、熟練掌握所有用戶的基本情況; 9、嚴(yán)格按照用戶面積臺(tái)賬和停暖、變更用途帳卡履行監(jiān)督檢查,做到查實(shí)一件,處理一件; 10、監(jiān)督檢查供熱,收費(fèi)中的違規(guī)現(xiàn)象;
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11、工作做到“三要三不要”。一要不怕吃苦,二要敢于碰硬,三要嚴(yán)肅查處;一不得吃拿卡要,二不得弄虛作假,三不得徇私舞弊。切實(shí)維護(hù)公司的形象和利益; 12、嚴(yán)格按規(guī)定查實(shí)補(bǔ)費(fèi),并以章給予處罰; 13、丈量面積要做到數(shù)據(jù)精確,全面真實(shí); 14、稽查實(shí)行日匯報(bào)、周研討、月總結(jié)制度,準(zhǔn)確登記每一違規(guī)用戶,并跟蹤處理結(jié)果; 15、堅(jiān)決杜絕請(qǐng)吃、送禮等不正之風(fēng),接受公司和社會(huì)監(jiān)督。
總務(wù)部崗位職責(zé)
一、部門描述
負(fù)責(zé)公司后勤業(yè)務(wù),包括食堂及員工用餐管理、勞保用品管理、車輛管理、公司熱源廠保衛(wèi)管理、辦公大樓保潔管理及內(nèi)部用餐接待服務(wù)管理、迎賓管理等。
二、部門職責(zé)
1、食堂宿舍管理
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(1)建立健全食堂、宿舍各項(xiàng)管理制度; (2)確保食品安全、衛(wèi)生、新鮮; (3)確保燃?xì)?、用電安全防護(hù); (4)確保操作人員持健康證上崗;
(5)依據(jù)管理制度,對(duì)食堂、宿舍執(zhí)行管理; (6)負(fù)責(zé)食堂工具衛(wèi)生管理。餐具每天用后應(yīng)洗干凈,保持潔凈餐具做到洗干凈、過清水、在消毒;
(7)負(fù)責(zé)做好餐廳防蒼蠅、防鼠等措施。
2、月底盤點(diǎn),做到日清月結(jié),帳物相符,月初完成采購、收支報(bào)表報(bào)送財(cái)務(wù)部;
3、負(fù)責(zé)公司員工餐卡的采購、保管以及發(fā)放。餐卡的充值賬目清晰、充值有依、發(fā)放有據(jù);
4、公司保潔工作管理
(1)負(fù)責(zé)編制辦公樓保潔管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行; (2)按制度定期進(jìn)行檢查,確保辦公環(huán)境干凈整潔; (3)負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)綠化定期修剪、維護(hù)。
5、安全保衛(wèi)管理
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(1)負(fù)責(zé)建立健全公司安全保衛(wèi)制度,并監(jiān)督執(zhí)行; (2)按規(guī)定定期對(duì)企業(yè)內(nèi)安全保衛(wèi)情況、安全設(shè)施進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決; (3)負(fù)責(zé)做好出入公司車輛及其人員登記情況、值班記錄等工作; (4)負(fù)責(zé)外來人員通報(bào),經(jīng)確認(rèn)后放行。 6、車輛管理
(1)負(fù)責(zé)建立健全車輛管理制度并監(jiān)督執(zhí)行; (2)負(fù)責(zé)公司車輛管理相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄及統(tǒng)計(jì)分析; (3)負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度,協(xié)調(diào)各部門用車;
(4)負(fù)責(zé)做好車輛的日常保養(yǎng)及年檢,控制企業(yè)的交通費(fèi)用支出; (5)負(fù)責(zé)公司車輛保險(xiǎn)協(xié)調(diào)管理。 7、倉庫物品的出入庫及保管工作
(1)負(fù)責(zé)建立健全辦公及勞保用品管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
(2)依據(jù)辦公及勞保用品管理制度,確保賬物相符,使用規(guī)范;
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(3)負(fù)責(zé)辦公及勞保用品的月度統(tǒng)計(jì)、組織審核及上報(bào); (4)負(fù)責(zé)辦公用品的月度、年度盤點(diǎn);
(5)依據(jù)辦公及勞保用品管理制度,及時(shí)辦理出入庫手續(xù)并上報(bào)財(cái)務(wù)。
8、接待管理
(1)負(fù)責(zé)建立健全接待管理制度并監(jiān)督執(zhí)行; (2)負(fù)責(zé)接待物品采購及月度盤點(diǎn); (3)負(fù)責(zé)定期將接待費(fèi)用統(tǒng)計(jì)上報(bào)財(cái)務(wù); (4)負(fù)責(zé)接待費(fèi)用的控制管理。 9、其他事項(xiàng)
(1)負(fù)責(zé)公司相關(guān)辦公用房租賃工作; (2)負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的監(jiān)督執(zhí)行;
(3)定期組織本部門員工進(jìn)行工作技能培訓(xùn),提高后勤服務(wù)水平;
(4)負(fù)責(zé)本部門人員工作的安排、調(diào)配及日常事務(wù)管理。
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物流協(xié)會(huì)組織架構(gòu)和崗位職責(zé)設(shè)計(jì)(共8篇)
部門組織架構(gòu)與崗位職責(zé)
研發(fā)部組織架構(gòu)與崗位職責(zé)
組織架構(gòu)和崗位職責(zé)
工程公司組織架構(gòu)與崗位職責(zé)
第四篇:倉庫管理制度
1、倉庫管理的分類:
酒店倉庫管理總的來說有:餐飲部的鮮貨倉、干貨倉、蔬菜倉、肉食倉、冰果倉、煙酒、飲品倉,商場部的百貨倉、工藝品倉、煙酒倉、食品倉、山貨倉,動(dòng)力部的油庫、石油氣庫,建筑,裝修材料倉,管家部的清潔劑、液、粉、潔具倉,綠化部的花盆、花泥、種子、肥料、殺蟲藥劑倉,機(jī)械、汽車零配倉,陶瓷小貨倉,家具設(shè)備倉等等。
2、物品驗(yàn)收:
(1)倉管員對(duì)采購員購回的物品無論多少、大小等都要進(jìn)行驗(yàn)收,并做到:
①發(fā)票與實(shí)物的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等不相符時(shí)不驗(yàn)收;
②發(fā)票上的數(shù)量與實(shí)物數(shù)量不相符,但名稱、規(guī)格、型號(hào)相符可按實(shí)際驗(yàn)收;
③對(duì)購進(jìn)的食品原材料、油味料不鮮不收,味道不正不收。
④對(duì)購進(jìn)品已損壞的不驗(yàn)收。
(2)驗(yàn)收后,要根據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號(hào)、單價(jià)、單位、數(shù)量和金額填寫驗(yàn)收單,一式四份,其中一份自存,一份留倉庫記賬,一份交采購員報(bào)銷,一份交材料會(huì)計(jì)。
3、入庫存放:
(1)驗(yàn)收后的物資,除直撥的外,一律要進(jìn)倉保管;
(2)進(jìn)倉的物品一律按固定的位置堆放;
(3)堆放要有條理、注意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品,要逐項(xiàng)建立登記卡片,物品進(jìn)倉時(shí)在卡片上按數(shù)加上,發(fā)出時(shí)按數(shù)減出),結(jié)出余數(shù);卡片固定在物品正前方。
4、保管與抽查:
(1)對(duì)庫存物品要勤于檢查,防蟲蛀、鼠咬,防霉?fàn)€變質(zhì),將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
①倉管員要經(jīng)常對(duì)所管物資進(jìn)行抽查,檢查實(shí)物與卡片或記賬是否相符,若不相符要及時(shí)查對(duì);
②材料會(huì)計(jì)或有關(guān)倉庫管理制度人員也要經(jīng)常對(duì)倉庫物資進(jìn)行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
5、領(lǐng)發(fā)物資
(1)領(lǐng)用物品計(jì)劃或報(bào)告:
①凡領(lǐng)用物品,根據(jù)倉庫管理制度規(guī)定須提前做計(jì)劃,報(bào)庫存部門準(zhǔn)備;
②倉管員將報(bào)來的計(jì)劃按每天發(fā)貨的順序編排好,做好目錄,準(zhǔn)備好物品,以便取貨人領(lǐng)??;
(2)發(fā)貨與領(lǐng)貨
①各部門各單位的領(lǐng)貨一般要求專人負(fù)責(zé);
②領(lǐng)料員要填好領(lǐng)料單(含日期、名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨;
③領(lǐng)料單一式三份,領(lǐng)料單位自留一份,單位負(fù)責(zé)人憑單驗(yàn)收;倉管員一份,憑單入賬;材料會(huì)計(jì)一份,憑單記明細(xì)賬;
④發(fā)貨時(shí)倉管員要注意物品先進(jìn)的先發(fā)、后進(jìn)的后發(fā)。
(3)貨物計(jì)價(jià):
①貨物一般按進(jìn)價(jià)發(fā)出,若同一種商品有不同的進(jìn)價(jià),一般按平均價(jià)發(fā)出。
②需調(diào)出酒店倉庫管理制度以外的單位的物資,一般按原進(jìn)價(jià)或平均價(jià)加手續(xù)費(fèi)和管理費(fèi)調(diào)出。
第五篇:公司管理制度范本
第一條:根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷計(jì)劃、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
第二條:企劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的詳細(xì)工作規(guī)程和細(xì)則,監(jiān)督按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括物品的購置,物品的運(yùn)輸,方案的執(zhí)行,方案的臨時(shí)調(diào)整,人員的安排,物品的發(fā)放與管理,效果的評(píng)估,銷售促進(jìn)的總結(jié)。
第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場促銷工作,各區(qū)域市場負(fù)責(zé)單個(gè)市場促銷活動(dòng)的組織、實(shí)施,整理評(píng)估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場促銷工作報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應(yīng)對(duì)市場競爭的需要。
第四條:企劃部促銷文員根據(jù)市場動(dòng)態(tài)及時(shí)制定促銷方案及具體實(shí)施辦法,協(xié)助區(qū)域市場開展促銷活動(dòng),整理、評(píng)估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動(dòng)安排。
第五條:企劃部廣告文員負(fù)責(zé)促銷有關(guān)的市場廣告方案及制作工作。企劃部信息文員及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài),提出開展促銷活動(dòng)的建議。
第六條:各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)具體組織該區(qū)域市場促銷活動(dòng),培訓(xùn)促銷員,維護(hù)客情關(guān)系,收集、整理活動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出初步效果評(píng)估報(bào)告。根據(jù)本市場的實(shí)際情況,提出促銷建議及促銷活動(dòng)申請(qǐng)。
第七條:企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場促銷活動(dòng)的指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績進(jìn)行考核。
第八條:所有參與市場促銷活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動(dòng)的規(guī)定程序,及時(shí)管理市場促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴(yán)肅處理。
第九條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。