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第一篇：請(qǐng)示報(bào)告制度
凡下列情況，必須及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)或市衛(wèi)生局請(qǐng)示或報(bào)告：
1、嚴(yán)重工傷，重大交通事故，大批中毒，甲類傳染病及必須動(dòng)員全院力量搶救病員時(shí);
2、凡重大手術(shù)，首次開展的新手術(shù)、新療法、新技術(shù)和新藥品首次臨床應(yīng)用時(shí);
3、發(fā)生醫(yī)療事故或重大差錯(cuò)，損壞或丟失貴重儀器設(shè)備，貴重藥品，發(fā)現(xiàn)成批藥品變質(zhì)時(shí);
4、危急病員需要手術(shù)而病員所在單位的領(lǐng)導(dǎo)和親屬不在時(shí);
5、收治涉及政策法律和有自殺跡象的病員時(shí);
6、發(fā)生政治問題，各種匿名信、匿名電話和行兇破壞跡象時(shí);
7、工作人員因公出差、院外會(huì)診、參加會(huì)議時(shí);
8、職工外出進(jìn)修學(xué)習(xí)時(shí);
9、門診有關(guān)科室停診時(shí);
10、病人住院期間自行走失或出現(xiàn)逃帳，有關(guān)科室應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施;
11、調(diào)整或提高某些項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí);
12、職工請(qǐng)、休假時(shí);
13、增補(bǔ)、修改醫(yī)院規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程時(shí);
14、其他未盡事宜需請(qǐng)示報(bào)告時(shí)。
第二篇：衛(wèi)生院院長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
今天站在這里參與醫(yī)院院長(zhǎng)的競(jìng)聘，我既榮幸又非常感慨，因?yàn)槿绻麤]有各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多年來的關(guān)心、培養(yǎng)和幫助，我不會(huì)扎扎實(shí)實(shí)地走到今天鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告；如果沒有你們的鼓勵(lì)和支持，我不會(huì)像今天這樣理性和成熟。今天，我滿懷自信地走上演講臺(tái)，就是希望用自己的學(xué)識(shí)和能力回報(bào)大家，回報(bào)醫(yī)療事業(yè)。
第一部分，個(gè)人情況。
我今年歲，（是否）黨員，學(xué)歷，職稱。我于年月畢業(yè)于中醫(yī)學(xué)院中醫(yī)專業(yè)，進(jìn)入醫(yī)院，先后從事、職務(wù)。工作中，我深知，一份耕耘，一份收獲。所以，我總是勤勤懇懇，有一份力出一份力，曾先后榮獲、榮譽(yù)稱號(hào)。
第二部分，優(yōu)勢(shì)介紹
一是我善于學(xué)習(xí)，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。21世紀(jì)是學(xué)習(xí)的世紀(jì)，多年來，我從未放棄過充實(shí)自己的機(jī)會(huì)，在單位虛心向技術(shù)水平高的同事及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，工作之余我還先后參加了醫(yī)學(xué)院臨床專業(yè)及放射影象專業(yè)的學(xué)習(xí)，取得了文憑，掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，并積極用在臨床實(shí)踐中?？梢哉f我從知識(shí)儲(chǔ)備上為做好下步工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是熱愛醫(yī)療事業(yè)，具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。我于年參加工作，生命中最美好的年華都奉獻(xiàn)給了醫(yī)療事業(yè)，對(duì)醫(yī)療事業(yè)具有極深厚的感情。多年來，我先后從事很多崗位，因?yàn)槲覠o論在哪一個(gè)崗位都努力工作，力求不斷提高，因而對(duì)醫(yī)院的諸多業(yè)務(wù)都有了較為深入的了解。不同的工作性質(zhì)鍛煉了我不同的能力，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。有人說，經(jīng)歷是一筆財(cái)富，而我更愿意把自己的經(jīng)歷當(dāng)成一種資源，一種在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的資源，利用這些資源在新的崗位上做出更多的貢獻(xiàn)。
三是我具有較強(qiáng)的組織管理能力。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，我的組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力等都有了很大提高，在員工面前具有一定的號(hào)召力和親和力。尤其是擔(dān)任、職務(wù)期間，曾多次參加、工作，更加鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力，這為我做好以后的工作打下了基礎(chǔ)。
四是我具有強(qiáng)高的綜合素質(zhì)。我參加工作以來，牢固樹立了全心全意為醫(yī)療事業(yè)服務(wù)的思想，在工作中，辦事講求原則，講黨性，思想進(jìn)步，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線、方針和政策并與實(shí)際工作相結(jié)合，在思想上與黨保持高度一致。工作中具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和勇于創(chuàng)新的精神，常常自加壓力廢寢忘食地加班工作。我相信我的綜合素質(zhì)將無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任。
第三部分，崗位認(rèn)識(shí)
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，醫(yī)院院長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)在我眼中不只意味著一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。他必須不折不扣的貫徹執(zhí)行醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，落實(shí)醫(yī)院的核心理念，配合上級(jí)部門做好醫(yī)院的管理工作，適時(shí)制定和調(diào)整推動(dòng)方案和激勵(lì)措施，并督促落實(shí)，保證本院醫(yī)療水平良性發(fā)展；管理和調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工的積極性和主動(dòng)性；同時(shí)在各部門負(fù)責(zé)人的協(xié)助下，抓好各部門的人員管理、甄選、培訓(xùn)、激勵(lì)，并指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo)；同時(shí)還要搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系，為本院的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)寬松的環(huán)境。
第四部分，工作思路
如果我有幸競(jìng)聘成功，我將從以下幾方面入手開展工作：
第一、真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，做好醫(yī)院的各項(xiàng)工作。
多年的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我，同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面，一定要擺正自己位置，正確認(rèn)識(shí)和看待自己，胸懷全局，不搞一言堂。在工作中多向上級(jí)部門請(qǐng)示工作，做到管理科學(xué)性和藝術(shù)性。同時(shí)還要敢于指揮，善于創(chuàng)新，敢于承擔(dān)責(zé)任。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵(lì)、多支持。團(tuán)結(jié)他們一道獻(xiàn)身醫(yī)療事業(yè)。
第二、加強(qiáng)醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)。
人力資源是一個(gè)團(tuán)體發(fā)展的不竭動(dòng)力和力量源泉。同樣，醫(yī)院的發(fā)展，也需要一支業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì)。所以，建立一支來者能戰(zhàn)、戰(zhàn)者能勝的團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。首先，我將建立一支具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和清正廉潔的作風(fēng)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子；其次，我要實(shí)施人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，為醫(yī)院培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)科帶頭人，為今后醫(yī)院的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另外，為使醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展，我將進(jìn)一步推進(jìn)和深化職工的思想教育工作，提高中醫(yī)院的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第三、全力以赴建設(shè)現(xiàn)代化中醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)雙贏。
如今，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日顯激烈。為此我將積極營(yíng)造一個(gè)現(xiàn)代化的醫(yī)療服務(wù)氛圍，爭(zhēng)取引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，提供良好的就醫(yī)環(huán)境。積極改造醫(yī)院病房設(shè)備，改善病人住院環(huán)境，使我院的醫(yī)療水平再上一個(gè)新臺(tái)階。此外，我還將積極拓寬醫(yī)療服務(wù)渠道，以“服務(wù)要優(yōu)、療效要好、價(jià)格要低”的服務(wù)宗旨，爭(zhēng)取讓每一位病人以合理的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從而贏得病人、贏得市場(chǎng)、贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
第四、抓素質(zhì)，抓作風(fēng)，注重醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)。
如果我能夠競(jìng)聘成功，我將以身作則，帶動(dòng)全院加強(qiáng)學(xué)習(xí)與修養(yǎng)，不斷提高政治和業(yè)務(wù)能力，樹立正確的榮辱觀，自覺優(yōu)良作風(fēng)，抑制不正之風(fēng)，強(qiáng)化醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)，做到做人講品德，工作講醫(yī)德，提升全院綜合素質(zhì)，力爭(zhēng)使全院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，如果我應(yīng)聘成功，我將我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)，竭盡個(gè)人的能力和水平，不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)，認(rèn)真兌現(xiàn)上述諾言；讓醫(yī)生的稱號(hào)因?yàn)槲覀兊木礃I(yè)而更加神圣，讓這個(gè)世界因我們的奉獻(xiàn)而更加幸福，更加和諧！
第三篇：衛(wèi)生院院長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!
我來自，首先感謝衛(wèi)生局黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)為我提供這個(gè)自我展示的平臺(tái)，感謝各位同仁給我這個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。我決定參加這次競(jìng)聘前，也曾思慮再三。但我還是決定必須參加這次衛(wèi)生院長(zhǎng)院長(zhǎng)的競(jìng)聘演講，一方面響應(yīng)衛(wèi)生局制定的院領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)上崗的號(hào)召，另一方面通過這次競(jìng)聘演講，鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，借此機(jī)會(huì)向大家學(xué)習(xí)，同時(shí)我也希望有機(jī)會(huì)和大家一起為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)共同奮斗。于是今天，我勇敢地走上臺(tái)來，接受組織的挑選和大家的評(píng)判，首先我先向大家介紹一下自己的經(jīng)歷：
我，漢族，人，年月生，文化，職稱。年畢業(yè)專業(yè)，同年分配到衛(wèi)生院工作，年取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，年月畢業(yè)于**醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)?？?，年月取得執(zhí)業(yè)藥師資格。年至年調(diào)到衛(wèi)生院和衛(wèi)生院工作，年月調(diào)往中心衛(wèi)生院工作至今。我的競(jìng)聘演講主要包括三個(gè)方面：
一、競(jìng)聘院長(zhǎng)的條件
今天參加競(jìng)聘院院長(zhǎng)這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下三個(gè)方面的有利條件：
第一、我具有吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。這幾年的工作中我時(shí)刻堅(jiān)守自己的崗位，無論休息、休假、白天、黑夜、份內(nèi)、份外，只要是單位的事，只要是病人的事。從不磨蹭，從無怨言，努力做好。時(shí)刻反省自己，嚴(yán)格要求自己。
第二、 我熱愛醫(yī)務(wù)工作，充滿激情，為人正直，作風(fēng)正派，不謀私利，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感；年輕、有理想、具有創(chuàng)新精神。曾經(jīng)我也想過離開這個(gè)行業(yè)，可是當(dāng)我離開時(shí)，我才發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)愛上這個(gè)行業(yè) ，我已無法忘卻自己作為一名醫(yī)生的責(zé)任；我無法放棄兒時(shí)的夢(mèng)想，因?yàn)槲业母赣H在我很小時(shí)因癌癥去逝，那時(shí)我就想我長(zhǎng)大后一定要成為一個(gè)好醫(yī)生。愛是最好的老師，當(dāng)我回到工作崗位后我把全部的精力投入到工作中；不斷鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)；工作熱情不減，激情不衰；對(duì)工作充滿了自信。
第三 、我在多個(gè)崗位，多家衛(wèi)生院，多種體制，多種管理模式下工作過。熟悉在不同時(shí)期，不同體制，不同人員結(jié)構(gòu)下的人財(cái)物管理方法。曾經(jīng)任過副院長(zhǎng)職務(wù)，具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，在我工作經(jīng)歷中，我不僅負(fù)責(zé)臨床業(yè)務(wù)，而且還承擔(dān)醫(yī)院辦公室工作，藥品管理，黨務(wù)工作，下鄉(xiāng)指導(dǎo)，醫(yī)院管理軟件功能維護(hù)，部份衛(wèi)生所管理。這些工作使我熟悉了醫(yī)院各方面的情況，可以在今后的管理中有的放矢、準(zhǔn)確到位，不留盲區(qū)，不留空白。
二、對(duì)所競(jìng)聘崗位的工作思路和打算
第一、轉(zhuǎn)變工作思路和工作目標(biāo)。從衛(wèi)生院模式向社區(qū)服務(wù)中心模式轉(zhuǎn)變，從臨床醫(yī)療為主向以公共衛(wèi)生為主轉(zhuǎn)變，服務(wù)模式上從“以疾病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變，服務(wù)對(duì)象從轄區(qū)戶籍人口延伸到外來流動(dòng)人口，努力為社區(qū)居民提供“零距離”的衛(wèi)生服務(wù)。以實(shí)施公共衛(wèi)生項(xiàng)目為契機(jī)，全力將公共衛(wèi)生服務(wù)做好，做實(shí)，突出衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，以公共衛(wèi)生促進(jìn)臨床醫(yī)療，全面實(shí)施鄉(xiāng)村一體化管理，加強(qiáng)衛(wèi)生所目標(biāo)考核和監(jiān)督。暢通三級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)病人雙向轉(zhuǎn)診，塑造醫(yī)院良好、負(fù)責(zé)形象。
第二、強(qiáng)化人員培訓(xùn)，努力提高全員素質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。由于衛(wèi)生院特殊的地理位置，大病競(jìng)爭(zhēng)不過縣醫(yī)院和私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，小病競(jìng)爭(zhēng)不過衛(wèi)生所、診所，賣藥競(jìng)爭(zhēng)不過藥店。這些因素決定我們只有依靠離上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較近，培訓(xùn)便利、合作基礎(chǔ)好，以全科醫(yī)療為突破口，以內(nèi)，兒，婦產(chǎn)，中醫(yī)，康復(fù)，老年病，健**健為重點(diǎn)。對(duì)所有的醫(yī)務(wù)人員逐步、快速按全科醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)輪流培訓(xùn)。要求達(dá)到一人多能，快速提升現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。根據(jù)社區(qū)居民需求，適時(shí)推出電話預(yù)約，上門服務(wù)、家庭病床、健康咨詢、巡診及送藥等特色服務(wù)；整合社區(qū)衛(wèi)生資源，對(duì)社區(qū)服務(wù)人員實(shí)行分片管理；逐步建立一個(gè)以全科醫(yī)生為主的衛(wèi)生院。
三、加強(qiáng)管理制度建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理，實(shí)施衛(wèi)生院標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。建立完善的質(zhì)控組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量督察制和醫(yī)療制度落實(shí)檢查制，制定醫(yī)療診療常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，開展電子病歷，減輕醫(yī)生負(fù)擔(dān)，重點(diǎn)完善醫(yī)療服務(wù)的“規(guī)范化、流程化、人性化、科學(xué)化”建設(shè)。
四、營(yíng)造民主、廉潔、人性化的工作環(huán)境。堅(jiān)持廉潔行政、平等待人、公正處事，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。要充分尊重職工意見，完善職工大會(huì)制度，建立院領(lǐng)導(dǎo)定期向職工述職的制度。堅(jiān)持民主決策，實(shí)行院務(wù)公開，財(cái)務(wù)公開，不搞“家長(zhǎng)制”，絕不搞“一言堂”。在保障職工基本工資的基礎(chǔ)上改善職工的待遇和福利，制定一套切實(shí)可行的績(jī)效考核獎(jiǎng)懲方案，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。完善職工公共福利，關(guān)心職工工作和生活。逐步逐年提高聘用人員工資和待遇，為聘用人員購買養(yǎng)老，醫(yī)療，失業(yè)，生育保險(xiǎn)和住房公積金，增加聘用人員的歸屬感。
五、 建設(shè)醫(yī)院文化，打造醫(yī)院品牌。樹立良好的整體形象，贏得公眾的好感和信任，是中安衛(wèi)生院十分迫切而又應(yīng)大力開展的重要工作。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造和諧統(tǒng)一、蓬勃向上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍；凝聚團(tuán)結(jié)協(xié)作、共事共心的團(tuán)隊(duì)精神；塑造救死扶傷、勇于奉獻(xiàn)的醫(yī)院形象；增強(qiáng)開拓創(chuàng)新、追求卓越的競(jìng)爭(zhēng)能力，全面提升醫(yī)院服務(wù)水平，努力保證人民群眾的身體健康，促進(jìn)醫(yī)院的又好又快發(fā)展。增加集體活動(dòng)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)進(jìn)取，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。樹立工作是美麗的、快樂工作理念。以信任人、尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，注重培養(yǎng)和發(fā)揮人的潛能為立足點(diǎn)，引導(dǎo)全體職工為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)而共同奮斗。
存在的問題和不足
一、思想政治水平需提高，由于從事專業(yè)的時(shí)間長(zhǎng)，在思想政治學(xué)習(xí)上有減少，在以后的工作中需加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，以政治主導(dǎo)思想，以思想指導(dǎo)工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及和上級(jí)的溝通還需在實(shí)踐中鍛煉加強(qiáng)。
三、專業(yè)技術(shù)不夠全面和專業(yè)，需努力學(xué)習(xí)，不斷培訓(xùn)。
如果領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)，把我推上這個(gè)崗位，我將加倍珍惜，以身作則，努力工作，帶領(lǐng)大家創(chuàng)造一個(gè)嶄新的未來。給我一棵樹，你們就會(huì)看到一片森林；給我一滴水，你們就會(huì)看到一片彩虹。
謝謝大家！
第四篇：醫(yī)院年度工作總結(jié)
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局安排和指導(dǎo)下，院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組積極開展工作，努力完成上半年度控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，并為我院創(chuàng)建無煙醫(yī)院積極做好準(zhǔn)備，各項(xiàng)措施均取得了較好的效果，促進(jìn)了我院的控?zé)煿ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)明確。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠正確貫徹市創(chuàng)衛(wèi)辦對(duì)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)要求，專題研究我院控?zé)煿ぷ?，作出了控?zé)煿ぷ髂甓劝才牛罂責(zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)決貫徹，積極落實(shí)。
二、多種方式，加大宣傳。
年初，我院印制了1500多份控?zé)熃逃麄髻Y料，分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬，院內(nèi)舉辦專欄、黑板報(bào)，形成多方位的宣傳氛圍，加大宣傳力度，為控?zé)煿ぷ髟靹?shì)，以取得良好的宣傳效果。
三、制定制度，嚴(yán)格控?zé)煛?/strong>
醫(yī)院明確規(guī)定，在門診，病房，輸液室，辦公室等公共場(chǎng)所，一律禁止吸煙，并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙，要及時(shí)講明道理，加以勸阻，發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙，按制度處罰，絕不姑息遷就。制度實(shí)施以來，引起全院高度重視，大家都能嚴(yán)格遵守，達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。
四、認(rèn)真組織“無煙日”活動(dòng)。
一是安排客服部人員，帶著宣傳資料1300份，在院下屬點(diǎn)指定位置，向公眾進(jìn)行宣傳。
二是聘請(qǐng)兩名已經(jīng)成功戒煙的人員，現(xiàn)身說法，講述以前吸煙給他們帶來的危害，現(xiàn)在戒煙以后，對(duì)身體健康帶來的好處，在病員中反響強(qiáng)烈，收效良好，戒煙人數(shù)，與日俱增。
五、堅(jiān)決杜絕煙草廣告。
醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫，絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。
總之20xx年上半年我院的控?zé)熓盏搅溯^好的效果，且我院已經(jīng)做好無煙單位檢查的準(zhǔn)備工作，今后會(huì)繼續(xù)把我院的控?zé)熡?jì)劃進(jìn)行下去，對(duì)市愛衛(wèi)辦負(fù)責(zé)，更主要的是對(duì)醫(yī)院所有醫(yī)務(wù)人員及病人、家屬負(fù)責(zé)。
第五篇：防治工作計(jì)劃
為進(jìn)一步加強(qiáng)我街道結(jié)核病防治工作，有效遏止結(jié)核病的流行，保障人民群眾的身體健康，根據(jù)國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)的《全國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃（20xx―20xx年）》，根據(jù)我街道結(jié)核病疫情與防治工作現(xiàn)狀，特制定計(jì)劃如下：
一、充分發(fā)揮醫(yī)院結(jié)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)作用，進(jìn)一步完善一支穩(wěn)定的管理人員隊(duì)伍及社區(qū)督導(dǎo)醫(yī)生隊(duì)伍。
二、進(jìn)一步完善、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，包括：肺結(jié)核管理督導(dǎo)醫(yī)生職責(zé)、肺結(jié)核工作獎(jiǎng)懲、肺結(jié)核病人轉(zhuǎn)診等制度。
三、做好病人發(fā)現(xiàn)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。做好可疑肺結(jié)核病人的轉(zhuǎn)診工作。放射科登記簿、轉(zhuǎn)診登記本、門診日志登記齊全。病人報(bào)告率、轉(zhuǎn)診率、轉(zhuǎn)診到位率達(dá)上級(jí)要求。
發(fā)現(xiàn)和治愈涂陽肺結(jié)核病人是控制結(jié)核疫情的最重要的措施。認(rèn)真執(zhí)行中華人民共和國(guó)傳染病防治法，抓好疑似結(jié)核病人及結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)及轉(zhuǎn)診工作；按照網(wǎng)絡(luò)追蹤要求和項(xiàng)目要求，對(duì)病人開展追蹤工作，督促病人就診，提高病人發(fā)現(xiàn)率；各科室對(duì)結(jié)核病人及疑似病人的轉(zhuǎn)診必須按照區(qū)CDC結(jié)艾科要求，開據(jù)轉(zhuǎn)診單，并作好相關(guān)記錄以備查。
四、落實(shí)結(jié)核病病人的追蹤，追蹤率達(dá)上級(jí)要求。
五、初治病人及復(fù)治病人必須按時(shí)服藥、及時(shí)查肝功能、痰檢和胸片，痰檢必須3次。隨訪查痰率達(dá)上級(jí)要求。
六、管理人員及督導(dǎo)人員按要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)的病人進(jìn)行管理。涂陽病人實(shí)行全程督導(dǎo)管理，涂陰病人實(shí)行全程化療管理。病人系統(tǒng)管理率、涂陽病人家屬篩查率、新涂陽治愈率達(dá)上級(jí)要求。
督導(dǎo)員每督導(dǎo)一次完成一份督導(dǎo)報(bào)告，要求內(nèi)容詳細(xì)、數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，能反應(yīng)被督導(dǎo)單位及個(gè)人對(duì)病人實(shí)施治療管理的具體情況，找出問題，及時(shí)反饋信息，以利于更好地實(shí)施項(xiàng)目工作。
七、切實(shí)做好轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出肺結(jié)核病人管理，流動(dòng)人口跨地區(qū)管理率、轉(zhuǎn)出反饋率、轉(zhuǎn)入病人管理率達(dá)上級(jí)要求。
八、轉(zhuǎn)歸時(shí)督導(dǎo)本、協(xié)議、登記簿、督導(dǎo)表、補(bǔ)貼報(bào)銷記錄清楚，五者相符。認(rèn)真、如實(shí)填寫各類報(bào)表，并按時(shí)上交。
九、每年圍繞結(jié)核病防治的策略、形勢(shì)開展相關(guān)人員的宣講：按時(shí)召開轄區(qū)內(nèi)例會(huì)，對(duì)相關(guān)醫(yī)務(wù)人員就肺結(jié)核的相關(guān)知識(shí)每季度至少培訓(xùn)1次；DOTS人員培訓(xùn)到位率90%以上。落實(shí)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作內(nèi)容包括：《中國(guó)結(jié)核病防治規(guī)劃實(shí)施工作指南》、結(jié)核病新診斷標(biāo)準(zhǔn)等，至少一年1次。
十、開展流動(dòng)人口結(jié)核病宣傳工作（一年不少于4次），并圍繞3.24結(jié)核病宣傳日開展相應(yīng)的活動(dòng)，宣傳日活動(dòng)有創(chuàng)新。日常宣傳覆蓋一定量的重點(diǎn)人群（流動(dòng)人口、學(xué)生），發(fā)展非政府組織參與宣傳工作。
十一、落實(shí)結(jié)核病特困病人（轄區(qū)病人5%，但不少于1人）的關(guān)懷工作。 十二、規(guī)范、及時(shí)處置學(xué)校及其他聚集性結(jié)核病疫情。
十三、結(jié)合全球基金項(xiàng)目心理支持工作，針對(duì)病人開展結(jié)核病相關(guān)講座、沙龍活動(dòng)；開展結(jié)核病病人沙龍不少于2次/年。
十四、配合上級(jí)部門做好結(jié)核病防治相關(guān)工作。
石\街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 預(yù)防保健科
20xx.1.22
第六篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院制度匯編
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)章制度大全1、院總值班負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間內(nèi)全院行政和其它方面例行和突發(fā)事宜。及時(shí)處理上級(jí)的指示和緊急通知，如遇特殊及重大問題必須請(qǐng)示當(dāng)天值班的院領(lǐng)導(dǎo)解決。
2、各科室的業(yè)務(wù)問題應(yīng)由各科值班人員或科主任解決，若出現(xiàn)跨科問題而需及時(shí)處理的，由總值班進(jìn)行協(xié)調(diào)或裁決。
3、值班時(shí)間內(nèi)接待和處理的問題，都需認(rèn)真做好記錄（包括值班者和值班領(lǐng)導(dǎo)簽字），上班后將情況及時(shí)向有關(guān)科室進(jìn)行交-班。
4、凡中層以上管理人員均參加總值班。
5、因出差或休假不能值班者，應(yīng)由所在科室安排人員代班。
6、值班時(shí)間，周一至周六中午12：00-2：00;晚5:00至次日上午8:00;周日 上午8：00至次日上午8：00。
7、值班人員必須堅(jiān)守崗位，不得坐在各自的辦公室內(nèi)，不得擅自離開。值班時(shí)間不許帶小孩及家屬，不準(zhǔn)閑雜人員在值班室內(nèi)逗留或看電視。
8、必須按時(shí)交接-班，搞好室內(nèi)衛(wèi)生，防止物品丟失。
門診部工作制度
1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)做好門診全部管理工作。
2、經(jīng)常檢查督促各科室工作制度和工作職責(zé)執(zhí)行情況，加強(qiáng)信息反饋，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、做好門診環(huán)境管理和秩序管理，達(dá)到環(huán)境整潔、舒適、安全、工作有序。
4、經(jīng)常深入科室調(diào)查了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況，進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。并及時(shí)向院長(zhǎng)匯報(bào)工作，提出改進(jìn)工作措施。
5、健全和落實(shí)好本部門各項(xiàng)規(guī)章制度。
6、建立本部門大事記。
7、嚴(yán)守工作崗位，每日檢查開診情況。
8、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，搞好門診病人滿意度調(diào)查，進(jìn)行分析改進(jìn)工作措施，提高服務(wù)水平。
崗前教育培訓(xùn)制度
一、醫(yī)院要對(duì)每年新分到崗的職工實(shí)行崗前教育。崗前集中培訓(xùn)的時(shí)間不得少于20個(gè)課時(shí)。
二、崗前職業(yè)教育主要內(nèi)容：
(一)政治思想教育。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育。
(三)醫(yī)德規(guī)范教育。
(四)醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé)。
(五)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況。
(六)現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
三、崗前教育要由院方考核，合格者方可上崗。
四、未參加集中教育的新上崗職工，要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
五、崗前教育集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi)，進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外，仍須堅(jiān)持崗位教育培訓(xùn)，并在轉(zhuǎn)正前作出評(píng)價(jià)。
病案管理制度
一、日常管理
(一)病案室負(fù)責(zé)集中管理全院的住院病案資料。
(二)凡出院病案，應(yīng)于病人出院后24小時(shí)內(nèi)全部回收到病案室。
(三)按時(shí)收回出院病案，進(jìn)行整理、裝訂、核對(duì)。
二、病案保管制度?
(一)嚴(yán)格執(zhí)行病案院內(nèi)交接制度。
(二)住院病案不外借。
(三)使用病案時(shí)，由病案管理人員負(fù)責(zé)提供和歸檔。
(四)保持病案整潔有序，做好防火、防潮、防丟失工作。
(五)嚴(yán)守病案資料保密制度。
(六)住院病案原則上要永久保存。
三、病案供應(yīng)制度?
(一)患者看門診需要參閱住院病案時(shí)，由門診醫(yī)師到病案查閱。
(二)提高科研分析用的病案，應(yīng)在病案室內(nèi)閱畢歸檔，必須借出時(shí)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(三)非醫(yī)教人員，不得查閱病案，進(jìn)修醫(yī)師查閱病案，須經(jīng)科主任批準(zhǔn)。
(四)下列情況可提供病案，但必須于當(dāng)日歸還。
1?尸體解剖。
2?核對(duì)標(biāo)本。
3?醫(yī)療糾份(經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，可提供復(fù)印材料)。
安全保衛(wèi)制度
一、重要科室及庫房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)生火取暖。倉庫要配備滅火器，定期檢查消防器材危險(xiǎn)品要妥善放置，并定期檢查。做到防火，防爆。
二、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行，不得超過規(guī)定數(shù)額，現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。
三、住院病員和陪護(hù)人員攜帶物品出院時(shí)憑出院證。發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時(shí)通知總值班人員協(xié)同處理。
四、夜間值班人員對(duì)重點(diǎn)科室、庫房要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查，對(duì)犯罪分子要及時(shí)報(bào)送公安部門。
五、各科室必須按要求安全用電，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。
藥品統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度
1、藥劑科的統(tǒng)計(jì)工作，是保證藥材計(jì)劃供應(yīng)，及時(shí)反映消耗用量和庫存情況，做好藥物管理、核算、報(bào)銷的一項(xiàng)重要工作，必須固定專人負(fù)責(zé)，切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)工作。
2、藥劑科的各部門應(yīng)根據(jù)需要建立健全各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度，并及時(shí)、準(zhǔn)確地作出符合實(shí)際的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。
3、幾項(xiàng)主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表（1）藥品逐日消耗統(tǒng)計(jì)表。（2）藥庫的收、付、存月報(bào)表。（3）藥材盤存明細(xì)表。（4）藥材盈、虧報(bào)告表。（5）藥材損耗報(bào)告表。
4、統(tǒng)計(jì)范圍及要求：（1）根據(jù)中國(guó)藥典規(guī)定的全部中西麻-醉-藥品、醫(yī)療性毒性藥品、精神藥品、自費(fèi)藥、進(jìn)口藥及貴重藥（就使用價(jià)值及經(jīng)濟(jì)價(jià)值而定），按處方逐日統(tǒng)計(jì)消耗，品種自定。（2）藥材清點(diǎn)：①凡作逐日消耗的藥品，必須于月終進(jìn)行徹底盤點(diǎn)，并做出盤點(diǎn)明細(xì)表，作為統(tǒng)計(jì)月報(bào)依據(jù)。②其他藥材根據(jù)上級(jí)和有關(guān)部門要求定期盤點(diǎn)。③年終盤點(diǎn)，核對(duì)帳目，綜合報(bào)告，檢查分析藥材庫存及儲(chǔ)備定額情況。
5、藥材報(bào)表要求：（1）藥庫收、付、存月報(bào)：根據(jù)上月結(jié)存，本月購入和領(lǐng)入藥、本月消耗與支出、月終盤存四項(xiàng)作出報(bào)表，上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門，并按有關(guān)規(guī)定報(bào)核藥材消耗支出。（2）盈虧報(bào)表、損耗報(bào)表應(yīng)每季據(jù)實(shí)綜合上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。上述報(bào)表均應(yīng)一式三份，報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)一份，財(cái)務(wù)部門一份，一份備查。
檢驗(yàn)科工作制度
1、檢驗(yàn)單由醫(yī)師逐項(xiàng)填寫，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗(yàn)單上須注明“急”字。
2、收標(biāo)本時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集。對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。普通檢驗(yàn)，一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報(bào)告。急診檢驗(yàn)標(biāo)本，隨時(shí)做完隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。
3、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，填寫檢驗(yàn)報(bào)告單，作好登記，簽名后發(fā)出報(bào)告。檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符合或可疑時(shí)，主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系，重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告。院外檢驗(yàn)報(bào)告，應(yīng)由主任審簽。
4、特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留24小時(shí)，一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌。對(duì)可疑病原體微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點(diǎn)焚燒，防止交叉感染。
5、保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度，定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。
6、建立實(shí)驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制制度，積極參加室間質(zhì)量控制，以保證檢查的質(zhì)量。
7、積極配合醫(yī)療、科研，開展新的檢驗(yàn)項(xiàng)目和技術(shù)革新。
檢驗(yàn)科化驗(yàn)室消毒隔離制度
1、采耳血或指血要做到一人一針。
2、化驗(yàn)室剩余標(biāo)本和污水，必須放入化學(xué)消毒劑溶液桶內(nèi)消毒，經(jīng)無害化處理后方可遺棄。防止廢水污染受害。
3、采、驗(yàn)血及吸血管玻璃器材使用后，須用化學(xué)消毒溶液，浸泡30分鐘后再用。
4、檢驗(yàn)臺(tái)及室內(nèi)陳設(shè)物品，要經(jīng)常用1:200的“84”消毒溶液拭布進(jìn)行清擦。
5、化驗(yàn)室內(nèi)每日紫外線照射滅菌一次，并進(jìn)行登記。
放射科工作制度
1、各項(xiàng)X線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單。急診病人隨到隨檢。各種特殊造影檢查，應(yīng)事先預(yù)約。
2、重要攝片，由醫(yī)師和技師共同確定投照技術(shù)，特檢攝片和重要攝片，待觀察濕片合格后方囑病人離開。
3、重危或做特殊造影的病人，必要時(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。對(duì)不宜搬動(dòng)的病人應(yīng)到床旁檢查。
4、X線診斷要密切結(jié)合臨床。進(jìn)修和實(shí)習(xí)醫(yī)師寫的診斷報(bào)告，應(yīng)經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審閱簽名。
5、X線照片是醫(yī)院工作的原始記錄，對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研都有重要作用。全部X線照片都應(yīng)由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。借閱照片要填寫借片單，并有經(jīng)治醫(yī)生簽名負(fù)責(zé)。院外借片，除經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)外，應(yīng)有一定手續(xù)，以保證歸還。
6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好防護(hù)工作。工作人員要定期進(jìn)行健康檢查，并要妥善安排休假。
7、注意用電安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。X線機(jī)應(yīng)指定專人保養(yǎng)，定期進(jìn)行檢測(cè)。
放射科消毒隔離制度
1、凡行胃腸道檢查病人，應(yīng)采用一次性口杯，做到一人一杯一勺，用后統(tǒng)一消毒處理。
2、凡行鋇灌腸、抽吸胃液、插導(dǎo)管等病人，使用各種引流管，一人一管一用，用后消毒液浸泡沖洗，高壓滅菌。
3、凡傳染性疾病患者，應(yīng)按傳染病消毒隔離措施進(jìn)行，所用物品、器械單獨(dú)處理，行雙消毒。
4、每月對(duì)導(dǎo)管室空氣細(xì)菌培養(yǎng)一次，細(xì)菌總數(shù)不超過500個(gè)/m3，并做好記錄。
急診搶救室工作制度
1、搶救車專為搶救病員設(shè)置，其他任何情況不得占用（尤其搶救室）。搶救的人一旦允許搬動(dòng)，即應(yīng)轉(zhuǎn)移出搶救室以備再來搶救病人的使用。
2、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置，并有明顯標(biāo)記，不準(zhǔn)任意挪用或外借。
3、藥品、器械用后均需及時(shí)清理、消毒，消耗部分應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充，放回原處，以備再用。
4、每日核對(duì)一次物品，班班交接，做到帳物相符。
5、無菌物品需注明滅菌日期，超過1周時(shí)重新滅菌。
6、每周需徹底清掃、消毒一次，室內(nèi)禁止吸煙。
7、搶救時(shí)搶救人員要按崗定位，遵照各種疾病的搶救常規(guī)程序，進(jìn)行工作。
8、每次搶救病員完畢后，要作現(xiàn)場(chǎng)評(píng)論和初步總結(jié)。
門診收費(fèi)處工作制度
1、收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員的交費(fèi)工作。
2、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一，對(duì)病員要態(tài)度和藹，堅(jiān)持文明用語，解釋問題要耐心，對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。
3、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì)，努力提高工作效率，減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。
4、收據(jù)要項(xiàng)目齊全，字跡清晰，準(zhǔn)確無誤，接收現(xiàn)金要唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。
5、周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額，不準(zhǔn)挪用公-款，做到日清、日結(jié)，填制日?qǐng)?bào)表，核對(duì)無誤后，將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。
6、妥善處理病員退款，凡退款者須持有關(guān)憑證，符合退款手續(xù)的`方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款，其余時(shí)間只要手續(xù)完備，任何收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理，不得推諉。
7、工作時(shí)間不得擅離崗位，不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開據(jù)收費(fèi)否則追查處理。
8、提高警惕，加強(qiáng)防范，做到人離加鎖，出入帶鎖，注意安全。非本室人員，未經(jīng)許可不得入內(nèi)，嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。
9、匯總會(huì)計(jì)必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行，加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作，所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù)，要做到“順號(hào)發(fā)放、銷號(hào)收回”。如遇問題，要隨時(shí)查清做出登記，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。
10、收費(fèi)處實(shí)行24小時(shí)工作制，嚴(yán)格交接-班手續(xù)，及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項(xiàng)。夜間值班人員代辦掛號(hào)。
門診掛號(hào)室工作制度
1、掛號(hào)室實(shí)行２４小時(shí)工作制，開診前半小時(shí)即應(yīng)掛號(hào)。急診隨到隨掛。
2、工作人員應(yīng)認(rèn)真填寫首頁上端各欄，包括姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、住址、就診科別、就診日期。
3、實(shí)行大病歷的復(fù)診病員持掛號(hào)證掛號(hào)。如遇遺失掛號(hào)證者，應(yīng)代為查閱卡片，找出門診號(hào)碼，給予補(bǔ)發(fā)掛號(hào)證。
4、掛號(hào)病歷當(dāng)日１次有效。同時(shí)就診兩個(gè)科的病員或轉(zhuǎn)科病員，需重新掛號(hào)，會(huì)診例外。
5、初、復(fù)診的大病歷，一律由掛號(hào)室送至就診科室，不能由病員自行攜帶。下班前及時(shí)將當(dāng)日就診病歷收回。
6、凡門診的大病歷均實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)，整理后存放。
7、病歷卡要按姓名、漢語拼音規(guī)則排列，不得隨意插放，以便查詢。
8、工作人員必須嚴(yán)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度和藹，文明用語，服務(wù)周到。
注射室工作制度
1、凡各種注射治療應(yīng)按處方和醫(yī)囑執(zhí)行。對(duì)可能引起過敏的藥物，必須按規(guī)定做過敏試驗(yàn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，注射前必須兩人核對(duì)藥物和注射證。
3、密切觀察注射后的情況。發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處置，并報(bào)告醫(yī)師。
4、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時(shí)應(yīng)帶好口罩、帽子。器械要定期消毒（無菌包每周消毒一次），保持消毒液的有效濃度，注射應(yīng)做到每人一針一管。
5、藥品、器械要定點(diǎn)放置，定期檢查，用后及時(shí)補(bǔ)充，過期更換。
6、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。
7、室內(nèi)每天消毒，每月采樣培養(yǎng)，結(jié)果要有記錄。
注射室消毒隔離制度
1、注射室工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則，進(jìn)行無菌操作前先洗手，衣帽整齊戴口罩。
2、注射時(shí)必須一人一針一管（包括皮試），用后放入消毒液浸泡。一次性用品用后必須浸泡在消毒液中，消毒后送規(guī)定地點(diǎn)登記處理。
3、室內(nèi)應(yīng)有洗手設(shè)備及消毒藥液，每注射一人應(yīng)洗手一次。醫(yī)務(wù)人員的手要經(jīng)常消毒，每月監(jiān)測(cè)一次，細(xì)菌總數(shù)不超過8個(gè)/cm2。
4、室內(nèi)每日用消毒液擦拭桌面、地面二次，并紫外線照射60分鐘，保持室內(nèi)空氣新鮮。每月定期做空氣細(xì)菌培養(yǎng)，細(xì)菌總數(shù)不超過500個(gè)/cm2。
5、對(duì)特殊感染病人應(yīng)與一般病人分開注射，所用物品器械單獨(dú)處理。
6、消毒鑷子及容器應(yīng)配套使用，每周更換消毒液及容器二次。
7、所有無菌物品有效期不超過一周，過期應(yīng)重新消毒滅菌。
8、打開的無菌液及無菌物品，需繼續(xù)使用應(yīng)滅菌保持24小時(shí)有效。
治療室工作制度
1、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔，每做完一項(xiàng)處理，要及時(shí)清理。各種醫(yī)療用具，使用后均應(yīng)消毒。
2、治療室用具應(yīng)專用，廢棄物不能放入生活垃圾內(nèi)。
3、器械物品放在固定位置，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)，上報(bào)損耗，嚴(yán)格交接手續(xù)。損壞物品及時(shí)報(bào)告護(hù)士長(zhǎng)登記，按規(guī)定賠償或報(bào)損。嚴(yán)格交接-班制度，每月清點(diǎn)一次物品。
4、各種物品分類放置，標(biāo)簽明顯，字跡清楚。
5、毒、限、劇藥品、貴重藥品應(yīng)加鎖保管，嚴(yán)格交接-班。
6、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，進(jìn)入治療室必須穿工作服、戴口罩、帽子。
7、無菌持物鉗浸泡液每周更換二次，頭皮針、靜脈導(dǎo)管需一人一針一管。
8、用過的注射用具浸泡消毒，清理后送指定地點(diǎn)集中處理。
9、對(duì)無菌用品必須注明滅菌日期。超過一周者，重新滅菌。
10、每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次。
治療室消毒隔離制度
1、治療室布局合理，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格區(qū)分有菌區(qū)與無菌區(qū)、清潔區(qū)與污染區(qū)，有明顯標(biāo)記，進(jìn)入治療室人員必須衣帽整齊，操作前應(yīng)洗手戴口罩。凡私人用物不得帶進(jìn)治療室。
2、治療室無菌物品與非無菌物品，嚴(yán)格分開放置。使用無菌物品時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則。
3、治療室應(yīng)濕式清掃，清掃物品要專用，每日通風(fēng)，有紫外線照射消毒，并有登記，消毒液噴霧等措施，每月作空氣培養(yǎng)一次，細(xì)菌總數(shù)不得超過500個(gè)/m3。
4、治療室每日清掃、消毒二次，所有器械用物，每周更換消毒一次，并注明消毒日期。打開的無菌液及無菌物品需繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)無菌保持24小時(shí)有效。
5、各種治療注射應(yīng)一人一針一管制（含皮試）；用后針頭、針管及一次性輸液器應(yīng)浸泡在有效消毒液內(nèi)，消毒后送規(guī)定的地點(diǎn)統(tǒng)一處理。
6、體溫表應(yīng)在有效消毒液中浸泡后沖洗甩干備用。
7、用無菌物品時(shí)，必須用無菌持物鉗或無菌鑷子，鑷子與消毒容器應(yīng)配套使用，一容器一器械，并浸泡在1/2－2/3處，有定期更換、消毒制度，并注明日期。
8、特殊感染、乙肝HpsAg（+）病人所用針頭、針管、輸液器等應(yīng)單獨(dú)浸泡處理，實(shí)行“雙消毒”。
換藥室工作制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行無菌管理制度，無關(guān)人員不得入內(nèi)。
2、一切換藥物品需保持無菌（固定敷料除外），每日更換一次，并注明滅菌日期。超過一周者，重新消毒。滅菌溶液（生理鹽水和呋喃西林等）超過三天，要更換。
3、器械浸泡液每周更換一次。
4、對(duì)清潔和污染傷口，要分先后，并在固定位置處理。
5、特殊感染不得在換藥室處理。
6、換藥物品每周大消毒一次，室內(nèi)消毒每日一次，每月做一次細(xì)菌培養(yǎng)。
7、無菌包應(yīng)注明消毒日期，有效期為一周。
