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*****酒店
********主管崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):餐飲經(jīng)理
直接下級(jí):傳菜員(傳菜領(lǐng)班)
崗位職責(zé):
1.對(duì)餐飲經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考勤、考績(jī)。根據(jù)員工工作的好壞準(zhǔn)確的行使表?yè)P(yáng)或批評(píng),獎(jiǎng)勵(lì)或處罰職權(quán)。
2.檢查本部門(mén)員工執(zhí)行榮江御品各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,以身作則,為下屬樹(shù)立良好形象。
3.根據(jù)每天的工作情況和接待任務(wù)行使部屬工作安排職權(quán)。
4.熟練掌握宴會(huì)、酒會(huì)、散菜的上菜程序。熟悉和掌握經(jīng)營(yíng)的菜品與價(jià)格。
5.有較強(qiáng)的組織能力,能帶領(lǐng)部屬做好區(qū)域衛(wèi)生工作,并合理安排分工。具備敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。
6.檢查員工的儀容儀表是否符合要求,并督促服務(wù)員做好各項(xiàng)工作,對(duì)不符合要求者督其改正。
7.了解當(dāng)天的訂餐情況,了解訂餐賓客的特殊要求 8.根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬(劃菜員、傳菜員、叫菜員)的工作。
9.開(kāi)餐前集合全體部屬,交待當(dāng)天的定餐情況、客人要求及特別注意事項(xiàng)
10.安排開(kāi)啟毛巾車(chē)、準(zhǔn)備好干凈、整齊的毛巾。檢查工作人
員的餐前準(zhǔn)備工作是否完善;托盤(pán)及毛巾是否干凈整潔。
11.對(duì)新推出的菜品、點(diǎn)心及沽清必須寫(xiě)上黑板,及時(shí)通知經(jīng)理、主管并負(fù)責(zé)勾劃掉已傳出的菜品。
12.檢查油碟、配料的準(zhǔn)備及質(zhì)量。傳菜期間,細(xì)心觀察,指揮傳菜員傳到指定位置;重要的宴會(huì)和客人,隨時(shí)支配傳菜員注意并掌握好傳菜節(jié)奏;賓客用餐期間,所需菜品已用完,應(yīng)及時(shí)讓傳菜員通知值臺(tái)員,并在沽清欄上填寫(xiě)好。
13.有海鮮類(lèi)斤兩時(shí),填寫(xiě)好臺(tái)號(hào)、斤數(shù)送到值臺(tái)員手中,以便客人及時(shí)付帳,防止錯(cuò)單、錯(cuò)斤兩現(xiàn)象發(fā)生。
14.協(xié)調(diào)并配合好前廳的服務(wù)工作,遇到有變質(zhì)、異味的菜品應(yīng)及時(shí)向廚房聯(lián)系,盡快解決。
15.將當(dāng)班的工作情況、菜品質(zhì)量、菜速等等做好工作日記并向經(jīng)理報(bào)告工作。
16.完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。