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        物業(yè)管理規(guī)章制度(推薦3篇)

        發(fā)布時間:2022-08-06 13:55:27

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:物業(yè)管理制度

        為加強小區(qū)管理,嚴明紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下行為規(guī)范:

        1、工作人員應(yīng)以認真負責的態(tài)度,嚴謹務(wù)實的作風做好本職工作,辦公講求效率;

        2、員工應(yīng)自覺遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行勞動紀律,上班不遲到,不早退,不準中間私自離崗,外出辦公說明去向;

        3、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;

        4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物;

        5、愛護公共財物,節(jié)約用水用電;

        6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn);

        7、辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天嬉鬧,高聲喧嘩和爭吵;

        8、接待客戶時,要做到熱情周到,細心聽取客戶意見

        物業(yè)管理部經(jīng)理崗位職責:

        一、熱愛本職,忠于職守;自覺遵守國家法律、法令,熟悉有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)和政策,負責貫徹實施公司各項指令和有關(guān)規(guī)章制度,傳達上級下發(fā)的各類文件;

        二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨和“忠誠公司,愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德;

        三、熟悉掌握所管轄物業(yè)小區(qū)房屋、建筑物的情況,詳細了解使用人和產(chǎn)權(quán)人基本情況;

        四、認真做好日常性的工作檢查,堅持抓好抽查、巡視制度,能真正做到敢抓敢管;

        五、團結(jié)和帶領(lǐng)部門員工圓滿完成公司交辦的各項任務(wù)指標,充分激勵和調(diào)動職工的工作熱情;

        六、制定部門階段性工作計劃并組織實施,定期檢查計劃落實情況;

        七、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,對部門問題進行及時認真處理,領(lǐng)導(dǎo)部門員工管理好小區(qū);

        八、負責定期向小區(qū)業(yè)主委員會匯報工作;

        九、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        第二篇:物業(yè)管理制度

        一、嚴禁損壞、挪用消防器材,禁止將消防水做民用。

        二、嚴禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口,嚴禁損壞任何消防設(shè)備及防火開關(guān)。

        三、小區(qū)內(nèi)嚴禁攜入和儲存易燃、易爆及其它危險品。

        四、各裝修單位應(yīng)嚴守防火規(guī)范,凡屬危險作業(yè)應(yīng)由管理處批準,嚴禁亂接、亂拉電線等違章行為的發(fā)生。

        五、嚴禁將煙頭及其它帶火物品投向窗外。最后離開離間前,檢查并保證所有火源已熄滅,并把全部還在開動的電器關(guān)閉。

        六、盡量避免讓兒童、老人單獨在家。為保證安全,如有需要可與小區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系。

        七、各住戶必須嚴格遵守消防管理制度,如有火災(zāi)發(fā)生應(yīng)及時報警,并在保證安全的情況下協(xié)助滅火工作。

        綠化管理制度

        一、愛護小區(qū)的花草樹木,任何單位和個人不得隨意侵占、破壞公用綠地,不準攀爬搖晃樹木及建筑小品、損壞花草樹木等。

        二、嚴禁踐踏草坪或在草坪上放養(yǎng)家畜和寵物。

        三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥,并修理枯病枝、傷殘枝等,更換已死苗木,按期澆水。

        四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等,不得有樹木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服、被褥等。

        五、不準在綠地或綠地兩側(cè)設(shè)置營業(yè)攤床和以任何理由占用、改變綠地用途;不準因利用住宅開設(shè)食雜店而使綠地遭到損害,由此而引起的后果由經(jīng)營者負責。

        六、不準在綠化范圍內(nèi)通行、停泊車輛,堆放物品。

        七、不準在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌。

        第三篇:物業(yè)管理的規(guī)章制度

        為提高物業(yè)管理人員時間觀念,加強組織紀律性,提高工作效率,樹立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。

        一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半,冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。

        二、物業(yè)工作人員必須按時上下班,不準遲到、早退、曠工。

        三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的'衛(wèi)生。

        四、工作期間不準擅自離開自己的工作崗位,更不允許干其它私活。

        五、嚴格請銷假制度,在不影響正常工作的前提下,一個月可請四天假,以假條為準,假滿后主動銷假,超出四天,請一天事假,扣一天工資。病假例外。

        六、與其它同志一道相互團結(jié),密切配合,共同遵守好上下班時間。

        七、違犯本規(guī)定依照《物業(yè)管理人員處罰辦法》執(zhí)行。

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