第二篇：公司行政部門規(guī)章制度

一、總則

1、為了加強公司管理，理順公司內(nèi)部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。

2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衛(wèi)生管理，宿舍管理等。

二、印鑒管理

1、公司印鑒由行政辦主任負責保管，公司財務印鑒由財務部負責保管。

2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用，如違反此項規(guī)定造成的后果由當事人負責。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說明及對外開出的任何公文，應該統(tǒng)一編號登記，以備查詢存檔。

三、辦公設施管理

1、復印機的使用，應由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓，操作后按登記表自覺登記，沒有文員的部門由行政文員操作，要求雙面復印減少單面復印，對印錯紙張，要查明原因。

2、各部門所需發(fā)送的傳真，登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

四、文檔管理

1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理，公文檔案由行政文員負責管理。

2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

3、借閱檔案時，要有主管批準，并辦理借閱手續(xù)。

五、辦公用品管理

1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

2、行政文員根據(jù)各部門計劃匯總，經(jīng)審批后購買，按計劃登記發(fā)放，領用人簽字領取。

3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價格合理、開支適當，對超常規(guī)計劃要嚴格控制。

4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表，每月底盤點對帳。

六、電腦管理

1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時間禁止無關人員上電腦操縱，不準讀取無關資料。

2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系，不得私自處理。

七、電話管理

1、各部門的辦公電話，是進行業(yè)務聯(lián)系的主要工具，員工要養(yǎng)成長話短說的習慣，避免長時間占線，影響他人使用。

2、一次通話時間不超5分鐘，超時的通話要使用傳真機聯(lián)系。

3、各部門電話為部門專用，反對其他人使用。

4、長途電話要嚴格管理，對超長通話和非業(yè)務通話要嚴格控制，長話要求即打即鎖，長話鎖碼不得泄露。

5、將各部電話的電話費按月登記，對話費過高的電話，要查明原因。

第三篇：公司內(nèi)部管理規(guī)章制度

xxx公司為了堅持以人為本，客觀、公正、科學地考核和評價公司員工的工作業(yè)績，激發(fā)其工作熱情和潛能，促進個人績效目標和企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，特制定本辦法。

一、適用范圍

公司全體在崗人員（包括因請假、停班等月度出勤不足者）。

二、考核內(nèi)容

根據(jù)考核管理的需要，考核內(nèi)容主要分為業(yè)績考核、素質(zhì)考核和特殊貢獻三部分。

業(yè)績考核主要是指對被考核人員完成的崗位工作、上級交付任務以及本部門、本單位工作業(yè)績情況。

素質(zhì)考核主要是指對被考核人員基本業(yè)務技能、核心能力、職業(yè)道德、特有素質(zhì)進行綜合評議。

特殊貢獻主要指對公司發(fā)展的特殊貢獻及工作過程中的創(chuàng)新、突出亮點等。

三、考核組成部分及權重

（一）中層管理人員：

1、中層管理人員月度考核成績由四部分部分組成，即部門月度考核成績、自評分、月度評議成績和加減分值。部門月度考核成績占總成績的60%，自評成績占總成績的10%，月度評議成績占15%，加減分占總成績的15%，即：

中層管理人員月度考核成績=部門月度考核成績×60%+自評考核成績×10%+月度評議成績×15%+獎分、扣分（范圍為0―15分）

其中：

（1）部門月度成績按部門（或單位）月度考核成績計算，如部門月度考核成績因特殊情況無法計算時，按85分計算。

（2）自評成績以自評附表1的考核分數(shù)為準；

（3）月度評議成績由直接主管考核成績、部門員工評議成績組成。即月度評議成績=直接主管考核成績×60%+部門員工評議成績×40%。副職的直接主管為本部門正職，正職的直接主管為分管經(jīng)理。

（4）部門（單位）負責人加減分值以公示的獎勵加分和處罰扣分為準。副職由各部門（單位）負責人根據(jù)工作實績確定加減分值，部門和下屬單位應建立相應的獎懲制度，考核成績要附帶加減分數(shù)明細。

2、如出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)里規(guī)定的情況，情節(jié)輕微者，一次扣掉20分；情節(jié)較重者，一次扣掉30分；如出現(xiàn)以下情況之一者，實行一票否決制，本月度考核成績?yōu)榱悖?/p>

（1）違反國家有關政策及法規(guī)規(guī)定的；

（2）嚴重違反公司規(guī)章制度的；

（3）工作失職造成重大安全事故的；

（4）出現(xiàn)職業(yè)禁區(qū)中規(guī)定絕對禁止行為的；

（5）有任何隱瞞事實真相和欺騙公司的行為；

（6）在業(yè)務交往中私自收取回扣，損害公司形象和利益的；

（7）利用公司資源招攬、從事私活，謀取私利的；

（8）不服從工作安排及拒絕執(zhí)行公司管理規(guī)定的。

（9）具有《反對自由主義》一文中的自由主義表現(xiàn)之一者，尤其是具有在公司散播謠言、對上級陽奉陰違、當面不說背后亂說等不利于內(nèi)部團結，有損公司形象的行為者。

3、考核等級

a級（優(yōu)秀）90―100分工作成績優(yōu)異，對公司有突出貢獻者；占總?cè)藬?shù)的10%。

b級（良好）80―90分工作成果達到目標任務要求標準，且成績突出；占總?cè)藬?shù)的65%。

c級（合格）70―80分工作成果均達到目標任務要求標準；占總?cè)藬?shù)的20%。

d級（基本合格）60―70分工作成果未完全達到目標任務要求標準，但經(jīng)努力可以達到；占總?cè)藬?shù)的5%。

e級（不合格）60分以下工作成果均未達到目標任務要求標準，經(jīng)督導而未改善的。

4、月度考核流程

注：本流程規(guī)定時間隨具體情況變化而變化。

（二）員工

員工考核由各部門、下屬各單位參照中層考核辦法，結合自身實際情況，制定出相應的行之有效的考核辦法和獎懲措施（上報公司人力資源部），考核內(nèi)容及所占權重由各部門（單位）自行確定。同時，為保證考核工作收到成效、見到實效，以利于激勵先進、鼓勵后進，員工月度考核結果：優(yōu)秀、良好、合格的比例原則上分別占到總?cè)藬?shù)的10%、65%、20%；基本合格和不合格的比例原則上不低于總?cè)藬?shù)的5%。

四、考核紀律

（1）考核者必須公正公平、認真負責，不可因為個人好惡予以過高或過低評價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報考核委員會酌情扣分。

（2）考核工作要在規(guī)定的時間完成，各種資料不能按時報送者，每遲報一天扣單位3分，依次類推。

五、考核反饋

1、申訴

人力資源部每月公示員工成績后，被考核者如對考核結果有異議，可在網(wǎng)上或填寫申訴表向人力資源部進行申訴舉報，人力資源部及時進行調(diào)查落實，將調(diào)查情況上報考核委員會審定。

2、考核面談

考核成績不理想的員工要及時溝通反饋，溝通主要以面談的方式進行，由人力資源開發(fā)部組織面談?？隙ǔ煽?，指出工作中存在的問題，并提出改進意見。

第四篇：公司行政部工作職責是什么

1、負責公司的行政后勤工作，安全保衛(wèi)和消防管理工作，創(chuàng)造舒適、優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境；

2、負責公司接待及會議安排；

3、負責食堂、保潔、車輛、宿舍等管理；

4、負責公司行政類文件的審核、編號、立卷、存檔工作；

5、負責易耗品采購及配發(fā)工作；

6、負責公司福利發(fā)放

第五篇：公司內(nèi)部管理規(guī)章制度

一、（總體）員工崗位責任制度

1、工作人員要嚴格遵守公司的規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、團結互助，認真辦理客戶開戶、服務工作，對違紀者依據(jù)公司制度予以處罰。

2、工作人員上崗要做到熱情接待、禮貌待人、態(tài)度和藹、服務周到、語言文明、杜絕與顧客爭吵、不得惡語傷人、儀表整潔、莊重大方、樹立良好的企業(yè)形象。

3、服從領導，對安排的工作不推諉扯皮，不拖延，事事有著落，件件有回音。

4、保持良好的工作環(huán)境，不得大聲喧嘩，不得嬉戲打鬧，不得亂吐亂丟。

5、按流程工作，做到認真嚴謹。

6、要加強學習，提高思想和業(yè)務水平。

二、辦公室紀律

1、工作期間嚴格遵守辦公室有關規(guī)章制度，不允許做與工作無關的事情。比如吃零食、撥打私人電話、瀏覽視頻、聊私人qq及與工作無關的網(wǎng)頁等，員工違者一次50元，連帶所處部門經(jīng)理罰款100元；

2、嚴格遵照公司的安排工作，任何部門員工無條件的服從各個部門經(jīng)理安排，并認真完成所分配的工作；尊重各部門領導，工作中禁止頂撞領導；違者罰款50元。

3、因值班人員疏忽或擅自離崗出現(xiàn)工作失誤的，由此員工所在部門責任人承擔全部后果，值班人員給予勸退處理，免發(fā)員工當月的工資。

4、工作人員要認真保管財物。下班前要清理好物品和數(shù)據(jù)資料，必要時將重要文件保存于保險箱中，因個人保管不善將公司機密文件泄露出去，違者予以罰款500元，特別嚴重者，公司追究其法律責任，并予以辭退。

5、節(jié)假日或公司集體休息時，各部門將分管區(qū)域衛(wèi)生打掃干凈，將垃圾清理出去，關好門窗，關好電腦和電源；各部門經(jīng)理安排下去責任到人，出現(xiàn)問題，違者罰款50元，連帶部門經(jīng)理罰款100元。

6、公司員工進入辦公區(qū)域，一切以公司為重，團結互助，愛崗敬業(yè)，與所有同事搞好合作關系，

不允許出現(xiàn)內(nèi)部爭斗、不團結情況，搞內(nèi)部分歧者，一經(jīng)查實，直接勸退處理，免發(fā)當月所有工資；

員工之間因發(fā)生個人沖突而損壞公物者，按物品購買原值賠償，并處500元罰款。

7、員工的素質(zhì)涵養(yǎng)彰顯企業(yè)文化，進入公司，所有員工見面須問好示意，以示尊重；員工走出公司，心里理應時刻裝著企業(yè)，外人問到我公司情況，不論什么場合，要時刻維護公司形象，如有通過電話、企業(yè)客服等反映員工怠慢咨詢者，一經(jīng)證實，公司嚴厲處罰，違者罰款200元，以示警告。

8、本著節(jié)能減排原則，公司所有公用電器在下班之前必須確保關閉。大廳所有公用電器由市場、行政部全體員工承擔；運營、財務部所有員工負責所處部門的辦公室公用電氣設備及本部門負責人辦公室所有公用電器設備。如未按規(guī)定下班關閉，經(jīng)任何部門經(jīng)理查處，責令本部門經(jīng)理及所有員工，每人處罰款50元以示警告。

備：個人所用電腦責任到人，下班沒有特殊情況必須確保關機，如有違反者，罰款50元，以示警告。

9、上班期間要統(tǒng)一著裝，每發(fā)現(xiàn)一次不著工裝者罰款100元整。

10、嚴禁各部門員工擅自脫離崗位，如發(fā)現(xiàn)串科室、扎堆閑聊者，部門經(jīng)理可口頭提醒，以示警告，不聽勸阻繼續(xù)逗留者，罰款200元。

11、未經(jīng)同意，不準隨意將外界存儲介質(zhì)上機使用，未經(jīng)批準，不準將本服務中心的存儲介質(zhì)和數(shù)據(jù)外傳，因違反規(guī)定造成公司機密外漏者，公司予以辭退處理，免發(fā)當月工資，情節(jié)嚴重者公司依法追究其法律責任。

三、環(huán)境與衛(wèi)生

為保持公司擁有有一個良好的工作環(huán)境，所有員工都應該自覺遵守下列規(guī)則：

1、辦公區(qū)域環(huán)境要求不得在辦公區(qū)域聚集聊天及大聲喧嘩，違者嚴重警告。

2、個人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無關的圖片及物品等；保證個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生。辦公桌椅和計算機表面不得有灰塵，桌面物品要碼放整齊，違者罰款20元。

3、及時將廢紙、廢物放入紙簍，剩水、剩茶倒入洗手間的水池；愛護洗手間的公共設施，使用后沖水；衛(wèi)生用品等雜物請放入洗手間的垃圾桶，不得丟入便池內(nèi)，員工嚴格自律，違者罰款20元。

4、會議室環(huán)境要求：不得在會議室、洽談室內(nèi)用餐；為保證會議室的正常使用，會議室使用完畢后，應將桌椅恢復原位，及時清理桌面物品；愛護會議室及洽談室內(nèi)設施，保持會議室公共衛(wèi)生，違者罰款20元。

四、考勤制度

1、內(nèi)部員工必須嚴格按規(guī)定的工作時間上下班，不得遲到、早退；從XXXX年8月1日起，上下班員工一律定點用企業(yè)qq考勤功能打卡，必須是本人親自打卡，出現(xiàn)代人打卡者，一旦查處被代打卡者罰款50元，扣發(fā)當日工資；代人打卡者罰款100元，扣發(fā)當日工資。因外因等特殊情況不能打卡者，及時告知行政部，當天不告知者行政部不予補記，一律按當日曠工處理。

2、上班期間如需外出辦理公務，應事先向入職者的直接上級請示。在《臨時外出申請表》上注明外出時間、地點、事由，回公司后及時注明返回時間。每條外出記錄都必須有部門經(jīng)理簽名確認。如果無法在下班時間內(nèi)返回公司，應電話通知部門負責人，不按規(guī)定辦理私自外出者，按當日曠工處理。

3、有特殊事情和身體不適不能上班，必須向部門領導提前請假，做好工作交接并向行政部領取假條認真填寫，得到部門領導的批準簽字將假條送還行政部請假方可有效；臨時性有事不能上班必須電話或其他方式告知部門經(jīng)理，經(jīng)過允許后方可休班，上班之后補簽假條，請假人所在部門經(jīng)理必須告知行政部，以便記好考勤，不按規(guī)定辦理者，一律按曠工處理。請假者工作交接不到位，影響工作進展的，免發(fā)休班當天工資；特殊情況需乘飛機時，必須經(jīng)主管經(jīng)理特批，否則不予報銷。

c.、出差地交通費，總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷，其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車，實報實銷。

1、住宿費：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

b、其他員工住宿標準為：一般地區(qū)120元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)200元/天/人以內(nèi)為基準實報實銷。

2、伙食費：

a、總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。

b、其他員工伙食費標準為：一般地區(qū)50元/天/人以內(nèi)，上海、深圳等地區(qū)80元/天/人以內(nèi)為基準實報實銷。

3、出差補助：

a、乘坐火車路途補助50元/晚/人。

b、在外補助100元/天/人。

4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。

5、出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結算單】，辦理報銷手續(xù)。

6、員工出差旅費，應據(jù)實提出收據(jù)，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。

五、培訓管理

1、新員工培訓內(nèi)容及管理

1）、培訓內(nèi)容

a、公司文化（概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等）；b、公司規(guī)章制度

c、新老員工認識；

d、辦公設備的使用；

e、指引工作地點區(qū)域設施（洗手間、就餐處、乘車處等）。

2)、培訓注意事項

a、新員工到崗時，公司全體員工應表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度，營造歡迎的氣氛；

b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行，涉及到各部門業(yè)務時，部門負責人要有所準備，予以配合。、在職員工培訓內(nèi)容及管理

1）、培訓形式

a、公司舉辦的各種形式的在職培訓，包括座談、講座等；

b、員工業(yè)余時間自學。

2）、培訓考核

a、培訓活動由綜合管理部負責組織，采用簽到的形式記錄考勤。（出席記錄將列入到公司的績效考核范圍）

b、培訓考評由培訓講師負責考評，其成績列入公司績效考核范圍。

六、名片管理辦法

1、總則

為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關形象的塑造，特制定本辦法。

2、名片格式

公司名片格式統(tǒng)一化，由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設計。

七、名片印制程序

1、根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管副總經(jīng)理提出申請；

2、主管副總經(jīng)理批準后會通知綜合管理部門；

3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業(yè)務，印制完畢后發(fā)給當事人

八、名片使用

1、名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。

2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的'名片。

3、員工與公司解除勞動合同關系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。