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        公司員工規(guī)章制度范文

        發(fā)布時間:2022-09-28 22:43:56

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        • 文檔分類:規(guī)章制度
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        第一篇:公司員工規(guī)章制度范本

        一、銷售員崗位職責

        1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。

        2、熟練掌握業(yè)務知識。

        3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。

        4、負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房,簽約直至售后服務等的一條龍服務。

        5、如有疑問應及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。

        6、每日認真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。

        7、在業(yè)余的時間充分學習銷售理論和有關知識,接受公司的定期考核。

        8、隨時收集相應的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務。

        9、定期的去周邊項目進行市場調查并總結本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進行討論。

        10、銷售員的日報表要在當天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。如出現該種情況由主管視情況給予相應的處罰。

        11、填寫認購書時,除財務外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。

        12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好!XXXX”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時間內介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現場。

        二、銷售員行為準則

        1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。

        2、在業(yè)務交往中,不得泄露銷售部內部機密,不得與客戶進行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權追究其法律責任。

        3、一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務需要用款時,需事先向經理請示。

        4、在業(yè)務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協調。

        5、在業(yè)務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

        6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。

        7、不準在工作區(qū)聊天,不準在工作時間作與工作無關的事。

        8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

        9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。

        10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。

        第二篇:公司員工規(guī)章制度范本

        一、崗位職責

        1.在酒吧范圍內招呼客人。

        2.根據客人的要求寫酒水單,到吧臺取酒水,并負責客人走時的結帳。

        3.按客人要求供應酒水,提供令客人滿意而又恰當的服務。

        4.做好營業(yè)前的一切準備工作,保持酒吧的整齊、清潔。

        5.清理垃圾及客人用過的杯、碟并送到洗碗間清洗。

        6.熟悉各類酒水、各種杯子類型及酒水的價格。熟悉服務程序和要求。

        7.協助調酒師清點存貨,做好銷售記錄。

        8.協助填寫酒吧用的各種表格。

        9.清理酒吧內的設施,如臺、椅等。

        二、任職條件

        1.了解酒單內容。具有豐富的酒水知識和其他知識。

        2.了解為客人提供的服務程序,善于進行實際操作。

        3.能進行酒吧服務基本英語會話。

        4.具有高中以上文化程度。

        5.具有大方、禮貌、得體地為客人提供酒水服務能力。

        1、清潔:

        下午6:30分,準時回到自己所負責的吧位,清洗地面、墻面(木質、銅、鋼制結構)、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。

        2、推銷飲品:

        A以客人的消費范圍推銷

        B以客人的身份推銷

        網址:http://puma08.com/qywd/gzzd/946526.html

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