千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《垃圾分類管理規(guī)章制度》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《垃圾分類管理規(guī)章制度》。
第一篇：垃圾清運管理規(guī)章制度
1.目的
監(jiān)督清潔承包商的清潔工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔。
2.適用范圍
適用于物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的垃圾中轉(zhuǎn)站。
3.職責(zé)
客服組主任負責(zé)大區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站巡查的組織、管理工作。
客服組物業(yè)助理負責(zé)依照本規(guī)定實施大區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站的巡查工作。
4.程序要點
4.1客服組負責(zé)檢查監(jiān)督清潔承包商的衛(wèi)生清潔工作。
4.1.1物業(yè)助理以清潔質(zhì)量標準為依據(jù)，檢查中轉(zhuǎn)站區(qū)域的衛(wèi)生狀況，對清潔質(zhì)量作出評估，記錄于清潔檢查評估表內(nèi)。
4.1.2客服組主任定期會同清潔公司主管巡查中轉(zhuǎn)站區(qū)域的衛(wèi)生狀況，巡查結(jié)果記錄于公共區(qū)域衛(wèi)生清潔抽查表內(nèi)，雙方簽認。
4.1.3客服組在清潔衛(wèi)生的檢查過程中，凡發(fā)現(xiàn)不符合清潔質(zhì)量標準的，應(yīng)迅速通知清潔公司處理，并進行復(fù)檢。
4.1.4月末，客服組主任根據(jù)定期清潔檢查評估表進行統(tǒng)計，以評定當月清潔公司的清潔質(zhì)量，將統(tǒng)計結(jié)果記錄于清潔質(zhì)量月總結(jié)表。
4.1.5客服組將清潔質(zhì)量月總結(jié)表交清潔公司，反饋存在問題并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
5.垃圾收集與要求：
5.1生活垃圾的回收
5.1.1指定專人做好垃圾袋袋裝化由梯間清潔人員在清潔梯間時，少量的垃圾可倒入門口的垃圾箱內(nèi)，量大垃圾應(yīng)直接運送到垃圾中轉(zhuǎn)站，每天上午09―10時和晚上20―22時開始清運工作，將垃圾用垃圾車運至垃圾中轉(zhuǎn)站清倒，做到合理、衛(wèi)生、四周無散放垃圾；
5.1.2垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾必須每天日產(chǎn)日清，清運期間清掃落在地面上的垃圾并裝回垃圾壓縮車內(nèi)，期間如垃圾較多影響垃圾存放時，保潔公司應(yīng)及時清運；
5.1.3垃圾運送人員負責(zé)用洗潔精沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)的地面和墻面，清理垃圾中轉(zhuǎn)站兩天不少于一次；
5.1.4每兩天應(yīng)對垃圾中轉(zhuǎn)站進行消毒工作不少于一次（用噴霧器噴藥水對垃圾中轉(zhuǎn)站周圍3米內(nèi)消殺），防止蟲害。
5.1.5現(xiàn)場負責(zé)人每周必須對中轉(zhuǎn)站檢查不少于三次；
5.1.6專人負責(zé)登記垃圾的裝車桶數(shù)核實并作詳細記錄。
6.清潔標準
6.1目視垃圾站內(nèi)無雜物、污水、污垢；
6.2垃圾站內(nèi)無臭味；
6.3垃圾車外無垃圾粘附物，垃圾車停用時擺放整齊。
第二篇：垃圾中轉(zhuǎn)站管理規(guī)章制度
消防制度
1、認真貫徹落實消防工作各項規(guī)章制度，要將消防工作納入保衛(wèi)工作的一項重要內(nèi)容。
2、做好經(jīng)常性的防火宣傳教育工作。
3、按照誰主管誰負責(zé)的原則，逐級落實消防責(zé)任制和消防工作各項規(guī)章制度。
4、按照規(guī)定標準配足消防器材，固定專人管理，定期進行檢查維修。
垃圾監(jiān)測檢驗規(guī)定
1、站內(nèi)管理人員要認真休息垃圾分類的相關(guān)知識，提高專業(yè)知識及技能。
2、管理人員應(yīng)對垃圾收集車實行隨機抽查檢驗，對所有自運單位的進展垃圾收集車輛，要求其逐車檢查，認真鑒定垃圾成份，嚴禁有毒有害垃圾進場，并認真做好記錄。
3、管理人員要做好自身防護工作。
4、管理人員有責(zé)任對外來車輛垃圾成份進行檢驗，車輛傾倒時發(fā)現(xiàn)有毒有害垃圾，要及時制止其傾倒并責(zé)令其立即出站，同時向上級部門報告。
5、工作人員應(yīng)加強責(zé)任心，提高安全責(zé)任意識。
垃圾中轉(zhuǎn)站管理制度
一、垃圾中轉(zhuǎn)站清運工作實行定人、定崗專人管理負責(zé)制。
二、垃圾中轉(zhuǎn)站垃圾，必須做到日產(chǎn)日清按時將垃圾倒入填埋場。
三、及時清理地面，確保地面干凈無果皮紙屑、無污水。
四、及時清潔垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)墻面、天花板，應(yīng)無積灰污跡、蛛網(wǎng)、無亂涂亂畫墻面光潔外墻面整潔。
五、垃圾中轉(zhuǎn)站工作人員要再規(guī)定時間到崗，不得遲到早退、脫崗。
六、集裝箱內(nèi)垃圾要襯勻、攤平。七、操作間嚴禁外人進入。
八、愛護垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施如檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，要負責(zé)賠償。
九、保持垃圾中轉(zhuǎn)站周圍環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔。
站區(qū)管理規(guī)定
1、進場人員和車輛必須遵守場內(nèi)各項規(guī)章制度，服從現(xiàn)場工作人員指揮。
2、垃圾收集車進場必須按指定位置傾倒垃圾，嚴禁隨意傾倒。
3、垃圾運輸車運走垃圾時，密閉設(shè)備必須齊全，防止垃圾拋灑，保持站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
4、車輛進入站區(qū)必須謹慎駕駛，不得損壞站內(nèi)設(shè)施。
5、垃圾運輸車應(yīng)嚴格按照站內(nèi)規(guī)定操作，嚴禁酒后開車，杜絕事故發(fā)生。
6、站區(qū)內(nèi)嚴禁煙火。
7、非工作人員和車輛嚴禁入內(nèi)。
安全管理制度
1、定期對職工進行安全培訓(xùn)和突擊事件的應(yīng)急處理訓(xùn)練，并做好記錄。
2、站區(qū)重點部位應(yīng)設(shè)置醒目警示標志。
3、發(fā)生事故時，管理人員應(yīng)立即上報主管部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
消毒工作規(guī)定
1、根據(jù)氣候變化和蚊、蠅密度，適當調(diào)整藥理和消殺次數(shù)。
2、做好消毒記錄，每日要消殺面積、藥品用量進行詳細記錄。
3、藥品管理要遠離辦公、生活場所，嚴格藥品領(lǐng)取手續(xù)和管理制度，任保人不得私自動用，剩余藥品要及時入庫。
4、消毒結(jié)束后，必須將消毒設(shè)備沖刷干凈，及時保養(yǎng)。
車輛管理制度
1、車輛操作實行定人、定崗，做到職責(zé)分明。
2、每周中應(yīng)有一天定為設(shè)備保養(yǎng)日，根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)要求，定期更換機油及“三濾”使車輛經(jīng)常處于良好狀態(tài)。
3、車輛操作前應(yīng)例行檢查，觀察各儀表指示是否正常。
4、操作人員要嚴格按照機械設(shè)備操作規(guī)定操作，防止損壞車輛。
5、車輛使用完畢后，應(yīng)及時清理車上的垃圾雜物，保持車體干凈、整潔，并停放在專用車庫內(nèi)，確保安全。
第三篇：生活垃圾分類的管理制度
為確保校園環(huán)境清潔衛(wèi)生，培養(yǎng)全校師生員工的環(huán)境保護意識，積極主動參與垃圾分類處理活動，養(yǎng)成良好習(xí)慣，建設(shè)文明綠色校園，特制定垃圾分類管理制度。
一、學(xué)校垃圾的分類：
1、可回收垃圾(指：紙類、塑料類、金屬類、玻璃類等能變賣的垃圾)。
2、有毒有害垃圾(指：廢舊電池、廢日光燈管、實驗室過期藥品、廢舊電器等電子垃圾)。
3、不可回收垃圾(指：塑料類、瓜皮果殼蛋殼、建筑垃圾和其他清掃垃圾等)。
4、綠化帶的落葉、雜草、草皮等垃圾。
二、垃圾分類處理的辦法：
1、學(xué)校在公共場所和主干道邊同一位置設(shè)置兩種垃圾箱，一種為可回收垃圾箱，另一種為不可回收的垃圾箱，全校師生必須按有關(guān)要求將垃圾放入相對應(yīng)的垃圾箱內(nèi)，各班各部室設(shè)置不同種類的垃圾箱(紙盒)，按要求分類投放處理。
2、廢紙及廢紙品、塑料飲料瓶以及能變賣的其它塑料;易拉罐、玻璃瓶及能變賣的其它可利用的廢棄物均必須投入到可回收垃圾箱。
3、各班各部室清掃的不可回收的垃圾必須統(tǒng)一集中倒入學(xué)校指定的垃圾池內(nèi)，統(tǒng)一由學(xué)校安排指定運送到村垃圾填埋場。
4、有毒有害垃圾和廢舊電子垃圾交學(xué)校集中統(tǒng)一處理，并做好相關(guān)記錄。
5、落葉、雜草、草皮等清掃后集中到學(xué)?；ㄆ越y(tǒng)一填埋做堆肥處理。
6、建筑垃圾等由施工單位妥善處理。
三、垃圾分類處理措施：
1、德育處、少隊部要充分利用升旗儀式、班會、板報、櫥窗等形式做好宣傳教育工作，讓全校師生員工充分認真垃圾分類處理的優(yōu)點，為保護環(huán)境、節(jié)約資源做到人人參與，人人有責(zé)。
2、加強對分類垃圾的及時處理，學(xué)校要按相關(guān)要求把好關(guān)并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并提供垃圾分類設(shè)施設(shè)備的物質(zhì)保障。
3、任何人未經(jīng)許可不得私自處理，焚燒垃圾，輕者批評教育，重者并造成一定影響的給予相關(guān)處理，并追求有關(guān)責(zé)任。
4、對本制度執(zhí)行良好的班級或個人，學(xué)校每學(xué)期給予表彰和獎勵。
第四篇：客戶管理管理制度
為了規(guī)范公司客戶服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量，增強公司員工服務(wù)意識，樹立公司形象，創(chuàng)立公司品牌，確?？蛻舴?wù)工作正常有序的進行，使經(jīng)銷商和客戶(以下簡稱為客戶)成為公司堅實的合作伙伴，現(xiàn)結(jié)合公司實際情景，特制定本制度。
一、客戶服務(wù)原則
客戶服務(wù)部秉承“客戶至上”的服務(wù)宗旨。以專業(yè)的水準，專注的精神為廣大客戶服務(wù)，堅持“親切、專業(yè)、準確、高效”的客戶服務(wù)原則，進取打造公司服務(wù)品牌，真正體現(xiàn)“為客戶解憂，讓客戶滿意”的服務(wù)理念，向公司所有客戶供給快捷、周到的服務(wù)及相關(guān)支持。
二、客戶服務(wù)部職責(zé)
1、嚴格遵守公司管理制度，及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
2、負責(zé)及時解答和處理客戶來電、來訪及投訴事件，做好原始記錄。
3、負責(zé)客戶的咨詢及相關(guān)問題的解答。
4、負責(zé)組織發(fā)放公司各種活動紀念品、宣傳資料。
5、負責(zé)組織客戶的培訓(xùn)和走訪重要客戶工作。
6、負責(zé)協(xié)調(diào)處理經(jīng)銷商與交易客戶的服務(wù)糾紛問題。
7、負責(zé)建立客戶檔案，維護客戶關(guān)系。
8、負責(zé)代理商返傭報表和代理商交易額、返傭金額以及代理商實際返傭金額和待返金額的統(tǒng)計整理。
三、客服職員素質(zhì)要求
1、具有良好的職業(yè)道德和正確的服務(wù)思想，以“客戶服務(wù)原則”為服務(wù)宗旨，樹立公司形象。
2、熟練受理客戶的各種相關(guān)問題來訪、來電及咨詢。
3、熟悉公司相關(guān)客戶需求，熟練掌握公司客服工作各項技能，普通話標準、流利，聽懂方言。
4、具備溝通本事，經(jīng)過有效溝通與客戶達成共識;具備應(yīng)變本事，反應(yīng)機敏，能夠掌握局面恰當解決問題。
5、嚴格執(zhí)行規(guī)范的服務(wù)工作用語，態(tài)度和藹、親切、熱情的處理客戶的咨詢或投訴。
6、客服職員工作中必須嚴格執(zhí)行“三要、三不、四個一樣”的要求。即：三要：要“請“字當頭，”“您”字不離口，“再見”結(jié)尾;三不：不使用生硬語言，不說推卸職責(zé)的話，不責(zé)備、埋怨客戶;四個一樣：生人、熟人一個樣，有無檢查一個樣，工作忙閑一個樣，情緒好壞一個樣。
7、努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)客服工作的實際經(jīng)驗，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。
8、對客戶服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并能提出改善意見和提議。
9、遵守公司規(guī)章制度，關(guān)心團體，能及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事宜。
四、客服工作規(guī)定
(一)交易返傭服務(wù)
1、每月6號前認真做好代理商的返傭報表、交易金額和返傭金額的統(tǒng)計整理，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
2、每月底認真做好代理商實際返傭金額和待返金額的統(tǒng)計整理，確保數(shù)據(jù)準確無誤。
(二)電話客服管理
電話客服包括電話接聽客服和電話回訪客服兩項工作資料。
電話接聽客服
1、工作細則
詳細記錄并核實客戶的咨詢和疑問;
分析并及時答復(fù)，作相關(guān)信息記錄，將客戶相關(guān)資料提交公司職責(zé)人辦公室。
若無法給予明確答復(fù)，應(yīng)記錄客戶詳細資料及相關(guān)問題立即提交相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào)解決辦法并及時回復(fù)客戶，時限30分鐘內(nèi)。
若客戶對供給解決方案或答復(fù)表示滿意、理解，則禮貌結(jié)束通話;若客戶對解決方案、答復(fù)表示不滿或不理解，應(yīng)盡可能取得客戶的理解和支持;若客戶一再堅持己見，應(yīng)委婉答復(fù)，立刻反映給相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案，力求客戶滿意與理解。
2、操作程序
來電鈴聲三聲鈴聲之內(nèi)須接聽電話，熱情并正確使用工作術(shù)語：“您好，山東標金，請問什么事情能夠幫您”。
耐心傾聽客戶要求，若是咨詢類，客服職員要語氣平穩(wěn)親切，切實幫忙客戶解決、解答問題。若是投訴類電話，客服職員要以禮相待，傾聽客戶訴說完，首先真誠抱歉平息客戶不滿情緒，正確使用工作語言：“真是不好意思”，“讓您生氣了”，“給您帶來不便”，“多謝您的提醒”等。針對問題給予客戶解決辦法，如果問題職責(zé)方在公司，必須向?qū)Ψ降狼覆⒈ＷC立即采取措施，給予客戶答復(fù)，正確使用工作語言：“真是抱歉，我們會立刻對此事進行處理”，“我明白您的問題，我將會在第一時間通知您解決辦法”;如果問題職責(zé)方不是公司或是對方無理要求時，應(yīng)委婉表示拒絕，有禮貌地解釋其中理由，與客戶達成共識，應(yīng)視情景采用此類回絕方式：“...先生女生，您的問題我已詳實記錄，我會與相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，給予您答復(fù)”，“真是對不起，公司暫時還沒有此類規(guī)定，請恕我們暫時幫不了您”或者“我能夠請我的上司跟您談?wù)労脝帷钡?如果客戶反映的問題不能做出正確的現(xiàn)場答復(fù)，應(yīng)尋求客戶諒解，請客戶等待解決，正確使用工作語言：“真是抱歉，對于您的這個問題，我還不能準確的給予答復(fù)，請您稍等，我會在...時間給您答復(fù)，請您留下聯(lián)系方式”。立即將問題提交相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案，并迅速回復(fù)客戶保證客服質(zhì)量。
“接聽電話溝通完畢應(yīng)禮貌表示謝意或歉意，正確使用工作語言：“多謝您打電話來”，“多謝您通知我們”，“再見”，等待客人掛斷電話后，方可掛機。
將來電資料，解決方式，客戶資料登記記錄，日記簿次日提交公司責(zé)
任人辦公室。
電話回訪客服
1、工作細則
及時回訪，了解客戶對客服的滿意度。
告知客戶其反映的問題有所答復(fù)，為客戶供給解決方案。
客戶對解決方案表示理解，禮貌掛斷電話。
客戶對解決方案有異議，應(yīng)盡可能與之溝通取得客戶的理解和支持。如對方執(zhí)意不理解解決方案，在不違背公司服務(wù)原則的前提下，換時間再次致電與之溝通解決。
客戶再次提出新的需求，應(yīng)為客戶供給解決方案，如無法現(xiàn)場給予方案解決，在原有個案基礎(chǔ)上建立跟進個案，禮貌告之有解決方案將立即通知，禮貌結(jié)束通話，并及時與相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案，同時向客戶答復(fù)。
2、操作程序
撥打客戶電話，正確使用工作語言：“您好!請問您是...先生女士嗎”，“那里是山東標金客服部，我的工號是...，請問此刻方便接聽嗎”
說明通話目的，正確使用工作語言：“您曾在...日致電我們反映了××情景，關(guān)于這個問題我們已經(jīng)有了跟進結(jié)果.....x”，“請問您對這個問題是否已經(jīng)清楚了”或“您是否滿意我們的答復(fù)”等。
如對方認可解決方案，正確使用工作語言：“歡迎隨時致電客服部，我的工號是...，再見!”;如對方對處理方案還有不一樣意見，正確使用工作語言：“我們將盡快跟進反映您的問題，盡早協(xié)調(diào)解決方案，將在第一時間告知您”，“再見”禮貌掛斷電話。
(三)訪客服務(wù)管理
訪客服務(wù)包括接訪客服和走訪客服兩項工作。
來訪客戶服務(wù)
1、工作細則
熱情問候來訪客戶，禮貌引領(lǐng)至客戶接待區(qū)域。
禮貌地給客戶拉開座椅，送上茶水。
真誠了解客戶來訪目的，正確解答客戶提出問題。
客戶提出的難以解答的問題，請客戶稍坐等侯。迅速上報相關(guān)負責(zé)人協(xié)調(diào)解決方案或請相關(guān)負責(zé)人解答客戶問題。
客戶獲得答復(fù)后，禮貌送客至公司辦公區(qū)域門口。
2、操作流程
對來訪客戶微笑問候，主動相迎，正確使用工作語言：“您好，歡迎來到山東標金”，引領(lǐng)入座，禮貌為之拉開座椅，送上茶水。
客氣問明來意，直接回答問題，或是請相關(guān)工作人員接待。
若客戶來訪用意尚不能正確給予答復(fù)，應(yīng)委婉向客戶解釋原因并請客戶填寫《客戶來訪登記》留言，以便稍候處理。
若與公司職責(zé)人一并接待來訪客時，則應(yīng)站立服務(wù)。
回答客人的咨詢和提問應(yīng)時刻堅持微笑，以耐心熱情的態(tài)度予以專業(yè)解答，禮貌使用工作語言(同電話客服語言要求)。
走訪客戶服務(wù)
定期巡回走訪客戶。對經(jīng)銷商及客戶進行調(diào)查研究，以便完善今后的服務(wù)供給依據(jù)，寫出調(diào)查分析報告。
向客戶宣傳公司理念，對客戶進行技術(shù)指導(dǎo)。
征詢客戶意見，發(fā)放“客戶意見調(diào)查表”
幫忙客戶解決技術(shù)、經(jīng)營管理等方面的問題。
對開拓新客戶，跟進走訪促成合作。
(四)客戶會議服務(wù)
1、舉辦技術(shù)講座或培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)營管理指導(dǎo)。
2、召開技術(shù)研討發(fā)布會，對客戶講解新研發(fā)技術(shù)使用。
3、舉行客戶座談會，商討經(jīng)營措施、風(fēng)險預(yù)測、操盤方案。
(五)違紀處理
1、客服職員工作時違犯客服工作管理規(guī)定，經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予100元次罰款
處理;第二次違反相同規(guī)定雙倍處罰;第三次違反相同規(guī)定，公司予以除名處理，違反上述規(guī)定，予以職責(zé)者200元次罰款處理。
2、任何員工在接待客戶來訪時嚴禁談私事或請客戶幫私忙，更不能對客戶有超越職權(quán)范圍的承諾和顯露對公司或他人的不滿。違反上述規(guī)定，予以職責(zé)者200元次罰款處理。
3、任何情景下，都不能與客戶發(fā)生爭吵、沖突。違反上述規(guī)定，予以職責(zé)者除名處理，扣罰一月工資。
五、客戶資料管理規(guī)定
(一)保密范圍和密級確定
1、客戶與公司的加盟合同;客戶發(fā)展跟蹤記錄;客戶資料，屬于公司絕密，嚴禁泄露。
2、接訪來電來訪記錄，交接記錄，工作日記簿，屬于公司機密，嚴禁泄露。
3、客服人員對掌握的柜員權(quán)限所涉及的資料屬公司機密，嚴禁泄露。
4、客戶調(diào)查分析資料，屬于公司機密，嚴禁泄露。
(二)保密措施
1、客戶加盟合同及相關(guān)資料，由公司負責(zé)人辦公室存檔保管。
2、客戶發(fā)展跟蹤記錄由相關(guān)職責(zé)人保管，工作落實后提交公司職責(zé)人辦公室存檔保管。
3、來訪、來電記錄，交接記錄，工作日記簿，于每日例會后提交公司職責(zé)人辦公室留存?zhèn)洳椤?/p>
4、客服人員對掌握的柜員權(quán)限涉及的資料負責(zé)保密。
5、客戶調(diào)查分析資料落實完成，提交公司職責(zé)人辦公室存檔保管。
(三)職責(zé)與處罰
1、泄露客戶資料，客戶發(fā)展跟蹤記錄，來訪、來電記錄，交接記錄，工作日記簿資料，經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予相關(guān)職責(zé)者1000元次罰款處理。
2、泄露客戶資料秘密，給公司帶來嚴重后果或經(jīng)濟損失，給予相關(guān)職責(zé)者10000--100000元罰款處理，予以除名，并視情節(jié)輕重提交相關(guān)執(zhí)法部
門處理。
3、利用職權(quán)強制他人違反客服資料保密規(guī)定，給予相關(guān)職責(zé)者50000――150000元罰款處理，予以除名，并視情節(jié)輕重提交相關(guān)執(zhí)法部門處理。
為了加強客服部管理制度的貫徹實施，公司實行扣罰連帶職責(zé)制。各部門員工因違反管理制度構(gòu)成罰金處理的部門主管追責(zé)雙倍罰金。
本制度自頒布之日起實施。
20xx年xx月xx日
第五篇：醫(yī)療垃圾分類管理制度
一、運送人員每天下午4時30分從各科室將分類包裝的醫(yī)療廢物從高樓層到低樓層的路線從樓梯走道送至垃圾貯存間，并鎖好門窗。
二、運送人員在運送醫(yī)療廢物前，應(yīng)當檢查包裝物或者容器的標識、標簽及封口是否符合要求，不得將不符合要求的醫(yī)療廢物運送至垃圾貯存房。
三、包裝物或者容器的外表面被感染性廢物污染時，應(yīng)當對被污染處進行消毒處理或者增加一層包裝。
四、運送人員在運送醫(yī)療廢物時，應(yīng)當防止造成包裝物或容器破損和醫(yī)療廢物的流失、泄漏和擴散，并防止醫(yī)療廢物直接接觸身體。
五、運送醫(yī)療廢物應(yīng)當使用防滲漏、防遺撒、無銳利邊角、易于裝卸和清潔的專用運送工具。
六、每天運送工作結(jié)束后，應(yīng)當用含氯消毒液(有效氯濃度>1000ppm/L)對運送工具(推車及容器)進行擦拭或浸泡，運用醫(yī)療廢物的專用車不得運送其他物品。
