房務(wù)部前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)崗位職責(zé)
1、參與公司對(duì)客房經(jīng)營(yíng)管理方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、督促、指導(dǎo)、管理客房員工按照崗位流程和服... [全文]
1、參與公司對(duì)客房經(jīng)營(yíng)管理方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、督促、指導(dǎo)、管理客房員工按照崗位流程和服... [全文]
1、檢查好離店房間工作,按程序和標(biāo)準(zhǔn)清掃客房,補(bǔ)充各種客用品和巾類。2、根據(jù)客人的實(shí)際消費(fèi)報(bào)房務(wù)中心掛賬并及時(shí)補(bǔ)充各種物品及飲... [全文]
1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。3、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施... [全文]
1、學(xué)習(xí)酒店的規(guī)章制度及本部門的操作規(guī)程,掌握業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。2、負(fù)責(zé)向客人提供日常服務(wù)工作。3、負(fù)責(zé)樓層房態(tài)的核對(duì)工作。4、... [全文]
1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。2.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。3.參加酒店例會(huì),做好會(huì)議紀(jì)要并負(fù)責(zé)打印、分發(fā)、歸檔、保管等工作。4.... [全文]
1、每天安排客房服務(wù)員的工作,合理調(diào)配人員,檢查員工儀表儀容;2、每天仔細(xì)檢查每一間走客房,抽查住客房,保證清潔及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)... [全文]
1、負(fù)責(zé)酒店客房的衛(wèi)生管理與人員管理工作;2、培訓(xùn)員工,培養(yǎng)客房主管,對(duì)各班組人員公平對(duì)待,合理分工;3、維護(hù)企業(yè)、員工、客戶的共... [全文]
1.全面負(fù)責(zé)客房部工作,向酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.通過(guò)檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況及接受客人投訴等方式,將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行計(jì)劃... [全文]
1、確保所有公共區(qū)域、客房衛(wèi)生達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)保證客人滿意度。2、監(jiān)督員工工作表現(xiàn),不斷向所管轄的員工提供建議和支持,必要時(shí)對(duì)... [全文]
1、督導(dǎo)管轄區(qū)域該班次臺(tái)班、衛(wèi)生班、樓層雜工的工作,對(duì)房口部經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、檢查管轄區(qū)域所有房間,對(duì)本管區(qū)衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和完成效... [全文]
1.每日檢查客房員工打掃情況,保持客房整潔和設(shè)施設(shè)備的性能;2.管理客房部員工的日常(請(qǐng)假/考勤/工作表現(xiàn)等各方面);3.盤點(diǎn)管理后勤... [全文]
1、參與公司對(duì)客房經(jīng)營(yíng)管理方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、督促、指導(dǎo)、管理客房員工按照崗位流程和服... [全文]
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)部門布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。2、每天檢查員工的出勤、儀容、儀表、禮貌的服務(wù),工作效率,服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)管理督導(dǎo),以確保服... [全文]
1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作,制定。2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的.控制。3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)... [全文]
1、全權(quán)負(fù)責(zé)客房部的管理工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé),并接受總經(jīng)理督促;2、負(fù)責(zé)客房部各項(xiàng)工作的計(jì)劃、組織和指揮工作,帶領(lǐng)客房部全體員工完成... [全文]
全面負(fù)責(zé)管理客房部樓層的各項(xiàng)工作,根據(jù)住房情況合理地調(diào)配員工,正確使用人力資源,安排并督導(dǎo)下屬完成職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作。參加部... [全文]
崗位職責(zé):負(fù)責(zé)組織和安排客房和公共區(qū)域的清掃工作,督導(dǎo)、培訓(xùn)和考核下屬員工按標(biāo)準(zhǔn)和流程實(shí)施清掃和服務(wù)工作,確保酒店客房干凈與設(shè)... [全文]
1.參與公司對(duì)客房經(jīng)營(yíng)管理方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.督促、指導(dǎo)、管理客房員工按照崗位流程和服務(wù)... [全文]
1、對(duì)負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域除按規(guī)定進(jìn)行清潔外,要及時(shí)清理雜物,隨臟隨掃,保持最佳的環(huán)境衛(wèi)生;2、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度.按時(shí)上下班,不擅... [全文]