汽車(chē)銷(xiāo)售前臺(tái)接待崗位職責(zé)崗位職責(zé)
一、 保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動(dòng)的為客戶提供服務(wù)。二、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。三、 負(fù)責(zé)客戶... [全文]
一、 保證有良好的工作熱情，負(fù)責(zé)熱情、主動(dòng)的為客戶提供服務(wù)。二、 負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置，每日清潔。三、 負(fù)責(zé)客戶... [全文]
1、負(fù)責(zé)到店車(chē)輛信息錄入工作2、跟蹤到店車(chē)輛養(yǎng)護(hù)工作，通知拿車(chē)3、接待展廳來(lái)訪客戶，初步了解客戶需求4、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信... [全文]
1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽(tīng)售后客戶電話咨詢，簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn);將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來(lái)訪客戶，初步了... [全文]
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行接待，記錄進(jìn)店客戶的信息;2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;3、掌握公司基本信息為客戶咨詢提供解答;4、將客戶意... [全文]
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常工作及接聽(tīng)咨詢電話;2、負(fù)責(zé)前臺(tái)日?？蛻艉蛠?lái)訪人員的接待和面試接待工作3、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議... [全文]
1、負(fù)責(zé)進(jìn)廠維修車(chē)輛的接車(chē)工作，為客戶提供專業(yè)服務(wù)咨詢，并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行故障診斷;2、為進(jìn)廠車(chē)輛創(chuàng)建完整詳細(xì)的維修工單，了解車(chē)輛維修... [全文]
- 了解汽車(chē)零售業(yè)售后相關(guān)流程- 具備基礎(chǔ)的汽車(chē)系統(tǒng)、設(shè)備及維修服務(wù)相關(guān)知識(shí)- 具備基礎(chǔ)的客戶關(guān)系管理知識(shí)- 了解梅賽德斯-奔馳... [全文]
1、將顧客咨詢電話和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)電話，準(zhǔn)確錄入DS―CRM系統(tǒng)。并且保證錄入的顧客信息與《電話集客表》中的顧客信息一致性。2、及時(shí)與... [全文]
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)報(bào)價(jià)、跟進(jìn)下單、售后服務(wù)等全部流程2、協(xié)助業(yè)務(wù)員對(duì)于各類標(biāo)書(shū)報(bào)表的制作3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和前臺(tái)電話接... [全文]
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待，了解顧客需求，向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售；3、數(shù)據(jù)... [全文]
1、對(duì)進(jìn)店客戶進(jìn)行___時(shí)間接待，記錄進(jìn)店客戶的信息;2、接聽(tīng)展廳來(lái)電，并進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接;3、掌握公司基本信息，___時(shí)間為客戶咨詢提供解... [全文]
1、根絕車(chē)輛接車(chē)流程接待客戶，通過(guò)服務(wù)咨詢，正確檢查、判斷客戶汽車(chē)故障并做出估價(jià)。2、在與客戶達(dá)成一致后，根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)立工單... [全文]
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售展廳客戶接待與分流引導(dǎo)，以及客戶電話接聽(tīng)。2、統(tǒng)計(jì)客戶來(lái)訪信息、銷(xiāo)售顧問(wèn)組織客戶試乘試駕記錄，銷(xiāo)售部人員考勤及去向... [全文]
l開(kāi)發(fā)潛在客戶并獲取新的潛在客戶地址l使客戶會(huì)談成為信息交換活動(dòng)，不附加銷(xiāo)售壓力l培養(yǎng)潛在客戶的興趣和需求l激勵(lì)客戶對(duì)Porsche... [全文]
1、建立與客戶的良好溝通，按照廠家及工作流程要求，完成對(duì)來(lái)店維修車(chē)輛的問(wèn)診、估價(jià)、結(jié)算工作。2、保證顧客滿意度、積極開(kāi)發(fā)維修資... [全文]
1. 在銷(xiāo)售前臺(tái)接待到店客戶，向客戶介紹銷(xiāo)售顧問(wèn);2. 記錄到店客戶信息，收集來(lái)訪客戶信息;3. 來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志，進(jìn)行歸檔，同... [全文]
1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄，包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店，要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤2、安排銷(xiāo)售顧問(wèn)值班站崗工作3、進(jìn)店... [全文]
1、負(fù)責(zé)公司展廳來(lái)客信息登記、引導(dǎo)分流;2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售顧問(wèn)排班、值班安排與監(jiān)督協(xié)調(diào);3、負(fù)責(zé)客戶信息管理，及展廳各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);... [全文]
1、負(fù)責(zé)電話接待工作：接聽(tīng)售后客戶電話咨詢，簡(jiǎn)要回答客戶提問(wèn);將客戶電話轉(zhuǎn)接給適當(dāng)人員;2、客戶接待與分流引導(dǎo)：接待來(lái)訪客戶，初步了... [全文]
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