千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《企業(yè)營銷策劃書(范文六篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《企業(yè)營銷策劃書(范文六篇)》。

第一篇：企業(yè)營銷計劃書

一.策劃背景

1.總體的消費態(tài)勢：

消費總體趨向于更加講究經(jīng)濟實惠和個性消費，提升自身修養(yǎng)形象。

2.書店的文化背景：

(1)目標(biāo)消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生，接受個性、經(jīng)濟的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。

(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。

3.書店營銷環(huán)境中的微觀制約因素：

(1)店主從個人角度來看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導(dǎo)，個人任意性比較大，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。

(2)書店的書籍來源：書籍主要是收購大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。

4.市場概況

(1) 市場的規(guī)模：隨著文化水平的提高，人們越來越注重自身修養(yǎng)

的提高，同時，越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所，舊書店的 氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷售角度來看，消費者市場較大。

(2) 市場的構(gòu)成

構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者：

其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應(yīng)對各種考試而設(shè)立的，諸如英語四六級復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。

這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系，雙方以互補的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費者重合。

(3) 市場構(gòu)成的特性

市場無季節(jié)性，長期存在，消費一般有固定時間(晚上)，閱讀人群較穩(wěn)定。

二. 策劃時間

20xx-11-28——20xx-12-03

三. 策劃目標(biāo)

滿足學(xué)生及周邊市民對新知識的需求，提高本店在學(xué)生和市民

中的知名度。預(yù)計在一年內(nèi)，實現(xiàn)在某某區(qū)消費市場以及潛在消費市場的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。

四. 現(xiàn)狀分析

根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點：

1.在實地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購買過新書，

也有部分人去過二手書店。

2.在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

3.在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁，而書店對此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

4.書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對正版書沒有認識，更別說對書店的認識以及對新書的購買。

五. SWOT分析

1. 優(yōu)勢。

(1)新書的利潤可觀;

(2)客源廣，主要來源于周邊學(xué)校及其社區(qū);

(3)無污染，無保質(zhì)期，易于保存和收藏。

(4)書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍，可以隨時隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的書借了之后要在規(guī)定的時間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時麻煩。

(5)本地區(qū)人群文化程度較高，消費能力較強。

(6)本地區(qū)并沒有實力較強的競爭者。

2.劣勢。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度;質(zhì)量問題難以保障。

3.機會。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競爭者;大學(xué)和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會有這煩惱。

4.威脅。很多人對新書認識不足;主要購買者是學(xué)生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。進貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機會的喪失。

六. 營銷策略(4p’s)

1.產(chǎn)品策略。

⑴要根據(jù)書店的目標(biāo)市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)

營的同時多元化經(jīng)營，既書店分為四個模塊：考證類(包括書籍和資料)、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語四六級、會計、計算機、導(dǎo)游等等，書店可以根據(jù)此情況，在進書時注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過期限的將不予訂購，避免書籍的積壓。對于剩下的三類，在 每一年年末都要進行篩選和處理，減少庫存量。

⑵產(chǎn)品要提高質(zhì)量，對于嚴重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購買者。

2. 價格策略。定價依據(jù)是書籍的成本和利用價值。

⑴靈活定價。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價。

⑵數(shù)量折扣。當(dāng)客戶購買達到一定數(shù)量或團購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。

⑶會員折扣。當(dāng)客戶購買累積達一定數(shù)量的書籍時，贈送會員卡，對會員給予終生優(yōu)惠折扣。

3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點，主銷各類雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。

4.促銷策略。增進消費者對新書的認識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以采用發(fā)放傳單、贊助活動等方式加強宣傳。

七. 目標(biāo)市場分析

1..市場細分可以分可以更精致地分析市場推銷機會，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤：

(1)需求差異性： 劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進行衡量 .比如考研的群體,考證的群體等等;

(2)可達到性：細分出來的市場應(yīng)是營銷活動能夠抵達的，亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進入并對顧客施加影響的市場。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者;另一方面，在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場;

(3)足量性：細分出來的市場，其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。

(4)行動的可能性：現(xiàn)有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

2.因此本店的目標(biāo)市場人群主要是：學(xué)生 喜愛淘書者 某些考證的社區(qū)人員

3.市場定位

(1)利益定位 定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費者的需求與愛好，把握消費者的購買心理，帶給消費者便利與愉悅。

(2)價格與質(zhì)量定位 結(jié)合價格與質(zhì)量，定位為：“物美價廉”。貨物超值，服務(wù)一流。

八. 策劃的經(jīng)費預(yù)算

經(jīng)費預(yù)算分為兩部分：書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類的書的不同訂購方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤是有的。關(guān)鍵在于怎么擴大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括傳單的印制和人員工資。

九. 應(yīng)急預(yù)案

各種危機處理預(yù)案 :

(1) 出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故 應(yīng)當(dāng)及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任.

(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時做出改進以求得更大程度的發(fā)展.

(3)貨物供應(yīng)不足或不準，應(yīng)及時說明原因并盡最大能力解決該問題以樹立良好的形象.

(4)發(fā)現(xiàn)假貨，及時為消費者更換并致歉,加強書的檢查,避免此類事故再次發(fā)生.

十. 檢查及評估

對比每月的銷售量和來店的人數(shù)，來評估客戶對本店的認知度。后期再采取問卷調(diào)查的方法來評估。

第二篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的迅猛發(fā)展，搜索引擎、社交軟件等的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷的價值被不斷放大。相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷在立體多維、資源整合、信息發(fā)布、傳遞效率、市場調(diào)研、全球布局、經(jīng)濟成本等方面都具有獨特的優(yōu)勢。

近幾年，網(wǎng)絡(luò)營銷迅猛發(fā)展，各種新名詞層出不窮：短視頻營銷、新媒體營銷、信息流營銷、內(nèi)容營銷等等。大部分行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷都做得風(fēng)生水起，但效果好的寥寥。在大多數(shù)企業(yè)眼里，網(wǎng)絡(luò)營銷就是在互聯(lián)網(wǎng)上砸錢投廣告、做推廣，但在曼朗看來，應(yīng)該秉持效果第一的信念。因為推廣的目的不僅僅是提升企業(yè)網(wǎng)站的排名、流量和轉(zhuǎn)化，更重要的是品牌形象的塑造及品牌潛在價值的提升，多方位打造品牌形象。

我們從分析目前市場情況及網(wǎng)絡(luò)營銷的特點來說說快速提升品牌形象的方法。

一、利用網(wǎng)絡(luò)營銷無可替代的優(yōu)勢

1.網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第41次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到7.72億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為55.8%。我們有理由相信，網(wǎng)絡(luò)必然會超越電視等傳統(tǒng)媒體。想要快速提升企業(yè)的品牌形象，就必須充分重視互聯(lián)網(wǎng)所蘊含的巨大市場潛力。只有積極地通過網(wǎng)絡(luò)和用戶溝通，進行全方位的互動，才能吸引他們對品牌進行關(guān)注，贏得他們的青睞，進而實現(xiàn)品牌形象的提升。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷能夠彌補傳統(tǒng)營銷的不足。傳統(tǒng)營銷受到時間和空間的限制，可操作空間有限，而網(wǎng)絡(luò)營銷正好突破了這種局限。網(wǎng)絡(luò)營銷最大的優(yōu)勢正在于無論身處何地，只要有網(wǎng)絡(luò)，就可以把品牌做到全國甚至全世界。企業(yè)想要實現(xiàn)品牌的快速發(fā)展，就必須在營銷方式上有所創(chuàng)新，有所突破，而網(wǎng)絡(luò)營銷彌補了傳統(tǒng)營銷的不足，將是未來營銷的大趨勢。

二、增強與用戶間的溝通創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)營銷就是在網(wǎng)上宣傳企業(yè)的品牌，讓企業(yè)品牌在線上得以延伸和拓展。網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)建立品牌形象提供了有利的條件，加速了信息的傳遞、增強了與用戶的溝通、創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。要塑造企業(yè)的品牌形象，可以從以下3個方面入手。

1.加快信息發(fā)布、傳遞有效的信息，以提升品牌知名度及行業(yè)地位

網(wǎng)絡(luò)是用戶了解品牌的重要窗口。在發(fā)布信息時，要關(guān)注用戶的需求，使發(fā)布的信息能滿足用戶的需求，抓住用戶，提高信息傳遞的效率。曼朗通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道，及時發(fā)布優(yōu)質(zhì)信息，為品牌增加正面報道。用戶可以通過這些內(nèi)容了解品牌信息，更深入地理解企業(yè)的業(yè)務(wù)屬性，為樹立品牌形象打下基礎(chǔ)。

網(wǎng)絡(luò)營銷中的信息傳遞是雙向的，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向用戶傳遞信息，同時用戶也可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，網(wǎng)絡(luò)的雙向傳遞性讓品牌知名度及行業(yè)地位更容易得到提升。

及時發(fā)布信息是迅速提升品牌知名度的助推器，通過文字、聲音、圖片、影像等各種方式及時迅速地更新信息，并與消費者產(chǎn)生互動，該品牌將更容易受到消費者青睞。

2.有效提升業(yè)務(wù)線和C端用戶美譽度，增強與目標(biāo)受眾的溝通

溝通是營銷的本質(zhì)。品牌和用戶之間及時的互動和溝通，可以增強品牌黏性，提升市場價值。

曼朗通過在線名譽管理，在今日頭條、百家號、搜狐號等自媒體上持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，介紹企業(yè)的品牌歷史及產(chǎn)品信息，讓更多的用戶了解該品牌。用戶可以通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論、參與活動等方式與品牌互動。多平臺的展現(xiàn)為品牌帶來了顯著的網(wǎng)絡(luò)曝光率，提升了品牌形象。

3.為業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多的人在網(wǎng)上搜索品牌相關(guān)內(nèi)容，互聯(lián)網(wǎng)上展示的內(nèi)容會左右用戶對品牌的認知，進而影響用戶做出選擇。營造良好的輿論環(huán)境對于品牌建設(shè)有著重大意義。

營造良好的輿論環(huán)境需要不斷提高品牌宣傳的針對性、實效性；充分發(fā)揮媒體平臺的作用，加強對企業(yè)品牌和形象的正面宣傳，形成有利于企業(yè)健康發(fā)展的主流輿論；以良好的輿論引導(dǎo)和信息服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。

通過網(wǎng)絡(luò)營銷提升品牌形象，就要讓客戶了解你、記住你、認可你。曼朗擁有豐富的名譽管理項目執(zhí)行經(jīng)驗，在傳播和危機處理方面有著豐富的應(yīng)對策略。通過在媒體傳播過程中植入品牌信息及品牌傳播方向，確立品牌在行業(yè)中的地位；在權(quán)威平臺及媒體報道企業(yè)及行業(yè)信息，植入品牌相關(guān)信息，提升品牌知名度；基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,進行一定力度的持續(xù)傳播，為企業(yè)傳播聲譽，營造良好輿論環(huán)境，提升品牌形象及行業(yè)地位。

綜上可知，通過網(wǎng)絡(luò)營銷，積極運用內(nèi)容營銷、口碑營銷等營銷方式，形成線上線下一體互動的營銷模式，不斷拓展品牌營銷的平臺，公司的影響力也會通過這些媒介的傳播得到提升。曼朗從各個層面和角度為企業(yè)提供專業(yè)、全方位的網(wǎng)絡(luò)整合營銷服務(wù)，結(jié)合多行業(yè)營銷項目經(jīng)驗，建立一套有系統(tǒng)、有標(biāo)準、可復(fù)制的效果提升體系，為企業(yè)提供線上營銷專業(yè)策劃+落地執(zhí)行等多維度保障，幫助企業(yè)快速提升線上營銷效果，提升品牌形象。

第三篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案

現(xiàn)在企業(yè)都注重自己品牌的推廣建設(shè)，只要品牌深入人心，還愁產(chǎn)品不好銷售嗎?品牌是企業(yè)的靈魂，所以說品牌推廣成了一件重中之重的事情了。那么企業(yè)該如何策劃一份品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案呢?今天方案網(wǎng)小編就和大家一起來探討一下企業(yè)品牌應(yīng)該如何進行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣。

利用各種渠道做品牌曝光

網(wǎng)絡(luò)推廣的渠道數(shù)不勝數(shù)，按照用戶的接觸方式可以分成主動渠道和被動渠道。主動渠道即搜索引擎(包括電商平臺內(nèi)部搜索)，用戶使用搜索引擎都是帶很強的目的性，有明確的信息獲取需求，如果信息匹配程度較高，品牌建立，銷售轉(zhuǎn)換都是水到渠成的事。微信、微博、論壇、自媒體、平臺硬廣等，都是被動渠道，這些渠道一般使用頻度較高，擁有很強的流量，適合做品牌曝光。

注重創(chuàng)意內(nèi)容的策劃

如果說渠道選擇是網(wǎng)絡(luò)營銷的體，那么內(nèi)容就是網(wǎng)絡(luò)營銷的魂。雖然是不同的渠道發(fā)聲，但是傳遞的都是同一個信息，強化用戶同一個印象。許多大品牌讓用戶印象深刻往往不是產(chǎn)品本身，而是一次或多次有創(chuàng)意的內(nèi)容策劃。內(nèi)容有軟文、社交媒體、新聞稿、音頻、播客、博客、白皮書、音樂、動畫、圖片、信息圖、在線教學(xué)或電視廣播、幻燈片、視頻、研討會、APP、游戲等多種表現(xiàn)形式。

樹立網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象

每個品牌都期望網(wǎng)絡(luò)營銷能取得事半功倍的效果，這個效果不是單純銷售額的增長，更是網(wǎng)絡(luò)口碑和品牌形象的塑造。對于已經(jīng)形成品牌的公司來說，只需要告訴用戶，我們有什么就足夠了，用戶對其品牌足夠信任，不會再去考慮質(zhì)量，甚至連價格也不會做過多考慮。

可根據(jù)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上的已有信息、行業(yè)大數(shù)據(jù)做全方位品牌診斷和形象分析，需要做品牌形象優(yōu)化的企業(yè)分三種：

①網(wǎng)上信息量非常少的，需要進行內(nèi)容豐富充實，完善品牌形象;

②網(wǎng)上信息量比較多，但是很雜亂的，口碑較弱的;

③伴隨著網(wǎng)絡(luò)言論自由化，一些非正常信息泛濫的。

目前主要的品牌優(yōu)化集中在搜索引擎信息優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)媒體報道、自媒體報道優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)口碑等幾個方面。

以上就是小編給大家分享的企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案全部內(nèi)容，這篇文章詳細的說明了企業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的途徑，希望對您有所幫助。如果您還想了解更多的營銷方案，請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它一些內(nèi)容。

第四篇：企業(yè)營銷策劃書

一、前言

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時隨地更好更快的交流，于是手機順應(yīng)時代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了大至xx，xx，小至國內(nèi)的xx，xx等手機生產(chǎn)企業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)就像一個通往世界的窗口，它使這個世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機與互聯(lián)網(wǎng)有機地結(jié)合了起來，通過手機應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機，這成為廠家的重中之重。xx雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高，就算是他在內(nèi)地的全資子公司，輪知名度，卻還比不上xx，xx，xx等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。而且XX的銷售方式更多的是和電信運營商進行捆綁銷售，這樣一來更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個品牌，使之成為大眾為之熟悉，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo)。

二、企業(yè)概況

xx公司由董事長xxx，董事暨xx基金會董事長xxx，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長xxx于xx年所創(chuàng)立。多年來，XX在全球知名通訊大廠背后默默努力，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場上發(fā)光和發(fā)熱。xx與主要的行動裝置品牌業(yè)者建立了獨特的合作關(guān)系。

xx在大陸創(chuàng)辦了的xx通訊公司，該公司位于xx市，以生產(chǎn)智能手機著稱，絕大部分使用xx的mobile系統(tǒng)。在xx宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后，XX抓住機會和xx合作，推出了一系列的xx手機，一舉成名。成為世界上智能手機新星!

三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩，更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。

但是我們要相信，金融海嘯遲早要過去，手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著中國市場的日趨成熟，消費者將了解xx帶給人們的便利，這將促使手機銷量將迎來一個高峰，那些持幣觀望者將紛紛出手，使手機更新?lián)Q代，這手機場上來說是一個很大的蛋糕，很大的發(fā)展機遇。

(二)產(chǎn)品分析

手機自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級浪潮，第一次是xx年的彩屏化，第二次是xx年的手機多媒體化，包括手機照相和彩鈴，第三次則是手機的移動寬帶和移動運算化，也就是智能手機化。

xx作為一家手機生產(chǎn)企業(yè)，主要以生產(chǎn)智能機為主。而在生產(chǎn)的智能機種，主要以xx的Windows Mobile和xx的Xx系統(tǒng)。

(三)行業(yè)競爭狀況分析

xx第x季度，全球智能手機出貨量達到了xx萬部，同比增長xx%，環(huán)比增長xx%。

xx在xx年第三季度的份額增長率xx%，市場份額占到了xx%，雖然在數(shù)據(jù)上無法和xx等廠商相比，但作為一個新興的品牌，能取得這樣的成績已經(jīng)難能可貴。

而且xx，xx和xx公司多具有自己的智能手機操作系統(tǒng)，多不涉足WM系統(tǒng)和Xx操作系統(tǒng)。我們可以預(yù)見隨著xx系統(tǒng)和xx系統(tǒng)的發(fā)展，xx也將取得長遠的發(fā)展，之后所占的市場份額也將也來也大，競爭力也將也來也強。

但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入。隨著Xx的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個領(lǐng)域。xx系統(tǒng)的智能機的發(fā)布，給市場帶來了巨大的轟動，消費者紛紛給予肯定。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕。

(四)消費者市場和購買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響，手機行業(yè)不景氣，但是智能手機的增長依然快速。無論經(jīng)濟形勢如何，智能手機所占的比例都將大增。智能手機發(fā)展的推動力不僅來自消費者的需求，也來自廠家和運營商的需求。根據(jù)機構(gòu)的預(yù)測，20xx的智能手機銷量可能會超過xx億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一，而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時尚，追求手機的多樣化，而且對價格的敏感度較高。學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí)，娛樂，游戲等豐富功能。同時，隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機，只要它符合消費者的需求，就能獲得成功。

(五)SWOT分析

SWOT分析中，優(yōu)劣勢分析主要是著眼于XX自身的實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對XX的可能影響上。通過SWOT分析，可以幫助XX把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷設(shè)計方案

(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)

根據(jù)以上分析，我們可以看出xx在普通民眾的知名度不普及，然而對于一個企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為xx拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳xx的各種有利形象，加強消費者對自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

我們將以市場營銷的手段，以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

我們將以新興市場為主要突破點，并不斷鞏固老的市場，創(chuàng)造新的成績。

我們將xx定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機制造企業(yè)。他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主。我們希望將xx的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。

(三)網(wǎng)絡(luò)營銷實施策略

從營銷手法上，我們采用傳統(tǒng)的4P營銷手法，即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。因為現(xiàn)在xx還處于一個企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo)，拓寬市場，提高銷售。

1.產(chǎn)品和價格策略

我們要想賣出產(chǎn)品，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品。賣東西，就必須以市場為導(dǎo)向，不能閉門造車。這就要求企業(yè)要有一個不停創(chuàng)新的過程，這也是xx做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭，才不會被時代所淘汰。

我們把xx定位為時尚的，具有個性的手機。他的手機產(chǎn)品外形時尚，具有鮮明的個性，工業(yè)設(shè)計優(yōu)良，同其他手機具有鮮明的區(qū)別，具有其他手機無法替代的優(yōu)點，獨具匠心。只有這樣的獨一無二性，才能受到市場的青睞，不會產(chǎn)生審美疲勞。

xx目前主要定位于中高端市場，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機的性能達到同類產(chǎn)品的前列，因此手機的價格也就相對較高。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價格也就隨之慢慢降低。xx也出些低端的產(chǎn)品，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機的硬件配置，以拉低價格區(qū)間，滿足低端消費者，讓人們獲得滿足。

2.渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。

(1)網(wǎng)站建設(shè)

xx公司的網(wǎng)站雖然簡潔，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。

(2)產(chǎn)品推廣方案

① 供免費服務(wù)

人們都喜歡免費的東西，并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站，比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。xx可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時，網(wǎng)站可以提供其他的互動方式，同用戶保持互動，了解用戶的需求，提供一些免費的產(chǎn)品，比如一臺手機等，以吸引更多的用戶。

② E-mail策略

a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送E-mail，把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得xx公司提供的獎品或一些其他東西。

b建立完善的客戶系統(tǒng)，每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時保持和用戶的聯(lián)系，用戶可以向公司反映一些問題，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的方法之一。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。主要價值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面。

a、標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。xx公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。

b、關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有xx的競價排名和xx的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在xx和xx上購買關(guān)鍵詞，例如手機等等。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁，廣告的效果便于統(tǒng)計。

③ 作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性，網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息，如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠，互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。xx可以和xx，xx等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容。

3.客戶關(guān)系管理策略

(1)建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。

為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產(chǎn)品。

(2)定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費者。

為你的網(wǎng)站訪問者提供免費的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機應(yīng)用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產(chǎn)品做出貢獻的用戶。

五、方案實施計劃

(一)具體行動方案

根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略，我們推出了一個具體的線上活動方案，主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們，主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚，對價格的敏感度較高。具體方案如下：

1.活動主題

“來xx網(wǎng)站，感受時尚沖擊，贏手機大獎”

2.活動時間

3.線上活動內(nèi)容

活動參與形式

本次線上的參與形式主要以抽獎為主，只要是注冊xx網(wǎng)站的用戶，均有機會參加抽獎，100%的中獎機會。在線時間越長，抽獎機會越多。

宣傳方式

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會。并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告。和合作網(wǎng)站合作，使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播，使更多人參加。

(二)策劃方案各項費用預(yù)算及效果

本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下：

(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用，人員支出等等)預(yù)計為xx萬元。

(2)本次活動預(yù)計會有萬人參加，從而達到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應(yīng)，是這次活動從線上傳到線下。

(4)通過線上活動，可以得到大量的用戶信息，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫，并且可以影響他們成為潛在消費者。

(三)方案調(diào)整

世界是變化的，因此方案也要有變動以應(yīng)對突發(fā)情況：

(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少，可以適當(dāng)?shù)脑黾营勂贰?/p>

(3)可以根據(jù)活動的影響，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動以引起持續(xù)的影響。

第五篇：公司營銷策劃書

一、條件綜合

(一)企業(yè)停滯的微觀條件綜合：

1、人數(shù)條件：隨同著合肥市面房地產(chǎn)事業(yè)的興旺停滯，越來越多的人也掀起了購房的狂潮.容易的調(diào)查以次購房人潮的年齡構(gòu)造.20-45歲的人潮占整個市面的80%，這種人潮的消耗觀點新潮，對于設(shè)想理念的請求新鮮.這正在那種水平上曾經(jīng)給咱們公司指標(biāo)市面做了導(dǎo)向.

2、經(jīng)濟條件：合肥的消耗程度可見一斑，從積年的經(jīng)濟停滯趨向來看，合肥的經(jīng)濟是出現(xiàn)快捷退步的，千萬再有小半咱們該當(dāng)留意的是正在合肥購房的人潮國產(chǎn)戶也占定然數(shù)額.(該署人要么富裕真心求購，要么抄房)

(二)共事業(yè)的條件綜合：

咱們公司的定位是指導(dǎo)型的企業(yè)，想要創(chuàng)舉本人的品牌抽象，絕對于于其余的公司我做了一度容易的SWOT條件綜合供參考：

優(yōu)勢：

要素：沒有構(gòu)成定然的品牌效應(yīng)，反應(yīng)力沒有夠.資金主力出色.

啟發(fā)：及早構(gòu)建本人的品牌，加長宣揚力度，爭得市面部的業(yè)務(wù)量.

劣勢：

要素：市面部人員多，正在小區(qū)的勾結(jié)力氣大，企業(yè)文明保守，時常能夠感想保守的市面營銷理念.公司絕對于較大.設(shè)想程度絕對于較高，效勞程度精彩.簽單率高.公司保守的治理實踐人本原理的使用，大俠傳一直以人的踴躍性為治理的中心和能源，底細決議成敗，效勞貫徹跟蹤。

啟發(fā)：接續(xù)增強本人的劣勢，重視對于職工績效程度的評議，評議形式，采取Y實踐，重視對于職工的尊重.

要挾：

要素：一些小公司會應(yīng)用資料的優(yōu)良，報價低來吸收顧客.關(guān)于貴族司也會應(yīng)用本人的資金主力和品牌價格等劣勢降假也要搶取市面擁有率.合肥家裝事業(yè)自身的絕對于紊亂對于咱們也有定然的反應(yīng).

啟發(fā)：聽聞郭經(jīng)營說往年的樓盤開拓和往年搬進小區(qū)的人員絕對于去歲有較大寬度的進步，但是粉飾公司絕對于去歲卻沒有什么變遷，這就象征粉飾事業(yè)歸于需要缺少慣性即E<1那樣價錢的進步并沒有會對于貨物的出售沒有多大反應(yīng).我以為依據(jù)其余的公司的要挾狀況咱們能夠做價錢差同化的營銷形式，做資料的品質(zhì)價錢明細表給消耗者以誠信.另附加大市面部疏散，搶占市面擁有率，那樣也能夠正在腳面也加長了宣揚力度，有益于品牌的建立.

時機：

要素：粉飾事業(yè)是一度旭日財物，隨著房產(chǎn)的崛起以及合肥經(jīng)濟的停滯這將有益于合肥粉飾公司的停滯。

啟發(fā)：抓住時機躊躇沒有前，鉆研失掉保守營銷形式的停滯。

（三）公司外部宏觀條件的綜合：

1、市面部：擴展市面部的人員單位正在定然水平上給公司的宣揚起到了踴躍的作用，然而思忖到公司的資金成績，我提議采納利潤綜合法做人工資源需要綜合而沒有是自覺擴展單位。

同聲重視人員績效的考評和鼓勵機制的采納。再有小半就是留意職工的散失狀況，到年終的時分能夠會有職工就職的狀況發(fā)作，該署人的分開過半是由于本人手上有存戶指望年終的時分撈一把大的，他們的分開正在那種水平上也是由于公司采取的狩獵式營銷形式（找出公館的一兩個就能夠一年沒有必干，沒有好的就白糜費一年工夫）我集體感覺該當(dāng)找一度好的陽臺，預(yù)防優(yōu)良人員的散失。

2、設(shè)想部：重視設(shè)想理念的新鮮性，我集體以為正在那種水平上咱們公司簽單失利的緣由除非報價高（我感覺是由于資料的品質(zhì)沒有展示給顧客，讓他實在感想）此外就是設(shè)想的程度。能夠想象，每個公司都能夠采納保守的資料，對于于資料品質(zhì)的進步時間無限，市場上最好的都擺開在這里?？墒窃O(shè)想的施展時間很大，我想設(shè)想部人員聘請的品質(zhì)相等主要。

3、工事部：動土品質(zhì)的優(yōu)劣，作活的松緊也會反應(yīng)到后續(xù)付款和屋宇托付的品質(zhì)成績之類。我想為了進步工事部動土品質(zhì)的成績，咱們能夠掛亞軍榜，讓動土好的人馬，贊揚率低的多分動土的時機，以此鼓勵每個動土部。

二、市面營銷：

（一）促銷：

因為公司剛剛剛剛成立沒有久，正在資金的主力范圍絕對于出色，咱們沒有得沒有把資金的無效應(yīng)用率擺開在主要的地位.我集體以為：

1、海報投放的取舍成績，絕對于于新聞紙的短期時效性，我想愈加該當(dāng)取舍時效性較長的挪動媒體或者許新收盤小區(qū)左近安頓路標(biāo)(正常沒有必超越一度月，和擺臺的工夫差沒有多即可)千萬還能夠用捐獻咱們公司的文明衫等手腕做宣揚.

2、除展室那樣的展銷之外，我集體以為再有榜樣房優(yōu)越，優(yōu)越券，會員營銷（注冊會員，當(dāng)前引薦顧客過去寄予處分）之類。

3、價錢技巧：零數(shù)定價，相似本來估算額40000的改成39900。再有就是依據(jù)需要差別定價，部分人富裕，只需設(shè)想上多花功力，價錢能夠進步點。

（二）指標(biāo)市面：

1、從粉飾工地的類型來看粉飾事業(yè)分成家裝、工裝、商裝。因為家裝占整個粉飾事業(yè)份額的80%之上，咱們公司的次要指標(biāo)是家裝。

2、從粉飾的存戶消耗程度而言分成低檔、中檔、高檔。咱們是一家范圍比擬大，以求建立變化相似星藝，華寧，九鼎等品牌的公司。但因為咱們公司剛剛剛剛進入某個事業(yè)，我集體感覺咱們能夠先期把力點放正在高檔存戶，那樣一來，相比擬一些小的公司，咱們的合作力遠強他們。此外，因為合肥的消耗程度沒有是很高，高檔存戶是消耗人潮的支流，咱們沒有只能夠伺機擴展市面擁有率，也能夠進步品牌的沖鋒陷陣力度。（這沒有過是我集體的意見，公司能夠本人推敲）

（三）營銷翻新：

因為裝修資料外面正常含有甲醛和一些氡氣，該署次要是因為石匠板、膠合板等以及一些沒有象樣的石灰而形成的，這關(guān)于一度很短工夫正在家里的人來說，特別是小孩子會形成衰弱心腹之患，我提議咱們公司能夠提出綠色裝修某個標(biāo)語，強調(diào)環(huán)保認識，讓顧客感想衰弱理念。

第六篇：企業(yè)營銷策劃書

[篇一:企業(yè)營銷策劃書]

一、營銷策劃書的格式

一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場狀況分析，二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即方案的可行*與*作*。

(一)市場狀況分析

要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況，市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容:

(1)整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。

(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。

(4)消費者群體的年齡、*別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。

(5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。

(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。

(9)各競爭品牌*活動的比較分析。

(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。

(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。

(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。

(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。

(二)策劃書正文

一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成，現(xiàn)簡單扼要說明。

(1)公司產(chǎn)品投入市場的政策

策劃者在擬定策劃案之前，必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略，做深入細致的溝通，以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節(jié)；

1、確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。

2、銷售目標(biāo)是擴大市場占有率還是追求利潤。

3、制定價格政策。

4、確定銷售方式。

5、廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。

6、促銷活動的重點與原則。

7、*活動的重點與原則。

(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)

所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。

銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點:

為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。

為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。

為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。

(3)產(chǎn)品的推廣計劃

策劃者擬定推廣計劃的目的，就是要協(xié)助實現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細部計劃等三大部分。

①目標(biāo)

策劃書必須明確地表示，為了實現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標(biāo)，所希望達到的推廣活動的目標(biāo)。一般可分為:長期，中期與短期計劃。

②策略

決定推廣計劃的目標(biāo)之后，接下來要擬定實現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、*活動策略等四大項。

廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費群，決定方針表現(xiàn)的主題，利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特*與賣點深入人心。

分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多，企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行，一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊，另有中間代理商德等形式。在選擇中我們，遵循的主要原則是“有的放矢”，充分利用公司的有限的資源和力量。

促銷價格策略:促銷的對象，促銷活動的種種方式，以及采取各種促銷活動所希望達成的效果是什么。

*活動策略:*的對象，*活動的種種方式，以及舉辦各種*活動所希望達到目的是什么。

③細部計劃

詳細說明實施每一種策略所進行的細節(jié)。

廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案)，電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

媒體運用計劃:選擇大眾化還是*化的報紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等；電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外，也要考慮crp(總視聽率)與cpm(廣告信息傳達到每千人平均之成本)

促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。

*活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。

(4)市場調(diào)查計劃

市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因為從市場調(diào)查所獲得的市場資料與情報，是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外，前述第一部分市場狀況分析中的12項資料，大都可通過市場調(diào)查獲得，由此也顯示出市場調(diào)查的重要。

然而，市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費，而不注意市場調(diào)查，這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。

市場調(diào)查與推廣計劃一樣，也包含了目標(biāo)，策略以及細部計劃三大項。

(5)銷售管理計劃

假如把營銷策劃案看成是一種陸?？章?lián)合作戰(zhàn)的話，銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負責(zé)提供情報，推廣計劃是海空*掩護，而銷售管理計劃是陸*行動了，在情報的有效支援與強大?？?的掩護下，仍須領(lǐng)先陸*的攻城掠地，才能獲得決定*的勝利。因此，銷售管理計劃的重要*不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(*與獎金)等。

(6)財務(wù)損益預(yù)估

任何營銷策劃案所希望實現(xiàn)的銷售目標(biāo)，實際上就是要實現(xiàn)利潤，而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后，即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

(7)方案的可行*與*作*分析。

這是對該方案的落實政策的進一步過程，從某中意義上來說，他是計劃執(zhí)行的“前哨站”，一方面，對整個方案的可行*與*作*進行必要的事前分析，另一方面，對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準之一。

[篇二:卡地亞珠寶企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書]

*珠寶業(yè)是一個既古老由新興的行業(yè)，隨著*經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，市場容量龐大，雖然競爭日趨激烈，但極具挑戰(zhàn)*。在全部首飾行業(yè)中，珠寶業(yè)被認為是最有潛力的行業(yè)，其他首飾業(yè)還有黃金(k金)、鉑金、*首飾、銀首飾等。在*首飾業(yè)中，91-98年全國首飾業(yè)銷售總額由240億—760億，年遞增25%。其中珠寶業(yè)年均遞增30%——40%。黃金仍然是銷售最大，其次是鉑金、珠寶，但近幾年黃金出現(xiàn)逐年下降，而鉑金、珠寶年遞增分別達。珠寶業(yè)在首飾行業(yè)中，既有他的專一*，同時也有他的相關(guān)鏈*。

結(jié)合以上對我國珠寶首飾市場的分析，我們可以看出，隨著世界潮流的變動和我國首飾消費者的不斷成熟，我國珠寶首飾市場正逐步向多元化方向發(fā)展，珠寶首飾的功能定位不斷得到延伸，首飾的質(zhì)量和價值、裝飾*、休閑*和本身的藝術(shù) *和個*特*等開始受到消費者的重視，正確地看待并滿足這種消費需求趨勢將成為未來*珠寶首飾市場競爭的熱點。而隨著網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展與普及，*珠寶行業(yè)的電子商務(wù)呈現(xiàn)出不可替代的潮流走勢。

一、公司及產(chǎn)品簡介

1847年，louis-francoiscartier接掌其師adolphepicard位于巴黎montorgueil街29號的珠寶工坊，卡地亞品牌于此誕生。1904年，卡地亞(cartier)為老朋友山度士(santos)制造的金表一*打響。從此，卡地亞手表一直是上流社會的寵物，歷久不衰。

擁有一百五十年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目，光芒不可逼視。

卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)時師，更具有精密心思，不斷鉆研技術(shù)，魅魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。時至今日，每件卡地亞手表皆選用瑞士機件，不啻為創(chuàng)意與技術(shù)的完美結(jié)合。

該企業(yè)品牌在世界品牌實驗室(worldbrandlab)編制的2006年度排行榜中名列第一百七十九。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析

(一)市場環(huán)境分析

1、外部環(huán)境分析

在走過了新世紀以來最困難的一年后，*經(jīng)濟2010年將繼續(xù)保持企穩(wěn)回升的態(tài)勢。經(jīng)濟專家預(yù)測，2010年*經(jīng)濟有望進入本世紀以來的第二輪高增長、低通脹的黃金增長周期。

清華大學(xué)*與世界經(jīng)濟研究中心主任李稻葵表示:“2010年*經(jīng)濟的外部環(huán)境將更復(fù)雜、更嚴峻，必須放在大的格局里思考，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變增長方式將不可回避。”

2010年是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，對于進一步有效應(yīng)對*金融危機、鞏固經(jīng)濟回升基礎(chǔ)，為“十二五”規(guī)劃的啟動實施創(chuàng)造良好條件至關(guān)重要。

*經(jīng)濟工作會議提出，要加大經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益。要以擴大內(nèi)需特別是增加居民消費需求為重點，以穩(wěn)步推進城鎮(zhèn)化為依托，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力使經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整取得明顯進展。

隨著投資增長的延續(xù)，消費的穩(wěn)定增長，外需的明顯改善，*經(jīng)濟將繼續(xù)保持強勁的復(fù)蘇態(tài)勢。

2、內(nèi)部環(huán)境分析

全球的珠寶電子商務(wù)始自美國。bluenile、ice等一些珠寶電子商務(wù)，對美國的珠寶市場帶來新的購買鉆石的浪潮。在2009年圣誕節(jié)，bluenile的銷售增長了17%，而許多傳統(tǒng)品牌的增長有限。

在美國，珠寶網(wǎng)上銷售已廣為人接受，tiffany也不得不進入這一領(lǐng)域。而在*市場包括*在內(nèi)，這種習(xí)慣還沒有形成。人們更相信珠寶要親自到珠寶店的尊貴體驗，才能真正放心，因此在互聯(lián)網(wǎng)上買鉆石，一直讓人們擔(dān)心，必要的信任和美好的體驗，珠寶網(wǎng)上銷售一直在艱難爬升階段。

但在全球鉆石行業(yè)中，*的發(fā)展令人驚嘆。就在2009年，*鉆石管理辦公室(dac)報告稱，2009年*成品鉆進口額增長了31%，達到6、99億美元。這使*的進口在2009年一躍趕上了日本，從而成為僅次于美國的第二大鉆石消費市場。日本成品鉆進口在2009年前11個月下降了21%，減為5、75億美元。

在2010年，全球鉆石業(yè)對*消費者寄予很大希望，對于*的珠寶電子商務(wù)市場也非常期待。*珠寶電子商務(wù)的成長也與這個國家的上網(wǎng)的人的數(shù)量，人們購物習(xí)慣的慢慢形成有關(guān)。2010年5月份，*正望咨詢有限公司最新發(fā)布的顯示，2009年度我國網(wǎng)上購物繼續(xù)高速發(fā)展，2009年全國網(wǎng)購規(guī)模達到2670億元，網(wǎng)購人數(shù)達到1、3億。而上海市和*市的網(wǎng)購金額雙雙突破200億元，分別為285億元和229億元。這兩個城市是我國網(wǎng)購排名前兩位的城市。另外，該報告預(yù)測，2010年我國網(wǎng)購市場規(guī)模將達到4900億元。

今年是*的傳統(tǒng)虎年。在沉寂10年后，*珠寶電子商務(wù)，將在這一年迎來收獲季，一些珠寶電子商務(wù)品牌，都打算在虎年將有大收獲。在*的前兩大電子商務(wù)品牌鉆石小鳥在2010年的銷售目標(biāo)是3-4個億，另一個由珠寶工廠轉(zhuǎn)型的電子商務(wù)品牌歐寶麗目標(biāo)是1個億。他們的發(fā)展，讓傳統(tǒng)珠寶商深感不安，而越來越多的*的消費者對這種方式表示認同。這就為珠寶電子商務(wù)在*的發(fā)展提供了不可或缺的機遇。

(二)企業(yè)形象分析

追求完美，創(chuàng)造精*，始終是卡地亞的經(jīng)營理念，這也反映在卡地亞的設(shè)計作品中，大處小節(jié)均充滿精心，仿佛在讀一本書，一本關(guān)于女人的書，讓女人更自信，更動人，更有活力是我們努力的目標(biāo)，她們對飾品的滿意是我們最大的動力。我們渴望的，是一種心靈的震撼。

流行來去，而風(fēng)格永存?？ǖ貋?，享譽鉆飾業(yè)界的著名品牌。以傲視群芳的靈*創(chuàng)作，完成卡地亞人對愛和美的精神探索，賦予所有女*渴望擁有的奢華與高貴。

雄厚的實力，獨特的經(jīng)營理念，先進的管理模式和優(yōu)秀的*人才，積淀成寶貴的財富，在歲月的訴說中，彰顯如鉆的品質(zhì)。

(三)產(chǎn)品分析

19世紀初，卡地亞首創(chuàng)*地采用鉑金作為鉆戒的底座，從而更好地襯托鉆石的璀璨光芒。鉑金的輕盈度令鉆石更加靈動突現(xiàn)，而鉑金的堅韌度也為工匠師們創(chuàng)造了更多發(fā)揮的空間，促進了鉆戒的發(fā)展。自第一枚卡地亞鉑金訂婚鉆戒問世以來，卡地亞鉆戒在鑲嵌、設(shè)計、造型等各方面不斷變化創(chuàng)新，而唯一不變的是卡地亞對鉆石挑選的精益求精。

百年中，卡地亞始終堅持挑選最佳品質(zhì)的鉆石?？ǖ貋嗐@戒上的每一顆鉆石，都要經(jīng)過嚴格的衡量標(biāo)準:所有0、18克拉以上的單顆鉆石，都必須擁有最權(quán)威的鉆石鑒定*機構(gòu)美國寶石學(xué)院頒發(fā)的gia鑒定*書；而且，只有d到h的*澤等級(color)、fl到vs2的完美凈度(clarity)、以及極好(excellent)和非常好(verygood)的完美切割(cut)比例才能符合卡地亞的要求。此外，卡地亞還會特別測量鉆石的火*(fire)和白光(brilliance)，以求最為完美的亮光度、*散光度和閃光度。經(jīng)過重重篩選后，在全世界的鉆石庫存量中，僅有2%的頂級鉆石可以成為卡地亞的5c美鉆之選。

卡地亞崇尚低調(diào)的奢華。就是給客戶一個，尊貴典雅的感覺。

(四)競爭分析

我國珠寶首飾業(yè)的市場結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為:行業(yè)集中度低；進人壁壘逐漸降低；高

檔市場空白，中檔市場競爭激烈；珠寶首飾企業(yè)有各自的市場，地區(qū)分布不均衡；而卡地亞悠久的歷史與知名的品牌，將會為其贏得很高的競爭優(yōu)勢。不過，在經(jīng)濟全球化的今天，其它*知名珠寶品牌的介入，也會為卡地亞帶來強大的競爭壓力，不可懈怠!

(五)消費者分析

1、從盲目*保值到理*收藏

2、從大眾化盲從*消費到個*消費

3、從普通*了解到**認識

4、從簡單產(chǎn)品意識到品牌意識

5、從物質(zhì)消費到精神消費

珠寶首飾消費觀念的轉(zhuǎn)變，說明了當(dāng)今珠寶首飾的消費觀念已從感*化逐步走向了理*化，逐漸走向成熟。消費觀念的理智*和成熟化，也必將導(dǎo)致整個珠寶市場向更加完整和規(guī)范化的方向發(fā)展。

現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，企業(yè)和產(chǎn)品必須進行營銷創(chuàng)新，來突破企業(yè)市場營銷的瓶頸。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，*的網(wǎng)民越來越多，大家都習(xí)慣上網(wǎng)查找相關(guān)信息，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們對網(wǎng)絡(luò)銷售逐步認可，其中不少人也有網(wǎng)上消費行為，特別是年輕人，網(wǎng)上消費被認為是一種時尚，方便的消費方式，而目前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的進步，信用體系的不斷完善，必將進一步帶動網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展。

三、swot分析

(一)、s—優(yōu)勢

1、卡地亞擁有一百五十年歷史的卡地亞，為瑰麗無匹、巧奪天工的珠寶鐘表歷史寫下輝煌的篇章，卡地亞之名與其珠寶一樣璀璨耀目，光芒不可逼視。

2、卡地亞不僅是天才橫溢的設(shè)時師，更具有精密心思，不斷鉆研技術(shù)，魅魅幻時鐘即為珠寶鑲嵌的驚世杰作，更將日漸式微的鐘表制作工藝推向新里程。

3、卡地亞的藝術(shù)領(lǐng)域不斷拓展，除珠寶鐘表外，還包括皮具、眼鏡、書寫工具、打火機、香薰、絲巾及各種精美配飾。

(二)、w—劣勢

1、自主設(shè)計水平還不高。

2、面臨設(shè)計人才不足的瓶頸制約。

3、珠寶企業(yè)從加工中獲得的利潤很有限。

4、缺乏高級網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營人才、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、物流方面還沒有完善、網(wǎng)絡(luò)安全等問題。

(三)、o—機會

1、經(jīng)濟建設(shè)、社會建設(shè)的不斷發(fā)展；

2、*的生活水平不斷提高；

3、網(wǎng)上購物的趨勢化；

4、對c2c賣家的不夠信任；

5、b2c網(wǎng)站**強

(四)、t—威脅

1、b2c商城不斷在增加；

2、出現(xiàn)了一些**的b2c網(wǎng)上商城。

3、目前國內(nèi)珠寶行業(yè)的競爭，還不是真正意義上的競爭；

4、*勞動生產(chǎn)率低

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

(一)營銷定位

模式定位——b2c

網(wǎng)絡(luò)營銷的模式主要有三種:b2b、b2c、c2c，在詳細地分析網(wǎng)絡(luò)營銷的作用、公司的經(jīng)營策略和考慮公司對網(wǎng)站建設(shè)的要求、網(wǎng)站定位之后，我們將網(wǎng)站的模式設(shè)定為b2c，具體的分析如下:

它是企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、顧客與顧客的溝通橋梁，為企業(yè)塑造形象，向企業(yè)與顧客傳遞信息，聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情，能夠為企業(yè)提供一個銷售的平臺。

在眾多的網(wǎng)站中，為了能夠給消費者深刻的印象并記住，我們將網(wǎng)站定位為b2c模式。

(二)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略

1、產(chǎn)品策略

強調(diào)營銷的產(chǎn)品策略要轉(zhuǎn)為以顧客為中心，顧客提出需求，企業(yè)輔助顧客設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品，滿足顧客個*化需求。因此，這種策略被稱為“生產(chǎn)—消費的連接”。

營銷過程不單是推銷產(chǎn)品的過程，首先是一個滿足顧客需要的過程，而顧客的需要是多方面的，不但有生理和物質(zhì)方面的需要，而且還有心理和精神方面的需要，所以，營銷產(chǎn)品應(yīng)是一個產(chǎn)品整體。

2、品牌策略

當(dāng)今珠寶企業(yè)的競爭主要是品牌的競爭，卡地亞的品牌策略是保持世界珠寶行業(yè)知名品牌位置并爭創(chuàng)更高品牌。

3、渠道策略

渠道現(xiàn)狀

目前網(wǎng)上銷售珠寶的賣家大致可分為淘寶專職賣家與實體店經(jīng)營者兩大類。前者的優(yōu)勢在于熟悉淘寶的銷售、信用度高、時間充裕，后者的優(yōu)勢在于有實物優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、對產(chǎn)品更了解。

渠道優(yōu)化

(1)、加強培訓(xùn)與指導(dǎo)。

尤其對不熟悉網(wǎng)上經(jīng)營的珠寶加盟商，更應(yīng)重點對網(wǎng)店的經(jīng)營進行*培訓(xùn)，目的是提高加盟商的總體銷售業(yè)績，提高對珠寶品牌的忠誠度。

(2)、提供精美的高質(zhì)量的商品圖片。

優(yōu)質(zhì)的圖片，將有助于提高產(chǎn)品的銷售量。

(3)、發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)代理商。

目前淘寶上涌現(xiàn)出一批銷量驚人的賣家，如能發(fā)展一批銷售能力強、產(chǎn)品互補的賣家作為網(wǎng)上代理，必然可極大提升珠寶品牌在網(wǎng)上的可見度與銷售量。

(4)、建立完善的物流配送體系。

物流配送隨著電子商務(wù)的發(fā)展而完善，然而價格低則速度慢，價格高則總體價格沒有優(yōu)勢。因而，珠寶企業(yè)應(yīng)充分利用已建立起的覆蓋全國的銷售體系與倉儲體系，由顧客所在地的總代理商或?qū)I店發(fā)貨，降低顧客購買成本的同時提高配送速度，進而提高銷量與顧客滿意度。

4、價格策略

(1)、線上的價格要比線下的便宜。

(2)、b2c商城的可以比其它網(wǎng)上代理的貴。

5、促銷策略

(1)、加入消費者保障服務(wù)

(2)、公司在一些節(jié)假日和一些新品上市的時候進行促銷活動

如在剛剛過去的七夕以及即將到來的中秋、*舉辦盛大的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，卡地亞部分商品打折出售，且在網(wǎng)上購買卡地亞商品即可獲得精美禮品及積分，卡地亞用戶有更大機會成為卡地亞會員。并在促銷期間舉行抽獎活動，中獎用戶可以獲得卡地亞公司相贈的精美禮品一份，特等獎可獲得出國旅行券一張，獲得到法國旅行的機會。

(3)、充分利用實體門店和網(wǎng)絡(luò)商城的優(yōu)勢進行促銷宣傳

在卡地亞網(wǎng)站購買卡地亞商品將會或得大量優(yōu)惠，如:低價；送積分等。

(三)客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理(customerrelationshipmanagement，crm)是一個不斷加強與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進行改進和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。成功應(yīng)用crm系統(tǒng)將給企業(yè)帶來可衡量的顯著效益。

卡地亞應(yīng)具備完善的ecrm系統(tǒng)，由客戶銷售管理子系統(tǒng)、客戶營銷管理子系統(tǒng)、客戶支持和服務(wù)管理子系統(tǒng)、呼叫中心子系統(tǒng)、輔助決策支付子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及支撐平臺子系統(tǒng)組成。通過完善ecrm系統(tǒng)，提高卡地亞公司的管理水平。

(四)個*化服務(wù)

我公司網(wǎng)站為所有會員提供個*化平臺，并為卡地亞網(wǎng)站設(shè)置專門的興趣設(shè)計模塊。所有會員與非會員可以自己設(shè)計花樣各異的珠寶。也可以讓您為她(他)設(shè)計出屬于你們的愛情象征品。設(shè)計出的珠寶首飾，她們可以自己收藏，也可以發(fā)布到我們的網(wǎng)站，依自己意愿而定。發(fā)布到網(wǎng)站上的作品，卡地亞會真誠的尊重該會員的所有權(quán)，如若有顧客想要定制購買會員設(shè)計的珠寶，我們在取的該會員認可的情況下，賣給消費者，并會為該會員贈送積分，購買的越多，送的積分就越多。達到高級vip的會員，如若有一定數(shù)量的人定制購買該會員設(shè)計的珠寶，我們還可以為他提供一次免費的法國浪漫之旅，并可獲得到我公司總部參觀的機會。非會員所設(shè)計的優(yōu)秀作品，我們會另行獎勵，以提高用戶參與的積極*，提高卡地亞的知名度。有暢銷可能的優(yōu)秀作品，卡地亞會真誠的與其合作，購買其版權(quán)，并送其積分或卡地亞其它作品作為獎勵。以此來吸引客戶，提升客戶參與的積極*!

五、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)

(一)、網(wǎng)站分析

1、網(wǎng)站流量分析

通過在自己的網(wǎng)站服務(wù)器端安裝統(tǒng)計分析軟件來進行網(wǎng)站流量監(jiān)測，為網(wǎng)絡(luò)營銷人員從不同方面分析網(wǎng)站運營的效果提供了方便，來查看部分常用網(wǎng)站推廣措施所帶來的訪問量，如網(wǎng)站鏈接、分類目錄、搜索引擎自然檢索、投放于網(wǎng)站上的在線顯示類網(wǎng)絡(luò)廣告等。

2、站點頁面分析

模式一:進行網(wǎng)站整體風(fēng)格的美術(shù)設(shè)計和策劃，量身定制網(wǎng)站首頁和通用二級頁面模板，制作網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告一套，頁面jave程序效果一種。

模式二:進行網(wǎng)站整體美術(shù)設(shè)計和策劃定制網(wǎng)站*頁和頁面以及三種的通用二級頁面模板，制作專題圖標(biāo)和網(wǎng)站動態(tài)旗幟廣告，頁面jave程序效果2種?？ǖ貋喼閷毦W(wǎng)站應(yīng)以適合產(chǎn)品和受眾群體的*調(diào)為主，以清雅、素凈的冷*調(diào)為主，并附加其他*調(diào)，從而突顯去珠寶網(wǎng)站是以滿足大眾群體、體現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)格為主的網(wǎng)站，從而達到吸引消費者的要求。

3、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析

電子商務(wù)中的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；數(shù)據(jù)庫技術(shù)；網(wǎng)站主流開發(fā)技術(shù)(cgi；asp；php；jsp)；磁盤存儲技術(shù)；電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)平臺。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析

(1)、inter的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)

(2)、消費者價值觀的變革是網(wǎng)絡(luò)營銷的觀念基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)社會消費者心理變化趨勢和特征主要是個*化消費的回歸，消費主動*增強，購物方便*和趣味*的追求，價格也是影響消費心理的重要因素。

(3)、網(wǎng)絡(luò)營銷強調(diào)個*化的營銷方式

有了以上的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展才會更加迅速、方便。

5、網(wǎng)站運營分析

我們采用“網(wǎng)站——-實店”的經(jīng)營模式，但偏于網(wǎng)站。

我們把店鋪銷售的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)勢集中起來，優(yōu)勢互補，揚長避短。單純的網(wǎng)絡(luò)銷售，雖然信息量大，方便快捷，但是交易后很難有售后保*。單純的店鋪銷售雖然交易安全，售后服務(wù)有保障，但信息優(yōu)勢上無法和網(wǎng)絡(luò)銷售相比。因此我們計劃，我們除了要擁有一家實體店外。同時卡地亞也有一個*的銷售網(wǎng)站，和其他b2c網(wǎng)站一樣，網(wǎng)站上面有商品的信息，交易方式，安全保障。我們有*的店鋪，消費者對從我們處購買的商品有任何意見，可以方便的到我們店鋪來解決，這樣店鋪就成了網(wǎng)絡(luò)銷售的一個售后服務(wù)站，同時我們在網(wǎng)上出售的部分商品還可以直接從店鋪里出貨，不需要通過快遞公司，節(jié)約了成本，以節(jié)省時間，這時店鋪就成了我們銷售網(wǎng)站的一個貨品門市。具體消費流程為:顧客在我們的網(wǎng)站上選定他喜歡的商品，發(fā)定單，我們接單后，根據(jù)顧客的定單將商品送到顧客手中，顧客收到貨后，將貨款交付給我方送貨人員，完成一次交易，顧客也可直接到我們店鋪取貨購買，如傳統(tǒng)交易一樣，這時網(wǎng)站又成為店鋪的一個信息平臺。

(二)、網(wǎng)站優(yōu)化

我們?yōu)榱藘?yōu)化網(wǎng)頁、加快網(wǎng)頁下載速度，除了對圖片進行優(yōu)化之外，還需對網(wǎng)頁其他各個元素進行優(yōu)化。在網(wǎng)頁編織過程中如能充分利用編輯工具，也可以在網(wǎng)頁制作中達到優(yōu)化目的。

1、合理調(diào)用css

進行網(wǎng)頁設(shè)計時，運用樣式表單css來對頁面元素進行布置，可以大大地減少html代碼，這點我們已經(jīng)很清楚。

2、為服務(wù)器減負

在交互網(wǎng)頁中，用戶常用表單向服務(wù)器提交數(shù)據(jù)，等待服務(wù)器的數(shù)據(jù)處理、返回瀏覽器……等待的過程是很令人心煩的。為此，我們在進行網(wǎng)頁編輯時，也有必要為服務(wù)器作個考慮。dreamweaver中制作網(wǎng)頁，能為服務(wù)器減負的工作有一項做得較出*，就是對用戶所提交的表單的合法*進行驗*，只需在瀏覽器端進行，不必返回到服務(wù)器驗*，既減輕了服務(wù)器的負擔(dān)，又讓瀏覽者少一份傷心的等待。

3、自我“減肥”

目前網(wǎng)頁“減肥茶”很多，我們隨處都可找到，而在dreamweaver中，我們不必四處找“減肥茶”，利用其自身的“減肥”功能足可以使網(wǎng)頁“苗條怡人”。

4、合理應(yīng)用表格

我們不但要為服務(wù)器減負，對使用的瀏覽器我們更需要減負，也就是要盡可能地縮短瀏覽器對頁面的解析時間，上面提及的javascript腳本加入就是一個例子。影響瀏覽器對頁面解析的還有表格，因為瀏覽器對表