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        國際商務(wù)策劃書

        發(fā)布時間:2022-04-21 19:12:46

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        國際商務(wù)談判策劃書(一)

        一、談判主題

        解決服裝布料延期交貨索賠問題,維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

        二、談判團(tuán)隊人員組成

        組長:趙貴斌

        演講:蔣曉晨

        主談:,公司談判全權(quán)代表;

        輔談:

        決策人:,負(fù)責(zé)重大問題的決策;

        技術(shù)顧問:,負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

        法律顧問:,負(fù)責(zé)法律問題;

        策劃:趙貴斌,張鈺,陳陽,王夢楠。

        三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

        對方核心利益:1、要求我方盡早交貨。

        2、維護(hù)雙方長期合作關(guān)系。

        3、要求我方賠償,彌補(bǔ)對方損失。

        我方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關(guān)系。

        對方優(yōu)勢:1、紅牡丹公司占有國內(nèi) NM 類布料市場 1/3 強(qiáng)的份額,我方與對方無法達(dá)成 合作將造成巨大損失。

        2、我方屬于違約方,面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判,達(dá)不成協(xié)議將可能陷入困境。

        對方劣勢:1、在法律上有關(guān)疫情屬于不可抗力范圍,這點(diǎn)對我方極為有利,我方可據(jù)此 拒絕賠償。

        2、紅牡丹公司 NM 類布料供應(yīng)短缺,影響惡劣,迫切與我方合作,否則將可能造成更大 損失。

        我方劣勢 1、我方延期交貨對我公司將帶來利潤、名譽(yù)上的損失。

        我方優(yōu)勢:1、法律優(yōu)勢:有關(guān)疫情屬于不可抗力的規(guī)定。

        2、我方根據(jù)合同法,由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不能使用處罰條款。

        四、談判目標(biāo)

        1、戰(zhàn)略目標(biāo):體面、務(wù)實地解決此次賠款問題,重在減小損失,并維護(hù)雙方長期合作關(guān) 系。

        原因分析:讓對方充分明白盡快交貨遠(yuǎn)比要求我方賠款重要,對方迫切要求維護(hù)與我方的 長期合作關(guān)系。

        2、賠款目標(biāo):

        報價:①賠款:20 萬元

        ②交貨期:5 月 20 日

        ③優(yōu)惠待遇:在同等條件下優(yōu)先供貨,并在此次合作中讓利 5%(趨于成本價)

        底線:

        ①同意對方的賠款 300 萬元,我方承認(rèn)錯誤,挽回我公司的名譽(yù)損失。

        ②盡快交貨以減小對方損失。

        ③對方與我方長期合作。

        五、程序及具體策略

        1、開局:

        方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較 融洽的談判氣氛中。

        方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,強(qiáng)硬地指出我方因為 FD 型肺炎疫情 導(dǎo)致 NM 布料延期交貨,為“不可抗力”并有權(quán)不賠償你開出的 600 萬元的罰款,以制造心理 優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

        對方提出質(zhì)疑“疫情”屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>

        1、借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對方陳述,抓住對方問題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。

        2、法律與事實相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),并對罷工事件進(jìn)行剖析對其進(jìn)行反駁。

        2、中期階段:1、紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助 協(xié)議的談成,適時將談判話題從“服裝布料延期交貨賠償”事件的定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠(yuǎn)利 益上來,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

        2、層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期目標(biāo),先易后難,步步為營地爭 取利益。

        3、把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂 回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

        4、突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同時 軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。

        5、打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方形式,否 定對方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局

        3、休局階段:如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

        4、最后談判階段:

        1、把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時機(jī)提出 最終報價,準(zhǔn)備最后通牒。

        2、埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

        3、達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范文,請對方確認(rèn),并確定正式簽 訂合同時間。

        六、準(zhǔn)備談判資料

        相關(guān)法律資料:

        《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同 法》

        《民法通則》《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》

        備注:

        所謂不可抗力,在我國《民法通則》上是指“不能預(yù)見、不能避免和不能克服的客觀情 況”。

        聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的 客觀情況。

        七、制定應(yīng)急預(yù)案

        雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù) 案。

        1、我方承認(rèn)違約,愿意支付賠償金,但對 600 萬元表示異議

        應(yīng)對方案:就賠款金額進(jìn)行價格談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,換取更長的交貨期、達(dá)到互利共 贏。

        2、對方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議。

        應(yīng)對:了解對方權(quán)限情況,“白臉”據(jù)理力爭,適當(dāng)運(yùn)用制造韁局策略,“紅臉”再以暗示 的方式揭露對方的權(quán)限策略,并運(yùn)用迂回補(bǔ)償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;易于用聲東擊西策略。

        3、對方使用借題發(fā)揮策略,對我方某一次要問題抓住不放。

        應(yīng)對:避免沒必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時可指出對方的策略本質(zhì),并聲明,對方的 策略影響談判進(jìn)程。

        4、若對方堅持在理賠上不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突 出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達(dá)成協(xié)議會帶來的同行業(yè)負(fù)面效應(yīng)。

        終極夢之隊

        國際商務(wù)談判策劃書(二)

        一、背景資料

        A 方:

        ①品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過 2200 米。在那 里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過 35%,高于其他(已被 發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高 人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。

        ②已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

        ③已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

        ④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超 市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

        ⑤品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。

        ⑥缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。

        ⑦現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價 值 1000 萬元人民幣。

        B 方:

        ①經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。

        ②準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠 茶市場。

        ③投資預(yù)算在 150 萬人民幣以內(nèi)。

        ④希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在 20%以上。

        ⑤對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但 A 方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng) 資料。

        ⑥據(jù)調(diào)查得知 A 方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一 知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

        二、談判目標(biāo)

        ①解決雙方合資(合作)前的疑難問題。

        ②達(dá)到合資(合作)目的。

        三、談判內(nèi)容

        A 方:

        ①要求 B 方出資額度不低于 50 萬元人民幣。

        ②保證控股。

        ③對資產(chǎn)評估的 1000 萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生 產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。

        ④由 A 方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

        ⑤B 方要求年收益達(dá)到 20%以上,并且希望 A 方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

        ⑥B 方要求 A 方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

        ⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(提示:例如可以購買保險,保險費(fèi)用可計入成本)。

        ⑧利潤分配問題。

        B 方:

        ①得知 A 方要求出資額度不低于 50 萬元人民幣。

        ②要求由 A 方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。

        ③要求 A 方對資產(chǎn)評估的 1000 萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋。

        ④如何保證資金的安全,對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解 釋。

        ⑤B 方要求年收益達(dá)到 20%以上,并且希望 A 方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。

        ⑥B 方要求 A 方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。

        ⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險,保險費(fèi)用可計入成本)。

        ⑧利潤分配問題。

        提示:

        1.制訂談判計劃可以包括如下問題:①如何對你的談判小組進(jìn)行人員分工?②你的談判 目標(biāo)是什么?③如何確定談判進(jìn)程?④如何確定談判策略?⑤需要做好哪些方面的資料準(zhǔn)備?

        2.談判方案最好能清楚地給出以下問題的答案:①我方真正的目標(biāo)是什么?②我方最關(guān) 心的問題或條款是什么?③這些問題或條款是互相關(guān)聯(lián)的嗎?也就是說,我方在某一問題上的 取舍會不會使我方在其他問題上有一定的靈活性?④針對某一問題或條款上的需要,我方在其 他方面準(zhǔn)備付出多少交換條件?⑤是否有其他對于你價值相同的交易組合?⑥談判對手的真正 目標(biāo)是什么?⑦談判雙方的共同基礎(chǔ)和長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)是什么?

        3.根據(jù)談判進(jìn)程,針對不同的談判階段制定完整的談判策略,并且簡明扼要地用文字表 述出來,使談判小組的所有成員牢記在心,可分為開局策略、報價策略、議價策略、讓步策 略、結(jié)束策略等。

        范例(建材公司商務(wù)談判計劃書正文部分)

        一、談判主題

        解決雙方合資(合作)前的疑難問題,達(dá)到合資(合作)目的,并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān) 系。

        二、談判團(tuán)隊人員組成

        主談:xxx,制定策略,維護(hù)我方利益,主持談判進(jìn)程;

        輔談:xxx,輔助主談,做好各項準(zhǔn)備,解決專業(yè)問題,做好決策論證;

        記錄員:xxx,收集處理談判信息,談判時記錄,審核修改談判協(xié)議;

        法律顧問:xxx,解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

        三、談判雙方公司背景(對方:某綠茶公司,我方:某建材公司)

        (一)我方背景

        1、經(jīng)營建材生意多年,積累了一定的資金。

        2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來綠茶市場行情不錯,故投資的初步意向為綠 茶市場。

        3、投資預(yù)算在 150 萬人民幣以內(nèi)。

        4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報,并且年收益率在 20%以上。

        5、對綠茶市場的行情不甚了解,對綠茶的情況也知之甚少,但 A 方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng) 資料。

        6、據(jù)調(diào)查得知 A 方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一 知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。

        (二)對方背景

        1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國的西南部,海拔超過 2200 米。在那 里,優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過 35%,高于其他(已被 發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時,它能提高 人體免疫力,并對消化、防疫系統(tǒng)有益。

        2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。

        3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。

        4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超 市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

        5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。

        6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、擴(kuò)大宣傳力度。

        7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),估算價 值 1000 萬元人民幣。

        四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

        我方核心利益:

        1、爭取到最大利潤額;

        2、爭取到最大份額股東利益;

        3、建立長期友好關(guān)系。

        對方利益:

        爭取到最大限額的投資。

        我方優(yōu)勢:

        1、擁有閑置資金;

        2、有多方投資可供選擇。

        我方劣勢:

        1、對保健品市場的行情缺乏了解,沒有專業(yè)知識作為支撐,對綠茶的情況也知之甚少

        2、投資前景未明

        對方優(yōu)勢:

        1、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯,品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。

        2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;

        3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。

        對方劣勢:

        1、品牌的知名度還不夠;

        2、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴(kuò)大宣傳力度。

        五、談判目標(biāo)

        1、戰(zhàn)略目標(biāo):

        和平談判,按我方的條件達(dá)成合資協(xié)議,取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。

        原因分析:對方是一家省級企業(yè),雖然品牌和創(chuàng)意不錯,但還未形成一定的品牌效益。

        合作方式:我方以資金形式投資,分季度注入資金,先期投資為 100 萬,具體情況談判 決定,保險費(fèi)用計入成本。

        我方要求:

        (1)對資產(chǎn)評估的 300 萬元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含:品牌,現(xiàn)有的茶葉及制成 ; 品,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營銷渠道等)

        (2)要求年收益達(dá)到 20%以上,并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);

        (3)要求對方對獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋;

        (4)要求占有 60%的股份;

        (5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進(jìn)行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;

        (6)三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠,開始盈利。

        我方底線:

        (1)先期投資 120 萬;

        (2)股份占有率為 48%以上;

        (3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;

        2、感情目標(biāo):

        通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。

        六、談判程序及具體策略

        1、開局:

        方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴,把對方引入 較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共贏的模式。

        方案二:采取進(jìn)攻式開局策略:營造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家投資選擇,開出高份 額股份,以制造心理優(yōu)勢,使我方處于主動地位。

        2、中期階段:

        (1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談 成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動。

        (2)層層推進(jìn),步步為營的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營地 爭取利益。

        (3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到 迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

        (4)突出優(yōu)勢:以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益,同 時軟硬兼施,暗示對方若與我方協(xié)議失敗,我方將立即與其它的投資商談判。

        (5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對方行式, 否定方實質(zhì)的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局。

        3、休局階段

        如有必要,根據(jù)實際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整。

        4、最后談判階段:

        (1)把握底線,:適時運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時 機(jī)提出最終報價,使用最后通牒策略。

        (2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系

        (3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會議記錄和合同范文,請對方確認(rèn),并確定正式 簽訂合同時間。

        國際商務(wù)談判策劃書

        國際營銷策劃書

        國際志愿者策劃書

        國際大學(xué)生節(jié)策劃書

        國際談判策劃書(共7篇)

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