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第一篇：華為手機(jī)促銷策劃書

華為手機(jī)

HUAWEI

促銷策劃

[文號(hào)]000000009 [密級(jí)]絕密

[策劃組織]華為集團(tuán)廣告策劃部 [策劃人]

[職務(wù)] 華為集團(tuán)廣告策劃部門經(jīng)理 [策劃日期]2014年11月11日 [國(guó)家、城市]中國(guó).廈門

[地址]廈門市思明區(qū)XXXXX [郵政編碼]310000

摘要

華為自1987年成立以來，在“農(nóng)村包圍城市”的全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的布局下，以亞非拉第三世界國(guó)家為基點(diǎn)，在不斷增加企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力以及樹立了品牌知名度的情況下，以此為跳板努力進(jìn)軍歐洲及北美市場(chǎng)，雖然歷程頗為艱辛但正是這種在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的磨練鍛造出了華為“屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)”的堅(jiān)強(qiáng)意志，同時(shí)也促進(jìn)其不斷研發(fā)核心產(chǎn)品和國(guó)際營(yíng)銷布局，使其成長(zhǎng)為國(guó)際化的電信設(shè)備供應(yīng)商。

華為在多年的苦心經(jīng)營(yíng)下，逐步贏得了國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可，在華為銷售收入中海外銷售收入已經(jīng)占到65%以上。但在發(fā)達(dá)的電信市場(chǎng)華為的市場(chǎng)地位尚未建立，與其他著名的設(shè)備供應(yīng)商相比還有很大的差距?！爸蛔?，而后進(jìn)”，華為需要對(duì)目前的國(guó)際市場(chǎng)地位有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的定位

目錄

1:市場(chǎng)分析.3

1.1、促銷背景....3 1.2、促銷調(diào)查主要觀點(diǎn).3 1.3、市場(chǎng)預(yù)測(cè)及建議.....4 2：促銷目標(biāo).6

2.1市場(chǎng)目標(biāo)........6 2.2財(cái)務(wù)目標(biāo).........6 3:促銷提案

3.1促銷主題.........7 3.2促銷對(duì)象.........7 3.3促銷地點(diǎn).........8 3.4促銷產(chǎn)品.........9 3.5促銷方法.......10

4:促銷活動(dòng)步驟與售后體驗(yàn)11 5:效果評(píng)估..12

1 市場(chǎng)分析

1.1 促銷背景

華為自1987年成立以來，在“農(nóng)村包圍城市”的全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的布局下，以亞非拉第三世界國(guó)家為基點(diǎn)，在不斷增加企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力以及樹立了品牌知名度的情況下，以此為跳板努力進(jìn)軍歐洲及北美市場(chǎng)，雖然歷程頗為艱辛但正是這種在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的磨練鍛造出了華為“屢戰(zhàn)屢敗屢敗屢戰(zhàn)”的堅(jiān)強(qiáng)意志，同時(shí)也促進(jìn)其不斷研發(fā)核心產(chǎn)品和國(guó)際營(yíng)銷布局，使其成長(zhǎng)為國(guó)際化的電信設(shè)備供應(yīng)商。

華為在多年的苦心經(jīng)營(yíng)下，逐步贏得了國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可，在華為銷售收入中海外銷售收入已經(jīng)占到65%以上。但在發(fā)達(dá)的電信市場(chǎng)華為的市場(chǎng)地位尚未建立，與其他著名的設(shè)備供應(yīng)商相比還有很大的差距?！爸蛔?，而后進(jìn)”，華為需要對(duì)目前的國(guó)際市場(chǎng)地位有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的定位

1.2促銷調(diào)查主要觀點(diǎn) 1.2.1品牌形象

我們看到華為的logo就能體現(xiàn)出華為堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值的核心理念，將繼續(xù)以積極進(jìn)取的心態(tài)，持續(xù)圍繞客戶需求進(jìn)行創(chuàng)新，為 客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品與解決方案，共同面對(duì)未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；華為將堅(jiān)持開放合作，構(gòu)建和諧商業(yè)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自身健康成長(zhǎng)。該公司以技術(shù)研發(fā)為核心，希望為廣大顧客帶來持續(xù)價(jià)值。 華為公司科技力量雄厚，擁有87000名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，華為累計(jì)申請(qǐng)專利42,543件。 在3GPP 基礎(chǔ)專利中，華為占7%，居全球第五。華為數(shù)據(jù)通信認(rèn)證提供從數(shù)據(jù)通信工程師到數(shù)據(jù)通信專家的三級(jí)通用認(rèn)證體系。HCDA（華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信工程師）、HCDP（華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信資深工程師）、HCDE，華為認(rèn)證數(shù)據(jù)通信專家

其企業(yè)文化總結(jié)為“狼性文化”。此處狼性并非貶義，而是說目標(biāo)明確，確定目標(biāo)后，不計(jì)代價(jià)達(dá)到目標(biāo)。 對(duì)于狼性文化，華為總裁任正非曾有過詳細(xì)解釋，他認(rèn)為更全面準(zhǔn)確的說法是“狼狽組織計(jì)劃”，狼有敏銳的嗅覺、團(tuán)隊(duì)合作的精神，以及不屈不撓的堅(jiān)持，而狽不能獨(dú)立作戰(zhàn)，但很有策劃能力，很細(xì)心。 也正是憑借這種精神，華為戰(zhàn)勝了許多危機(jī)，最終取得了今天的成就。 1.2.2.SWOT分析 S優(yōu)勢(shì)：華為持續(xù)不斷的推陳出新，在價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)，很好地迎合了目標(biāo)客戶，并且培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。

W劣勢(shì)：雖然華為在國(guó)際上已經(jīng)占有一席之地但是相比思科、朗訊還有一定的差距，內(nèi)部管理還有待完善，要避免高層動(dòng)蕩（如任正非高額請(qǐng)孫亞芳出局的傳聞，家族化等問題），在擴(kuò)張中本土化進(jìn)程和本土人才引進(jìn)較為落后。

O機(jī)會(huì)：全球市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，在世界上，還有很多地區(qū)，尤其一些發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)，通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)相對(duì)落后，華為這樣的新興設(shè)備供應(yīng)商提供了很好發(fā)展空間。通信發(fā)展的機(jī)會(huì)，超寬帶網(wǎng)絡(luò)如3G、全光網(wǎng)絡(luò)等

的未來需求依然很大，并且這些網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需要更大的投資; T威脅：華為公司相對(duì)國(guó)際巨頭，華為實(shí)力依然非常薄弱在日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈中，價(jià)格優(yōu)勢(shì)正在一步步被侵蝕，而且消費(fèi)需求變化迅速需要持續(xù)的創(chuàng)新動(dòng)力。

1.3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)及建議

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前市面上的手機(jī)主要是蘋果、三星這樣的國(guó)際知名品牌為主，目前市場(chǎng)購買華為手機(jī)的用戶數(shù)量較少，品牌知名度較低，這顯然不利于華為的發(fā)展。因此，應(yīng)準(zhǔn)確地確立目標(biāo)市場(chǎng)，并加大對(duì)本產(chǎn)品的宣傳力度，如增加適量的促銷信息，保證消費(fèi)者能夠接受到相關(guān)的產(chǎn)品信息。

2 促銷目標(biāo) 2.1市場(chǎng)目標(biāo)

根據(jù)初步判斷，我們可以看出華為手機(jī)在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo)，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。

銷售目標(biāo)主要是為華為手機(jī)拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。 品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源，宣傳華為手機(jī)的各種有利形象，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入。 2.2財(cái)務(wù)目標(biāo)

2014年出貨量5000萬步，市場(chǎng)占有率提升5%，利潤(rùn)增加8% .3 促銷提案 3.1 方案細(xì)則

3.1.1 促銷主題（圖片）

本次主題以與中國(guó)移動(dòng)合作的“暢游4G盡在華為”為主，與移動(dòng)公司聯(lián)袂推出二種榮耀機(jī)型及其移動(dòng)優(yōu)惠合約機(jī)品種，不僅切合華為高性價(jià)比的主題更是以此邁進(jìn)了高端市場(chǎng)。吸引了更多熱愛高配手機(jī)的青年消費(fèi)者。

3.1.2 促銷對(duì)象

大學(xué)生

除了商務(wù)型消費(fèi)者市場(chǎng)，值得華為關(guān)注的就是大學(xué)生消費(fèi)者市場(chǎng)。東部區(qū)域高等教育水平較高，在校大學(xué)生人數(shù)眾多，而且相對(duì)集中于各個(gè)省會(huì)等大中城市。2004年，東部省份普通高校共計(jì)招生180多萬，在校大學(xué)生人數(shù)多達(dá)560多萬，市場(chǎng)規(guī)模不容忽視。一般來說，受教育的程度高，收入水平也就相對(duì)偏高，那么現(xiàn)在在校的大學(xué)生一旦走上社會(huì)參加工作，他們將是社會(huì)中高收入階層的大多數(shù)。所以，現(xiàn)在關(guān)注他們，實(shí)際上在很大程度上關(guān)注了未來。

大學(xué)生自身雖沒有收入來源，但購買手機(jī)時(shí)品牌意識(shí)較強(qiáng)。根據(jù)CMMS2004調(diào)查報(bào)告顯示，大學(xué)生購買得手機(jī)品牌多集中在摩托羅拉、諾基亞、三星、TCL和波導(dǎo)五個(gè)品牌，但國(guó)外品牌手機(jī)占絕對(duì)多數(shù)，僅前三者在大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)就占據(jù)了70%的市場(chǎng)份額。這主要是由于國(guó)產(chǎn)手機(jī)在產(chǎn)品創(chuàng)新、質(zhì)量保證和外觀設(shè)計(jì)上同國(guó)外品牌手機(jī)相比都存在一定的差距。一些國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)企業(yè)根本不能將口號(hào)落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上，樂于營(yíng)銷的炒作，做廣告明星，而并不在產(chǎn)品上下功夫，使得國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)即使價(jià)格便宜也未能受到大學(xué)生的普遍歡迎。 3.1.3 促銷地點(diǎn)

由于華為的總部在深圳，所以本次活動(dòng)決定在深圳各個(gè)城區(qū)開始施行，主要集中在經(jīng)濟(jì)與人口發(fā)展比較先進(jìn)的幾個(gè)城區(qū)即福田區(qū)、羅湖區(qū)、南山區(qū)、鹽田區(qū)。 3.1.4 促銷產(chǎn)品

華為榮耀6手機(jī)，配置作為華為著力打造的全新旗艦4G智能機(jī)，榮耀6集優(yōu)雅的外觀和強(qiáng)悍的配置于一身，最引人注目的就是搭載了華為海思自主研發(fā)的麒麟920芯片。

該芯片基于28nm工藝制造，采用8核big.little GTS架構(gòu)。大小核架構(gòu)為四核Cortex-A15+四核Cortex-A7處理器，八顆核心可同時(shí)開啟。 另外，華為還為榮耀6用戶提供了為期一年的意外損壞保修“全身險(xiǎn)”，只要100元，保修范圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環(huán)境因素、硬物磕碰等。在動(dòng)輒換塊屏幕就要大幾百塊的今天，這樣的保修服務(wù)可謂照顧周到

3.1.5 促銷方法

1、口碑營(yíng)銷（病毒式營(yíng)銷）

華為手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境：即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有華為這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn)，制造“緋聞”如某某某看好華為手機(jī)（名人效應(yīng)）；華為pkiphone5（品牌效應(yīng)）等消費(fèi)者愛看的事情提高關(guān)注度和品牌層次。并且就華為的售后服務(wù)方面進(jìn)行個(gè)性宣傳，一次區(qū)別并獨(dú)立出普通售后服務(wù)，給人以安全的感覺。 2、事件營(yíng)銷

召開發(fā)布會(huì)利用華為手機(jī)高配低價(jià)吸引媒體關(guān)注 3、饑餓營(yíng)銷

成功吸引了消費(fèi)者關(guān)注后，不能一下子滿足消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時(shí)間段，給消費(fèi)者以想象的空間

4降價(jià)促銷

價(jià)格促銷是最常用的促銷方式之一。價(jià)格促銷的方式只能在短期刺激消費(fèi)者的購買，對(duì)那些對(duì)手機(jī)價(jià)格相對(duì)比較敏感的中端商務(wù)手機(jī)消費(fèi)者起得作用比較大一些。價(jià)格促銷采用的頻次不能高，經(jīng)常的降價(jià)，不僅傷害了先前消費(fèi)者的品牌的忠誠(chéng)，也傷害了品牌形象和品牌價(jià)值。所以，價(jià)格促銷一般在“五一”、“十一”和春節(jié)等節(jié)假日期間開展比較好。

5贈(zèng)品促銷

這種促銷方式就是在消費(fèi)者購買不同機(jī)型時(shí)，贈(zèng)與消費(fèi)者和手機(jī)產(chǎn)品本身沒有關(guān)系的，但對(duì)手機(jī)使用者有刺激作用的禮品，在這類禮品上印上華為的標(biāo)識(shí)。贈(zèng)品刺激了一部分消費(fèi)者購買熱情，還不會(huì)象價(jià)格促銷那樣會(huì)傷害品牌形象和品牌價(jià)值，而且贈(zèng)品上的華為標(biāo)識(shí)將是無聲的廣告，借助消費(fèi)傳播華為品牌。值得注意的是，大學(xué)生和商務(wù)型消費(fèi)者對(duì)贈(zèng)品的刺激作用的反應(yīng)是不相同的，所以在贈(zèng)品的選擇上要有針對(duì)性。從一些企業(yè)運(yùn)用贈(zèng)品促銷的效果來看，贈(zèng)品促銷是一種很好的促銷方式。

6與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合促銷

這種方式要和運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合開展，就是當(dāng)消費(fèi)者購買一款手機(jī)，根據(jù)消費(fèi)者是否入網(wǎng)的情況給與購機(jī)價(jià)格上的一定的優(yōu)惠。平時(shí)優(yōu)惠的幅度不大，但在重要的節(jié)假日期間優(yōu)惠的幅度會(huì)比較大。在五一期間，很多消費(fèi)者在蘇寧購買手機(jī)時(shí)排隊(duì)入網(wǎng)，以換取購機(jī)入網(wǎng)的優(yōu)惠，說明消費(fèi)者對(duì)這種方式反應(yīng)較大。至于優(yōu)惠的幅度可以根據(jù)購買手機(jī)的檔次決定。

除了與運(yùn)營(yíng)上聯(lián)合促銷外，我認(rèn)為還可以聯(lián)合一些在消費(fèi)者心目中具有特殊形象的機(jī)構(gòu)搞促銷，如在各種高級(jí)的車展上宣傳具有車載裝置得高檔商務(wù)手機(jī);和星巴克一類的機(jī)構(gòu)促銷時(shí)尚的商務(wù)手機(jī);和一些名牌大眾電子產(chǎn)品，如照片打印機(jī)銷售商、電腦銷售商聯(lián)合促銷等。隨著移動(dòng)支付的出現(xiàn)，還可以選擇有意推動(dòng)其移動(dòng)支付增值業(yè)務(wù)的銀行進(jìn)行聯(lián)合促銷，華為在商務(wù)手機(jī)的同時(shí)，推銷銀行的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)，而銀行在向儲(chǔ)戶開展移動(dòng)支付增值業(yè)務(wù)時(shí)推薦華為的手機(jī)，這些針對(duì)商務(wù)手機(jī)的聯(lián)合促銷會(huì)使得促銷雙方取得雙贏，所以這種促銷的方式值得華為一試。

5 促銷活動(dòng)步驟與售后體驗(yàn)

1、建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫。

為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息，用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對(duì)企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。 2、定期與顧客保持聯(lián)系。

你可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系，增加互動(dòng)。詢問他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等，以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。3、為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品。

這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào)，以答謝一些資深的，對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

6效果評(píng)估

我們可以從日常生活中了解到，華為公司在對(duì)產(chǎn)品的宣傳和廣告投放上比較保守。除類似于3G手機(jī)等終端產(chǎn)品有少許廣告投放外，其他業(yè)務(wù)和產(chǎn)品、公司形象宣傳行為很少。前面我們已經(jīng)已經(jīng)介紹了華為主要是通過邀請(qǐng)目標(biāo)客戶以及參加各種展覽會(huì)來樹立改善和產(chǎn)品形象。從企業(yè)的銷售量在活動(dòng)期間的分析和數(shù)據(jù)表明銷量有明顯提高，則該促銷活動(dòng)是成功的。并且在最后對(duì)于華為榮耀的宣傳來說較為成功，較大程度上打出了華為走高性價(jià)比及其中高端路線。

第二篇：小米手機(jī)營(yíng)銷策劃書

小米手機(jī)營(yíng)銷策劃書

第一部分 執(zhí)行概要

第二部分 市場(chǎng)分析

規(guī)模口碑傳播和饑餓營(yíng)銷讓小米被業(yè)界看好

小米依托高性價(jià)比的配置和強(qiáng)大的影響能力，迅速完成了一個(gè)新的手機(jī)品牌的建立，小米手機(jī)的團(tuán)隊(duì)比國(guó)內(nèi)其他手機(jī)的團(tuán)隊(duì)更加互聯(lián)網(wǎng)化。小米建設(shè)了在線用戶和粉絲社區(qū)，同時(shí)將渠道完全電商化，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模口碑傳播和饑餓營(yíng)銷的基礎(chǔ)鋪設(shè)，加上其高管團(tuán)隊(duì)過去就是行業(yè)明星，小米創(chuàng)立之初就被IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者們給予極大的關(guān)注。到目前已經(jīng)售出二三十萬部小米手機(jī)，不到半年的時(shí)間，而且多數(shù)是在線排隊(duì)預(yù)訂。蘋果實(shí)現(xiàn)了粉絲在實(shí)體店的排隊(duì)，小米則在線上實(shí)現(xiàn)了排隊(duì)，受歡迎程度不言而喻。 “饑餓營(yíng)銷”放大了電子銷售渠道的相對(duì)優(yōu)勢(shì)但在長(zhǎng)期仍存在問題

在銷售渠道上，小米堅(jiān)持選用電子渠道作為其唯一的銷售渠道，而當(dāng)前隨著中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信定制機(jī)的相繼問世，小米也真正實(shí)現(xiàn)了流通渠道的多元化。但不可否認(rèn)的是，單純依靠網(wǎng)絡(luò)銷售的模式的確為小米省下了不菲的渠道營(yíng)銷費(fèi)用，而這種多頻次“饑餓營(yíng)銷”的模式又放大了其渠道的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

從小米手機(jī)2011年9月5日開始首批預(yù)訂到2012年1月11日第三輪開放購買，小米手機(jī)的線上銷量堪稱“業(yè)界奇跡”：首輪開放購買三小時(shí)售出10萬部，第二輪開放購買

3．5小時(shí)售出10萬部，第三輪開放購買9小時(shí)售出30萬部。

小米的線上銷量就像是在“放衛(wèi)星”一樣刺激著所有米粉、媒體、傳統(tǒng)手機(jī)制造商和運(yùn)營(yíng)商的神經(jīng)，與手機(jī)產(chǎn)品銷量快速增長(zhǎng)相伴隨的是，米粉數(shù)量的快速激增。小米公司負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)線的副總裁黎萬強(qiáng)透露，目前小米手機(jī)論壇的注冊(cè)用戶已經(jīng)突破200萬，日獨(dú)立訪客超過55萬，日PV超過660萬，發(fā)帖總數(shù)超過3400萬。近日，小米科技再次宣布第5輪10萬臺(tái)小米手機(jī)開放購買將于3月17日再次啟動(dòng)。

智能時(shí)代顛覆了此前手機(jī)行業(yè)依靠成本差贏得用戶的發(fā)展邏輯，真正能夠根據(jù)消費(fèi)者需求研制的產(chǎn)品才能被市場(chǎng)認(rèn)可。小米手機(jī)的成功說明了這一點(diǎn)，而作為一個(gè)想要參加長(zhǎng)跑的運(yùn)動(dòng)員來說，小米的競(jìng)賽或許才剛剛開始。

團(tuán)隊(duì)規(guī)模過度擴(kuò)大或?qū)е沦Y源浪費(fèi)

最近，小米聲稱將建設(shè)千人規(guī)模的電商團(tuán)隊(duì)，并由副總黎萬強(qiáng)負(fù)責(zé)電商方面?？梢韵胍幌氯绻毁u小米手機(jī)就算一年賣出200萬部，也用不著這么大的電商團(tuán)隊(duì)規(guī)模。有人認(rèn)為小米手機(jī)周邊產(chǎn)品也難以支撐這么大的電商團(tuán)隊(duì)，哪怕500人規(guī)模，也夠大的，除非生產(chǎn)商不給他們進(jìn)行組裝。智能手機(jī)市場(chǎng)高速發(fā)展，但是小米進(jìn)入二三線城市難度較大，而三星、諾基亞手機(jī)在國(guó)內(nèi)智能機(jī)市場(chǎng)依舊是絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，小米品牌尚嫩，還不足以全面和

三星等巨頭抗衡。

只專注“發(fā)燒”使小米面臨邊緣化風(fēng)險(xiǎn)

從小米產(chǎn)品端來看，小米定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。但這種定位似乎是一個(gè)“偽定位”。小米定位于“發(fā)燒”，把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會(huì)讓部分用戶望而卻步。當(dāng)各大傳統(tǒng)著名手機(jī)廠商和品牌瘋狂推出創(chuàng)新機(jī)型，并大肆宣傳時(shí)候，小米除非有顛覆性創(chuàng)新才能打破市場(chǎng)包圍圈，但也要清醒認(rèn)識(shí)到僅僅靠幾個(gè)數(shù)碼發(fā)燒友是撐不起龐大的開發(fā)成本和電商成本的，絕對(duì)市場(chǎng)確實(shí)很大，但相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)卻并不明顯，更何況有三星這樣的生產(chǎn)配件自給率很高的對(duì)手。

“米聊”對(duì)中國(guó)用戶不普遍適用，敵不過騰訊

小米手機(jī)默認(rèn)使用谷歌郵箱gmail通訊錄同步，這對(duì)于少數(shù)IT人來說是很自然的，但是中國(guó)大眾更多的還是使用騰訊郵箱和網(wǎng)易郵箱。但網(wǎng)易一貫地磨蹭風(fēng)格跟不上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度，反而騰訊郵箱無論在pc端還是手機(jī)端都有良好的設(shè)計(jì)和用戶反饋。同時(shí)，騰訊還大力推廣自己的QQ通訊錄、QQ管家、微信等手機(jī)應(yīng)用，由于手機(jī)QQ安裝量巨大，騰訊其他應(yīng)用有自己的大規(guī)模推送渠道，騰訊的野心不言而喻，那么小米手機(jī)對(duì)此有多大地抵抗能力呢?

騰訊最大的資產(chǎn)已經(jīng)不是流量和安裝量，而是海量有社交圖譜的用戶，打開我的小米手機(jī)默認(rèn)通訊錄，頭像大多數(shù)是空白，由于訪問不穩(wěn)定，大多數(shù)用戶gmail用的越來越少。反觀QQ通訊錄確實(shí)頭像幾乎不存在空白，這帶來的社交體驗(yàn)差異是巨大的。米聊現(xiàn)在已經(jīng)和微信不是一個(gè)量級(jí)的產(chǎn)品，也沒有能力完成億級(jí)的用戶覆蓋，小米手機(jī)和其他安卓智能手機(jī)一樣，最核心的通訊錄、即時(shí)通訊、kik類、mail等應(yīng)用基本上會(huì)騰訊全面占領(lǐng) 給雷軍和小米的建議

建議兩位前輩加大開放平臺(tái)投入，沒有龐大用戶體系的手機(jī)只能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的皮，如果不整合雷系的用戶資源建立統(tǒng)一登錄系統(tǒng)和用戶中心，那么，無論賣出多少小米手機(jī)，小米都與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)無關(guān)，凡客、金山等都有較大量的用戶。

整合用戶中心、構(gòu)架云服務(wù)增值業(yè)務(wù)空間、手機(jī)支付工具是小米能否成為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈體系的核心。如果騰訊、百度、阿里、網(wǎng)易等巨頭都出品牌手機(jī)，基礎(chǔ)應(yīng)用爭(zhēng)奪戰(zhàn)激烈可想而知。而硬件是最容易被顛覆的，pc互聯(lián)網(wǎng)入口3Q大戰(zhàn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上也是爭(zhēng)奪入口。

第三部分 SWOT 分析

S:

1.轟動(dòng)效應(yīng)：

小米善于在市場(chǎng)上已有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新從而得到自己的成果，而且他們關(guān)注由于發(fā)售這款手機(jī)所帶來的轟動(dòng)效應(yīng),通過制造這樣一種轟動(dòng)效應(yīng),讓眾多小米手機(jī)的狂熱追隨者成為MIUI手機(jī)操作系統(tǒng)和米聊的粉絲和用戶。

2.定價(jià)策略： 小米的定價(jià)合理，一只小米機(jī)的成本不會(huì)太高，定價(jià)在1999元左右符合其適用人群的消費(fèi)水平，而自己也能獲得相當(dāng)大的利潤(rùn)，并且對(duì)于現(xiàn)在的智能手機(jī)市場(chǎng)來說，小米的定價(jià)是很低的并因?yàn)槠湫詢r(jià)比高吸引了一大群受眾。

3.營(yíng)銷方式：

小米屬于小本經(jīng)營(yíng)，通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)售的方式省去了成本，且該預(yù)售的數(shù)量不多，這使得它不用顧慮自己的銷售量，而且數(shù)量少更使得發(fā)燒友對(duì)之哄搶，引起更大的轟動(dòng)效應(yīng)。

W：

1.市場(chǎng)地位導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)力不足：

無論有如何的優(yōu)勢(shì)，小米并不會(huì)做大，這也決定了他在市場(chǎng)上的地位不高，他的受眾僅僅只有那么多人，這也導(dǎo)致了他無法與其他大公司競(jìng)爭(zhēng)。

2.低價(jià)所帶來的硬件問題：

小米的低價(jià)策略也決定了其無法在硬件方面做得出彩，這使得其在性能以及功能方面為人詬病。

3.小米的售后服務(wù)問題：

由于網(wǎng)絡(luò)布設(shè)太快，銷售量的激增，且其投入資金不多，使得其服務(wù)工作無法跟上。 O：

1.精益求精：

已經(jīng)有了前幾代機(jī)子的成功經(jīng)驗(yàn)，使得小米可以借用并推出更符合市場(chǎng)的用品，可以在硬件與軟件方面做得更好。

2.資源積累：

由于小米并不是單單做手機(jī)，所以在其另兩個(gè)平臺(tái)上已有的基礎(chǔ)可以為手機(jī)所借用。

3.品牌升溫：

小米手機(jī)在國(guó)美的知名度和好評(píng)度持續(xù)上升，使其有了一定影響力，且其宣傳造勢(shì)做的非常好，這也使其品牌為更多人所知。

T：

1.外部競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致的替代產(chǎn)品增多：

雖然小米只是針對(duì)一定的人群，但是這一部分人群也可能被其他手機(jī)所吸引，由于現(xiàn)今更多企業(yè)加入進(jìn)來，有華為有阿里以及今年的錘子手機(jī)等等，這些都可以成為小米的替代品，小米的優(yōu)勢(shì)在這些替代品前無法得到體現(xiàn)，加之其本身競(jìng)爭(zhēng)力不足的問題，如今外部的威脅對(duì)小米是個(gè)大問題。

2.創(chuàng)新不足：

新一代的手機(jī)與以往相比改動(dòng)不多，只是進(jìn)行了優(yōu)化等等，這也是如今手機(jī)市場(chǎng)的一個(gè)問題，往往產(chǎn)品推出太快導(dǎo)致的更新不足。

3.中國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退：

對(duì)小米來說，這是一個(gè)機(jī)遇也可以是挑戰(zhàn)，由于小米的方向是發(fā)燒，所以如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境可能會(huì)使一批人退出這個(gè)發(fā)燒的圈子。

第四部分 營(yíng)銷戰(zhàn)略

? 細(xì)分(Segmentation)

地理變量細(xì)分 前國(guó)外手機(jī)充斥中國(guó)市場(chǎng)的情況下，小米的橫空出世無疑開始打破這一局面，小米手機(jī)因其價(jià)格低廉，適合中國(guó)的大部分地區(qū)。但在不同的地區(qū)也采取不同的策略。 人口變量細(xì)分

1小米手機(jī)定位于手機(jī)發(fā)燒友，在年齡層適合于年輕人購買和認(rèn)同。

2在性別方面，男女都可適用。

3小米手機(jī)以其不滿2000元的價(jià)格，對(duì)于收入不是過低的群體，都可以接受。 4由于其適合年輕人，一般來講學(xué)生和文化程度較高的上班族會(huì)選擇小米手機(jī) 心里變量分析

1小米手機(jī)以其最先發(fā)布的國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)，對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者具有親和力。

2小米手機(jī)以其娛樂功能吸引著消費(fèi)者。

3其抑制性銷售，也吊足了消費(fèi)者的興趣，引發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。

4模仿蘋果的公關(guān)模式，與蘋果手機(jī)進(jìn)行比較，滿足了消費(fèi)者的比較心里。

行為變量分析

1小米手機(jī)性價(jià)比較高，不滿2000元，卻有很高的性能，有利于消費(fèi)者的利益。 2其次高端手機(jī)需求較高，消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)的態(tài)度很熱情。

3手機(jī)現(xiàn)在是人們生活必不可缺的一部分，需求量大，使用頻率高。

? 市場(chǎng)(Targeting)

市場(chǎng)巨大

中國(guó)的智能手機(jī)市場(chǎng)在未來幾年將繼續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)，在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的地位將逐步提高。2009年，全球智能手機(jī)銷量達(dá)1.74億部，較2008年增加22%；占整個(gè)手機(jī)出貨量的比重提升到16.6%和17.4%之間

預(yù)計(jì)到2013年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8400部以上

2003-2011年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)銷售量及變化情

況（如圖）

單位（萬部）

行業(yè)環(huán)境分析

目標(biāo)消費(fèi)者

年輕商務(wù)人、年輕發(fā)燒友、視頻愛好者

小米手機(jī)期望的市場(chǎng)分析

手機(jī)期望的市場(chǎng)分析

? 定位(Positioning)

市場(chǎng)定位的策略——避強(qiáng)定位

企業(yè)力圖避免與實(shí)力最強(qiáng)的或較強(qiáng)的其他企業(yè)直接發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)，而將自己的產(chǎn)品定位于另一市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，使自己的產(chǎn)品在某些特征或?qū)傩苑矫媾c最強(qiáng)或較強(qiáng)的對(duì)手有比較顯著的區(qū)別。這樣做的優(yōu)點(diǎn)在于能使企業(yè)較快地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。并能在消費(fèi)者或用戶中樹立形象，風(fēng)險(xiǎn)較小。然而避強(qiáng)往往意味著企業(yè)必須放棄某個(gè)最佳的市場(chǎng)位置，很可能使企業(yè)處于最差的市場(chǎng)位置。

市場(chǎng)定位形式

1、形象差異化戰(zhàn)略

在產(chǎn)品的核心部分與競(jìng)爭(zhēng)者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢(shì)。

2、人員差異化戰(zhàn)略

通過聘用和培訓(xùn)比競(jìng)爭(zhēng)者更為優(yōu)秀的人員以獲取差別優(yōu)勢(shì)。

3、服務(wù)差異化戰(zhàn)略

向目標(biāo)市場(chǎng)提供與競(jìng)爭(zhēng)者不同的優(yōu)異服務(wù)，越好地體現(xiàn)在對(duì)顧客的服務(wù)上，市場(chǎng)差別化就越容易實(shí)現(xiàn)。

4、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略

用最優(yōu)質(zhì)，性能最好的產(chǎn)品速度占領(lǐng)市場(chǎng)

市場(chǎng)定位的原則

1）根據(jù)具體的產(chǎn)品特點(diǎn)定位

構(gòu)成小米手機(jī)在特色的許多因素都可以作為市場(chǎng)定位所依據(jù)的原則。比如所含成份、材料、質(zhì)量、價(jià)格等。根據(jù)所產(chǎn)產(chǎn)品，制定合理價(jià)格。過高，令人望而卻步，過低，則會(huì)影響企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)，而1999這個(gè)價(jià)格剛好，采用尾數(shù)定價(jià)，也就是非整數(shù)定價(jià)策略，讓消費(fèi)者覺得本產(chǎn)品不夠2000大關(guān)。

2）根據(jù)顧客得到的利益定位

3）產(chǎn)品提供給顧客的利益是顧客最能切實(shí)體驗(yàn)到的，也可以用作定位的依據(jù)。以顧客至上，為顧客考慮。這樣，贏得客戶、贏得聲譽(yù)的同時(shí)，企業(yè)也實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的利潤(rùn)。

第五部分 營(yíng)銷目標(biāo)

1 市場(chǎng)占有份額目標(biāo)

目前在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上主要有蘋果、三星、諾基亞、聯(lián)想、華為、小米、LG、摩托羅拉、HTC、索尼、OPPO、魅族、中興13種品牌。由于小米手機(jī)是采取饑餓營(yíng)銷的方式

銷售，目前小米手機(jī)總銷售量經(jīng)過計(jì)算大約在771萬臺(tái)，在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上，占有率極低。其市場(chǎng)定位是“發(fā)燒友”（“小米，為發(fā)燒而生”發(fā)燒友特點(diǎn)：更容易接受新鮮事物的人群、早已習(xí)慣從網(wǎng)上購物和獲取信息的人群、對(duì)價(jià)格有一定敏感程度的年輕人）。由于戰(zhàn)略定位的限制，小米不會(huì)走大規(guī)模生產(chǎn)的道路，這保證了小米手機(jī)100%售出。因此，市場(chǎng)占有份額不是小米公司目前的主要目標(biāo)。但應(yīng)該是小米手機(jī)的長(zhǎng)期目標(biāo)。

2財(cái)務(wù)目標(biāo)

由于目前小米手機(jī)是全國(guó)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一價(jià)格銷售，所以同一款手機(jī)不存在價(jià)格差異。由過去兩年小米手機(jī)銷售數(shù)據(jù)分析2012年小米手機(jī)銷售量719萬部，銷售額（含稅）126.5億.

獲得金融機(jī)構(gòu)的投資，壯大小米的資金鏈能力，從而保證小米手機(jī)的后續(xù)開發(fā)。（暫時(shí)收集不到數(shù)據(jù)，）

3 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)（長(zhǎng)期、短期）

小米手機(jī)作為小米公司開發(fā)的手機(jī)軟件的平臺(tái)，為小米手機(jī)公司的其他業(yè)務(wù)搭建了一個(gè)平臺(tái)。小米的MIUI系統(tǒng)，米聊等100多款功能各異的手機(jī)軟件，通過小米手機(jī)產(chǎn)生了很好的市場(chǎng)效果，

長(zhǎng)期：國(guó)際化策略。小米公司在不斷壯大中，隨著時(shí)間的推移，小米會(huì)像蘋果公司一樣席卷全球，這樣會(huì)占據(jù)更大的市場(chǎng)，獲得更多的以潤(rùn)，從而形成良性循環(huán)。

和電商合作。為以后小米公司的新產(chǎn)品銷售渠道做鋪墊。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的需求，未來電子產(chǎn)品的銷售渠道中心會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)。因此，小米有必要現(xiàn)在就開始布局電子銷售渠道合作伙伴。

維持高顧客忠誠(chéng)度。通過米粉、米聊社區(qū)等文化及工具，保持高度的顧客忠誠(chéng)度，從而保證小米手機(jī)的長(zhǎng)期發(fā)展。

短期：致力于發(fā)展小米手機(jī)、MIUI系統(tǒng)、米聊三大主題，通過擴(kuò)大三者的市場(chǎng)份額，獲取相應(yīng)的利潤(rùn)。并且形成小米效應(yīng)，通過三者帶動(dòng)小米公司的其他業(yè)務(wù)。

第六部分 營(yíng)銷策略

Product

小米手機(jī)是小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）專為發(fā)燒友級(jí)手機(jī)控打造的 一款高品質(zhì)智能手機(jī)。雷軍是小米的董事長(zhǎng)兼CEO。手機(jī)ID設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部團(tuán)隊(duì)完成，其中包括來自原谷歌中國(guó)工程研究院副院長(zhǎng)林斌、原摩托羅拉北京研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng)、原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒，手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工。手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。手機(jī)于2011年10月份正式上市.小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說，就目前發(fā)展趨勢(shì)看，未來中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界，智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求。雖然過去的很多年，花了很多錢買手機(jī)，從谷歌生產(chǎn)的各系列手機(jī)到諾基亞，摩托羅拉，三星，再到現(xiàn)在的IPhone，但在使用過程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線等不滿意的地方。作為一個(gè)資深的手機(jī)控，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。

小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格，作為國(guó)產(chǎn)乃至全球主頻最高的雙核Android手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。

小米手機(jī)使用了高通Snapdragon S3 MSM8260手機(jī)處理器，也是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī)。并宣稱其搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。小米手機(jī)配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機(jī)內(nèi)存可以完美運(yùn)行大型3D游

戲以及播放1080P高清視頻

小米手機(jī)使用了高通Snapdragon S3 MSM8260手機(jī)處理器，也是世界上首款雙核1.5GHz的智能手機(jī)。并宣稱其搭載的Scorpion雙核引擎比其它單核1GHz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。小米手機(jī)配備的266MHz Adreno220 GPU圖形處理器搭配1G RAM的手機(jī)內(nèi)存可以完美運(yùn)行大型3D游戲以及播放1080P高清視頻

Promotion

從品牌角度看，小米不僅注重功能性訴求的表達(dá)，而且還包括情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。前期的用戶參與完善小米手機(jī)就是一個(gè)很好的情感訴求的表達(dá)，而“米鍵”和“米聊”更是小米自我表現(xiàn)的訴求方式。當(dāng)米聊的ID、小米各種應(yīng)用的ID、MIUI的用戶ID最終合并在一起成為唯一的“MIID”時(shí)，每一個(gè)小米用戶或許就能發(fā)現(xiàn)，小米上有了他的實(shí)名身份信息、朋友圈，甚至位置和車輛信息當(dāng)他從米聊到MIUI，越深入成為小米的用戶，就能在小米產(chǎn)品的打通之下，獲得超越過往的使用體驗(yàn)。 公測(cè)工程機(jī)，豐富網(wǎng)上各種聲音。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，卻先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。

制造媒體炒作的話題。近來，小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來的，會(huì)給小米手機(jī)再加一分。對(duì)于這個(gè)傳聞，雷軍大哥如何對(duì)待呢？至今，小米方面也沒有官方對(duì)這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩！

消息半遮半露，讓人猜測(cè)。小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。此前有消息傳出，小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量10000臺(tái)，沒有資格的限制。這兩天，又出傳聞?wù)f9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯(cuò)過了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。

Price

1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，小米手機(jī)或?qū)㈩嵏才f有的手機(jī)制造業(yè)。光是小米手機(jī)的售價(jià)，就足以對(duì)手機(jī)行業(yè)造成巨大沖擊。

Place

全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時(shí)尚感，這是可以加分的。正是因?yàn)榫W(wǎng)上銷售而摒棄了傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)因門店、渠道等因素致使手機(jī)附加成本攀升。

在小米手機(jī)之前也曾經(jīng)有別的手機(jī)嘗試過網(wǎng)絡(luò)銷售的方式，谷歌的第一款手機(jī)NexusOne就曾經(jīng)這樣做過，但是最后證明這種谷歌的這種做法是錯(cuò)誤的，Nexus One的銷售成績(jī)很不理想，甚至運(yùn)營(yíng)商層面都不愿意再銷售這款手機(jī)，這一度讓谷歌負(fù)責(zé)Android平臺(tái)的掌門安迪·魯賓（Andy Rubin）非常的難堪。不知道小米能不能擺脫此命運(yùn)。

首先是小米銷售網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的承載量是否能夠抵御大量數(shù)據(jù)的沖擊。一旦購買的用戶非常多，小米手機(jī)的銷售網(wǎng)站能否讓用戶順利的完成購買的整個(gè)過程，在此之前不少的B2C網(wǎng)站搞“秒殺搶購”時(shí)都曾經(jīng)出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)的現(xiàn)象，小米手機(jī)如何能避免這種局面？ 其次，僅僅通過網(wǎng)上銷售，沒有實(shí)體店面的支持，小米手機(jī)如何滲透到二三線城市是一個(gè)很大的問題。

最后，網(wǎng)絡(luò)銷售還有一個(gè)最大的問題：用戶無法摸到真機(jī)。我們到實(shí)體店去買手機(jī)，至少都還能摸到機(jī)模，就算是最后在網(wǎng)上購買，也都會(huì)先去有真機(jī)的賣場(chǎng)里看看手機(jī)，感覺一下手感。小米手機(jī)的銷售完全依托網(wǎng)絡(luò)，在銷售的整個(gè)過程中這款手機(jī)基本上完全與用戶隔絕，只有付了錢才能通過快遞第一次摸到機(jī)器，這樣的風(fēng)險(xiǎn)，小米之前是否有考慮到呢？

? 銷售控制

? 質(zhì)量控制

? 風(fēng)險(xiǎn)控制

第七部分 營(yíng)銷執(zhí)行 第八部分 控制

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書

一、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

隨著上海市經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，現(xiàn)代交通工具的越來越普遍，上海擁有天賦的旅游資源，旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨(dú)厚。

2、市場(chǎng)潛在力分析

除了以上的條件以外，由于上海市是一線城市，人們的生活水平較高，旅游業(yè)的發(fā)展前景很好，人們厭倦了快節(jié)奏生活方式，很想走出放松一下，走一走。

3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況分析

在上海，旅行社有三百多家之多，而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異，區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

4、服務(wù)分析

旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全，而且在廣告宣傳這一塊卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)

知名度不高，但美譽(yù)度不高，產(chǎn)品價(jià)格過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生存的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)其進(jìn)行了大力的扶持。

二、公司診斷

目前公司知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模一直未能擴(kuò)大，到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢？經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：

1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意，尤其在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒能建立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。

2、營(yíng)銷人才短缺，由于營(yíng)銷人才不足，造成只知道提供服務(wù)，卻不知如何打開市場(chǎng)；只知道節(jié)省開支，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。

3、無市場(chǎng)調(diào)查，任何公司如果無市場(chǎng)調(diào)查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。

4、營(yíng)銷乏術(shù)，由于營(yíng)銷人才短缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低，沒有市場(chǎng)研究，無戰(zhàn)略策劃，無長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落后，盲目開拓市場(chǎng)，無重點(diǎn)主次等。

5、服務(wù)的包裝手法太過于落后，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路：與其它旅游公司劃清界限，不打價(jià)格戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引旅客，給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟：樹立品牌，做松江區(qū)老大；強(qiáng)化品牌，做上海老大；延伸品牌，擠身全國(guó)旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為重點(diǎn)市場(chǎng)，延伸至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)張至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。

4、消費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

四、營(yíng)銷策略

（一）營(yíng)銷理念

1、品牌理念：提供安全、熱情、舒適的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。

2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定一套可行的營(yíng)銷方案。

（二）營(yíng)銷組合

1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

（1）產(chǎn)品組合：與其它行業(yè)不同，旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，提供的服務(wù)有旅游的路程，員工的行為、外表和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與旅客和其他公眾的溝通等。

（2）產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差異化營(yíng)銷。

（3）服務(wù)的延伸：除了組團(tuán)旅游以外，還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。

2、人

（1）員工：這類人是旅游公司生財(cái)?shù)墓ぞ?，所以?duì)員工的選擇應(yīng)雇傭那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈活，具有感染力的人，并要激勵(lì)和保留員工，加強(qiáng)對(duì)員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

（2）客戶：這一類人是旅游公司生存的根本，如何對(duì)其細(xì)分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?/p>

3、包裝

（1）包裝種類：對(duì)不同的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不同的包裝，同一種也進(jìn)行不同的包裝，以讓旅客覺得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝，陪同觀光包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非高峰期包裝，團(tuán)體全方位包裝等不同的包裝。

（2）包裝定價(jià)：在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(rùn)（最低獲利點(diǎn)）的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)格決策。

4、分銷渠道

（1）必須與在分銷渠道上擔(dān)任旅游中介的各成員進(jìn)行合作，如營(yíng)運(yùn)商、代理機(jī)構(gòu)、旅游目的地等，以保證旅程的順利。

（2）具體措施如下：

A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。

B、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

C、為旅游中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展示和小冊(cè)子等。

5、廣告與促銷策略

（1）廣告計(jì)劃

A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向旅客傳達(dá)信息并勸說其進(jìn)行旅游，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。

B、聘用廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的效果。

C、設(shè)置廣告預(yù)算，保證廣告費(fèi)用不會(huì)超過預(yù)算范圍。

D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。

E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便通過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀念，影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采用報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結(jié)合，以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補(bǔ)，從而保證廣告達(dá)到最佳的效果。

（2）人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各類旅游團(tuán)體組織，通過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。

（3）銷售促進(jìn)和交易展示：如進(jìn)行訂購數(shù)量多有優(yōu)惠，與其它行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)結(jié)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅游券，交易展示方面，主要是舉行旅游與觀光交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力，對(duì)外展示公司良好形象。

（4）公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有開展危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救，從而不使公司的形象受損。

五、營(yíng)銷預(yù)算

1、預(yù)算能從公司得到的預(yù)算分配。

2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。

3、預(yù)算每個(gè)促銷組合所需的費(fèi)用以及其它的管理費(fèi)用支出。

4、預(yù)算能取得的效果。

第四篇：營(yíng)銷策劃書怎么寫

[篇一:營(yíng)銷策劃書]

一、目錄1、序言(說明方案的背景、制定原因并概述其目的和用途的部分)2、執(zhí)行摘要(以簡(jiǎn)明的方式表述方案的要點(diǎn):方案依據(jù)的主要假設(shè)；方案的目標(biāo)；執(zhí)行方案的時(shí)間范圍)3、形勢(shì)分析假設(shè)銷售(歷史/預(yù)算)戰(zhàn)略市場(chǎng)主要產(chǎn)品主要銷售區(qū)域4、營(yíng)銷目標(biāo)5、營(yíng)銷策略6、一覽表7、銷售促進(jìn)8、預(yù)算與損益表9、控制10、更新程序

所謂人要衣裝，佛要金裝”一份條理清晰，版面活潑的營(yíng)銷策劃書，對(duì)于提高說服力和接受度有極大的幫助。營(yíng)銷策劃書沒有固定的格式，但卻有必備的項(xiàng)目或條件，以及構(gòu)思、表現(xiàn)等方面的技巧。

營(yíng)銷策劃書包含的內(nèi)容:

what是指執(zhí)行什么策劃方案who誰執(zhí)行策劃方案why為什么執(zhí)行策劃方案where在何處執(zhí)行策劃方案when在何時(shí)執(zhí)行策劃方案how如何執(zhí)行策劃方案effect要有看得見的結(jié)論和效果

二、營(yíng)銷策劃書為誰而寫

1、營(yíng)銷策劃書90%不是為自己寫的。因?yàn)槲覀冊(cè)谒伎紗栴}時(shí)，往往只根據(jù)自己的知識(shí)和掌握的資料得出最終的結(jié)論，而不是將整個(gè)整理出策劃書。2、營(yíng)銷策劃書是一種說服*材料，它通過使人信服的材料為提案者和接受方在營(yíng)銷策劃的實(shí)施中提供了通用的語言。3、作用:是為了實(shí)現(xiàn)自己的目的而說服周圍的人；是通過策劃書來實(shí)現(xiàn)別人的目的。4、目的:是未來理想和價(jià)值觀的努力對(duì)象。5、目標(biāo):是為了實(shí)現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對(duì)象。

為了實(shí)現(xiàn)目的，必須設(shè)定若干個(gè)目標(biāo)。如果忘記這一點(diǎn)，一口氣沖向目的，便會(huì)遇到挫折。目的是超越時(shí)間的概念，但是很多策劃人往往把目的當(dāng)成目標(biāo)，這樣在目的不能很快實(shí)現(xiàn)的情況下，就會(huì)使策劃人產(chǎn)生挫折感。如果沒有明確的目的，僅僅在當(dāng)前的目標(biāo)周圍打轉(zhuǎn)，就會(huì)為別人或別的企業(yè)創(chuàng)造向下一個(gè)目標(biāo)和目的前進(jìn)的機(jī)會(huì)。因此，將目的與目標(biāo)混淆是非常危險(xiǎn)的。

三、營(yíng)銷策劃書怎樣書寫

建立營(yíng)銷策劃書的框架體系。整理資料設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃書的版面，使?fàn)I銷策劃書賞心悅目。策劃書要做到簡(jiǎn)單明了。

四、書寫策劃書的步驟step1、構(gòu)建營(yíng)銷策劃書的框架、在書寫策劃書之前，先用因果關(guān)系圖(也稱樹狀圖)將有關(guān)概念和框架匯集與一張紙上，以描述策劃整體構(gòu)想，其目的在于將核心問題、內(nèi)外環(huán)境因素，以及解決問題的思路清晰地展示出來。step2、整理資料、在匯集資料時(shí)，應(yīng)先對(duì)資料加以整理、分類，再按照營(yíng)銷策劃書的框架順序一一列入，絕對(duì)不允許將無關(guān)緊要的資料硬塞進(jìn)策劃書中。

step3、版面設(shè)計(jì)、

確定版面的大小每頁標(biāo)題的位置在版面中的哪個(gè)位置放置文本，哪個(gè)位置安放圖片

確定頁碼的位置與設(shè)計(jì)目錄的設(shè)計(jì)排列不應(yīng)該一成不變，防止刻板老套多運(yùn)用圖表、圖片、*圖、曲線圖以及統(tǒng)計(jì)圖表等，并輔之以文字說明，增加可讀*。在標(biāo)題前加上統(tǒng)一的識(shí)別符號(hào)或圖案來作為策劃內(nèi)容的視覺識(shí)別自行設(shè)計(jì)的文字符號(hào)將會(huì)產(chǎn)生一想不到的效果，應(yīng)該適當(dāng)加以應(yīng)用。標(biāo)題可以分為主標(biāo)題、副標(biāo)題、標(biāo)題解說等，通過這種簡(jiǎn)練的文字，使策劃書的內(nèi)容與層次一目了然。版面內(nèi)容:封面目錄前言規(guī)劃目標(biāo)情景分析方案說明

使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估策劃摘要策劃背景、動(dòng)機(jī)策劃內(nèi)容實(shí)施的日程計(jì)劃等。

step4、營(yíng)銷策劃書書寫技巧、

前言的撰寫最好采用概括力強(qiáng)的方法，如采用流程圖或系統(tǒng)圖等；在書寫之前，先在一張圖紙上反映出計(jì)劃的全貌；巧妙利用各種圖表；策劃書的體系要井然有序，局部也可以用比較輕松的方式來表述；在策劃書的各部分之間要做到承上啟下；要主義版面的吸引力。

step5、營(yíng)銷策劃書中必備項(xiàng)目、

1、封面、呈報(bào)對(duì)象，文件種類，策劃名稱(策劃主題副標(biāo)題)策劃者姓名及簡(jiǎn)介(小組名稱、成員名稱:單位、職稱和姓名)策劃制作年、月、日，編號(hào)及總頁數(shù)2、目錄、3、策劃目的(前言)、策劃目的(前言)4、內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明策劃摘要策劃摘要)、內(nèi)容的簡(jiǎn)要說明(策劃摘要5、策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明策劃的背景、動(dòng)機(jī)，環(huán)境分析，目標(biāo)，營(yíng)銷策略等)策劃的背景、、策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明(策劃的背景動(dòng)機(jī)，環(huán)境分析，目標(biāo)，營(yíng)銷策略等)(策劃書內(nèi)容的正文部分，表現(xiàn)方式為簡(jiǎn)單明了，使人一看就容易理解，形式:文字、照片、圖片、統(tǒng)計(jì)圖或表等)6、策劃費(fèi)用預(yù)算、7、策劃實(shí)施時(shí)的步驟說明以及計(jì)劃書、策劃實(shí)施時(shí)的步驟說明以及計(jì)劃書(時(shí)間、人員、*作等的計(jì)劃表)8、策劃的預(yù)期效果使用資源、預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估使用資源、、策劃的預(yù)期效果(使用資源預(yù)期效果及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估)9、對(duì)本策劃問題癥結(jié)的想法、10、可供參考的策劃案、文獻(xiàn)、案例等、可供參考的策劃案、文獻(xiàn)、11、如果有第二、第三備選方案時(shí)，列出其概要、如果有第二、第三備選方案時(shí)，12、實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)。、實(shí)施中應(yīng)注意的事項(xiàng)。注意:注意:當(dāng)項(xiàng)目相對(duì)簡(jiǎn)單時(shí)，有1、----6、項(xiàng)就可以了。如果為了實(shí)施簡(jiǎn)便起見，把7、和8、加進(jìn)去更好。如果要更詳細(xì)說明時(shí)，9、至12、就有必要加進(jìn)去。

五、策劃內(nèi)容的詳細(xì)說明

1、情景分析形勢(shì)分析假設(shè)銷售(歷史/預(yù)算)戰(zhàn)略市場(chǎng)主要產(chǎn)品主要銷售區(qū)域2、營(yíng)銷目標(biāo)目標(biāo)必須滿足smart要求:要求:目標(biāo)必須滿足要求s重要*m可度量*a可實(shí)現(xiàn)*r相關(guān)*t時(shí)效*可度量*可實(shí)現(xiàn)*相關(guān)*時(shí)效*3、營(yíng)銷策略4ps組合策略:產(chǎn)品價(jià)格分銷促銷4、一覽表5、銷售促進(jìn)6、預(yù)算與損益表

六、策劃的預(yù)期效果

在營(yíng)銷策劃書中，應(yīng)對(duì)方案執(zhí)行過程中所需的人力、物力、財(cái)力以及可能產(chǎn)生的有形和無形成本負(fù)擔(dān)進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)對(duì)方案何時(shí)產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少收益以及方案有效收益期的長(zhǎng)短等也必須進(jìn)行評(píng)估。另外，內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免地會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定*，也就是我們說的風(fēng)險(xiǎn)，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)，是否有應(yīng)變措施，失敗的概率有多少，造成的損失是否會(huì)危及企業(yè)的生存等也要在策劃書中加以說明。

[篇二:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書]

1、執(zhí)行概要和要領(lǐng)

商標(biāo)/定價(jià)/重要促銷手段/目標(biāo)市場(chǎng)等。

2、目前營(yíng)銷狀況

(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規(guī)模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤(rùn)空間等。

(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。

(3)競(jìng)爭(zhēng)狀況:目前市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與基本情況。

(4)分銷狀況:銷售渠道等。

(5)宏觀環(huán)境狀況:消費(fèi)群體與需求狀況。

3、swot問題分析

優(yōu)勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢(shì)力。

劣勢(shì):銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢(shì)力。

機(jī)率:市場(chǎng)機(jī)率與把握情況。

威脅:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上的最大威脅力與風(fēng)險(xiǎn)因素。

綜上所述:如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)力，規(guī)避劣勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)。

4、目標(biāo)

財(cái)務(wù)目標(biāo):

公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(cè)(融資成功情況下):

(單位:萬元)

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

銷售收入

市場(chǎng)份額

營(yíng)銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。

5、營(yíng)銷戰(zhàn)略

目標(biāo)市場(chǎng):-

定位:-

產(chǎn)品線:-

定價(jià):產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù)等。

分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。

銷售隊(duì)伍:組建與激勵(lì)機(jī)制等情況。

服務(wù):售后客戶服務(wù)。

廣告:宣傳廣告形式。

促銷:促銷方式。

r&d:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開發(fā)舉措。

市場(chǎng)調(diào)研:主要市場(chǎng)調(diào)研手段與舉措。

6、行動(dòng)方案

營(yíng)銷活動(dòng)(時(shí)間)安排。

7、預(yù)計(jì)的損益表及其他重要財(cái)務(wù)規(guī)劃表:-

8、風(fēng)險(xiǎn)控制:風(fēng)險(xiǎn)來源與控制方法。

哪些中外合作申請(qǐng)項(xiàng)目需要撰寫市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書?

對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈的行業(yè)領(lǐng)域(如普通生活消費(fèi)品的生產(chǎn)銷售項(xiàng)目)，除了商業(yè)計(jì)劃書外，*投資商一般都希望看到項(xiàng)目方提供的市場(chǎng)運(yùn)銷計(jì)劃書。

[篇三:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書范文]

一、u-pvc管材市場(chǎng)概況

2010年我國(guó)新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管，城市供水50%采用塑料管。1994年我國(guó)塑料管材產(chǎn)量只有14萬噸，經(jīng)過短短幾年發(fā)展，目前已近150萬噸。

塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中，以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業(yè)，新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統(tǒng)建材，而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護(hù)生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn)，廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃?xì)夤艿阮I(lǐng)域，成為新世紀(jì)管道發(fā)展的潮流。

據(jù)了解，塑料管材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(zhǎng)速度的4倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達(dá)國(guó)家，特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用。在我國(guó)，塑料管道近兩年迅速發(fā)展，已成為建筑業(yè)的新興材料。

傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主，從20世紀(jì)中期開始，世界各國(guó)普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材，塑料管材一直保持著較高的增長(zhǎng)速度，其中亞太地區(qū)的管材市場(chǎng)在今后增長(zhǎng)速度最快。

塑料管道近兩年在我國(guó)的發(fā)展已是勢(shì)不可擋，特別是國(guó)家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計(jì)劃和2015年發(fā)展規(guī)劃綱要以來，在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮，如鋁塑管、交聯(lián)管、pp-r管、pe燃?xì)夤?、pe給水管、排水排污管等等，給我國(guó)管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機(jī)遇。我國(guó)管材樹脂用量逐年增加，增速很快，近幾年塑料管材增長(zhǎng)的速度達(dá)20%以上。

目前，國(guó)內(nèi)塑料管材已形成了系列化，包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水pp管材等，一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場(chǎng)的巨大需求。

二、本公司pvc管材生產(chǎn)銷售狀況(公司，產(chǎn)品，定位，市場(chǎng)走勢(shì))

1、產(chǎn)品

品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙，由于在做工上區(qū)別于其他品牌，質(zhì)量好，已有較不錯(cuò)的口碑。由于價(jià)格的偏高，面向中高端市場(chǎng)，其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中，價(jià)格不高，面對(duì)中低端市場(chǎng)，銷售量較大。

本公司管材規(guī)格齊全，可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜，在裝卸的過程中容易破損，影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對(duì)所有的經(jīng)銷商需要的管材實(shí)現(xiàn)當(dāng)天供貨，產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。

綜合來看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，特別是在公司物流輻*區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯。

2、價(jià)格

a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問題。

生活大好的的情勢(shì)下人們對(duì)住房的需求越來越高。pvc管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎，pvc管材市場(chǎng)需求是不斷增長(zhǎng)的。據(jù)此我們預(yù)測(cè)，消費(fèi)者將對(duì)pvc管材的價(jià)格將越來越具有**。我們最低價(jià)以生產(chǎn)成本加銷售成本為準(zhǔn)，最高價(jià)格按消費(fèi)者、經(jīng)銷商接受能力為限，中間選擇以競(jìng)爭(zhēng)情況為依據(jù)。管材價(jià)格根據(jù)公司主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng))，為迅速擴(kuò)大銷售，在不影響利潤(rùn)的前提下，可采取低價(jià)策略。

b)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整

企業(yè)制定價(jià)格以后，當(dāng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化，對(duì)價(jià)格予以適當(dāng)調(diào)整

l削價(jià)策略

原因:a企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金

b企業(yè)通過削價(jià)來開拓新的市場(chǎng)

c企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者

d企業(yè)生產(chǎn)能力過剩，產(chǎn)品供過于求、產(chǎn)品促銷手段失敗

e預(yù)期削價(jià)，擴(kuò)大銷售，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額

f成本降低、費(fèi)用降低有條件削價(jià)

g考慮中間商的要求，減少中間商資金占用，良好的關(guān)系

h*、法律以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，迫使企業(yè)降價(jià)……*物價(jià)下調(diào)、保護(hù)需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條。

當(dāng)公司遇到上述情況時(shí)使用銷價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標(biāo)價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈(zèng)品、樣品、有獎(jiǎng)、免費(fèi)服務(wù)等)

l提價(jià)策略

原因:a產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費(fèi)用提高

b通貨膨脹、減少損失、轉(zhuǎn)嫁損失

c產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過渡的消費(fèi)、需求旺盛、生產(chǎn)規(guī)模不能及時(shí)擴(kuò)大，供求矛盾環(huán)節(jié)，高額的利潤(rùn)。

d顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng)。漲價(jià)名牌形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)

時(shí)機(jī):a產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位

b成長(zhǎng)期

c銷售旺季

d對(duì)手提價(jià)

3、渠道

公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡(luò)外，其他銷售渠道則為一、二級(jí)的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴(kuò)大以及利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使企業(yè)必須依賴一、二級(jí)，甚至三級(jí)批發(fā)商的訂單。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道。

公司已有渠道有些還不完善，亟待改進(jìn)。選擇信譽(yù)較好的，去掉一些銷售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷商。

就公司目前戰(zhàn)略來看，須主要發(fā)展的長(zhǎng)渠道。即，企業(yè)——地區(qū)級(jí)代理商、經(jīng)銷商、經(jīng)紀(jì)人——二批發(fā)——零售

4、促銷

由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制，企業(yè)較難開啟和運(yùn)行自己的企業(yè)網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上促銷，也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應(yīng)采取推式促銷策略，即以直接方式，運(yùn)用人員推銷手段，把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣，如各種商品展示會(huì)。還有一種就是汽車廣告。

[篇四:餐飲營(yíng)銷策劃書范文]

餐飲行業(yè)已步入強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何打開市場(chǎng)終端，提高品牌知名度，搶占餐飲市場(chǎng)最大份額，代表著一個(gè)產(chǎn)業(yè)，引領(lǐng)一個(gè)市場(chǎng)?據(jù)我們了解，主要以其高檔次的就餐環(huán)境和貼心的服務(wù)響譽(yù)業(yè)界。目前，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，生意火爆，具有很大發(fā)展?jié)摿?。我們力求全力打造飯店品牌價(jià)值，營(yíng)造熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳，主要策劃有意義的新聞事件及促銷活動(dòng)，以塑造飯店整體的品牌形象，并引起媒體的廣泛關(guān)注，使目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)和品牌知名度得到全面的提升。

餐飲市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是一門研究競(jìng)爭(zhēng)和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中如何識(shí)別，分析，評(píng)價(jià)，選擇和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，如何開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑，目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

本酒樓的顧客主要是中上層人士和*機(jī)關(guān)工作人員，但其中也有不少是私款消費(fèi)，這要求酒樓在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

二、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià)，但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜，建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高，人均消費(fèi)控制在20-30元。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng)，在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來制定)。

三、營(yíng)銷策略

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓，可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日，可憑借有效的*件(戶口本和*)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒樓的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(成都地區(qū)以內(nèi))，可憑借有效的*件(戶口本和*)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒樓暫時(shí)住宿服務(wù)，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng)，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群

，減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送，同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒樓的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結(jié)合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告，群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客，注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

4、__網(wǎng)站()__上()做個(gè)*除框廣告或者比較大的flas*廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

5、也可采用傳單廣告，但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種，推廣的重點(diǎn)在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保*15萬人。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保*酒店的安全；對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策，調(diào)動(dòng)她們工作的積極*(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)；在大廳里放一些品位高的音樂；上菜的速度必須要快；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

六、效果預(yù)測(cè)

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位，收入最少是平時(shí)收入的1、5倍以上。

七、其它建議

1、在服務(wù)大廳配備電腦，隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

2、在爭(zhēng)取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號(hào)碼)，為以后的推廣服務(wù)(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容)。

3、盡快做好酒樓的網(wǎng)站，網(wǎng)站必須要由*的人士制作，域名既要簡(jiǎn)單有要好記，網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒樓的特*，顏*以暖*調(diào)為主，主頁最好要一個(gè)大的flas*，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營(yíng)銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶*、員工*等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(最大的優(yōu)勢(shì)是受眾范圍大，花費(fèi)少)增強(qiáng)酒樓的知名度。

農(nóng)歷八月十五日，是我國(guó)傳統(tǒng)的中秋節(jié)，也是我國(guó)僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間，故謂之中秋節(jié)。我國(guó)古歷法把處在秋季中間的八月，稱謂“仲秋”，所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨，結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和*傳統(tǒng)的民族方俗，為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收，特制定此方案。

[篇五:服裝營(yíng)銷策劃書范文]

(一)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃目的

要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率；擴(kuò)大產(chǎn)品知名度；樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、*、服務(wù)的良好形象)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保*策劃高質(zhì)量地完成。

(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷環(huán)境狀況

對(duì)同類產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷策略，采取正確的營(yíng)銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆"，因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。

(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析

服裝產(chǎn)品營(yíng)銷方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃thldl。org。的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷目標(biāo)

營(yíng)銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為×××萬件，預(yù)計(jì)毛利×××萬元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過市場(chǎng)分析，找出市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率)；行業(yè)主要主要系指工礦，交通 ，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶；渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。

(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

(七)、