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第一篇：養(yǎng)生館經(jīng)典廣告詞
養(yǎng)生館經(jīng)典廣告詞
養(yǎng)生館經(jīng)典廣告詞
1.天地精華固本原，推拿按摩保健康。2.承祖?zhèn)髦^技，集中醫(yī)之大成。3.柳安國(guó)手，延年益壽。4.骨正筋柔，精神長(zhǎng)存。5.上下五千年，妙手壽比天。6.弘揚(yáng)中醫(yī)傳統(tǒng)文化，傳承柳氏推拿療法。7.“留安康”，柳安堂。8.中華古法推拿保健養(yǎng)生。9.傳承中醫(yī)文化，共筑健康中華。10.傳承古法推拿，保健養(yǎng)生天下。11.妙手通經(jīng)絡(luò)，德心理乾坤。12.弘揚(yáng)國(guó)技，健康國(guó)人。13.享精妙推拿，品傳統(tǒng)文化，帶健康回家。14.一號(hào)中醫(yī)推拿，舒筋活絡(luò)養(yǎng)生15.推國(guó)醫(yī)之精粹，灸國(guó)藥之精粹。16.古國(guó)術(shù)，調(diào)五行，通經(jīng)絡(luò)，享養(yǎng)生。 17.摩力舒筋活絡(luò)，拿捏舒適健康。
養(yǎng)生館經(jīng)典廣告詞1.祖?zhèn)靼茨^技，中華養(yǎng)生秘方。2.按摩推出美麗，養(yǎng)生滋潤(rùn)健康。3.傳承中華古技法，養(yǎng)生保健康天下。4.滋潤(rùn)生活養(yǎng)生健康延年益壽。5.國(guó)術(shù)推拿發(fā)揚(yáng)光大，展筋活血心胸豁達(dá)。6.國(guó)醫(yī)傳承，古法推拿。7.養(yǎng)生保健，傳統(tǒng)推拿，秘制配方，手藝絕佳。8.推拿按摩，德馨服務(wù)。9.健康靠養(yǎng)生，按摩顯絕技，誠(chéng)愛(ài)柳安堂。10.千年國(guó)手，代代傳承。11.“柳”氏傳承絕技，“安”享健康人生。12.傳統(tǒng)與科技齊飛，保健共養(yǎng)生一色。13.按出的健康，推出的長(zhǎng)壽。14.古技天成，圣手御道，柳安唐按摩養(yǎng)生會(huì)館!15.柳安推拿，美容養(yǎng)顏，懸壺蒼生，濟(jì)世百年。16.傳承中醫(yī)精髓，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。17.健康新時(shí)尚，中醫(yī)柳安堂。 18.推本溯源，拿捏乾坤。 養(yǎng)生館經(jīng)典廣告詞1.為您締造美麗神話，點(diǎn)燃您的靚麗豐采!2.投入一分，美麗十分!3.一切從“新”開(kāi)始!4.一寸光陰一寸金，寸金難買容顏新!5.夏天好身材脂肪不再來(lái)6.****擁有真乳房做真女人7.減肥減價(jià)大行動(dòng)8.免費(fèi)試做，見(jiàn)效付款9.*****美容院讓您重溫年輕的夢(mèng)10.一份美的投資、一份愛(ài)的禮物11.修護(hù)明眸嬌顏重拾流金歲月12.留意，*****美容院放心美容院13.今天免費(fèi)*****美容院14.浪漫從*****美容院開(kāi)始15.仲夏生息調(diào)養(yǎng)*****美麗有約16.“美白夏季自信快樂(lè)”活動(dòng)17.“色之誘夏之戀”活動(dòng)18.夏天好身材脂肪不再來(lái)19.*****擁有真乳房做真女人 20.減肥減價(jià)大行動(dòng)
養(yǎng)生館的精彩廣告詞優(yōu)秀1.你的健康之家。2.飄逸的天堂。3.時(shí)珍養(yǎng)生，永葆青春。4.母親給了你生命，我們給你美麗與健康。5.沐浴在瑤族生態(tài)的神奇中。6.十珍時(shí)珍珍心養(yǎng)生，艾香藥香香氣盈堂。7.時(shí)來(lái)運(yùn)濟(jì)珍惜緣分齊聚一堂，養(yǎng)心修性生命不息盡在小城。8.時(shí)珍堂前少病客，養(yǎng)生城里多健君。9.時(shí)珍堂湯湯有苦用意，養(yǎng)生城誠(chéng)誠(chéng)無(wú)不聞名。 10.魅力無(wú)極限，美麗伊萊曼。
養(yǎng)生館的精彩廣告詞經(jīng)典1.傳承本草精華，典求美麗女人。2.美之道(美知道)，有我嫦·顏·道。3.傳經(jīng)典之美，啟時(shí)尚之門(mén)。4.傳世東方美，百年典尚軒。5.打造時(shí)尚驚艷女人，享受健康典雅生活。6.帶給您前所未有的美麗享受。7.給你健康的美，漂亮的美，自信的美。8.古今結(jié)合時(shí)珍堂，養(yǎng)生休閑命更長(zhǎng)。9.海天養(yǎng)生道，頤養(yǎng)麗人顏。10.金色年華在人間，芙蓉出世一瞬間。11.科學(xué)保健功能養(yǎng)生壽百歲，熏蒸艾灸刮痧推拿體泰康。12.來(lái)到這里，讓你無(wú)怨無(wú)悔做女人。13.流淌幾絲纏綿，長(zhǎng)出玫瑰容顏。14.美麗人生，嬌嬌先行。
15.傳承經(jīng)典養(yǎng)生之道，開(kāi)拓時(shí)尚美容之路，典尚美容養(yǎng)生，美麗就在身邊。
養(yǎng)生館的精彩廣告詞簡(jiǎn)短1.選擇陽(yáng)光分享陽(yáng)光一生陽(yáng)光。2.養(yǎng)生就是健康(之本)。3.養(yǎng)生時(shí)珍堂，幸福萬(wàn)年長(zhǎng)。4.養(yǎng)生真療效，一生健康長(zhǎng)。5.養(yǎng)生自有健康道理。6.瑤池圣水，洗凈凡塵。 養(yǎng)生館經(jīng)典廣告詞
1.天地精華固本原，推拿按摩保健康。2.承祖?zhèn)髦^技，集中醫(yī)之大成。3.柳安國(guó)手，延年益壽。4.骨正筋柔，精神長(zhǎng)存。5.上下五千年，妙手壽比天。6.弘揚(yáng)中醫(yī)傳統(tǒng)文化，傳承柳氏推拿療法。7.“留安康”，柳安堂。8.中華古法推拿保健養(yǎng)生。9.傳承中醫(yī)文化，共筑健康中華。10.傳承古法推拿，保健養(yǎng)生天下。11.妙手通經(jīng)絡(luò)，德心理乾坤。12.弘揚(yáng)國(guó)技，健康國(guó)人。13.享精妙推拿，品傳統(tǒng)文化，帶健康回家。14.一號(hào)中醫(yī)推拿，舒筋活絡(luò)養(yǎng)生15.推國(guó)醫(yī)之精粹，灸國(guó)藥之精粹。16.古國(guó)術(shù)，調(diào)五行，通經(jīng)絡(luò)，享養(yǎng)生。 17.摩力舒筋活絡(luò)，拿捏舒適健康。
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養(yǎng)生館的精彩廣告詞優(yōu)秀1.你的健康之家。2.飄逸的天堂。3.時(shí)珍養(yǎng)生，永葆青春。4.母親給了你生命，我們給你美麗與健康。5.沐浴在瑤族生態(tài)的神奇中。6.十珍時(shí)珍珍心養(yǎng)生，艾香藥香香氣盈堂。7.時(shí)來(lái)運(yùn)濟(jì)珍惜緣分齊聚一堂，養(yǎng)心修性生命不息盡在小城。8.時(shí)珍堂前少病客，養(yǎng)生城里多健君。9.時(shí)珍堂湯湯有苦用意，養(yǎng)生城誠(chéng)誠(chéng)無(wú)不聞名。 10.魅力無(wú)極限，美麗伊萊曼。 養(yǎng)生館的精彩廣告詞經(jīng)典1.傳承本草精華，典求美麗女人。2.美之道(美知道)，有我嫦·顏·道。3.傳經(jīng)典之美，啟時(shí)尚之門(mén)。4.傳世東方美，百年典尚軒。5.打造時(shí)尚驚艷女人，享受健康典雅生活。6.帶給您前所未有的美麗享受。7.給你健康的美，漂亮的美，自信的美。8.古今結(jié)合時(shí)珍堂，養(yǎng)生休閑命更長(zhǎng)。9.海天養(yǎng)生道，頤養(yǎng)麗人顏。10.金色年華在人間，芙蓉出世一瞬間。11.科學(xué)保健功能養(yǎng)生壽百歲，熏蒸艾灸刮痧推拿體泰康。12.來(lái)到這里，讓你無(wú)怨無(wú)悔做女人。13.流淌幾絲纏綿，長(zhǎng)出玫瑰容顏。14.美麗人生，嬌嬌先行。
15.傳承經(jīng)典養(yǎng)生之道，開(kāi)拓時(shí)尚美容之路，典尚美容養(yǎng)生，美麗就在身邊。
養(yǎng)生館的精彩廣告詞簡(jiǎn)短1.選擇陽(yáng)光分享陽(yáng)光一生陽(yáng)光。2.養(yǎng)生就是健康(之本)。3.養(yǎng)生時(shí)珍堂，幸福萬(wàn)年長(zhǎng)。4.養(yǎng)生真療效，一生健康長(zhǎng)。5.養(yǎng)生自有健康道理。6.瑤池圣水，洗凈凡塵。
7.瑤家風(fēng)情，“浴”罷不能。8.育人，裕仁，浴人。9.只要你敢進(jìn)來(lái)，我就讓你“好看”。10.愛(ài)美麗，愛(ài)健康，經(jīng)典，時(shí)尚，就來(lái)典尚軒。11.愛(ài)美麗享健康就來(lái)典尚軒美容養(yǎng)生。12.愛(ài)你一生是真心，典章文獻(xiàn)都具存，尚喜君家文墨事，軒然意氣決浮云。13.愛(ài)上你的容顏。14.超越自我極限，領(lǐng)略精彩人生。15.成就典雅時(shí)尚軒昂的形象。
第二篇：三八婦女節(jié)養(yǎng)生館促銷方案
一、活動(dòng)主題：
三八女人購(gòu)物節(jié)（根據(jù)店鋪實(shí)際情況修改）。
二、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年3月1日開(kāi)始啟動(dòng)，具體時(shí)間根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r和地點(diǎn)而定。
三、活動(dòng)目的：
A、增加店鋪微信公眾平臺(tái)微粉量，提升店鋪公眾關(guān)注度、品牌知名度。
B、通過(guò)路演增粉增加客流，提升店鋪銷售業(yè)績(jī)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻倍
四、活動(dòng)內(nèi)容：
（一）方案1：全場(chǎng)新品第二件3.8折。
1、目的：提升連帶率，提高新品銷售份額。可消化去年春款產(chǎn)品。
2、說(shuō)明：全場(chǎng)購(gòu)買新品第一件全價(jià)，第二件產(chǎn)品3.8折，相當(dāng)于6.9折，請(qǐng)依照貨品進(jìn)貨價(jià)注意核算利潤(rùn)。若進(jìn)貨價(jià)較高，可設(shè)置部分商場(chǎng)參加活動(dòng)，建議13、12、11年老款。
（二）方案2：全場(chǎng)新品儲(chǔ)值138元，即返200元（存入會(huì)員卡138元送200元）。
1、目的：
（1）增加店鋪新會(huì)員，擴(kuò)大會(huì)員數(shù)量。
（2）提高會(huì)員福利，黏住老顧客。
說(shuō)明：購(gòu)買全場(chǎng)200元新品只花138元，相當(dāng)于7折左右。（一般顧客不會(huì)正好購(gòu)買200元的產(chǎn)品，購(gòu)買超出越多，折扣越高。）儲(chǔ)值卡可累計(jì)使用，即充值138就返200，累計(jì)使用。
（三）方案3：全場(chǎng)新品滿138立減38。
目的：
1、刺激低價(jià)連單產(chǎn)品；
2、高價(jià)位單品走量提升；
說(shuō)明：138立減38，相當(dāng)于7.2折，請(qǐng)視市場(chǎng)及商品情況設(shè)定滿減份額。商品價(jià)格設(shè)計(jì)方面要注意，需要消化的商品，可以設(shè)置為138、148、158等，高出138元不是很多，并且設(shè)置一些陪襯款式，將款式價(jià)位設(shè)定為135、130等，便于銷售人員進(jìn)行比較，刺激預(yù)先設(shè)計(jì)的款式進(jìn)行銷售。
（四）方案4：全場(chǎng)消費(fèi)滿238元，即可38元換購(gòu)。
目的：提升銷售，降低庫(kù)存。
說(shuō)明：設(shè)置38元換購(gòu)專區(qū)，貨品設(shè)置庫(kù)存較大、核算可在38元錢(qián)出貨的產(chǎn)品，全場(chǎng)只要消費(fèi)滿238元，再添38元就可在本區(qū)域任意選購(gòu)。并要標(biāo)注出如未消費(fèi)滿238元，38元區(qū)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)位，如原價(jià)88，現(xiàn)消費(fèi)滿238，加38元即可獲得。（可累加）
2、狂掃半邊天彩蝶飛滿天（配合之前活動(dòng)，同時(shí)舉行）注意核算利潤(rùn)。
掃碼關(guān)注寶芳即可到店鋪或?qū)９耦I(lǐng)取精美蝴蝶一只，回復(fù)可獲38元電子現(xiàn)金券一張。（38元電子現(xiàn)金券可在店鋪任意消費(fèi)滿338元即可使用）
目的：增加寶芳粉絲數(shù)量，拉動(dòng)銷售。
說(shuō)明：設(shè)計(jì)此項(xiàng)活動(dòng)一定與顧客說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容，讓顧客產(chǎn)生占便宜的心理，從而到店消費(fèi)。
六、活動(dòng)形式：
1、店鋪全面啟動(dòng)38促銷活動(dòng)。
2、店鋪氛圍營(yíng)銷，制造士氣。
3、店鋪創(chuàng)新以真人模特做為櫥窗展示，并配合主持人喊麥宣傳，吸引客流。
4、進(jìn)行路演增粉活動(dòng)，掃碼關(guān)注顧客送彩蝶。
第三篇：養(yǎng)生館會(huì)員協(xié)議書(shū)
江西硒空間生物科技有限公司會(huì)員協(xié)議書(shū)
合同編號(hào)：
尊敬的先生/女士：
非常榮幸地邀請(qǐng)閣下加入硒空間養(yǎng)生館健康一族！成為會(huì)員是您在我們公司尊貴身份的象征。在此，我們將以健康、時(shí)尚、綠色的方式為您提供養(yǎng)生產(chǎn)品及服務(wù)，為了保障您的權(quán)益，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀本協(xié)議書(shū)的內(nèi)容。 第一條
入會(huì)
1、凡申請(qǐng)加入本公司會(huì)員的顧客均應(yīng)按照本公司相關(guān)規(guī)定辦理入會(huì)手續(xù)，并已知曉本公司關(guān)于會(huì)員的管理制度和規(guī)定，并承諾遵守本協(xié)議書(shū)的內(nèi)容和本公司的規(guī)定。
2、入會(huì)會(huì)員必須保證其在本公司所填寫(xiě)的本人資料真實(shí)、全面、有效，必要時(shí)出示本人有效證件。辦理會(huì)員提供的相關(guān)資料由本公司保管，個(gè)人資料如有變動(dòng)，須及時(shí)通知本公司。否則，由此引起的會(huì)員相關(guān)權(quán)益的損失，由會(huì)員本人自行承擔(dān)。
3、本公司會(huì)員采取實(shí)名制形式，本公司在收到會(huì)費(fèi)后為會(huì)員辦理入會(huì)手續(xù)。 第二條
退會(huì)
1、如會(huì)員不愿意繼續(xù)成為本公司會(huì)員，可以在辦理入會(huì)的養(yǎng)生館辦理退會(huì)。
2、辦理退會(huì)手續(xù)期間，會(huì)員賬戶處于凍結(jié)狀態(tài)，不能使用。
3、退會(huì)須扣除相關(guān)費(fèi)用，其中退會(huì)手續(xù)費(fèi)為會(huì)員賬戶余額的5%。
4、退會(huì)申請(qǐng)須在會(huì)員卡期限屆滿前一個(gè)月以書(shū)面形式提出并有效通知本公司。 第三條
會(huì)員權(quán)利
1、會(huì)員可以優(yōu)先參加本公司舉辦的的活動(dòng)，優(yōu)先享受本公司制定的各項(xiàng)優(yōu)惠。
2、會(huì)員可以免費(fèi)在區(qū)域內(nèi)享受由本公司養(yǎng)生館專家團(tuán)隊(duì)提供的中醫(yī)診療服務(wù)，如脈診、處方、刮痧、火罐等，須提前預(yù)約。
3、凡成為本公司養(yǎng)生館會(huì)員，可以轉(zhuǎn)換成該養(yǎng)生館（總部）的品牌拓展員，可以參與養(yǎng)生館的品牌拓展業(yè)務(wù)。
4、成功拓展會(huì)員的會(huì)員可以享受品牌拓展獎(jiǎng)，幫助拓展會(huì)員的會(huì)員可以享受會(huì)員服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。品牌拓展業(yè)績(jī)達(dá)到特定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，總部將給予獎(jiǎng)中獎(jiǎng)。 第四條
會(huì)員義務(wù)
1、凡成為本公司的會(huì)員必須遵守本公司的相關(guān)規(guī)定，如實(shí)向本公司提供個(gè)人資料，并在資料變動(dòng)后及時(shí)通知本公司。
2、本公司不會(huì)以任何名義向會(huì)員索要賬戶密碼等重要個(gè)人信息。會(huì)員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格保管個(gè)人賬戶信息，勿將賬戶密碼等重要信息告訴第三人，否則因此造成的損失，本公司一概不承擔(dān)責(zé)任。
3、會(huì)員配送地址、聯(lián)系人、日期變更時(shí)須在本公司配送前有效通知本公司。會(huì)員未及時(shí)通知的，本公司以會(huì)員下單時(shí)的信息為準(zhǔn)進(jìn)行配送工作。 第五條
會(huì)員費(fèi)用
1、本公司入會(huì)最低金額為貳萬(wàn)元人民幣，最低會(huì)費(fèi)的使用期限為一年，自賬戶激活之日起計(jì)算。
2、會(huì)員費(fèi)須一次性轉(zhuǎn)賬支付，本公司不接受任何形式的現(xiàn)金支付方式。
3、本公司對(duì)公賬戶信息：
帳戶名稱：XXXXXXXX有限公司
帳號(hào)： XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 開(kāi)戶行：中國(guó)XX銀行 第六條
特別聲明
本公司對(duì)本協(xié)議約定的內(nèi)容在法律允許的范圍內(nèi)享有最終解釋權(quán)，同時(shí)，為了更好地服務(wù)會(huì)員之需要，本公司有權(quán)對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修改，且修改后的條款自通知會(huì)員或在本公司官方網(wǎng)站公示后，即對(duì)全體會(huì)員產(chǎn)生約束力。
注：以上內(nèi)容請(qǐng)會(huì)員仔細(xì)閱讀并簽字認(rèn)可。
會(huì)員簽字：
年 月 日
第四篇：三八婦女節(jié)養(yǎng)生館促銷方案
一、活動(dòng)目的
為慶祝三八婦女節(jié)到來(lái)，活躍婦女工作積極性，增強(qiáng)婦女體質(zhì)，制定本計(jì)劃。
二、活動(dòng)內(nèi)容
慕田峪長(zhǎng)城、紅螺寺登山觀光，領(lǐng)略祖國(guó)大好河山。
早上8：00自單位出發(fā)，約9：00鐘到達(dá)慕田峪，開(kāi)始登山，11：00點(diǎn)在長(zhǎng)城腳下集合，集體乘車到飯店用餐。下午1：00到達(dá)紅螺寺參觀，3：00停車場(chǎng)集合返回單位。
三、參加人員
全廠婦女職工共計(jì)36人，司機(jī)1人，共計(jì)37人。
四、費(fèi)用合計(jì)
長(zhǎng)城門(mén)票35元/人，紅螺寺門(mén)票30元/人
門(mén)票費(fèi)37x(3530)=2405元
中午餐費(fèi)：
9人一桌，共四桌，每桌費(fèi)用計(jì)劃300元，共計(jì)1200元。
整體活動(dòng)費(fèi)用3605元。 五、注意事項(xiàng)
(一)廠內(nèi)工作注意事項(xiàng)
1、食堂：
由于食堂4名女職工參加活動(dòng)，3月8日廠內(nèi)提供午餐將相對(duì)簡(jiǎn)約。
2、庫(kù)房：
領(lǐng)用料由xxx負(fù)責(zé)，各車間請(qǐng)于3月7日加油完畢。
3、化驗(yàn)室：
生產(chǎn)部安排解決。
4、盡量全體職工參加，確因工作原因不能參加的單位不再提供休息和加班補(bǔ)償。
(二)外出人員注意事項(xiàng)
1、嚴(yán)格執(zhí)行活動(dòng)時(shí)間，不得單獨(dú)行動(dòng)，有事必須向領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假。
2、長(zhǎng)城必須爬上爬下，有體力不支想乘坐纜車者，費(fèi)用自付。無(wú)力繼續(xù)攀登者，可原路返回。
3、有暈車癥者，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備暈車藥。
4、游覽紅螺寺時(shí)不可大聲喧嘩，指點(diǎn)議論或隨便亂走亂動(dòng)寺廟之物，禁止撫摸亂刻神像。
5、燒香禮佛和購(gòu)物避免上當(dāng)受騙，隨身不要攜帶貴重物品。
第五篇：鴻福養(yǎng)生館員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
鴻福養(yǎng)生館員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
鴻福養(yǎng)生館員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
前言：為了提高全體服務(wù)工作人員的服務(wù)技能和質(zhì)量，也為了本公司今后更有效地創(chuàng)造顧客，本方案擬通過(guò)“七”步培訓(xùn)計(jì)劃，打造公司軟實(shí)力，且重在實(shí)操訓(xùn)練，目的在于提高全體員工的綜合素質(zhì)。最后，通過(guò)技術(shù)人員的零星且具體的動(dòng)作指導(dǎo)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定職業(yè)養(yǎng)生服務(wù)體系，并形成工作制度，然后具體實(shí)施。
主要培訓(xùn)計(jì)劃如下安排： 第一講:服務(wù)禮儀的基本要求 一.理論講授
1.1 文明服務(wù) ：對(duì)客自然、熱情、用語(yǔ)文明、動(dòng)作快捷、崗位服務(wù)規(guī)范 1.2 禮貌服務(wù)： 態(tài)度誠(chéng)懇、發(fā)音清晰、保持中等語(yǔ)速、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、易懂等 1.3 主動(dòng)服務(wù)：如主動(dòng)打招呼、讓座、引領(lǐng)等
1.4 熱情服務(wù)：真心實(shí)意、全心全意、充滿善意、三米微笑原則 1.5周到服務(wù)：一視同仁、安排細(xì)致、有條不紊、想在前面 二.實(shí)操訓(xùn)練
1.引領(lǐng)規(guī)范及行姿規(guī)范操作 2.文明用語(yǔ)及文明禁語(yǔ)實(shí)訓(xùn)
通過(guò)這一過(guò)程的培訓(xùn)，使服務(wù)人員明白服務(wù)禮儀在創(chuàng)造顧客中的重要性。而且通過(guò)規(guī)范動(dòng)作、文明用語(yǔ)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，達(dá)到服務(wù)工作人員基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)。 第二講: 服務(wù)禮儀的原則 第一部分：理論講授
一、三A規(guī)則 1.1 接受服務(wù)對(duì)象 1.2重視服務(wù)對(duì)象
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鴻福養(yǎng)生館員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
1.3贊美服務(wù)對(duì)象
二、首輪效應(yīng)
2.1至關(guān)重要的第一印象
1.樹(shù)立良好的聲譽(yù)，需要二十年的時(shí)間，而毀掉它，五分鐘就足夠了。
○2.第一印象的6要素：美國(guó)心理學(xué)家戴爾?卡耐基在其早期名著《怎樣贏 ○得朋友，怎樣影響別人》一書(shū)中，根據(jù)來(lái)自實(shí)際生活的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出給人留下良好第一印象的六大途徑：1.真誠(chéng)地對(duì)別人感興趣2.微笑3.多提別人的名字4.做一個(gè)耐心的聽(tīng)者，鼓勵(lì)別人談他們自己5.談符合別人興趣的話題6.以真誠(chéng)的方式讓別人感到他自己很重要
3.一個(gè)信息的傳遞：７％語(yǔ)言＋３８％語(yǔ)音＋５５％形體
○ 2.2 心理定勢(shì)的形成 2.3 制約的因素 2.4最佳的第一印象：
三、親和效應(yīng)
3.1 親和效應(yīng)的產(chǎn)生（簡(jiǎn)單介紹） 3.2 間隔性親和力特征 3.3 親和力的養(yǎng)成方法
四、末輪效應(yīng)
4.1 抓好最后環(huán)節(jié) 4.2 做好后續(xù)服務(wù)
4.3著眼兩個(gè)效益（經(jīng)濟(jì)效益和口碑效益）
五、零度干擾
5.1 創(chuàng)造無(wú)干擾環(huán)境 5.2保持適度距離 5.3熱情有“度” 第二部分：實(shí)操訓(xùn)練
1.微笑的練習(xí)與保持（重點(diǎn)：微笑的養(yǎng)成方法訓(xùn)練） 2.后續(xù)服務(wù)工作技巧實(shí)訓(xùn)
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第三講: 服務(wù)人員的儀容禮儀 第一部分：理論講授
一、面部修飾 1.1 基本要求
1.2 局部修飾（職場(chǎng)化妝的基本規(guī)范、面部表情禮儀、眼神禮儀等）
二、發(fā)部修飾
2.1 發(fā)部的整潔 （標(biāo)準(zhǔn)講解）
2.2發(fā)型的選擇 （根據(jù)臉型、氣質(zhì)、個(gè)性等選擇合適的發(fā)型） 2.3 頭發(fā)的美化
三、肢體修飾
3.1 手臂的修飾 （細(xì)節(jié)的講授）
3.2下肢的修飾（腳及其飾品、腿及其飾品等） 第二部分：實(shí)操訓(xùn)練
1.面部表情的禮儀與訓(xùn)練 2.化妝及補(bǔ)妝的禁忌訓(xùn)練 第四講: 服務(wù)人員的服飾禮儀 第一部分：理論講授 一.穿著原則
1.1講協(xié)調(diào)、重身份 1.2男士西服的穿著 1.3女士的衣著 二.飾品的佩戴
2.1服務(wù)人員飾品的佩戴 2.2服務(wù)人員著裝及飾品禁忌 第二部分：實(shí)操訓(xùn)練
1.西服穿著禁忌
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2.打領(lǐng)帶的手法 3戴戒指須知
第五講：服務(wù)人員的儀態(tài)禮儀 第一部分：理論講授 基本儀態(tài)
1站姿訓(xùn)練——有男士和女士，手位與腳位的區(qū)別；站立方式的講解 2坐姿訓(xùn)練——男士與女士的區(qū)別；坐姿與手位動(dòng)作；禁忌等 3蹲姿訓(xùn)練——方式、禁忌等 第二部分：實(shí)操訓(xùn)練 1.站姿特訓(xùn)方法 2.坐姿特訓(xùn)方法
第六講：服務(wù)人員的舉止禮儀 第一部分：理論講授 一.基本舉止禮儀
1.1尊重客人——以遞交物品為例介紹尊重的含義 1.2舉止的分寸——角色意識(shí)、距離的概念 1.3日常禮節(jié)性舉止講授 1.3.1介紹 1.3.2使用名片 1.3.3握手及鼓掌 1.3.4鞠躬與欠身
1.3.5舉止禁忌（不雅行為及冒失行為） 第二部分：實(shí)操訓(xùn)練 1.遞送名片的方法特訓(xùn) 2.鞠躬的標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練
3.鼓掌、起立及欠身的實(shí)訓(xùn)
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第七講：服務(wù)人員的語(yǔ)言禮儀 第一部分：理論講授 一.說(shuō)話的基本要求
1.1清晰、準(zhǔn)確、真誠(chéng)、情感 1.2時(shí)代感及對(duì)顧客的詢問(wèn)方式 二.善于說(shuō)話
2.1說(shuō)話要有所準(zhǔn)備
2.2用語(yǔ)文雅，學(xué)會(huì)幽默，忌粗俗的語(yǔ)言 2.3對(duì)客稱呼及寒暄的方式 2.4服務(wù)禁語(yǔ) 第二部分：實(shí)操訓(xùn)練 1.語(yǔ)速的訓(xùn)練 2.對(duì)客詢問(wèn)藝術(shù)
3.謙辭敬語(yǔ)的使用方法訓(xùn)練
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