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第一篇：大學生調查報告

調查方式 ： 消費者調查問卷

調查人 ：xxx(財會金融學院 金融保險1107班)

調查時間 ： 6月25日-7月15日

調查目的：為改善銀行服務行業(yè)

調查背景 ：中國入世后，金融市場開放以來，國內銀行面臨著激烈的競爭，雖然銀行服務比以往有了很大的提高，但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾，服務水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務質量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè)，提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素，而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質量，成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。

一、調查內容的分布情況

本次民意調查的內容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的方面等三大部分。

(一)、客戶選擇的銀行

在本次民意調查中，客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行，所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看，有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理，也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行，也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮，還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行，這當中個人情感因素和習慣占了主導。

(二)、銀行服務質量的評價

據(jù)統(tǒng)計七成調查者去銀行主要辦理存取款、轉賬匯款業(yè)務，三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時，大部分受訪人員還是覺得很安全的，只有1%認為不安全。由此可見，銀行的安全性還是受到廣大人民的認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。

絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高，但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位，客戶群體較大，中間業(yè)務較多，市場競爭壓力相對較小;同時銀行一線工作人員相對少，年齡高齡化，綜合素質參差不齊，導致服務滿意度偏低;另一方面，在央行對存貸款利率管制的情況下，銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務，都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出，一些銀行因種種原因在服務上投入較少，導致服務效率偏低，顧客滿意度偏低。

(三)、銀行服務質量尚需改進的方面

通過上述的分析，客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調查中，受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程，他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間，提高員工服務質量是 客戶最集中的期望和反映，主要表現(xiàn)在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率，同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。

二、調查結論

從服務的角度來看, 我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質

量。顧客對服務質量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據(jù)客戶調查的分析結果, 銀行員工的專業(yè)素質、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內部服務質量的主要內容。從外部服務質量方面來看, 縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據(jù)顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內容。

(一)區(qū)域分化進行

現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū)，有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū)，但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求，還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺，做好顧客細分，實行差別化服務戰(zhàn)略，通過對不同客戶需求，進行分批分類服務，以減輕柜臺負擔，提高服務效率。另外，要大力發(fā)展ATM機的數(shù)量和分散地點，不斷完善ATM機自助渠道功能，讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶，降低大眾客戶服務成本，達到顧客分流的目的，提高柜臺服務效率。

(二)業(yè)務分離進行

根據(jù)客戶的需求整合業(yè)務流程，規(guī)范柜員業(yè)務操作程序，應進一步整合業(yè)務處理中的同類內容和環(huán)節(jié)，最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié)，避免重復勞動，提高處理速度 。分化業(yè)務流程，合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程，這些經過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體，也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產品或服務，同時也要確定測量范圍。

(三).效率辦事提高

等候時間過長，特別是在繁華的城市網(wǎng)點中，存取款速度較慢，影響存取款

的速度的原因之一就是人員素質問題，但是主管原因也不能忽略，系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權分離的同時，一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。

第二篇：大學生調查報告

不知不覺中，身邊的同學也有越來越多加入近視眼的行列.摘下眼鏡后，眼前日漸模糊的世界，不禁引發(fā)我們的思考，為什么眼睛會近視?怎樣才能更好的保護我們的眼睛，防止度數(shù)的進一步加深呢?眼睛，是人體最寶貴的感覺器官，是人類心靈的窗戶，同時也是最脆弱嬌嫩的，一雙健康的眼睛有賴于人們的愛眼意識。保護視力非常重要。

一、近視眼的危害以及原因

(一)近視眼的危害

首先，視力低下，眼睛經常干澀和疲勞，影響學習、生活和工作質量。長期戴鏡，會導致生活工作不便；中高度近視，會導致眼球突出，眼瞼松弛.影響容貌。

其次，近視的遺傳性是非常的大，尤其是中高度近視，遺傳幾率在80％以上。

最后，近視最主要的危害是，中高度近視，特別是高度近視容易引發(fā)玻璃體混濁、視網(wǎng)膜出血和脫離而致盲。據(jù)統(tǒng)計由于近視導致的眼盲，已僅次于白內障，青光眼居第三位。

(二)從生物醫(yī)學的角度了解近視眼

輕度或中度近視，除視遠物模糊外，并無其它癥狀，在近距離工作時，不需調節(jié)或少用近視調節(jié)，即可看清細小目標，反而感到方便。但在高度近視眼工作時，目標距離很近，兩眼過于向內集合，這就會造成內直肌使用過多而出現(xiàn)視力疲勞癥狀。近視眼日久可以導致集合功能不全，發(fā)生外斜視。

視力減退近視眼主要是遠視力逐漸下降，視遠物模糊不清，近視力正常，但高度近視常因屈光間質混濁和視網(wǎng)膜、脈絡膜變性引起，其遠近視力都不好，有時還伴有眼前黑影浮動。

外斜視中度以上近視患者在近距離作業(yè)時很少或不使用調節(jié)，相應地減弱輻揍作用，可誘發(fā)眼位向外偏斜，形成外斜視。

視力疲勞近視眼患者在近距離工作時需要過度使用輻輳力，這樣破壞了調節(jié)與輻揍之間的平衡協(xié)調，導致肌性視疲勞癥狀。

(三)了解誘發(fā)近視的原因糾正不良行為習慣

近視是由多種因素導致的。近年來許多證據(jù)表明環(huán)境和遺傳因素共同參與了近視的發(fā)生：外因一長時間近距離看事物.使眼球中睫狀肌失去彈性晶狀體而導致晶狀體不能復原(比天生厚了)，于是發(fā)生近視。

遺傳因素：研究認為高度近視眼的雙親家庭，下一代近視的發(fā)病率較高，近視眼具有一定的遺傳傾向已被公認，對高度近視更是如此。

環(huán)境因素：近視眼的發(fā)生和發(fā)展與近距離用眼的關系非常密切。青少年的眼球正處在生長發(fā)育階段，調節(jié)能力很強，眼球壁的伸展性也比較大，閱讀、書寫等近距離工作時，不僅需要眼的調節(jié)作用的發(fā)揮，雙眼球還要內聚，這樣眼外肌對眼球施加一定的壓力，久而久之，眼球的前后軸就可能變長。

用眼距離過近。據(jù)有關資料報道，青少年近視眼以長期用眼距離過近引起者為多見。

用眼時間過長。有的青少年看書寫字做作業(yè)，看電視等連續(xù)3―4小時不休息，甚至到深夜才睡覺休息，這樣不僅影響身體健康，而且使眼睛負擔過重，眼內外肌肉長時間處于緊張狀態(tài)而得不到休息。一般主張連續(xù)看書寫字或看電視40―50分鐘就應休息片刻或向遠處眺望一會兒。

照明光線過強或過弱。光線太強，如陽光照射書面等，會引起強烈反射，刺激眼睛，使眼睛不適，難以看清字體，相反，光線過弱，書面照明不足，眼睛不能清晰地看清字體，頭部就會向前，湊近書本，以上兩種情況均能眼睛容易疲勞，從而形成近視。

在行車上或走路時看書。有的青少年充分利用時間，邊走路邊看書或在行走的車廂里看書，這樣對眼睛很不利。加上照明條件不好，加重了眼睛的負擔，經常如此就可能引起近視。

躺著看書。許多青少年喜歡躺在床上看書，這是一種壞習慣。因為人的眼睛應保持水平狀態(tài)看書，使調節(jié)與集合(輻輳)取得一致，減少眼睛的疲勞。如果躺著看書，兩眼不在水平狀態(tài)，這樣會加重眼睛負擔2―3倍，日久就形成近視。睡眠不足。當睡眠不足時，大腦沒有充分休息，疲勞未能消除，加重眼睛負擔，促使近視發(fā)生。

目前空間的射線的影響。經常看電視，尤其是信號不足，接收率不高的農村地區(qū)，沒有共用天線，屏幕不清晰，雪花點也多，很易使眼肌疲勞，經常玩電子游戲機的同學更易損壞視力，商場出售的小霸王學習機，都能直接引起學生近視，當今電腦計算機是一門不可缺少的課程，過長操作引起眼的干燥和疲勞易引起近視，均需適當控制使用時間。營養(yǎng)不良。缺鈣、鋅、等維生素。

二、預防近視眼的方法

(一)眼保健操預防近視的方法

眼珠運動法，頭向上下左右旋轉時，眼珠也跟著一起移動。眨眼法，頭向后仰并不停的眨眼，使血液暢通。眼睛輕微疲勞時，只要做2―3次眨眼運動即可眼睛體操，中指指向眼窩和鼻梁間，手掌蓋臉來回摩擦五分鐘。然后脖子各項左右慢慢移動，接著閉上雙眼，握拳輕敲后頸部十下?？催h看近法，看遠方三分鐘，再看手掌1―2分鐘，然后再看遠方。這樣遠近交換幾次，可以有效消除眼睛疲勞。

(二)合理的運動能夠有效預防近視

據(jù)路透社近日報道，母乳中含有一種名為"DHA"的物質。它是改善嬰兒早期視覺發(fā)育的主要元素，可以讓眼球更規(guī)則地生長，從而減少患近視的幾率或是減輕近視程度。同時，DHA對視網(wǎng)膜內感光細胞的發(fā)育也具有非常重要的作用，而這也和是否會患近視有關。

根據(jù)學生們的單純性近視眼發(fā)生發(fā)展的根本原因是學生過多看近造成的。所以，限制過度看近，是防治近視的根本。訓練看遠，是防治近視的輔助手段.醫(yī)療方法是特殊情況或特殊需要情況下的帶有副作用的辦法?？唇梢岳每刂凭嚯x的工具來幫助學生解決坐姿和視距問題，例如調整坐姿和距離的工具訓練坐姿讀寫遠望鏡?？催h可以做極目遠望，遠距識別等。戶外的各種運動，例如放風箏，踢球等。放風箏不僅是我國民間的一項娛樂活動，同時也是一種“隨風送病”的健身法，它最大的益處，在于防治青少年近視。近視的發(fā)生與長時間或長期近距離閱讀有關。放風箏不正是使人逐漸看遠嗎?因此，建議那些想要防治近視的青少年，莫為市面上琳瑯滿目的保健品和名目繁多的保健法所惑，不如去放風箏。

三、糾正不良的習慣有效預防近視

一般青少年的近視眼，多數(shù)屬于“假性近視”。由于用眼過度，調節(jié)緊張而引起的一種功能性近視。如果不及時進行解痙矯治日久后

就發(fā)展成真性近視。預防措施：必須從小培養(yǎng)兒童良好的衛(wèi)生習慣。

培養(yǎng)他們正確的讀書、寫字姿勢，不要趴在桌子上或扭著身體。書本和眼睛應保持一市尺，身體離課桌應保持一個拳頭(成人)的距離，手應離筆尖一寸。學校課桌椅應適合學生身材?？磿鴮懽謺r間不宜過久，持續(xù)1小時后要有10分鐘的休息。眼睛向遠眺，多看綠色植物，做眼保健操。寫字讀書要有適當?shù)墓饩€，光線最好從左邊照射過來。不要在太暗或者太亮的光線下看書、寫字，減輕學生負擔，保證課間10分鐘休息，減輕視力疲勞。

積極開展體育鍛煉保證學生每天有一小時體育活動。教導學生寫字，不要過小過密，更不要寫斜、草字。寫字時間不要過長。認真做好眼保健操。看電視時要注意高度應與視線相平；看電視時室內應開一盞支光小的電燈，有利于保護視力；在持續(xù)看電視1～1.5小時后要有一個短時間的休息眼睛向遠眺，做眼保健操。應多吃些含甲種維生素較豐富的食物各種蔬菜及動物的肝臟、蛋黃等。胡蘿卜含維生素B，對眼睛有好處；多吃動物的肝臟可以治療夜盲。

四、假性近視防治法

應用睫狀肌麻痹劑(阿托品、雙星明、托吡卡胺滴眼液、博士倫眼藥水等)滴眼散瞳，于睡前點眼一次。堅持做眼保健操，每日3―4次。學習或工作1D2小時后遠眺大自然景色，休息10―15分鐘，使睫狀肌松弛。用中醫(yī)針灸、電針、氣功或熱按摩等法提高視覺神經中樞的興奮性；針灸建議針“睛明”和“球后”兩穴。閱讀和寫字要保持與書面30厘米以上的距離和正確的姿勢；不要歪著頭看書，光線照明要適合眼睛；要勞逸結合，并注意鍛煉身體。

五、結論

在本次的研究性學習中，我們研究了大學生的近視問題。在這個過程中，我們找了各種導致近視的原因，發(fā)現(xiàn)許多都是由不良習慣造成的。

我們從調查中發(fā)現(xiàn)了近視的問題，在我們生活中真的很嚴重，這已是一個非常值得關注的問題?！把劬κ切撵`的窗戶”。對于身為同時近視的我，也深刻感覺到近視給我?guī)淼闹T多不便。離開了眼睛遠處一片模糊。而讀書也只增不減。

我想，每個人都能體會到眼睛對于我們的重要性，但卻有很多人不知道或不注重愛護這扇窗，讓它蒙上一層難以消除的彌障。無奈只能借助工具來清洗窗外模糊的世界。其實，保護這扇窗很容易，只需你把它放在心上，用你的關心和愛護為它鑄造一堵保護墻。避免它受到更多的傷害。讓你可以輕松的打開窗子，更清楚的觀看這世界的美好。

第三篇：大學生調查報告

一、提出問題

在人才濟濟的當今社會，具備健康的體魄是極為的。大城市的發(fā)展，高樓聳立，大街小巷橫穿各處，人們接近大自然的機會越來越少，人們忙忙碌碌，很少停息一會兒，放松身心。中學生的近視日趨嚴重。在班級上，同學都戴著眼鏡，對于中學生的視力情況，我對河北省邢臺市育才中學初中二年級6班的同學做了一次關于中學生視力情況的調查。

二、調查目的

對中學生視力情況的調查使認識到中學生患近視的嚴重性。提出倡議，向同學們傳達近視的危害，從而使學生們認識到要地保護眼睛。

三、調查過程

1.文獻研究法

(1)什么是近視?

我們都知道眼睛的基本結構是由角膜、瞳孔、晶狀體、視網(wǎng)膜、虹膜等幾大部分組成。管線經過晶狀體成像于視網(wǎng)膜上，在經過視神經把信息傳入大腦，產生視覺，于是人便清晰地看到了物體，這就是眼睛的工作原理。

近視眼是視力缺陷的一種能看清近處的東西，看不清遠處的東西。近視是由于眼睛的晶狀體和視網(wǎng)膜的距離過長或晶狀體折光力過強，使進入進入眼球的影像不能正落在網(wǎng)膜上而落在網(wǎng)膜的前面。

近視眼需要佩戴凹透鏡：由于凹透鏡對光線具有發(fā)散作用，它是原來聚焦在視網(wǎng)膜之前的光線發(fā)散后正好聚焦在視網(wǎng)膜上。

(2)初中生視力下降的原因

首先，環(huán)境是近視的主要因素，眼睛過度疲勞和不用眼，使得不少青少年眼睛的調節(jié)功能逐漸衰退而遭破壞?，F(xiàn)在問題的是學生課桌椅不規(guī)范，未能按年級、個體差異配置，不便于學生養(yǎng)成的坐姿。教室采光不好也易學生近視。此外，長接觸熒光物體，如電視、電腦等，學生視力下降的原因。所以說不良的學習環(huán)境嚴重了學生的身體健康。

其次，不參加體育鍛煉，體質較差也不可，從網(wǎng)上搜查的資料中：體學生近視率小于普通高校，僅為四分。與體育專業(yè)學生課業(yè)負擔較輕，另一，也與體育專業(yè)學生喜愛運動、體質好。普通學校女生比男生不愛運動，也女生近視率高于男生的。

再次，不科學的飲食習慣也會近視。的臨床資料及動物試驗說明：近視眼的與機體鈣、鉻等微量元素。甜食為酸性食物，一消耗體內的鈣元素，另一升高血糖，晶體滲透壓，是近視眼的又一禍根。

2.對育才中學周圍的眼動力眼鏡店做一次采訪。

問：來配近視眼鏡以哪些人居多?

答：學生人數(shù)最多，是初中生。

問：學生中近視度數(shù)為多少?

答：在100-200度居多。

問：近視了不配戴眼鏡視力會越來越深嗎?

答：這要看保護的情況。有些學生真性近視，只要保護，預防，是問題的。

但近視已超過200度，如不戴眼鏡，了學習，還近視的度數(shù)，是很不好的?？傊还芙?，保護眼睛要的。

問：近視產生原因?

答：中學生近視產生的原因是：

1、閱讀和寫字姿勢不;

2、閱讀和寫字時不注意光線的強弱;

3、生活和學習制度不健全;

4、先天的因素。

問：配戴眼鏡的常識是?

答：配眼鏡前應作散瞳驗光，確診為近視眼;配戴的眼鏡，應該是度數(shù)合適的眼鏡，度數(shù)不要過深或過淺;配戴眼鏡后，仍然要注意用眼衛(wèi)生，防止。要檢查視力，如有視力下降，就要重新配鏡。

問：能為中學生近視提些建議嗎?

答：用眼要衛(wèi)生;有近視要配眼鏡;多看綠色，看遠處以調節(jié)眼睛。預防近視眼，最后要三要和四不看。

3.派發(fā)問卷，對學生簡要采訪

為了進一步了解初中學生的視力情況，對邢臺市育才中學初二年級6班的65名中學生了問卷調查和簡要采訪。詳細的問卷內容如下：

四、調查結果分析

經過我的問卷調查，得到的結果如下：

據(jù)統(tǒng)計，本次調查當中，有63.08%的同學是近視階段的，超過了總人數(shù)的二分之一。

2.近視年數(shù)

圖中信息的分別占23.1%和17.2%。這說明呢?一，初中升高中給學校及學生帶來的，嚴重中學生不健康用眼;另一，學生健康用眼的意識，自覺養(yǎng)成的習慣。的看，學校及學生對健康用眼的意識不強。

于肉食的23。飲食習慣近視的直接原因，但也屬原因。比如說胡蘿卜素，維生素A，B2，就會使眼睛容易疲勞，從而近視。，要多吃維生素A，B2，含胡蘿卜素較多的食物，如牛奶，動物肝臟，雞蛋，花生，胡蘿卜，蔬菜等。,但看書也看的，這里的并非指書的類別，而是指看書時的姿勢要遵循二要二不要原則。所謂：二要是指眼睛和書本距離要一市尺，和連續(xù)看書一小時左右,要休息片刻向遠處眺望一會,而二不要是指不要在光線淺暗和陽光下看書和不要躺在床上看?？墒菙?shù)據(jù)顯示,學生平時看書離書面較近和躺在床上看書的就占所調查學生的46.3%。雖然勤奮是好的,但成績而損害眼睛的話,是很可惜。

學生僅有近9%，還算可觀。

的，且不提這對學習成績的，光是電視機和電腦的輻射很容易近視，而且同學們在看電視和玩電腦游戲的時候,超過70%的同學是看電視兩小時的,長給眼睛了過多的負擔而又不休息的話,近視只是遲早的問題。

五、總結

通過這次活動，我了解到中學生近視的情況，總體來說，不容樂觀，并且對近視的原因有了更深的認識，知道如何防止近視。

如何讓青少年端正用眼健康的呢?可以調查中學生近視人數(shù)的比例及原因來讓青少年知道近視的害處，青少年自我健康用眼的意識。

對此，誠心給予下列建議，希望大家視力的保護，防止近視隊伍的擴大。

1.加強眼睛的衛(wèi)生教育

從調查中看，有一一部分中學生姿勢不和距離近了視力下降，說明學生對日常中的姿勢、適當?shù)木嚯x對保護視力的意義還沒有正確的理解和重視。這就要求

我們的老師在教學和日常生活中要地對學生的行為習慣進行教育、強調，學生保護眼睛的意識。我們認為，眼睛的衛(wèi)生教育應從小學開始，一上學就要三要兩不要的習慣教育，使學生把要求從小習慣化。

2.要注意眼睛的休息

調查表明，學習時間長是視力下降的主要原因?，F(xiàn)在的高考、中考、初考的競爭日趨激烈，用延長時間、題海戰(zhàn)術來追求升學率，會使學生視力下降，造成永遠不能彌補的損失，而且還會使學生的體質下降，嚴重防礙學習，所以各學科教學都有責任幫助學生從題海中解脫，降低學習強度，使學生有時間注意休息。

3.要采取積極的方法進行保持和矯正

眼保健操已被多數(shù)學生，所以學校應在適當?shù)那闆r下增加統(tǒng)一做操的次數(shù)，同時老師應認真輔導，糾正錯誤，使其發(fā)揮真正的保護作用。中學生近視中有一部分現(xiàn)在還只是假性近視，如果注意保護，還能恢復，有的則已成了真性近視，這時應戴適宜的眼鏡來進行矯正，以保證視力不再下降，不能隨便應付，所以近視者都應到醫(yī)院配制眼鏡。

4.飲食合理

飲食中蛋白質，減少碳水化合物供應，可使有遺傳背景而發(fā)生近視的青少年減少或中止近視度數(shù)的增加。因此，為避免發(fā)生近視，少吃糖果和高糖食品。食糖過多，會使血液中產生大量的酸性物質，酸與肌體內的食鹽，是鈣相，了血鈣，這就會眼球壁的堅韌性，使眼軸易于伸長，助長了近視和發(fā)展。表面，預防近視可補充蛋白質、鈣質、磷質、胡蘿卜、豆芽、橘子、廣柑、紅棗等蔬菜水果也對預防近視有益。

5.搞好宣傳

學?？梢院诎鍒蟆⒅v座等宣傳保護視力的性，介紹保護視力的方法、強化保護意識。

6.少看電視、玩電腦和游戲機，多與大自然接觸

從調查中知道了大瀝的近視人數(shù)遠遠大于潮陽的近視人數(shù)，這到底是為呢?有要的因素周圍的環(huán)境，潮陽市的周圍有山有海，鄉(xiāng)村中青山綠水，許多學生都可以在學習完后到處走走，看看周圍的青山綠水，放松一下，這對眼睛也有的幫助，要多于大自然接觸。而大瀝生活富裕，電視、電腦和游戲機每戶都有，學生課余都沉迷于電視、電腦或游戲機中，對視力的是非常嚴重的。

到此，的報告總算告一段落了，心頭的一塊大石也就放下了。在段里，確實學到了不少的知識。更的是學會了分析問題的思維方法。在收集材料的過程中，學會了分工合作，互相幫助，了深厚的友誼切都使收益匪淺。

在整個過程中，有許許多多的小插曲，的滋味無法一一道來，但真的興很開心，這對來說，是經歷、體驗、一筆的財富。開始社會、熱愛生活。需要的鍛煉，它能的素質，讓終生受益。

這次調查活動，都知道了視力不好對帶來了許多不便，眼睛是感覺器官中最的，大家的經驗與知識，大是經由視覺或得，它個人健康、安全、生活情趣更阻礙學習活動，更顯現(xiàn)出視力保健的性。眼睛大家來說就等于財富，要好好的保護眼睛。

眼睛是人類永恒的窗口你我的財富。，朋友，請珍惜你的眼睛!

第四篇：大學生旅游調查報告及調查問卷

本次調查的抽樣樣本庫為教育部官方網(wǎng)站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中，男生占總數(shù)的49.51%，女生占總數(shù)的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生占總數(shù)的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

出游意愿強烈境外旅游仍未普遍

調查顯示，近九成的被調查對象表示熱愛旅游，這說明大學生對旅游的態(tài)度多數(shù)屬于正面。

從出游范圍看，57.57%的被調查者近來曾在省內旅游，比XX年高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過，比XX年增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅游。

在出游頻率方面，47.91%的被調查者每學期出游一次，而28.65%的被調查者每學年出游一次，只有15.36%的被調查者每學年出游三次以上，8.02%的被調查者從未出游過。

在出游時間方面，大部分被調查者出游時間在3天至一周，占據(jù)了總數(shù)的56.77%，比XX年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%，比XX年下降了4.15%。

在被調查對象中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與XX年相比增長了4.18%。

旅游費用資金來源的調查結果與XX年大致相同，60.64%的被訪者資金來源于父母，23.01%的被訪者是通過平時節(jié)省生活費來積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游，與XX年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游，但與XX年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學生旅游的因素中，“資金缺乏”仍是最大的因素，雖然比例比XX年下降了約3個百分點，但仍然占據(jù)了64.39%;“時間不足”仍然排在第二位，占據(jù)了23.62%，比例比XX年稍有增長。

住宿花銷最多最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內)，40.88%的人花費在200元以內，41.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。

在中長途旅游(3天以上)中，花費在200元以內的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成為花費最多的項目，占據(jù)了31.73%;其次是景區(qū)門票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。

而在花費意愿上，78.22%的大學生愿意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當?shù)靥禺a(33.66%)和景區(qū)門票(32.1%)均排在美食之后，此結果與XX年相同。

自助游極受青睞火車是首選交通工具

在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說明自助游在大學生群體中非常受青睞，選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據(jù)了14.91%和6.28%。

在選擇出游的同伴時，“要好的朋友”仍然占據(jù)首位(39.86%)，其次是“家人”(27.09%)，“同學”(11.91%)和“獨自一人”(10.82%)，“戀人”則占了9.79%。

在“是否會乘坐以下交通工具”的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐“火車”，其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐“汽車”的有50.6%，選擇“飛機”的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇“自行車”，6%的人選擇“輪船”。

觀賞風景仍是出游首要目的

在旅游目的的調查中，“觀賞風景”(56.38%)仍為第一位，比XX年增長了18.45%;“增長見識”(48.71%)仍排在第二位，比XX年增長了19.5%。

更傾向暑假出游網(wǎng)上尋找出游信息

在旅游時間的選擇上，“暑假”依然是被調查對象的首選，選擇此項的人數(shù)占總體的63.85%，而選擇“十一黃金周”(33.12%)、“寒假”(32.44%)、“五一等小長假”(31.47%)、“雙休日”(25.01%)的比例則遠遠低于“暑假”。

在“了解旅游目的地信息”和“了解旅游價格信息”兩項調查中，“網(wǎng)上信息”均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據(jù)了絕對的比例，遠遠超出“朋友介紹”和“通過旅行社”等方式。

55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備，30.07%的被訪者選擇“提前一個月”，此結果與XX年基本持平。

旅游舒適度仍是首要關注因素

在選擇旅游目的地時，“旅游舒適度”仍是大學生首要考慮的因素，占39.52%;其次是“費用”，占23.04%;第三是“安全”，占20.85%。此結果基本與XX年持平。

在“旅游過程中感到不滿的環(huán)節(jié)”調查中，“住宿”(39.06%)和“交通”(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環(huán)節(jié)。

最愛用新媒體分享圖片

大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統(tǒng)方式如互贈照片、發(fā)彩信等早已不是主流方式，而“博客”(54.25%)、“社交網(wǎng)站”(48.32%)和“微博”(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風光類景點

本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置，其調查結構與之前的類似。

“看世界新角度”(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的，其次是“長見識”(65.68%)和“鍛煉自己”(61.39%)。由此可見，大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。

而在選擇境外旅游目的地中，“自然風光類”更受大學生青睞，占了66.78%，“歷史人物類”則稍遜一籌，占33.22%。

根據(jù)調查結果，大學生在選擇境外旅游時，停留的時間比國內旅游的時間更長。有58.7%的被訪者選擇停留10天以上，31.25%的被訪者選擇停留一周，而做3~5天的短途旅游的僅占6.78%。

“背包自助”和“交換游學”成為出境游最主要方式

在選擇境外旅游的出行方式中，“交換游學”(37.66%)和“背包自助”(35.26%)成為最主要的兩種方式。而在選擇“背包自助”的人中，男生占了55.45%，女生占了44.55%;在選擇“交換游學”的人群中，男生占了43.99%，女生占了56.01%。由此可見，在選擇境外旅游方式上，性別上存在有一定差異，男生更愿意進行背包自助旅行，而女生則更偏向于通過交流或交換項目，邊學習邊旅游。

在對阻礙境外旅游因素的調查中，“交通費用高”(58.31%)成為首要阻礙因素，其次是“簽證困難”(44.89%)和“安全問題”(43%)。而“無信任旅行社”則是最小的因素，僅占了22.9%，這說明大學生群體在選擇境外旅游時，對旅行社的信任程度還是比較高的。

青年是旅游的主體參與人群，而大學生群體，又是其中最有活力與市場潛力的群體，全國大學生旅游意向調查已經連續(xù)進行了3年，中國青年報社青年旅游傳播研究院將每年持續(xù)進行這項調查，使旅游主管部門及時了解、掌握該群體的旅游意愿、消費動態(tài)，為旅游相關政策的制定提供客觀的參考依據(jù)，對旅游市場發(fā)展作出前瞻性判斷;使旅游企業(yè)和旅游目的地及時了解市場動態(tài)，定制出針對性強的旅游產品;使青年群體，特別是大學生群體能在同一坐標系下，了解同齡人的喜好，為出游提供很好的參照系。

第五篇：大學生調查報告

面對學業(yè)與就業(yè)的問題，大學生的心理壓力也逐漸的增加。為了進一步了解大學生心理健康問題以及更早的對其進行心理健康輔導，我們對大學生心理健康問題作了調查與分析。此次活動以人文學院學生為樣本，進行抽樣調查，以問卷調查為形式，以青島農業(yè)大學學生心理健康情況為調查目的，共發(fā)放問卷96份，回收90份，回收率為93.75％，其中有效問卷81份，有效率為90％.。報告從有效問卷采取抽樣的方法，選取20份作為樣本進行分析，現(xiàn)將結果公布如下：

一、學習問題

在此次調查中，學習問題是同學最為關心、也是反應最為突出的問題。例如，問題中“考試前后您會有心情緊張嗎？”，其中有44％的同學認為，考試所造成的心理壓力最大。這說明剛剛進入大學生活，有近一半的同學對大學生活不適應，尤其對大學學習方式不適應，感到心理壓力很大。從緊張的高考中走過，許多同學不能適應大學開放寬松的學習方式和生活方式，或過于精神緊張死扣書本，不能從高中應試教育中解脫出來，或感覺生活空虛，整日無所事事，荒廢了學習，虛度了年華。

二、業(yè)余生活

在所調查的學生中，有45％的同學感覺大學生活自由開放，同學也比較重視學習，學習自覺性較高，其中56％的同學在業(yè)余時間上自習或聽課，與此相反，只有10％的同學網(wǎng)玩游戲或談戀愛。但這也從側面反應了同學心理上的學習壓力依然很大。

三、經濟生活

如今大學生在經濟生活方面基本沒有太大困難，在第6題“你每個月的生活費用夠用嗎？”中，有67％的同學基本夠用，更有11％的同學有剩余，與此同時，在第12題中“你的生活費用最大支出在哪兩個方面？”有60％的同學用在飲食和娛樂。以上都說明隨著社會的發(fā)展進步，人們生活水平的不斷提高，大學生生活水平也在提高，由于經濟生活造成大學生心理壓力的情況明顯下降。

四、人際交往

人際交往問題是在本次調查中反應較為突出的問題。對于“與一群朋友在一起，你常感到孤獨或失落嗎？”有79％的同學選擇“是”或“有時是”，這反應了當代大學生與他人交往的能力欠缺。

大學生中，有相當一部分同學來自農村地區(qū)。在以前的日常生活中焦急范圍較窄，與人交往的機會也較少，初到大學，面對如此開放自由的環(huán)境，面對如此多的同學。面對如此多的公共場合，一下子不知所措，亂了陣腳，于是羞于表達形成內向性格。而在城市中長大的同學，來自獨生子女家庭，難以體會農村地區(qū)同學的情況。于是形成隔閡。與此同時，在第12題“你覺得大多數(shù)人都不可信任嗎？”有78％的同學認為“是”或“偶爾是”。這更反映了大學生人際交往中出現(xiàn)了一些問題。

通過這次調查，不難發(fā)現(xiàn)當代大學生在心理健康方面還是有欠缺的。針對這一問題，我校與院也都設立了心理咨詢辦公室，希望能幫助有困難的同學早日心向陽光！調查數(shù)據(jù)也為學校心理健康教育提供了真是、豐富的資料和鮮活的事例，達到了此次活動的目的，活動較為成功。本次活動得到了各個方面的大力支持，特再次向參加此次調查的同學表示衷心感謝！

第六篇：大學生企業(yè)調查報告

據(jù)不完全統(tǒng)計，大學生有75%以上都有過兼職經歷，全國百萬大學生已經成為一個龐大的勞動力市場，而同時有些不法公司，中介又利用學生社會經驗不足，騙取中介費用。行走在寧靜大學校園，你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告，是機會還是誘惑？面對“急聘”、“招募”、“家教信息”……我們該何去何從？為此上上兼職網(wǎng)就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡調查。

調查的目的：了解大學生在校期間的兼職狀況；并分析其中的原因。

調查對象：新疆大學數(shù)學與系統(tǒng)科學學院大一，大二，大三學生 。

調查的主要內容：兼職的種類，目的，期間遇到的問題，兼職的收入情況等。

此次調查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷171份，有效率達85.5%。網(wǎng)絡問卷瀏覽量將近1000，在各高校論壇產生了積極的反響，在此基礎上我們做了如下分析，希望對廣大想做或已經在做兼職的同學有所幫助。

男生兼職多半為鍛煉自己

此次的問卷調查，在男女、年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%；男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%；男生兼職為鍛煉自己的，占被調查男生總數(shù)的52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。

男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半，與此形成鮮明對照的是，女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示：“可能是男生更有遠見”，同時他又補充道：“也許是因為女生比例比較大，貧困生相對較多造成的。”

而在年級的分布上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮：大一新生剛跨進大學校門沒多久，有兼職經歷的人還不是很多，同時，大四的學生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實施調查。

學生的合法權利需要重視

在被調查學生中，在“第一次兼職的時間”這道題上，165個人填答了，還有6個人沒有填答。在有填答的學生中，大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學生還是通過學生兼職中介，在調查中，這一比例占到了45.0%，而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。

比照其中的兩個數(shù)據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題：有57%的同學從大一開始兼職，而同時又有45.0%的學生，第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看，其實，整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜，大學生兼職利益如何得到有效的保障，是個大問題。調查顯示，有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙，但也有多達百分之四十的同學有過受騙經歷。

遇到這個問題的同學，最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會，一般中介為了長期經營考慮，只要有關部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們，與中介簽合同，要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題，不要輕易交中介費，以防上當。

在兼職次數(shù)調查這道題上，只有133個同學填答，33個同學沒有填答。從調查結果看，做兼職次數(shù)最多的同學多達10次，而平均兼職的次數(shù)是2.33，絕大多數(shù)同學僅做過一次兼職。

家教和勤工助學最有保障

至于如何協(xié)調兼職和學習的關系，被調查學生中，在“為做兼職，可曾逃課”這道題上，170個人填答了，1個人沒有填答。在有填答的學生中，表示翹過課的占了31.2%，可見翹課比例還是相當高的，看來如何協(xié)調好兼職與翹課的關系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學生的“翹課頻率”調查中，65個人填答了，有106個人沒有填答。從填答的65個人看，大部分人選擇了很少，這一數(shù)據(jù)占到了64.6%，另外表示其翹課頻率一般（每周一兩次）的占26.2%，表示經常翹課的（每周3次以上）的占9.2%。大部分學長都忠告計劃做兼職的同學，學習才是大學里最重要的事，兼職在學有余力的情況下也值得去做，鍛煉為主。長期的兼職，是在寒假或暑假時參加。

此外，家教和勤工助學被評選為最穩(wěn)定的兼職，家教和勤工助學是由家長和學校支付，故可信度較高，不失為兼職的選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職，眾多兼職高手也是從促銷練起的，所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己，那么促銷無疑是的選擇。

采訪中，有兼職高手告訴記者，他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的，無論是找兼職，還是做兼職每一個過程我們都應該主動地去跟別人聯(lián)系，主動做好應該做的事，讓老板放心，同事開心。

兼職所得收入的用途

48%的`同學將兼職收入作為生活費，以減輕家里經濟負擔；41%的同學將其作為額外的零花錢；6%的同學將其作為戀愛開支；其余5%的同學將其積累，作為長久投資（例如旅游等）。

小結：豐富多彩的大學生課余生活給了我們無限的激情，滿腔的熱情，更重要的是的兼職經歷。通過調查，同學們大都希望在大學期間從事兼職工作，家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學們遇到了各種各樣的困難，由于缺乏經驗和社會閱歷，不知如何應對，甚至有些同學還被欺騙過。但也有一部分同學具有一定的特長，善于交際，能力突出，能夠將兼職工作做得有聲有色。另外，同學們一致認為學校應該成立專門的兼職指導機構，鼓勵指導同學們從事兼職，使大家在豐富課余生活的同時，既鍛煉了能力，又獲得了一定的報酬，為以后的就業(yè)做好準備。