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        大學生微商問卷調查報告

        發(fā)布時間:2022-11-16 19:46:26

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        • 文檔分類:調查報告
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        第一篇:大學生調查報告范文

        一、調查背景和目的:

        在環(huán)境問題日益嚴峻的今天,“環(huán)?!币殉蔀橐粋€全球的熱點。為了美好的未來,我們必須選擇可持續(xù)發(fā)展的道路,建立人與自然和諧相處的“綠色文明”。因此,在學校中開設環(huán)境教育和有關環(huán)境保護的活動也顯得越來越重要。

        當前,新世紀的新技術革命將在更為廣闊的領域內發(fā)生日新月異、突飛猛進的變化,大學生是未來社會的主人,是社會行動力的主體,他們對環(huán)境的認識將決定未來社會的發(fā)展趨向。所以,培養(yǎng)學生正確的環(huán)境意識和環(huán)境保護行動意識,是環(huán)境教育的首要任務。因而學校的環(huán)境教育也應從傳統(tǒng)的環(huán)境教育向新時期的環(huán)境教育轉變,同時把培養(yǎng)學生的人格、能力、行為提上環(huán)境教育的日程,把學生的社會實踐參與作為教育的主要方式。而且越來越多的事實和經驗也證明,光有環(huán)境保護的認識是不夠的,怎么樣落實到實處才是最重要的。

        二、調查方法:對首都師范大學良鄉(xiāng)校區(qū)的部分學生采取了隨機抽樣調查。

        三、調查時間和地點:首都師范大學良鄉(xiāng)校區(qū)綜合樓,20__年5月22日下午5點到6點。

        四、調查基本資料:

        1、總共發(fā)放調查問卷50份,收回50份,回收率100%。

        2、男女比例分別占40%和60%。

        3、調查對象主要為首都師范大學良鄉(xiāng)校區(qū)在校大學生,全為大一學生。

        4、本次調查對象來自不同的院系。

        五、調查內容分析及建議:

        (一)調查內容分析:本次針對大學生環(huán)保意識的調查問卷,主要從環(huán)保行為、環(huán)保意識和環(huán)境問題對策這三方面進行了調查,就這三個方面進行如下調查結果分析:

        1、環(huán)保行為方面問卷的第2題至第6題涉及到被調查者的環(huán)保行為:

        ①一次性盒飯問題:只有5%的學生會絕對不會在吃放打包帶走時使用學校食堂提供的一次性飯盒,24%的同學是幾乎不會使用一次性飯盒,而40%的同學偶爾會使用學校食堂提供的一次性飯盒把飯打包帶走,16%的同學會習慣性地使用一次性飯盒。

        ②踐踏草坪問題:為了方便或其他原因踐踏草坪的同學中,幾乎每次都會那樣做的占40%,偶爾會做的占40%,經常那樣做的占20%,這表明大部分同學都會為了方便而踐踏草坪。

        ③燈和空調的開關問題:在自習室時,看到人不多的情況下,偶爾會自覺地關掉一些燈或關掉空調的同學占大多數(shù),占56%,幾乎不會那么做的占20%,絕對不會那么做的和習慣性那么做的分別占12%。

        ④垃圾分類問題:偶爾會分類扔垃圾的同學也占大多數(shù),占50%;而絕對不會分類扔垃圾的占24%。

        小結:由①②問題可得同學們?yōu)榱朔奖?,會經常使用一次性盒飯,也幾乎每次都會踐踏草坪,可見當面臨便捷方法與消極的環(huán)境保護行為的選擇時,大家會選擇對環(huán)境造成危害或消極影響的行為;而由③④問題可以看出,大部分同學的環(huán)保行為還是積極的,他們會主動節(jié)約資源,會主動做出有利于解決環(huán)境問題的行為。

        2、環(huán)保意識方面問卷的第7題至第9題涉及到被調查者的環(huán)保意識:

        ①個人在環(huán)境保護中的角色問題:有40%的同學認為個人在環(huán)境保護過程中起到非常大的作用,50%同學認為起到比較大的作用,10%的同學會認為個人在環(huán)境保護中不能起到任何作用,沒有人不知道個人環(huán)境保護中起到什么作用。

        ②有關環(huán)境保護的關注問題:在有關平時是否會關注保護環(huán)境這方面的新聞的問題上,36%的同學的回答是經常,62%的同學選擇了偶爾,還有2%的同學從不關注保護環(huán)境方面的新聞,這表明大家對環(huán)境保護方面的消息不是特別關注,這點值得大家注意。

        小結:①表明大家對個人在環(huán)境保護過程中的作用是肯定的,一個人的力量可以改變環(huán)境的,也許改變的不是很大。②中的數(shù)據表明,同學們的環(huán)保行為過程中大家環(huán)保意識不是那么令人欣慰,有一部分同學的環(huán)保意識需要加強。

        3、環(huán)境問題對策方面問卷的第10題與第11題涉及到被調查者面對環(huán)境問題的對策:

        發(fā)現(xiàn)有污染現(xiàn)象時,只有20%的同學會直接找有關部門反映,而卻有50%的同學會想參與但認為由于身單力薄而放棄,有24%的同學會直接撥環(huán)境問題免費舉報電話,竟也有6%的同學認為無所謂,事不關己,這可見面對環(huán)境問題時,大部分同學會選擇逃避,也許這也是我們應該深思的問題,為什么會出現(xiàn)放棄為環(huán)境問題出對策的現(xiàn)象。

        (二)有關環(huán)境保護意識的建議就調查結果分析從學生自身、整體文化氛圍、學校管理這三個角度出發(fā)給出一些有關環(huán)境保護意識的建議:

        1、從學生自身出發(fā)

        (1)大學生應積極了解與環(huán)境問題相關的知識和新聞,提高環(huán)保意識:在問及大學生環(huán)保意識增強的想法時,選擇“學生自身素質高”的大學生是最多的。由此可見多數(shù)的大學生認為提高環(huán)保意識的根本是從學生自身出發(fā)。在問卷中我們可以看到大學生對環(huán)保基本知識的了解較少,對環(huán)保知識或者新聞的關注度并不高。對于與自身密切相關并且具重大意義的大會,作為大學生,應該做為常識了解。

        (2)大學生應從日常生活中養(yǎng)成良好的生活習慣:雖在前面的調查結果中我們介紹到大部分有較好的生活習慣,但在對“白色污染”這一世界性的難題上,我們需要每一個大學生的參與。

        (3)以自己的力量感染更多的人參與到環(huán)保事業(yè)中:作為大學生群體中的一員,不僅要從自身出發(fā),做個環(huán)境的守護者,也要讓自己的行為感染周圍的人,譬如在面對亂扔垃圾等破壞環(huán)境的行為時,我們自己撿起來的同時亦需要勸導他撿起來,重申維護環(huán)境是每個人的責任,不必區(qū)分是陌生人還是熟悉的人。大學生是應當勇敢地承擔起社會責任,以自己的力量去感染更多的人。

        2、從整體文化氛圍出發(fā)“整體文化氛圍好”是大學生認為群體環(huán)保意識最強的第二大原因。所以我們建議大學校園中,各類學生組織,如學生會,團委,各類社團都可以通過一些宣傳活動,如舉辦知識大賽,晚會來營造良好的氛圍,促使更多的大學生加入環(huán)保事業(yè)的大家庭中。在前面的調查結果中,我們看到絕大部分大學生用實際行動響應低碳。我們相信,在他們的影響下,更多的同學也能積極地參與到響應低碳生活的行列中,并為環(huán)保發(fā)現(xiàn)自己的力量。

        3、從學校管理出發(fā)

        (1)多進行環(huán)境保護意識宣傳:學??梢蚤_展關于保護環(huán)境的班隊會,讓同學們自由發(fā)言,想出保護環(huán)境的辦法,讓同學們更多的為保護環(huán)境、愛護環(huán)境做貢獻;多開展一些環(huán)保手抄報制作活動,多貼一些環(huán)保手抄報和一些關于環(huán)保的資料在展示區(qū)里,讓同學們多了解環(huán)保,知道環(huán)保的重要性等等。

        (2)對有關部門提出合理化方案:通過調查可知,有94%的同學希望通過雙面打印,并適當降低打印價格以節(jié)約紙張,由此我們認為對復印或打印實行雙面,以在一定程度上可以達到減少紙張被使用的目的。從而我們對學校復印店提出有償使用雙面打印或復印的建議。而同學們?yōu)榱朔奖銜褂靡淮涡燥埡泻哇`踏草坪,因此學校可以對食堂提出合理化建議,如改變食堂飯菜分類方式,擴建食堂以至于學生不會因為食堂擁擠而選擇使用一次飯盒把飯帶回宿舍等等。六、調查結論:此次環(huán)境意識調查活動雖然只在一所大學一個年級進行,但具有以點及面的效果。調查結果也確實反映出學生普遍環(huán)境意識水平較高。在學生的環(huán)境意識中,環(huán)境保護的重要性和迫切性都有很高的認識,但在行動力方面就顯得略有不足,表現(xiàn)出“知”與“行”有些脫節(jié),令人擔憂。希望通過這次調查結果的顯示,讓同學們有所深省。

        我們賴以生存的環(huán)境,是生存的基礎,保護他就是保護自己。希望學生們通過學校接受系統(tǒng)的環(huán)境教育和社會的一些公益活動或著環(huán)境保護特別活動,在日常生活中,在各類環(huán)境保護活動的宣傳灌輸和成人言傳身教的影響下,可以自覺地將理論和實踐相結合,從意識里樹立起保護環(huán)境的思想。

        第二篇:大學生企業(yè)調查報告

        調查背景:時下,打開微信,我們的朋友圈經常被各種代購廣告刷屏,其內容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品,以及炫耀各種高消費的生活。有的,還配上一些雞湯式的語錄:“不要問我,跟我做代購,能掙多少,當你問這句話的時候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動,行動決定收入,收入決定你生活的品質,加入我們的團隊,你就是boss”......很多人看到這樣的勵志語錄后都頗為心動,甚至有躍躍欲試的沖動;而更多人是對此產生疑問:他們說的是真的嗎?為了解開這個謎團,我們研究小組對此展開了調查。

        調查時間:20xx年10月9日

        調查人員:xx、唐xx、程xx

        調查方式:實地調查與采訪,邀請身邊做過代購的同學介紹相關情況

        調查內容:大學生兼職是一項非常有意義的事情,既能為今后踏入職場積累經驗,還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生,推廣微商代購確實是一個不錯的選擇。對此,我們采訪了我們身邊一位曾經做過微商代購的王同學,通過他了解微商代購繁榮的背后真相。

        據這位王同學透露,朋友圈中分享的月入過萬,每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實是假的,宣稱自己可以借著互聯(lián)網代購泰國、歐洲、美國、澳洲......的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著支付寶交易截圖,隨便一轉賬就是四位數(shù),通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實,這些都是微商們運用一款轉賬神奇的軟件偽造的轉賬截圖,有了這款軟件,想轉多少轉多少。同時,為了營造出一種交易市場的欣欣向榮的假象,時不時還會配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺好像每天很忙的樣子,其實就是買了幾十個紙箱和幾卷膠帶。有時還會上傳和買家的對話,內容要么是買家拿著大把錢買產品以及各種好評,要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問,都有聊天記錄了難道還不真實嗎?其實不然。據王同學透露,這些看似無比真實的對話截圖是微商們通過一款微信對話生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導自演唱雙簧。最后微商們還會根據時事新聞,牽強附會地證明微商代購必定會成為中國的下一個掘金點,比如我國領導人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問微商了。

        那做微商代購到底賺不賺錢?這個問題不能一概而論,小王同學介紹:任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的,對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言,這確實是一條不錯的謀生之道,因為電子商務目前在我國是一個生命力非常旺盛的行業(yè),當年馬云不就是借助這個平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是,對于那些想要憑借微商代購一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產品,發(fā)展下線代理才是他們的核心,他們把饑餓營銷運用的爐火純青。比如,你會在朋友圈中經??吹竭@樣的標語:“華東、華中、華北地區(qū)代理已經全部結束,現(xiàn)在只剩幾個名額了,趕快加入我們吧!只需要進10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢!”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團隊,成為他們的下線,他們就會要求你先買幾盒囤著,還大言不慚的說:不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。最后等下線交完錢,囤的貨賣不出去的時候,他們就會發(fā)出各種培訓稿,心靈雞湯,用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法,不懂營銷技巧,以此撇清他們的責任。最后無奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢處理掉,眼看著發(fā)財夢就此破碎。而這些一級代理們每天要做的就是給下級代理們灌雞湯,畫大餅。在朋友圈里分享買家秀,成交單供下線轉發(fā)。有時還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當最底層的代理還在為了成為下一個馬云而拼命刷屏的時候,哪知道自己已經處在這個利益鏈條的最底層。相當多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構的一個守株待兔的童話,從而真正養(yǎng)活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話里都是騙人的。

        調查總結與啟示:通過此次調查,調查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對于很多涉世未深的大學生。此次調查啟示我們,想要通過朋友圈代購的話一定要擦亮雙眼,查清真?zhèn)卧僮鰶Q定,而如果想要成為代購二級代理發(fā)家致富的話,則更加要慎之又慎,以免得不償失。

        第三篇:大學生調查報告

        (一)調查報告的結構

        一般來說,調查報告的內容大體有:標題、導語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、總結和結論或對策、建議,以及所附的材料等。由此形成的調查報告結構,就包括標題、導語、正文、結尾和落款。

        1、標題

        調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題,就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由文種”構成,如《浙江省農村中學語文教學情況的調查報告》。文章式標題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標明作者通過調查所得到的觀點的標題,如《調整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標題,就是兩個標題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。

        2、導語

        導語又稱引言。它是調查報告的前言,簡潔明了地介紹有關調查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊。常見的導語有:

        ①簡介式導語。對調查的課題、對象、時間、地點、方式、經過等作簡明的介紹;

        ②概括式導語。對調查報告的內容(包括課題、對象、調查內容、調查結果和分析的結論等)作概括的說明;

        ③交代式導語。即對課題產生的由來作簡明的介紹和說明。

        3、正文

        正文是調查報告的主體。它對調查得來的事實和有關材料進行敘述,對所做出的分析、綜合進行議論,對調查研究的結果和結論進行說明。正文的結構有不同的框架。 ①根據邏輯關系安排材料的框架有:縱式結構、橫式結構、縱橫式結構。這三種結構,以縱橫式結構常為人們采用。 ②按照內容表達的層次組成的框架有:“情況--成果--問題--建議”式結構,多用于反映基本情況的調查報告;“成果--具體做法--經驗”式結構,多用于介紹經驗的調查報告;“問題--原因--意見或建議”式結構,多用于揭露問題的調查報告;“事件過程--事件性質結論--處理意見”式結構,多用于揭示案件是非的調查報告。

        4、結尾

        結尾的內容大多是調查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結果。調查報告的結尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。5、落款

        調查報告的落款要寫明調查者單位名稱和個人姓名,以及完稿時間。如果標題下面已注明調查者,則落款時可省略。

        (二)社會實踐調查報告的寫作程序

        一般來說,社會實踐調查報告寫作要經過以下五個程序:

        1、確定主題

        主題是調查報告的靈魂,對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意:

        報告的主題應與調查主題一致;

        要根據調查和分析的結果,重新確定主題;

        主題宜小,且宜集中;與標題協(xié)調一致,避免文題不副。

        2、取舍材料

        對經過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的"調查資料",在組織調查報告時仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報告,要注意取舍。如何選擇材料呢? ①選取與主題有關的材料,去掉無關的,關系不大的,次要的,非本質的材料,使主題集中、鮮明、突出; ②注意材料點與面的結合,材料不僅要支持報告中某個觀點,而且要相互支持,形成面上的“大氣”; 3、在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當十。

        3、布局和擬定提綱

        這是調查報告構思中的一個關鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調查報告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類,構架的過程。構架的原則是:"圍繞主題,層層進逼,環(huán)環(huán)相扣"。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。

        調查報告的提綱有兩種,一種是觀點式提綱,即將調查者在調查研究中形成的觀點按邏輯關系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結合起來制作提綱。

        4、起草社會實踐報告

        這是調查報告寫作的行文階段。要根據已經確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。

        在行文時要注意:

        ①結構合理(標題、導語、正文、結尾、落款);

        ②報告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:"制定優(yōu)惠政策,引進急需人才","運用競爭機制,盤活現(xiàn)有人才",(文章段落的條目觀點);

        ③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準確、鮮明、生動、樸實。

        5、修改社會實踐報告

        社會實踐報告起草好以后,要認真修改。主要是對報告的主題、材料、結構、語言文字和標點符號進行檢查,加以增、刪、改、調。在完成這些工作作之后,才能定稿向上報送或發(fā)表。

        第四篇:大學生調查報告

        據不完全統(tǒng)計,大學生有75%以上都有過兼職經歷,全國百萬大學生已經成為一個龐大的勞動力市場,而同時有些不法公司,中介又利用學生社會經驗不足,騙取中介費用。行走在寧靜大學校園,你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形色色的廣告,是機會還是誘惑?面對急聘、招募、家教信息我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網絡調查。

        此次調查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷171份,有效率達85.5%。網絡問卷瀏覽量將近1000,在各高校論壇產生了積極的反響,在此基礎上我們做了如下分析,希望對廣大想做或已經在做兼職的同學有所幫助。

        男生兼職多半為鍛煉自己

        此次的問卷調查,在男女、年級上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別:男生沖著錢去做兼職的,占被調查男生總數(shù)的43.9%,女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的,占被調查男生總數(shù)的52.4%,女生的這一數(shù)據是41.5%。

        男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半,與此形成鮮明對照的是,女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示:可能是男生更有遠見,同時他又補充道:也許是因為女生比例比較大,貧困生相對較多造成的。

        而在年級的分布上,主要是以大二大三為主體,這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮:大一新生剛跨進大學校門沒多久,有兼職經歷的人還不是很多,同時,大四的學生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實施調查。

        學生的合法權利需要重視

        在被調查學生中,在第一次兼職的時間這道題上,165個人填答了,還有6個人沒有填答。在有填答的學生中,大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職,大部分的學生還是通過學生兼職中介,在調查中,這一比例占到了45.0%,而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%,18.1%,9.9%。

        比照其中的兩個數(shù)據,記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題:有57%的同學從大一開始兼職,而同時又有45.0%的學生,第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據看,其實,整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜,大學生兼職利益如何得到有效的保障,是個大問題。調查顯示,有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙,但也有多達百分之四十的同學有過受騙經歷。

        遇到這個問題的同學,最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會,一般中介為了長期經營考慮,只要有關部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們,與中介簽合同,要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題,不要輕易交中介費,以防上當。

        在兼職次數(shù)調查這道題上,只有133個同學填答,33個同學沒有填答。從調查結果看,做兼職次數(shù)最多的同學多達10次,而平均兼職的次數(shù)是2.33,絕大多數(shù)同學僅做過一次兼職。

        家教和勤工助學最有保障

        至于如何協(xié)調兼職和學習的關系,被調查學生中,在為做兼職,可曾逃課這道題上,170個人填答了,1個人沒有填答。在有填答的學生中,表示翹過課的占了31.2%,可見翹課比例還是相當高的,看來如何協(xié)調好兼職與翹課的關系不容忽視。在對上題中所提到的翹課的學生的翹課頻率調查中,65個人填答了,有106個人沒有填答。從填答的65個人看,大部分人選擇了很少,這一數(shù)據占到了64.6%,另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%,表示經常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。

        第五篇:大學生旅游調查報告及調查問卷

        第一部分――前言

        1、調查背景及目的

        隨著我國經濟的高速增長,旅游消費變得越來越熱,處在具有時尚文化代表的大學生們也不該落后,他們旅游動機強烈,閑暇時間較多,旅游可支配收入日益增多。可見大學生旅游是一個巨大的市場。通過這次調查我們想設計大學生假期3日游。

        同時,國內外旅行社,競爭很激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對大學生旅游市場狀況的調查就顯得很重要,也是必要的。

        所以,此次調查的目的在于了解大學生旅游市場的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,為旅行社了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據。同時通過對調查結果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。

        2、調查對象

        大學城在校生

        3、調查時間

        11月22日――11月23日確立調查主題及前期準備

        11月23日――11月24日調查問卷設計及調查活動安排

        11月24日――11月25日調查活動及問卷回收

        11月25日――11月26日調查數(shù)據統(tǒng)計及分析

        11月27日――11月30日調查報告撰寫

        4、調查范圍:大學城

        5、調查方法:問卷調查

        6、調查人員:吳澤倫

        7、調查情況收獲――通過此次市場調查,大多數(shù)組員都反映有較大的收獲。

        1、大致了解市場調查的主要過程以及需要做的工作。

        2、自主完成調查問卷的制作。

        3、調查活動的實施有了實際體會。

        4、掌握對于調查數(shù)據的處理以及相關的處理方法。

        5、了解調查報告的制作流程以及編寫。存在的不足―此次是我們第一次做市場調查,鑒于知識和經驗等方面的欠缺,其中存在一些不足之處,主要有:

        1、對于調查主題的確定過于寬泛,沒有確立較為明確的主題。

        2、問卷設計中有些詞義表達不是特別恰當,問題類型的多樣性及問題內容的深刻性似乎還有一些不足,其中問題的有效性不夠,在最后統(tǒng)計時發(fā)現(xiàn)問題有一些重復。

        3、調查活動的安排上,時間與地點的安排有些混亂,分工的安排也缺乏事先統(tǒng)籌。

        4、數(shù)據統(tǒng)計可能不太全面。

        5、調查報告教訓――從收獲與不足中我們可以得到以下的教訓:

        1、調查主題應更具現(xiàn)實意義

        2、調查方法應多元化,數(shù)據更為全面。

        3、問卷設計應更加明確,內容與方式更具選擇性。

        4、調查結果分析應扼要,直中要害。

        5、調查報告應規(guī)范整齊,結構緊密。

        第二部分――正文

        1、調查基本情況

        此次調查以大學生為調查對象,共發(fā)出問卷10張,收回10張。其中有效問卷10份,無效問卷0份。為了使這次調查更加公正合理,且考慮閑暇時間,大一發(fā)放4份,大二發(fā)放3份大三發(fā)放三份。

        2、數(shù)據統(tǒng)計與分析部分

        一、基本態(tài)度(1---2題)

        分析:

        1、調查對象中,男女比例比較平均,無較大差距。

        2、大部分的大學生都比較喜歡旅游,喜歡和比較喜歡的人數(shù)占了72%以上。

        結論:

        1、大學生旅游市場還是很大的。開發(fā)這一市場是極具潛力的。

        2、當然,那些暫時不喜歡的是潛在的消費者,同樣不可以忽略。

        二、旅游的時間方面

        分析:

        1、大學生旅游旅游時間一般選擇在五一、十一以及寒暑假。同時選擇上半年的五一以及暑出游的又大于在下半年五一及寒假出游的人數(shù)。由此可以看出大學生出行多集中在春夏季。

        2、這與大學生的旅游頻率以及旅期時間的選擇情況是相符合的。其中,出游頻率集中在每學期一次以及每年一次,而每次的旅期時間安排也集中在3---7天。

        結論:

        1、大學生旅游具有一定的規(guī)律性。時間的固定性,選擇的集群性(旅期長短,頻率以及交通方式的選擇)。

        2、在開發(fā)大學生旅游市場時應注意以下:

        2-1、時間選擇在寒暑假比較合適,因為五一和十一是黃金周,旅游人流量大,交通、住宿、活動等都處在過度需求狀態(tài)。在寒暑假的話,可以避開黃金周的高峰,并可以節(jié)省成本,獲得更大利潤。

        2-2、旅期時間則盡量安排在10天以下,符合大學生的心理需求。

        2-3、對于旅游頻率的調查,除了可以了解消費者市場容量的大小以外,對宣傳時間的安排上也需考慮。在寒暑假之前,學期中的時候進行說明性的宣傳活動

        三、旅游水平方面

        分析:1、旅游范圍分布比較廣泛。就近希望在承德市內以及其周邊地區(qū)旅游的人數(shù)將盡一半,而選擇國內其他城市的也有32%多。

        2、費用水平處于一般水平。選擇比例最高的在100~500元之間。31.94%的人能夠承擔100~300元,30.32%的人選擇了300~500的范圍,這一部分占了60%以上。

        3、交通方式的選擇比較傳統(tǒng),新興出游方式有待開發(fā)。火車和汽車的選擇比例明顯大于其他的選擇。但徒步、自行車的發(fā)展前景也不容小覷。

        結論:可以見到大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,大學生們選擇了不同的出行方式??傮w來看,大學生的旅游消費水平中等偏下,旅游范圍及方式也趨向保守。

        首先:大學生旅游市場開發(fā)時,考慮綜合因素,選擇承德周邊的旅游地點,可以通過汽車、火車,比較實惠。

        其次:選擇徒步及旅行自行車出游的人數(shù)也占了一部分的比例,顯然大學生旅游有這一方面的需要,旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關項目,滿足市場需求。

        四、旅游目的方面

        分析:調查統(tǒng)計結果表明:

        1、目的以休閑、求知為主。26.77%的人選擇游玩,28.39%的人選擇豐富閱歷,35.16%的群體選擇放松心情。

        2、在調查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。

        結論:大學生要面對來自學校、家庭、社會的更多壓力,因此大部分人選擇去游玩來放松心情,為自己減壓。所以旅行社的各項旅游安排(包括時間、方式、活動安排等等)應以休閑放松為特點,盡量釋放緊張神經。并以此為宣傳主題之五、旅游選擇傾向性(10-12題)

        10、請您按照對下列景區(qū)的喜好程度,由強到弱進行排序(僅需排出前三項)

        A名勝古跡

        B名山大川

        C園林景區(qū)

        D海濱沙灘

        E民俗風情

        F考察探險

        G游樂場

        1、在第1位的選擇情況如下:名山大川,名勝古跡,海濱沙灘、民俗風情、考察探險、園林景區(qū)、游樂場所。

        2、排在第2位的選擇情況如下:名山大川、海濱沙灘、民俗風情、名勝古跡、園林景區(qū)、考察探險、游樂場所

        3、排在第3位的選擇的情況如下:民俗風情、名勝古跡、園林景區(qū)、海濱沙灘、考察探險、游樂場所、名山大川。

        結論:大學生的旅游景點的選擇傾向于自然風景以及人文景觀,而對于人為的,以游樂為主的旅游景點則傾向比較低。這表現(xiàn)了大學生追求心靈契合、汲取知識的高層次的消費需求。這對于我們這次調查的主題有著重要的意義:

        1、旅行社在計劃旅游線路時以此為指導,開發(fā)適合大學生胃口的旅游景點和線路。

        2、在向大學生進行推廣和宣傳時,以此為消費者利益,作為中心向大學生傳達。

        五、大學生旅游形式偏好:(11題)

        分析:

        1、選擇結伴出游的人數(shù)占55%,說明大學生對于陌生環(huán)境的排斥以及對于追求情感交流的需要。同時看出,由于大學生社會經驗的不足,傾向選擇較安全、涉入程度高(包括旅游線路,旅游安排、旅游的環(huán)境的信任等等)。

        2、選擇自由行的也占29%左右,說明大學生喜歡探索以及追求自由感覺的精神需要。

        結論:對于這種情況,結合調查主題與目的,可以得到幾點:

        1、旅行社提升自己的知名度以及知曉度。

        2、最重要的是提供給大學生消費者透明的旅游信息,提升信任感。

        3、同時可以也開展相應的結伴出游形式的活動。

        12、您外出旅游考慮的因素主要有(按照程度從高到低排出前三項)

        A費用

        B旅游地點

        C安全

        D環(huán)境(住宿、交通)

        E活動安排

        F便利性

        G同行旅伴

        H氣候因素

        分析:

        1、在第1位的選擇情況:費用、安全、旅游地點、環(huán)境、通行旅伴、氣候因素、活動安排、便利性。

        2、排在第2位的選擇情況:旅游地點、環(huán)境以及費用、安全、同行旅伴、活動安排以及便利性、氣候因素。

        3、排在第3位的選擇情況:便利性、環(huán)境、費用、旅游地點、同行旅伴、安全以及活動安排、氣候因素。

        結論:

        1、我們可以看到,大學生外出旅游考慮的因素主要有:費用、安全、環(huán)境以及旅游地點。對于氣候以及活動安排則考慮較少。

        2、表現(xiàn)出的市場特點:

        2-1、費用的彈性較小,追求價格實惠,服務優(yōu)質的旅游服務。

        2-2、安全要求高,充滿不信任。(這同樣體現(xiàn)在環(huán)境與同行旅伴的選擇上)

        2-3、旅游地點的選擇也是決策的重要影響因素(見10題)

        3、旅行社應該對于這些市場特點,可以尋找服務以及利潤的平衡點;樹立安全旅游的形象;(具體見建議部分)。

        六、選擇旅行社的傾向性(13-16題)

        分析:

        1、大學生外出旅游以親友推薦和網絡搜索為主,而涉及到旅行社的咨詢(6.45%)與廣告宣傳(5.48%),則顯得比較低。

        2、結合十四題結果可以看出,原因是旅行社對大學生旅游市場的不夠重視,無專門針對大學生相應的服務產品,而使大學生市場對旅行社反應冷淡,以至搜集信息時排開相關渠道自行搜索。

        3、從15題的調查結果中可以看出,專門針對大學生市場的產品在大學人群中是有市場的,在調查結果中只有24.19%的人明確表示不會考慮這方面的服務。

        4、旅游時段:大一~大三基本相同(大三偏少),考慮到大三的實習,企業(yè)的宣傳應按大三到大一的順序的逐級加重,大一是爭取印象的一年,會影響到以后三年的消費行為,應該投入較大精力。

        5、旅行社應以服務質量為重點:僅靠前期宣傳是不夠的,要想打出自己的品牌還得了解消費者最需要的是什么。

        結論:1、調查結果可以看出,一半以上的人選擇的是服務質量,服務質量無疑成了培養(yǎng)消費者忠誠度的最重要的一個要素,從消費者行為與服務營銷的觀點上看并不是越高越好,服務質量的理想標準是等于或略高于消費者的期望水平,這樣既節(jié)省了成本,又達到產品銷售以及培養(yǎng)忠誠度的目的。至于旅游線路以及價位等可以參考前面所提出的建議。

        2、主要原因可以歸結為:價格,服務可選擇性兩方面,價格方面可以分不同檔次的旅游行程進行價格的區(qū)分,劃分不同的細分市場。服務則采取自由為主題的方針,旅行社可以按消費者提出要求的難易和提供該服務的成本高低將其與價格掛鉤,按一定的標準實施靈活的定價原則。

        你對當前旅游出行中存在的問題有何具體意見與建議?(25題)

        總結:這是一道開放題。在調查統(tǒng)計的過程中我們發(fā)現(xiàn)了大學生對于旅行出游的擔心與建議,這對于我們的調查目的是很有意義的。主要集中在一下幾個方面:

        1、旅游環(huán)境;包括衛(wèi)生、住宿、交通、景區(qū)、安全因素。

        2、旅行社方面:包括服務質量、服務內容、服務關系的平等、誠信(服務信息以及費用的透明)等等。

        3、社會環(huán)境:包括政府行為、社會民眾行為、違法行為的遏制。

        4、優(yōu)惠與特殊對待。

        5、自身因素的調節(jié)。

        第三部分――結尾

        調查的總體情況

        本次調查歷時7天,共調查了承德市主所有大學與有關地區(qū),并在努力下圓滿完成了此次實踐調查活動。經過對調查數(shù)據整理與分析,得出結論:大學生旅游市場是有很大潛力的,市場個性鮮明,若要開發(fā)需要很強的針對性與技巧性。調查中發(fā)現(xiàn)了一個看似矛盾而又的確存在的事實:現(xiàn)在的大學生普遍對旅行社缺乏認知,特別是一些不知名的地方性小旅行社,普遍都選擇結伴或者自由出行等其他形式的方式出行方式,但一方面面對自主出行所產生的困難又渴望旅行社能推出些專門針對大學生全體的持久性旅游產品。

        對此進行進一步的分析,可以得到一下一些結論:

        1.旅游檔次要求差異巨大的情況(低端消費者居多)。跟隨普通的旅行團旅游經濟方面要承受巨大的壓力,而且得不到自己喜歡的“自由”,“同類人群”的旅游偏好的滿足。

        2.由于求遠大于供的市場現(xiàn)狀,使旅行社有著絕對的主動權,控制著活動的費用、時間、地點、方式,且服務質量在很大程度上得不到保證,消費者的需求也因此得不到滿足,從而造成雖有需求但無市場的尷尬局面。

        3.“十一”“五一”黃金周期間,大學生大都希望能同班或者同專業(yè)組織外出旅游,但承德地區(qū)的旅行社基本沒有開設類似的專門針對大學生市場的服務產品。由此看出,市場雖然有很大的潛力,但卻沒人占領。

        上述現(xiàn)象原因是多方面的:

        首先,大學生有一定的文化素養(yǎng),對服務質量要求比較高,同時又要求價格低廉(即看重性價比)。并且對旅游的要求區(qū)別普通市場,喜歡自主性旅游,且對風景區(qū)的選擇和旅游形式的要求別具特色。從而在用普通方法應對大學生這一特殊市場時利潤率會比平時低很多。很多旅行社在看到上面這些問題時就已經望而卻步了。

        其次,承包相應的大學生出游壓力比較大,特別是安全問題上,如果因旅行團本身原因而出現(xiàn)了安全情況,其所受到的社會壓力要比平時大很多。且學校方面和旅行社缺乏相關的聯(lián)系與協(xié)調,一般的大學生集體出游(即使是以一個專業(yè)為單位的)都是自己與旅行社做聯(lián)系,而旅行社在旅行過程中對大學生的管理顯得有些力不從心。且有其他數(shù)據表明,大學生的旅行投訴率往往要高于其他群體。

        再次,大學生市場牽扯到學校,從某種意義上說到有一定的公益性和特殊性,政府在這方面既沒有什么補償性政策,也沒有什么指導政策和建議,使得旅行社想做卻又無從下手。

        總體上看,可歸結成大學生市場與其他市場有很大的區(qū)別性和特殊性,旅行社活相應公司無相關市場的開發(fā)理論指導,建議和經驗。使得成本高而利潤薄,有市場卻不賺錢。

        2、市場建議:

        針對上述問題,我們提出了幾點針對大學生旅游市場的開發(fā)建議和意見抓住大學生市場特點:“自由”,“同類人群”。

        首先確定:大學生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的,因此針對大學市場很多方面旅行社的支持是不必要的。例如,出游的地點已經確定,只需要你提供交通工具,聯(lián)系住宿,以及一些旅游形成的規(guī)劃而已。對此旅行社可以省去部分力量去做其他業(yè)務,而只需為其提供相應的規(guī)劃與指南即可,同樣可以按照自己的標準收取相應的費用,并針對其附加的一些服務以及服務質量按成本加成的辦法進行費用收取,所提供的服務只需剛好或者略高于消費的要求即可。

        1.建立專門的大學生市場產品服務小組,提供優(yōu)質快捷的服務,專業(yè)高效的解決市場問題,以此樹立在消費者心中特有的形象,長期保持自身在市場中的優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)盈利。

        2.大學生市場的“寒暖”季都以學生假期為標準,能夠進行準確估算。大幅降低成本。并且能為自己的前期宣傳和業(yè)務運行策略提供時間上的支持。

        3.宣傳策略。比起其他群體的宣傳費用,大學的宣傳可以說是相當廉價的。完全可以保證廣告的到達率與影響度,當然時間必須得選擇臨近節(jié)前得一段時間里以保證廣告的時效性。

        4.主動聯(lián)系相關政府部門,說明自己所組織大學生相關的旅游活動,以及時獲取各旅游點的信息與學生票的優(yōu)惠情況,這樣既可以為自己旅游業(yè)務導航,減少員工疲勞,提高自身效率,使自己更具競爭力。

        5.主動出擊。積累在市場開發(fā)過程中的經驗,最終做到準確估量該市場所提出的特殊需求所需時間,人員和費用。開發(fā)一些更具盈利性同時又符合此類消費者特點的服務,如人文旅游,歷史追尋,以及特殊體驗等。不要一味坐等,應主動尋找既符合自身利益又符合消費者消費需求的盈利點。

        可行性方案

        我組通過這2個多月的調查,根據調查結果以及重慶的周邊旅游資源的情況,選擇了可能適合大學生的旅游方式。

        1、針對大學生的市場消費特點,旅行社可以推出不同于以往的旅游經營模式。

        首先,推出“自由行的旅游小助手”,就是向大學生提供旅游資源,并幫助他們解決與旅游目的地之間的問題,其中包括交通(購買車票,包車),住宿、門票、其他必要開支,憑借其專業(yè)的背景和關系網絡,以差價為經營利潤。其次,推出“友情之旅”。提供場地以及大概的器具設備,使他們在輕松與愉快的氣氛中盡情享受友情的感受。

        2、注意利用各種簡易有效的公關渠道提高旅行社在相關市場的知名度和信譽度。

        第六篇:大學生調查報告范文

        在父母的資助下拼搏學業(yè),還尚無經濟收入的大學生,在不斷出現(xiàn)的外界新事物的影響下,其消費觀念逐漸轉變,這催生了當代大學生消費欲望的激增。在這一背景下,大學生是如何消費的?他們持有怎么樣的消費觀念呢?為了更深入的了解當代大學生的消費狀況,我們對部分大學生的消費狀況進行了一些調查研究。

        一、主要研究分析分為以下四方面:

        1、經濟來源。

        2、消費金額及支出范圍。

        3、購買商品的態(tài)度。

        4、計劃消費。

        通過調查問卷結果統(tǒng)計,88.6%的當代大學生的經濟來源完全來自于父母,只有不到2%的大學生依靠自己。作為當代大學生,我們應該自食其力,大學生是祖國的棟梁和未來,祖國的明天需要我們大學生去建設、開辟,因此,我們應盡早自立,自己用雙手去創(chuàng)造財富,正如童話大王鄭淵潔教育他兒子,讓他兒子18歲以后就依靠自己賺錢來養(yǎng)活自己,自己買飯吃,并且其子已經買到車,一切都靠自己的雙手!我們并不比他兒子小,可是試想,假如沒有了我們的父母,我們會怎樣。是讓自己憑借勤勞的雙手和發(fā)達的大腦努力工作創(chuàng)造財富,為祖國做貢獻?還是離了父母就不能生活,讓自己成為社會的負擔?道路是我們自己走出來的,只要不是迫不得已,任何一個有進取心得大學生都會選擇第一種生活方式,雖然這條道路上布滿荊棘!

        我們再試著從父母的角度分析。家長含辛茹苦把兒女養(yǎng)育成人,日夜望子成龍,望女成鳳,他們無不希望自己的子女早日承認,為社會做貢獻,看到兒女能幸福美滿是他們最大的欣慰。因此,為了讓父母額頭上的皺紋少一些,為了讓他們頭上的白發(fā)不再增多,讓他們省心,我們大學生沒有理由不自己動手,或者說不全依靠父母。正如那句話所說,“自己動手,豐衣足食”。同時,盡早融入社會可以讓我們當代大學生更好地了解社會,深入社會,獲取一定的社會經驗,從而在以后少走彎路,另外,如果可能我們當代大學生應盡可能地為父母減輕負擔,我想,父母一定會為他們懂事的兒女感到驕傲和自豪的。

        從更大的社會角度上分析,我們自己賺錢可以為國家減少不必要的稅務開支,讓更多的錢用到更需要的地方,做到錢盡其用,也為我們建設中國特色社會主義事業(yè)做貢獻。

        二、正常消費金額及支出范圍

        由調查分析得出,一個普通大學生月正常消費為500——800元,主要支出為伙食費,占了總費用的60%——70%。下面是對部分支出開銷的評價。

        幾乎每個同學每月都有100——200元是自由支配的,經分析,只有不足10%的同學在學習方面用了10%的自由支出。而且還是一些專業(yè)必備的學習用具。由此可見,在一定程度上,同學們的學習主動性還不是很強。另一方面的同學主要支出為買衣服,因為此次調查的主要是男生,出現(xiàn)這個情況有些出乎意料,而且買衣服主要是由于個人的攀比心理,而且在東西時不太考慮其購買物是否實用,甚至有些東西買回來就沒有怎么用過。

        除外,在同學中存在一個普遍的現(xiàn)象:借錢消費。優(yōu)勢,回應為一些較貴重的物品而透支財政,由此就拆東墻補西墻,以借來的錢補這個空子,下個月又省錢來補上月的錢,導致剛還上又借,再還再借的惡性循環(huán),這主要因同學們很少計劃理財,下一點會著重講。由此上可看出,當代大學生在消費支出方面存在一個很大的問題,且發(fā)展趨勢趨向壞一面。

        三、計劃消費。

        在調查分析中發(fā)現(xiàn),當代大學生缺乏計劃理財消費的習慣,從而導致“借錢消費”惡性循還,同時,還有一些人對于理財根本沒有考慮過,即使支出很少,但也糊里糊涂不知將錢花哪了,該怎么花。

        同樣一樣工資的兩人,會計劃理財?shù)膸啄陜瓤赡芫蜁I上汽車等,而不會理財?shù)?,可能只能淪為“月光族”。當代大學生作為未來的新主人,理應學會計劃理財消費。一人不會一家窮;一群不會,國家窮。計劃理財消費無非將一月的消費支出列一列,分析一下哪些可省哪些必須,從而就可輕松最大限度的用錢,花得明白踏實,為下個月計劃一下支出,心里有數(shù),豈不是樂事一件!

        四、購買商品的態(tài)度

        對于自己喜歡的商品的態(tài)度,大學生都有自己的見解,通過這次問卷調查,大學生主要持以下觀點:50%的大學生認為只要是自己喜歡的商品,價格合理便會購買,40%的人認為他會慎重考慮后再購買,還剩下10%的人則不管多貴都買或者不買,從這些數(shù)據可以不難發(fā)現(xiàn)。首先,大學生活經濟實力不是很強,而且大部分學會合理的選擇消費,因為只有少部分人會購買很貴的商品,這部分人包括家庭經濟寬裕的大學生和家庭經濟不寬裕但大膽消費的大學生,其次,大學生消費時較為合理也偏向理性。從對待商品的態(tài)度可以看出:看到商品時,40%的大學生會謹慎考慮再買。大學生消費趨于理性,大學生能認識到自己作為學生消費應該節(jié)約、體貼父母,減輕爸媽的經濟負擔,這一方面值得發(fā)展和表揚的,然后,對于較貴商品的承受能力,大多數(shù)學生不選擇貴的商品,從中可以得知:當代大多數(shù)學生當代大學生家庭經濟條件并不是很好,有很多來自農村、偏遠山區(qū)的,他們的經濟實力較差。但從另一方面來看,大學生消費比較適度,既無太保守也非很大膽。從40%的比例可以看出,大學生面對的消費商品的態(tài)度比較樂觀。雖然大部分學生的主要經濟來源是父母,但他們向消費是趨于理性的。

        我們當代的大學生應該樹立正確的消費觀念,遠離拜金主義和享樂主義,發(fā)揚艱苦奮斗精神。不攀比,不盲目追求名牌。作為大學生,學習是我們的首要任務,我們應時刻以學習為主,更心靈美才是最真實的美,華美昂貴的外衣掩蓋不了丑陋平庸的內心,破舊衣服也遮蔽不了高尚的品質。所以我提倡大學生消費時不攀比,不盲目追求名牌。要對社會上的新興事物要學會辨別,增強消費意識,提高自主消費能力。

        因此,大學消費商品的態(tài)度:40%趨于適度,50%較理性,還有10%較為大膽和相當保守,但總體消費趨于樂觀,對商品較為熱愛,喜歡購物。

        針對以上指出的問題,我們提出以下建議:

        1、盡早學會自立,減輕家庭負擔,同時也鍛煉自己。

        2、樹立正確的消費觀,即適度、合理、綠色消費,同時發(fā)揚艱苦奮斗的精神。

        3、加強辨別能力,不輕易受虛假廣告的誘惑,以避免不必要的消費。

        4、計劃理性消費,掌握自己的財富主動權。

        5、養(yǎng)成良好的消費習慣,學會節(jié)約。

        望我們當代大學生能從中受益,為自己人生鋪設一條光明大道!

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