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第一篇:大學(xué)生企業(yè)調(diào)查報(bào)告
十年風(fēng)雨,轉(zhuǎn)瞬即逝,實(shí)業(yè)總公司已走過了3650個(gè)日日夜夜,經(jīng)歷了許多痛苦磨礪和歡樂的洗禮,飽嘗過無數(shù)失敗的酸楚和成功的喜悅。在二oo三年之際,迎來了實(shí)業(yè)總公司的xx周年華誕。十年間,從當(dāng)初僅有十余臺(tái)中車、五六個(gè)員工,發(fā)展成為如今具有五個(gè)獨(dú)立法人企業(yè)、管理人員近70人,具有一定抗風(fēng)險(xiǎn)能力的企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)成功地從單一的交通運(yùn)輸業(yè)轉(zhuǎn)為多元化經(jīng)營企業(yè)。其中,產(chǎn)業(yè)涉及建筑、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、駕駛培訓(xùn)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)。
實(shí)業(yè)從弱不禁風(fēng)的幼苗成長為枝繁葉茂的大樹,其間凝聚著無數(shù)人的辛勤、智慧和汗水,同時(shí),與領(lǐng)導(dǎo)者英明的決策是分不開的。這是全體人發(fā)揚(yáng)“松樹之風(fēng)格,龍馬之精神”、艱苦創(chuàng)業(yè)、勵(lì)精圖治的結(jié)果。
一、企業(yè)多元化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及特征
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,引起市場需求和企業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)為了更多地占領(lǐng)市場和開拓新市場,或避免單一經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),往往會(huì)選擇進(jìn)入新的領(lǐng)域,這一戰(zhàn)略就是多元化戰(zhàn)略。
多元化戰(zhàn)略主要是指在現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基礎(chǔ)之上增加新的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略。根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間的關(guān)聯(lián)程度,可以把多元化戰(zhàn)略分為相關(guān)多元化與不相關(guān)多元化兩種類型。
其優(yōu)勢:
1、實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)。
2、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
3、增強(qiáng)競爭力量。
其劣勢:
1、分散企業(yè)資源。
2、加大管理難度。
3、提高運(yùn)作費(fèi)用。
4、加劇人才缺口。
實(shí)業(yè)總公司之所以有今天的輝煌,是與采用多元化戰(zhàn)略密不可開的。
二、在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,大力發(fā)展多元化經(jīng)營
(一)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),穩(wěn)步發(fā)展
1、認(rèn)識(shí)自己,選準(zhǔn)行業(yè)
交通運(yùn)輸、駕駛技術(shù)培訓(xùn)是實(shí)業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),是發(fā)展的起點(diǎn)和源頭,為日后多元化全面發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。
1993年3月24日,實(shí)業(yè)第一個(gè)法人企業(yè)――原重慶市江北縣出租汽車公司成立。在當(dāng)時(shí),出租汽車正如雨后春筍般在重慶興起,公司根據(jù)市場需求,找準(zhǔn)定位,充分利用自身優(yōu)勢,在資金有限的情況下,以10余臺(tái)中車作為投資。到目前為止,已發(fā)展成為擁有60臺(tái)出租小汽車、31臺(tái)中車,成為了在重慶出租客運(yùn)行業(yè)中具有一定影響力的骨干企業(yè)。
1994年元月,為了有利于出租運(yùn)輸業(yè)的需要,公司成立了汽修廠,著重為本公司營運(yùn)車輛服務(wù)。現(xiàn)在主要是對(duì)駕校教練車及公司貨運(yùn)車輛、公務(wù)車進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí),對(duì)外進(jìn)行車輛維修、汽車美容。
2、品牌戰(zhàn)略,以質(zhì)取勝
1994年8月18日,實(shí)業(yè)具有名片效應(yīng)的企業(yè)――駕校成立。駕校的成立標(biāo)志著實(shí)業(yè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。駕校,屢創(chuàng)佳績。多次榮獲“重慶市機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)先進(jìn)單位”、渝北區(qū)“重合同守信用”企業(yè)、被評(píng)為重慶市級(jí)一類駕駛技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校、重慶市第一個(gè)全方位利用媒體宣傳和找造自身良好社會(huì)公眾形象的駕校、重慶市首家通過iso9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證的駕?!四陙?,駕校秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信為本,學(xué)員滿意,持續(xù)改進(jìn)”的辦學(xué)宗旨,嚴(yán)格管理,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),為社會(huì)培養(yǎng)了上萬名合格的機(jī)動(dòng)車駕駛員,以校風(fēng)正、技術(shù)強(qiáng)、管理嚴(yán)而譽(yù)滿社會(huì)。駕校是公司著力打造品牌、增強(qiáng)品牌號(hào)召力的一個(gè)重要支撐點(diǎn)?,F(xiàn)在駕校正積極地、全方位地塑造良好的社會(huì)形象,進(jìn)一步提高知名度和美譽(yù)度。
加油站,也應(yīng)在發(fā)展史上重重地記上一筆。加油站成立于1994年第三季度,它不僅為本公司車輛加油提供了方便,同時(shí)也是實(shí)業(yè)面向社會(huì)的窗口,連年取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。1998年9月因黃花園大橋建設(shè)被迫拆遷,光榮地完成了歷史使命。
3、充分思考,慎重投資
1993年11月,客運(yùn)公司成立,投資300余萬元購進(jìn)10輛“黃?!笨照{(diào)大客車,投入重慶至四川主要城市的客運(yùn)中,這是重慶市第一家擁有空調(diào)客運(yùn)車的企業(yè)。然面,由于“黃?!避囆筒贿m應(yīng)四川路況,空調(diào)車不適應(yīng)當(dāng)時(shí)的消費(fèi)水平,加之當(dāng)時(shí)長途客運(yùn)市場呈萎縮之勢,后勤保障落后,經(jīng)營成本居高不下,公司陷入了虧損的深淵,沉重地打擊了當(dāng)時(shí)尚還弱小的。經(jīng)過痛苦的抉擇,公司決策層以“壯士斷腕”的氣魄,毅然退出長途客運(yùn)市場,客運(yùn)公司以虧損300萬元而夭折。這從中讓公司清醒地認(rèn)識(shí)到,經(jīng)營決策必須要以嚴(yán)格的、充分的市場調(diào)研為前提,以內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境相結(jié)合作為基礎(chǔ),制定出一套行之有效的戰(zhàn)略計(jì)劃。
1999年3月,公司整合運(yùn)輸資源,組建運(yùn)業(yè)有限公司,業(yè)務(wù)涵蓋汽車客貨運(yùn)輸、汽車修理等。隨著中國加入wto,中國將全面開放運(yùn)輸市場,運(yùn)輸企業(yè)必須做大做強(qiáng),否則將被淘汰出局。而此時(shí)公司已將所有資金投入到“聚龍錦苑”和“景苑”兩個(gè)項(xiàng)目上,沒有多余資金再投入運(yùn)輸業(yè)。4月,公司大膽決策,將運(yùn)業(yè)公司60臺(tái)出租汽車指標(biāo)整體出售,為公司拓展建筑市場和開發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目注入了大量資金。
(二)房地產(chǎn)業(yè),蒸蒸日上
1997年,重慶成為新中國第四個(gè)直轄市,重慶將成為中國又一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱土,面臨著千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,公司果斷做出了投資房地產(chǎn)開發(fā)的重大抉擇。早在1996年8月,公司成立了實(shí)業(yè)總公司房地產(chǎn)開發(fā)部,全額投資1500萬元,開發(fā)建設(shè)小苑三幢商住樓,建筑面積13000余平方米。高效、高速的建設(shè),實(shí)惠的價(jià)格,贏得了顧客的青睞,迅速銷售一空。在房地產(chǎn)市場初試鋒芒即告成功,大大鼓舞了進(jìn)軍房地產(chǎn)業(yè)的信心。
1998年10月13日,房地產(chǎn)開發(fā)有限公司應(yīng)運(yùn)而生,拉開了實(shí)業(yè)全方位涉足房地產(chǎn)的大幕。1999年6000余平方米的大廈、36000余平方米的花園住宅新區(qū)同進(jìn)啟動(dòng),高速建成,成功銷售,標(biāo)志著大舉進(jìn)軍房地產(chǎn)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
1999年,物業(yè)管理有限公司成立,作為房地產(chǎn)開發(fā)的后續(xù)服務(wù)機(jī)構(gòu),體現(xiàn)人一貫的“以人為本”的理念,現(xiàn)已取得良好的口碑。從前期策劃、施工建設(shè)至營銷推廣、后期的物業(yè)管理,人對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)有了全方位、多層次的嘗試和深入認(rèn)識(shí)。
公司迎難而上,同時(shí)啟動(dòng)“聚龍錦苑”和“景苑”兩大項(xiàng)目,譜寫了發(fā)展史上新的篇章;兩個(gè)項(xiàng)目建筑面積近6萬平方米,分別為25層和24層的高層建筑;需要的資金在6000萬元以上。這不論是在資金、技術(shù)、管理,還是在人才、營銷等多方面都給人提出了一個(gè)全新的要求。因此,公司大膽引進(jìn)高級(jí)人才,充分發(fā)揮現(xiàn)有人員的主觀能動(dòng)性,從資金、管理、人才全方位優(yōu)化配置,傾注全公司之力著力搞好“聚龍錦苑”和“景苑”的建設(shè)和銷售工作。目前,工程建設(shè)已全面進(jìn)入收尾階段,銷售工作已經(jīng)達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),總公司和建筑公司已經(jīng)喬遷新辦公室??梢哉f,“聚龍錦苑”、“景苑”為實(shí)業(yè)十周歲生日獻(xiàn)上了一份厚禮,兩項(xiàng)目的成功為的后續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)軍建筑,后來居上
隨著重慶直轄和西部大開發(fā)的深入,國家對(duì)城市建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度不斷加大,建筑行業(yè)的蛋糕越做越大,公司為了不坐視這一稍縱即逝的發(fā)展契機(jī),果斷決定高起點(diǎn)地介入建筑市場。,公司斥巨資,通過兼并、收購、重組一系列資本運(yùn)作,成立了重慶新力時(shí)代建筑工程有限公司。該公司為二級(jí)建筑企業(yè),注冊(cè)資金萬元,能高起點(diǎn)地參與建筑市場的競爭。先后對(duì)外承建了大黃路交警總隊(duì)集資建房工程、勝宇大廈(豐水閣)、渝北區(qū)義學(xué)路改造工程以及銅梁巴川中學(xué)綜合樓、交警六支隊(duì)陳家橋隊(duì)房、復(fù)龍公路等工程,對(duì)內(nèi)承建了聚龍錦苑、景苑工程。,建筑公司實(shí)現(xiàn)收入2300余萬元,真正成為實(shí)業(yè)的支柱力量。
三、實(shí)施多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、降低多元化經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的方法
市場變幻莫測,競爭殘酷無情,對(duì)此公司領(lǐng)導(dǎo)層在實(shí)施多元化經(jīng)營過程中,清醒地認(rèn)識(shí)到多元化經(jīng)營是資金、技術(shù)、人才密集型產(chǎn)業(yè),投資稍有不慎,即會(huì)帶來重大失誤,會(huì)讓一個(gè)前途光明的企業(yè)一厥不振。這樣的反面教材舉目皆視。
企業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地,必須要有核心競爭力。究竟什么是核心競爭力呢?是創(chuàng)新能力、企業(yè)文化、人才或是管理?我認(rèn)為,核心競爭力就是為管理者提供張馳不度、規(guī)則有序的工作平臺(tái),營造寬松和諧的工作氛圍,打造催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力,合理、優(yōu)化配置人才、資金、市場等各種資源,滿足變化無常的市場需要。因此,公司提出了這樣的經(jīng)營理念:“競爭無情,立足重慶,商機(jī)無限,志在四方,市場為大,團(tuán)結(jié)拼搏,經(jīng)營為先,求實(shí)自強(qiáng)”。
成功之路,管理起步。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。它是將資金、技術(shù)等資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的樞紐。公司在嚴(yán)格要求員工的同時(shí),就著力培養(yǎng)全體員工強(qiáng)烈的職業(yè)道德意識(shí)和主人翁責(zé)任感,榮辱與共,肝膽相照,在一定程度上已達(dá)成了默契和共識(shí)。在十年的發(fā)展中,公司不斷推陳出新,形成了一套具有特色的、行之有效的、較為系統(tǒng)的人力資源的管理理念和管理模式。
1、認(rèn)識(shí)市場,駕馭市場。市場是檢驗(yàn)企業(yè)競爭力的試金石,無論產(chǎn)品多好,技術(shù)多新,若不為市場接受,必?cái)o疑。美國依星公司擁有世界上最先進(jìn)的廣播電視傳播技術(shù),但不為市場接受,最終只好吞下破產(chǎn)的苦果。因此,在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,要想成功就必須深入研究市場、洞悉市場需求,尋找市場的空白,做到“人無我有,人有我精”。顧客的需求是多方面的,要真正樹立“產(chǎn)品質(zhì)量第一,以顧客為中心”的思想,滿足他們不斷變化的需求,從細(xì)分和差異化的市場中尋求突破口和立足點(diǎn)。
2、立足重慶,胸懷四方。公司要開闊眼界,正視差距和不足,樹立搏擊商海的信心和勇氣。同時(shí),必須夯實(shí)基礎(chǔ),腳踏實(shí)地,不斷積累技術(shù)、資金和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),磨練出一支“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的員工隊(duì)伍。
3、誠信經(jīng)營,著眼長遠(yuǎn)。公司提出的合法、合算、合理的“三合”經(jīng)營原則,為樹立了良好的社會(huì)形象,取得了不菲的經(jīng)營業(yè)績。公司上下要自覺把誠信貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),在客觀條件或主觀條件上不能為客戶做到的,決不能胡亂承諾,真誠善待現(xiàn)有的客戶和準(zhǔn)客戶,定會(huì)讓公司在市場競爭中立于不敗之地。駕校能有今天的輝煌,正是誠信經(jīng)營結(jié)出的碩果。
四、總結(jié)
“不要將所有雞蛋放在一個(gè)籃子里”正是對(duì)多元化戰(zhàn)略的一個(gè)有力寫照。作為重慶整個(gè)市場來說,私營企業(yè)占著主導(dǎo)地位,為了能在激烈的市場競爭中求生存,就必須具有自己的特色。如果企業(yè)僅僅只生產(chǎn)一種單一產(chǎn)品,就容易遇到實(shí)力強(qiáng)勁的競爭對(duì)手,那么,面臨的將是破產(chǎn)。為了增強(qiáng)企業(yè)競爭力,分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì),只有在對(duì)市場進(jìn)行調(diào)研和分析的前提下發(fā)展多元化經(jīng)營。實(shí)業(yè)總公司正是一個(gè)很成功的例子。
首先,它作為私營企業(yè)的一員,充分發(fā)揮自身特長,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,發(fā)展多元化經(jīng)營。雖然實(shí)業(yè)現(xiàn)已成功地轉(zhuǎn)向了建筑和房地產(chǎn)開發(fā)業(yè),但是以交通運(yùn)輸業(yè)為主的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),對(duì)支撐的發(fā)展功不可沒。
(1)樹立起了“誠信”、“嚴(yán)謹(jǐn)”、“質(zhì)優(yōu)”、“價(jià)廉”的良好口碑效應(yīng)和良好社會(huì)形象,品牌的號(hào)召力為公司向其它產(chǎn)業(yè)的延伸起了重要的支持作用。
(2)磨練出一支團(tuán)結(jié)求實(shí)、敢打硬仗的隊(duì)伍,培養(yǎng)了人才,現(xiàn)在公司許多骨干力量正隨著公司的發(fā)展而發(fā)展,不斷嶄露頭角的。
(3)形成了人獨(dú)特的企業(yè)文化,形成了人較為趨同的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則,積聚了人進(jìn)入其它行業(yè)的資金、經(jīng)驗(yàn)、信心和能力。
其次,實(shí)業(yè)公司在采用多元化戰(zhàn)略經(jīng)營過程中,也遇到了由于企業(yè)資金和資源的分散所帶來的困惑。同時(shí),由于缺乏市場調(diào)研,茫目投資而遭到的失敗。但是,公司領(lǐng)導(dǎo)沒有知難而退,而是堅(jiān)持把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做好之后再發(fā)展多元化經(jīng)營,針對(duì)多元化戰(zhàn)略的特點(diǎn),對(duì)市場進(jìn)行認(rèn)真調(diào)研,分析自身優(yōu)勢,把適度的投資風(fēng)險(xiǎn)傾向和他們?cè)诿半U(xiǎn)環(huán)境中行使一定控制作用的愿望作為結(jié)果,且盡可能地尋求最小的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。在一定程度上,提高本企業(yè)的管理水平,極大的降低了破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),使企業(yè)在整個(gè)市場競爭中穩(wěn)步向前。
“發(fā)展才是硬道理”。十年征程,這只是實(shí)業(yè)總公司發(fā)展邁出的第一步,商海無情,如履薄冰,逆水行舟,不進(jìn)則退,唯有把握市場脈搏,團(tuán)結(jié)拼搏,與時(shí)俱進(jìn),方能永立市場競爭的潮頭。
第二篇:大學(xué)生旅游調(diào)查報(bào)告及調(diào)查問卷
在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^一個(gè)有意義的假期,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告:
(一)假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達(dá)到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創(chuàng)歷史最高記錄?!拔逡弧逼陂g,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬人次。三明市有賣票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,廈門機(jī)場進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機(jī)場起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出福州長樂國際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開始進(jìn)出福建的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬余人,超過春運(yùn),全省增開了30多對(duì)旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,廈門火車站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長57。85%。公路客運(yùn)也不遜色,如廈門特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì)零售總額比1998年增長6%,但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
第三篇:大學(xué)生調(diào)查報(bào)告
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)行為的外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,他們的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變,他們已成為引導(dǎo)消費(fèi)潮流的一股重要力量。作為社會(huì)中的一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,其消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而影響其一生的品德行為。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,就顯得尤為重要。
一、大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。
(一)消費(fèi)收入來源
有72%的同學(xué)靠父母,12%的同學(xué)靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金,7%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼日常開銷,只有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
(二)消費(fèi)觀念及方式
大學(xué)生站在先進(jìn)文化的最前端,容易接觸、也容易接受時(shí)尚,消費(fèi)觀念也比較超前,消費(fèi)觀念也變化比較快,比如對(duì)網(wǎng)上購物、對(duì)“花今天的錢圓明天的夢(mèng)”等消費(fèi)方式容易接受。在他們的錢包里,除了就餐卡外,78%大學(xué)生有校園IC卡、交通IC卡、儲(chǔ)蓄卡、上網(wǎng)卡、運(yùn)動(dòng)健身卡等等,充分享受著“嘻唰唰”的便利??梢哉f當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)方式已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)電子時(shí)代。
(三)理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、質(zhì)量、時(shí)尚是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生的主流消費(fèi)觀念。購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。每月生活費(fèi)大約在300―800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,因此會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
(四)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線的單調(diào)生活,盡管書籍仍是主要的消費(fèi)對(duì)象,但已不是首選的,更不是的消費(fèi)項(xiàng)目。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢,手機(jī)、旅游、電腦、影音娛樂是大學(xué)生的消費(fèi)熱點(diǎn)。
調(diào)查表明,生活、學(xué)習(xí)費(fèi)用仍然是當(dāng)前大學(xué)生第一支出對(duì)象。其次就是交際、娛樂、戀愛、手機(jī)電話、旅游、美容化妝等消費(fèi)。反映出如今的大學(xué)生和過去的大學(xué)生對(duì)生活質(zhì)量的不同追求。如今除了書籍外,手機(jī)、電腦、MP3、音像制品、培訓(xùn)、娛樂、健身、藝術(shù)等都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。反映出大學(xué)生具有走出校園,融入社會(huì),擁有高質(zhì)量生活的渴望與追求。
(五)對(duì)品牌的忠誠度很高
對(duì)商品的品牌以及商品包含的情感內(nèi)涵和事物的外在形象比較看重,容易受宣傳媒體引導(dǎo)的特點(diǎn),受廠家廣告等外來影響比較大。如果使用某種品牌產(chǎn)生了好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,表現(xiàn)了對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠度。
(六)消費(fèi)具有階段性
剛經(jīng)過高考洗禮的大一學(xué)生消費(fèi)支出主要側(cè)重于娛樂、休閑、旅游、體育、文藝活動(dòng)等。大二學(xué)生消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)支出,參加英語四六級(jí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)等考試,資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),數(shù)目不小。大三學(xué)生的消費(fèi)支出主要集中于就業(yè)或考研。大四學(xué)生消費(fèi)支出主要是就業(yè)找工作,包裝自己就是一筆不小的開支。同時(shí),時(shí)尚物品變化較快,使得大學(xué)生消費(fèi)更新也很快。
二,當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題
1、儲(chǔ)蓄觀念淡薄,需培養(yǎng)科學(xué)的理財(cái)觀
調(diào)查顯示,每月的消費(fèi),約有60%的同學(xué)有超支情況,更有8%的同學(xué)總是出現(xiàn)財(cái)政赤字。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)??梢?,當(dāng)前大學(xué)生的理財(cái)觀需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。
2、消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化
在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有18%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有36%的同學(xué)在400―600元之間“勉強(qiáng)過得去”,有26%的同學(xué)在600―900元之間“稍微有點(diǎn)爽”,有10%的同學(xué)在900―1200元之間“比較自由”;有10%的同學(xué)月消費(fèi)1200元以上可以說是“跟著感覺走”――無憂無慮??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。
3、過分追求時(shí)尚和,存在攀比心理
在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套化妝品或者一件衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的xxx,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。
第四篇:大學(xué)生調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,那么,大學(xué)生代購的調(diào)查報(bào)告怎樣寫?
調(diào)查背景:
時(shí)下,打開微信,我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏,其內(nèi)容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品,以及炫耀各種高消費(fèi)的生活。有的,還配上一些雞湯式的語錄:“不要問我,跟我做代購,能掙多少,當(dāng)你問這句話的時(shí)候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定收入,收入決定你生活的品質(zhì),加入我們的團(tuán)隊(duì),你就是boss”......很多人看到這樣的勵(lì)志語錄后都頗為心動(dòng),甚至有躍躍欲試的沖動(dòng);而更多人是對(duì)此產(chǎn)生疑問:他們說的是真的嗎?為了解開這個(gè)謎團(tuán),我們研究小組對(duì)此展開了調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:
20xx年10月9日
調(diào)查人員:
xx、唐xx、程xx
調(diào)查方式:
實(shí)地調(diào)查與采訪,邀請(qǐng)身邊做過代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況
調(diào)查內(nèi)容:
大學(xué)生兼職是一項(xiàng)非常有意義的事情,既能為今后踏入職場積累經(jīng)驗(yàn),還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對(duì)于涉世未深的在校生,推廣微商代購確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)此,我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過微商代購的王同學(xué),通過他了解微商代購繁榮的背后真相。
據(jù)這位王同學(xué)透露,朋友圈中分享的月入過萬,每天一輛法拉利的勵(lì)志雞湯文其實(shí)是假的,宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲......的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著支付寶交易截圖,隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù),通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實(shí),這些都是微商們運(yùn)用一款轉(zhuǎn)賬神奇的軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖,有了這款軟件,想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時(shí),為了營造出一種交易市場的欣欣向榮的假象,時(shí)不時(shí)還會(huì)配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺好像每天很忙的樣子,其實(shí)就是買了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。
有時(shí)還會(huì)上傳和買家的對(duì)話,內(nèi)容要么是買家拿著大把錢買產(chǎn)品以及各種好評(píng),要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問,都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎?其實(shí)不然。據(jù)王同學(xué)透露,這些看似無比真實(shí)的對(duì)話截圖是微商們通過一款微信對(duì)話生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導(dǎo)自演唱雙簧。最后微商們還會(huì)根據(jù)時(shí)事新聞,牽強(qiáng)附會(huì)地證明微商代購必定會(huì)成為中國的下一個(gè)掘金點(diǎn),比如我國領(lǐng)導(dǎo)人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問微商了。
那做微商代購到底賺不賺錢?這個(gè)問題不能一概而論,小王同學(xué)介紹:任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的,對(duì)于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言,這確實(shí)是一條不錯(cuò)的謀生之道,因?yàn)殡娮由虅?wù)目前在我國是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè),當(dāng)年馬云不就是借助這個(gè)平臺(tái)如今成為我國第一富豪的嘛。但是,對(duì)于那些想要憑借微商代購一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產(chǎn)品,發(fā)展下線代理才是他們的核心,他們把饑餓營銷運(yùn)用的爐火純青。
比如,你會(huì)在朋友圈中經(jīng)常看到這樣的標(biāo)語:“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束,現(xiàn)在只剩幾個(gè)名額了,趕快加入我們吧!只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢!”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團(tuán)隊(duì),成為他們的下線,他們就會(huì)要求你先買幾盒囤著,還大言不慚的說:不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。最后等下線交完錢,囤的貨賣不出去的時(shí)候,他們就會(huì)發(fā)出各種培訓(xùn)稿,心靈雞湯,用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法,不懂營銷技巧,以此撇清他們的責(zé)任。
最后無奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢處理掉,眼看著發(fā)財(cái)夢(mèng)就此破碎。而這些一級(jí)代理們每天要做的就是給下級(jí)代理們灌雞湯,畫大餅。在朋友圈里分享買家秀,成交單供下線轉(zhuǎn)發(fā)。有時(shí)還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當(dāng)最底層的代理還在為了成為下一個(gè)馬云而拼命刷屏的時(shí)候,哪知道自己已經(jīng)處在這個(gè)利益鏈條的最底層。相當(dāng)多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構(gòu)的一個(gè)守株待兔的童話,從而真正養(yǎng)活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話里都是騙人的。
調(diào)查啟示:
通過此次調(diào)查,調(diào)查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對(duì)于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調(diào)查啟示我們,想要通過朋友圈代購的話一定要擦亮雙眼,查清真?zhèn)卧僮鰶Q定,而如果想要成為代購二級(jí)代理發(fā)家致富的話,則更加要慎之又慎,以免得不償失。
第五篇:關(guān)于大學(xué)生的調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是對(duì)某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,那么,大學(xué)生代購的調(diào)查報(bào)告怎樣寫?
調(diào)查背景:
時(shí)下,打開微信,我們的朋友圈經(jīng)常被各種代購廣告刷屏,其內(nèi)容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品,以及炫耀各種高消費(fèi)的生活。有的,還配上一些雞湯式的語錄:“不要問我,跟我做代購,能掙多少,當(dāng)你問這句話的時(shí)候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定收入,收入決定你生活的品質(zhì),加入我們的團(tuán)隊(duì),你就是boss”......很多人看到這樣的勵(lì)志語錄后都頗為心動(dòng),甚至有躍躍欲試的沖動(dòng);而更多人是對(duì)此產(chǎn)生疑問:他們說的是真的嗎?為了解開這個(gè)謎團(tuán),我們研究小組對(duì)此展開了調(diào)查。
調(diào)查時(shí)間:
20__年10月9日
調(diào)查人員:
__、唐__、程__
調(diào)查方式:
實(shí)地調(diào)查與采訪,邀請(qǐng)身邊做過代購的同學(xué)介紹相關(guān)情況
調(diào)查內(nèi)容:
大學(xué)生兼職是一項(xiàng)非常有意義的事情,既能為今后踏入職場積累經(jīng)驗(yàn),還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對(duì)于涉世未深的在校生,推廣微商代購確實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。對(duì)此,我們采訪了我們身邊一位曾經(jīng)做過微商代購的王同學(xué),通過他了解微商代購繁榮的背后真相。
據(jù)這位王同學(xué)透露,朋友圈中分享的月入過萬,每天一輛法拉利的勵(lì)志雞湯文其實(shí)是假的,宣稱自己可以借著互聯(lián)網(wǎng)代購泰國、歐洲、美國、澳洲......的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著支付寶交易截圖,隨便一轉(zhuǎn)賬就是四位數(shù),通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實(shí),這些都是微商們運(yùn)用一款轉(zhuǎn)賬神奇的軟件偽造的轉(zhuǎn)賬截圖,有了這款軟件,想轉(zhuǎn)多少轉(zhuǎn)多少。同時(shí),為了營造出一種交易市場的欣欣向榮的假象,時(shí)不時(shí)還會(huì)配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺好像每天很忙的樣子,其實(shí)就是買了幾十個(gè)紙箱和幾卷膠帶。
有時(shí)還會(huì)上傳和買家的對(duì)話,內(nèi)容要么是買家拿著大把錢買產(chǎn)品以及各種好評(píng),要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問,都有聊天記錄了難道還不真實(shí)嗎?其實(shí)不然。據(jù)王同學(xué)透露,這些看似無比真實(shí)的對(duì)話截圖是微商們通過一款微信對(duì)話生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導(dǎo)自演唱雙簧。最后微商們還會(huì)根據(jù)時(shí)事新聞,牽強(qiáng)附會(huì)地證明微商代購必定會(huì)成為中國的下一個(gè)掘金點(diǎn),比如我國領(lǐng)導(dǎo)人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問微商了。
那做微商代購到底賺不賺錢?這個(gè)問題不能一概而論,小王同學(xué)介紹:任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的,對(duì)于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言,這確實(shí)是一條不錯(cuò)的謀生之道,因?yàn)殡娮由虅?wù)目前在我國是一個(gè)生命力非常旺盛的行業(yè),當(dāng)年馬云不就是借助這個(gè)平臺(tái)如今成為我國第一富豪的嘛。但是,對(duì)于那些想要憑借微商代購一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產(chǎn)品,發(fā)展下線代理才是他們的核心,他們把饑餓營銷運(yùn)用的爐火純青。
比如,你會(huì)在朋友圈中經(jīng)??吹竭@樣的標(biāo)語:“華東、華中、華北地區(qū)代理已經(jīng)全部結(jié)束,現(xiàn)在只剩幾個(gè)名額了,趕快加入我們吧!只需要進(jìn)10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢!”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團(tuán)隊(duì),成為他們的下線,他們就會(huì)要求你先買幾盒囤著,還大言不慚的說:不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。最后等下線交完錢,囤的貨賣不出去的時(shí)候,他們就會(huì)發(fā)出各種培訓(xùn)稿,心靈雞湯,用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法,不懂營銷技巧,以此撇清他們的責(zé)任。
最后無奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢處理掉,眼看著發(fā)財(cái)夢(mèng)就此破碎。而這些一級(jí)代理們每天要做的就是給下級(jí)代理們灌雞湯,畫大餅。在朋友圈里分享買家秀,成交單供下線轉(zhuǎn)發(fā)。有時(shí)還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當(dāng)最底層的代理還在為了成為下一個(gè)馬云而拼命刷屏的時(shí)候,哪知道自己已經(jīng)處在這個(gè)利益鏈條的最底層。相當(dāng)多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構(gòu)的一個(gè)守株待兔的童話,從而真正養(yǎng)活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話里都是騙人的。
調(diào)查啟示:
通過此次調(diào)查,調(diào)查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對(duì)于很多涉世未深的大學(xué)生。此次調(diào)查啟示我們,想要通過朋友圈代購的話一定要擦亮雙眼,查清真?zhèn)卧僮鰶Q定,而如果想要成為代購二級(jí)代理發(fā)家致富的話,則更加要慎之又慎,以免得不償失。
第六篇:大學(xué)生調(diào)查報(bào)告
時(shí)下,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已成為一個(gè)時(shí)代流行的新名詞,自從我國實(shí)行大學(xué)生畢業(yè)自主擇業(yè)制度以來,大學(xué)生選擇回到小縣城或者農(nóng)村自我勤勞致富,開辦屬于自我的小型企業(yè)或工廠,或幾個(gè)人合伙成立專業(yè)合作社承包大片荒山和土地進(jìn)行養(yǎng)殖和種植業(yè),已成為當(dāng)代大學(xué)生擇業(yè)的一種時(shí)尚選擇。
筆者有幸能夠接觸和緊密聯(lián)系他們的工作,對(duì)20xx年至20xx年時(shí)間段的我縣32名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者做了深入的調(diào)查和分析,從調(diào)研中了解到,32名大學(xué)生中從事工業(yè)生產(chǎn)項(xiàng)目的有3名,其中2名大學(xué)生的公司已走入正軌,1個(gè)公司舉債經(jīng)營。從事服務(wù)業(yè)項(xiàng)目的有16名,有11個(gè)公司運(yùn)轉(zhuǎn)正常,4個(gè)公司舉債經(jīng)營、1個(gè)公司瀕將倒閉。從事手工業(yè)項(xiàng)目的有6人,有3個(gè)公司發(fā)展良好,1個(gè)公司舉債經(jīng)營,2個(gè)公司已倒閉。從事農(nóng)村種植、養(yǎng)殖業(yè)的有7人,目前有5家在正常經(jīng)營,2家已轉(zhuǎn)行。綜上所述,32名大學(xué)生中有21名創(chuàng)業(yè)基本成功,有11名大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中遇到了問題,成功率為65%。筆者在調(diào)查過程中對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功與失意者進(jìn)行了深入的交流和探討,同時(shí)請(qǐng)失意者對(duì)再次創(chuàng)業(yè)暢談了一些感受和想法,再結(jié)合成功企業(yè)家的一些觀點(diǎn),對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的知識(shí)積累途徑、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)應(yīng)規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)點(diǎn)和弊端、對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)供給社會(huì)支持的提議等方面進(jìn)行一個(gè)深入淺出的分析,期望到達(dá)共同提高的目的。
一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)積累途徑:
大學(xué)生在學(xué)習(xí)期間對(duì)自我的將來要有一個(gè)初步的規(guī)劃,如果選擇自主創(chuàng)業(yè),那么在各方面都要早作準(zhǔn)備,要從多方面豐富知識(shí),積累經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)和管理本事,歸結(jié)起來主要途徑包括以下幾個(gè)方面:
(一)經(jīng)過大學(xué)課堂,大學(xué)圖書館和網(wǎng)絡(luò)媒介積累
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者經(jīng)過課堂學(xué)習(xí)能擁有過硬的專業(yè)知識(shí),異常是經(jīng)過教師的講解和察看實(shí)例后,對(duì)所學(xué)知識(shí)能加深理解,記憶猶新,在今后的創(chuàng)業(yè)過程中將會(huì)受益無窮。另外,能夠針對(duì)性地到圖書館找一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)理論方面的報(bào)刊和書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),紙質(zhì)媒體中的人才類、經(jīng)濟(jì)類等媒體是首要選擇,例如比較專業(yè)的《21世紀(jì)人才報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》,《IT經(jīng)理人世界》等。網(wǎng)絡(luò)媒體中管理類,人才類,專業(yè)創(chuàng)業(yè)類網(wǎng)站是必要選擇,例如《中國營銷傳播網(wǎng)》,《中華英才網(wǎng)》,《中華創(chuàng)業(yè)網(wǎng)等》。此外,從各地創(chuàng)業(yè)中心、創(chuàng)新科技園、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、科技信息服務(wù)中心、知名民營企業(yè)的網(wǎng)站等都能夠?qū)W到很多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。經(jīng)過廣泛閱讀能增加對(duì)創(chuàng)業(yè)市場的認(rèn)識(shí)、拓展個(gè)人的思維方式、豐富個(gè)人的社會(huì)知識(shí),提高自我創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
(二)經(jīng)過與政、商界人士廣泛交流積累
一是大學(xué)生畢業(yè)后應(yīng)多與自我創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的政府部門取得聯(lián)系,如工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、科技、創(chuàng)業(yè)辦等單位。一方面深入了解創(chuàng)業(yè)政策及一些地方性規(guī)定,咨詢大學(xué)生創(chuàng)業(yè)國家給予的相關(guān)優(yōu)惠政策。另一方面經(jīng)過他們推薦多參加一些政府和商界主辦的講座、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等活動(dòng),進(jìn)一步拓寬人脈資源,信息渠道,很好地融入市場。二是經(jīng)過電子郵件和電話請(qǐng)教崇拜的商界人士,或咨詢與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目密切聯(lián)系的商業(yè)團(tuán)體,異常是初次創(chuàng)業(yè)中遇到困難和問題的時(shí)候,你的謙遜總能得到他們的支持。
(三)經(jīng)過“曲線創(chuàng)業(yè)”積累
先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)是時(shí)下很多學(xué)生的選擇,由于自我各方面閱歷和經(jīng)驗(yàn)都不夠,畢業(yè)后,先到相關(guān)的實(shí)體單位鍛煉幾年,積累必須的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)再創(chuàng)業(yè)也是一個(gè)很好的選擇。在工作中對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、人員的管理、公司的運(yùn)作都有一個(gè)全面和深刻的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)能夠利用與專業(yè)人士交流的機(jī)會(huì)獲得更多的來自市場的信息和創(chuàng)業(yè)知識(shí),對(duì)企業(yè)存在的隱患和問題以及加強(qiáng)和改善的措施都有一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有利于自我創(chuàng)業(yè)后舉一反三努力的克服和糾正。
總之,創(chuàng)業(yè)知識(shí)來自于大學(xué)的學(xué)習(xí)、生活和社會(huì)各階層的交流與實(shí)踐,只要善于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,總能找到施展自我才能的途徑,但在信息泛濫的社會(huì)之中,“去粗取精,去偽存真”,這是很重要的,善于學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)永遠(yuǎn)是贏者的座右銘。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者要認(rèn)真分析自我創(chuàng)業(yè)過程中可能會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)哪些是能夠控制的,哪些是不能夠控制的,哪些是需要極力避免的,哪些是致命的或不可管理的,一旦這些風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)和化解,異常需要注意的是,必須要明白的風(fēng)險(xiǎn)是什么,的損失可能有多少,自我是否有本事承擔(dān)并渡過難關(guān),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)綜合起來主要有以下幾個(gè)方面:
(一)項(xiàng)目選擇太盲目
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)如果缺少前期市場的調(diào)研和論證,只憑自我的興趣和想象來決定投資方向,甚至僅憑一時(shí)心血來潮做決定,必須會(huì)碰得頭破血流,在創(chuàng)業(yè)初期必須要做好市場調(diào)研,在了解市場的基礎(chǔ)上創(chuàng)業(yè)。一般來說,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者資金較弱,選擇啟動(dòng)資金不多,人手配備要求不高的項(xiàng)目,從小本經(jīng)營做起比較適宜。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)餐飲行業(yè)倒閉的原因是由于沒有搞好調(diào)研工作,其選擇的餐飲位置地段較為偏僻,又沒較廣的人脈資源和固定的客源,在開張一年半后便只能另僻門路。
(二)資金風(fēng)險(xiǎn)
資金風(fēng)險(xiǎn)在創(chuàng)業(yè)初期會(huì)一向伴隨在創(chuàng)業(yè)者的左右,是否有足夠的資金創(chuàng)辦企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者遇到的第一個(gè)問題。企業(yè)創(chuàng)辦起來后,就必須研究是否有足夠的資金支持企業(yè)的日常運(yùn)作。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來說,如果連續(xù)幾個(gè)月入不敷出或者因?yàn)槠渌驅(qū)е缕髽I(yè)的現(xiàn)金流中斷,都會(huì)給企業(yè)帶來極大的威脅。相當(dāng)多的企業(yè)會(huì)在創(chuàng)辦初期因資金緊缺而嚴(yán)重影響業(yè)務(wù)的拓展,甚至錯(cuò)失商機(jī)而不得不關(guān)門大吉。
另外如果沒有廣闊的融資渠道,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃只能是一紙空談,除了銀行貸款、自籌資金、民間借貸等傳統(tǒng)方式外,還能夠充分利用風(fēng)險(xiǎn)投資、創(chuàng)業(yè)基金或者申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)富民扶持資金等融資渠道。在32個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者中,有8人因懂創(chuàng)業(yè)政策申請(qǐng)到了3至10萬元不等的創(chuàng)業(yè)扶持資金,在必須程度上緩解了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難。
(三)社會(huì)資源貧乏
企業(yè)創(chuàng)立、市場開拓、產(chǎn)品推介等工作都需要調(diào)動(dòng)社會(huì)資源,大學(xué)生在這方面都感到十分吃力。平時(shí)應(yīng)多參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),擴(kuò)大自我人際交往的范圍。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),一個(gè)生產(chǎn)生物制劑的公司,其產(chǎn)品能夠增強(qiáng)綠色植物的光合作用而提高農(nóng)作物20%的產(chǎn)量,應(yīng)當(dāng)說是一個(gè)很有前途的企業(yè),但由于沒有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行很好的推介,人民群眾對(duì)其產(chǎn)品沒有普遍認(rèn)可和理解,沒有銷售市場,所以只得關(guān)門大吉。筆者認(rèn)為,該公司應(yīng)多與農(nóng)業(yè)部門合作,極力推介自我的產(chǎn)品,如果能得到農(nóng)業(yè)部門的認(rèn)可和支持,相信它的創(chuàng)業(yè)結(jié)果會(huì)截然不一樣。
(四)管理上的風(fēng)險(xiǎn)
一些大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者雖然技術(shù)出類拔萃,但理財(cái)、營銷、溝通、管理方面的本事普遍不足,想創(chuàng)業(yè)成功,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須技術(shù)、經(jīng)營兩手抓,可從合伙創(chuàng)業(yè)、家庭創(chuàng)業(yè)或開虛擬店鍛煉創(chuàng)業(yè)本事,也能夠聘用職業(yè)經(jīng)理人負(fù)責(zé)企業(yè)的日常運(yùn)作。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),11名創(chuàng)業(yè)失敗者基本上都是管理出了問題,其中包括:決策隨意、信息不通、理念不清、用人不當(dāng)、忽視創(chuàng)新、急功近利、盲目跟風(fēng)、意志薄弱等,異常是大學(xué)生知識(shí)單一、經(jīng)驗(yàn)不足、資金實(shí)力和心理素質(zhì)明顯不足,更會(huì)增加在管理上的風(fēng)險(xiǎn)。
(五)競爭風(fēng)險(xiǎn)
競爭在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中是必然的,如何應(yīng)對(duì)競爭是每個(gè)企業(yè)都要隨時(shí)研究的事,而對(duì)新創(chuàng)企業(yè)更是如此,如果創(chuàng)業(yè)者選擇的行業(yè)是一個(gè)競爭十分激烈的領(lǐng)域,那么在創(chuàng)業(yè)之初極有可能受到同行的強(qiáng)烈排擠。對(duì)于大企業(yè)來說,由于規(guī)模效益和實(shí)力雄厚,短時(shí)間的降價(jià)并不會(huì)對(duì)它造成致命的傷害,而對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來說可能意味著徹底毀滅的危險(xiǎn)。所以,研究好如何應(yīng)對(duì)同行的殘酷競爭是創(chuàng)業(yè)者生存的必要準(zhǔn)備。
(六)團(tuán)隊(duì)分岐的風(fēng)險(xiǎn)
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視團(tuán)隊(duì)的力量,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在誕生或成長過程中最主要的力量來源一般都是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能使創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速的發(fā)展起來,但與此同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)也就蘊(yùn)含在其中,團(tuán)隊(duì)的力量越大,產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)也就越大,一旦創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的核心成員在某些問題上產(chǎn)生分歧不能到達(dá)統(tǒng)一時(shí),極有可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成強(qiáng)烈的沖擊。事實(shí)上,做好團(tuán)隊(duì)的協(xié)作并非易事,異常是與股權(quán)、利益相關(guān)聯(lián)時(shí),很多初創(chuàng)時(shí)很好的伙伴都會(huì)鬧得不歡而散。
(七)核心競爭力缺乏的風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于具有長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)者來說,他們的目標(biāo)是不斷地發(fā)展壯大企業(yè),所以,企業(yè)是否具有自我的核心競爭力就是最主要的風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)依靠別人的產(chǎn)品或市場來打天下的企業(yè)是永遠(yuǎn)不會(huì)成為優(yōu)秀企業(yè)的。核心競爭力在創(chuàng)業(yè)之初可能不是最重要的問題,但要謀求重要的發(fā)展,就是最不可忽視的問題,沒有核心競爭力的企業(yè)終究會(huì)被淘汰出局。
(八)人力資源流失風(fēng)險(xiǎn)
一些研發(fā)、生產(chǎn)或經(jīng)營性企業(yè)需要面向廣闊的市場,很多的高素質(zhì)專業(yè)人才或業(yè)務(wù)隊(duì)伍是這類企業(yè)成長的重要基礎(chǔ),防止專業(yè)人才及業(yè)務(wù)核心人員的流失應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)業(yè)者時(shí)刻注意的問題,在那些依靠某種技術(shù)或?qū)@麆?chuàng)業(yè)的企業(yè)中,擁有或掌握這一類關(guān)鍵技術(shù)的業(yè)務(wù)人員的流失是創(chuàng)業(yè)失敗的最主要風(fēng)險(xiǎn)。
(九)意識(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)
意識(shí)上的風(fēng)險(xiǎn)是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn),這種風(fēng)險(xiǎn)來自于無形,卻有強(qiáng)大的毀滅力。風(fēng)險(xiǎn)性較大的意識(shí)有投機(jī)的心態(tài)、僥幸的心理、試試看的心態(tài)、過分依靠他人、回本的心理等,這些意識(shí)作為一個(gè)新生企業(yè)來說都是要極力避免的。
總之,大學(xué)生創(chuàng)業(yè),首要的原則就是讓自我學(xué)有所用,“做熟不做生”。
三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢和弊端
(一)存在的優(yōu)勢:
1、有“敢闖”精神。大學(xué)生往往對(duì)未來充滿期望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣、以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須具有的素質(zhì)。
2、有“科技”精神。大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,而目前最有前途的企業(yè)就是開辦高科技企業(yè),技術(shù)性的重要性是不言而喻的,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)從一開始就必定會(huì)走向高科技,高技術(shù)含量的領(lǐng)域,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。一些風(fēng)險(xiǎn)投資家往往就因?yàn)榭粗辛舜髮W(xué)生所掌握的先進(jìn)技術(shù)而愿意對(duì)其進(jìn)行投資。
3、有“創(chuàng)新”精神。有對(duì)傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)業(yè)精神也往往造就了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。
(二)存在的弊端:
1、“承載本事”較弱。
由于大學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,常常盲目樂觀,沒有充足的心理準(zhǔn)備,對(duì)于創(chuàng)業(yè)中的挫折和失敗,許多創(chuàng)業(yè)者感到十分痛苦茫然,甚至沮喪消沉。許多大學(xué)生創(chuàng)業(yè),看到的是成功的例子,心態(tài)自然都是夢(mèng)想主義,其實(shí),成功的背后還有很多的失敗??吹匠晒?,也看到失敗,這才是真正的市場,也僅有這樣,才能使年輕的創(chuàng)業(yè)者們變得更加理智。
2、“社會(huì)經(jīng)驗(yàn)”欠缺。
急于求成,市場意識(shí)及商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏是影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的重要因素,大學(xué)生雖然掌握了必須的書本知識(shí),但終究缺乏必要的實(shí)踐本事和經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)。此外,由于大學(xué)生對(duì)市場營銷等缺乏足夠的認(rèn)識(shí),很難一下子勝任企業(yè)經(jīng)理人的主角。
3、“夢(mèng)想主義”較濃。
一部分大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解還停留在一個(gè)美妙想法與概念上,甚至有人想利用很新奇的創(chuàng)意來吸引投資,而對(duì)于諸于目標(biāo)市場定位與營銷手段組合這些重要方面,則全然沒有概念。此刻的投資人看重的是企業(yè)的技術(shù)含量有多高,在多大的程度上是不可復(fù)制的,以及市場贏利有多大,都是現(xiàn)實(shí)主義。另外,有些技術(shù)含量一般但卻能切中市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)常常會(huì)得到投資人的青睞,同時(shí)對(duì)于這些產(chǎn)品和服務(wù),你也必須有一整套細(xì)致周密的可行性論證與實(shí)施計(jì)劃能強(qiáng)有力地證明贏利的可能性才可能贏得投資。
四、對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)供給社會(huì)支持的提議
針對(duì)上述問題,筆者認(rèn)為:鼓勵(lì)、幫扶大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),是各級(jí)各部門和全社會(huì)的共同職責(zé)。為此提議:
(一)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)宣傳,營造創(chuàng)業(yè)氛圍。
應(yīng)加大政策引導(dǎo)力度,鼓勵(lì)大學(xué)生走自主創(chuàng)業(yè)之路;共青團(tuán)、青聯(lián)等青年群眾組織和媒體要運(yùn)用大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功典型,大力弘揚(yáng)“自強(qiáng)不息、堅(jiān)韌不拔、務(wù)實(shí)圖強(qiáng)”的創(chuàng)業(yè)精神,在全社會(huì)確立創(chuàng)業(yè)為榮、支持創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
(二)加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育,提升創(chuàng)業(yè)本事。
高校要高度重視,確保大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育有人抓,有人管。把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育納入高校教學(xué)體系,有條件的高校要開設(shè)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”課程;在高校開展與專業(yè)相對(duì)應(yīng)的從業(yè)資格培訓(xùn)。提議有關(guān)部門推出一批大企業(yè)作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐基地,鼓勵(lì)有條件的高校設(shè)立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心或創(chuàng)業(yè)園區(qū)。
(三)完善創(chuàng)業(yè)政策,供給創(chuàng)業(yè)保障。
重點(diǎn)是針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃經(jīng)專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)認(rèn)定具有成功創(chuàng)業(yè)可能的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目加大扶持力度、供給切實(shí)保障。包括提高貼息的小額貸款額度、延長償還期限;建立創(chuàng)業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)基金,緩解創(chuàng)業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗后的經(jīng)濟(jì)壓力;鼓勵(lì)建立創(chuàng)業(yè)孵化器,鼓勵(lì)工業(yè)集聚區(qū)域建立創(chuàng)業(yè)孵化器,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目優(yōu)先進(jìn)行孵化等等。
(四)建設(shè)服務(wù)平臺(tái),提高服務(wù)水平。
經(jīng)過出臺(tái)政策,重點(diǎn)支持建立專利項(xiàng)目代理、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估、政策法規(guī)咨詢和公司財(cái)務(wù)代理等方面的中介服務(wù)機(jī)構(gòu),彌補(bǔ)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的不足;加強(qiáng)信息平臺(tái)建設(shè),便于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者及時(shí)獲取政策以及資金、項(xiàng)目、人才和市場動(dòng)態(tài)等創(chuàng)業(yè)相關(guān)信息;建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)“一站式”服務(wù)窗口,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)供給便捷、高效的服務(wù)。
大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)是目前社會(huì)關(guān)注的大問題。大學(xué)生群體具有文化水平高、思維活躍、發(fā)展?jié)摿Υ蟮忍攸c(diǎn),鼓勵(lì)和扶持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)有利于大學(xué)生自身素質(zhì)的提高和現(xiàn)代企業(yè)家的培養(yǎng)。鼓勵(lì)、幫扶大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),讓更多的大學(xué)生成為創(chuàng)業(yè)者并實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè),是各級(jí)各部門和全社會(huì)的共同職責(zé)。期望全社會(huì)都來鼓勵(lì)、關(guān)心、支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),為優(yōu)化大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)環(huán)境開創(chuàng)新的局面。