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第一篇：問卷調查報告

調查背景：

隨著市場價格的升高，我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級指示做了此次調查問卷并作出相應的分析。

調查目標：

通過調查,了解食堂服務的狀況，探求食堂服務的問題 , 為相關部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質量，提高大家對食堂的滿意度，切實提高我校教師、學生的生活水平。

調查方法：

問卷調查

調查內容：

學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內容。

調查結果：

這次問卷調查共發(fā)放問卷57份，收回 57份，有效問卷57份，這次問卷調查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群，調查結果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調查情況附后表。

改進措施

1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養(yǎng)搭配。

2、飯菜價格適中，適當增加分量。

3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強，希望食堂對此要有高度的重視。

4、服務質量尚可，但有待進一步提高。

總之，問題與優(yōu)勢同在，發(fā)現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令后勤服務部門的工作開展得更順利。

第二篇：大學生調查報告模板

一、 調查背景與目的

隨著社會的發(fā)展，人們對于性別的認知幾近邊緣化，對于男女兩性在社會中的關系、地位和責任的認識都產生了改變。性別這一概念分成兩類，一類稱為生理性別，是每個人與生俱來的生理屬性，另一類稱為社會性別，它反映了性別的社會屬性.

從20世紀70年代末期,美國女權主義者首先使用gender這一概念以區(qū)別于sex以來,社會性別經歷了其概念化和理論化的過程,并逐步得到學術界認同,成為一種研究領域和分析視角。本調查旨在基于社會性別，考察當代大學生性別觀現狀，為高校性別教育改革提供參考。

二、 調查范圍與方法

調查范圍限于網絡上的全國大學生，調查方法為網絡問卷調查法。

三、 調查內容

1、 基本信息：性別、年級、專業(yè)、家鄉(xiāng)、戶口性質、是否為獨生子女、家庭經濟來源。

2、 專業(yè)信息：性別意愿、子女隨母姓意愿、是否了解社會性別的概念、婦女地位與男性地位的高低、影響女性發(fā)展的因素、對男女平等的態(tài)度、改善女性待遇和促進男女平等的措施等。

四、 調查結果分析

1、 調研群體基本情況 在被調查大學生群體中，男性占41%，女性占59%。91%的人為大三學生，9%的人為大二學生。其中，經管類學生占53.01%，理工類16.87%，文史類10%，藝術類6.02%，醫(yī)學類8.43%，其余為小類專業(yè)。就學生家鄉(xiāng)所在地看，37.35%的人來源于湖北，55.42%的人來源于浙江，2%的人來源于江蘇，剩下的是少許其余省份的人。

按戶口性質來看，73.49%的學生是農業(yè)戶口，剩下26.51%的學生是非農業(yè)戶口。按獨生子女的角度來看，39.76%是獨生子女，60.24%不是獨生子女。按家庭經濟來源看，77.11%的學生家庭經濟來源由父母雙方共同承擔，16.87%由父親承擔，6.02%由母親承擔。從被調研大學生基本情況看來，除了調研年級和家鄉(xiāng)所在地信息比較集中外，其他信息比例分布都較為均勻些。

2、 性別意愿

根據調查結果，85.29%的男性仍希望自己是男性，而只有28.57%的女性希望自己是女性。從另一個角度看，只有2.94%的男性希望自己是女性，而40.82%的女性希望自己是男性，其余30.61%的女性和11.76%的男性認為自己是男是女無所謂?？梢娤啾饶行源髮W生而言女性大學生對于自己的性別是不滿意的，無論是希望變成男性還是無所謂，她們都沒有對自己的性別表示正面肯定。在進一步研究時可探討這種現象存在的原因。

3、 對“社會性別”概念的了解程度

調查結果顯示，42.86%的人對社會性別有些了解，36.9%的人不了解，在了解概念的大學生中13.1%了解一些，非常了解的只占7.14%。社會性別的概念其實并不復雜，通過數據我們可以發(fā)現高校在開展性別教育工作時并沒有到位，在基礎概念的傳播工作上還是要加強。

4、 子女隨母姓的意愿

在被調查大學生中，35.29%的男性表示不愿意讓自己的子女隨母姓，58%的女性表示愿意，其余的是無所謂和說不清。這說明大部分男大學生性別觀上的傳統(tǒng)觀念仍存在，而大部分女大學生是不認同隨父姓的傳統(tǒng)觀念。這從她們潛意識中體現出對于男女不平等的反抗，是種女性主義的體現。

5、 對婦女地位的態(tài)度和男女平等的態(tài)度

從調研結果中可以看出，女性中44%認為現今社會男女地位差不多，46%認為婦女地位較低；男性中50%認為男女地位差不多，而23%認為婦女地位較低。在對男女平等的態(tài)度問題上，78%的女性和82%的男性認為男女平等是進步的，應該實現。而換個角度看，57.58%的獨生子女認為中國婦女社會地位與男性差不多，40.82%的非獨生子女認為婦女社會地位與男性持平。

這組數據說明，無論是男性還是女性，都認為當今中國婦女的社會地位不高于男性，而女性和男性中的大部分人都認為應實現男女平等。另外獨生子女中認為男女性別地位平等的人的比重高于非獨生子女 ，這可能與其家庭教育因素和心理成長因素有關，在以后的研究中可深入分析。

6、 影響女性發(fā)展的因素

按照題目分值，影響因素很重要為2分，重要為1分，一般為0分，不重要為-1分。各個影響女性發(fā)展的因素中，傳統(tǒng)觀念以均分1.07排名第一，處于重要和很重要之間，排名第二的是制度性的性別不平等，位于一般和重要之間，其余因素排名由高到低依次為女性自身問題、法律政策缺乏、經濟不發(fā)達。

而在歐美心理學家的分析中，女性自身獨有的心理特點在影響女性發(fā)展因素中占主導地位，如過分的優(yōu)越感、愛情取代事業(yè)、同性嫉妒心理等?？梢?，由于地域文化差異，傳統(tǒng)觀念在我國替代了女性自身因素，成為影響其發(fā)展的主導因素。

7、 對一系列觀點的態(tài)度

根據題目設置，非常同意為2分，比較同意為1分，不太同意為-1分，很不同意為-2分。均分排名前二的觀點分別為女性應該按照自身需求尋求多元發(fā)展、男女應享有同等就業(yè)權，它們均位于比較同意和非常同意之間；而均分排名最后1名的為以同樣的方式對待男女就是男女平等，位于不太同意和比較同意之間。這組數據說明在大學生心目中，女性自主發(fā)展意識對其成長發(fā)展更能起到作用，法規(guī)制度的約束作用在其次。

8、 改善婦女待遇和促進男女平等的措施

據調查結果顯示，為改善婦女待遇，79.76%的人認為政府應敕令取消各單位針對婦女的各種歧視性規(guī)定，78.57%的人認為政府應重視建立與完善女性的社會保障制度，61.9%的人認為政府應實現男女同工同酬。同時，在促進男女平等的最佳措施選項中，32.14的人認為應靠女性自身的維權意識和維權行動，29.76%的人認為應靠制定完善的法規(guī)和政策，28.57%的人認為應靠政府部門加強執(zhí)法，監(jiān)督中介機構、服務部門和用人單位等相關組織。

從中我們可以發(fā)現，大部分大學生認為為改善婦女待遇，政府部門應加強法治管理。而靠女性自身維權意識和行動成了促進男女平等的最佳措施。

五、 對策和建議

1、社會性別是后天形成的，高校應開設性別教育課堂，開展各類關于社會性別、 性別角色等知識的講座，幫助學生塑造健全的人格，讓學生悅納自己、欣賞異性，保證學生的心理健康。

2、政府應該將一部分教育資金撥款給社區(qū)，定性定量開展性別教育普及工作，讓每個家長意識到孩子的性別教育要從早開始。因為大學生已是成年人，已形成較為成熟的性別觀，要引導他們往好的方向發(fā)展有一定難度，所以進行性別教育要從小抓起。

3、以婦女發(fā)展規(guī)劃為依據，將男女平等基本國策納入校規(guī)校紀等高校政策領域。

4、建立高校性別研究委員會，讓政府與高校的基層研究人員建立聯系，形成良好的監(jiān)控――研究――反饋――管理――監(jiān)控循環(huán)機制，促進大學生與性別研究人員的良性互動。

5、聯合社會力量，建立性別心理健康網站，實時發(fā)布動態(tài)消息，為大學生提供性別心理保健的最新知識，并免費提供心理咨詢服務。

6、加強對高校教育工作者的性別意識培訓，提高其表現平等性別關系的能力。高校教育工作者作為大學生的人生導師，不僅在學術上起到指導作用，還在人格和性別意識上對學生起到榜樣的作用，對其進行性別意識培訓，塑造鮮明的社會性別引導形象，對大學生形成健康的性別觀有至關重要的作用。

六、 不足之處

本次調查由于時間有限，調研大學生對象主要來自于湖北和浙江地區(qū)，全國其他地區(qū)的數據較少，代表性較差。另外，網絡調查數據的真實性和準確性難以考量，所以還有待進一步地提高。

第三篇：大學生調查報告模板

浙江是一塊創(chuàng)業(yè)的熱土，民營經濟興旺發(fā)達的省份。浙江高等教育也是走在中國教育行業(yè)的前列，高校眾多，但由于崗位差異，每年應屆畢業(yè)生的就業(yè)競爭也是異常激烈，創(chuàng)業(yè)也逐漸成為眾多大學生的第一選擇。xx大報告指出：“要堅持實施積極的就業(yè)政策，加強政府引導，完善市場就業(yè)機制，擴大就業(yè)規(guī)模，改善就業(yè)結構。完善支持自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)政策，加強就業(yè)觀念教育，使更多勞動者成為創(chuàng)業(yè)者?！?/p>

為進一步深入貫徹黨的xx大精神，我們就大學生創(chuàng)業(yè)問題進行調查研究，我們希望通過研究報告，能夠引起各高校與社會對大學生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)與教育的重視和關注，更重要的是希望通過這個研究給創(chuàng)業(yè)前的大學生、政府、高校、社會提出建議。

我們小組主要采用問卷調查和網上查閱資料等形式。我們小組也參考了一些其他調查問卷的格式，結合實際編制成《大學生創(chuàng)業(yè)問題調查問卷》(見附錄二)。問卷編制好后，小組成員通過各自qq向周邊大學生(在校就讀大學生)進行問卷調查，為確保調查結果的可信度，我們采取了無記名方式。最終調查問卷共發(fā)100份，實際統(tǒng)計80份。調查結果見附錄1

本次調查范圍涉及人群大多是來自各大高校的學生，涉及眾多專業(yè)，范圍涵蓋廣泛，涉及面廣。從科學合理的角度講，我們的整個調查兼具全面性和典型性。

一、現狀分析與調查結果：

教育部部長周濟11月20日在XX年全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作會議上透露,XX年全國普通高校畢業(yè)生將達495萬,比XX年增加82萬。在全社會就業(yè)形勢嚴峻的情況下,高校畢業(yè)生就業(yè)壓力仍然突出,為此,會議決定將XX年作為高校畢業(yè)生就業(yè)工作全面服務年。如此嚴峻的就業(yè)壓力，大學生創(chuàng)業(yè)依然是熱點之一。(參考中國教育在線)面對如此嚴峻的就業(yè)形勢，創(chuàng)業(yè)是不少應屆畢業(yè)大學生的第一選擇。

創(chuàng)業(yè)是社會發(fā)展過程中形成的一種活躍而有效的經濟形式，我國在改革開放以后，創(chuàng)業(yè)的形勢有很明顯的好轉，不論是私人創(chuàng)辦事業(yè)涉及的領域還是創(chuàng)業(yè)的發(fā)展勢頭，都有著健康發(fā)展的趨勢。而從西方的發(fā)展歷程來展望我國未來的發(fā)展趨勢，學生創(chuàng)業(yè)將成為市場洪流中一股新的力量，新的勢力。大學生的加入將為創(chuàng)業(yè)大軍注入了一股新的活力。同時，在校大學生創(chuàng)業(yè)也闖入了人們的視眼。

當大學生創(chuàng)業(yè)開展得如火如荼的時候，當越來越多的高校畢業(yè)生選擇創(chuàng)業(yè)這種新的就業(yè)方式的時候，我們發(fā)現在大學校園里創(chuàng)業(yè)的概念也越來越為廣大的同學所了解與接受，創(chuàng)業(yè)意識在高校中已不再陌生。

為了全面了解在校大學生和畢業(yè)大學生創(chuàng)業(yè)前準備的現狀,研究調查各大高校、政府、社會對大學生創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)與教育的重視和關注程度，我們在1月20日―2月20日，通過問卷形式為主，網上qq談話與網上搜尋材料為輔開展調查活動。

從調查問卷中抽出幾份題目進行分析，例如第二題，您關注國家出臺的扶持大學生自主創(chuàng)業(yè)的相關政策、法規(guī)?調查中，經常關注，很清楚的大學生占10%，偶爾關注，比較清楚的大學生占30%，不太愿意主動去了解，知道一點的大學生占45%，一點也不知道的大學生占15%。從這里體現出現在的大學生對國家政策的了解程度雖然占比較大的比例，但經常關注的大學生只占10%，所占比例較小，說明大學生關注國家政策是有待加強的。

第四篇：大學生調查報告模板

在思想道德中，社會公德是最基本的，也是最貼近我們生活實際的。它在第一時間體現一個人的素質涵養(yǎng)，同時又無處不在地伴隨我們每一天的生活。針對當今大學生的社會公德狀況，我們做了一次社會調查。

總體情況：

調查顯示，現在大學生社會公德意識整體上比較強。南開大學馬克思主義教育學院院長武東生說：“今天的大學生是值得肯定的，與八九十年代相比，社會的進步在大學生身上得到了充分的體現。”而我們的調查結果顯示，有49.2%的人對當代大學生的總體評價是“思想先進，有知識，有文化，但對知識的應用能力差”。只有17.79%的人認為當代大學生“思想素質好，專業(yè)水平高和社會實踐報告能力強，有社會責任感?！边@就表明，在公德認識方面，大學生普遍表現得好。對基本的公德行為和范疇，他們都有比較清晰的認識，但在具體表現的方面還有待提高，而且這種“知行脫節(jié)”現象隨著年齡的增長愈趨明顯。

助人為樂

在社會公共生活中，每個人都會遇到困難和問題，總有需要他人幫助和關心的時候。因此，在社會公共生活中倡導的助人為樂精神，是社會主義道德建設的核心和原則在公共生活領域的體現，也是社會主義人道主義的基本要求。助人為樂是我國的傳統(tǒng)美德，我國自古就有“君子成人之美”、“為善最樂”、“博施濟眾”等廣為流傳的格言。人有三樂：自得其樂，知足常樂，助人為樂。把幫助別人當成自己最快樂的事情，是博愛的表現，也是社會對大學生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂的習慣，將是一生受用不盡的精神財富。正所謂“贈人玫瑰，手留余香”，大學生應當“以團結互助為榮，以損人利己為恥”，積極參與公益事業(yè)，力所能及地關心和幫助他人。

在本次調查當中，對于社會公益活動有57.75%的人選擇“經常參加”，有37.97%的人選擇“沒興趣，出于任務，偶爾應付”，另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動是大學生社會公德的良好表現，它體現了一種無私奉獻的精神，一種強烈的社會責任感。對于不太喜歡參與社會公益活動的同學，社會也應該給予積極的鼓勵與引導。

代大學生中，大部分同學很少接觸社會，很少涉及世事紛爭，也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個關于無償獻血的個人訪談中，接受采訪者回答每個問題都干脆利落，毫不猶豫。獻血時她自主爭先，她覺得這是很有意義的事情。當我們問到：“有人說獻血很危險，甚至有可能感染疾病，你想過嗎？”她回答很干脆：“沒有，沒想過。我只覺得我自己身體很好，抽點血沒關系，何況還有很多人掙扎在死亡邊緣，正等著我們獻血來搶救呢！”從我們的調查數據中也顯示，對于無償獻血，有58.63%的同學積極參與，還有36.31%的同學想去，但沒時間，只有10.06%的同學認為這是醫(yī)院在掙錢，不去獻。

文明禮貌

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調整和規(guī)范人際關系的行為準則，而且體現在日常生活中的細微之處。比如：尊重師長，主動讓座等。在我們的調查中，84.54%的被調查者在路上見到老師都會主動問好。這說明當代大學生對尊師重教的認知程度較高，且能付諸行動。而在公交車上見到老弱病殘時只有49.47%的被調查者會積極讓座，48.47%的人會視情況而定，偶爾讓座。這說明廣大大學生對讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的，二者之和占了97.94%,但能始終如一，堅持將道德認知轉化在每一件日常小事上的人卻只有半數。這說明在新的時代背景下，大學生在文明禮貌這一點上的素質還需提高一個新的檔次。

環(huán)境保護

環(huán)境保護也是社會公德的一個重要組成部分，是大學生義不容辭的責任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。根據調查了解，當外出制造了垃圾卻暫時找不到垃圾箱時，有87.05%的同學會“找到垃圾箱后再丟”，有6.22%的人選擇“隨手丟掉”，另外有6.74%的人可能礙于面子，會“找個角落再丟”。在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面，大部分同學還做得不錯，即能“獨善其身”。然而對于真正以主人翁的態(tài)度來對待環(huán)境保護時，我們大學生做得還遠不夠，即不能“兼濟天下”。比如，當看到地上有垃圾時，只有5.73%的人會馬上弄干凈，而有80.21%的人想弄干凈但最終沒做，其余14.06%的人干脆不理它。分析其原因，我們發(fā)現現在的大學生愛面子，覺得那些俗規(guī)矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。對于以上這些現象，我們每一位有責任感的大學生都應該行動起來，不要以為是丟面子的事情，其實往往是那些最要面子的人最沒面子。21世紀需要的是“彎腰精神”，多彎一次腰就給世界多一份潔凈。另外，對于校園盛行的“課桌文化”，我們應持堅決反對的態(tài)度。在我們做任何事情前應想想它可能造成的后果與影響，要對自己的行為負責。

遵紀守法

遵紀守法的實踐是提高人們社會公德水平的一個重要途徑。在社會公共生活領域中，人員構成復雜，素質參差不齊，正常生活秩序可能受到影響，這就需要用紀律與法規(guī)來維持。大學生應當全面了解各項法律法規(guī)，熟知校紀校規(guī)，牢固法制觀念，“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”，自覺遵守相關紀律和法規(guī)。然而，當代大學生遵紀守法狀況并不是很好，安全事故時有發(fā)生，考試作弊更是屢見不鮮。在我們關于考試舞弊的調查中，竟有93.2%的同學認為舞弊不足為怪，能夠泰然處之。在20xx年南京某高校的一次調查中，居然有56.7%的人根本不相信有從未作弊的大學生的存在！這反映出的不僅僅是一個學術道德問題，同時也反映出當代大學生的規(guī)則意識不強。許多大學生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。誠然，要改變這一現狀不僅要靠社會的正確引導，更主要的還是大學生自己增強思想道德與法律意識，自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人。

第五篇：大學生調查報告模板

摘要：為了解當代大學生奢侈品消費狀況，對商丘工學院在校大學生進行了調查研究，主要從大學生的消費水平、奢侈品觀念、奢侈品消費心理和看法等方面展開，并且針對大學生消費現狀提出自我的看法和提議，引導大學生用正確的消費行為和觀念應對奢侈品。

關鍵詞：商丘工學院在校大學生;奢侈品;消費情景;調查報告

一、前言

隨著經濟社會的縱深發(fā)展，在大眾傳媒影響力日益擴展的背景下，當代大學生作為社會中一個比較特殊的消費群體，具有比較特殊的消費心理。他們既是當前消費主體之一，有著獨立的消費意識和消費特點，也是未來中國消費的主力和消費潮流的引導者，他們的消費觀念更為直接的受到名人影視作品等的影響。大學生針對奢侈品的消費特征通常被認為具有雙重性：一方面，他們在占用社會資源方面居于劣勢，經濟本事尚未獨立，消費受到很大的制約;另一方面，又有著旺盛的消費需求和相對超前的消費觀念。這兩方面的矛盾使得他們的消費行為存在不少問題。大學生的奢侈品消費狀況、消費觀念與消費模式，對未來我國經濟的發(fā)展，奢侈品消費文化的構建都會產生極其重要的影響。為真實了解當代大學生奢侈品的消費水平、狀況，把握大學生奢侈品消費的心理特征和行為導向，培養(yǎng)大學生構成科學、理性、禮貌、職責的新消費理念，促使他們成為“新消費運動”的踐行者、推動者，具有進取的現實意義

二、調查目的

大學生消費問題正逐年為高校及國人所重視，作為收入很少的學生群體其購買力卻在逐年增加，奢靡攀比之風日益增長，其消費結構和消費本事是否合理發(fā)人深省，我既是以此為出發(fā)點，以問卷調查及采訪等形式確定“高校大學生奢侈品消費情景調查與分析”為課題的社會實踐，其意義和目的在于經過對部分高校的實地調研及調查、研究、分析。

三、采訪概況及分析

為了對大學生奢侈品消費情景有比較全面準確地了解，我們開展了研究。并對商丘工學院在校大學生進行了奢侈品消費情景的問卷調查。本次調查共發(fā)放問卷45份，收回有效問卷45份，有效率為100%。其中男性大學生占53%，女性大學生占47%。

調查問題主要包括客觀選擇題，設計費的經濟來源、月消費狀況、消費支出情景及其消費觀等多個方面。旨在讓同學們了解當代大學生的消費、理財。本次調查雖然抽樣比例較小，但我們能夠窺一斑而知全貌?，F將我們對商丘工學院的大學生消費的基本狀況調查總結如下。

經過上表能夠看出，在關于在校大學生月平均花銷狀況一欄的調查中，600元以下的有12人;600-1000元的有13人;1000-1500元的有12人;1500元以上的有4人?？梢?，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有必須的必然性，但我們相信，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在必須程度上得到改善。

經過上表看出，在支配生活費方面，有7人認為自我很節(jié)儉;16人認為自我剛好;15人認為自我有些浪費;而4人認為自我嚴重超支。在購買奢侈品資金來源方面，有16人是自我掙錢購買;9人家長購買;8人有活動獎勵經歷;12人屬于其他來源。據了解，在購買商品時，大學生們首先研究的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不一樣，經濟來源主要是父母的資助，自我兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過1500元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費本事有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品，但也有一部分同學追求時尚會購買一些奢侈品。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會研究那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自我的形象，追求品位和檔次，雖然不必須買名牌，但質量顯然是我們十分關注的資料。

在購買類型方面，沖動型的占38%，理智型的占44%，盲目型的占18%，這說明大學生并沒有完全清楚自我的消費結構和狀況，沒有這個習慣的制約，使大學生的盈虧狀況不一樣，見到熱衷的東西，半數以上的人卻表現出較弱的自我控制性。當然畢竟是同齡人，消費中自然也表現出了不少相同點。

據調查，37.40%的同學在拿到一個時期的生活費時，不會做什么安排，隨意取用。占調查調查人數的大多數大學生無預期的計劃和目標。從未思考過錢應當怎樣花、花多少，并且消費的隨意性很強，應對有獎銷售、打折等促銷手段容易沖動，不知不覺就把錢都花了。在調查中，僅有24.39%的大學生選擇先存必須數額的錢，剩下的當作此時期生活費，所以說大學生儲蓄觀念并不強。

由調查不難看出，城鎮(zhèn)比鄉(xiāng)村的大學生消費要高些，但這主要決定于城鄉(xiāng)傳統(tǒng)的家庭收入落差，由此能夠看出制約其消費的是家庭經濟狀況。另外，城市大學生遇到自我想買的東西但沒錢會向家里要或找朋友借，而農村大學生則干脆不買或存錢自我來買。這是個值得深思的問題，對不一樣物品的選擇反映了其不一樣的心理。在對消費的態(tài)度和顧慮方面，“農村”大學生的行為也體現了中國的老話“窮人的孩子早當家”，他們消費原則多是能省則省，10人一個月要進行一次奢侈品的消費;13人三個月會進行一次;9人一年進行一次;也有13人要經過長久的計劃后才會做出是否要進行消費的決定。

四、調查結果

經過調查得知，現實消費來源31人為其他來源(包括家庭供給、獎學金、半工半讀等)，而同學們夢想的消費來源為兼職的只14人，那里面有幾個原因：1，兼職不容易找到。2，有些同學認為花父母的錢天經地義，此刻大學生最主要的是學習，并不是出去做兼職，這一部分人忽略了一點：在大學里做兼職不僅僅能賺錢補貼自我的生活費，還能夠在社會上學習很多學校里學不到的東西，鍛煉了自我的社會實踐本事，何樂而不為呢

我組也同時采取了訪談法的方式進行調查，對大一同學進行隨機采訪。我們其采訪資料包括月平均消費水平、經濟來源、消費用途、消費習慣、奢侈品消費理念以及對自身奢侈品消費的看法等。經過調查得知，他們平均一月消費大約在550元左右，這其中包括了日常生活用品、伙食費、零食費、電話費、交通以及上網的費用，其中三分之一人并沒有用于奢侈品的花銷。這是一種良好的消費心態(tài)，他們對消費奢侈品的看法是要堅持勤儉節(jié)儉，該買的就買能省的就省，不買奢侈品，“科學消費”“綠色消費”。

五、大學生奢侈品消費狀況原因與分析

從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的奢侈品消費觀念。當前大學生在奢侈品消費的錯誤觀念等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導有關。今日的大學生生活在沒有圍墻的學校里，全方位的與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到家長教師及學校領導的正確引導，容易構成心理趨同的傾向。當學生家庭能夠在經濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在潭門的消費行為上充分體現。更糟糕的是，有些家庭狀況不允許高消費的學生，為了滿足自我的消費欲望及心理，做出一些有悖社會道德設置是違法的事。另外也有一些原因決定了當代大學生奢侈品消費的觀念與行為：

其一，價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素

其二，社會建設范疇中缺少大學生勤儉節(jié)儉生活消費觀的資料。

其三，大學生深受社會影響其深、大部分學生消費屬理性

(一)在校大學生奢侈品消費結構的特性：

1)奢侈品消費結構的地區(qū)不平衡性

2)年級不一樣而導致奢侈品消費觀和消費結構的不一樣

3)性別不一樣導致奢侈品消費結構的差異

(二)大學生奢侈品消費結構中存在的問題：

1)消費差巨拉大，出現兩極分化

2)奢侈品消費結構不合理，存在攀比心理

3)人際交往奢侈品消費增多

4)奢侈品消費趨勢的不合理性(例如：“攀比心理作怪”)

六、問題分析及解決

針對大學生奢侈品消費結構中存在的問題，我們應從以下四個方面進行改善和解決：社會方面、學校方面、家庭方面、個人方面。

(一)社會方面

相對于發(fā)達國家而言，我國大學生的理財仍是一個十分薄弱的環(huán)節(jié)。大學生作為獨立的個體，持幣的額度越來越大，支配金錢的空間愈來愈寬泛。然而，對于大學生而言，一方面他們絕大部分人還不能擁有更多的金錢，另一方面他們的消費欲望則越來越大。可這二者之間的矛盾以及理財觀念的淡薄，通常使他們對待金錢沒有一個正確的認識，對于科學理財更是知之甚少。

(二)學校方面

學校重視培養(yǎng)大學生正確的消費意識和理財觀念社會：

(1)學?？稍O立專門的理財教育課堂，對大學生的消費觀念和消費習慣進行輔導和培訓，讓他們早日樹立正確科學的理財觀念。

(2)對追求時髦和趕潮流的學生，應給予高度重視。

(3)對于貧困的學生，學校要多關心，多供給勤工助學崗位，多關注生活狀況，學習狀況。給予幫忙，不歧視，塑造和諧學校生活。

(三)家庭方面

家庭應變“無私奉獻”為“適度供給”，父母擴無私奉獻’’助長了有些大學生奢侈浪費之風。過分溺愛，導致自理本事低下，過分依靠他人。做到勤儉持家。

(四)個人方面

強化大學生自身的管理和監(jiān)控

(1)錢要花在刀刃上。

(2)學會記帳和編制預算。

(3)遵守必須的生活消費和理財原則。

(4)嚴禁杜絕攀比、追星、過分追求時尚與個性。

七、結束語

經過這次調查，我們基本掌握了當代大學生奢侈品消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情景的不一樣和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養(yǎng)獨立的理財本事、科學的價值觀和信用概念應是當務之急。總之，我們期望所有大學生都能靜下來想想自我的消費合理嗎，有多少用于購買奢侈品，這些奢侈品對我們有什么進取意義嗎更期望社會各界都能從實處關心大學生，用社會的力量引導大學生健康合理的奢侈品消費，為我們未來棟梁的茁壯成長保駕護航。

第六篇：問卷調查報告

系 別：xxx

班 級：xxx

公 司：xxx

成 員：xxx

日 期：20xx 年 xx月 xx 日

目錄

1.前言---------------------------3

2.問卷分析-----------------------4

4.附件--------------------------8

前言

一.調查背景

在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學不久的時候，

學校超市正是一個人流量很大的時候，了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。

二.調查目的

1.通過對學校超市的滿意度的調查，找出存在的問題，提出解決

方案，提高學生對超市的滿意度。

2.靈活運用公共關系的有關知識，提高學校超市的服務質量。

三.調查方法

問卷調查法，實地考察法。

四.問卷調查過程

1.本次調查采用問卷調查法，小組成員各自將制作好的問卷在校園

內向學校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。

2.通過小組成員到超市實地考察，觀察，詢問;在不同時段記錄結

果，匯總。

問卷分析

隨著現代社會經濟和科技的不斷發(fā)展，人們對于生活水品的要

求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對于經常購物的人來說，超市的購物環(huán)境，售貨員的服務態(tài)度，商品的質量，收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經營者來說，他們要提高營業(yè)額，增加市場份額，最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。

問卷調查結果如下：

1， 被調查對象的性別分析：

在調查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對而言男生更愿意到學校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。

2， 超市產品的分析：產品包括產品的質量和產品的種類

(1)7.69 %消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意，滿意度評分為2.4231,平均值為3，消費者對品種滿意度欠佳。

(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺一般水平的占到了57.69%，產品品質評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費者對產品質量的滿意度也欠佳。

總的來說：學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此，消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足，商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應，對于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。

在我們實地考察中發(fā)現：

(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。

(2)超市很多品牌沒有，一些大型超市都有的必需產品沒有。

(3)超市里很多品牌是在其他地方沒有見過的，一些小零食的包裝極為簡陋，封口，漏袋產品是有發(fā)生。

4.學校超市促銷活動的滿意度分析

我們學校60%的學生，對學校超市的促銷活動不滿意，只有4%的同學表示滿意，幾乎沒有同學達到很滿意。

這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果，沒有達到通過

展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。

通過問卷調查法和現場觀察法，我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題：

1，促銷的產品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產品，長期如此，學生就會誤認為這些產品本來就是這個價錢，促銷根本就沒有降價。

2，促銷人員不夠熱情

3，除了促銷現場，其他宣傳方面做得不足。

4，促銷策略過于簡單，只有低價促銷

5，沒有了解到學生的購買心理，每次促銷購買人數很少，很多學生其實想買，但是礙于面子，沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產品。 5.學校超市價格的滿意度分析

57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高，學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現場觀察法，我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題：

產品價格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價格要相對高出一些。

(1)不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當，學生的感知價值偏高。

(2)價簽擺放不合理，經常出現多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。

(3)超市工作人員不及時更換價簽，個別促銷商品也不表明價格。

(4)部分商品為產品質量堪憂，主要體現在辣條，火腿腸等食品。 6.學校超市服務的滿意度分析

服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析

(1)調查結果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。

(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題，若是，當時服務員的態(tài)度

是：調查結果說明有退換貨的情況下，售后的服務滿意度不高，不滿意達到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生，也是日常小物品，34.95%的學生沒有去退換過物品。

總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高，無論售中還是售后，學校超市的服務態(tài)度不盡人意，需要改進。通過問卷調查法和現場觀察法，總結了學校超市服務中的幾個問題：

(1)買東西 需要超市服務人員幫忙 其愛理不理!讓人非常反感!

(2)有時都找不到服務人員導購。

(3)服務人員有時也不知道商品情況。

(4)收銀臺利用率不高，結賬效率不高。

7.學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析

調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。

調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現象時有發(fā)生。

在實地考察與建議中提到的問題為：

(1) 超市貨品擺放不固定，時常有變動。

(2) 補貨不及時，時常缺貨。

(3) 貨品陳列太滿，有時不方便選購。

(4)貨品陳列不美觀，產品混合。

附件：

校園超市滿意度的調查問卷

尊敬的老師、親愛的同學：

您好!我們是來自12級物流一班的學生。我們現在正在進行一項關于學生對學校超市滿意度的調查。很想聽聽您寶貴的意見，目的是要更好地了解校園超市的商品、服務、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要，從而進一步地服務于在校師生，對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與，調查要耽誤您一些時間，請您諒解。謝謝您的支持與合作!

問卷開始：

1、請問你去過我們學校的超市嗎?

□A、去過 □B、沒有去過(原因： )

2、請問你一周平均光顧超市多少次?

□A、0―1次 □B、2―4次 □C、5―7次 □D、7次以上

3、您平時是什么時間去超市購物呢?

□A、早上上課之前 □B、中午下課之后 □C、下午下課之后 □D、晚自習之后 □E、課間時間 □F、不確定

4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)

□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、飲料 □D、零食 □E、生活用品 □F、學習用品 □G、其它

5、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢?

□A、商品的價格 □B、商品的質量 □C、商品品牌

6、您覺得超市工作人員的服務態(tài)度怎樣?

□A、好 □B、一般 □C、不好

7、您對收銀員的工作效率有何評價?

□A、非常滿意 □B、滿意 □C、一般 □D、不滿意

8、您對超市水果價格定價有什么看法?

□A、合理 □B、一般 □C、過高

9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)

□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、飲料