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        投訴調查報告表格

        發(fā)布時間:2023-01-11 23:00:38

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        • 文檔分類:調查報告
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        千文網小編為你整理了多篇相關的《投訴調查報告表格》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網還可以找到更多《投訴調查報告表格》。

        第一篇:生物調查報告

        我們身邊有許許多多的生物,它們與我們朝夕相處、息息相關,為我們的生活增光添彩。今天,我們跟隨著老師在學校中調查了校園里的生物。

        調查目的:

        1、了解學校及周圍環(huán)境中的生物,記錄所看到的生物和它們的生活環(huán)境。

        2、嘗試對所知道的生物進行歸類,初步認識生物的多樣性和生物與環(huán)境的關系。

        3、初步學會調查筆記。

        調查方法:

        在老師帶領下實地調查。

        材料用具:

        調查表、筆、放大鏡 、照相機 、攝像機等

        方法步驟:

        1、設計調查表:設計合理的調查表

        2、分組:以5為人為一組,確定一個人為組長

        3、選擇路線:由學校大門前開始,經東邊繞過辦公樓、教學樓進入操場,邊觀察邊 記錄,最后由學校西邊回到大門口。

        調查記錄:沿著事先設計好的路線邊觀察邊記錄,記錄不同的植物、動物名稱、數量、以及生活環(huán)境的特點。沿途觀察到的生物主要有:石榴、冬青、櫻花、雜草、蝴蝶、蜜蜂、雪松、三葉草、鼠婦、蚜蟲、蚯蚓、小葉黃楊、蜘蛛、蒲公英、蚊子、狗尾草、小飛蛾、毛毛蟲、桃樹、蒼蠅、梧桐樹、七星瓢蟲、白楊樹、月季、棗樹、壁虎、爬山虎、松樹、槐樹、螞蟻、蚱蜢、蝗蟲、蜻蜓、麻雀、蝸牛、橡皮樹等。

        收獲和體會

        通過這次調查活動,我初步學會了調查方法,認識了許多生物,明白了小小的校園就有如此多而鮮活的生命,那么整個地球呢這就需要我們從小樹立認真學習的觀念,豐富自己的知識,使自己的視野更開闊。將來才能為我們的祖國做出我們應該做的貢獻。最后,我呼吁:讓我們保護環(huán)境、保護生物、保護我們的家園―地球。

        第二篇:錯別字調查報告

        調查時間:......

        調查地點:五(2)班教室

        調查目的:減少或消滅錯別字,提高同學們的作業(yè)質量,養(yǎng)成良好的書寫習慣。

        調查材料分析:我們查找了同桌作文本中有多少個錯別字。我們隊錯別字最多是43個,最少錯別字是7個,平均錯別字是24個。通過討論,我們認為產生錯別字的原因有以下幾點:

        (1)同音字混淆,如:

        在――再

        動――凍

        已――以等;

        (2)形近字混淆,如:

        既――即

        人――入等。

        (3)多筆少畫,主要有以下現象:

        ①多橫少橫,如:灑――酒蒙――蒙等。

        ②多豎少豎,如:侯――侯胸――胸等。

        ③多撇少撇,如:式――式誡――誡等。

        ④多點少點,如:貴――貴犬――大等。

        (4)對字義不加分析而出錯,如:

        及――急

        向――象等。

        (5)由于心急而出錯,寫著前一個字,卻在想后一個字。

        (6)對字形記得不牢固而出錯。

        針對上述現象,同學們提出了以下建議:

        ①把錯字寫到一個本子上,再經常記憶。

        ②把字記牢固,較難字編成一首小詩。

        ③把同音字、形近字進行組詞和造句訓練。

        第三篇:投訴自查報告

        投訴自查報告范文投訴自查報告范文

        我中心深入開展了“民主評議政風行風”活動,本著“找準問題,深抓根源,定好方向,邊查邊改”的總體思路,圍繞抓好征求意見、評價分析、排查梳理等重點環(huán)節(jié)開展工作,切實把握原則、把好關口,努力在“求深”、“求真”、“求實”上下功夫,確保了排查梳理階段的工作質量。通過排查梳理歸納出為以下幾個方面?,F匯報如下:1、中心接種門診接種兒童人數較多,人群比較擁擠,排隊時間長;服務意識還有待于進一步增強。個別醫(yī)務人員的服務意識不強,禮貌待患、方便病人、優(yōu)質服務和語言文明等有待進一步完善;2、經召開病陪人座談會,部分住院患者代表反映二樓住院區(qū)域無廁所,要求二樓能夠建設廁所;3、輸液室空間過于狹小,兒童和成人輸液室沒有單獨設置;4、工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺,個別時候還做不到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;有時還做不到受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心。如對待對新農合報銷法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想,不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作,有時態(tài)度生硬,不能盡最大可能為群眾提供方便。5、服務流程、導向標識、便民措施等方面還需要進一步改進;6、衛(wèi)生保潔工作還需進一步加強,門診及病房服務設施還不能完全滿足患者需求,需要更新和完善;針對查擺出來的問題,我中心采取積極有效措施,整改提高,通過建立整改臺賬、健全各項制度、完善管理、加強醫(yī)德教育,努力讓群眾看到實效,實現“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”奮斗目標。一是在新興南路問天廣場東側門頭區(qū)域新建一處接種門診,分流部分接種兒童,切實提高群眾滿意度。提高服務群眾意識,進一步樹立醫(yī)院服務品牌。對醫(yī)院所有職工進行包括服務理念、服務流程、服務言行、服務規(guī)范、醫(yī)患溝通的重要性、形式、內容、技巧等方面的教育和培訓。達到增強溝通意識、轉變服務觀念、規(guī)范服務行為、明確溝通內容、掌握溝通技巧、提高溝通效果的目的,使加強醫(yī)患溝通成為廣大醫(yī)務人員的自覺行為。認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪,收集出院患者對醫(yī)療技術、服務態(tài)度、治療效果、康復指導、醫(yī)德醫(yī)風等方面的評價意見和改進建議,通過采取用“心”溝通和良好的溝通技巧,減少和化解醫(yī)患之間的矛盾和糾紛,用嶄新的服務形象樹立醫(yī)院服務品牌。二是新建一處水沖式廁所,方便行動不便的住院患者。三是中心分別設置了兒童和成人輸液室,并安裝了空調和電視等服務設施。四是優(yōu)化服務流程,進一步完善各項便民措施。合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程。改善群眾就醫(yī)體驗,促進醫(yī)患和諧。完善導醫(yī)臺等便民服務窗口功能;在門診大廳和住院病區(qū)明示醫(yī)療技術服務項目、收費標準和醫(yī)院服務對象投訴舉報處理流程,方便病人查詢和監(jiān)督舉報。五是加強后勤管理,進一步強化服務保障。行政和后勤人員要認真執(zhí)行工作制度,堅持為臨床一線服務的中心思想,加強與醫(yī)療工作的溝通和協(xié)調,圍繞醫(yī)療開展主動服務,努力構建團結一心,和諧向上的服務環(huán)境。加強服務設施建設,更新和改進門診及病房服務設施,滿足患者需求。完善院內各種導向標識,加強對室內外環(huán)境保潔的管理力度六是加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,進一步提高醫(yī)德水平,讓群眾滿意。通過設立意見箱、投訴電話、出院病人回訪等形式接受服務對象監(jiān)督,認真開展患者滿意度調查以開展民主評議行風活動作為推進衛(wèi)生糾風工作維護群眾利益的重要載體,繼續(xù)發(fā)揮行風監(jiān)督員作用高度關注并積極參與政風行風熱線,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的突出問題,努力讓群眾滿意。

        投訴心得體會

        投訴道歉信

        投訴檢討書

        投訴道歉信

        投訴主管崗位職責

        第四篇:錯別字調查報告

        調查時間:20xx年10月4日11月16日

        調查地點:學校附近的街頭

        調查目的:搜集街頭的錯別字,交流感受,并思考為什么會寫錯別字,最后向有關部門提出改正。

        調查材料分析:行走在街頭,各類城市廣告、宣傳畫廊、招牌、標語牌可以看見各式各樣的錯別字,調查發(fā)現,街頭路邊上各種招牌、廣告不規(guī)范用字普遍存在,有的故意使用錯別字,有的用諧音亂改成語,用繁體字等。

        如新形象寫成新形像,一些服裝店把一見鐘情寫成衣見鐘情、三國演義寫成衫國演衣、挑三揀四寫成挑衫撿飾、家具寫成家俱、摩托車寫成么托車、百依百順寫成白衣百順。濫用簡體字的情況還經常存在于各種手寫的告示上,有的錯別字如果不經琢磨、推敲甚至考究一番,還真有點難以辨認呢!

        在調查的102個街頭廣告中,有48個出現了錯別字,錯誤率達到47.1%,錯別字的樣式也是五花八門、花樣繁多。如:將打折寫成打拆尋人啟事寫成尋人啟示停車寫成仃車更有甚者,將防火栓寫成放火栓,看后真是令人哭笑不得,啼笑皆非!

        通過本次調查,我認為街頭錯別字的出現主要原因是:

        ○寫字人文化水平較低,對漢字的使用隨意;

        ○同音字混淆;

        ○形近字混淆;

        ○字義分析錯誤;

        ○多筆少畫。

        針對上述現象我認為,字如心畫,只有把做人放在首位,注重從傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)料,提高文化素養(yǎng),樹立優(yōu)秀品質,培養(yǎng)創(chuàng)造能力,才能成為對社會既有用又有益的人,也才能成為一個有智慧、有思想、有個性氣質的人。

        第五篇:錯別字調查報告

        調查時間:20xx年11月4日下午

        調查地點:街頭

        調查目的:了解錯別字情況

        調查方式:觀察

        漢字書法是一門獨特的藝術,也是中華民族智慧的結晶??墒牵€是有許多人,總是寫錯。今天,我要去調查街頭錯別字

        今天,我無意間看見一個賣糖葫蘆的小攤前,我發(fā)現推車上面的“天津糖葫蘆”被錯寫"天京糖葫蘆”,我告訴擺攤的那位老爺爺,他看了一下說:“哦,是啊,謝謝你,我馬上修改過來?!?/p>

        和老爺爺道別后,我們來到了超市,在蔬菜區(qū),我看到蘑菇的標牌上錯寫成了“磨菇”,水果區(qū)的火龍果寫成了“火尤果”,副食區(qū)的瓜子寫成了“瓜了”。我馬上把這些信息告訴了超市管理員,管理員看了我的記錄本后,點了點頭,找了一支筆,和我一起把這些錯字都改了過來。

        通過調查,在兩個小時內,我發(fā)現了四處錯別字。分析其原因,我們認為大概有以下幾點:

        一、對容易混淆的漢字掌握不太牢固,如把蘑菇寫成“磨菇”;

        二、運用漢字時不夠認真,如把瓜子寫成了“瓜了”;

        三、工作人員責任心不強,如果他們平時注意檢查,就能發(fā)現這些不該發(fā)生的錯誤。

        經過分析,我們認為錯別字現象的存在,有以下危害:

        一、會誤導小學生和未入學的小朋友,使他們把錯別字牢牢記在心里,以后改正會非常困難。

        二、如果外地人來油田探親或參觀學習,會影響到我們油田的形象;

        三、做為中國人,在使用自己民族文字時,在公共場合出現錯別字形象,還會玷污我們的驕傲――漢字。

        所以我建議大家在任何地方都要“欲要看究竟,處處細留心。”

        第六篇:生物調查報告

        一、基本情況

        按大綱要求八年級上冊應開出演示實驗4個,實際開出3個,開出率為75%;學生分組實驗7個,實際開出7個,開出率為100%;學生自做實驗3個,實際完成3個,開出率100%。八年級下冊應開出演示實驗6個,實際開出4個,開出率為67%;學生分組實驗4個,實際開出3個,開出率為75%;學生自做實驗2個,實際完2個,開出率100%。

        二、情況分析

        1、無法完成實驗客觀原因:我校七、八年紀共有8個教學班,6名生物教師,均為兼職教師。其中七年級教師2名(每人兩個班),八年級教師4名(每人一個班)。迫于教學壓力教師以自己的主課為主,加之學生對輔課的不重視、教學時間緊,所以任課教師從思想上沒有引起對生物實驗課的重視。

        2、無法完成實驗具體原因:八年級上冊學生演示實驗“觀察魚的呼吸”:由于試驗活體動物因各種原因無法準備,教學時間緊迫。八年級下冊學生分組實驗“酒精或煙草浸出液對水蚤心率的影響”:由于該實驗需要水蚤,水蚤無處找尋,沒有完成。八年級下冊演示實驗“觀察家蠶生殖發(fā)育過程,觀察人體(男、女)細胞染色體的排序”:由于各班上課時間不一、無法找到家蠶進行試驗。

        從校本教研、教學反思、教學評價等方面對初中生物新課程實施情況進行調查,分析新課程實施以來上述三個難點問題的解答情況,及尚待改進的問題。 2005年秋季,天津市基礎教育課程改革在初中學段全面啟動。生物課程作為科學教育領域的重要組成,提出了面向全體學生,提高學生生物科學素養(yǎng)和倡導探究性學習的初中生物新課程理念。如何將新課程理念內化為教師的教學行為,并使之付諸于日常教學實踐,從而真正達成提高學生生物科學素養(yǎng)的目的,是生物新課程改革推進的關鍵環(huán)節(jié)。本調查從課改難點問題入手,旨在通過對所在區(qū)初中生物新課程實施情況的調查和分析,為生物新課程改革的進一步深化、完善提供一手實踐資料,同時為新課程中一線教師的專業(yè)發(fā)展給予必要的支持和幫助。

        三、調查結果分析與討論

        (一)校本教研

        1.對校本教研的認識

        校本教研是立足于真實教學情境展開研究的一種形式,是新課程背景下教師發(fā)展的一種基本而有效的途徑,也是教師增強研究能力, 擺脫經驗束縛,促進知識的反思與理解,最終成為專業(yè)化教師的重要手段。教師對校本教研的認識會直接關系到校本教研的推進與實施效果。本次調查中86%以上的教師認同在新課程實施過程中校本教研有積極作用,4%的教師認為校本教研可有可無,其余教師表示不清楚。在對校本教研較高認同度的基礎上,為了進一步了解制約校本教研開展的原因,我們作了進一步調查,結果如下圖所示:調查顯示,在新課程中教師認為開展校本教研面臨困難首要三項依次為,

        (1)本校生物教師人數少,難于形成校本研究氛圍(68.20%);

        (2)教學任務重,校本教研時間難于保證(54.70%)

        (3)不知如何開展校本教研(28.70%)。

        初中學段各校生物學科教師人數少是不爭的事實,每校1~2人,最多不超過3人的師資編制及由此派生出的初中生物教師個人所承擔的教學任務重,特別是新課程中探究活動的引入一定程度上更增加了生物教師的教學活動的時間和強度。其實,問題(1)(2)有效解決的根本在于教師應走出對校本教研認識的誤區(qū),即片面地將校本教研等同于某個學校內部的教研或學科組活動,從而排斥其他同類學?;蚪虒W研究人員的參與,不同學校間教師各自為政,疏于交流,缺乏同伴互助的意識。在對校本教研認識修訂的前提下,問題(3)自會迎刃而解。

        2.“校―片―區(qū)”三位一體的新型教研模式對校本教研的影響 校本教研應是立足于課堂真實情境、真實問題基礎上,教師與其 他教師(本校、其他同類校、不同類學校)以及教學研究人員的交流、思維的碰撞。新課程中教研工作的立足點是回歸學校,回歸教師,回歸課堂的研究?!靶(D片―區(qū)”三位一體的教研模式,能為校本教研提供可操控的方法,有助于為校本教研提供時間、資源和針對性效果等方面的保證。

        【實例】圍繞義務教育課程標準試驗教科書《生物學》八年級上冊第一章第三節(jié)探究活動“鳥適于飛翔的特點”展開的校本教研。下校聽課調研中,a校與b校兩位生物教師在“鳥適于飛翔的特點”的導入階段都應用

        網址:http://puma08.com/bgzj/dcbg/1219422.html

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