千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《調(diào)查報告的步驟與方法》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《調(diào)查報告的步驟與方法》。

第一篇：調(diào)研報告

年底的氣候大會中“低碳生活”是個新概念，提出的卻是世界可持續(xù)發(fā)展的老問題，它反映了人類因氣候變化而對未來產(chǎn)生的擔憂，世界對此問題的共識日益增多。

目前的主流看法是，導致氣候變化的過量碳排放是在人類生產(chǎn)和消費過程中出現(xiàn)的，要減少碳排放就要相應(yīng)優(yōu)化和約束某些消費和生產(chǎn)活動。筆者以為，對占主流、有共識的“低碳生活”理念主旨可以概括為“適度吃、住、行、用，不浪費，多運動”。如以中國傳統(tǒng)文化來解釋這一理念的主要內(nèi)涵，還可再簡化為“勤、儉”二字。

“低碳生活”這一理念著眼于人類未來。近幾百年來，以大量礦石能源消耗和大量碳排放為標志的工業(yè)化過程讓發(fā)達國家在碳排放上遙遙領(lǐng)先于發(fā)展中國家。當然也正是這一工業(yè)化過程使發(fā)達國家在科技上領(lǐng)先于其他國家，也令它們的生產(chǎn)與生活方式長期以來習慣于“高碳”模式，并形成了全球的“樣板”，最終導致其自身和全世界被“高碳”所綁架。在首次石油危機、繼而在氣候變化成為問題以后，發(fā)達國家對高耗能的生產(chǎn)消費模式和“低碳生活”理念才幡然覺悟，有了新認識。盡管仍有學者對氣候變化原因有不同的看法，但由于“低碳生活”理念至少順應(yīng)了人類“未雨綢繆”的謹慎原則和追求完美的心理與理想，因此“寧可信其有，不愿信其無”，“低碳生活”理念也就漸漸被世界各國所接受。

世界被氣候問題所困擾，但世界是由不同地理環(huán)境、不同發(fā)展階段的國家和地區(qū)組成，我們必須各自做出努力在這一理念上達成共識，共同行動。在目前階段，我們還必須在全面、公正、有區(qū)別的原則下處理如下難題：短期與長遠利益的協(xié)調(diào)，國家與全球利益的沖突與共贏，行業(yè)經(jīng)濟與整體經(jīng)濟利益的博弈與調(diào)整，國家意志與社團利益的對立統(tǒng)一，發(fā)達國家與發(fā)展中國家的資源共享與互助等。由此足見，要將“低碳生活”理念真正轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，會帶來怎樣的挑戰(zhàn)。

“低碳生活”最根本的挑戰(zhàn)是，它要求人類改變自工業(yè)化以來形成的生產(chǎn)消費理念，特別是那種消費至上的消費文化?，F(xiàn)有世界流行的主流經(jīng)濟理論基本建立在消費至上、消費者至上、競爭優(yōu)先的基礎(chǔ)上，它提高了社會生產(chǎn)的高效率，卻也一度導致了生產(chǎn)與消費領(lǐng)域不受控制的高碳排放。雖然消費至上看起來是美好的目標，但以“低碳生活”理念看來，它卻是犧牲人類長遠利益和整體利益的短視行為。所以，選擇“低碳生活”理念，就意味著我們必須拿出足夠的政治勇氣來進行一次資源和利益的再協(xié)調(diào)和再分配，而且我們還必須要有足夠的能力，并準備相應(yīng)的行動手段來審視我們的消費習慣。

“低碳生活”向人類提出的是前所未有的問題，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗、理論與選擇模式，我們唯一的選擇就是創(chuàng)新，創(chuàng)新我們的生活模式，以保護地球家園、為人類未來造福為宗旨。

第二篇：調(diào)研報告

一、調(diào)查報告要出現(xiàn)的內(nèi)容

神秘顧客調(diào)查報告是反饋所有調(diào)查信息的載體，是企業(yè)的決策的一個書面參考依據(jù)。

在調(diào)查報告里面，要體現(xiàn)這些內(nèi)容：

1、調(diào)查的背景和目的

每一個調(diào)查都不是決策者隨興發(fā)起的，都是沖著一個目標在進行的。

報告中首先要明確調(diào)查的背景和目的，讓別人清晰的看出是為什么要做這個調(diào)查。

2、調(diào)查的時間記錄

報告中要有時間記錄，目的是為了可以區(qū)分出不同時間段所反映的事件，可以清晰的讓企業(yè)知道自身每一個階段出現(xiàn)的問題。

3、調(diào)查過程的記錄

報告要體現(xiàn)整個調(diào)查的過程，可以指定一個表格進行記錄。

比如說你暗訪調(diào)查的是一家餐廳，那在調(diào)查報告中要體現(xiàn)調(diào)查的過程和細節(jié)。

包括：①餐廳的環(huán)境、②店面的整潔度③服務(wù)人員的穿著④服務(wù)人員的態(tài)度⑤點餐的時間長短⑥餐廳宣傳布置是否符合規(guī)范。

等等這些方方面面的內(nèi)容，然后在表格里面進行這些調(diào)查過程的細節(jié)描述。

二、撰寫調(diào)查報告的步驟和方法

調(diào)查報告中既然要出現(xiàn)如上所說的那么詳細的內(nèi)容，那就要講究一定的步驟和方法。

1、神秘顧客報告必須要注意的寫作要點：

首先，寫報告前首先要了解報告閱讀者的知識水平及結(jié)構(gòu)，確定表達方式;要使用通俗易懂的語言。

其次，報告要用詞精準，且報告要完整、簡捷，清晰的反映整個調(diào)研過程和收獲;要開門見山，突出重點，不拐彎抹角，避免報告因冗長讓人讀起來枯燥無味。

最后就是報告中所陳述事實要真實可靠，引用數(shù)據(jù)要準確無誤，不能胡編亂造。

2、報告中要充分提煉一線檢測人員的體會

在神秘顧客檢測項目中，檢測人員在檢測中的體會和發(fā)現(xiàn)對于整個項目研究都非常重要。

因此神秘顧客的報告更重要的是提出解決問題的方案和建議，這種建議必須是建立在所有檢測人員的群策群力和分析討論的結(jié)果基礎(chǔ)上。

3、報告中要重視個案研究與典型案例

神秘顧客的調(diào)查往往不需要用大量的樣本來推測整體的情況，更關(guān)注的是在整體與個體中存在的問題，這些問題可以是共性的也可以是個別案例。

因此，必須十分注重對個體服務(wù)差異的關(guān)注，從中歸納總結(jié)，得出改進服務(wù)的有效建議，也將為整個檢測報告添。

總之，神秘顧客調(diào)查報告是一個嚴謹而有序的一個過程，需要得到重視。

當然，一個合格的調(diào)查報告是要依托于一個的調(diào)查過程才可以做到的。

我們在神秘顧客調(diào)查方就具有這樣的水平，可以應(yīng)對各個行業(yè)的調(diào)查需求。

第三篇：調(diào)查報告范文

一、調(diào)查目的：

1通過此次調(diào)查了解作為中國普通公民的西南財經(jīng)大學部分同學對轉(zhuǎn)基因的了解程度。

2希望通過此次調(diào)查宣傳有關(guān)的轉(zhuǎn)基因知識，達到讓同學關(guān)注中國轉(zhuǎn)基因現(xiàn)狀和科學普及的目的。

二、調(diào)查對象及方法：

1 調(diào)查對象：松園宿舍B座男生

2 調(diào)查方法：采用問卷調(diào)查與宣傳結(jié)合的方式

三、調(diào)查內(nèi)容 和 宣傳資料內(nèi)容：

（調(diào)查問卷附在倒數(shù)第二頁，宣傳內(nèi)容附在最后一頁。）

四、調(diào)查結(jié)果分析：

1 被調(diào)查者大約90%對轉(zhuǎn)基因的了解處于一般及以下水平，由此推知有關(guān)轉(zhuǎn)基因的知識在中國普通民眾中認知度不高。

2 約占四分之一的被調(diào)查者不支持轉(zhuǎn)基因食品，超過一半被訪者保持中立，約占五分之一的被訪者支持轉(zhuǎn)基因食品

3 26、8%支持轉(zhuǎn)基因食品的被訪者認為轉(zhuǎn)基因食品對身體健康無害，25、96%的人認為轉(zhuǎn)基因食品營養(yǎng)價值高，17、87%的人認為轉(zhuǎn)基因食品價格低（美國農(nóng)業(yè)部承認種植轉(zhuǎn)基因作物后，農(nóng)田作業(yè)的燃料成本提高，農(nóng)藥用量增加），15、74%的人認為轉(zhuǎn)基因食品外觀口味好，13、62%的人支持轉(zhuǎn)基因是由于其他原因，由此可見隨表支持態(tài)度，但大多數(shù)人并不真正了解轉(zhuǎn)基因是什么，轉(zhuǎn)基因運用的真實狀況及其影響。

4 42、06%的反對者認為轉(zhuǎn)基因食品可能會對人體有害，34、33%轉(zhuǎn)基因作物可能會破壞生態(tài)平衡，19、31%的人反對人類對自然物的改變，其實大多數(shù)人的反對理由是正確的，轉(zhuǎn)基因安全問題主要集中于人體健康和生態(tài)問題兩方面。

5 38、38%的保持中立的人認為負面影響在很多年以后才會顯現(xiàn)，33、58%的人明確表示不了解，還有26、57%的人覺得兩派都有道理。

6 對于政府對轉(zhuǎn)基因食品的監(jiān)管，絕大多數(shù)受訪者對轉(zhuǎn)基因抱有“戒心”，希望政府在轉(zhuǎn)基因問題上扮演更加積極的角色。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)：

1 總結(jié)出的看法有如下：

不看好，不支持，極力反對轉(zhuǎn)基因作物。限制轉(zhuǎn)基因的發(fā)展，因為它帶來的弊大于利，堅決不發(fā)展。應(yīng)嚴格控制、謹慎發(fā)展，加強政府對轉(zhuǎn)基因的管制，不能放任自流。順其自然，采取中立態(tài)度，有利于人類的利用，不利的必須禁止。轉(zhuǎn)基因在中國會有進一步發(fā)展。而發(fā)展同時，監(jiān)管也很必要?？茖W研究也要跟上步伐，要保障消費者的切身利益。 應(yīng)該適當?shù)匕l(fā)展，對于轉(zhuǎn)基因食品需謹慎。在充分發(fā)揮轉(zhuǎn)基因的好處優(yōu)點的同時，還要盡可能的`利用技術(shù)規(guī)避風險。支持，資源缺乏，轉(zhuǎn)基因食品可以緩解資源壓力看好轉(zhuǎn)基因，發(fā)展是光明的。中國發(fā)展轉(zhuǎn)基因的道路漫長，任重而道遠。

2 總結(jié)出同學對基因產(chǎn)品的感想有：

①對于自己對轉(zhuǎn)基因食品認識缺乏，希望更多了解轉(zhuǎn)基因。

②不應(yīng)這么早引入中國，讓中國人成為轉(zhuǎn)基因食品的試驗品。

③太過恐怖，中國食品安全難以讓人放心，表示前景堪憂。

3 經(jīng)過分析后提出建議：

1政府先研究，打好理論基礎(chǔ) ，應(yīng)做更多的宣傳介紹，將信息傳遞給社會，普及相關(guān)知識，提高人民對轉(zhuǎn)基因食品的認識，讓公民有選擇的權(quán)力 。

2 加強管理，認為國家和政府要加強監(jiān)管，在嚴格的管理下進行試驗，加強研究轉(zhuǎn)基因食品使用后的反應(yīng)進入市場，對人民負責，希望它的發(fā)展不要受到官員腐敗問題的影響 。

3中國應(yīng)發(fā)展自己的特色農(nóng)業(yè)。

4加大資金投入支持該技術(shù)發(fā)展。

5該嚴格控制進口。

6可以適當?shù)陌l(fā)展，但是要嚴格限制條件（完善制度）。

隨著中國轉(zhuǎn)基因水稻商業(yè)種植合法化，人們關(guān)于轉(zhuǎn)基因食品安全問題越發(fā)關(guān)注。我們是西南財經(jīng)大學科技史第六小組，我們正在做一項關(guān)于轉(zhuǎn)基因的社會調(diào)查。請認真回答下列問題。對于這次調(diào)查耽誤了您的寶貴時間，我們深感抱歉。最后衷心感謝您的合作，希望通過這次調(diào)查增加您對轉(zhuǎn)基因的認識。

第四篇：調(diào)查報告范文

一、 背景：

近年來隨著各大高校擴招，全國總體就業(yè)情況嚴峻。在金融危機的大背景下，就業(yè)崗位的相對減少以及大學生畢業(yè)人數(shù)的逐年上升，使得大學生失業(yè)率開始增加，畢業(yè)就是失業(yè)已經(jīng)不再是一種噱頭。面對這些現(xiàn)實，作為一個高中生，不能熟視無睹，特利用假期對身邊的大學生做了一番調(diào)查。

二、目的、意義：通過調(diào)查，分析了解大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況，從而正確認識現(xiàn)實，確定自己的奮斗目標，才能為自己將來在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中擁有一席之地做好準備。

三、調(diào)查結(jié)論

中國經(jīng)濟體的壯大，是一把雙刃劍，它給中國帶來了可觀的GDP，也造成了許多社會問題。就業(yè)難就是在這樣的背景下誕生的。這不是一兩年的事了，是中國長期積累下的問題。經(jīng)濟的壯大，對人力需求增多了，高科技的發(fā)展，對高素質(zhì)人才的需求增加。越來越多的大學生都走上了這座獨木橋，在激烈的競爭中失業(yè)。嚴峻的形式依然沒有改變，還會持續(xù)很長一段時間的。然而不管就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)職業(yè)規(guī)劃才是關(guān)鍵。大學生應(yīng)該正確認識“先就業(yè)，后擇業(yè)，再創(chuàng)業(yè)”這種觀念，不是隨便找個單位倉促就業(yè)了事，而是應(yīng)該通過在所在單位的實踐積累經(jīng)驗，盡快調(diào)整自己的期望值，給自己的將來定位，在工作中有意

識地積累經(jīng)驗，做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。有專家建議，高校的就業(yè)指導工作應(yīng)該側(cè)重于引導畢業(yè)生做好職業(yè)規(guī)劃工作。同時，職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該從大學低年級做起，使大學生可以在大學求學期間調(diào)整自己的學習和實踐。

根據(jù)調(diào)查，我分析出導致目前就業(yè)難的主要原因如下：

（一） 社會原因：

（1）對學歷的要求 目前一些單位對學歷的嚴格要求影響了就業(yè)率的提高。雖說社會上一直流傳著一句話，學歷不代表著能力，但是在實際應(yīng)聘過程中，用人單位還是非常注重學歷的，大多數(shù)用人單位都表明學歷本科以上。

（2）對性別的要求 網(wǎng)上流傳著“男碩士相當于女博士?！边@句話雖說流傳于虛擬世界中，但是也如實地反映了現(xiàn)實的就業(yè)形勢，由于女學生畢業(yè)后年紀略大，又涉及到家庭等多方面問題，所以很多用人單位在招聘時注明只要男性。

（3）對學校的要求 一些用人單位、尤其是好一些的用人單位在招聘員工時會優(yōu)先選擇那些好學校的畢業(yè)生，有些單位更是在招聘簡章上注明只要某某大學學生。

（二）高校原因：

（1）專業(yè)設(shè)置不合理 目前，一些高校的專業(yè)設(shè)置存在著不合理因素，很多高校在上一些新興專業(yè)時往往考慮得不夠周全，缺乏長遠的眼光，往往只盯住那些就業(yè)形勢好的熱門專業(yè)，而忽視了冷門專業(yè)，這樣就會造成一些冷門專業(yè)缺人卻招聘不到人，而熱門專業(yè)畢業(yè)生又

過剩。

（2）學校對學生的就業(yè)指導欠缺 很多學生到了畢業(yè)時才想到就業(yè)問題，才認識到就業(yè)問題與自己息息相關(guān)，這與學校就業(yè)指導方面工作的匱乏有很大的關(guān)系。

（3）學校教學質(zhì)量影響了學生的就業(yè) 學校有些課程的設(shè)置不注重應(yīng)用性，脫離了實際，在學校學的知識應(yīng)用到實際工作中會很困難，與實際脫節(jié)，這些都不同程度地影響著學生的就業(yè)。

（三）自身原因：

（1）就業(yè)觀念存在誤區(qū) 現(xiàn)在有些大學生不是找不到工作，而是找不到滿意的工作，在選擇就業(yè)城市時，他們喜歡去大城市，喜歡去沿海地區(qū)；在選擇單位時，他們喜歡去機關(guān)高校等單位，在選擇崗位時喜歡待遇好的。

（2）學業(yè)不精導致就業(yè)難 有些學生上大學并不是為了學真知，而是為了混文憑，抱著這種想法進入大學的`人往往不會踏踏實實地坐下來研究學問。他們有時流連于網(wǎng)吧，有時上課睡覺，這樣的學生在走入社會時往往在專業(yè)技能方面敗下陣來，喪失了就業(yè)的機會。

四、建議：

A、關(guān)于心態(tài)的建議：

（1）調(diào)整心態(tài)，找準定位，虛心學習，在能力沒有達到時，不要將期望放得過高。

（2）在首次就業(yè)時，要有好的心理素質(zhì)，即使不如意，也應(yīng)抱著一種學習的心態(tài)。

（3)在選擇創(chuàng)業(yè)時，應(yīng)妥善分析當前自己的情況，根據(jù)市場確定好創(chuàng)業(yè)方向。

B、關(guān)于學習知識的建議：

（1）深化自己的專業(yè)學習，增強自己的綜合能力。

（2）夯實自己的基礎(chǔ)知識，擴展知識能力面，對職業(yè)素質(zhì)也應(yīng)注重學習培養(yǎng)。

C、關(guān)于素質(zhì)培養(yǎng)的建議：

（1）在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面都應(yīng)該注重培養(yǎng)良好的溝通能力、組織管理能力、團體合作能力和較好的適應(yīng)能力。

（2）在創(chuàng)業(yè)方面尤其要加強人際協(xié)調(diào)能力和抗挫折能力的培養(yǎng)。

（3)在就業(yè)方面則應(yīng)該注重培養(yǎng)執(zhí)行能力和學習能力。

D、關(guān)于品德培養(yǎng)的建議：

（1）樹立良好的職業(yè)道德，注重誠實。

（2）在工作中要克服畏難心理。

E、關(guān)于實踐的建議：

（1）加強專業(yè)知識的學習和動手能力的鍛煉。

（2）多參與社會實踐，增強社會適應(yīng)能力。

（3)在學校內(nèi)擔任一些職位也是對自己實踐能力的鍛煉。 當代大學生面臨著巨大的就業(yè)壓力這一點是毋庸置疑的，作為中學生的我們只要在校期間努力學習，積極培養(yǎng)自身的素質(zhì)，擺正自己的就業(yè)擇業(yè)心理，提高自己進入社會的適應(yīng)性和創(chuàng)造力，這個社會提供給我們的不只是激烈的競爭，更多的是自由廣闊的發(fā)展空間。我相信，

我們的未來都很美好，這個社會有競爭就有機遇！

第五篇：調(diào)查報告的作文

每年3月22日是世界水日，今年的主題就是水利發(fā)展與和諧社會。眾所周知，人類居住的地球，被稱之為“水星球”。地球表面雖然有71%的面積被水覆蓋，但其中海洋咸水就占了97.5%，而這些水是不能直接利用的。除去地球兩極冰山，人類容易利用的淡水只是地球總水量的0.2%。水對我們?nèi)祟愂种匾⑹謱氋F，人體內(nèi)大約70-80%都是水。水是我們最親密的朋友，我們每一天都離不開水。然而，我們卻對水資源十分不珍惜，水環(huán)境已經(jīng)被我們嚴重污染。

來看看一些數(shù)據(jù)吧！聯(lián)合國在發(fā)表的一份報告指出：20世紀全世界總的耗水量增加了6倍多。全世界淡水總消耗量年增長率為2.5%，比人口增長率高出1倍。到20xx年，全球人均年可用水量將減少1/3。最新資料顯示，到目前，世界上已有100個國家缺水（包括中國），26個國家嚴重缺水，40%的人口遭受缺水之苦，每年有2500萬人因水污染而死亡，有10億人喝不到干凈的飲用水。而我國人均水資源占有量僅相當于世界人均水資源占有量的四分之一；在全國600多個城市中，竟有400多個城市供水不足。并且，我國的水污染問題也很嚴重：我國江河流域普遍遭到污染，且呈發(fā)展趨勢。對全國55000km的河段調(diào)查表明，水質(zhì)污染嚴重而不能用于灌溉的河段約占23.3%，45%的河段魚蝦絕跡，85%的河段不能滿足類水質(zhì)標準，生態(tài)功能嚴重衰退。就如今年5月29日發(fā)生的太湖藍藻事件，就是因為周圍的工廠排放污水不當而造成的，從而給太湖附近的居民飲水、用水帶來了極大的不便。江蘇無錫市城區(qū)的大批市民家中自來水水質(zhì)當日起突然發(fā)生變化，并伴有難聞的氣味，無法正常飲用。不少市民開始大量購買各種瓶裝、桶裝的純凈水和其他品種的飲料，他們擔心用變質(zhì)水做飯影響健康。直到6月3日下午，藍藻污染導致的異味才基本清除。

面對如此嚴重的問題，作為學生，我們應(yīng)該做些什么呢？因為我們沒有先進的設(shè)備去將已受污染的水回收并再次利用，也沒有辦法將咸水變?yōu)榈?，所以，我們只有從身邊的點滴小事做起，從生活細節(jié)中節(jié)約用水。比如：用水完畢后，將水龍頭關(guān)緊；對花草樹木進行澆灌時，最好選擇在夜間，如遇到雨天則停止?jié)补啵辉谙词?、洗澡時，如要打肥皂，盡量先將水暫時關(guān)閉；洗一些小件的衣物時，盡量用手洗；如發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象，應(yīng)及時進行修理；可將一個重物置于馬桶的蓄水槽中，減少每次的沖水量。我們還可以廢水利用：用洗過菜、水果的水來澆花，用洗過衣服的水來沖馬桶等。這些辦法都可以達到節(jié)約用水的效果。即使現(xiàn)在無法解決這個問題，我們還可以在將來學好知識后，利用先進的科學技術(shù)，將咸水變?yōu)榈?，將受污染的水回收后進行處理并再次利用。而且，我們還可以在課余時間，多做一些宣傳活動，呼吁更多的人來節(jié)約用水，保護水資源。還有，如發(fā)現(xiàn)有排放污水不當而導致其他水源受污染的情況，也可以及時向有關(guān)部門舉報，以便及時制止。

水是生命之源、發(fā)展之本。讓我們節(jié)約每一滴水，珍惜每一滴水，保護每一滴水！