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第一篇：調查報告寫作

摘 要: 英語寫作一直是英語教學的薄弱環(huán)節(jié),英語應用文寫作又是高職高專英語應用能力考試中的一項重要內容。因此,如何提高英語應用文寫作能力對高職高專院校的學生而言尤顯重要。本次調查以問卷形式了解高職高專學生英語學習的情況,特別是在英語應用文寫作方面存在的問題及實際困難,為進一步制定科學合理的英語應用文寫作教學方案提供參考。

1.引言

在英語學習中,學習者除了通過聽說學習語言,更要通過用英語進行書寫深入理解詞匯的用法、語句的構成,進行語句的訓練和創(chuàng)造,產出新的語句。對于高職高專的學生來說,學生需要掌握如何用英語寫出實際需要的各種文體的文章。教育部高教司20xx年頒布的《高職高專英語課程教學基本要求》,對大學英語課程提出了具體的要求。要求指出:高職高專英語課程教學目標是使學生具有一定的英語基礎,培養(yǎng)學生的英語應用能力,使他們在今后工作和社會交往中能使用英語有效地進行口頭和書面的信息交流。考慮到高職學生的需求和高職高專英語課的教學目標定位,為了在教學實踐中探求解決英語寫作教學難問題的方法,我們于20xx年秋季學期對我院20xx級5個專業(yè)10個班級的350名學生進行了“關于高職高專學生英語應用文寫作”的問卷調查。

2.調查對象、目的與方式

(1)調查對象

20xx級5個專業(yè)10個班級的學生。

(2)調查目的

通過調查,了解學生在英語應用文寫作方面存在的問題,做到因材施教,從而提高我院學生的英語應用文寫作水平,推進我院的英語教學改革,使學生達到真正意義上自主寫作的目的。

(3)調查方式

設計了十個問題對學生進行問卷調查。發(fā)放問卷350份,回收319份,有效率為91.14%。調查內容分為三部分:對自身英語應用文寫作情況的認知程度;對英語應用文寫作的態(tài)度與習慣;對英語應用文寫作的教學方法的看法。

3.調查結果與分析

表1 高職高專學生對英語應用文寫作的態(tài)度與習慣(%)

從表1看,96%的學生都認為應用文寫作重要。在沒有老師布置的情況下主動練習寫作的不到5%,在統(tǒng)計學上可以認為高職高專學生(所調查群體)在課堂之外不練習寫作,而56%的學生在寫作時根本不列提綱便盲目進行。從調查結果來看,在英語應用文的寫作上,大多數學生的寫作態(tài)度和習慣都存在問題,還需要不斷地改進與提高?；诖?我們將高職高專英語的教學目標定為:通過教學,學生能掌握基本的寫作技巧,能根據提示寫出簡單的短文和應用文,培養(yǎng)學生對英語應用文寫作的興趣。

表2 高職高專學生對自身英語應用文寫作情況的認知程度(%)

從數據看,被調查的319位學生沒有過高估計自己的英語水平,76.18%對自己英語應用文寫作水平的評價并不樂觀,約79%的學生覺得對英語應用文體掌握不太熟或一點不熟。歸其原因,學生語言質量不過關,語法錯誤多,用詞用句不規(guī)范。語法錯誤在詞語上體現最多的就是用詞有誤和搭配錯誤。用詞錯誤是指實意動詞、形容詞和副詞等的誤用。搭配錯誤主要體現在各類詞組短語慣用法上,當然還有拼寫錯誤。在句子上出現的問題主要是缺少主語、主謂不一致、主從句時態(tài)不一致、從句引導詞誤用、固定句式錯用等。學生的作文中還有很多中國式英語,以及大量非正式用法。

表3 高職高專學生對英語應用文寫作的教學方法的看法(%)

從調查結果可以看出,盡管學生基礎不是很好,但卻希望老師用英語或多用英語授課,這是一個值得深思的問題。這也說明,我們在課堂上使用的授課語言的`方向沒有偏離,但要把握好一個度。在應用文寫作的教學方法上,所調查的學生大多數選擇折中的方法。在使用何種語言教學上,54.55%的學生認為英漢對半較好,在課堂上也認為講練對半較好。關于老師多講好還是學生多練好這個問題,學生的選擇表明教師“滿堂灌”或多講是行不通的,只有講練結合并傾向于多練才是出路。從調查結果來看,80%以上的學生認為每個單元均應安排一種應用文體的寫作。從這三個調查問題的結果來看,大多數學生有學好應用文寫作的良好愿望,但對自己對于英語應用文體的寫作能力持否定態(tài)度。其原因可能有二:學生基礎差;教師在方法上還有待改進。應用文體的寫作,對于高職高專畢業(yè)生是基本要求?？梢哉f,課堂上進行應用文體的寫作是大勢所趨。

4.討論

通過本次調查,我們對我院高職學生的英語應用文寫作情況有了一個比較全面的認識?？偠灾?這次調查問卷反映出來的主要問題有以下幾點:在明白自身英語水平和清楚自身問題的前提下,大多數學生對于英語應用文寫作所做出的努力很少。毋庸置疑,我們進行英語應用文寫作問卷調查只是初步階段,有待于深入。英語寫作不同于漢語寫作,不能按漢語的思維模式進行作文,因此學生初步學會了某種寫作技巧或模式,不管這種技巧或模式是否適合學生個體,就要求他們很快能夠熟練地寫出很好的應用文或作文來,這幾乎是不可能的。英語寫作課教學必須體現實用性,教的內容要滿足學生崗位的需求,能夠在今后的工作崗位上用得著,學以致用是高職英語寫作教學的最大特點。這就要求教師在教學中做到以下幾點:(1)在教學內容上能夠根據不同的專業(yè)方向有所取舍,有所側重;(2)鼓勵學生經常進行英語應用文寫作的練習,開展形式多樣的英語活動激發(fā)他們的寫作熱情;(3)結合自身教學特點和學生實際情況,不斷改進教學方法,優(yōu)化課堂教學方案,提高學生對詞匯與語法的掌控能力。

5.結語

英語應用文寫作展示的是英語綜合實力,需要有過硬的文字功底,準確簡明地傳達有關的信息。英語應用文寫作比母語寫作多了一個思維習慣和文化差異問題,需要教師和學生付出更多的努力。教師對課堂訓練的設計和訓練方法對學生影響很大。因此課堂設計應結合學生的生活實際,以學生的生活與經驗為核心,處理好理論與實踐、語言與文化、內容與實際的關系。

參考文獻:

[1]教育部高等教育司.高職高專教學要求(試行)[Z].北京:外語教學與研究出版社,20xx.

[2]劉潤清.論大學英語教學[M].北京:外語教學和研究出版社,1996.

[3]束定芳.外語教學與改革:問題與對策[M].上海:外語教育出版社,20xx.

[4]歐求忠.高職英語寫作課教學實驗與問卷抽樣調查報告.職業(yè)教育研究,20xx.12.

[5]王檬檬.大學英語寫作教學存在的問題和訓練方法探析[J].河北大學成人教育學院報,20xx.12.

[6]李桂波.高職高專英語寫作教學中讀寫結合方法的實證研究[J].工會論壇,20xx,15(4).

第二篇：調查報告的格式要求

一、調查報告撰寫的內容與要求：

一份完整的調查報告應由以下部分組成：

1.報告題目

報告題目應該用簡短、明確的文字寫成，通過標題把調查報告的內容、特點概括出來。題目字數要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題，為避免冗長，可以設副標題，把細節(jié)放在副標題里。

2.作者署名

作者署名應使用真名，如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。

3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)

報告需配摘要，摘要應反映報告的主要內容，概括地闡述調查報告中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括：

a)“摘要”字樣;宋體 小四號

b)摘要正文;中文摘要一般以200字左右為宜

c)關鍵詞;關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組，具有檢索價值。一般為3~6個

d)中圖分類號。

4.正文

正文為調查報告的主體部分，是調查報告核心內容，是對調查過程的詳細表述，不少于4000字(不含調查基本情況部分)。根據所調查基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調查報告內容分為調查基本情況介紹、調查中發(fā)現的問題和分析、思考建議、結語四部分，包括介紹調查的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成，以及對調查中得到的結論的詳細敘述與分析，并提出自己的建議。

5.結束語

結束語包含對整個調查報告進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發(fā)現的問題，并提出相應的解決辦法。

6.謝辭

謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

7.參考文獻

參考文獻是調查報告不可缺少的組成部分，它反映調查報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。

8.附錄

對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內容可以編入調查報告的附錄中。

二、撰寫調查報告的準備與主要步驟：

調查報告的寫作過程應包括以下步驟：收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下：

1.收集資料

資料是撰寫調查報告的基礎。收集資料的途徑主要有：通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得;從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。

2.擬訂報告提綱

擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后，可請指導教師審閱修改。

3.擬訂調查方式

一般可選擇：問卷式，訪談法，觀察法，資料法等，若是問問卷式則要設計調查問卷

4.起草

報告提綱確定后，可以動手撰寫調查報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。

5.修改、定稿

報告初稿寫之后，需要改正草稿中的缺點或錯誤，因此應反復推敲修改后，才能定稿。

三、調查報告的寫作細則：

1.書寫

調查報告要用學校規(guī)定的稿紙單面書寫(必須用黑或蘭黑墨水)或用計算機打印，正文中的任何部分不得寫到稿紙邊框線以外。稿紙不得左右加貼補寫正文和圖表的紙條，或隨意接長截短。用計算機排版、打印一律用A4打印紙。版式要求如下：標題(“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中)，學院及作者名稱(“四號”“仿宋體”居中，學院名稱與作者

名稱之間應空兩格)，目錄(“二號”“黑體”居中)內容(“小四號”“宋體”)，摘要(“四號”“黑體”“加粗”)：內容(“四號”“仿宋”)，關鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”)，正文內容(“四號”“宋體”)。調查報告中漢字必須使用國家正式公布過的規(guī)范字。

2.標點符號

調查報告中的標點符號應準確使用。

3.名詞、名稱

科學技術名詞術語采用全國自然科學名詞審定委員會公布的規(guī)范詞或國家標準、部標準中規(guī)定的名稱，尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭議的名詞術語，可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術語時，首次出現時應在括號內注明全稱。外國人名一般采用英文原名，按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的`外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等)應按通常標準譯法寫譯名。

4.量和單位

調查報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準GB3100～GB310293，它是以國際單位制(SI)為基礎的。非物理量的單位，如件、臺、人、元等，可用漢字與符號構成組合形式的單位，例如件/臺、元/km。

5.數字

調查報告中的測量、統(tǒng)計數據一律用阿拉伯數字;在敘述中，一般不宜用阿拉伯數字。

6.標題層次

調查報告的全部標題層次應統(tǒng)一、有條不紊，整齊清晰，相同的層次應采用統(tǒng)一的表示體例，正文中各級標題下的內容應同各自的標題對應，不應有與標題無關的內容。

章節(jié)編號方法應采用分級阿拉伯數字編號方法，第一級為“1”、“2”、“3”等，第二級為“2.1”、“2.2”、“2.3”等，第三級為“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等，但分級阿拉伯數字的編號一般不超過四級，兩級之間用下角圓點隔開，每一級的末尾不加標點

7.注釋

調查報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明，注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端)，而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號出現的同頁，不得隔頁。

8.公式

公式應居中書寫，公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末，公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明，字體用五號字。

9.表格

每個表格應有自己的表序和表題，表序和表題應寫在表格上方居中排放，表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續(xù)寫，續(xù)寫時表題可省略，但表頭應重復寫，并在右上方寫“續(xù)表××”。

10.插圖

文中的插圖必須精心制作，線條要勻稱，圖面要整潔美觀;插圖6幅以內，用計算機繪制;若為照片，應提供清晰的黑白照片，比例一般以1：1為宜。插圖一律插入正文的相應位置，并著名圖號、圖題每幅插圖應有圖序和圖題，圖序和圖題應放在圖位下方居中處，圖序和圖題一般用五號字。

11.參考文獻

參考文獻置于正文末，參考文獻的書寫格式要按國家標準GB771487規(guī)定。參考文獻按文中引用的先后，從小到大排序，一般序碼宜用方括號括起，不用圓括號括起，且在文中引用處用右上角標注明，要求各項內容齊全。文獻作者不超過3位時，全部列出;超過3位只列前三位，后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫，并省略“.”。

主要參考文獻著錄格式如下：

著作：標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。

示例：趙景深.《文壇憶舊》.北新書局，1948年，第43頁。 期刊：標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期，出版年月) 。 示例：何齡修.《讀顧誠〈南明史〉》.《中國史研究》1998年第3期。

學位論文、會議論文等：標注順序:責任者/文獻標題/論文性質/地點或學校/文獻形成時間/頁碼。

示例：方明東.《羅隆基政治思想研究(19131949)》.博士學位論文，北京師范大學歷史系，20xx年，第67頁。

12.附件

附件內容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內容，通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容，每一內容均需編號，以便查尋。

13.字體與字號

題目：黑體 三號 居中 作者名字：宋體 四號 居中

摘要、關鍵詞、參考文獻：宋體 小四號 加粗 摘要、關鍵詞、參考文獻內容：宋體 小四號 作者簡介、注釋：宋體 小五號 加粗 作者簡介、注釋內容：宋體 小五號

正文：宋體 小四號

第一級目錄為“1”、“2”、“3”等：宋體 小三號 加粗 第二級目錄為“2.1”、“2.2”、“2.3”等：宋體 四號 加粗 第三級目錄為“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等：宋體 小四號 加粗

第三篇：行政?？普{查報告提綱

行政專科調查報告提綱

一、引言

1．調查目的和意義

2．調查對象

3．調查方法

二、調查結果

1．樣本分布及特征

2．受教育情況

3．就業(yè)情況

4、工作狀況

⑴ 任職情況

⑵ 工作業(yè)績

① 取得專利與獲獎情況 ② 發(fā)表和出版的研究成果 ③ 完成技術革新與科研項目 ④ 年終考核結果 ⑶ 學習深造情況

5．綜合質素及其作用 ⑴ 敬業(yè)及進取精神 ⑵ 職業(yè)道德

⑶ 心理承受與調節(jié)能力 ⑷ 誠信

⑸ 社會責任感

⑹ 基礎、專業(yè)知識與技能

⑺ 相關知識及知識面

⑻ 外語水平

⑼ 信息獲取、加工和利用能力

6．大學課程設置

⑴ 課程設置

⑵ 課程教學內容與實際工作需要的符合程度

⑶ 普通高校教授講授本科生基礎課和專業(yè)課的情況

7．大學教學狀況

⑴ 專業(yè)課程教學

⑵ 實踐教學

⑶ 教學改革

⑷ 課外活動

⑸ 教學效果

8．培養(yǎng)人才質量與特點

⑴ 人才質量

⑵ 人才特點

9．人才培養(yǎng)改革建議

三、討論與建議

四、附錄

五、參考文獻

第四篇：自考?？普{查報告格式

（自考?？普{查報告格式范文）

關于※※縣招商引資情況的調查報告（三號黑體，加粗）

(06級工商管理1班※※※，指導老師※※※)（五號楷體）

為了對※※縣招商引資工作有一個更加深刻的了解和認識，進一步優(yōu)化※※縣投資環(huán)境，近期，我們對※※縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分企業(yè)的招商引資工作情況進行了調研。（正文，小四號宋體，1.5倍行距）

一、※※縣招商引資概況（一級標題，小四號宋體，加粗）

近年來, ※※縣經濟和社會各項事業(yè)呈現出良好的發(fā)展勢頭。已初步形成了四大企業(yè)（信發(fā)鋁業(yè)集團、三九味精集團、金號織業(yè)公司、華魯制藥公司），六大產業(yè)（熱電、電解鋁、密度板、味精、紡織、制藥）的工業(yè)格局。

（一）解放思想，更新觀念是強化招商引資的重要前提??

（二）領導重視是搞好招商引資的關鍵環(huán)節(jié)??

（三）招引大項目是拉動招商引資強勢發(fā)展的后勁??

（四）工業(yè)園區(qū)是實現招商引資突破的良好載體??

二、當前招商引資工作存在的問題

（一）現有招商項目成功率較小

（二）在談的規(guī)模項目較少

（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導重視程度差別較大

（四）業(yè)務知識普遍較少

三、幾點對策與建議。

（一）關于對招商引資工作的認識問題

1、要進一步解放思想，堅定超常規(guī)發(fā)展的信心

2、要辯證處理“強化招商意識”與“樹立有意識招商”的關系

3、要適時擺正“取”與“予”的關系

（二）關于招商引資工作的具體操作問題

1、招商引資必須做好策劃和統(tǒng)籌

2.做好招商引資的形象設計、宣傳和推介，樹立良好的區(qū)域形象和品牌

（2008年※月※日）

經濟管理系自考調查報告撰寫要求

一、時間要求：9月26日—11月14日。

二、字數要求：3000字以上。

三、內容要求：

1、選題：調查對象明確，范圍不宜過大，最好是企業(yè)調查、市場調查，且學生有能力和條件進行調查；調查主題明確，結合企業(yè)實情、市場現狀，結合專業(yè)特點，結合自己的興趣和專長。指導老師應向學生公布選題。

2、報告的寫作：

(1)調查研究，采集材料。可組織學生按不同選題分組調查，明確調查的目的和任務，制訂調查計劃，可以有以下調查方式：開調查會、個別交談、實地考察、問卷調查、查閱資料等。掌握詳實的調查材料是寫好調查報告的基礎。

(2)報告格式。①標題：公文式，如“關于??的調查報告”；一般文章式，如“提高人文素質教育是高職人才培養(yǎng)的當務之急”；提問式，如“南昌糧油供應緊張的癥結何在？”②開頭：開頭也稱前言、引言、導語、總述，主要介紹基本情況和提出問題。要求言簡意賅，緊緊圍繞問題的實質。③正文：正文是調查報告的主體部分，要求把調查的內容、經過、問題及作者看法詳細闡述。要求用材料來說明觀點，堅持用事實說話。④結語：結語也叫結尾，可總結全文，深化主旨；可對事情發(fā)展前景進行展望；可指明存在的問題，提出建議。

(3)注意事項。深入細致地做好調查研究；精心研究分析，確立主旨；做到觀點和材料的和諧統(tǒng)一；以記敘為主，兼以說明和簡要議論。

3、以下三種情況調查報告成績判為不合格：

①網上下載、全文抄襲、整段抄襲或請人代筆者；②報告字數不足3000字； ③一次性報告（未經過指導老師指導，直接交定稿者）。

四、其它要求：

1、指導老師在指導學生參加社會調查、市場調查時，要強調注意人生安全。

2、請指導老師在11月14日之前將所指導學生的調查報告、成績單交至教務科。

經濟管理系教務科

二○○八年九月二十五日

第五篇：調查報告的格式要求

調查報告是把調查得來的情況用書面形式向有關領導部門匯報的一種公文。調查報告的種類很多，大致可分為典型經驗的調查、揭露問題的調查、歷史沿革的調查，新情況新事物的調查，以及基本情況的調查等。

其中常用的調查報告有兩種：

1.群眾來信的調查報告。是對來信反映的情況或揭露的問題進行核實。包括調查了哪些人，所調查問題的真實情況以及對來信的處理意見。

2.典型的調查報告。包括典型經驗、典型事件的敘述和分析。

調查報告的一般寫法：

標題。直截了當地把調查的問題寫在標題里，如《關于www問題的調查報告》。

概況。交代所調查問題的基本情況，點明調查的結論。

調查內容。寫清事物的發(fā)生、發(fā)展過程及產生的影響、后果。可以按時間順序寫，也可以按問題性質從不同側面來寫。

結論。對事實進行分析，得出結論性意見。

最后寫調查人姓名及整理調查報告的時間。

寫調查報告應注意。要深人群眾，深人實際從各方面了解有關情況，包括直接的、間接的、正面的、反面的。要盡可能掌握大量的事實材料。要對掌握的材料作認真的分析研究，經過“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”，得出正確的判斷和結論。要如實反映調查情況，要具體，不要空洞。要簡明，不要繁瑣。要有點有面，要有觀點，還要有說明觀點的'典型材料，不要籠統(tǒng)浮泛，不要以偏概全。要有敘有議，不要羅列現象，也不要空泛議論。要注意觀點和材料的統(tǒng)一。要善于運用一些統(tǒng)計數字，還要善于運用群眾生動活潑的語言。

調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。其特點是具有寫實性、針對性、邏輯性。

根據調查報告的要求，對我校學生調查報告格式做如下要求：

一、標題要求

標題可以有兩種寫法。

一種是規(guī)范化的標題格式，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。

另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業(yè)生就業(yè)情況調查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，如《高校發(fā)展重在學科建設DD××××大學學科建設實踐調查》等。

二、列出調查的主要內容，格式如下：

調查時間：

調查地點：

調查對象：

調查方法：

調 查 人：

調查分工：(以小組形式調查的要求，小組人數不得超過3人)

三、報告正文。

正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發(fā)展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3.結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。

第六篇：調查報告寫作

一、時空環(huán)境調查

營銷活動的時空環(huán)境，對于人們的消費需求，具有直接的影響、制約作用，調查中應充分注意以下兩個要領：

其一，不同地域的需求差異。

城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內地……身處不同環(huán)境、條件下的消費者，其消費需求必有差異。小商販們常言：“土產進城，多賣三成；清倉(指清倉處理的廉價商品)下鄉(xiāng)，心中不慌?！边@說明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內，山前山后、縣南縣北，也會由于經濟條件或消費習慣的不同而產生需求差異。只有將這種消費需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開展商貿活動，避免“章甫適越”的營銷錯誤。

其二，不同時期的需求變化。

研究不同時期的需求變化，尤要注意商品的“三時性”變化特點，即“時尚性”、“時令性”和“時限性”。

有些商品的“時尚性”很強，比如時裝、化妝品、手機、家電等，今年時髦，而明年則不一定時髦，甚至一年內幾經變化，讓人追逐不迭。據言，某女“明星”，五年之內更換了八十多條裙子。誠然，這種盲目的“時髦消費”觀念不宜提倡，但是世間的“追風逐浪”者，畢竟不在少數，從企業(yè)營銷的角度說，則必須充分注意這一消費傾向，做好相關的調查與預測，及時把握商機、擴大經營。

有些商品具有較強的“時令性”特點，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷售的旺淡，總是隨季節(jié)時令呈周期性變化。對于這類商品的需求調查，除了注意其常規(guī)性“時令”特點之外，還應分外留意“時尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時令”與“時尚”綜合考察，才能準確地把握需求趨勢與未來行情。一般說來，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會來得早一些，誠如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資(做夏裝用的細麻布)，旱則資舟，水則資車，以待乏也。”

企業(yè)經營者應諳此要旨，早作運籌，早作準備，不失時機地把商品推向市場。

另有一些商品具有較強的“時限性”特征，其銷售活動常被嚴格限定在某一特定時間之內，過期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺歷、歷書等)、報紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經營成敗，?！霸诖艘慌e”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買賣”。近年來，每每元旦之后，書店門前“掛歷買一贈三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務必要摸得準、算得透，否則，必有風險。

二、市場狀貌的調查

所謂“市場狀貌”，是指市場營銷的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購、銷雙邊活動的直接現實，反過來又是影響和制約購銷活動的客觀力量。決定市場狀貌的因素是多方面的，其中，市場價格、外貿情勢、社會購買力、產品適銷性等幾個方面，乃是形成特定“市場狀貌”的最基本的要素。市場狀貌的調查，實質上就是以這四要素為主要對象的綜合調查。

“市場價格”的調查，應著眼于兩個方面：

其一，注意同類產品間的價格比較，尤其是競爭對手的價格動向。

其二，注意整個市場變化態(tài)勢，因為這種大面積的物價消長，極易引起產、銷之間的連鎖影響和牽動全局的市場波動，甚至引發(fā)消費者的“搶購”或“惜購”心理。比如，發(fā)生于上個世紀90年代初期的“搶購”風潮以及90年代后期的“疲軟”現象，均對市場經營造成過巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產、倒閉。這些教訓告誡我們：忽視了大市場的大變化，勢必被動挨打。

在全球經濟一體化的大趨勢下，“外貿”常是“內貿”的晴雨表：某一產品出口量增大，其內銷行情看好；出口量減小，則內銷也會隨之梗滯。而“進口”對內銷的影響，則呈反方向變化。在我國已加入wto的背景下，未來幾年中，這種變化會日見明顯，因此“外貿情勢”的'調查尤顯得重要。在“機遇”與“挑戰(zhàn)”并存的嚴峻時刻，高明的企業(yè)決策者總會在對外貿氣候的敏銳感應中捷足先登，迅速搶占市場。去年底，“夏利”轎車“一次性到位”的大幅度降價，也許就是一種高明舉措，試想，在未來國外轎

車大批量涌入之際，再去步“夏利”后塵者，還會擁有“夏利”那樣的市場嗎？

“社會購買力”，是影響消費需求的決定因素，如果有必要購買，且有強烈的購買欲望，卻買不起，那么這種“有質而無量”的需求，則等于沒有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準確把握消費需求量，則必須做好“社會購買力”調查。這種調查，宜著眼于三個方面：

其一，社會集團購買力。這種購買力，雖對整個社會市場不會發(fā)生太大影響，但對于某些特定行業(yè)、特定商品的經營，卻能產生驚人的牽動力。例如，1995年之前，公款購買掛歷成風，由此而形成了空前的掛歷經營高潮。之后，中央有關禁令頒行，掛歷市場驟然形成滯銷局面。

其二，城鄉(xiāng)居民購買力。這種購買力，是對整個社會大市場產生全方位影響的基本力量，應舍得花大力氣對其作出細致的調查和具體的分析。比如，手表、自行車、縫紉機的營銷長期處于疲軟狀態(tài)，因其價格較低，城鄉(xiāng)居民均買得起且已基本滿足；而冰箱、空調則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當多的家庭(尤其是農民家庭)尚不具備，因受“購買力”限制而無力購置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現實需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說這是一片尚待開發(fā)的蘊金藏玉的經營領域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷售前景會日趨看好。