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        人際交往禮儀調(diào)查報告(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時間:2023-05-20 20:45:29

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        第一篇:文明禮儀調(diào)查報告

        一、調(diào)查背景及目的

        近年來,大學(xué)生文明禮儀失范現(xiàn)象日益突出,嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生的社會形象,成為其順利就業(yè)的一大障礙,已引起社會各界的廣泛關(guān)注。為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng),從而更好的塑造良好的學(xué)生形象,創(chuàng)建文明的校園。從五月下旬開始,學(xué)校開展了優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)活動。

        本次調(diào)查是在這個背景下,在全校開展的一次抽樣調(diào)查活動,旨在全面、客觀地了解全校學(xué)生的文明禮儀狀況,為構(gòu)建和諧文明洛師校園提供參考性意見和建議,為提升三峽學(xué)子社會形象貢獻(xiàn)力量。

        二、調(diào)查對象

        本次調(diào)查以重慶三峽學(xué)院全日制在校學(xué)生為調(diào)查對象,樣本容量50人。

        三、調(diào)查方法與步驟

        本次調(diào)查采用問卷調(diào)查與實(shí)地了解的方式,在全校分發(fā)問卷50份,回收有效問卷48份,回收率96%。我小組共3人,1人負(fù)責(zé)發(fā)放并回收問卷調(diào)查,1人到圖書館和自習(xí)室進(jìn)行調(diào)查,另外一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計數(shù)據(jù),然后三人共同對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。各成員積極行動,互相配合,為避免問卷被重復(fù)填寫,確?;厥諉柧淼挠行?,在調(diào)查之前,我們都會了解清楚是不是已經(jīng)參與過此項調(diào)查。問卷回收上來以后,我們對問卷的有效性作了詳細(xì)認(rèn)真的分析整合,確定有效問卷48份,并給予編號。之后我們又組織學(xué)生對問卷上的11個題目進(jìn)行詳細(xì)的分析,錄入準(zhǔn)確數(shù)據(jù),并對每個題目的各個答案做了百分比統(tǒng)計。本次調(diào)查從問卷發(fā)放到公布數(shù)據(jù)歷時3天(20xx年**月7日――10日)。

        四。調(diào)查內(nèi)容簡介:

        調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法??紤]到大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和現(xiàn)狀,問卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分,內(nèi)容涉及感恩父母、校內(nèi)外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學(xué)生戀愛觀和語言文明六個相關(guān)方面。

        五、調(diào)查結(jié)果與分析

        總體分析:

        從統(tǒng)計這48份問卷中,我們看到了大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的,但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中,我們看到了我院大學(xué)生們在文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話,不注意個人、公共衛(wèi)生,公交車上不讓座,不注重課堂紀(jì)律,不愛護(hù)公共設(shè)施,不排隊打飯,在公共場合有親密行為等等。針對出現(xiàn)的這些問題,我們提出三點(diǎn)建議:

        一、校園呼喚文明行為,學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律,爭做一名文明大學(xué)生;

        二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng),讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的文明禮儀問題;

        三、加強(qiáng)監(jiān)督工作,靈活監(jiān)管。

        長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固,要想改變這種思想,需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn),我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的,能夠做到“文明行事”,但不文明行為仍然存在。這是因為大家反對這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅決,雖然認(rèn)識到這種行為的危害,但沒有從行動上去杜絕這種現(xiàn)象,有的甚至“兩耳不聞窗外事”,持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn),應(yīng)加強(qiáng)教育,但實(shí)際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為,沒有盡力阻止它們的發(fā)生,在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性,滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院還要大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè),爭做文明大學(xué)生,創(chuàng)建文明校園。

        感恩父母方面

        大學(xué)生是一個高消費(fèi)的群體,每年的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)相當(dāng)昂貴,加之我校大部分學(xué)生來自農(nóng)村,感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生普遍具有感恩意識,但仍需提高:

        經(jīng)常按時給父母打電話的大一至大四所占比例分別為:69%、63%、59%、79% 57%學(xué)生生活樸素,并且在購物時會充分考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況。

        校內(nèi)外生活文化方面

        大學(xué)生作為成年人,為人處事、待人接物舉手投足之間都彰顯著自身的素質(zhì),分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn),我校大學(xué)生在公共場合文明素質(zhì)普遍較高:

        60%的學(xué)生在見到所認(rèn)識的老師、學(xué)長和學(xué)姐時會主動打招呼60%不會因為同學(xué)和朋友關(guān)系做出插隊等不文明行為

        31%的學(xué)生認(rèn)為在隨地吐痰、亂扔垃圾、打架等不文明行為中偷窺、干涉他人隱私是最不能給予容忍的。 89%的學(xué)生有便后沖水的習(xí)慣若在圖書館、自習(xí)室上自習(xí)時有人打電話,77%的學(xué)生會走出圖書館或自習(xí)室小聲接聽

        90%以上的學(xué)生會在公交車上主動給孕婦、老弱、病殘者讓座55%的學(xué)生會主動幫助需要幫助的人

        教室文明方面

        教室是大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,但是大學(xué)不同于高中,教室不再固定,學(xué)生自身情況也發(fā)生了比較大的變化,如手機(jī)、mp3等通信娛樂工具開始步入學(xué)生生活,一系列的教室不文明現(xiàn)象就隨之而來,分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生教室文明方面急需提高:

        80%以上的學(xué)生都曾有過上課發(fā)短信、接打電話的行為70%的學(xué)生曾在課堂上睡過覺78%的學(xué)生反對在桌椅上亂刻亂畫僅10%的學(xué)生從未在教室吃過早餐52%的學(xué)生有曾在桌椅上亂畫的行為60%以上的學(xué)生曾在桌子里扔過垃圾

        宿舍文明方面

        大學(xué)宿舍是家庭、學(xué)校、社會文化的匯合,是大學(xué)生日常生活的重要平臺,分析回收上來的300份有效問卷,我校大學(xué)生在宿舍方面文明水平相對較高:

        90%的學(xué)生出門時會經(jīng)常留意宿舍的電燈和水管情況

        68%的學(xué)生對室友的不文明生活習(xí)慣會以委婉方式提出,11%的學(xué)生會默默忍受室友的不文明生活習(xí)慣

        37%的學(xué)生選擇按照自己需要安排就寢時間36%的學(xué)生選擇按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的熄燈時間27%的學(xué)生選擇與室友協(xié)商安排就寢時間

        第二篇:人際交往情況調(diào)查報告

        一、摘要

        隨著社會的發(fā)展,我國的教育得以普及,大學(xué)生的數(shù)量也越來越多。在大學(xué)校園里,現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲,嫉妒等心理,未能處理好自身的人際關(guān)系,面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識里,覺得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美,看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見不鮮,所以大學(xué)生的人際關(guān)系問題如今已成為社會關(guān)注的熱門話題。本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析,并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。

        二、引言

        1、調(diào)查目的:

        (1)大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。

        (2)大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡,究竟出于什么原因。

        2、調(diào)查方式:采取的是對武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。

        三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例

        1、復(fù)旦大學(xué)官方微博發(fā)布消息稱,該校碩士研究生黃洋,經(jīng)搶救無效,于當(dāng)天下午3點(diǎn)23分在上海中山醫(yī)院去世。上海警方表示,在該生寢室飲水機(jī)內(nèi)殘留水中檢測出某有毒化合物成分,認(rèn)定其寢室室林某有作案嫌疑,目前林某已認(rèn)罪,那到底林某的作案動機(jī)是什么?因為林來自農(nóng)村,家庭背景不是很好,然而在林的性格中,自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半,始終沒有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通,卻始終難覓出口。最終因為與室友關(guān)系不和,而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。

        2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎?如今因為復(fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上,但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。

        四、調(diào)查結(jié)果分析

        調(diào)查分析顯示,56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯,自己很滿意;37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過得去,但也有6.25%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向;問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后,你還愿意去結(jié)識新的朋友么?”68.7%的人選了愿意,另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定,沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學(xué)生對自身的性格還是比較自信的,大部分人都有良好的心態(tài)和主動性去結(jié)交新朋友,都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理,了解他們的真實(shí)意圖,就有機(jī)會讓所有人都走上正常的交往之路。

        大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少問卷顯示,大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時間的問題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多,但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條,只用300不到、甚至低于50條,確實(shí)說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗,大一時每月要用近千條短信,現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移,和朋友們聯(lián)系少了,心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣,只有極少數(shù)人主動聯(lián)系家人,很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣,家人是最親近的人,都應(yīng)該記得?!盎丶摇笨纯矗騻€電話發(fā)個短信互相問候和關(guān)心也好。大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活寢室是除了教室和圖書館,大家最常呆的地方,是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方,有著不同的習(xí)慣,但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。

        大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重,影響交往主動性不少的學(xué)生常覺得自己是孤單一人,即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對交談技巧的缺乏,在交際中不能正確地表現(xiàn)自己,覺得自己孤單一人,不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法,畏首畏尾,不敢主動出擊,人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安,從而限制自己在狹小的人際交往圈中,極少主動進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對大學(xué)生的人際交往主動性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群,待人不隨和,或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受,交往的主動性本來就不強(qiáng),繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示,在心理上造成更深的自信危機(jī),從而愈演愈烈,可能陷入惡性循環(huán)之中,交往的主動性變得很弱,難以自拔。

        正對大學(xué)生的自殺或他殺行為,正是由于因為嫉妒或?qū)W習(xí)方面的原因,而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系,導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。第一,要調(diào)整自己的心態(tài),擺正位置,了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起,我們就邁進(jìn)了人生的另一個舞臺,要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識自己的過去,忘記過去的輝煌或陰影,保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。

        同時明確在大學(xué)校園里,與人相處的對象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對象和含義比較狹窄那時的人際關(guān)系也比較簡單。

        第二,要努力塑造良好的個人形象,改善性格上的不足之處,注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中,往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往,討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理,都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì),樹立信心,改正性格上的一些不足之處,在同學(xué)中間里良好形象,學(xué)會在交往中真誠待人,信任他人,寬容他人。

        同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人,有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地贊美他人,他人反過來會對你抱有好感。

        第三,要寬宏豁達(dá),學(xué)會體察對方立場,真誠待人。在大學(xué)生活中,人際關(guān)系的還有一個重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人,還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時,不能僅僅指責(zé)和埋怨對方,而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng),克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會容忍他人的行為的觀點(diǎn),不斤斤計較他人的過失,學(xué)會熱心幫助別人,關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠的對待每一位同學(xué),不弄虛作假,說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時,受到不公平的對待,不被同學(xué)接納時,要學(xué)會寬宏豁達(dá),學(xué)會站在別人的立場考慮問題,會體會到別人的心情感受,誤會、委屈就會煙消云散,別人也會欣然的接受你,要有“化干戈為玉帛”的大度。

        人際關(guān)系是一門藝術(shù),是一門必修課。

        關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況,問卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問,考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理,能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?/p>

        第三篇:文明禮儀調(diào)查報告

        禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯綜復(fù)雜,在平靜中會突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。禮儀的作用概括地說,是表示人們不同地位的相互關(guān)系和調(diào)整、處理人們相互關(guān)系的手段。

        一、本次調(diào)查涉及的主要內(nèi)容

        (一).尊重的作用

        尊重的作用即向?qū)Ψ奖硎咀鹁?、表示敬意,同時對方也還之以禮。禮尚往來,有禮儀的交往行為,蘊(yùn)含著彼此的尊敬。

        (二).約束的作用

        禮儀作為行為規(guī)范,對人們的社會行為具有很強(qiáng)的約束作用。禮儀一經(jīng)制定和推行,久而久之,便形成為社會的習(xí)俗和社會行為規(guī)范。任何一個生活在某種禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人,都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束,自覺接受禮儀約束的人是“成熟的人”的標(biāo)志,不接受禮儀約束的人,社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束,甚至以法律的手段來強(qiáng)迫。

        (三).教化的作用

        禮儀具有教化作用,主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面是禮儀的尊重和約束作用。禮儀作為一種道德習(xí)俗,它對全社會的每個人,都有教化作用,都在施行教化。另一方面,禮儀的形成、禮儀的完備和凝固,會成為一定社會傳統(tǒng)文化的重要組成部分,它以“傳統(tǒng)”的力量不斷地由老輩傳繼給新一代,世代相繼、世代相傳。在社會進(jìn)步中,禮儀的教化作用具有極為重大的意義。

        (四).調(diào)節(jié)的作用

        禮儀具有調(diào)節(jié)人際關(guān)系的作用。一方面,禮儀作為一種規(guī)范、程序,作為一種文化傳統(tǒng),對人們之間相互關(guān)系模式起著規(guī)范、約束和及時調(diào)整的作用;另一方面,某些禮儀形式、禮儀活動可以化解矛盾、建立新關(guān)系模式??梢姸Y儀在處理人際關(guān)系中,在發(fā)展健康良好人際關(guān)系中,是有其重要作用的。

        二、調(diào)查結(jié)果與分析

        現(xiàn)代社會中,職場禮儀的重要性將日益凸現(xiàn),它除了可體現(xiàn)個人的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),全球化商務(wù)競爭中,也將成為企業(yè)形象的一部分而日益受到重視。東西方文明在文化上雖然存在著差異性,但是在現(xiàn)代職場,特別是外資企業(yè)中,對職場禮儀已經(jīng)基本形成了一種共同的認(rèn)識和行為規(guī)范,所以學(xué)習(xí)正規(guī)的職場禮儀是進(jìn)入社會工作時,要走好的一步中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是

        一個領(lǐng)導(dǎo)者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。

        三、采取建議與意見

        生活里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識都重要。從某種意義上說,現(xiàn)代的市場競爭是一種形象競爭,企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會產(chǎn)生敵對,抵觸,反感,甚至憎惡的心理。

        四、總結(jié)

        一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽(yù)。在清朝的時候,大臣李鴻章出使俄國,在一公開場合,惡習(xí)發(fā)作,隨地吐了一口痰,被外國記者大加渲染、嘲弄,丟盡了中國人的臉。這是一個不遵守社會文明的歷史教訓(xùn)。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉?!薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。

        而一個社會的文明氛圍對他的民眾亦有莫大的影響。為什么這么講呢?相信有的同學(xué)去過歐洲或日本,就很有親身體會。大的不說,只看看過馬路這樣的小事。只要亮起紅燈,縱使馬路上一輛車都沒有,外國人絕不會過馬路。他們認(rèn)為這是必須遵守的公共文明。試問,在如此的氛圍中,有誰會肆無忌憚的闖紅燈呢?這就是社會氛圍的力

        第四篇:文明禮儀調(diào)查報告

        文明禮儀是我們每個人應(yīng)該遵守的道德規(guī)范。我們中華民族向來就有著“禮儀之邦”的稱號,所以作為在道路上前進(jìn)的新一代,我們更應(yīng)該傳承并弘揚(yáng)祖國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng)。

        今天,我們走進(jìn)社區(qū),開展了一次文明禮儀宣傳活動。我們進(jìn)行了分工:姚一凡、姚侃和王金負(fù)責(zé)宣傳文明禮儀;由金心瑤和徐洋洋采訪路人,詢問他們關(guān)于對文明禮儀的見解;最后由我將資料擬成文章,經(jīng)過大家多次修改,完成定稿。這次的活動,給了我們一個面向社區(qū)的“挑戰(zhàn)”,鍛煉了我們的人際交往能力,并增強(qiáng)了我們的集體合作意識和責(zé)任心。組員們,辛苦了!

        通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)小區(qū)與村鎮(zhèn)的文明禮儀意識比較明顯:小區(qū)中的垃圾較少,每個路口附近都有垃圾桶,人們隨手丟垃圾的現(xiàn)象很少;而在村鎮(zhèn)中,河里、路上垃圾成片,垃圾桶都沒有的,人們的素質(zhì)都較差,不論老少,都亂丟垃圾。但在訪問一些村中的人時,發(fā)現(xiàn)隨著時代的發(fā)展,村民都更加文明了。要是在以前,人們總是為了一些雞毛蒜皮的小事,再在雞蛋里頭挑骨頭,鬧得很不和諧。

        我們的活動緊張地進(jìn)行著,一天很快地過去了,我們終于趕在日落之前,將資料整理得差不多了,并得出以下的結(jié)論。

        一、 通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大約60%的小區(qū)居民能夠處處講文明,而在村鎮(zhèn)中,大約只有4%的村民能夠做到。但如果碰到一些原則問題,這些人也可能會作出不文明的舉動;

        二、 我們發(fā)現(xiàn)最能體現(xiàn)出文明氣質(zhì)的就是服務(wù)人員,他們總是微笑著服務(wù)著顧客,即使遇到態(tài)度囂張跋扈的顧客,他們也以德服人,秉持著“顧客是上帝”的原則;其次是從事教育以及接受教育的民眾,這點(diǎn),我們應(yīng)該都有深刻的體會;

        三、 我們還發(fā)現(xiàn)雖然生活中的文明現(xiàn)象幾乎處處可見,但也有很多行為舉止很不文明,破壞了著和諧的現(xiàn)象,20%的民眾在他人幫助后不言謝,10%的民眾不走斑馬線,穿越欄桿走捷徑,還有22.5%的民眾會將口香糖隨地吐在地上,剩下47.5%的人會亂扔垃圾。

        這三條內(nèi)容大致概括了我們活動的結(jié)果。雖然人們的修養(yǎng)在不斷提高,但有時也會在不經(jīng)意中做出降低素質(zhì)的行為。

        最后我們應(yīng)該以身作則,在自身有不文明現(xiàn)象時,積極改正。

        第五篇:文明禮儀調(diào)查報告

        一、調(diào)查背景及目的

        近年來,大學(xué)生文明禮儀失范現(xiàn)象日益突出,嚴(yán)重?fù)p害大學(xué)生的社會形象,成為其順利就業(yè)的一大障礙,已引起社會各界的廣泛關(guān)注。為了了解當(dāng)代大學(xué)生的道德修養(yǎng),從而更好的塑造良好的學(xué)生形象,創(chuàng)建文明的校園。從五月下旬開始,學(xué)校開展了優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)活動。

        本次調(diào)查是在這個背景下,在全校開展的一次抽樣調(diào)查活動,旨在全面、客觀地了解全校學(xué)生的文明禮儀狀況,為構(gòu)建和諧文明洛師校園提供參考性意見和建議,為提升三峽學(xué)子社會形象貢獻(xiàn)力量。

        二、調(diào)查對象

        本次調(diào)查以重慶三峽學(xué)院全日制在校學(xué)生為調(diào)查對象,樣本容量50人。

        三、調(diào)查方法與步驟

        本次調(diào)查采用問卷調(diào)查與實(shí)地了解的方式,在全校分發(fā)問卷50份,回收有效問卷48份,回收率96%。我小組共3人,1人負(fù)責(zé)發(fā)放并回收問卷調(diào)查,1人到圖書館和自習(xí)室進(jìn)行調(diào)查,另外一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計數(shù)據(jù),然后三人共同對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。各成員積極行動,互相配合,為避免問卷被重復(fù)填寫,確保回收問卷的有效性,在調(diào)查之前,我們都會了解清楚是不是已經(jīng)參與過此項調(diào)查。問卷回收上來以后,我們對問卷的有效性作了詳細(xì)認(rèn)真的分析整合,確定有效問卷48份,并給予編號。之后我們又組織學(xué)生對問卷上的11個題目進(jìn)行詳細(xì)的分析,錄入準(zhǔn)確數(shù)據(jù),并對每個題目的各個答案做了百分比統(tǒng)計。本次調(diào)查從問卷發(fā)放到公布數(shù)據(jù)歷時3天(20xx年xx月7日――10日)。

        調(diào)查內(nèi)容簡介:

        調(diào)查大學(xué)生自身的文明禮儀程度和對本院大學(xué)生整體文明禮儀的看法。考慮到大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和現(xiàn)狀,問卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分,內(nèi)容涉及感恩父母、校內(nèi)外生活文化、教室文明、宿舍文明、大學(xué)生戀愛觀和語言文明六個相關(guān)方面。

        五、調(diào)查結(jié)果與分析

        總體分析:

        從統(tǒng)計這48份問卷中,我們看到了大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的,但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對我院大學(xué)生整體文明禮儀狀況的提儀中,我們看到了我院大學(xué)生們在文明禮儀方面存在很多不良的現(xiàn)象。說臟話,不注意個人、公共衛(wèi)生,公交車上不讓座,不注重課堂紀(jì)律,不愛護(hù)公共設(shè)施,不排隊打飯,在公共場合有親密行為等等。針對出現(xiàn)的這些問題,我們提出三點(diǎn)建議:

        一、校園呼喚文明行為,學(xué)生應(yīng)自身加強(qiáng)自律,爭做一名文明大學(xué)生;

        二、相應(yīng)的宣傳工作尚需加強(qiáng),讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的文明禮儀問題;

        三、加強(qiáng)監(jiān)督工作,靈活監(jiān)管。

        長期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固,要想改變這種思想,需要長期艱苦的努力。不可否認(rèn),我院絕大多數(shù)學(xué)生的素質(zhì)是高的,能夠做到“文明行事”,但不文明行為仍然存在。這是因為大家反對這種不文明現(xiàn)象的態(tài)度還不是很堅決,雖然認(rèn)識到這種行為的危害,但沒有從行動上去杜絕這種現(xiàn)象,有的甚至“兩耳不聞窗外事”,持聽之任之的態(tài)度。大部分同學(xué)都認(rèn)為不文明行為是素質(zhì)低的表現(xiàn),應(yīng)加強(qiáng)教育,但實(shí)際生活中大家沒有用行動來反對不文明行為,沒有盡力阻止它們的發(fā)生,在客觀上默認(rèn)了它們的現(xiàn)實(shí)性,滋長了各種歪風(fēng)邪氣。因此我院還要大力加強(qiáng)學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè),爭做文明大學(xué)生,創(chuàng)建文明校園。

        感恩父母方面

        大學(xué)生是一個高消費(fèi)的群體,每年的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)相當(dāng)昂貴,加之我校大部分學(xué)生來自農(nóng)村,感恩教育依舊是久唱不衰的旋律。分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生普遍具有感恩意識,但仍需提高:

        經(jīng)常按時給父母打電話的大一至大四所占比例分別為:69%、63%、59%、79% 57%學(xué)生生活樸素,并且在購物時會充分考慮家庭經(jīng)濟(jì)狀況。

        校內(nèi)外生活文化方面

        大學(xué)生作為成年人,為人處事、待人接物舉手投足之間都彰顯著自身的素質(zhì),分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn),我校大學(xué)生在公共場合文明素質(zhì)普遍較高:

        60%的學(xué)生在見到所認(rèn)識的老師、學(xué)長和學(xué)姐時會主動打招呼60%不會因為同學(xué)和朋友關(guān)系做出插隊等不文明行為

        31%的學(xué)生認(rèn)為在隨地吐痰、亂扔垃圾、打架等不文明行為中偷窺、干涉他人隱私是最不能給予容忍的。 89%的學(xué)生有便后沖水的習(xí)慣若在圖書館、自習(xí)室上自習(xí)時有人打電話,77%的學(xué)生會走出圖書館或自習(xí)室小聲接聽

        90%以上的學(xué)生會在公交車上主動給孕婦、老弱、病殘者讓座55%的學(xué)生會主動幫助需要幫助的人

        教室文明方面

        教室是大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,但是大學(xué)不同于高中,教室不再固定,學(xué)生自身情況也發(fā)生了比較大的變化,如手機(jī)、mp3等通信娛樂工具開始步入學(xué)生生活,一系列的教室不文明現(xiàn)象就隨之而來,分析回收上來的300份有效問卷,我們發(fā)現(xiàn)我校大學(xué)生教室文明方面急需提高:

        80%以上的學(xué)生都曾有過上課發(fā)短信、接打電話的行為70%的學(xué)生曾在課堂上睡過覺78%的學(xué)生反對在桌椅上亂刻亂畫僅10%的學(xué)生從未在教室吃過早餐52%的學(xué)生有曾在桌椅上亂畫的行為60%以上的學(xué)生曾在桌子里扔過垃圾

        宿舍文明方面

        大學(xué)宿舍是家庭、學(xué)校、社會文化的匯合,是大學(xué)生日常生活的重要平臺,分析回收上來的300份有效問卷,我校大學(xué)生在宿舍方面文明水平相對較高:

        90%的學(xué)生出門時會經(jīng)常留意宿舍的電燈和水管情況

        68%的學(xué)生對室友的不文明生活習(xí)慣會以委婉方式提出,11%的學(xué)生會默默忍受室友的不文明生活習(xí)慣

        37%的學(xué)生選擇按照自己需要安排就寢時間36%的學(xué)生選擇按照學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的熄燈時間27%的學(xué)生選擇與室友協(xié)商安排就寢時間

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/dcbg/1477942.html

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