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大學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告
一、摘要
二、引言
1、調(diào)查目的2、調(diào)查方式 目錄
三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例
四、調(diào)查結(jié)果分析
五、解決對(duì)策和建議
六、附表—關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查
一、摘要
隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來(lái)越多。在大學(xué)校
園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個(gè)性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識(shí)里，覺(jué)得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致
死亡的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問(wèn)題如今已成為社會(huì)關(guān)注的熱門(mén)話
題。本文通過(guò)對(duì)造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提
出自己的看法。
二、引言
1、調(diào)查目的：
（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問(wèn)題。
（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。
2、調(diào)查方式：采取的是對(duì)武漢大學(xué)學(xué)生通過(guò)問(wèn)卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽
樣調(diào)查。
三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例
1、2013年4月17日下午，復(fù)旦大學(xué)官方微博發(fā)布消息稱，該校2010級(jí)碩士研
究生黃洋，經(jīng)搶救無(wú)效，于當(dāng)天下午3點(diǎn)23分在上海中山醫(yī)院去世。上海警方
表示，在該生寢室飲水機(jī)內(nèi)殘留水中檢測(cè)出某有毒化合物成分，認(rèn)定其寢室室友
林某有作案嫌疑，目前林某已認(rèn)罪，那到底林某的作案動(dòng)機(jī)是什么？
因?yàn)榱謥?lái)自農(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒(méi)有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭(zhēng)。
他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不
和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。
2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因?yàn)閺?fù)旦投毒
案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒(méi)有得到滿意答復(fù)。
四、調(diào)查結(jié)果分析
（一）對(duì)于大學(xué)生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比
例比較正常。調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯(cuò)，自己很
滿意；37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過(guò)得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺(jué)得自己的人際關(guān)
系很糟糕很失敗。
（二）大學(xué)與人交流的意向比較強(qiáng)68.7%的大學(xué)生覺(jué)得自己性格不內(nèi)向；問(wèn)及
“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友么？”68.7%的人選
了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒(méi)有人選擇“不愿意”和“沒(méi)想
過(guò)”。這說(shuō)明大學(xué)生對(duì)自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和
主動(dòng)性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會(huì)讓所有人都走上正常的交往之路。
（三）大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少問(wèn)卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過(guò)短信和上
網(wǎng)聊天來(lái)聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時(shí)間的問(wèn)題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺(jué)得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套
餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說(shuō)明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。
根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時(shí)每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。
說(shuō)明隨時(shí)間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只
有極少數(shù)人主動(dòng)聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港
灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得常“回家”看看，打個(gè)電話發(fā)個(gè)短信互相問(wèn)
候和關(guān)心也好。
（四）大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活寢室是除了教室和圖書(shū)館，大家最
常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢
室氛圍。雖然來(lái)自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。
（五）大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，影響交往主動(dòng)性 不少的學(xué)生
常覺(jué)得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對(duì)交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺(jué)得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很
好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對(duì)自己的看法，畏
首畏尾，不敢主動(dòng)出擊，人際交往的主動(dòng)性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從
而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動(dòng)進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也
對(duì)大學(xué)生的人際交往主動(dòng)性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或
是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動(dòng)性本來(lái)就不強(qiáng)，繼而
遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機(jī)，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動(dòng)性變得很弱，難以自拔。
(六)正對(duì)大學(xué)生的自殺或他殺行為，正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因，而不
能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。
五、解決對(duì)策和建議
第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大
學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個(gè)舞臺(tái)，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)
識(shí)自己的過(guò)去，忘記過(guò)去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門(mén)。
同時(shí)明確在大學(xué)校園里，與人相處的對(duì)象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以
前，我們與之相處的對(duì)象和含義比較狹窄，那時(shí)的人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單。
第二，要努力塑造良好的個(gè)人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這
需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹(shù)立信心，改正性格上的一些不
足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會(huì)在交往中真誠(chéng)待人，信任他人，寬容他人。
同時(shí)在交往中要學(xué)會(huì)適度的真誠(chéng)的贊美別人，有些人就會(huì)由于受到稱贊而使自尊
心得到滿足，對(duì)此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人
際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠(chéng)地贊美他人，他人反過(guò)來(lái)會(huì)對(duì)
你抱有好感。
第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)體察對(duì)方立場(chǎng)，真誠(chéng)待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個(gè)重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過(guò)于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識(shí)到
自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖
突或不協(xié)調(diào)時(shí)，不能僅僅指責(zé)和埋怨對(duì)方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會(huì)容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過(guò)失，學(xué)會(huì)熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠(chéng)的對(duì)待每一位同學(xué)，不弄虛作
假，說(shuō)別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，受到不公平的對(duì)待，不被同學(xué)接納時(shí)，要學(xué)會(huì)寬宏豁達(dá)，學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，會(huì)體會(huì)到別人的心情感受，誤
會(huì)、委屈就會(huì)煙消云散，別人也會(huì)欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。
人際關(guān)系是一門(mén)藝術(shù)，是一門(mén)必修課。
六、關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查這份調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查的是大
學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問(wèn)卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系
方面設(shè)問(wèn)，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交
往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?/p>
第1題 您的性別：
A.男B.女
第2題 您的學(xué)歷
A?？艬本科C碩士D 其他
第3題 現(xiàn)在就讀年級(jí)
A 大一B大二C大三D大四E其他
第4題 您的性格是否內(nèi)向
A是B否
第5題 在你的人際交往中，你覺(jué)得你的人際關(guān)系如何？
A關(guān)系不錯(cuò)，我很滿意B關(guān)系一般，勉強(qiáng)過(guò)的去C關(guān)系很糟，覺(jué)得自己很失
敗D 不清楚
第6題 進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)境后，你是否經(jīng)常懷念以前的老朋友？
A經(jīng)常B偶爾C從不D不知道
第7題 大學(xué)里舍友大多來(lái)自不同的地方，生活習(xí)慣有所不同，對(duì)于這一點(diǎn)你認(rèn)為：
A差別不大，能適應(yīng)B差別大，但是能相互忍讓C差別很大，無(wú)法適應(yīng)
第8題 你和朋友聯(lián)系的主要方式有
A寫(xiě)信B電話C短信D上網(wǎng)聊天E登門(mén)拜訪
第9題 一個(gè)月發(fā)多少短信？（如：一般150條）______________________
第10題 經(jīng)常上網(wǎng)么？每天平均上多久？
A 0-2小時(shí)B 2-5小時(shí)C 5小時(shí)以上D 8小時(shí)以上
第11題 你覺(jué)得網(wǎng)友與現(xiàn)實(shí)中的朋友相比，給你的感覺(jué)如何?
A現(xiàn)實(shí)中的朋友更真實(shí)可靠B網(wǎng)絡(luò)中的朋友更開(kāi)放，談得來(lái)C各有優(yōu)點(diǎn)D沒(méi)有網(wǎng)友，不知道
第12題 會(huì)覺(jué)得孤單和失落么？
A經(jīng)常感到孤單。只有自己一個(gè)人B偶爾孤單失落C很少，有很多朋友一起D忙于學(xué)習(xí)或工作，沒(méi)時(shí)間孤單
第13題 當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識(shí)新的朋友嗎？
A愿意B不愿意C視情況而定D沒(méi)想過(guò)
第14題 除了本班的同學(xué)你還和其它專業(yè)的同學(xué)有來(lái)往嗎？
A還好，和其它專業(yè)的有些聯(lián)系B根本就不認(rèn)識(shí)其它專業(yè)的人，更別說(shuō)來(lái)往C知
道是一個(gè)院的，但具體的就不了解了D自己班的同學(xué)都不是很熟悉
第15題 上了大學(xué)，離家比較遠(yuǎn)，您和家人一般誰(shuí)主動(dòng)聯(lián)系對(duì)方？
A自己B家人C都比較主動(dòng)聯(lián)系D很少與家人聯(lián)系
第16題 和室友關(guān)系融洽嗎？
A好B一般C不好
