千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《消費調查報告參考文獻(推薦6篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《消費調查報告參考文獻(推薦6篇)》。
第一篇:社會調查報告
一、調查時間
20xx年4月5號
二、調查地點
上虞市祝家莊,玉水河、十里亭、十八里景觀帶
三、調查內(nèi)容
先后來到了祝家莊、玉水河、十里亭、十八里景觀帶等地方,進行了實地調查。在調查走訪過程中,發(fā)現(xiàn)了一些的問題,有了自己的感受并給出相關的建議。
四、調查人物
五、調查基本情況
趁著清明小長假的空閑時間,我回到家鄉(xiāng)上虞。在4月5日這一天去了祝家莊,玉水河、十里亭、十八里景觀帶等地方進行調查,在進行了對祝家莊遺址的實地考察后,我發(fā)現(xiàn)梁祝旅游景區(qū)主要有以下特色:
1.梁祝文化知名度高
正所謂“彩虹萬里百花開,花間蝴蝶成雙對;千年萬代不分開,梁山伯與祝英臺?!边@對東方的羅密歐與朱麗葉”的凄美愛情故事世人已耳熟能詳,無不為梁祝愛情深深感動。走進祝府大門,白墻黛瓦,就像一幅水墨國畫,祝英臺與梁山伯,就在這黑白世界里上演了一出曠世愛戀,美麗傳說的璀璨綻放,歷經(jīng)千年卻還依舊耀眼動人。
2.文化遺產(chǎn)豐富
祝氏祖堂建于道光六年(1826)。祝氏一族原籍山西太原,漢代南遷到此定居,其祖先原在虞城教授為業(yè),生三子,移居上虞各地,此支系其次子貴宗公。這些史實至今尚刻在祖堂碑上。
祖堂內(nèi)有“純嘏堂”橫匾一塊,系我市著名鄉(xiāng)賢、清代文科狀元梁國治所題。祝家莊有一座規(guī)模宏大的宅院,還有一座花園遺址,當?shù)匕傩账追Q“花地”,原有假山、池塘、石榴、云柏等景物。
祝家莊還有一塊祠堂碑,從斑駁的碑面上可以看出,祝氏祠堂建于清乾隆四十四年。
祝家莊還有一對“夫妻樹”,樹枝連在一起,仿佛是一對手牽手的情人。當?shù)匕傩辗Q之為“連理樹”。其實此樹名叫“楓香樹”,一到秋天,紅葉似火,是祝家村。
1個獨具特色景點。
附近的洪山湖,前些年發(fā)現(xiàn)了距今1700多年的歷史古墓;該墓系東晉時代的墓葬,整個古墓寬敞,內(nèi)部結構十分講究。磚塊上的花紋精致,做工考究。據(jù)當?shù)匕傩照f,這墓很可能是祝英臺上代的墓葬。
3.旅游景點地域組合較好
建成后的“英臺故里――祝家莊風情旅游區(qū)”,將與開發(fā)“梁祝文化”與挖掘“孝文化”、“白馬湖文化”、“虞舜文化”資源結合起來,使上虞“祝家莊”與寧波“梁祝公園”、杭州“萬松書院”相鏈接,互相補充,互相呼應,形成一條豐富多彩的“梁祝”文化鏈。同時使“經(jīng)濟、社會、環(huán)境”互促互動,促進人和自然的協(xié)調與和諧,從而營造出“田成方,屋成行,清清渠水繞村莊,綠樹成蔭花果香”的農(nóng)村新貌,展示新農(nóng)村的迷人風采。
六、調查內(nèi)容
通過這次的調查,我也發(fā)現(xiàn)了梁祝文化旅游景區(qū)發(fā)展中的一些問題:
1.文物古跡保護不夠
由于上虞市旅游事業(yè)起步較晚,故而這些旅游資源沒有得到充分的利用。人們的忽視,不僅沒有使梁祝文化等旅游資源轉化為經(jīng)濟資源,更是使其遭到了許多不可估量的破壞和損失,其開發(fā)形勢已不容樂觀。英臺墓也長期失修。十里亭隨處可見人為破壞的痕跡,而且木質護欄的保存相當不好。
2.民眾保護意識不強
在祝氏祖祀前,我們看到雖然有浙江省文物保護單位的碑牌在,但是村民的保護意識卻不是很強,在調查時我發(fā)現(xiàn)村民隨意地晾曬棉被,而且祖祀的開發(fā)和保護程度也不夠,墻體上存在較多的墻面脫落等。景區(qū)內(nèi)多數(shù)的人員為農(nóng)民,接受的知識教育不多,文明程度不高。當?shù)厝嗣衤糜我庾R薄弱,文化素質較低,這也是梁祝文化遺產(chǎn)得不到足夠重視和良好保護的重要原因之一。
3.基礎設施有待完善
由于景區(qū)的開發(fā)才剛起步,所以其交通狀況仍然維持農(nóng)村固有的道路交通特點:路況不好、交通管制不完善、道路寬度不夠和牢固度不高。且只有一條百懸線通過其外圍,一旦開發(fā)成景區(qū),這條道路就不符合要求了,且其入口沒有較好的保護措施,交通管制措施沒有建立起來,這樣就使得旅客的安全得不到保證。
4.有一定環(huán)境污染
在調查時我也發(fā)現(xiàn)祝家莊景區(qū)從牌坊到景點之間的路段上垃圾遺留較多,大體上呈現(xiàn)出一種農(nóng)村狀態(tài),而且玉水河河道內(nèi)污染物、垃圾很多,開發(fā)保護較差。這樣的形象是不適合開發(fā)成旅游風景區(qū)的,需要加以改善。
七、我的建議
梁祝文化旅游資源作為一種人文物質和精神遺產(chǎn),需我們加強對其的保護。為了能讓其可持續(xù)發(fā)展,以下是我的幾點建議:
(1)政府建立專項資金用于旅游路線周圍的環(huán)境清潔護理工作,使之呈現(xiàn)良好的旅游狀態(tài),適合作為旅游風景區(qū)。政府調撥專項資金,整治玉水河河道,清除垃圾,凈化水質,使之能夠成為一個旅游景點開發(fā)項目。
(2)在開發(fā)的基礎上拓展新的景點區(qū),加大對文物遺跡的保護力度,調撥專款,維護和保護十里亭遺址等重點文物,并派人進行維修和保護。
(3)努力普及農(nóng)民的教育,提高他們的思想境界,使其與旅游區(qū)所需的文化氛圍相符合。比如可以進行文化專題講座,對于靠近或出于主題旅游區(qū)附近的居民,更要加大宣傳,必要時出臺相關法律法規(guī)以制約。
對于加大梁祝文化的景區(qū)建設,我認為:
(1)可對玉水河原始河岸進行整改,建議設建一個亭子、小碼頭等仿古式建筑,以表現(xiàn)出當年年玉水河的傳統(tǒng)文化氣息。
(2)在十里亭周圍添加文化時刻的簡介等,輔之以翠竹、樹林等,形成濃厚的古風古韻。
(3)增加同時可以在玉水河發(fā)展農(nóng)家樂水上餐飲業(yè),以培養(yǎng)氛圍。
對于加強景區(qū)基礎設施建設,我的建議如下:
(1)修繕和拓寬風景旅游區(qū)的道路,建造停車場、公共廁所、涼亭、賓館等設施。
(2)由于景區(qū)入口到風景區(qū)的路基有點陡,老年人和小孩子上去有一定難度,為了照顧老人和小孩,可以把路基稍微墊高一點,將道路設置得寬一些。同時在建造中,需要與梁祝文化有著良好的契合度,不能顯得突兀,要做到與老遺址相得益彰。
(3)由于祝家莊風情旅游區(qū)的地址位于山區(qū),可以設置專業(yè)的醫(yī)療站和緊急醫(yī)療設備的出售等,及時應對突發(fā)事故造成的傷害,以提高景區(qū)的提高安全系數(shù)。
(4)十里亭景點方面需在公路與景點之間設立隔離帶,并可考慮在其上懸掛有關梁祝文化的宣傳標語、橫幅和圖片等。
對于加大梁祝文化資源的開發(fā),我的建議如下:
(1)市郵政局可以開發(fā)梁祝文化系列郵票,制作商業(yè)宣傳片,使之成為梁祝文化的宣傳手段,從而提高梁祝文化的對外知名度。
(2)市文教部門可以印發(fā)有關梁祝文化的宣傳書籍冊單等,提高上虞人們對梁祝文化的了解和重視度,打響知名度。
(3)修建“英臺故里――祝家莊風情旅游區(qū)”,將之與開發(fā)“梁祝文化”與挖掘“孝文化”、“白馬湖文化”、“虞舜文化”資源結合起來,使上虞“祝家莊”與寧波“梁祝公園”、杭州“萬松書院”相鏈接,互相補充,互相呼應,形成一條豐富多彩的“梁?!蔽幕?。同時使“經(jīng)濟、社會、環(huán)境”互促互動,促進人和自然的協(xié)調與和諧,展示新農(nóng)村的迷人風采。
(4)在風景區(qū)開設英臺系列產(chǎn)品茶葉等旅游特色供應,加強景區(qū)的餐飲覆蓋,如發(fā)展外婆燒等,使之產(chǎn)生品牌效應,拉動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,提高其影響力。
(5)設置梁祝故事舊地重游項目,讓旅客親身體驗一把梁山伯與祝英臺的凄美,用以吸引游客興趣,增加可發(fā)展收入。
通過這次調查,使我更加深入地感知了梁祝文化的內(nèi)涵,更多地了解了上虞的本土文化。
第二篇:市場調查報告
一、前言
1、封面。通常包括以下4個方面的內(nèi)容:1.標題,要盡可能提供有關報告的目的和內(nèi)容;2.委托單位的名稱,即為哪個單位或個人提供調研服務;3.調查機構的名稱(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯(lián)系方式);4.呈送調查報告的日期。
2、授權書。是指在調研活動開始前委托客戶寫給調研機構的信函,詳細說明了對調研機構的要求。通常是由雙方訂立確定委托代理關系的合同文書。并非所有報告都要求有授權書。一份授權書通常包括以下內(nèi)容:調研范圍與調研方法、付款條件、預算、人員配備、期限、臨時性報告、最終報告的要求。
3、目錄。即列示整個書面報告的內(nèi)容目錄,幫助快速找到每一章節(jié)在報告中的相應位置。通常包括以下3個方面:1.章節(jié)標題,副標題及相應頁碼;2.圖表及數(shù)字清單標題及頁碼;3.附錄標題及頁碼(附錄、索引及相關資料),以方便資料查詢。如果是電子文檔,要條件超鏈接跟蹤,以增強報告的閱讀性。
4、執(zhí)行性摘要。此部分是對調研報告主體部分的高度概括和總結,是整個報告的必讀部分,為忙碌的管理者及委托單位提供了預覽條件,主要包括:調研目標、調研方法、調研結果的簡單陳述:簡述結論及建議;其他有關信息(如背景信息、局限性等)。
二、主體
1、引言。介紹實施調研的背景(如項目來歷、對企業(yè)及市場現(xiàn)狀和調研方法的簡單描述等)、參與調研的人員和單位、向相關個人及單位致謝等,也可以對報告中每一個部分的內(nèi)容及相關聯(lián)系進行簡單介紹。
2、分析與結果。此部分是調研報告的正文部分,也是最核心的部分。應按照一定的邏輯順序進行陳述(通常包括項目的市場背景分析、原因分析、利弊分析和預測分析),并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過程,并得出調研結果。
3、結論及建議。此部分是調研報告的關鍵部分,也是最吸引人的地方。其中,結論是以調研分析結果為基礎得出的結論或決策;建議是根據(jù)結論而提出工作及行動建議,是今后行動指南,是調研機構對整個調研項目的總結。
4、調研方法。主要介紹調研的研究類型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問卷法等)和調查問卷的一般性描述及特殊類型問題的討論,以及對特殊性問題的考慮,一增強調研的可靠性。通常調研方法描述的篇幅不必過長。
5、局限性。由于任何調研的難免受樣本界定誤差或隨機誤差的影響;同時又受時間、預算、資源或其他條件的約束和限制,使調研結果產(chǎn)生不同程度的誤差現(xiàn)象,因此應以客觀的態(tài)度對所調研項目的局限性進行相關說明。
三、附錄
1、調查問卷及說明。將調查問卷原稿附在正文后面,并對調研方法、抽樣調查方式以及問卷調查中相關問題進行詳細說明。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖表及詳細計算與說明。報告中涉及的圖表及其他視圖資料應進行詳細說明,對于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計計算過程也應適當作詳細解釋。
3、參考文獻及資料來源索引。報告中所參考的文獻、學術期刊等資料需進行說明;同時需要對一手資料、二手資料的來源及聯(lián)系方式進行詳細說明。
4、其他支持性材料。除上述資料外的其他資料也應作相應的說明。
第三篇:后消費調查報告
調查背景:現(xiàn)在的中學生生活在信息通訊、科技發(fā)達的新時代,我們的視野可能比長輩們還要廣闊,加上我國農(nóng)村人民生活水平的不斷提高,中學生的消費市場成為商家的必爭之地,有的中學生能正確利用好手上的錢,但是有的人卻表現(xiàn)出亂消費的現(xiàn)象,為了更深入的了解中學生消費狀況,揭示這一現(xiàn)象,警示有亂消費這種行為的學生,并是學生樹立正確的消費觀念,我們做了一組調查。在中學生當中,絕大多數(shù)的同學都曾自己進行消費,而我們調查所得,中學生當中有98.6%的人是有零花錢的,而僅有1.4%是沒有的,這些錢主要來源是父母親,零用錢的數(shù)額在每月0--100元以上,這個范圍,且分布比較平均。從數(shù)據(jù)上看中學生的零用錢數(shù)額不少,有些學生的零用錢足以維持一個生活比較困難的家庭的日常開支!但這算不算亂消費,還必須調查一下這些錢的用途。
經(jīng)過我們調查所得,零用錢最多是用于買零食吃,玩電子游戲,買衣服及各種消遣、娛樂活動等。可見,現(xiàn)在中學生亂消費的現(xiàn)象的確很嚴重。
為了找出這種現(xiàn)象的原因,我們在同學及家長中進行抽樣調查,最后經(jīng)過整理、總結,得出以下幾點原因:
1、青少年自尊心強。主要表現(xiàn)在:注重外表,很在意別人對自己的看法。現(xiàn)在許多中學生穿的都是名牌的衣服、褲子、鞋子甚至襪子都要名牌的,平時用的、吃的、喝的都要買好的,原因就是名牌的更漂亮,可以在同學面前炫耀,想別人都尊重自己,這樣很容易在同學之間形成攀比的風氣,致使亂消費的現(xiàn)象更加嚴重?,F(xiàn)代信息通訊技術發(fā)達,中學生們對新產(chǎn)品、新技術十分敏感,加上青少年的好奇心強,很容易把錢花在這上面。如手機和電腦,現(xiàn)在在中學生當中,有的人在沒有必要的情況下購買了手機和電腦等,其實這樣做是很不理智的,是很浪費的,但這種情況屢見不鮮。
2、父母對兒女的溺愛?,F(xiàn)在的中學生大多數(shù)是獨生子女,父母對他們十分疼愛,很容易使他們養(yǎng)成“要風得風,要雨得雨”,以自我為中心的性格。錢用完了,又向父母要,父母不給,便發(fā)脾氣如此下去,輕則更加助長了他們亂消費的風氣,重則使他們變得自以為是,一意孤行,不考慮別人處境的自私性格。還有很多其他原因,這里就不一一列舉了。
而總的來說,中學生亂消費都是受外界影響為主。既然外界的環(huán)境不易改變,那么要培養(yǎng)良好的消費習慣,只有從小開始培養(yǎng),以自身做起,有零用錢是正常的,但數(shù)額一定要合理,要合理的使用零用錢,不大手大腳,當用則用,不必用在一些既昂貴又不實用的東西上,花錢要花在刀刃上。進入21世紀,競爭更加激烈了,有能力的人才能站住腳,而消費也是一種能力,我們不應該浪費自己的能力,而只有正確利用這些能力,未來才會掌握在我們的手里!
第四篇:旅游調查報告
隨著我們的生活水平不斷提高,旅游消費變得越來越熱,出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中,大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體,具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達多所,在校生人數(shù)超過XX萬人,可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時,國內(nèi)的旅行社達1.6萬個,競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點,對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
所以,我通過自己搭建的個人網(wǎng)站“一起旅游吧―大學生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態(tài)度,為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時通過對調查結果分析,為大學生的旅游市場開發(fā)提供可行的建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農(nóng)村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近16%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素,而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發(fā)現(xiàn),由于不同學校的`大學生專業(yè)的差異,有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行,例如旅游管理專業(yè),勘探專業(yè)的大學生,他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力,故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識,同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的地點與時間
調查結果表明,大學生偏愛自然風景區(qū),占了總人數(shù)的54%,表明大學生更愿意與大自然親近。
其次,旅游目的地選擇民族風俗區(qū)有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區(qū)和海濱城市區(qū),分別約占總人數(shù)的9%和5%。反而紅色旅游革命區(qū)和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數(shù)的56%左右,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數(shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總人數(shù)的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或預習新知識,還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
三、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上,更多的大學生選擇自助游,約占51%;其次是選擇個人游的,占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。調查結果表明,大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中,高年級明顯多于低年級,這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗;來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生,這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅游的方式
在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數(shù),與男(女)友一起的約占21%,數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上,部分人選擇跟男(女)友一起去旅游,這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期,與情侶同游一方面可以體驗生活,增加旅游樂趣,共同解決旅途中的困難,另一方面又可以促進雙方的了解,培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反,選擇與父母親人同游的人很少,只占6%,這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素,以及個人消費水平的差異,旅途距離長短,個人愛好等等原因,影響大學生選擇了不同的出行方式。
五、大學生旅游的次數(shù)(每年)
調查顯示,大學生每年出游次數(shù)為1次為約32%,2次為約53%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。
由調查結果可知,大多數(shù)大學生平均每年出游次數(shù)為一到兩次,少數(shù)有條件的學生也有年出游次數(shù)為三到四次的,但每年出游次數(shù)為五次以上的很少。
第五篇:市場調查報告范文
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司()于xx年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內(nèi)旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
費用和信譽:參團出游的主要障礙
受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于“沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷??磥恚M管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限?;蛟S在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內(nèi)即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛,出游最宜
調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的'選擇有顯著差異。年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比,有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團旅游,衣食住行不用自己操心,但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由,但凡事都需自己操辦,難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結合,取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大,這是否意味著在自助旅游市場上,令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?
第六篇:旅游調查報告
xx年初四川省災后重振和危機應對政策初見成效,解脫降落趨勢,今年春節(jié)逐步有回熱征象。我組于1x年2月5日至2月15日春節(jié)黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調查,現(xiàn)將所調查的有關內(nèi)容綜合并剖析以下:
四川隱藏著一處桃源仙境dd九寨溝。那里有重重的山巒和茂盛的森林,;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻,因這人們習慣的將它稱之為神話世界。在春節(jié)黃金周旅游安全上,節(jié)前和節(jié)日期間,成都市假日辦和相干部份,加大了對重要景區(qū)(點)的旅游安全的領導檢討,從源頭上確保了節(jié)日期間的旅游市場安全有序。春節(jié)期間,全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴,實現(xiàn)了安全、秩序、質量、效益四同一。
一、春節(jié)旅游市場的整體情形
1客源市場呈上升趨勢
5.12汶川大地震產(chǎn)生,九寨溝有震感,但并沒有對景區(qū)的`自然景觀和旅游服務設施造成損壞。地震過后,九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區(qū)各景點、步游棧道、觀景臺、景區(qū)公路、護欄進行拉網(wǎng)式排查,沒有發(fā)明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、文娛、購物等旅游基本設施均完好無損。統(tǒng)計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%,以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已解脫降落趨勢客源開端升溫。
20xx中國生態(tài)旅游年九寨溝首游式將于20xx年1月1日在九寨溝景區(qū)舉行。今年的生態(tài)之旅包括:相約世界最艷麗湖泊d五花海新年祈福、新年賀禮d走進躲寨、九寨畫院成立等各項運動。這一運動增加了客源量,據(jù)工作職員先容:九寨溝景區(qū)從1x年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元,觀光車票也降至80元;同時還履行二次進溝政策(即假設要二次進溝,只需多買一次觀光車票外加20元工費),二次進溝總用度為260元(不含保險),比旺季節(jié)儉360元,目前春節(jié)期間每天旅游人數(shù)已超過xx人。
2營銷力度加強
這次游客基礎情形的調查,總計發(fā)出調查表50份,回收50份,回收率100%。統(tǒng)計剖析表明,在九寨溝旅游游客中按性別構成份,男性游客占47%,女性游客占53%;按年紀構成份,80后和70后游客占92.4%,90后和60后游客占7.6%;按職業(yè)分,公司、事業(yè)單位職
員占53.6%;由上可見,九寨溝游客群中,以80后和70后游客為主,公司及事業(yè)單位職員為主。不必多加說明,這樣的一個顧客群主體,在假日休閑購物餐飲上,七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用,全市重要貿(mào)易、餐飲業(yè)企業(yè)銷售額較同期均有一定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強,特殊是實行了有效的冬季營銷,加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力,當天九寨溝接待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收進額就上往了。
3旅游地商品價錢與質量
人們旅游對其旅游地購物動機一定是請求商品檔次高、購物環(huán)境好、商品德量好和服務好。在統(tǒng)計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區(qū)購物是個被宰的運動,商品價格常常比一般商場高出一倍到數(shù)倍以上,而且還可能布滿著假冒偽劣商品,所以一些游客為了不在旅游區(qū)購物而愿意多付30%以上的旅游團費加進所謂的純玩團,不過他們在九寨溝旅游購物中,彼此對商品價格與質量發(fā)表自己的看法,依然在縱情購物……