千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查報(bào)告(合集)》。

第一篇：網(wǎng)上購(gòu)物調(diào)查報(bào)告

調(diào)查對(duì)象: 在讀的大學(xué)生

調(diào)查方法: 本次通過(guò)采用網(wǎng)上向QQ好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份

調(diào)查背景: 隨著高科技的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)迅速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)電子商務(wù)的同時(shí), 新的購(gòu)物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對(duì)上網(wǎng)購(gòu)物的熱情大大加強(qiáng)，而大學(xué)生是這些網(wǎng)上購(gòu)物人中不可或缺的一個(gè)群體，所以，收集整理我對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查研究

調(diào)查目的： 通過(guò)此次調(diào)查有助于了解大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物情況，從中可以分析當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，并了解當(dāng)前大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的.看法，態(tài)度等狀況。

調(diào)查內(nèi)容：

1.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的所占比例多少；

2.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的產(chǎn)品有哪些；

3.大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)水平；

4.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的弊端有怎樣的看法和態(tài)度。

調(diào)查結(jié)果與分析

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示:在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷占比例為75%。男生在網(wǎng)上購(gòu)物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購(gòu)物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險(xiǎn)和追求新的事物。

第二篇：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查報(bào)告

隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益更新、發(fā)展，人們的消費(fèi)模式逐漸選擇了不出門戶的網(wǎng)上消費(fèi)，網(wǎng)上購(gòu)物逐漸成為人們的網(wǎng)上的主流行為之一，網(wǎng)購(gòu)對(duì)人們的影響逐漸加大。為了能夠了解到當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法，我進(jìn)行了一次深入調(diào)查。

一、調(diào)查的基本情況

本次調(diào)查采取隨機(jī)抽樣的調(diào)查辦法，以問卷的形式進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)、分析。

調(diào)查結(jié)果顯示有40%的大學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷，并對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有一定程度的了解；另有約35%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物很看好，近期有可能加入網(wǎng)上購(gòu)物的行列中；還有25%的同學(xué)一直持觀望的態(tài)度。調(diào)查具體情況如下：

1.未來(lái)是否會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物

有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的被調(diào)查者選擇“會(huì)”的比例超過(guò)了90％，而沒有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的有超過(guò)60％打算嘗試，明確表示“不會(huì)”的比例均低于10％。

有購(gòu)物經(jīng)歷的人未來(lái)購(gòu)買意愿要強(qiáng)于無(wú)購(gòu)買經(jīng)歷的人，說(shuō)明嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感。這表明網(wǎng)上購(gòu)物所具有的市場(chǎng)潛力是巨大的。

2.大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的原因

（1）求新心理

大學(xué)生對(duì)新生事物充滿好奇，網(wǎng)上購(gòu)物以其奇特的購(gòu)物方式吸引了大學(xué)生嘗試體驗(yàn)。

（2）求廉心理

價(jià)格始終是影響消費(fèi)者心理的主要因素，一般情況網(wǎng)上商店比傳統(tǒng)商店價(jià)格更低、種類更齊全，滿足大學(xué)生追求物美價(jià)廉的消費(fèi)心理。

（3）求異心理

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品琳瑯滿目，豐富多樣，有很多在平常生活中很難找到的新奇、獨(dú)特的物品，正好符合喜歡接觸新鮮事物的大學(xué)生的口味。

3.網(wǎng)購(gòu)中存在的問題

（1）信譽(yù)度問題。

在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得網(wǎng)購(gòu)時(shí)接觸不到商品，而商家的真實(shí)身份又難以查明，這些情況無(wú)疑增加了購(gòu)物的風(fēng)險(xiǎn)性。

（2）網(wǎng)上支付和網(wǎng)絡(luò)安全問題。

網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境下，交易過(guò)程被置于完全開放的Internet環(huán)境之中，因而存在交易信息被竊取的風(fēng)險(xiǎn)，這無(wú)疑給大學(xué)生的網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)了陰影。

（3）物流配送問題。

網(wǎng)上購(gòu)物中商品必須經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間和運(yùn)輸才能到達(dá)消費(fèi)者手中，種方式很難完全保證商品及時(shí)送達(dá)，也不能保證送達(dá)時(shí)商品不受損傷，這種因商品傳遞而造成的風(fēng)險(xiǎn)大大減少了網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的好處。

二、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的建議

1.選平臺(tái)。首先應(yīng)選擇歷史較長(zhǎng)或訪問量較高的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站信用、服務(wù)一般都較好，商品也比較有保障。

2.選商家網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)首先要查看賣家的評(píng)語(yǔ)，信用等級(jí)高，做的時(shí)間長(zhǎng)，特別是長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)得到很多顧客熱情贊許的一般都是很優(yōu)秀的賣家。

3.選產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)上同類產(chǎn)品很豐富，大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)前最好事先做一下產(chǎn)品調(diào)研。哪個(gè)是質(zhì)量最好的、最適合自己的要做到心中有數(shù)。要學(xué)會(huì)貨比三家，多看幾家店，相互比較一下。

4．選支付方式。應(yīng)盡量選擇第三方支付的支付方式。第三方支付有利于對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。如淘寶的支付寶，拍拍的財(cái)付通等。

5.多溝通。買賣雙方要多進(jìn)行溝通。買前有不清楚的都要問明白；買后也要溝通，有問題可以商量解決。

6．提高網(wǎng)上購(gòu)物的保護(hù)意識(shí)。在網(wǎng)上購(gòu)物中要學(xué)會(huì)鑒別網(wǎng)上商店的真實(shí)性，學(xué)會(huì)查詢賣家的信用度，對(duì)超常低于市場(chǎng)價(jià)的商品，要謹(jǐn)慎分析；妥善保管匯款單據(jù)等。

三、總結(jié)

大學(xué)生是新事物接受最快的群體，是資訊傳播最快的群體。雖然目前大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物還存在一些問題，但隨著相關(guān)規(guī)章條例的制定完善和網(wǎng)上購(gòu)物行為的規(guī)范，大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物必將在不久的將來(lái)以強(qiáng)勁的勢(shì)頭迅速崛起。

第三篇：網(wǎng)購(gòu)的利與弊調(diào)查報(bào)告

摘要

我在很久以前就聽說(shuō)了“網(wǎng)購(gòu)”這個(gè)詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn)，也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購(gòu)生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。

一、調(diào)查目的

大學(xué)生是新新人類，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu)，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對(duì)象及方法

1、調(diào)查對(duì)象: **大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

2、資料收集方法: 采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全，而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。

3、在網(wǎng)購(gòu)人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。

5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告，說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了，網(wǎng)購(gòu)的方便，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購(gòu)物體系，打破這種局限。

購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。