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一、調(diào)查背景

xx綠色食品生產(chǎn)企業(yè)為了提高其市場占有率，改善經(jīng)營現(xiàn)狀，進行了一項關(guān)于綠色食品消費行為的市場調(diào)查，并通過實地調(diào)查，獲取了大量來自消費者的信息?，F(xiàn)已將調(diào)查的來的信息資料進行了編碼并整理，形成了綠色食品消費行為調(diào)查數(shù)據(jù)集，調(diào)查報告如下：

二、調(diào)查范圍

我們共發(fā)放問卷25份，回收25份，學生發(fā)放25份，回收25份，回收率100%，調(diào)查主要涉及管理系，覆蓋1201級，數(shù)據(jù)全面翔實可靠。

三、問卷樣式

此次調(diào)查問卷共設(shè)計題目11項，問卷的內(nèi)容主要是關(guān)于消費者對綠色食品的認知、態(tài)度、品牌、購買習慣和價格等方面的調(diào)查。

四、調(diào)查時間

20xx年6月7日下午

五、調(diào)查結(jié)果及分析

（一）、對綠色食品來源的認識

1、消費者如何辨認綠色食品

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，目前消費者對綠色食品的辨認61.9%的人是從商品包裝的標識上分辨的，還有一小部分人是靠感覺，因此，商家再生產(chǎn)綠色食品時，應該在包裝上注明。

2、消費者對于綠色食品的定義

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，消費者對于綠色食品定義，85.71%的是依靠綠色食品認證及標志，71.43%的是認為食用安全，52.38%的人則認為是營養(yǎng)豐富，還有少數(shù)認為是對環(huán)境無污染，因此。商家可根據(jù)這一結(jié)果來對于自己生產(chǎn)的綠色食品進行標示。

3、綠色食品只是和信息的獲得渠道

在這項調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)在廣大消費者中，71.43%的人是從電視報紙廣告獲取信息，51.38%的人是從網(wǎng)絡(luò)獲取，這兩項宣傳渠道是消費者最注意的，所以，在對綠色食品的宣傳上，商家可以多從這兩方面入手。

（二）、消費者購買綠色食品的考慮因素分析

1、選擇綠色食品主要考慮哪些

這是一項排序調(diào)查，在此項調(diào)查中，消費者把自己覺得越重要的，排在越前面，而調(diào)查顯示，安全無污染和健康都有33.33%的人的覺得最重要，其次有19.05%的人會考慮產(chǎn)品的品牌。

現(xiàn)在的人生活越來越好，大家的生活品質(zhì)也越來越高，對于飲食都是越來越講究無污染的健康，所以，目前的商家再生產(chǎn)綠色食品時，應該著重考慮這兩方面的因素。

2、在購買綠色食品時，是否會受外界因素的影響

再此項調(diào)查中，說明大家在平時生活中并不是很在意購買的是否為綠色食品，而大家對綠色食品的認知也不是很高。

3、購買綠色食品時，對品牌的選擇

在此項調(diào)查中，我們可以看出，消費中對于綠色食品，有很高的品牌忠誠度，至于市場上以低價銷售的綠色食品，消費者不太愿意接受，所以商家對于自己的.綠色食品品牌可以進行品牌包裝，讓消費者形成一定的品牌忠誠度。

4，購買綠色食品的地點選擇

在此項調(diào)查中，76.19%的消費者會選擇連鎖、信譽好的超市，14.29的人會選擇農(nóng)貿(mào)市場，所以，我們可以看出，消費者對于綠色食品購買的地點，還是會有一定的選擇，因此，商家在對自己的綠色食品進行銷售時，應該選擇大型的，有良好信譽的超市貨農(nóng)貿(mào)市場，對于食品的銷售環(huán)境進行一定的選擇還是會促進食品的銷售

（三）、若1千克的食品，當其為非綠色食品時價格為100元，而當其為綠色食品時，可以接受的價格的接受程度

通過此項的調(diào)查，我們可以看出，到目前為止，消費者可以接受的價格程度最大不超過139 元，通過題目的假設(shè)，我們也可以看出綠色食品較非綠色食品的價格漲幅不是很大，以100元為基礎(chǔ)，最多不超過39元，但根據(jù)現(xiàn)在人們生活水平的發(fā)展，綠色食品也會越來越受歡迎，其價格也會有所增長。

（四）、是否長期購買綠色食品是否47.62%47.62%對于此項的調(diào)查，旨在對于綠色食品銷售市場的估計，通過調(diào)查，我們可以看出，目前市場上的消費者對于綠色食品的購買并不是太在意，但還是有一半的市場。

六、建議

根據(jù)對消費者的問卷調(diào)查后，我們根據(jù)他們的回答提出以下幾點建議：

1、消費者比較注重綠色食品的包裝設(shè)計，所以商家應注意綠色食品的包裝設(shè)計及其標志，這樣才能吸引消費者眼球，引起消費欲望。

2、消費比較注重綠色食品質(zhì)量，所以商家應說明材料進貨渠道，及提高產(chǎn)品品質(zhì)，這樣才能是消費者使用時放心。

3、消費者買綠色商品時更喜歡品牌商品，因為覺得宣傳力度夠，產(chǎn)品應該不錯，所以商家因注意品牌宣傳廣告效應，吸引消費者的關(guān)注度。

4、消費者對綠色食品的價格定位適中，所以商家應讓綠色食品定價為中等消費產(chǎn)品。