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第一篇：大學(xué)生外賣調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生外賣調(diào)查報(bào)告
大學(xué)生外賣調(diào)查報(bào)告
調(diào)查調(diào)研大學(xué)生外賣調(diào)查報(bào)告調(diào)查報(bào)告大學(xué)生 一、調(diào)查背景
在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的情況下，自主創(chuàng)業(yè)越來越受到當(dāng)代大學(xué)生的青睞。對(duì)于即將畢業(yè)的我們來說，自主創(chuàng)業(yè)是一條實(shí)現(xiàn)自我理想和子我價(jià)值的道路。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)生活飲食的要求也隨之提高,他們平時(shí)的生活節(jié)奏非常緊湊，誰也不愿為了填飽肚子, 而浪費(fèi)更多的學(xué)習(xí)和工作時(shí)間。越來越多的大學(xué)生喜歡宅在宿舍，一臺(tái)電腦，一個(gè)電話，解決一天的生活問題，外賣成為眾多大學(xué)生群體的飲食選擇。可以看到外賣市場(chǎng)存在著很大的市場(chǎng)需求，目標(biāo)顧客主要是大學(xué)生，市場(chǎng)進(jìn)入的門檻也比較低。當(dāng)前外賣市場(chǎng)存在著不少問題，這也將是進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的有利條件，目前陜北郊的外賣快餐店有幾百家，但良莠不齊，尤其是一些小型快餐店不盡如人意。叫外賣的顧客，他們?cè)趯?duì)外賣帶來的便利感到滿意的同時(shí)，也對(duì)一些外賣快餐店品種單
一、價(jià)高質(zhì)次，送貨不及時(shí)等問題頗為不滿。如果做到專業(yè)的，大型的，成規(guī)模的，講究營(yíng)養(yǎng)搭配，衛(wèi)生一次性回收，一個(gè)電話即及時(shí)送餐上門，可單訂可團(tuán)訂，形成有品牌的具有良好口碑的大型外賣快餐店，必將有極大的市場(chǎng)回報(bào)。
特此對(duì)重慶的外賣市場(chǎng)的潛在規(guī)模，外賣市場(chǎng)現(xiàn)狀以及顧客需求進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。
本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來進(jìn)行。
二、調(diào)查目的要求詳細(xì)了解北郊外賣市場(chǎng)各方面情況，為進(jìn)入北郊外賣市場(chǎng)的營(yíng)銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。
1、全面了解西安北郊的大學(xué)生對(duì)外賣的接受程度，估計(jì)市場(chǎng)規(guī)模和潛力。
2、全面了解當(dāng)前北郊外賣市場(chǎng)已存在的外賣快餐店的銷售情況。 3、全面了解當(dāng)前陜西科技大學(xué)外賣市場(chǎng)狀況，存在的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在消費(fèi)者中的口碑及不足。
4、全面了解重慶消費(fèi)者在外賣消費(fèi)中的習(xí)慣，觀點(diǎn)和需求。 三、調(diào)查內(nèi)容
此次調(diào)查采取實(shí)地問卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)訪問的形式，問卷調(diào)查采取實(shí)地問卷調(diào)查調(diào)查形式。
消費(fèi)者：
主要是重慶部分大學(xué)在校大學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)上部分大學(xué)生 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
部分高校周邊的中小型外賣店 五、市場(chǎng)調(diào)研方法及具體實(shí)施、對(duì)消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主，具體實(shí)施方法如下：
在經(jīng)過小組討論之后，我們?cè)O(shè)計(jì)并制作出了針對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查問卷，主要途徑是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)收集在校大學(xué)生。把設(shè)計(jì)好的問卷發(fā)到網(wǎng)上，然后宣傳，號(hào)召銅須門都來填寫，當(dāng)問卷達(dá)到一定數(shù)量的時(shí)候，就開始進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，然后寫分析報(bào)告，最后形成調(diào)查報(bào)告。、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查以訪問為主，具體實(shí)施方法如下：
在經(jīng)過小組討論會(huì)之后，我們決定分派2人進(jìn)行對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查，以訪談的形式，主要了解對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)、大致銷售量、采用的營(yíng)銷手法等方面。
一、引言
隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高，大學(xué)生生活質(zhì)量、生活方式和消費(fèi)文化觀念都發(fā)生了一定的變化。在中國(guó)，大學(xué)生的數(shù)量是龐大的也是特殊的。這樣一個(gè)群體有著其自身獨(dú)有的特點(diǎn)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)文化結(jié)構(gòu)的重要組成部分。他們引領(lǐng)潮流，追求時(shí)尚，在一定程度上帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果能夠因勢(shì)利導(dǎo)，把握好這股消費(fèi)力量，無疑會(huì)是一個(gè)擁有巨大發(fā)展空間的重要機(jī)會(huì)。然而，若想在這樣一個(gè)特殊的消費(fèi)群體中占據(jù)穩(wěn)定、龐大的市場(chǎng)份額，必須對(duì)他們的消費(fèi)行為、消費(fèi)喜好等方面進(jìn)行全方位的了解，這樣才能做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)的占領(lǐng)市場(chǎng)。
而近幾年，隨著 宅 生活的逐漸盛行，外賣成了越來越多商家利潤(rùn)的來源。大學(xué)生作為其中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們有著不同于其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。外賣為大學(xué)生的餐點(diǎn)提供了極大地便利，再加上外賣又有豐富的選擇，已成為許多同學(xué)生活中不可或缺的部分，所以大學(xué)生外賣消費(fèi)的市場(chǎng)潛力自然也非常大。然而，大學(xué)生群體一方面有著旺盛的需求，另一方面由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)沒有完全獨(dú)立，使他們的消費(fèi)受到很大的制約。濱江高教園區(qū)擁有六所學(xué)校，其周邊有很多的外賣餐飲業(yè)商店。在學(xué)生周圍做生意雖然有很大的商機(jī)，可是如何在那么多的商家中占據(jù)一定份額，吸引更多的大學(xué)生消費(fèi)者呢?帶著這一問題，我們通過調(diào)查和分析重慶大學(xué)生外賣消費(fèi)情況，進(jìn)一步了解大學(xué)生的外賣消費(fèi)現(xiàn)狀及其消費(fèi)需求。同時(shí)，了解和
指出目前外賣行業(yè)的不足及缺陷，并據(jù)此為外賣行業(yè)商家提供相應(yīng)的建設(shè)性意見。
調(diào)查主題：
大學(xué)生外賣市場(chǎng)需求狀況 調(diào)查目的：
了解大學(xué)生的飲食習(xí)慣，以及如何改進(jìn)不足之處。摘要：
當(dāng)代大學(xué)生有很多不良的飲食習(xí)慣，在這些不良習(xí)慣的背后潛藏著許多因素，在大學(xué)生中有很多人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了不良飲食習(xí)慣的危害，因此我們將從深層次、系統(tǒng)的分析大學(xué)生的飲食習(xí)慣，以及如何改進(jìn)大學(xué)生的飲食習(xí)慣。
關(guān)鍵字：
大學(xué)生、外賣、食堂、社會(huì)、市場(chǎng) 報(bào)告作者：
重慶理工大學(xué) 鄭占標(biāo) 調(diào)查主題：
大學(xué)生外賣市場(chǎng)需求狀況 調(diào)查目的：
了解外賣在大學(xué)校園的市場(chǎng)分布情況，以便有針對(duì)性地進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳和銷售等一系列環(huán)節(jié)。
調(diào)查情況：
我們一共派發(fā)問卷180份，其中有效的為156份。二、調(diào)查結(jié)果及分析 市場(chǎng)背景
這部分，我們?cè)O(shè)計(jì)了兩條問題： ① 請(qǐng)問您有沒有叫過外賣? A.有 B.無
② 您叫外賣的頻率是? A 一周1到2次 B一周3到5次 C一周5次以上 D以上都不符合結(jié)論：
1、在被調(diào)查的學(xué)生中，有叫過外賣的和沒有叫過外賣的比例約為4：
1，說明現(xiàn)有市場(chǎng)較大，發(fā)展?jié)摿σ脖容^可觀，所以值得攻占這一領(lǐng)域的市場(chǎng)。
2、有叫過外賣的人當(dāng)中，一星期叫1~2次的占34%，少于一次的占49%，學(xué)生們叫外賣的頻率是比較低的?？芍F(xiàn)有市場(chǎng)：
市場(chǎng)范圍較大，但市場(chǎng)占有率不高，顧客忠誠(chéng)度普遍較低。潛在市場(chǎng)：
潛在顧客群體較多，發(fā)展較為明朗。
由以上幾點(diǎn)，不難看出，想要開拓市場(chǎng)，增加業(yè)務(wù)量，可以從兩方面入手，一是增加顧客基數(shù)，二是提高顧客叫外賣的頻率。制定戰(zhàn)略時(shí)可以圍繞這兩點(diǎn)展開。
這部分，我們也設(shè)計(jì)了四條問題：
① 請(qǐng)回想一下，您通常是在什么情況下叫外賣的? A.飯?zhí)玫牟瞬缓贸曰虺詤捔?B.飯?zhí)脫頂D，想在宿舍吃 C.去晚了，飯?zhí)脹]什么菜可選了 D.宿舍離飯?zhí)眠h(yuǎn)，不想走動(dòng) E.學(xué)習(xí)或工作忙，想節(jié)省時(shí)間 F.其他______________________ ②、如果價(jià)格、口味差不多，以下哪種就餐方式更為你所喜歡? A.飯?zhí)镁筒?B.飯?zhí)么虬?C、外賣送餐 D.其他： _________ ③、你對(duì)最常去的飯?zhí)萌绾卧u(píng)價(jià)?請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)的格中打鉤。1分 2分 3分 4分 5分 價(jià)格 味道 營(yíng)養(yǎng) 分量 菜式多樣性 排隊(duì)時(shí)間 衛(wèi)生 服務(wù)態(tài)度
④您叫外賣的餐廳是固定的嗎? A.固定1間 B.固定的兩三間 C.不固定 結(jié)論：
1.8%是吃厭了飯?zhí)玫牟?，想轉(zhuǎn)一下口味; 19%是因?yàn)轱執(zhí)脫頂D，想在宿舍吃;37%是因?yàn)闀r(shí)間晚了，飯?zhí)脹]菜才叫外賣的;16%是因?yàn)椴幌胱邉?dòng);1 7.7%是因?qū)W習(xí)或工作忙碌的;而因?yàn)橄氤圆沤型赓u的只是占了很少的一部分 35%是飯?zhí)镁筒?21%是飯?zhí)么虬?43%是外賣送餐 而很少人選擇其他 4.12%是固定1間 43%是固定的兩三間 45%不固定 圖一： 什么情況叫外賣 圖二：
如果價(jià)格、口味差不多，就餐方式 圖四： 叫外賣的餐廳
由結(jié)論 我們可以采用類似百事可樂對(duì)可口可樂，耐克對(duì)阿迪達(dá)斯，蒙牛對(duì)伊利的追隨發(fā)展模式，這樣做的真實(shí)目的并不在于取而代之，而在于拉大與其他排名 00 D13： 00后 晚餐 A 16： 00~16： 30 B 16： 30~17： 00 C 17： 00~18： 00 D六點(diǎn)后
③ 您在飯?zhí)贸砸活D飯的價(jià)格通常在以下哪個(gè)區(qū)間? A.5元以下 B、6-8元C、9-12元 D、13元以上
④ 以下哪個(gè)價(jià)格區(qū)間比較符合您對(duì)叫一次外賣的價(jià)格期望? A.5元以下 B、6-8元C、9-12元 D、13元以上 ⑤ 以下因素對(duì)您的就餐選擇分別有著怎樣的影響? 影響很大 影響較大 一般 影響較小 影響很小 口味 營(yíng)養(yǎng) 菜式多樣性 方便 衛(wèi)生 服務(wù)態(tài)度 結(jié)論：
由以上可知，顧客一般有比較固定的消費(fèi)習(xí)慣，我們可以根據(jù)這些習(xí)慣在一些細(xì)節(jié)方面做出調(diào)整。
就餐高峰： 中午： 11： 00~12： 00 晚上： 17： 00~18： 00 在這段時(shí)間必須加派人手，提高效率，縮短送餐時(shí)間 價(jià)格期望： 6-12元
要降低成本，用價(jià)格搶占市場(chǎng) 由此可推知，很有可能是他們拿到手上的是什么餐廳的傳單他們就叫那個(gè)餐的外賣，而過一段時(shí)間就把那個(gè)傳單丟了，然后又拿到另一個(gè)傳單，就另一個(gè)餐廳的。
鑒于此，餐廳有必要采用反復(fù)宣傳策略，周期性地派發(fā)一次傳單，有利于鞏固已有市場(chǎng)，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。
而對(duì)于大多數(shù)外賣餐廳存在的普遍問題是，宣傳方式的單調(diào)性，不利于展現(xiàn)自己的特色，讓消費(fèi)者記住。這點(diǎn)我們?cè)诤竺鏁?huì)提出相應(yīng)的建議。
三、總結(jié) 調(diào)查結(jié)果：
此次調(diào)查主要是針對(duì)重慶在校大學(xué)生叫外賣情況的調(diào)查。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總、分析后，我們得出了一些結(jié)論：
1.隨著學(xué)生當(dāng)中的 宅 一族日益增多，大學(xué)生對(duì)于外賣的需求也日益增長(zhǎng)，針對(duì)大學(xué)生的外賣市場(chǎng)很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
大學(xué)生在選擇外賣的時(shí)候，不再僅僅看重食品本身，更加關(guān)注的是食品的質(zhì)量、賣家的服務(wù)等多方面的因素。
3.對(duì)于針對(duì)學(xué)生的外賣市場(chǎng)來說，消費(fèi)水平仍是需要考慮的重要因素之一，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出，大家普遍能接受的外賣價(jià)格區(qū)間在6-12元份。
對(duì)商家的建議： 1、走品牌發(fā)展路線。
打造出一個(gè)校園外賣品牌，以便占領(lǐng)市場(chǎng)。
根據(jù)以上調(diào)查，現(xiàn)在的外賣餐廳一般是走快速占領(lǐng)市場(chǎng)路線，不注重品牌建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量差，這樣做雖然在初期效果比較明顯，但一
旦新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)，顧客會(huì)大量流失。所以應(yīng)該在飯菜質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度和宣傳方面狠下功夫，耐心經(jīng)營(yíng)，打造出一個(gè)令消費(fèi)者信任的品牌。當(dāng)然，一個(gè)朗朗上口，通俗易記的品牌名稱是少不了的。
2、走跟隨路線。 跟隨的對(duì)象為飯?zhí)谩?/p>
根據(jù)調(diào)查，餐飲業(yè)在大學(xué)校園的普遍情況是，飯?zhí)靡患要?dú)大，其他小餐廳如眾星拱月般圍繞在周圍，如禿鷹搶占?xì)埩羰澄锇銇砭S持經(jīng)營(yíng)。
因此，想要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就必須改變現(xiàn)時(shí)的局面?？筛鶕?jù)飯?zhí)玫囊恍┞┒?，有針?duì)性推出相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)，搶占顧客。當(dāng)然，因?yàn)閷?shí)力和資金等一系列原因，我們不可能做成飯?zhí)冒愕囊?guī)模，所以要學(xué)會(huì)打游擊戰(zhàn)，一步步蠶食市場(chǎng)。
3、注重品質(zhì)，注重細(xì)節(jié)，注重特色。
這三個(gè)注重可作為餐廳發(fā)展的核心理念，是打造品牌成敗的關(guān)鍵。
首先，要立足于品質(zhì)，做好做精，高舉質(zhì)量這一面旗幟。眼光放遠(yuǎn)一些，不要再只看到眼前的蠅頭小利，這樣的發(fā)展才能長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能吸引更多的消費(fèi)者，才能培養(yǎng)顧客的忠誠(chéng)度。
其次，由于小餐廳的資金實(shí)力限制，導(dǎo)致我們不可能制定較大規(guī)模的產(chǎn)品線。所以，我們更加需要從細(xì)節(jié)做起。例如，了解顧客的消費(fèi)習(xí)慣，節(jié)約成本，提高效率等等，都需要用心做好。
最后，一定要?jiǎng)?chuàng)造出屬于自己的特色。
只有特色，才能令我們從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，令人記住我們的品牌。沒有特色，即使搶占了市場(chǎng)，也會(huì)很快被消費(fèi)者遺忘和被其他競(jìng)爭(zhēng)者模仿和超越。
這里我們提供一個(gè)創(chuàng)意，推出流動(dòng)早餐外賣。因?yàn)橐粊碓绮屯赓u的市場(chǎng)暫時(shí)還沒有其它餐廳涉足，可以去挖 1、性別 A、男 B、女
2、月平均支出飲食費(fèi)用
A、150-250 元 B、251-350 元 C、351-450元 D、451元以上 3、對(duì)日常飲食的考慮因素 A、填飽肚子 B、營(yíng)養(yǎng)健康 C、價(jià)格 D、時(shí)間充足性 4、你有沒有接觸過外賣
A、接觸過 B、從未接觸停止填寫 5、叫外賣的頻率 A、偶爾 B、經(jīng)常
6、你想要那種類型的外賣呢
A、米飯、炒菜類 B、炒飯、套飯類 C、面食類 D、粥類 E、快餐類 F、甜品、奶茶類 G、小吃類 H、干鍋火鍋類 I、多種組合 7、你一般什么時(shí)候需要外賣
A、周一至周五中午時(shí)段 B、周一至周五晚上時(shí)段 C、周末中午時(shí)段 D、周末晚上時(shí)段 E、其它非用餐時(shí)間 8、你平均每次叫外賣的消費(fèi)額度是 A、4 8元 B、8 10元 C、10 15元 D、15元以上
9、你會(huì)因?yàn)橄铝心男┰蜻x擇外賣服務(wù)
A、忙著學(xué)習(xí)、有事走不開 B、玩游戲走不開 C、懶得走動(dòng) D、別人都叫 E、天氣原因 F、比食堂樣式多
G、食堂就餐環(huán)境不好 H、個(gè)人喜好 I其他原因 10、你最不滿意當(dāng)前外賣哪些方面 A、送餐速度慢 B、衛(wèi)生狀況差 C、價(jià)格高 D、外送員服務(wù)不好 1 1、你認(rèn)為理想的送餐時(shí)間為 A、20分鐘以內(nèi) B、30分鐘以內(nèi) C、.40分鐘以內(nèi) D、60分鐘以內(nèi)或以上 1 2、實(shí)際您訂餐時(shí)間為
A、20 30分鐘 B、30 60分鐘 C 60分鐘以上 1 3、你希望外賣有哪些改進(jìn)
A、增加分量、價(jià)格合理化 B、改善服務(wù)態(tài)度 C、提高送餐速度 D、改善衛(wèi)生方面 抽樣計(jì)劃 調(diào)查對(duì)象： 重慶理工大學(xué)學(xué)生。調(diào)查目的：
通過了解大學(xué)生對(duì)外賣的需求狀況，分析大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的一條可行之路。
調(diào)查范圍：
重慶理工大學(xué)在校大學(xué)生。調(diào)查內(nèi)容：
消費(fèi)者：
平時(shí)叫外賣的學(xué)生性別傾向，年齡階層?；顒?dòng)范圍：
大學(xué)生的日常生活及活動(dòng)范圍是影響其叫外賣的主要因素。餐飲需求：
對(duì)外賣的價(jià)格，味道，服務(wù)等多方面的要求。消費(fèi)心理： 大學(xué)生對(duì)叫外賣持有的態(tài)度，為什么會(huì)叫外賣。外賣了解大學(xué)生的需求，合理規(guī)劃送餐時(shí)間。外賣成本：
綜合保質(zhì)保量與服務(wù)多方面的要求，調(diào)整外賣價(jià)格。外賣多樣化：
消費(fèi)者消費(fèi)傾向，對(duì)外賣品種的不同需求，不同時(shí)間段的不同需求等。
調(diào)查方式： 入戶訪問。操作步驟： 抽樣方式：
分層多階抽樣.調(diào)查的最小單元是學(xué)生，各階段的調(diào)查為宿舍區(qū)，宿舍樓，學(xué)生個(gè)人。宿舍內(nèi)學(xué)生個(gè)體采取隨機(jī)抽樣表抽取。
分層，分配樣本：
兩個(gè)分區(qū)。男生宿舍區(qū)和女生宿舍區(qū)。
每個(gè)區(qū)分別抽取男、女各4棟樓，每個(gè)宿舍隨機(jī)抽取1個(gè)樣本，每層樓抽取4個(gè)寢室，每幢宿舍樓抽取32個(gè)樣本。其中每層宿舍按宿舍號(hào)隨機(jī)抽取。
綜上統(tǒng)計(jì)，樣本量為： 32*8=256。樣本量： 256。
3、研究課題的確定及探究意義：
6月28日晚上召開課程實(shí)習(xí)調(diào)研小組成員會(huì)議，經(jīng)過小組成員的集體商討最終確定我們的研究課題《大學(xué)生外賣市場(chǎng)需求狀況調(diào)查研究》。該課題的確定主要基于以下幾點(diǎn)：
大學(xué)生消費(fèi)群體的活動(dòng)范圍有限，基本在學(xué)校內(nèi)或?qū)W校附近，相對(duì)比較集中。特別是有很多高校的校區(qū)以及大學(xué)城建在郊區(qū)，因而同學(xué)們?nèi)粘；顒?dòng)的局限性更大，同時(shí)，大學(xué)生的日常作息時(shí)間也相對(duì)固定。以上兩個(gè)因素使得大學(xué)生的餐飲市場(chǎng)呈現(xiàn)固定性的特點(diǎn)，大部分時(shí)間只能選擇在校內(nèi)及學(xué)校周邊就餐。
傳統(tǒng)食堂多采用 大鍋飯 式的食品加工方式，單純注重大批量生產(chǎn)帶來的效率和成本優(yōu)勢(shì)，卻未能充分考慮到來自全國(guó)各地不同學(xué)生的口味要求。而且飯菜種類單一，長(zhǎng)時(shí)間不更換菜單，更不可能結(jié)合學(xué)生自身的營(yíng)養(yǎng)需求提供針對(duì)性的餐品，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生對(duì)食堂的滿意度逐漸下降。
外賣在高校越來越盛行，甚至形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。
二、該課題原始資料來源及搜集方法：
我們采取問卷調(diào)查和二手資料搜集等方法和途徑獲得與該課題有關(guān)的原始數(shù)據(jù)。
調(diào)查問卷的編制和二手資料的搜集都嚴(yán)格要求與本次調(diào)研目的有關(guān)。
本次課題調(diào)研的調(diào)研目的主要是： 在校大學(xué)生的飲食考慮因素;月平均飲食消費(fèi)水平;對(duì)外賣的接觸;對(duì)外賣的選擇，包括種類，時(shí)間，原因等;現(xiàn)存外賣市場(chǎng)的不足。
大學(xué)生外賣市場(chǎng)需求狀況調(diào)查問卷 同學(xué)們好!相信我們的寢室的門后面都是一樣的風(fēng)景 貼滿了外賣單。外賣已經(jīng)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，為了對(duì)其進(jìn)一步的了解，特進(jìn)行有關(guān)外賣市場(chǎng)需求狀況的調(diào)查。希望你能認(rèn)真填寫，謝謝你的合作!1、性別 A、男 B、女
2、月平均支出飲食費(fèi)用
A、150-250 元 B、251-350 元 C、351-450元 D、451元以上 3、對(duì)日常飲食的考慮因素 A、填飽肚子 B、營(yíng)養(yǎng)健康 C、價(jià)格 D、時(shí)間充足性 4、你有沒有接觸過外賣
A、接觸過 B、從未接觸停止填寫 5、叫外賣的頻率 A、偶爾 B、經(jīng)常
6、你想要那種類型的外賣呢
A、米飯、炒菜類 B、炒飯、套飯類 C、面食類 D、粥類 E、快餐類 F、甜品、奶茶類 G、小吃類 H、干鍋火鍋類 I、多種組合 7、你一般什么時(shí)候需要外賣
A、周一至周五中午時(shí)段 B、周一至周五晚上時(shí)段 C、周末中午時(shí)段 D、周末晚上時(shí)段 E、其它非用餐時(shí)間 8、你平均每次叫外賣的消費(fèi)額度是 A、4 8元 B、8 10元 C、10 15元 D、15元以上
9、你會(huì)因?yàn)橄铝心男┰蜻x擇外賣服務(wù)
A、忙著學(xué)習(xí)、有事走不開 B、玩游戲走不開 C、懶得走動(dòng) D、別人都叫 E、天氣原因 F、比食堂樣式多 G、食堂就餐環(huán)境不好 H、個(gè)人喜好 I其他原因 10、你最不滿意當(dāng)前外賣哪些方面 A、送餐速度慢 B、衛(wèi)生狀況差 C、價(jià)格高 D、外送員服務(wù)不好 1 1、你認(rèn)為理想的送餐時(shí)間為 A、20分鐘以內(nèi) B、30分鐘以內(nèi) C、.40分鐘以內(nèi) D、60分鐘以內(nèi)或以上 1 2、實(shí)際您訂餐時(shí)間為
A、20 30分鐘 B、30 60分鐘 C 60分鐘以上
1 3、你希望外賣有哪些改進(jìn)
A、增加分量、價(jià)格合理化 B、改善服務(wù)態(tài)度 C、提高送餐速度 D、改善衛(wèi)生方面
29號(hào)確定題目，經(jīng)過討論發(fā)現(xiàn)問卷編制存在著許多問題，所以我們小組又進(jìn)行商討修改，并與30號(hào)全天進(jìn)行問卷調(diào)查，我們?cè)?jì)劃問卷訪問300份，雖然中午炎熱，我們的拒訪率超高，超乎我們的預(yù)料，但是經(jīng)過下午我們?nèi)w小組成員的努力，我們最終完成了我們的任務(wù)。晚上我們有分別進(jìn)行大學(xué)生男生、女生訪問。在30號(hào)當(dāng)天的問卷調(diào)查中，90%以上的受訪者均表示愿意配合我們的課程實(shí)習(xí)和調(diào)查訪問，并認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，所以本次通過調(diào)查問卷搜集到的原始資料還是具有真實(shí)度和信任感的。由于我們是初次訪問，經(jīng)驗(yàn)不足，或者客觀因素所制約，但是不管怎樣，我們的問卷調(diào)查還是有效的，還是具有參考價(jià)值的。該階段工作由我組小組成員通力合作，搜集到了該課題的原始資料數(shù)據(jù)。期間，我組全體成員表現(xiàn)得相當(dāng)出色，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行每一份問卷調(diào)查。尤其是陳波和羅強(qiáng)兩位同學(xué)的表現(xiàn)得到了我們小組成員的一致好評(píng)，許亞峰和黃建虎兩位同學(xué)也全力配合他們的工作。
另外由我組成員鄭占標(biāo)、朱劍萍負(fù)責(zé)搜集二手資料并整體程相關(guān)分析報(bào)告。二手資料的相關(guān)搜集與整理、分析并且對(duì)二手資料的搜集與整理，最終以繪制表格二手資料的分析與整理工作做得非常出色。崔建輝同學(xué)也非常優(yōu)秀地對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行調(diào)查。
統(tǒng)計(jì)整理為： 表一受訪者的分布
性別 頻數(shù) 比例 男 97 5 1.10% 女 93 4 8.90% 填寫人數(shù) 190 100% 表二受訪者的月平均支出飲食費(fèi)用 月平均支出飲食費(fèi)用 頻數(shù) 比例 151-250 25 1 3.2% 251-350 68 3 5.8% 350-451 77 40.5% 451以上 20 10.5% 填寫人數(shù) 190 100% 表三受訪者的日常飲食考慮因素 對(duì)日常飲食的考慮因素 頻數(shù) 比例 填飽肚子 20 10.6% 營(yíng)養(yǎng)健康 85 4 4.7% 價(jià)格 55 2 8.9% 時(shí)間充足性 30 1 5.8%
填寫人數(shù) 190 有無接觸過外賣 頻數(shù) 比例 接觸過 180 9 4.7% 沒有 10 5.3% 合計(jì) 190 100.0% 表四 受訪者對(duì)外賣的接觸 表五 受訪者叫外賣的頻率 叫外賣頻率 頻數(shù) 比例 偶爾 147 8 1.7% 經(jīng)常 33 1 8.3% 合計(jì) 180 100%% 表六 受訪者選擇外賣的時(shí)間與原因分析 選擇外賣時(shí)間 選擇原因
學(xué)習(xí)、有事走不開 玩游戲走不開 懶得走動(dòng) 別人都叫 天氣原因 比食堂樣式多 食堂環(huán)境不好 個(gè)人喜好 其他原因 小計(jì)
周一至周五周中午時(shí)段 28 15 43 7 12 2 20 5 3 135 周一至周五周晚上時(shí)段 45 44 104 26 37 16 26 19 4 321 周末中午時(shí)段 25 41 84 36 44 17 11 24 4 286 周末晚上時(shí)段 31 35 78 32 36 18 9 23 2 264 其他非用餐時(shí)段 4 1 9 2 4 0 1 4 0 25
表七 受訪者每次消費(fèi)額與外賣類型分析 每次外賣消費(fèi)額 選擇外賣類型
米飯、炒菜類 炒飯、套飯類 面食類 粥類 快餐類 甜品、奶茶類 小吃類 干鍋、火鍋類 多種組合 小計(jì)
4-8元 3 11 3 1 2 2 2 1 4 29 8-10元 83 95 24 17 30 15 29 4 17 314 10-15元 14 23 4 5 14 6 11 4 6 87 15元以上 13 17 6 2 15 5 5 8 5 76 表八 受訪者的理想送餐時(shí)間與實(shí)際送餐時(shí)間分析 理想送餐時(shí)間 實(shí)際送餐時(shí)間
20-30分鐘 30-60分鐘 60分鐘以上 小計(jì) 20分鐘以內(nèi) 29 37 12 78 30分鐘以內(nèi) 4 91 7 102 40分鐘以內(nèi) 0 0 0 0 60分鐘以內(nèi) 0 0 0 0 表九 受訪者對(duì)外賣的不滿之處 最不滿意的地方 頻數(shù) 比例 速度慢 146 8 1.1% 衛(wèi)生差 126 70.0% 價(jià)格高 36 20.0% 服務(wù)態(tài)度差 29 1 6.1% 其他原因 4
2% 填寫人數(shù) 180 表十 受訪者希望外賣改進(jìn)的地方 希望改進(jìn)的地方 頻數(shù) 比例 增加分量 135 7 5.0% 提高送餐速度 125 69.4% 改善衛(wèi)生條件 129 7 1.7% 改善服務(wù)態(tài)度 67 3 7.2% 填寫人數(shù) 180 調(diào)查問卷原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理分析工作的主要負(fù)責(zé)人是： 陳波、羅強(qiáng) 到此為止：
我們小組的原始數(shù)據(jù)搜集整理工作就到此結(jié)束!課程實(shí)習(xí)調(diào)研小組 201X.7、3 調(diào)查報(bào)告 一、引言
隨著社會(huì)消費(fèi)水平的提高，大學(xué)生生活質(zhì)量、生活方式和消費(fèi)文化觀念都發(fā)生了一定的變化。在中國(guó)，大學(xué)生的數(shù)量是龐大的也是特殊的。這樣一個(gè)群體有著其自身獨(dú)有的特點(diǎn)，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)
文化結(jié)構(gòu)的重要組成部分。他們引領(lǐng)潮流，追求時(shí)尚，在一定程度上帶動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如果能夠因勢(shì)利導(dǎo)，把握好這股消費(fèi)力量，無疑會(huì)是一個(gè)擁有巨大發(fā)展空間的重要機(jī)會(huì)。然而，若想在這樣一個(gè)特殊的消費(fèi)群體中占據(jù)穩(wěn)定、龐大的市場(chǎng)份額，必須對(duì)他們的消費(fèi)行為、消費(fèi)喜好等方面進(jìn)行全方位的了解，這樣才能做到快、準(zhǔn)、穩(wěn)的占領(lǐng)市場(chǎng)。
而近幾年，隨著 宅 生活的逐漸盛行，外賣成了越來越多商家利潤(rùn)的來源。大學(xué)生作為其中一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，他們有著不同于其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。外賣為大學(xué)生的餐點(diǎn)提供了極大地便利，再加上外賣又有豐富的選擇，已成為許多同學(xué)生活中不可或缺的部分，所以大學(xué)生外賣消費(fèi)的市場(chǎng)潛力自然也非常大。然而，大學(xué)生群體一方面有著旺盛的需求，另一方面由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)沒有完全獨(dú)立，使他們的消費(fèi)受到很大的制約。濱江高教園區(qū)擁有六所學(xué)校，其周邊有很多的外賣餐飲業(yè)商店。在學(xué)生周圍做生意雖然有很大的商機(jī)，可是如何在那么多的商家中占據(jù)一定份額，吸引更多的大學(xué)生消費(fèi)者呢?帶著這一問題，我們通過調(diào)查和分析重慶大學(xué)生外賣消費(fèi)情況，進(jìn)一步了解大學(xué)生的外賣消費(fèi)現(xiàn)狀及其消費(fèi)需求。同時(shí)，了解和指出目前外賣行業(yè)的不足及缺陷，并據(jù)此為外賣行業(yè)商家提供相應(yīng)的建設(shè)性意見。
調(diào)查主題：
大學(xué)生外賣市場(chǎng)需求狀況 調(diào)查目的：
了解大學(xué)生的飲食習(xí)慣，以及如何改進(jìn)不足之處。摘 要：
當(dāng)代大學(xué)生有很多不良的飲食習(xí)慣，在這些不良習(xí)慣的背后潛藏著許多因素，在大學(xué)生中有很多人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了不良飲食習(xí)慣的危害，因此我們將從深層次、系統(tǒng)的分析大學(xué)生的飲食習(xí)慣，以及如何改進(jìn)大學(xué)生的飲食習(xí)慣。
關(guān)鍵字：
大學(xué)生、外賣、食堂、社會(huì)、市場(chǎng) 問題定義：
此次社會(huì)調(diào)查的主題是大學(xué)生外賣市場(chǎng)需求狀況調(diào)查，主要調(diào)查的問題是在校大學(xué)生的飲食考慮因素;月平均飲食消費(fèi)水平;對(duì)外賣的接觸;對(duì)外賣的選擇，包括種類，時(shí)間，原因等;現(xiàn)存外賣市場(chǎng)的不足.研究設(shè)計(jì)：
大學(xué)生消費(fèi)群體的活動(dòng)范圍有限，基本在學(xué)校內(nèi)或?qū)W校附近，相對(duì)比較集中。特別是有很多高校的校區(qū)以及大學(xué)城建在郊區(qū)，因而同學(xué)們?nèi)粘；顒?dòng)的局限性更大，同時(shí)，大學(xué)生的日常作息時(shí)間也相對(duì)固定。以上兩個(gè)因素使得大學(xué)生的餐飲市場(chǎng)呈現(xiàn)固定性的特點(diǎn)，大部分時(shí)間只能選擇在校內(nèi)及學(xué)校周邊就餐。
傳統(tǒng)食堂多采用 大鍋飯 式的食品加工方式，單純注重大批量生產(chǎn)帶來的效率和成本優(yōu)勢(shì)，卻未能充分考慮到來自全國(guó)各地不同學(xué)生的口味要求。而且飯菜種類單一，長(zhǎng)時(shí)間不更換菜單，更不可能結(jié)合學(xué)生自身的營(yíng)養(yǎng)需求提供針對(duì)性的餐品，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生對(duì)食堂的滿意度逐漸下降。
外賣在高校越來越盛行，甚至形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)，是一個(gè)自主創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。
二、數(shù)據(jù)分析
通過調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析，我們可以得出絕大多數(shù)大學(xué)生是接觸過外賣的，達(dá)到了9 4.7%，這是一個(gè)很可觀的數(shù)據(jù)，這說明這個(gè)市場(chǎng)具有很大的潛力，存在大量的顧客。但是另一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示人們叫外賣大多數(shù)是偶發(fā)性的行為，在190人中有147人，是偶爾才會(huì)叫外賣，這占了8 1.7%，這說明在現(xiàn)有的外賣市場(chǎng)很難存在忠誠(chéng)的顧客。同時(shí)選擇的外賣種類大多集中在米飯、炒菜類和炒飯、套飯類，對(duì)于女生來說，還比較喜歡小吃，甜品，奶茶類。
選擇外賣的時(shí)間大多集中在周一至周五晚上，和周末。尤其是男生，在周末叫外賣的頻率比較高，應(yīng)該是在寢室打游戲，沒時(shí)間去食堂吃飯。通過數(shù)據(jù)顯示，每次的消費(fèi)大多集中在8-10元，消費(fèi)不高，也就是單一的種類，這說明并不是為了營(yíng)養(yǎng)之類的。這同時(shí)聯(lián)系到另一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)，就是 對(duì)日常飲食的考慮因素，1 1.1%的人是為了填飽肚子，4 4.4%的人是為了營(yíng)養(yǎng)，2 7.7%的人是因?yàn)閮r(jià)格的因素，1 6.7%是受時(shí)間的影響。因此只有曾加外賣食品的營(yíng)養(yǎng)，才有可能吸引那4 4.4%的顧客。
受訪者選擇外賣的時(shí)間與原因分析 選擇外賣時(shí)間 選擇原因
學(xué)習(xí)、有事走不開 玩游戲走不開 懶得走動(dòng) 別人都叫 天氣原因 比食堂樣式多 食堂環(huán)境不好 個(gè)人喜好 其他原因 小計(jì)
周一至周五周中午時(shí)段 28 15 43 7 12 2 20 5 3 135
周一至周五周晚上時(shí)段 45 44 104 26 37 16 26 19 4 321 周末中午時(shí)段 25 41 84 36 44 17 11 24 4 286 周末晚上時(shí)段 31 35 78 32 36 18 9 23 2 264 其他非用餐時(shí)段 4 1 9 2 4 0 1 4 0 25 從圖可以看出大學(xué)生主要在中餐及晚餐時(shí)間叫外賣。選擇外賣的時(shí)間大多集中在周一至周五晚上，和周末。尤其是男生，在周末叫外賣的頻率比較高，應(yīng)該是在寢室打游戲，沒時(shí)間去食堂吃飯。大學(xué)生選擇外賣的主要原因是不想出去吃，有一半以上的同學(xué)選擇了這一項(xiàng)。尤其是在冬天，天氣較冷，同學(xué)們都不愿意直接去外面購買。而這些同學(xué)不選擇在食堂就餐是因?yàn)槭程蔑埐瞬环衔缚?，再加上冬天食堂飯菜往往是冷冰冰的，熱騰騰的外賣自然就成了大學(xué)生的首選。另外有相當(dāng)一部分同學(xué)是為了節(jié)約時(shí)間才選擇外賣。
受訪者每次消費(fèi)額與外賣類型分析 每次外賣消費(fèi)額 選擇外賣類型
米飯、炒菜類 炒飯、套飯類 面食類 粥類 快餐類 甜品、奶茶類 小吃類 干鍋、火鍋類 多種組合 小計(jì)
4-8元 3 11 3 1 2 2 2 1 4 29 8-10元 83 95 24 17 30 15 29 4 17 314 10-15元 14 23 4 5 14 6 11 4 6 87 15元以上 13 17 6 2 15 5 5 8 5 76 大學(xué)生在叫外賣時(shí)一般會(huì)選擇炒飯、套飯類。從圖也可以看出有8 1.1%的人比較喜歡炒飯?zhí)罪?。選擇粥類和干鍋火鍋的人較少。而大學(xué)生對(duì)米飯炒菜也非常喜愛。大學(xué)生喜歡炒飯?zhí)罪埵且驗(yàn)榉至勘容^
充足，并且價(jià)格相對(duì)合理，在送餐途中也不易變味、串味。大學(xué)生比較傾向于8-10元的外賣，而這個(gè)價(jià)格程度是一般的大學(xué)生都比較能夠接受的。由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)還沒完全獨(dú)立，所以，雖然大學(xué)生對(duì)外賣消費(fèi)有著極大的需求，但其消費(fèi)受到很大的限制。大學(xué)生在考慮外賣的時(shí)候，仍然會(huì)根據(jù)自己的生活費(fèi)狀況合理的選擇外賣。
受訪者的理想送餐時(shí)間與實(shí)際送餐時(shí)間分析 理想送餐時(shí)間 實(shí)際送餐時(shí)間
20-30分鐘 30-60分鐘 60分鐘以上 小計(jì) 20分鐘以內(nèi) 29 37 12 78 30分鐘以內(nèi) 4 91 7 102 40分鐘以內(nèi) 0 0 0 0 60分鐘以內(nèi) 0 0 0 0 根據(jù)調(diào)查情況可知，大家對(duì)送外賣的速度表示不滿，他們都希望能夠提高外賣速度，大家普遍認(rèn)為送外賣的時(shí)間應(yīng)該控制在30分鐘左右，一旦超過半個(gè)小時(shí)，大家就會(huì)對(duì)該外賣商店表示不認(rèn)可，有可能會(huì)不在光顧。因此，加快送外賣的速度是很有必要的。
研究結(jié)果：
此次調(diào)查主要是針對(duì)重慶在校大學(xué)生叫外賣情況的調(diào)查。通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總、分析后，我們得出了一些結(jié)論：
1.隨著學(xué)生當(dāng)中的 宅 一族日益增多，大學(xué)生對(duì)于外賣的需求也日益增長(zhǎng)，針對(duì)大學(xué)生的外賣市場(chǎng)很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
大學(xué)生在選擇外賣的時(shí)候，不再僅僅看重食品本身，更加關(guān)注的是食品的質(zhì)量、賣家的服務(wù)等多方面的因素。
3.對(duì)于針對(duì)學(xué)生的外賣市場(chǎng)來說，消費(fèi)水平仍是需要考慮的重要因素之一，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以看出，大家普遍能接受的外賣價(jià)格區(qū)間在8-10元份。
研究結(jié)論：
隨著外賣行業(yè)的發(fā)展，外賣市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈。不僅比的是價(jià)格，更重要的還是外賣的質(zhì)量及口味。因此，我們有理由相信外賣的各方面將會(huì)越來越好。當(dāng)然，隨著生活節(jié)奏的加快，時(shí)間觀念的加強(qiáng)，人們對(duì)外賣的消費(fèi)也必定會(huì)越來越多，外賣的前景也勢(shì)必將會(huì)越來越好。
建 議：
通過本次的市場(chǎng)調(diào)查，我們提出以下建議如：
1.大學(xué)生比較能接受8-10元的價(jià)格，因此在保證利潤(rùn)的同時(shí)，應(yīng)適當(dāng)開發(fā)一些價(jià)格在8-10元的外賣，并加以宣傳。
在保證中餐與晚餐外賣的同時(shí)可以適當(dāng)增加早餐與宵夜的外賣服務(wù)，以滿足大學(xué)生消費(fèi)者的更多的需求。
3.有同學(xué)提出建議，認(rèn)為有些外賣分量太少，吃不飽。因此，希望商家能適當(dāng)增加外賣的分量。
4.商家在選擇外賣食物時(shí)應(yīng)該以炒飯、套飯為主，然后可以適當(dāng)加上面點(diǎn)、快餐加以輔助，豐富外賣種類。
5.在送外賣的時(shí)侯，一定要注意外賣的送餐效率。盡可能快的將外賣準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。當(dāng)然，也可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)訂服務(wù)，以緩解在同一時(shí)段外賣制作的高峰期.附送：
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大學(xué)生外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
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大學(xué)生外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告范文 時(shí)間飛逝，還有半年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡?guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法?；仡櫸业膶?shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是與非洲、中東、印度等地方的外國(guó)商人做生意，他們?cè)谖夜鞠掠唵?，我們?cè)侔延唵蜗碌綇S里，從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。通過這次的實(shí)習(xí)，我由 適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中
第二篇：外賣調(diào)查報(bào)告
1、受環(huán)境影響：冬天外面太冷，像我們?cè)跂|北地區(qū)的學(xué)校，冬天外面都是雪，路上很滑，零下二十幾度的氣溫真不想總出去，有些女生還會(huì)討厭食堂的油煙味兒。
2、受手機(jī)應(yīng)用的影響：隨著外賣App的出現(xiàn)，定外賣越來越方便，只要?jiǎng)觿?dòng)手指、接個(gè)電話、下樓去取就好了;定外賣很便宜，一般都會(huì)滿幾減幾，而且還會(huì)有好幾個(gè)APP競(jìng)爭(zhēng)，哈哈，當(dāng)然價(jià)格戰(zhàn)打的越激烈越好啦。
3、在下課高峰期食堂場(chǎng)面甚是壯觀，人山人海，里三層外三層的，要排隊(duì)，有時(shí)會(huì)很擠，擠的慢的可能能買的就剩菜湯了，有些人不想擠就去定外賣了。
4、說點(diǎn)本質(zhì)的：那就是我們大學(xué)生越來越懶了，雖然我是這個(gè)群體中的一員，但不得不承認(rèn)這一點(diǎn)，在沒有課的時(shí)候懶得去食堂，懶得梳妝打扮，由于自身的惰性給商家和外賣軟件帶來了無限的商機(jī)。
5、還有一點(diǎn)，大學(xué)生活實(shí)在是太忙碌了，一個(gè)星期十七節(jié)課，每節(jié)課之間只有半個(gè)小時(shí)，還要從學(xué)校的這邊跑到學(xué)校的那邊趕下一節(jié)課，萬一碰上老師拖堂，哪有時(shí)間去食堂吃飯？加上，參加社團(tuán)活動(dòng)，各種工作，若是還要實(shí)習(xí)，兼職什么的`，沒有時(shí)間吃飯啊，等都忙完了，食堂已經(jīng)沒有飯了，只好點(diǎn)外賣。
我作為一名今年剛畢業(yè)的大學(xué)生，我來說說我的看法。
大學(xué)食堂每到吃飯的時(shí)候人特別多，這時(shí)候就有一批懶得排隊(duì)的人選擇了定外賣。
還有在寢室待著的時(shí)候就懶得出門，更多的時(shí)候是食堂的飯菜不可口，訂外賣同學(xué)自然就多了。
