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第一篇：大學生網(wǎng)上購物狀況調(diào)查報告

調(diào)查對象：

在讀的高校生

調(diào)查方法：

本次通過采納網(wǎng)上向QQ好友發(fā)放問卷調(diào)查形式，發(fā)放問卷份數(shù)為100份

調(diào)查背景：

隨著高科技的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)快速普及，在互聯(lián)網(wǎng)帶動電子商務(wù)的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網(wǎng)人數(shù)不斷的上升，人們對上網(wǎng)購物的熱忱大大加強，而高校生是這些網(wǎng)上購物人中不行或缺的一個群體，所以，收集整理我對在校高校生進行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查探討

調(diào)查目的：

通過此次調(diào)查有助于了解高校生的網(wǎng)上購物狀況，從中可以分析當代高校生的消費結(jié)構(gòu)，并了解當前高校生對網(wǎng)上購物的看法，看法等狀況。

調(diào)查內(nèi)容：

1.高校生網(wǎng)上購物的所占比例多少；

2.高校生網(wǎng)上購物的'產(chǎn)品有哪些；

3.高校生網(wǎng)上購物消費水平；

4.高校生對網(wǎng)上購物的弊端有怎樣的看法和看法。調(diào)查結(jié)果與分析

依據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示：

在被調(diào)查的人中,有網(wǎng)上購物的經(jīng)驗占比例為75%。男生在網(wǎng)上購物中所占比例為75%，女生在網(wǎng)上購物群體所占比例為25%?；ヂ?lián)網(wǎng)在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒險和追求新的事物。

第二篇：大學生網(wǎng)購情況調(diào)查報告

大學生網(wǎng)上購物情況調(diào)查報告

一、調(diào)查背景

隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。

二、調(diào)查目的1．了解大學生網(wǎng)上購物情況； 2．了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素； 3．大學生網(wǎng)上購物的未來發(fā)展預(yù)期。

三、調(diào)查內(nèi)容

1．我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷； 2．我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品； 3．影響我校大學生網(wǎng)購的因素。

四、調(diào)查范圍及對象

揚州大學建工學院 土建專業(yè)學生

五、調(diào)查方法 抽樣方案：

本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從本專業(yè)學生中抽取30名學生進行問卷調(diào)查。

六、調(diào)查小組人員和工作安排

問卷設(shè)計：唐天豪

調(diào)查人員：李家春、陸小東、孟睿智、韓碩

調(diào)查報告：李培培

調(diào)查報告

摘要：21世紀是個信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，各種電子商務(wù)技術(shù)的快速興起，各種購物網(wǎng)站的成立，網(wǎng)上購物以其特有的優(yōu)勢深入人心，贏得了消費者的歡迎，逐漸成為人們習慣的一種購物方式。隨著網(wǎng)上購物快速地發(fā)展，那么現(xiàn)今網(wǎng)上購物在大學生中是怎樣的具體情況？又有什么特點呢？本文就這些問題進行了深入的研究，通過對我們調(diào)查的統(tǒng)計和分析，我們的得出的結(jié)論是：大學生網(wǎng)購現(xiàn)象較普遍；大學生網(wǎng)上購物的產(chǎn)品多樣化，主要集中在服裝、書籍、電子產(chǎn)品；網(wǎng)上購物還存在很多問題，實物與看到的圖片不符、商品試用不方便、退貨困難。網(wǎng)上購物發(fā)展之路還很漫長。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上購物

購物方式

產(chǎn)品多樣化

一、調(diào)查背景：

社會發(fā)展越來越快，科學技術(shù)發(fā)展也越來越迅速，人民生活水平亦越來越高。隨著人民生活水平的改善，人們的購物方式也越來越多樣化。在好幾年前，人們買東西都是采取逛街選擇購物的方式購買自己所需要的商品。那個時候，好像會網(wǎng)上購物是一件多么了不起的事，也是一件多么值得炫耀的事。但是，那已經(jīng)成為過去式了。在社會日新月異的今天，在信息時代匆匆的步伐下，在大學生的身邊，網(wǎng)上購物幾乎是大多數(shù)人選擇的、青睞的購物方式。而且，大學生能網(wǎng)上購物也已經(jīng)不再是很值得驕傲的事了。網(wǎng)上購物越來越日趨化，有越來越多的人選擇的購物方式都是網(wǎng)購。

二．調(diào)查方法與范圍：

隨著網(wǎng)上購物的快速發(fā)展，網(wǎng)購熱潮也深入影響當今的大學生們。為了了解大學生網(wǎng)購的具體情況，我們以揚州大學為試點展開了調(diào)查。調(diào)查中，我們采取整群隨機抽樣的方法，男女比例各50%，共投放了30份調(diào)查問卷，收集同學的看法和意見。三．調(diào)查問題分析：

通過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計和分析我們發(fā)現(xiàn)，大學生嘗試過網(wǎng)上購物的人占大多數(shù)，網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍；大學生網(wǎng)購的商品較多樣化；網(wǎng)購還存在很多問題。具體情況如下：

（一）大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍，具體情況是：

對于大學生是否嘗試過網(wǎng)購的問題，我們進行了調(diào)查統(tǒng)計，統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，有九成左右的大學生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷，可見，嘗試過網(wǎng)上購物的大學生占了大多數(shù)，大學生網(wǎng)購現(xiàn)象比較普遍。從問卷的結(jié)果來看，調(diào)查對象對網(wǎng)購都很熟悉。這與目前大學生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實也是基本相吻合的。從大家熱衷于網(wǎng)購情況來看網(wǎng)購中有很多不同種類的網(wǎng)站，較大部分的同學們更多的是選擇貨物繁多，種類齊全的淘寶網(wǎng)。

我們通過對同學的問卷統(tǒng)計來看，網(wǎng)購極大改變了傳統(tǒng)的購物方式，其便捷迅速的優(yōu)點是傳統(tǒng)商業(yè)購物渠道所不及的。

探究大學生網(wǎng)購普遍的原因有以下幾點，一、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實社區(qū)活動的局限性，網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū)，有“無限”的空間和領(lǐng)域，在這個空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無地域、無國界的特點，導致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限，使消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。

二、網(wǎng)絡(luò)中商品價格相對低廉。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用，例如場地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費用比較低，商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。具體見下表及餅圖：

性別

男

原因

女 所占比例

5 2 3 3 0 2

2 6 1 4 2 0

23% 27% 13% 23% 7% 7%

1、價格便宜

2、品種齊全

3、方便快捷 節(jié)約時間

4、網(wǎng)購時間不受限制

5、實體店難以買到

6、其他

三、網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利

隨著快遞公司的迅速發(fā)展，促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮。現(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局，新出現(xiàn)了很多快遞機構(gòu)，例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展，使網(wǎng)絡(luò)消費變的更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力，另一方面也方便了消費者購物。消費者只需要在網(wǎng)上挑選商品，剩下的事情就由商家和快遞公司來完成，無需消費者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時的開放，更大程度上方便了顧客，不會受到營業(yè)時間的限制，大學生更適應(yīng)這種新式的購物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購物的群體認同感。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新式的購物方式，從它的興起到慢慢成熟，網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購的限定性，網(wǎng)絡(luò)購物的消費者相對而言還是少數(shù)，人們對網(wǎng)絡(luò)消費還是感覺很新奇，網(wǎng)絡(luò)購物者也會把自己同其他群體分離開來，形成一個特殊的群體。特別是大學生，個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認同感。

（二）大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品多樣化，主要有：服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品

調(diào)查顯示，大學生所網(wǎng)購的產(chǎn)品多種多樣，其中一成左右大學生回答購買過書籍，兩成左右購買過電子產(chǎn)品，四成購買過服裝及鞋類。

調(diào)查結(jié)果與大學生群體有很大的關(guān)系。首先，大學生是思想開放的學生，雖然學習占了生活的很大一部分，但是大學生學習的范圍相比中學生更加廣泛更加多元化，單純的課本、習題已經(jīng)不能滿足大學生學習的需求，因此會購買更多的書籍以擴充自己的知識面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購能滿足他們對各種興趣愛好書籍的需求。其次，大學生接受的是高等教育，站在時代的前沿，電子產(chǎn)品是信息時代的重要產(chǎn)物，如MP

3、MP

5、手機、數(shù)碼相機等電子產(chǎn)品已是大學生生活中息息相關(guān)的物品，網(wǎng)購以其特有的優(yōu)勢在大學生電子產(chǎn)品市場分了一塊蛋糕。最后，大學生個性張揚，是個追求時尚的群體，服裝、飾品自然是大學生所關(guān)心的話題。大學生作為一個純消費群體，有著旺盛的消費需求，但是經(jīng)濟上未獨立，消費受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購物中商品的低價格的吸引，促使他們更愿意在網(wǎng)上購買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價格低一些，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，學生比較關(guān)注的商品，服飾是折扣最大的，能達到50%以上；其次是電子產(chǎn)品，平均折扣在40%；書籍，一般便宜20%-30%。這就促成了大學生網(wǎng)購的行為。另外，點卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學生經(jīng)常網(wǎng)購的產(chǎn)品。

（三）網(wǎng)購還存在較多問題，主要有：描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難

在大學生網(wǎng)購問題的回答中，統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果表明，網(wǎng)購還存在很多問題，其中有四成左右大學生回答網(wǎng)購的產(chǎn)品描述和實物不相符，三成回答退貨困難，三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。

造成上述網(wǎng)購問題的有網(wǎng)購其本身缺點，但更多的是網(wǎng)購管理體制的不健全。其本身缺點是實物不可觸摸，交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點，一是商家信譽問題。在網(wǎng)絡(luò)交易中，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對稱性，大學生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量；反過來，商家也很難見到消費者，不了解消費者的身份。這樣使有些商家和消費者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場秩序，從而影響大學生網(wǎng)上購物。二是交易欺詐問題。傳統(tǒng)的消費環(huán)境，支付是面對面發(fā)生的，一手交錢，一手交貨，不會存在延后性和虛擬性，所以基本上不存在交易的安全性問題。但是網(wǎng)絡(luò)購物過程中，由于交易是在虛擬空間中進行的，很容易存在著詐騙，尤其是對個人信息和賬戶的安全，這也會影響到大學生網(wǎng)上購物。三是物流配送問題。在快遞剛剛成立之初，由于存在各種不完善的環(huán)節(jié)，導致物品在配送的過程中出現(xiàn)很多問題，比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時等等。售后服務(wù)問題網(wǎng)絡(luò)購物時，消費者并沒有實際接觸到商品，比如在網(wǎng)上購買服裝，消費者沒法進行試穿，僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時很難確定是否合適，若買回來之后發(fā)現(xiàn)不合適，有的商家同意退貨，但要自己承擔郵費；有的商家根本不同意退貨，給消費者帶來損失。總之，網(wǎng)購還存在較多問題。所以，在網(wǎng)購時，大學生應(yīng)該擦亮自己眼鏡，深入了解商家、商品和物流情況，選擇理性的消費。

四、大學生網(wǎng)購存在問題的解決對策

由上所述，網(wǎng)購這種購物方式快速發(fā)展的同時，也存在較多的問題。對于網(wǎng)購的諸多問題，我們從管理者和消費者的角度提了以下幾點建議：

（一）加強對網(wǎng)絡(luò)的管理

1、加強網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多大學生喜歡購買一些品牌商品，之所以在網(wǎng)上購買，就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價格低，但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙，從而失去了對網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強對網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定，確保商品的真是性。

2、加強商家信譽度的管理。根據(jù)調(diào)查，很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次，就可以對交易對象做一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別，級別越高，信譽度越高，大學生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽來確定購買哪個商家的產(chǎn)品。

3、加強法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展，有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢，中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護法等法律調(diào)整，而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此，建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī)，就賠償責任承擔主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機制、賠付途徑。

（二）倡導大學生網(wǎng)絡(luò)理性消費

大學生也應(yīng)從自身網(wǎng)購習慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個“選擇”：選擇良好的網(wǎng)站。大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的時候盡量選擇一些自己熟知的，信用度較高的網(wǎng)站，盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學生在購物的時候首先查看商家的信用等級，開店的時間長短，以及差評情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價格很不統(tǒng)一，同一種商品價格有很多種，因此，大學生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學會貨比三家，尋找質(zhì)量最好的、價格最低的商品。當然大學生也應(yīng)加強自身保護意識，在網(wǎng)購是一定要學會鑒別商品的真實性商家的信譽度，多與商家溝通，在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進行購買。遇到欺詐、損失時，要學會勇敢的拿起法律武器保護自己。

第三篇：大學生網(wǎng)購調(diào)查報告分析

一、調(diào)查背景

隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費習慣和思維、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢而逐漸深入人心。因此我們對大學生網(wǎng)上購物的情況進行了一次調(diào)查。以了解大學生對網(wǎng)上購物的認識和接受情況及通過對影響網(wǎng)購因素研究對網(wǎng)購未來發(fā)展做出預(yù)期。

二、調(diào)查目的

1.了解大學生網(wǎng)上購物情況；

2.了解影響大學生網(wǎng)上購物的因素；

3.大學生網(wǎng)上購物的'未來發(fā)展預(yù)期。

三、調(diào)查內(nèi)容

1.我校大學生網(wǎng)購的經(jīng)歷；

2.我校大學生網(wǎng)購的產(chǎn)品；

3.影響我校大學生網(wǎng)購的因素。

四、調(diào)查范圍及對象

XXX大學東校區(qū)在校大一到大四的學生

五、調(diào)查方法

(一)抽樣方案

本次調(diào)查采用隨機抽樣方式，隨機從大一到大四的學生中抽取100名學生進行問卷調(diào)查。

(二)問卷設(shè)計

見附表一

六、經(jīng)費預(yù)算

問卷打印費：0.2*100=20(元)

七、調(diào)查小組人員及規(guī)定和工作安排

(一)調(diào)查人員：XXX

負責人：XXX

調(diào)查人員規(guī)定：

1、儀表端正，穿著大方。

2、工作認真，積極負責。

3、舉止談吐得體，態(tài)度友好熱情。

4、訪員要能把握談話氣氛和方向。

(二)工作安排：(分工不嚴格，有交叉交流。)

總方案制定：XXX

調(diào)查問卷設(shè)計：XXX

問卷發(fā)放：XXX

資料整理：XXX

資料分析：XXX

調(diào)查報告撰寫：XXX

第四篇：大學生調(diào)查報告范文模板

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，大學生作為社會中一個特殊的消費群體正在受到越來越多的關(guān)注。由于大學生年紀較輕，群體較特別，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們的消費需求旺盛;另一方面，他們在經(jīng)濟上尚未獨立，消費受到較大地制約。超前的消費觀念和滯后的消費實力極大的影響了大學生的消費。因此，關(guān)注大學生的消費狀況，研究大學生的消費行為和消費心理，培養(yǎng)他們正確的消費觀并引導其最終走向健康消費成為了各大高校一個重要的課題。本次調(diào)查以__大學為例，通過校園網(wǎng)及校園隨機發(fā)放問卷的形式對在校大學生月消費狀況進行調(diào)查。

一、調(diào)查對象及方法

1、 調(diào)查對象：本次調(diào)查對象為管理學院共90名學生，其中07級28人，08級30人，09級32人。男女比例基本上做到1:2

2、 調(diào)查方法：本次調(diào)查采用以問卷調(diào)查為主，個人訪談為輔的形式。問卷調(diào)查采用分層抽樣的方式，按照人數(shù)隨機發(fā)放調(diào)查問卷100份，共收回問卷93份，其中有效問卷90份?；厥章?3%，有效率90%。對6名在校大學生進行了訪談。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

1、月消費支出數(shù)額基本合理，但月消費總額差距較大

本次調(diào)查結(jié)果顯示，月消費支出總額在700元~1000元的學生占64.33%，700元以下的占9.45%，1000元以上的占26.22%。由此可見，大部分學生月消費支出總額為700元~1000元之間，處于較合理的范圍內(nèi)。

但是，消費支出水平存在較大的差距。據(jù)調(diào)查，最高月消費總額約為最低月消費總額的4倍。由此可見差距之大。同時地區(qū)之間的差異對月消費支出有一定的影響。來自北京、上海等一線城市的學生的月消費支出要比來自河南、內(nèi)蒙古等二線城市的學生的月消費支出高。

2、消費結(jié)構(gòu)基本合理，但存在不合理因素

在月消費支出中，飲食支出占64.7%，服飾支出占11.6%，娛樂支出占6.4%，通訊支出占4.2%，外出就餐和請同學吃飯支出占5.3%，網(wǎng)絡(luò)支出占4%，讀書支出占2%，其他支出占1.8%。由此看來，飲食支出占主要部分，而其他支出如服飾、聚會、娛樂、通訊、外出就餐等支出占次要部分，這種消費結(jié)構(gòu)基本上處于合理水平。

但是，其中存在者不合理因素。除了飲食支出，娛樂支出和外出就餐支出較大，網(wǎng)絡(luò)支出和通訊支出次之，而讀書支出較少。這表明我們大學生的娛樂網(wǎng)絡(luò)等活動較多，而對于讀書的支出則大部分集中在課外輔導班上，自己主動去買書、讀書的支出少之又少。這一方面說明我們大學生已經(jīng)逐漸有了社交方面的需要，更加注重社交活動;另一方面也說明我們大學生越來越不重視學習和讀書，而把過多的時間放在上網(wǎng)和娛樂上。同時過多通過課外補習班來促使自己學習知識，使得大學生自學能力逐漸下降。

3、游玩、戀愛支出呈增長趨勢

近年來，隨著我國奧運會的成功舉辦和世博會的召開，以及大連經(jīng)濟的快速發(fā)展和旅游景點的增多，使得大學生在旅游這方面的消費有了需求。據(jù)調(diào)查，大學生一般每半年會出游一次，大部分為集體出游或者與兩三個好朋友通行。大學生對新事物有強烈的好奇心，喜歡追求新潮和刺激。另外，在被調(diào)查的大學生中，48%正在談戀愛，他們每月用于談戀愛的費用為300元~500元，占他們月消費總額的一半多。對于學生來說，這是一種非常不合理的消費。

4、性別間呈現(xiàn)消費差距

調(diào)查結(jié)果顯示，女生支出普遍多于男生支出。在建立和發(fā)展自己的人際關(guān)系，進行娛樂和網(wǎng)絡(luò)活動上，男生的開支要比女生多;而在外表裝飾和形象包裝上，女生要略勝一籌。而且女生的盲目消費要多于男生。對于處于戀愛中的情侶來說，男生用于戀愛消費的支出要大于女生。

5、經(jīng)濟來源以家庭供給為主

據(jù)調(diào)查，大部分大學生的主要經(jīng)濟來源為家庭提供。只有3%的學生通過助學貸款來獲得資金，且這些大學生都為貧困生。而貧困生對于兼職的渴望程度要高于一般的學生，也會付出更多的努力。由此可見，貧困生比普通學生更有從社會中鍛煉自己并早日融入社會的意識。這也說明大部分大學生對于鍛煉自己的工作能力意識還很薄弱。

6、超前的消費形式悄然成風

調(diào)查顯示，將近35%的大學生喜歡用信用卡進行消費。由此可見，一些超前的消費形式已經(jīng)進入了大學生的生活，正逐漸成為大學生消費的主要形式，而一些校園卡、銀行卡和信用卡等將會成為大學生錢包里的必需品。使用信用卡的超前消費形式正逐漸悄然成風。

7、其它

旅游在大學生消費娛樂項目占有一定比例，但因費用較高,平均每人一年一次左右,其實如果有充足的時間以及合適的價位同學們還是很愿意去旅游的。同時去快餐店的次數(shù)也是平均每人一月1~2次。

三、結(jié)論與存在的問題

1、 大學生的消費構(gòu)成符合社會的發(fā)展潮流

大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊、網(wǎng)絡(luò)等方面的消費支出較多，顯然大學生圈子已經(jīng)成了一個社會中“小社會”，更多的大學生更加注重社交和建立人際關(guān)系。信用卡等消費方式也較早地進入了大學生的生活，也深受大學生的喜歡。可見，大學生在經(jīng)濟上大部分雖然沒有跟上社會，但是其消費意識已經(jīng)和社會發(fā)展同步。

2、大學生消費種類及方式呈現(xiàn)多樣化

大學生除了飲食支出外，還有諸如服飾、通訊、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等支出，而且一些大學生通過淘寶網(wǎng)等方式來買各種東西，如MP3、數(shù)碼相機等，可見，大學生的消費種類以及消費方式正在向多樣化方向發(fā)展。

3、 大學生消費以及消費結(jié)構(gòu)具有一定的非理性

雖然大學生月消費總額和消費結(jié)構(gòu)基本合理，但是差距還很大，結(jié)構(gòu)仍存在不合理因素。由于大學生沒有形成正確的消費觀，而且其自主消費經(jīng)驗較少，自控能力不強，容易造成不理性消費。

4、 戀愛費、游玩費支出過高

這是大學生消費中很不合理的一部分。許多大學生為了穩(wěn)固愛情而付出大量的“戀愛費”，并導致每月的生活費入不敷出的情況時常存在。另外，許多大學生喜歡旅游，并花費大量“游玩費”，認為這是在不斷增長知識，大量投入是值得的。這些不合理的消費會導致一種不正確的價值觀，容易讓大學生認為愛情和知識是用錢堆起來的，并且導致大學生不重視學習自己的專業(yè)知識，本末倒置。因此過高的“戀愛費”和“游玩費”應(yīng)該受到制止。

5、讀書支出較少

這反映了當今大學生不愛讀書的狀況。大學是大學生融入社會的最后一站，因此更多的大學生把社交和人際關(guān)系放在最重要的位置上，而忽視了學習的重要性。調(diào)查中，一些大學生經(jīng)常因為社團、娛樂、網(wǎng)絡(luò)等活動而逃課、不學習，從而導致大量掛科。經(jīng)常忙于活動而忘記作業(yè)和上課，導致大學生思維上沒有得到鍛煉，不會思考。這種情形令人擔憂。

6、健康合理的消費觀念仍十分薄弱，計劃、理財和儲蓄意識應(yīng)增強 調(diào)查中，大部分大學生認為自己現(xiàn)在的消費構(gòu)成很不合理，但是極少的大學生有計劃自己消費的意識，他們大多會盲目地追隨校園的消費潮流，而缺乏自主判斷意識，經(jīng)常不知不覺超出了預(yù)算。大部分大學生沒有理財意識和儲蓄習慣

7、大學生的消費心理總體上處于成長健全期。

(1)價格與質(zhì)量：注入現(xiàn)代內(nèi)涵

在質(zhì)量、價格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面，質(zhì)量的影響作用是明顯的。大學生對所購商品的質(zhì)量與價格的重視，使他們的消費方式注入了現(xiàn)代消費的內(nèi)涵，即注重理性與科學。

(2)品牌與廣告：突破現(xiàn)代框架

品牌與廣告體現(xiàn)的主要不再是客體的物質(zhì)性，而是通過一個商品符號來體現(xiàn)象征性和理想性。此外，商品的包裝也是不容忽視的重要因素，多數(shù)同學肯定了其重要性。但大學生消費經(jīng)驗不足、消費心理不成熟，盲從輕信極易上當受騙。

(3)流行與時尚：令人彷徨的十字路口

據(jù)調(diào)研表明：同學們主要的經(jīng)濟來源是父母，而在國外，孩子16歲后父母就不再是他們經(jīng)濟的主要來源，這種做法對孩子日后獨立成長必將產(chǎn)生積極作用。沒有嘗過賺錢的辛苦，卻享受著金錢帶來的滿足感。尤其是那些家庭富裕的，花起錢來更是大手大腳，他們的行為會對貧困學生產(chǎn)生一定壓力。因為那些家庭條件不寬裕的學生要和他們交往勢必也要多花錢，因此也就不愿和他們交往這樣，在一定程度上產(chǎn)生了隔閡。久而久之，會對一些學生的心理及個性帶來一定的負面影響。更一些學生的家境并不怎么寬裕，也打腫臉充胖子，拿“錢”包裝自己。在節(jié)約成為難以啟齒的話題時，我們在此要發(fā)出自己的聲音,不僅僅因為我們愛我們的父母且珍惜他們的勞動,更是為了將來獨立生活做好積極準備?；ㄥX前的考慮及統(tǒng)籌安排應(yīng)得到我們充分的重視。一位男生說：“本來月初時計算的好好的，但只要同學一起出去玩了就很難控制消費金額了，自己也是處于無奈才透支下個月的生活費的?！绷硪晃煌瑢W這樣反映道：“書太貴了，有時看到好書就買了，然后超支在所難免。”更有人說：“她的生日就是我的末日。”看來，客觀因素也的確,影響收支平衡的重要原因。

流行在一定程度上指引了大學生的消費。流行以金錢作為基礎(chǔ),面子更使一些大學生喪失了管理金錢的能力,幾乎沒有人能逃脫此等命運,為什么錢字頭上沒有以把刀,讓我們看清其中的厲害關(guān)系呢?

于是乎，當老教授陶醉于遠古詩歌中時，此起彼伏的鈴聲將悠遠的意境打得七零八落。于是乎，一天發(fā)四百條短信息，快餐時代的愛情變得更為赤裸而張狂。于是乎，如何從網(wǎng)上下載流行音樂成了機友們最熱衷的談資。于是乎，白花花的銀子在一聲聲“哈羅”與“拜拜”之間“恰似一江春水相東流”。一月300多元的通話費是小case，有的甚至達到四位數(shù)。

可是手機在他們的生活中真的如此不可或缺嗎?手提電話的作用說到底就是讓想找到你的人隨時隨地地找到你。而提起電話最常聞的一句卻是“喂，你在干什么?”這種情況下，手機發(fā)揮的是隨時隨地聯(lián)絡(luò)感情的作用。手機的安置也有講究：藏著不如別著，別著不如掛著。有心直口快者說得明白：“買了就為給別人看的，要不花那冤枉錢干嗎。”在這種情況下，手機又充當了時尚的裝飾品。

據(jù)心理專家分析,手機以及戀愛消費受示范效應(yīng)和攀比心理影響較大,但主要還由大學生在社會整體消費結(jié)構(gòu)中的特殊定位決定。要解決大學生依附于家庭的特殊消費過高的問題，不僅需要對大學生加強教育，更需要全社會的共同努力。

第五篇：大學生消費狀況調(diào)查報告范文

一、前言：

消費，是生活方式的重要組成部分。大學生，作為一個特殊的消費群體，在當前的經(jīng)濟生活，尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時，他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當代學生的生活狀態(tài)和價值取向。作為當代莘莘學子中的一員，作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟發(fā)展的大學生之一，本著對中國經(jīng)濟的深切關(guān)注，通過我們小組的深入調(diào)查和收集數(shù)據(jù)，我們完成了這份《調(diào)查報告》 ，并力圖從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前西南政法大學的大學生們的消費現(xiàn)狀和消費趨勢。也許我們的數(shù)據(jù)不夠權(quán)威，也許我們的分析不夠準確，但我們有自己的角度， 自己的眼光，自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學生消費的人們，能夠通 過這份調(diào)查報告去把握當前大學生的消費趨向，解讀大學生消費的新理念。

之所以開展此項調(diào)查，主要基于以下兩個目的： 一是通過對當前西南政法大學大學生的消費狀況的調(diào)查，以得出 21 世紀初的重慶市大學生的消費構(gòu)成、消費意向以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。二是通過對西南政法大學的抽樣調(diào)查，力圖解讀當前全國高校大學生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。

此次調(diào)查的對象為西南政法大學全體在校學生。采取問卷調(diào)查的方式，問卷分為網(wǎng)絡(luò)問卷(以郵件形式發(fā)送)和打印的問卷，共有50位學生參與了此次問卷，其中包括了大一到大四所有年級，盡量保證了其代表性。

二、調(diào)查結(jié)果及其分析：

當前西政學生每月的生活費65%在800—1500之間，34%在800元以下，在我們的調(diào)查中，每月生活費在1500以上的幾乎沒有。而這些生活費98%以上都是來源于家長的補給，無論是在大一到大四的哪個年級，在我們的調(diào)查中，都未出現(xiàn)生活費主要靠獎學金和勤工儉學而來的學生，但大一有位學生表示自己的生活費來自于其他?？梢娚頌榇髮W生成年人的我們，主要還是依靠父母在念書。進而我們又將生活支出劃分為了飲食、通訊費(話費、網(wǎng)費等)、購物(服裝、飾品)、書籍、學習用品、 生活用品 、交際、娛樂(電影、游戲等)和其他7個方面進行調(diào)查，在受調(diào)查人中，有42%表示其主要生活支出是在飲食方面，22%表示在通訊費即電話費和網(wǎng)費方面，表示在購物和交際方面的各占16%，另外4%的同學表示主要在生活用品方面。結(jié)合以往的情況，由此可以得出，大學生生活消費在消費結(jié)構(gòu)上，發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。 當前的大學生們用于滿足基本生存需要的消費的比重有所下降，而用于改善生活質(zhì)量的消費比重在不斷提高，但滿足基本生產(chǎn)需要的消費仍然占主要方面。另外，大學生的消費也呈現(xiàn)多層次化，有的學生將大多數(shù)生活費用于滿足自己飲食時，另一些則大量用于通訊，娛樂等。接著，我們提問了他們的生活費是否有結(jié)余，其中，只有6%的學生表示結(jié)余很多或錢不夠花，54%的學生表示略有結(jié)余，其余34%的學生則表示剛好夠用，這說明大學生

的生活費給予數(shù)量大多是剛好合適的。家長在給予孩子生活費時也充分考慮了自己孩子的實際情況。但在下一個問題中，我們發(fā)現(xiàn)，46%的學生在消費時完全沒有計劃，想花就花型，30%是能省就省，也沒有合理的消費計劃，只有24%的學生是在有計劃地消費，有良好的消費習慣，這說明當代大學生急需培養(yǎng)良好的消費習慣，養(yǎng)成計劃消費的習慣。而問及在自己熱衷的方面是否會抑制不住花錢時，共72%表示會或有時會，也體現(xiàn)了大學生的不理智消費。值得慶幸的是接下來的問題，您消費注重什么的，有56%的學生都表示注重質(zhì)量，表明了理性消費的心理，但仍然有20%的學生注重價格低廉，12%的注重品牌或時尚。而在書籍購買方面，絕大多數(shù)也表示購買過但并不多，只有18%是經(jīng)常購買，還有2%表示從未購買，這類學生應(yīng)當多多讀書了。關(guān)于娛樂場所的消費，則有32%的表示經(jīng)常去，64%表示有時去，4%表示從未去過，沒有人表示經(jīng)常去。接下來我們又對同學的消費計劃記錄做了提問，沒有人表示對自己的消費做很詳細的記錄，但62%的學生都是有記錄的，也有38%的同學完全沒有記錄過自己的消費。而在消費計劃方面，48%的學生表示有過計劃，但伸縮較大，表明大家還是有想做計劃的想法，只是執(zhí)行上有難度，也有34%的同學表示自己完全沒有計劃，12%的表示有時會有計劃，還有6%表示有計劃并能按計劃執(zhí)行。最后，我們問了各學生對自己的消費情況是否滿意絕大多數(shù)表示滿意或基本滿意，14%表示不滿意或非常不滿意。表明絕大多數(shù)學生并沒有強烈想要改變自己消費習慣的想法。

三、問題總結(jié)：

當前大學生消費主要存在以下問題：

1消費不夠理智，盲目消費較嚴重

2、沒有合理的計劃，想花就花，也沒有記錄，對自己消費了解程度不夠

3、沒有節(jié)約意識，會控制不住自己亂花錢，對金錢的儲蓄意識和投資意識不強，理財能力較差

4、在學習方面的花費較少，對自己的能力培養(yǎng)不足。

四、改進建議：

1 我們應(yīng)加強合理儲蓄觀念。

2 對于大學生，我們要樹立自己的合理消費觀念。

3 反對過度消費、高消費、超前消費，提倡“量入為出”有計劃地消費;強調(diào)節(jié)約、勤勞儉樸等節(jié)儉消費 觀 。

4 強調(diào)理性消費、理性行為，反對非理性的盲目消費，包括盲目攀比、盲目從眾的病態(tài)消費等浪費現(xiàn)象。

5 充分利用校內(nèi)大眾傳媒，引導高校消費輿論，培養(yǎng)合情合理的消費習慣、消費理念和科學的消費觀， 促進大學生的合理、適度消費，提高大學生的消費能力和消費水平。

6 在校園內(nèi)形成良好的消費輿論，把大學生消費行為引向正確的方向.

1、姓名： 性別： 年齡： 學歷/年級： 專業(yè)：

2、請選擇您每月的生活費范圍 ()????

A 800以下 B 800——1500 C 1500——2000 D2000以上

3、您生活費的主要來源 ()????

A 家長補給 B 獎學金 C 勤工儉學 D 校外打工 E其他 ????

4、您生活費支出的主要方面()????

????A飲食 B 通訊費(話費、網(wǎng)費等) C購物(服裝、飾品) 學習用品 E 生活用品 F 交際、娛樂(電影、游戲等) G D 書籍、其他

5、您的生活費是否有結(jié)余????

A 結(jié)余很多 B 有但不多 C剛好夠用 D沒有 錢不夠用

6、您的消費習慣是()????

A 有計劃的消費 B 能省就省 C 沒有計劃，想花就花 D 其他

7、您購買物品的標準是()

????A 價格低廉 B 注重品牌 C 時尚流行 D 注重質(zhì)量 ????

8.你是否購買學習方面的書籍或是其他資料????( )

A經(jīng)常購買????B購買過，但是不多????C從未買過

9.在您所熱衷的東西方面，你會不會控制不住自己大肆花錢()???? A.經(jīng)常會 B.有時會 C. 不會????

10.你是否經(jīng)常去KTV等娛樂場所消費 ????A經(jīng)常????B一般????C有時候????D從未????

11.你對你的額消費是否有記錄

A對大數(shù)額的消費有記錄????B一般都有記錄????C記錄的很詳細????D沒有記錄

12.你是否有做消費計劃????A有消費計劃，并且較嚴格地約束自己的消費????B有消費計劃，但伸縮較大????C有時又過計劃，但很難執(zhí)行????D沒有計劃

13.您消費情況滿意嗎?( )????A.非常滿意 B.滿意 C.基本滿意 D.不滿意 E.非常不滿意 ????

第六篇：大學生網(wǎng)購市場調(diào)研報告

一、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語，在校園里、在宿舍里，怎樣買到物美價廉的好東西，也是每天都能聽到的討論，再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣，在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網(wǎng)上購物，阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網(wǎng)上購物的學生，他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網(wǎng)上購物有什么樣的區(qū)別?

阻礙大學生進行網(wǎng)上購物的主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌、價格、質(zhì)量、可靠性、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預(yù)期標準。此外，網(wǎng)上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量。求樂、求廉、求方便是大學生網(wǎng)上購物的主要消費動機，男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷，而女性更加重視價格。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意，除了商品本身外，支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此，網(wǎng)上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的，我們將就此類問題進行簡述與分析。

二、調(diào)查方案與結(jié)果

(一)調(diào)查方案

1、調(diào)查目的： 通過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。

2、調(diào)查方法： 通過口頭詢問，訪談等方式對大學生進行調(diào)查、研究。

3、調(diào)查對象： 在校大學生(包括大一至大四的學生)。

(二)調(diào)查結(jié)果

1、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的各特征分析

1)大學生網(wǎng)絡(luò)購物的性別特征

經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生略多于女生，男生運用網(wǎng)絡(luò)的頻繁程度明顯高于女生，對于一些網(wǎng)絡(luò)知識的了解程度也好于女生，這可能是導致進行網(wǎng)絡(luò)購物的男生多于女生的原因之一。

2)大學生網(wǎng)絡(luò)購物的年齡特征

現(xiàn)今，大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內(nèi)，而18~22歲居多。經(jīng)過對大學生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，我們可以看出，大

三、大四的學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)要多于大

一、大二，并且網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)同樣要對于低年級。因此可以看出，網(wǎng)齡對于進行網(wǎng)上購物同樣有著一定的影響，高網(wǎng)齡的人群同時也是進行網(wǎng)購頻繁的人群。

3)大學生網(wǎng)絡(luò)購物的支付力特征

大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給，因此，大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間，過高或過低的人只占較少的一部分，因此，大家在必備的一些花費外，才會去考慮進行一些額外的消費。

2、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的原因分析

1)不嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的原因

調(diào)查顯示，沒有嘗試網(wǎng)絡(luò)購物的大學生，其不選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因并不是不會，或是對網(wǎng)絡(luò)購物了解的比較少，多數(shù)原因集中于其對網(wǎng)站的不信任，怕受騙上當，質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)的安全性，擔心網(wǎng)上付款環(huán)節(jié)等。而質(zhì)量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此，諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物。

2)進行網(wǎng)絡(luò)購物的原因

通過訪談，多數(shù)有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網(wǎng)絡(luò)購物多是看好了其便利的特性，網(wǎng)絡(luò)購物更方便，更能夠節(jié)約成本，同時也可以獲得更加豐富的商品信息。

3、大學生對購物網(wǎng)站的選擇

1)獲知渠道

從調(diào)查結(jié)果來看，大學生獲知購物網(wǎng)站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網(wǎng)站介紹、網(wǎng)上廣告、網(wǎng)絡(luò)連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中，人口比較密集，全國各地的人都有，年齡比較相近，所以消費趨向也比較相像，使得大學生消費時，在室友、同學、老鄉(xiāng)、朋友的影響下，很容易出現(xiàn)從眾的行為。

2)選擇原因

網(wǎng)站的選擇通?？吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識，對知名度高，信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站，比如淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)。

4、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的購買行為特征

1)購買的商品類型或服務(wù)類型

從調(diào)查結(jié)果來看，大學生在網(wǎng)上最常購買的商品和服務(wù)包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務(wù)/教育服務(wù)等。通過中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查，網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務(wù)體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質(zhì)量風險不大，運輸方便，因此，大學生網(wǎng)上購買服裝的比例增多，說明大學生對網(wǎng)絡(luò)的信任度高于普通市民。

2)購買頻率和購買金額

通過調(diào)查，大學生網(wǎng)絡(luò)購物的頻率多數(shù)集中于每三個月一次，但是也有少數(shù)人每一個月會有一次網(wǎng)絡(luò)購物。而在購買金額方面，則有普遍集中于100~300元，購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務(wù)類型相吻合。

3)價格期望

從調(diào)查結(jié)果來看，大多數(shù)的進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來，對大學生而言，影響其是否進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性，不僅關(guān)注商品的價格和質(zhì)量，而且有著較清晰的品牌意識，對知名度高、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。

4)付款方式

調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生選擇的是第三方支付或網(wǎng)上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善，大部分大學生對于網(wǎng)上支付的安全性比較放心。

5、大學生對于網(wǎng)絡(luò)購物的評價

1)網(wǎng)上購物的擔心因素

通過對商品的質(zhì)量品質(zhì)、付款安全性、售后服務(wù)、配送的及時性等問題的評價相比較，經(jīng)常進行網(wǎng)絡(luò)購物的大學生對于商品質(zhì)量品質(zhì)的問題的擔憂率是最高的，而對于售后服務(wù)和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的人則對于網(wǎng)絡(luò)的安全性顧慮得較多，而在有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗的大學生中已建立了基本的信任，因此，初次的網(wǎng)絡(luò)購物體驗非常重要。

2)需要改善的方面

調(diào)查結(jié)果顯示，商品的質(zhì)量品質(zhì)、售后服務(wù)、配送的及時性、安全性等問題多次被談及，尤其是質(zhì)量品質(zhì)與售后服務(wù)問題，表現(xiàn)的尤為嚴重，所購得的商品與自己想象中的反差過大，而售后服務(wù)又不能得以保證，這對于大學生而言是比較關(guān)注的問題。

3)未來購買意愿

對于網(wǎng)絡(luò)購物，絕大多數(shù)的大學生的購買欲望還是比較濃厚的，除去一些不可避免的因素，網(wǎng)絡(luò)購物確實有一定的可行性，方便、商品種類多樣、價格低等優(yōu)點都是吸引大學生進行網(wǎng)絡(luò)購物的主要因素。

4)網(wǎng)絡(luò)購物的前景

絕大多數(shù)的大學生認為網(wǎng)絡(luò)購物的前景廣闊，發(fā)展空間大，易于被接受。

三、結(jié)論

1、大學生網(wǎng)上購物的潛力巨大

雖然經(jīng)濟條件約束著大學生的消費行為，無法開展更多的網(wǎng)絡(luò)購物活動，但進入社會后，他們將成為中高收入的人群，其購買力也將有所提高。因此，大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量，而應(yīng)該將目光集中于其終身價值，固定的收入將提升他們的消費力，他們參與電子商務(wù)活動的潛力是巨大的。

2、大學生網(wǎng)絡(luò)購物的市場已形成由調(diào)查結(jié)果可以看出，大學生上網(wǎng)已經(jīng)普及，大學生每天上網(wǎng)的時間一般為1~5小時，多數(shù)人對于網(wǎng)絡(luò)依賴性較強。而在網(wǎng)絡(luò)購物的人群中，大學生又占有一定的數(shù)量，學生之間的宣傳與交流必將促使進行網(wǎng)絡(luò)購物的人群擴大。

3、購物首選網(wǎng)站高度集中

大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站，例如：拍賣網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高，這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。

大學生網(wǎng)絡(luò)購物市場調(diào)查

所在大學： 專業(yè)： 年齡： 性別：

1、你就讀的年級?

A、大一 B、大二 C、大三 D、大四

2、你是否聽過或接觸過網(wǎng)絡(luò)購物?

A、沒聽過 B、聽過但沒接觸過 C、偶爾購物 D、經(jīng)常購物

3、你經(jīng)常瀏覽的網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)站?

A、淘寶網(wǎng) B、易趣網(wǎng) C、拍拍網(wǎng) D、卓越網(wǎng) E、其他

4、你進行網(wǎng)絡(luò)購物的理由?

A、方便 B、價格低 C、商品種類多 D、出于好奇 E、其他

5、你選擇的網(wǎng)上支付方式?

A、第三方擔保(支付寶等)B、網(wǎng)上銀行直接轉(zhuǎn)賬 C、電信支付方式(手機、固定電話等)D、貨到付款

6、你經(jīng)常選擇的商品?

A、書籍類 B、電子商品類 C、服裝服飾類 D、化妝品類 E、其他

7、平均一次購物的金額?

A、100元以下 B、100~500 C、500~1000 D、1000元以上

8、你對到貨時間是否滿意?

A、滿意 B、不滿意

9、你對商品的質(zhì)量是否滿意?

A、比較滿意 B、一般 C、不滿意

10、你對網(wǎng)上購物是否信任?

A、信任 B、不信任

11、你在網(wǎng)上購物的頻率?

A、每個月一次 B、每個季度一次 C、每年一次 D、更多

12、你在網(wǎng)絡(luò)購物遇到的困難?

A、商品的質(zhì)量品質(zhì) B、商品的種類 C、付款安全性 D、售后服務(wù) E、配送的及時性

13、你對網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展前景的看法?

A、發(fā)展空間大、潛力巨大 B、不怎樣，存在問題過多 C、短期內(nèi)不會太好

14、你是否會繼續(xù)或嘗試進行網(wǎng)絡(luò)購物?

A、會 B、不會

15、你是通過什么方式了解網(wǎng)上購物的?

A、朋友 B、室友、同學 C、網(wǎng)站介紹 D、電視雜志廣告