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第一篇:大學(xué)生消費調(diào)查報告
一、調(diào)查基本情況
調(diào)查時間:xx年5月。調(diào)查地點:職業(yè)學(xué)院。調(diào)查對象:職業(yè)學(xué)院全體學(xué)生。調(diào)查方法:問卷調(diào)查法。問卷情況:此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷137份。收回135份。有效問卷135份。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生消費觀念和價值取向,以便引導(dǎo)他們樹立正確的消費觀念。確立健康文明的生活方式。
二、調(diào)查結(jié)果分析
對職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟貿(mào)易系20xx級公共事務(wù)管理專業(yè)13名同學(xué)進(jìn)行了為期兩天的調(diào)查。然后進(jìn)行分析,現(xiàn)將結(jié)果總結(jié)如下:
(一)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生的課外實踐活動較少,經(jīng)濟獨立意識較為薄弱
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的生活費來源于自己打工所得的僅占5.70%,而父母給與的占58.55%。在當(dāng)今市場經(jīng)濟的潮流中,大學(xué)生不應(yīng)該僅僅依靠父母。應(yīng)該出去鍛煉自己,提高自己的社會適應(yīng)能力,以便更好地融入社會。
(二)職業(yè)學(xué)院學(xué)生存在一定的攀比心理
經(jīng)統(tǒng)計分析有5.14%的學(xué)生看到別人擁有好的物品不僅會羨慕而且也會去買。特別是對于一些校園時尚用品,如手機、MP3和MP4,甚至是電腦。為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支:有些男同學(xué)為了一雙名牌運動鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望,這些都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,存在因虛榮心的驅(qū)使而無休止的攀比心理。
(三)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的計算機水平有待于進(jìn)一步的提高
經(jīng)調(diào)查顯示職業(yè)學(xué)院學(xué)生每月的上網(wǎng)費用在10元以下的占41.09%,上網(wǎng)費用在10D20元的占35.66%,結(jié)果導(dǎo)致有的學(xué)生開學(xué)一學(xué)期了計算機水平還低得可憐。特別是對于那些占總?cè)藬?shù)63.2%的農(nóng)村學(xué)生來說,在上大學(xué)之前有的幾乎從來沒有接觸過電腦。即使有些學(xué)生去上網(wǎng),大部分男生在玩游戲,女生在聊天、看視頻,很少有學(xué)生去用心地學(xué)一些在以后的學(xué)習(xí)和工作中需要的電腦知識。
(四)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)存在多元化,但消費結(jié)構(gòu)不合理
大學(xué)生的消費已經(jīng)不僅僅在生活支出和學(xué)習(xí)方面。他們把費用更多的花在購買服飾、人際交往、旅游、時尚消費品方面。經(jīng)調(diào)查顯示大部分女生在服飾方面的費用占總費用的63%,請同學(xué)吃飯、給同學(xué)買生日禮物占9%,而在學(xué)習(xí)方面的費用支出僅占不到2%,基本的生活費用占20%多一點。從中可以看出職業(yè)學(xué)院學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)不合理。作為大學(xué)生學(xué)習(xí)應(yīng)該是主要任務(wù),但經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢。10元以下的占41.5%,10D50元占49.5%,50D100元占6%,100元以上占3%。可見大學(xué)生平時買書的并不多,除了一部分考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。另外,有些學(xué)生為了購買服飾或玩游戲不得不節(jié)儉生活費用的開支。
(五)職業(yè)學(xué)院學(xué)生的儲蓄觀念淡薄,財商需培養(yǎng)和加強
“財商一詞的提出者羅伯特曾經(jīng)說過:“財商與你掙了多少錢沒關(guān)系。它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!苯?jīng)調(diào)查顯示職業(yè)學(xué)院學(xué)生從來沒有理財計劃的占24.44%,偶爾有的占74.81,并且大部分學(xué)生不知道自己的錢花在哪里了,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費??梢?,當(dāng)前職業(yè)學(xué)院大學(xué)生的財商需要培養(yǎng)和加強。
三、當(dāng)前大學(xué)生消費心理和行為偏頗的原因分析
當(dāng)前大學(xué)生在消費上出現(xiàn)無計劃消費、消費結(jié)構(gòu)不合理、攀比等問題,既與社會大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。
大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里。全方位地與社會接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時,這些思想就會在他們的消費行為上得到充分體現(xiàn)。更糟糕的情況是,有些家庭經(jīng)濟狀況不允許高消費的學(xué)生,為了滿足自己的消費欲望,不惜做出一些損人利己甚至喪失人格、法理不容的事情。
父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?
學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用??筛咝K枷胝谓逃龑W(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足?!皟烧n”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
校風(fēng)建設(shè)范疇中倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的力度不夠。大學(xué)生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品、生活費用的額度等主要消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣。
四、結(jié)論與建議
綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費心理總體上處于成長健全期,他們站在追求流行與時尚這個令人彷徨的十字路口,適度的追求是合理的,但過分的攀比會產(chǎn)生不良的影響。對于大學(xué)生在消費中產(chǎn)生的'問題,我們特提出以下建議:
(一)鼓勵大學(xué)生多參加課外實踐活動,增強經(jīng)濟獨立意識
學(xué)校應(yīng)該多為學(xué)生提供勤工助學(xué)崗位,或者鼓勵他們到校外打工掙錢,讓他們依靠自己的雙手來養(yǎng)活自己,不向或者少向家里要錢,增強經(jīng)濟獨立意識。
(二)克服盲目攀比心理
作為高校教育工作者我們應(yīng)該教育學(xué)生樹立適應(yīng)時代潮流的、正確的、科學(xué)的價值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競爭意識,但并不是所有的事物我們都需要爭,生活上次于別人,并不可恥。在以寄生性消費為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨立的理財能力、科學(xué)的價值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
(三)學(xué)校營造相關(guān)環(huán)境
學(xué)校多為學(xué)生提供上機時間,不定期的對學(xué)生進(jìn)行免費的培訓(xùn),另外多鼓勵學(xué)生考取一些相關(guān)方面的證書。學(xué)生自己也應(yīng)該樹立自主學(xué)習(xí)的觀念。
(四)增強獨立意識。培養(yǎng)和加強理財能力
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競爭的社會中生存,獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個人盲目的沖動不是獨立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:正確認(rèn)識金錢及金錢規(guī)律的能力:正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。
(五)形成大學(xué)生良好消費風(fēng)氣
大學(xué)生良好消費風(fēng)氣應(yīng)該成為良好校風(fēng)的重要組成部分。良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機組合。其中學(xué)生的消費心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則,重視大學(xué)生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費心理和行為,以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。一旦良好的消費習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,學(xué)校應(yīng)該把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
第二篇:大學(xué)生市場調(diào)查報告
一.調(diào)研背景
隨著學(xué)生對生活質(zhì)量的高要求和自身消費能力的不斷增強,護膚品正在成為學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。然而,護膚品的品牌、種類、價格等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解中學(xué)生整體護膚品市場需求情況,通過查找二手資料、問卷調(diào)查等方法,來掌握學(xué)生的護膚品需求,以便提供給商家有利的市場信息。
自人們對生活質(zhì)量的要求越來越高,護膚品市場發(fā)展也不斷加快,護膚品的終端傳播營銷猶如戰(zhàn)國七雄更顯神通,終端傳播營銷已成為護膚品企業(yè)的致勝法寶之一。然而護膚品領(lǐng)域的品牌猶如時裝推廣一樣,日新月異。在如此眾多的護膚品中,大學(xué)生對護膚品的品牌也有所選擇,全國上千萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現(xiàn)時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關(guān)注大學(xué)生市場,從學(xué)生時代起就培養(yǎng)起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。但大學(xué)生市場因為其特殊性,導(dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。大學(xué)生市場的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?
二.調(diào)查目的和意義
對于大學(xué)生而言,無論是出于對時尚、表現(xiàn)自我的熱愛,還是祛痘,等成長過程中的現(xiàn)實需求,都逐漸開始使用各種化妝品,同時也在形成自己的消費經(jīng)驗或者品牌偏好,是各種護膚品品牌值得重視和加強溝通的消費者群體。通過本次調(diào)查大學(xué)生對化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場的消費心理與消費特征來考察金炫宮在高校推廣的可能性。
三.調(diào)查內(nèi)容和范圍
(一)本次調(diào)研的主要內(nèi)容具體概括為:
1.大學(xué)生的生活收入水平與化妝品消費水平
2.男、女化妝品選擇和使用情況有什么不同
3.男、女生對化妝品有哪些需求
4.大學(xué)生了解和購買化妝品的渠道
5.大學(xué)生對新產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度
(二)具體調(diào)查計劃與內(nèi)容:
調(diào)查人:營銷升本一班一組
調(diào)查地點:東方學(xué)院
調(diào)查時間:20xx年11月20日
調(diào)查問卷:40份
調(diào)查費用:30元
調(diào)查對象:東方學(xué)院在校大學(xué)生四.市場調(diào)查采用的方法:
調(diào)查方法:以問卷法、觀察法為主,以走訪法為輔
采取隨機抽樣進(jìn)行調(diào)查:對在校大學(xué)生進(jìn)行隨機抽樣,以各個大學(xué)大學(xué)生為主要抽樣調(diào)查對象.對于大一、大二、大三、大四各年級進(jìn)行分層抽樣,采取男女比例大致1:3的比例進(jìn)行問卷發(fā)放 樣本容量:40人
五.研究步驟和經(jīng)費預(yù)算
(一)課題的研究步驟:
1.營銷策劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備
2發(fā)放問卷、收回問卷、整理編輯問卷
3.分析問卷結(jié)果
4.收集分析大學(xué)生化妝品市場的二手資料、撰寫報告
(二)經(jīng)費預(yù)算:
20~30元 (包括6元的問卷費,5元的交通費,調(diào)查費5,其余10元作為機動經(jīng)費)
(三)結(jié)果匯總:
小組討論,綜合各個方面的調(diào)查結(jié)果并匯總。用world、excel或ppt等統(tǒng)計工具把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來,并撰寫市場調(diào)查報告。
六.人員分工
小組成員:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎,苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。
第一組:郭昌紅,李璐璐,馬盼盼,林彤彤,郭莎莎。負(fù)責(zé)20份問卷
第二組:苗麗丹,樊延海,商行之,尹振軍。負(fù)責(zé)20份。
化妝品行業(yè)現(xiàn)狀
從20xx年以來,我國化妝品制造行業(yè)規(guī)模在不斷擴大,20xx年整個行業(yè)的總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到了437.80億元,比20xx年的316.33億元增加了121.47億元,3年來保持了11.44%的年均增長率。截止到20xx年5月份,整個行業(yè)的總資產(chǎn)為469.07億元。
在中國宏觀經(jīng)濟快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國得到了快速的發(fā)展。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊镜孛餍亲龃裕麄儾捎玫臇|方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內(nèi)地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者青睞。
一、 高?;瘖y品環(huán)境分析
現(xiàn)在在校的大學(xué)生多為90后,他們是年輕的一代,富有著青春時尚氣息的群體。隨著大學(xué)生用于化妝、美容和衣著打扮方面的支出逐年增加以及其知識的.增長、對社會接觸的增多,大學(xué)生在化妝品上的消費在整個消費中的比例一直呈上升趨勢。大學(xué)生們正在成為化妝品市場消費的主力軍。對于企業(yè)來說, 這是一個千載難逢的機遇,同時也充滿了挑戰(zhàn)。那么,企業(yè)應(yīng)該如何抓住大學(xué)生市場?同時,在為大學(xué)生生產(chǎn)化妝品時,應(yīng)注意到哪些方面? 以下從4p方面進(jìn)行簡要分析:
1、產(chǎn)品(production)
產(chǎn)品種類已經(jīng)被化妝品市場按照功效和價格區(qū)分為高、中、低三檔,由于目前大學(xué)生市場中,男性女性對其的需求不同,已經(jīng)致使一些商家開始按照需求不同進(jìn)行產(chǎn)品的生產(chǎn),所以不同種類和不同定位的產(chǎn)品也相繼出現(xiàn)在高校市場中。
目前大學(xué)生化妝品市場存在以下幾個問題:首先,隨著社會整體消費能力的提高,大學(xué)生群體地位也在迅速上升,‘時尚’、‘感性’、‘活力’成為這個群體的個性標(biāo)簽;其次,由于缺乏定位準(zhǔn)確的大學(xué)生化妝品牌,目前商店、專賣店、大型超市等傳統(tǒng)零售終端沒有重視崛起的大學(xué)生消費群體,無法滿足細(xì)分市場日益擴大的需求。因此,針對現(xiàn)階段的市場特征,擺在定位于大學(xué)生消費群的化妝品牌面前的首要任務(wù)是進(jìn)行品牌包裝、文化打造和終端策略,實施規(guī)范化運行。
實際上企業(yè)針對大學(xué)生的年齡、皮膚類型與易發(fā)的皮膚病推出一些新的符合大學(xué)生主要要求的新品牌,而企業(yè)在推廣新品牌時應(yīng)該更加注重產(chǎn)品的功效。同時,企業(yè)在推出產(chǎn)品時,應(yīng)該注重品牌的文化內(nèi)涵。
2、 價格(price)
雖然,目前大學(xué)生的消費水平正在逐步提高,但是其購買力也很有限的,這點可以由本次調(diào)查的結(jié)果體現(xiàn)出來,無論是幾年級的學(xué)生,男生或者女生,其選擇的化妝品一般都是中低檔的,所以價格定位要合適,無論是走校園的高端市場,還是走校園主流市場,都要有明確的價格定位,并且有一定可變動范圍。