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第一篇:共享單車調(diào)查報(bào)告
共享單車,更需共享文明
共享單車在中國各個(gè)城市火了。不到1個(gè)月時(shí)間,大街小巷已經(jīng)隨處可見它們的身影。這些只要掃一掃二維碼就可以騎走的單車,解決了市民出行的最后一公里問題,贏得了不少市民的喜愛。目前,多家共享單車運(yùn)營機(jī)構(gòu)已在中國各個(gè)城市投放了超過數(shù)十萬多輛共享單車,然而在數(shù)量飆升的同時(shí),各種問題也日益突出。不少市民呼吁,共享單車雖然很便民,但是使用起來更要文明。
作為共享經(jīng)濟(jì)的一種新形態(tài),共享單車已經(jīng)越來越多地引起人們的注意。共享單車的亮點(diǎn)在于“共享”二字,它既意味著資源的共享,也意味著文明的共擔(dān)。共享單車就是整合,整合也是節(jié)約,既方便自己也方便別人。通過科學(xué)統(tǒng)籌配置各種資源,既可使有限的資源發(fā)揮出最大效用,也可協(xié)調(diào)各方互通有無,避免重復(fù)勞動(dòng)和無謂的浪費(fèi)。如果多一些整合意識(shí),注意統(tǒng)籌兼顧,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中,我們可以減少許多浪費(fèi)。的確,共享單車為人們出行提供了諸多方便,但也存在不少問題,最明顯的就是隨便亂停,以及共享單車變成了“私享”單車。
當(dāng)然,任何新興事物,都不可能是完美的,其實(shí)很多時(shí)候,大家都是在摸著石頭過河,誰也不比誰厲害很多,大家都是在一個(gè)層次上探索,存在問題不可怕,關(guān)鍵是要堅(jiān)持正確的方法論找到解決辦法。不管是政府部門,還是共享單車運(yùn)營方都要主動(dòng)作為,及早出臺(tái)管理辦法,規(guī)范管理。如福州多家共享單車運(yùn)營方采用信用獎(jiǎng)懲的方式來管理亂停車的問題,亂停將扣信用分,當(dāng)用戶信用分較低時(shí),就需要支付更多的租車費(fèi)用,當(dāng)兩次因違規(guī)被扣分,將會(huì)被封號(hào)1周。所以說,只要思想不滑坡,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,辦法總比困難多,這些問題并非無解。同時(shí),享有共享單車便利的市民,也要注意自身文明素質(zhì)。即:共享單車雖然很便民,但是使用起來更要文明。只要大家都秉持“人人為我,我為人人”的理念,共享單車,就是一種共享文明。
在這方面,深圳的做法值得效仿。針對(duì)共享單車亂停的問題,深圳明確界定了政府、企業(yè)及市民的責(zé)任和義務(wù),并對(duì)自行車停放區(qū)域、用車秩序、停放要求、道路規(guī)劃等方面作了說明,由公安交警部門、城管部門等有關(guān)單位按職責(zé)執(zhí)法。深圳還建立了“深圳交警自行車用戶誠信平臺(tái)”,對(duì)于存在交通違法的單車用戶,統(tǒng)一納入平臺(tái)黑名單中,共享單車企業(yè)依據(jù)黑名單的信息,調(diào)整用戶信用分、提高車費(fèi),而交警部門也能通過企業(yè)的大數(shù)據(jù)對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行處罰,實(shí)現(xiàn)政企信息互通。
和任何新生事物一樣,共享單車的發(fā)展,也要經(jīng)過一個(gè)曲折的過程。正確看待共享單車這一新生事物,我們就能夠?qū)@一新事物的發(fā)展前景充滿信心,在它不遵守相關(guān)非機(jī)動(dòng)車交通法規(guī)時(shí)保持清醒的頭腦,進(jìn)行規(guī)范管理,在它遇到挫折時(shí)不是繞道走而是滿腔熱忱地支持它。它“像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的”,是改變城市公共生活的“互聯(lián)網(wǎng)+”新事物,它的成長需要良好的水分、空氣、溫度、光照、土壤、春風(fēng)等,而這些養(yǎng)分的提供,需要運(yùn)營方、市民和有關(guān)部門各方共治、合力共推,用新思路解決新問題。
相信共享單車的出現(xiàn),不僅能給市民帶來便利,也能為共建共享社會(huì)帶來新思路,新突破。
信共享,拒固守
共享單車依托于人與人之間的信用,針對(duì)部分人對(duì)這種關(guān)系的破壞,我們不應(yīng)退縮于一塊稱為“國民素質(zhì)不高,我們玩不起”的龜殼里。切忌因噎廢食,相反,我們更應(yīng)該相信共享單車的可行,拒絕自我否定,拒絕認(rèn)為國民素質(zhì)太低的陳舊觀點(diǎn)。
共享單車就像是一個(gè)剛誕生的生命,充滿了人們美好的期待和祝愿,若僅僅因?yàn)槿藗儗?duì)它的傷害便干脆抹殺新事物,豈不是更大的傷害?新生命的分娩不是一絲苦痛都不會(huì)產(chǎn)生的,陣痛讓母親痛苦,但不能扼殺新事物出生帶來的欣喜、改變,乃至革新,真正讓新生命成長的是遭遇傷害、痊愈,消滅傷害,而非母親的自我否定和對(duì)新生事物的扼殺。
我們相信共享單車的可行,因?yàn)樗陀^上方便著人們的生活,促進(jìn)著人們的進(jìn)步,要看到的不該是有一幫人破壞規(guī)則,不守秩序;而應(yīng)著眼于在這么幾十上百萬人中只有一小撮人破壞著整體形象。我們相信共享單車,也是因?yàn)閲袼刭|(zhì)是在穩(wěn)步提升的,尤其是在新的一代人中,素質(zhì)教育更是被提及又提及。知禮明讓已成為了新一代中國人奉行的標(biāo)準(zhǔn)。我們有理由相信,同時(shí)也有資格去接受這樣一種經(jīng)濟(jì)形式。
故步自封,不知實(shí)際變化的斷言是武斷、狹隘、缺乏價(jià)值的,正如同水源一般,誠然,方今中國確實(shí)有一些水面有污濁,便若是自我否定,自我放棄,自我封閉,放棄從新事物變化中汲取活的水源,結(jié)果是會(huì)且只可能是越來越壞的?,F(xiàn)如今一部分人素質(zhì)不夠,不能以偏概全地認(rèn)為所有人都不夠格。一棒子掄死了所有人,那誰又知道斷言人所期待的“現(xiàn)在”之后的哪一分哪一秒該是我們玩得起共享單車及其類似共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)候呢?
人總是帶著原始破壞性的,所有以才有了伏契克臨終一句:“人們,我愛你們,可你要警惕”,讓人們小心,但是我卻認(rèn)為應(yīng)該“人們,你要警惕,可我愛你們”。局限于陰暗的樹木必將枯C將朽,只有把陰影甩在背后,面對(duì)陽光的人才能活得出真滋味。
我們需要政府及有關(guān)企業(yè)進(jìn)一步深化改革,需要人與人之間的互信和監(jiān)督,也需要個(gè)人堅(jiān)守底線。相信共享是相信自我,拒絕固守是拒絕自我否定。
點(diǎn)評(píng):本文立論新穎,透過現(xiàn)象直抵本質(zhì),緊抓“共享單車”這一新生事物,理性表達(dá)對(duì)新生事物――共享單車的看法,重共享,看優(yōu)點(diǎn),謀策略。全文閃現(xiàn)理性分析的光芒,不是像一般考生只是簡(jiǎn)單地吐吐槽,而是重分析,提建議。因此,算得上是一篇優(yōu)秀的習(xí)作。
第二篇:共享單車調(diào)查報(bào)告
20xx年被稱為共享單車元年,以摩拜單車為首的創(chuàng)業(yè)公司吸引了大量的媒體關(guān)注和資本青睞。經(jīng)過近一年的搏殺,今年,網(wǎng)約共享單車迎來了高速發(fā)展期。但是,高速發(fā)展也帶來了問題的日益凸顯。20xx年3月15日是第三十五個(gè)國際消費(fèi)者權(quán)益日,圍繞中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂的年主題,3月份,江蘇省消協(xié)消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合西祠胡同網(wǎng)、姑蘇網(wǎng)、無錫二泉網(wǎng)、揚(yáng)州網(wǎng)等江蘇網(wǎng)站聯(lián)盟,針對(duì)網(wǎng)約共享單車消費(fèi)現(xiàn)狀在全省多個(gè)城市開展了一次全面調(diào)研,切實(shí)了解消費(fèi)者需求,更好地為消費(fèi)者服務(wù),幫助消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、調(diào)查方式
線上問卷調(diào)查、隨手拍;線下走訪、實(shí)地拍攝。
二、調(diào)查對(duì)象
江蘇省內(nèi)主要的共享單車品牌,包括:摩拜、ofo、小藍(lán)、町町、哈羅等。樣本覆蓋南京、蘇州、無錫、揚(yáng)州四個(gè)城市。
三、調(diào)查結(jié)果分析
共享單車是指企業(yè)與政府合作,在校園、地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供自行車單車共享服務(wù),是共享經(jīng)濟(jì)的一種新形態(tài)。此次調(diào)查,主要對(duì)我省南京、無錫、蘇州、揚(yáng)州等地共享單車消費(fèi)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。
(一)共享單車消費(fèi)基本概況
1、男女比例各占一半,上班族為主
共3806名使用過共享單車的消費(fèi)者參與調(diào)查,其中男性占57.02%,女性占42.98%,比例基本持平;年齡段主要集中在26-45歲,占70.39%;上班族占75.89%。
其中,78.65%的消費(fèi)者沒有看過使用共享單車的電子協(xié)議。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者選擇共享單車的理由主要為方便、環(huán)保,主要用途為換乘公交或地鐵、通勤需要、鍛煉身體。37.12%的消費(fèi)者每周會(huì)使用1-3次共享單車,每月使用1-3次的占29.66%,且90.05%的消費(fèi)者每次使用共享單車的時(shí)長在1小時(shí)以內(nèi),其中半小時(shí)以內(nèi)的占64.12%。
2、方便度和舒適度是消費(fèi)者選擇共享單車品牌的主要依據(jù)
在品牌選擇上,江蘇的消費(fèi)者更加傾向于摩拜、ofo和小藍(lán)單車,附近有可供騎行的單車、騎行舒適度高是出現(xiàn)這種傾向最主要的因素,但是,實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn),部分單車無法調(diào)節(jié)座椅高度,造成消費(fèi)者騎行舒適度的降低。
(二)共享單車調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),江蘇網(wǎng)約共享單車存在著以下問題:押金過高、預(yù)充值退款困難、資金管理不規(guī)范、單車投放點(diǎn)和投放數(shù)量設(shè)置不合理、單車亂停放和損壞情況嚴(yán)重、駕駛?cè)吮kU(xiǎn)不完善、加貼假冒二維碼等問題。
1、押金設(shè)置不合理、退回時(shí)間長,充值車費(fèi)提現(xiàn)流程不便甚至不可退還,且資金監(jiān)管缺失。
在押金和車費(fèi)預(yù)充值方面,61.99%的消費(fèi)者可以接受低于100元的押金金額,25.04%可以接受100元-199元,但是,實(shí)際中摩拜單車的押金為299,超過了半數(shù)以上消費(fèi)者的接受度。
對(duì)于押金的退還時(shí)長,51.33%能接受秒退,24.16%能接受在1個(gè)工作日內(nèi)退回,線下調(diào)查中,除了町町單車在第三個(gè)工作日退款成功外,其他4個(gè)品牌單車均為秒退,此外,5個(gè)品牌單車運(yùn)營商均不主動(dòng)退還押金,需要用戶在app內(nèi)做押金退款操作后進(jìn)入押金退還流程。
調(diào)查中,40.85%的消費(fèi)者不能接受車費(fèi)預(yù)充值,25.4%能接受最少預(yù)充值金額為20-50元,22.91%能接受10元以內(nèi),但是,線下調(diào)研中只有小藍(lán)單車無需預(yù)充值車費(fèi),其他品牌預(yù)充值車費(fèi)的退款無法在app中操作,需要通過客服人工操作,并且哈羅單車在app充值界面明確注明充值車費(fèi)不可退還?,F(xiàn)將各品牌單車收費(fèi)、押金、預(yù)充值情況予下表中列出。
此外,對(duì)于共享單車運(yùn)營商來說,掌握著總額較高的用戶押金,因其巨大的用戶基數(shù)和涉及城市眾多,一旦平臺(tái)將該筆資金挪作他用,出現(xiàn)資金問題,將面臨大面積的押金退還兌現(xiàn)危機(jī),極易造成群體性維權(quán)事件發(fā)生。
調(diào)查中,11.43%的消費(fèi)者也建議加強(qiáng)資金監(jiān)管。但是,消費(fèi)者對(duì)于押金的去向和用途并不了解,目前只有摩拜單車稱與招商銀行簽訂了資金監(jiān)管機(jī)制,設(shè)立專用賬戶用于存放押金,其他單車運(yùn)營商并未明確說明。
建議政府部門規(guī)范共享單車的市場(chǎng)準(zhǔn)入,加強(qiáng)對(duì)共享單車押金的金融監(jiān)管,讓消費(fèi)者能夠放心消費(fèi),真正做到消費(fèi)無憂。
2、各單車停放點(diǎn)的設(shè)置及投放數(shù)量不合理,造成部分資源浪費(fèi)或供不應(yīng)求。
調(diào)查中,19.54%的消費(fèi)者在選擇單車品牌時(shí)主要的依據(jù)是附近有??奎c(diǎn),也就是說有可供騎行的單車,19.63%的消費(fèi)者認(rèn)為高峰期單車數(shù)量短缺。此外,對(duì)網(wǎng)約共享單車運(yùn)營管理服務(wù)的建議方面,19.31%的消費(fèi)者認(rèn)為,應(yīng)該根據(jù)各個(gè)地區(qū)的使用情況,更有針對(duì)性的增加自行車投放數(shù)量。在實(shí)地走訪中也發(fā)現(xiàn)部分停放點(diǎn)單車投放數(shù)量過多,造成資源浪費(fèi),但是有的停放點(diǎn)單車數(shù)量明顯無法滿足出行需求,對(duì)消費(fèi)者出行的便捷造成一定影響。希望各單車運(yùn)營商根據(jù)已投放單車的使用情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化投放點(diǎn)的設(shè)置和單車投放數(shù)量。
3、車輛亂停亂放和損壞情況比較嚴(yán)重,各類不文明行為頻發(fā)。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),共享單車亂停放現(xiàn)象較為嚴(yán)重,有扔倒在路邊、停放到樓道內(nèi)、占用盲道、占用公共自行車車樁位置等。此外,諸如硬件損壞、二維碼損毀、車胎損壞、剎車失靈、鏈條壞了等現(xiàn)象也較為常見。18.34%的消費(fèi)者遇到過車輛硬件損壞的問題,11.99%遇到過車輛被上私鎖,10.38%遇到過二維碼被涂鴉的問題。
對(duì)于單車亂停放的原因,31.99%的消費(fèi)者認(rèn)為是不知道指定停放地點(diǎn)在哪兒。希望單車運(yùn)營商和政府相關(guān)部門能夠科學(xué)規(guī)劃單車停車地點(diǎn),并增加明顯標(biāo)識(shí),方便消費(fèi)者尋找停放點(diǎn),同時(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。
共享單車,體現(xiàn)的就是人人為我、我為人人的共享思維,如果破壞自行車的人多了,大家就會(huì)陷入無車可用的境地。希望消費(fèi)者在使用共享單車后停放至指定區(qū)域,最好是政府部門劃線的區(qū)域,或是不影響到行車、行人的地方。不要把車子停進(jìn)小區(qū)、樓道里,更不要隨意丟棄。在使用的過程中,要注意愛護(hù),上下臺(tái)階輕拿輕放,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修。同時(shí),對(duì)于違規(guī)行為要及時(shí)舉報(bào),以維護(hù)共享單車的誠信使用環(huán)境。
4、管理不完善,突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制欠缺,消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)高。
1、部分單車運(yùn)營商沒有為駕駛?cè)速徺I保險(xiǎn)
調(diào)查中,13.29%的消費(fèi)者建議加強(qiáng)用戶安全保險(xiǎn)服務(wù),但是,共享單車保險(xiǎn)機(jī)制尚不完善,目前只有ofo已實(shí)現(xiàn)為每一位駕駛?cè)速徺I保險(xiǎn),摩拜已與眾安保險(xiǎn)達(dá)成合作,但尚未落實(shí)到每一位駕駛?cè)?,其他品牌單車部分在推進(jìn)中,部分表示沒有為駕駛?cè)速徺I保險(xiǎn),,消費(fèi)者人身安全沒有保障。在突發(fā)事件的應(yīng)急處理方面也十分欠缺,大多依賴客服連線,并沒有完善的應(yīng)急處理機(jī)制。
2、共享單車存在加貼假冒二維碼現(xiàn)象,造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失
12.08%的消費(fèi)者在共享單車上看到過加貼的假冒二維碼但是沒有掃描,5.51%在掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)頁面不對(duì)便停止操作沒有造成損失,還有0.89%的消費(fèi)者因?yàn)閽呙枇思倜岸S碼造成財(cái)產(chǎn)損失。但是,被騙后只有31.1%的消費(fèi)者選擇報(bào)警或聯(lián)系單車品牌運(yùn)營商,22.49%因?yàn)楸或_金額不大懶得處理,還有46.41%的消費(fèi)者因?yàn)椴恢缿?yīng)該找誰處理而沒有采取措施維護(hù)自己的合法權(quán)益。線下實(shí)際調(diào)研中也偶有發(fā)現(xiàn)加貼的假冒二維碼。對(duì)于被騙后的責(zé)任承擔(dān)方,43.69%的消費(fèi)者認(rèn)為運(yùn)營商應(yīng)該為用戶購買保險(xiǎn),由保險(xiǎn)公司賠付,27.71%認(rèn)為應(yīng)該根據(jù)導(dǎo)致發(fā)生被騙的原因或者由公安部門進(jìn)行責(zé)任劃分,24.16%認(rèn)為應(yīng)該由共享單車運(yùn)營商承擔(dān)。
為確保資金安全,消費(fèi)者在掃碼過程中應(yīng)注意:要通過安全渠道下載共享單車app;仔細(xì)識(shí)別車身二維碼的真?zhèn)?,如摩拜單車的二維碼是用釘子釘在車上的,ofo則是噴漆噴上去的,目前江蘇市場(chǎng)已投放的共享單車車身二維碼均不是貼上去的,發(fā)現(xiàn)加貼在車身的二維碼需特別留意;使用app掃碼后,手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)正在開鎖的界面,如果掃碼后出現(xiàn)開鎖障礙甚至引導(dǎo)至其他鏈接,千萬不要點(diǎn)擊,以免遭遇財(cái)產(chǎn)損失。
3、各品牌單車計(jì)費(fèi)單位不一致
大部分單車計(jì)費(fèi)單位為半小時(shí),但是也有部分計(jì)費(fèi)單位為1小時(shí)。調(diào)查中,64.12%的消費(fèi)者單次使用共享單車的時(shí)長在30分鐘以內(nèi),1小時(shí)的計(jì)費(fèi)單位與消費(fèi)者實(shí)際需求不符。
4、共享單車無牌上路,不符合交通法規(guī)
目前,江蘇主要的品牌共享單車均沒有牌照但是均已提交申請(qǐng)。此次線下調(diào)研發(fā)現(xiàn),不同的品牌單車在數(shù)量和質(zhì)量上都存在一定差異,后期維護(hù)方面也缺乏監(jiān)管,可能導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。希望政府盡快出臺(tái)公共自行車管理意見,加強(qiáng)對(duì)共享單車的規(guī)范和管控。
四、專家建議
以上為此次共享單車消費(fèi)調(diào)查的結(jié)果,江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師志愿團(tuán)專家李曉霞建議如下:
(一)預(yù)充值余額該不該退
調(diào)查中,52.22%的消費(fèi)者認(rèn)為預(yù)充值車費(fèi)應(yīng)該秒退。
那預(yù)充值余額到底該不該退呢?專家給出了專業(yè)建議:
共享平臺(tái)應(yīng)該支持退款、充值和提現(xiàn),出行類軟件的充值服務(wù)形態(tài),符合單用途預(yù)付卡的基本定義,已經(jīng)具備了單用途預(yù)付卡的基本屬性。在這個(gè)充值服務(wù)中,其預(yù)充值費(fèi)用的財(cái)產(chǎn)所有權(quán)應(yīng)屬于消費(fèi)者,商家無權(quán)對(duì)不屬于其的預(yù)充值費(fèi)用進(jìn)行扣除或限定。預(yù)充值金額是否應(yīng)該退還要看單車企業(yè)有沒有對(duì)用戶進(jìn)行充分告知不再使用預(yù)充值不退回。假如單車企業(yè)做到這一點(diǎn),這樣就類似于讓客戶和企業(yè)之間進(jìn)行溝通,達(dá)成協(xié)議,則預(yù)充值可以不退;如果企業(yè)沒有明確提出這一條款,只是將它設(shè)置在用戶協(xié)議中,導(dǎo)致消費(fèi)者在不知情的情況下進(jìn)行充值,那么就違背了合同的當(dāng)事人雙方平等以及相互自愿原則,則預(yù)充值應(yīng)該退回。
(二)各品牌共享單車押金設(shè)置是否合理
上圖為此次調(diào)查中消費(fèi)者能夠接受的共享單車的押金金額,對(duì)于各單車運(yùn)營商押金金額的設(shè)置是否合理,專家認(rèn)為,目前各品牌單車的押金在數(shù)額方面設(shè)置是合理的,押金設(shè)置高的單車造價(jià)成本保養(yǎng)費(fèi)也較高,同時(shí)單車的性能舒適度等方面也有較大差異。另外,用戶押金與運(yùn)營商的車輛購置款的間隔形成龐大現(xiàn)金流,成為運(yùn)營商公司的關(guān)鍵運(yùn)營基礎(chǔ),車輛前期投入需要成本,后期收取每位用戶的押金在一定程度上可緩解資金壓力。此外,在目前國內(nèi)道德水準(zhǔn)和信用體系下,取消押金設(shè)置還不夠現(xiàn)實(shí),還需通過押金設(shè)置保證單車的基本狀態(tài)和運(yùn)營商公司的正常運(yùn)行,但是可以建議一種設(shè)想,通過技術(shù)手段簡(jiǎn)化這個(gè)步驟,比如通過支付寶的芝麻信用代替押金繳納,即芝麻信用達(dá)到一定積分者可不用繳納押金而使用單車。
1.警惕押金兌付危機(jī)。單車企業(yè)的押金模式是一個(gè)人對(duì)應(yīng)一份押金,而非傳統(tǒng)的一個(gè)租賃物對(duì)應(yīng)一份押金,這已經(jīng)突破了傳統(tǒng)押金的擔(dān)保屬性,而具有了不當(dāng)募集或占有資金的嫌疑。
2.單車押金監(jiān)管。目前國內(nèi)對(duì)共享單車押金的金融監(jiān)管仍是盲區(qū)。按用戶數(shù)來計(jì)算,共享單車押金匯成數(shù)以億計(jì)的資金池,應(yīng)該引起監(jiān)管層關(guān)注。共享單車擁有大量用戶、涉及多個(gè)城市,一旦發(fā)生平臺(tái)將面臨大量資金挪作他用、投資失敗或無法及時(shí)抽回資金等情況,會(huì)導(dǎo)致大面積的押金退還兌現(xiàn)危機(jī)。
(三)共享單車運(yùn)營商是否一定要為駕駛?cè)速徺I保險(xiǎn)
調(diào)查中,13.29%的消費(fèi)者認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)用戶安全保險(xiǎn)服務(wù)。對(duì)此,專家表示不一定,因被保險(xiǎn)人銷售的商品或提供的服務(wù)造成消費(fèi)者人身損害或財(cái)產(chǎn)損失的;導(dǎo)致依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任或給付義務(wù)的,保險(xiǎn)人將根據(jù)保險(xiǎn)合同的`相關(guān)約定負(fù)責(zé)賠償。運(yùn)營商是否購買保險(xiǎn)只要沒有法律的強(qiáng)制性要求,都是其根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際狀況來作出的,并不存在必須一說。
盡管如此,專家建議運(yùn)營商為使用者購買保險(xiǎn),根據(jù)法律規(guī)定,機(jī)動(dòng)車發(fā)生損害,機(jī)動(dòng)車的所有人、管理人、使用人都應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。具體到共享租車平臺(tái)來說,發(fā)生交通事故后,交警對(duì)事故責(zé)任的認(rèn)定跟社會(huì)上普通車輛一樣,并不單獨(dú)處理。處理流程跟正常車輛的程序一樣,主要由保險(xiǎn)公司來承擔(dān)賠償費(fèi)用。不管是誰租了車,共享平臺(tái)都要對(duì)事故損害的賠償承擔(dān)連帶責(zé)任。比如如果出現(xiàn)租車人醉駕、毒駕、無證駕駛等保險(xiǎn)公司免賠商業(yè)險(xiǎn)的情形,而租車人一時(shí)間拿不出錢,那么從保障受害人權(quán)益的角度出發(fā),損害賠償首先要由共享平臺(tái)賠付,共享平臺(tái)再向租車人追償。
(四)因掃描共享單車車身假冒二維碼造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失,責(zé)任應(yīng)該由誰承擔(dān)
上圖為此次調(diào)查中消費(fèi)者認(rèn)為掃描假冒二維碼造成財(cái)產(chǎn)損失后,應(yīng)該由誰承擔(dān)責(zé)任。
專家認(rèn)為:
1、商家應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體來說,商家理所應(yīng)當(dāng)?shù)乇WC交易方式(二維碼)的可靠性。消費(fèi)者基于對(duì)二維碼可靠性的合理認(rèn)識(shí)而遭受損失,本身并不沒有過錯(cuò)。相反,商家沒有盡到管理義務(wù),應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其對(duì)損害結(jié)果存有過錯(cuò)。商家以不作為方式實(shí)施侵權(quán)行為,行為與消費(fèi)者損害結(jié)果存在因果關(guān)系,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán)。根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》第六條第一款:行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。服務(wù)提供者在承擔(dān)責(zé)任后,可以向貼二維碼的人追償。
2、消費(fèi)者通過掃描二維碼向商家支付費(fèi)用,運(yùn)營商有責(zé)任保證消費(fèi)者能夠通過正確的支付渠道消費(fèi)支付,同時(shí)應(yīng)承擔(dān)因自身對(duì)二維碼的管理不善導(dǎo)致消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)受損失的責(zé)任。運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)注明并向消費(fèi)者告知自身標(biāo)注二維碼的方式,并定期對(duì)車身二維碼進(jìn)行檢測(cè)核對(duì)。
(五)對(duì)共享單車押金資金監(jiān)管的建議
1、在中國目前的道德水準(zhǔn)和信用體系下,取消共享單車押金不現(xiàn)實(shí),但退款押金時(shí)間長度設(shè)置過長不合理。而從控制風(fēng)險(xiǎn)角度講,對(duì)共享單車押金進(jìn)行監(jiān)管合情合理,押金數(shù)額巨大,如果出現(xiàn)卷款潛逃事情會(huì)非常麻煩。但共享單車畢竟是新鮮事物,對(duì)其看法不能基于一種打壓心理,要完善相應(yīng)監(jiān)管制度。
2、在缺乏統(tǒng)一監(jiān)管的情況下,僅靠平臺(tái)自律恐怕難以消除用戶對(duì)押金問題的擔(dān)憂,資金的安全性無法從根本上得到保障,對(duì)于共享單車押金資金監(jiān)管,這需要政府設(shè)立一個(gè)專門的監(jiān)管部門,來加強(qiáng)對(duì)此問題的監(jiān)管。
3.目前共享單車押金監(jiān)管還屬于空白,甚至沒有第三方監(jiān)管,平臺(tái)公司用于投資或理財(cái)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)收益,或是公司臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)。但出現(xiàn)資金斷鏈、卷錢跑路等情況,必然導(dǎo)致押金退還兌付危機(jī),從而侵犯到消費(fèi)者利益。監(jiān)管部門須對(duì)押金的規(guī)模、退還規(guī)則、用途等予以規(guī)范。從企業(yè)誠信履約的角度來看,共享單車不應(yīng)人為拖延退還押金時(shí)間。
4.共享單車押金正逐漸轉(zhuǎn)變成一種商業(yè)盈利模式,當(dāng)這種商業(yè)模式成為一個(gè)行業(yè)的普遍現(xiàn)象時(shí),本質(zhì)上就是一種類金融行為,容易醞釀系統(tǒng)性金融和廣泛的公共利益風(fēng)險(xiǎn),必須采取一些類金融監(jiān)管措施。
5.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營者對(duì)消費(fèi)者必須提供真實(shí)、明確的商品和服務(wù)信息的義務(wù),是為了保障消費(fèi)者的知情權(quán)的充分實(shí)現(xiàn)。所以,共享單車應(yīng)通過相應(yīng)的平臺(tái)公示其押金去向,使押金流動(dòng)透明化、陽光化。
6.共享單車也可以將一部分的押金資金交由合作的維修公司、售后公司作抵押,從而以促進(jìn)雙方的互利共贏。
7.共享單車押金問題,歸根結(jié)底還是該行業(yè)沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范,我們要在政府干預(yù)的情況下加強(qiáng)對(duì)該行業(yè)制度的完善與規(guī)范。借助國家強(qiáng)有力的手將共有單車歸入市場(chǎng)監(jiān)管范疇,使該行業(yè)在市場(chǎng)監(jiān)管下平衡發(fā)展。
綜上,在這次消費(fèi)調(diào)查中,消協(xié)發(fā)現(xiàn)共享單車仍存在諸多侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的問題,希望各品牌運(yùn)營商規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)整改,給消費(fèi)者一個(gè)放心無憂的消費(fèi)環(huán)境。消費(fèi)者也要愛護(hù)共享單車,文明出行;注意識(shí)別車身二維碼真?zhèn)?,安全出?使用前進(jìn)行安全檢查,無憂出行。
第三篇:共享單車調(diào)查報(bào)告
原標(biāo)題: 愛它便捷環(huán)保 憂它無序發(fā)展 滬社科院公布共享單車調(diào)查報(bào)告
上海社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所今天(27)公布的20xx年“上海民生民意”共享單車專題調(diào)查報(bào)告顯示,大多數(shù)市民肯定共享單車的便捷與環(huán)保,但對(duì)共享單車無序發(fā)展、不文明使用等現(xiàn)實(shí)問題表示擔(dān)憂。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)市民(62.1%)對(duì)共享單車帶來的便捷性、環(huán)保性給予了充分肯定,但也有42.5%的市民對(duì)部分使用者素質(zhì)較低、有益損壞或據(jù)為己有感到擔(dān)憂,還有29.3%的市民認(rèn)為“共享單車違規(guī)停車,擾亂正常秩序”;此外,23.0%的.市民認(rèn)為“單車增多,占用有限社會(huì)資源”,20.7%的市民認(rèn)為“同行惡性競(jìng)爭(zhēng),降低用戶體驗(yàn)”,還有14.7%的市民認(rèn)為“單車發(fā)展不夠,數(shù)量不足”,另有6.9%的市民認(rèn)為“要使用時(shí)尋找空閑單車不方便”。
從總體上看,市民對(duì)共享單車所帶來的便捷、環(huán)保的特性基本認(rèn)同,但也對(duì)其發(fā)展過程中存在著的種種問題表示了擔(dān)憂。
男性在共享單車的利與弊的認(rèn)知上略高于女性,男性更注重共享單車對(duì)出行方式、市場(chǎng)及社會(huì)影響,女性更注重其資源利用的合理性。
有研究發(fā)現(xiàn),在共享單車的使用者中,男性略高于女性。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,男性在對(duì)共享單車“環(huán)保有效”、“違規(guī)停車擾亂秩序”以及“同行惡性競(jìng)爭(zhēng)”等方面的比例均高于女性3-4個(gè)百分點(diǎn);而女性在對(duì)共享單車“占用有限資源”方面的認(rèn)知比例則高于男性。
主要使用者――青年對(duì)共享單車的積極評(píng)價(jià)不如老年市民,對(duì)共享單車的使用與認(rèn)知呈“倒掛”趨勢(shì),中老年市民對(duì)共享單車的利與弊有著更為清晰的認(rèn)知。
作為一種新生事物,共享單車的使用者也基本以年輕人為主,有研究發(fā)現(xiàn),25―35歲人群使用最多,其次是25歲以下人群。此次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,對(duì)共享單車的認(rèn)知與其使用呈現(xiàn)“倒掛”趨勢(shì)。隨著年齡的增長,對(duì)于共享單車“環(huán)保有效”的認(rèn)知比例越高,最高為60歲以上人群,其比例為80.3%,30歲以下人群也達(dá)到了59.7%;在針對(duì)“違規(guī)停車擾亂秩序”的認(rèn)識(shí)上,年齡越大,對(duì)這一問題的認(rèn)知比例也越高,60歲以上人群為39.3%,30歲以下僅為21.6%。這也反映出年輕人更關(guān)注共享單車本身的意義和價(jià)值,而中老年人更關(guān)注由共享單車所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)影響。
第四篇:共享單車調(diào)查報(bào)告
一、內(nèi)容摘要:
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,私家車的增多,道路擁擠情況越來越嚴(yán)重。共享單車在此背景下應(yīng)運(yùn)而生,為人們的綠色出行提供了方便。對(duì)于共享單車的火速發(fā)展,就身邊最貼近的人群進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查大學(xué)生對(duì)于共享單車的使用和了解情況。設(shè)計(jì)了主題為《關(guān)于大學(xué)生共享單車使用情況的調(diào)查問卷》主要采用線上填寫問卷的方法,得出最終的調(diào)查結(jié)果。
二、調(diào)查題目:
《大學(xué)生共享單車使用情況調(diào)查》
三、調(diào)查時(shí)間:
20XX年11月9日――20XX年11月19日星期日
四、調(diào)查目的:
隨著共享單車的火速發(fā)展,共享單車越來越成為我們生活的一部分,此次問卷目的在于了解大學(xué)生對(duì)共享單車的了解及使用情況,了解共享單車在我們與我們生活的息息相關(guān)程度,預(yù)測(cè)共享單車的'發(fā)展前景,更好的使用共享單車。
五、調(diào)查對(duì)象:
不同城市的大學(xué)生群體
六、問卷發(fā)放及回收:
問卷發(fā)放40份并全部回收
七、調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析:
1、調(diào)查結(jié)果顯示,此次調(diào)查的大學(xué)生集中分布在二線城市,占百分之五十左右,四五縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)分布人數(shù)少。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的限制,小城市共享單車普及化程度低,因此主要以二線城市的大學(xué)生為調(diào)查研究對(duì)象。
2、在調(diào)查結(jié)果中表明,絕大多數(shù)大學(xué)生使用過共享單車,這說明共享單車的普及性相對(duì)較高,共享單車越來越成為人們生活中必不可少的一部分。
3、大部分人對(duì)共享單車只是初步了解,這表明共享單車還有更多發(fā)展?jié)摿Γ谏钊肓私夂?,共性單車的使用量將與日俱增。其次是比較了解的人數(shù)較多,這說明共享單車對(duì)學(xué)生群體吸引力相對(duì)較大。吸引更多人關(guān)注和了解。
4、據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生每月使用共享單車的次數(shù)為1――2次的人數(shù)較多,使用五次以上的人數(shù)占較少一部分,此結(jié)果一方面發(fā)映出學(xué)校門口或校園內(nèi)停放的共享單車數(shù)量較少,無法提供足量的單車供大學(xué)生使用,另一方面表明,學(xué)生出行次數(shù)少。
5、為了新鮮感而使用共享單車的人數(shù)占比較大,作為家用單車替代品而使用的次之。說明共享單車處于起步發(fā)展階段,很多人為了新鮮感嘗試。其中一部分大學(xué)生已經(jīng)對(duì)共享單車有所了解的人群基于共享單車的停放便利性和實(shí)用性往往會(huì)選擇將其作為家用單車的替代品進(jìn)行使用。
6、針對(duì)共享單車的品牌調(diào)查,絕大多數(shù)人使用的是ofo或者摩拜。選擇這兩個(gè)品牌的主要原因是在停靠點(diǎn)附近、價(jià)格低這兩個(gè)因素。結(jié)果足以證明單車的使用量與其方便性與經(jīng)濟(jì)性密切相關(guān)。大學(xué)生基本無收入來源,因此價(jià)格是他們主要考慮的原因之一。另外單車的知名度對(duì)單車的使用情況也有一定影響,這就涉及到廣告的投放程度,廣告投放程度越高被人熟知的程度越高,使用量自然也就增長。
7、調(diào)查圖表顯示,百分之七十五的大學(xué)生能接受的押金范圍在100以下,根據(jù)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查,大部分單車押金在100元以上。如果共享單車的押金低于一百使用量也會(huì)有所增長。
八、發(fā)現(xiàn)問題及解決方法:
1、共享單車的??奎c(diǎn)數(shù)量不足
解決方法:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大單車投放數(shù)量,在人群多的地方多設(shè)置??奎c(diǎn)。
2、很多品牌的單車使用數(shù)量較少
解決辦法:加大廣告投放力度,增加消費(fèi)者的信任度。押金降低,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。多設(shè)??奎c(diǎn),定期檢修,保證車子安全。
九、調(diào)查總結(jié):
調(diào)查收獲:
通過本次調(diào)查,了解到了大學(xué)生對(duì)共享單車的使用情況的多少以及單車的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與前景。了解到共享單車還有較大的發(fā)展空間與潛力。
調(diào)查不足:
發(fā)放數(shù)量較少,涉及的學(xué)生數(shù)量少,調(diào)查結(jié)果不具有廣泛性,涉及的問題少,無法對(duì)單車的情況進(jìn)行深入了解,只是進(jìn)行粗略的統(tǒng)計(jì)。
第五篇:共享單車調(diào)查報(bào)告
共享單車,更需共享文明
共享單車在中國各個(gè)城市火了。不到1個(gè)月時(shí)間,大街小巷已經(jīng)隨處可見它們的身影。這些只要掃一掃二維碼就可以騎走的單車,解決了市民出行的最后一公里問題,贏得了不少市民的喜愛。目前,多家共享單車運(yùn)營機(jī)構(gòu)已在中國各個(gè)城市投放了超過數(shù)十萬多輛共享單車,然而在數(shù)量飆升的同時(shí),各種問題也日益突出。不少市民呼吁,共享單車雖然很便民,但是使用起來更要文明。
作為共享經(jīng)濟(jì)的一種新形態(tài),共享單車已經(jīng)越來越多地引起人們的注意。共享單車的亮點(diǎn)在于“共享”二字,它既意味著資源的共享,也意味著文明的共擔(dān)。共享單車就是整合,整合也是節(jié)約,既方便自己也方便別人。通過科學(xué)統(tǒng)籌配置各種資源,既可使有限的資源發(fā)揮出最大效用,也可協(xié)調(diào)各方互通有無,避免重復(fù)勞動(dòng)和無謂的浪費(fèi)。如果多一些整合意識(shí),注意統(tǒng)籌兼顧,在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中,我們可以減少許多浪費(fèi)。的確,共享單車為人們出行提供了諸多方便,但也存在不少問題,最明顯的就是隨便亂停,以及共享單車變成了“私享”單車。
當(dāng)然,任何新興事物,都不可能是完美的,其實(shí)很多時(shí)候,大家都是在摸著石頭過河,誰也不比誰厲害很多,大家都是在一個(gè)層次上探索,存在問題不可怕,關(guān)鍵是要堅(jiān)持正確的方法論找到解決辦法。不管是政府部門,還是共享單車運(yùn)營方都要主動(dòng)作為,及早出臺(tái)管理辦法,規(guī)范管理。如福州多家共享單車運(yùn)營方采用信用獎(jiǎng)懲的方式來管理亂停車的問題,亂停將扣信用分,當(dāng)用戶信用分較低時(shí),就需要支付更多的租車費(fèi)用,當(dāng)兩次因違規(guī)被扣分,將會(huì)被封號(hào)1周。所以說,只要思想不滑坡,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,辦法總比困難多,這些問題并非無解。同時(shí),享有共享單車便利的市民,也要注意自身文明素質(zhì)。即:共享單車雖然很便民,但是使用起來更要文明。只要大家都秉持“人人為我,我為人人”的理念,共享單車,就是一種共享文明。
在這方面,深圳的做法值得效仿。針對(duì)共享單車亂停的問題,深圳明確界定了政府、企業(yè)及市民的責(zé)任和義務(wù),并對(duì)自行車停放區(qū)域、用車秩序、停放要求、道路規(guī)劃等方面作了說明,由公安交警部門、城管部門等有關(guān)單位按職責(zé)執(zhí)法。深圳還建立了“深圳交警自行車用戶誠信平臺(tái)”,對(duì)于存在交通違法的單車用戶,統(tǒng)一納入平臺(tái)黑名單中,共享單車企業(yè)依據(jù)黑名單的信息,調(diào)整用戶信用分、提高車費(fèi),而交警部門也能通過企業(yè)的大數(shù)據(jù)對(duì)違規(guī)用戶進(jìn)行處罰,實(shí)現(xiàn)政企信息互通。
和任何新生事物一樣,共享單車的發(fā)展,也要經(jīng)過一個(gè)曲折的過程。正確看待共享單車這一新生事物,我們就能夠?qū)@一新事物的發(fā)展前景充滿信心,在它不遵守相關(guān)非機(jī)動(dòng)車交通法規(guī)時(shí)保持清醒的頭腦,進(jìn)行規(guī)范管理,在它遇到挫折時(shí)不是繞道走而是滿腔熱忱地支持它。它“像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的”,是改變城市公共生活的“互聯(lián)網(wǎng)+”新事物,它的'成長需要良好的水分、空氣、溫度、光照、土壤、春風(fēng)等,而這些養(yǎng)分的提供,需要運(yùn)營方、市民和有關(guān)部門各方共治、合力共推,用新思路解決新問題。
相信共享單車的出現(xiàn),不僅能給市民帶來便利,也能為共建共享社會(huì)帶來新思路,新突破。
信共享,拒固守
共享單車依托于人與人之間的信用,針對(duì)部分人對(duì)這種關(guān)系的破壞,我們不應(yīng)退縮于一塊稱為“國民素質(zhì)不高,我們玩不起”的龜殼里。切忌因噎廢食,相反,我們更應(yīng)該相信共享單車的可行,拒絕自我否定,拒絕認(rèn)為國民素質(zhì)太低的陳舊觀點(diǎn)。
共享單車就像是一個(gè)剛誕生的生命,充滿了人們美好的期待和祝愿,若僅僅因?yàn)槿藗儗?duì)它的傷害便干脆抹殺新事物,豈不是更大的傷害?新生命的分娩不是一絲苦痛都不會(huì)產(chǎn)生的,陣痛讓母親痛苦,但不能扼殺新事物出生帶來的欣喜、改變,乃至革新,真正讓新生命成長的是遭遇傷害、痊愈,消滅傷害,而非母親的自我否定和對(duì)新生事物的扼殺。
我們相信共享單車的可行,因?yàn)樗陀^上方便著人們的生活,促進(jìn)著人們的進(jìn)步,要看到的不該是有一幫人破壞規(guī)則,不守秩序;而應(yīng)著眼于在這么幾十上百萬人中只有一小撮人破壞著整體形象。我們相信共享單車,也是因?yàn)閲袼刭|(zhì)是在穩(wěn)步提升的,尤其是在新的一代人中,素質(zhì)教育更是被提及又提及。知禮明讓已成為了新一代中國人奉行的標(biāo)準(zhǔn)。我們有理由相信,同時(shí)也有資格去接受這樣一種經(jīng)濟(jì)形式。
故步自封,不知實(shí)際變化的斷言是武斷、狹隘、缺乏價(jià)值的,正如同水源一般,誠然,方今中國確實(shí)有一些水面有污濁,便若是自我否定,自我放棄,自我封閉,放棄從新事物變化中汲取活的水源,結(jié)果是會(huì)且只可能是越來越壞的。現(xiàn)如今一部分人素質(zhì)不夠,不能以偏概全地認(rèn)為所有人都不夠格。一棒子掄死了所有人,那誰又知道斷言人所期待的“現(xiàn)在”之后的哪一分哪一秒該是我們玩得起共享單車及其類似共享經(jīng)濟(jì)的時(shí)候呢?
人總是帶著原始破壞性的,所有以才有了伏契克臨終一句:“人們,我愛你們,可你要警惕”,讓人們小心,但是我卻認(rèn)為應(yīng)該“人們,你要警惕,可我愛你們”。局限于陰暗的樹木必將枯C將朽,只有把陰影甩在背后,面對(duì)陽光的人才能活得出真滋味。
我們需要政府及有關(guān)企業(yè)進(jìn)一步深化改革,需要人與人之間的互信和監(jiān)督,也需要個(gè)人堅(jiān)守底線。相信共享是相信自我,拒絕固守是拒絕自我否定。
點(diǎn)評(píng):本文立論新穎,透過現(xiàn)象直抵本質(zhì),緊抓“共享單車”這一新生事物,理性表達(dá)對(duì)新生事物――共享單車的看法,重共享,看優(yōu)點(diǎn),謀策略。全文閃現(xiàn)理性分析的光芒,不是像一般考生只是簡(jiǎn)單地吐吐槽,而是重分析,提建議。因此,算得上是一篇優(yōu)秀的習(xí)作。
第六篇:共享單車調(diào)查報(bào)告
女性共享單車用戶,以金牛座為首!這個(gè)星座最大的特征就是會(huì)理財(cái),呃,也可以說摳門會(huì)生活,這一點(diǎn)也體現(xiàn)在了共享單車的應(yīng)用上!
毋庸置疑,共享單車的出現(xiàn)解決了人們出行的“最后一公里”剛需,同時(shí)通過這種綠色環(huán)保的方式也改變了人們出行的方式。
但在咕咚來看,共享單車的快速發(fā)展為騎行運(yùn)動(dòng)帶來了快速發(fā)展的契機(jī),促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)體育運(yùn)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。20xx年初,咕咚創(chuàng)始人、CEO申波在咕咚“上山出?!睉?zhàn)略發(fā)布會(huì)表示,騎行運(yùn)動(dòng)有望在20xx年迎來爆發(fā),咕咚也會(huì)在今年著力布局包括騎行、冰雪在內(nèi)的多個(gè)大眾體育項(xiàng)目。
目前,咕咚是全國最大的線上自行車賽事服務(wù)提供商,20xx年將為廣大用戶奉獻(xiàn)更多的線上線下騎行賽事。而打開咕咚APP,騎上共享單車,和朋友一起完成騎行賽事,可以說是最好的解決方案。