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第一篇：智能手機的市場環(huán)境分析報告

一、調查的目的和出發(fā)點

近年來，隨著地區(qū)經濟的迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問題也越來越嚴重，為了貫徹黨“又好又快”發(fā)展戰(zhàn)略目標，把我國建立成綠色節(jié)約型社會，防止環(huán)境污染，保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡，已成為社會發(fā)展的一項重要舉措，也是每個公民的義務。在學校的動員和鼓勵下，我們參加了環(huán)境保護行動。

二、調查時間、對象、方法

20xx年x月，我和幾個同學來到德州市的一些小區(qū)進行了調查。我們通過觀察周圍的環(huán)境，問過往路人并做了問卷調查，回去后又上網查找許多資料。我們主要的調查對象為人們的生活環(huán)境，生活方式，氣污染，水污染，樹木的砍伐等。

三、調查過程

首先我們來到小區(qū)，看到清潔阿姨在掃垃圾，就前去問通過交談我們得知，雖然人們的素質有所提高，但仍有很多人在人行路上扔果皮紙屑，隨地吐痰。這種不文明的現(xiàn)象值得關注。旁邊來了一位剛買菜回來的姐，我們向前詢問了一些生活方式，我們心里得到一絲安慰。姐告訴我們：少扔垃圾，把垃圾分類放進垃圾桶，多騎自行車，少開車，節(jié)約用水，把洗澡水洗臉水用來沖廁所，淘米水可以用來洗臉，洗頭發(fā)，洗碗。

一眼望去，小區(qū)綠化水平還可以，數目較少，草坪較多，但空氣并不新鮮，總有一股奇怪的味道在空氣中彌漫著，我們老到物業(yè)處進行了交流，造成環(huán)境污染源是1公測所排出的糞便散發(fā)出難聞的氣味，讓人惡心2工廠排出的廢水又黑又臭，還漂浮著一些穢物3工廠排出的廢氣體中含有粉塵、鉛、煤灰登對身體有害的物質5公園的草坪上常有游人丟棄垃圾，及不講衛(wèi)生有影響市容，這些污染是空氣變得渾濁，對人的肺部有很危害。

通過幾天的調查，我們做了一份調查問卷。一.調查的內容及方法：通過對路人以及對環(huán)衛(wèi)工人的提問，了解他們對各路段的環(huán)境的看法。并將事先打印好的自制問卷調查表發(fā)給他們填寫，為接下來我的分析及整理做出鋪墊。二.總體狀況及分析：通過對路人及環(huán)衛(wèi)工人的'調查，以及對問卷調查表的整理分析發(fā)現(xiàn)，人們普遍對當前環(huán)境表示不滿，只有在極個別地段人們表示差強人意，針對這些方面人們也提出了自己的一些看法和觀點。下面，我將針對這些情況做一些系統(tǒng)的匯報及整理。

1.調查人群

由于精力有限，在各主干道上我們只問了很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人，所以，我們調查的人群結構相對單一，所調查的一些問題及征求的建議也只能代表極個別觀點，但這并不影響所做調查的整體方向，它能對德州市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的應，因此有一定的借鑒性和改進性。

2.發(fā)現(xiàn)問題

a.很多人映很少和家人及同事談論有關環(huán)境現(xiàn)狀的問題，對有些方面的活動也相對冷淡，也有人映根本就不知道有這樣的活動，當然參加的也很少啦。

b.調查中的多數人雖然認識到環(huán)境的重要性，但是鑒于各種因素并未能夠身先士卒，身體力行的參加活動。

c.人們對環(huán)保的意識總體上欠缺，尤其是在一些費精力的活動(分類垃圾)上，更加顯得力不從心了。

d.人們映政府的一些活動未曾下達到基層，百姓根本就不知道就結束了。這就映在政府的交流機制上。

e.政府在環(huán)境保護上面的投資相對較少，在有一些方面(道路拓寬)方面更加欠缺。對一些污染的工廠更是放縱，并為對這些稅收戶進行整治，只要其交納一定的處理費就行了，這在一定程度上影響了人們的居住環(huán)境。

f.多數被調查者應他們的自律能力很差。

3.分析原因

a.自身原因起決定作用。很多人學歷并不高，文化素質也就低，因此對環(huán)境保護方面的種種看法和觀點都會受到影響。

b.政府以及相關部門所采取的措施未下達到各階層，以及有些政 府機構的陽奉陰違，導致措施不能有力的.進行。

c.環(huán)境保護機構有關部門總體能力欠缺，不能進行有力及具體的規(guī)范，出現(xiàn)政策方面的漏洞，使環(huán)境保護工作陷入癱瘓，阻礙了工作的總體進度。

d.個體之間的思想道德水平不一，對環(huán)境保護的看法不一，所采取的看法及措施各不相同，因此在環(huán)保的工作中所辦演的角色不盡相同，所能做的工作也不相同。對環(huán)保的貢獻也就不同。

e.社會教育力度不夠，尤其是對下一代的教育欠缺，俗話說：孩子是社會的未來。但是有些被調查者映他們的孩子并未對環(huán)保有所重視，他們欠缺這方面的知識，學校及社會未對其進行系統(tǒng)的教育。

四、調查總結

氣污染對氣候的影響很,氣污染排放的污染物對局部地區(qū)和全球氣候都會產生一定影響，尤其對全球氣候的影響，從長遠的觀點看，這種影響將是很嚴重的。

一：氣中二氧化碳的含量增加：燃料中含有各種復雜的成分，在燃燒后產生各種有害物質，即使不含雜質的燃料達到完全燃燒，也要產生水和二氧化碳，正因為燃料燃燒使氣中的二氧化碳濃度不斷增加，破壞了自然界二氧化碳的平衡，以至可能引發(fā)“溫室效應”，致使地球氣溫上升。

二：臭氧層是地球最好的保護傘，它吸收了來自太陽的部分紫外線。然而近二十年的科學研究和氣觀測發(fā)現(xiàn)：每年春季南極氣中的臭氧層一直在變薄，事實上在極地氣中存在一個臭氧“洞” 這種臭氧損耗現(xiàn)象是一種?，F(xiàn)象，這是否表明這一紫外線吸收層正處于全球性災難呢?通過不斷的科學研究，人們發(fā)現(xiàn)人類社會活動釋放的物質嚴重的破壞了臭氧層，當然這種現(xiàn)象還受到這一地區(qū)特的氣象狀態(tài)(極渦、寒冷的平流層溫度、極地平流層云)的影響。

三：有人認為酸雨是一場無聲無息的危機,而且是有史以來沖擊我們最嚴重的環(huán)境威脅，是一個看不見的敵人。這并非危言聳聽。隨著工業(yè)化和能源消費增多，酸性排放物也日益增多，它們進入空氣中，經過一系列作用就形成了酸雨。人們對酸性排放物已經有了控制，但仍然還有酸雨現(xiàn)象。氣塵?？赡苁窃斐伤嵊陠栴}的另一原因。

許多環(huán)境問題是跨國界的，甚至是全球的。像溫室效應和臭氧層破壞等氣污染，需要世界各國的努力才可能逐漸解決。如果人類一如既往地破壞環(huán)境，那么人類就一定會在不久的將來，如恐龍一般滅絕，地球也將會成為宇宙中一個遙遠的歷史，所以我們要從現(xiàn)在做起，保護我們賴以生存的地球。我們相信，只要家共同努力，一定能夠夠共同見證一片蔚藍的天空，一定能夠共創(chuàng)一個美好的明天。氣污染對地球的影響很，主要有以下幾方面：首先是對人體健康的危害：人需要呼吸空氣以維持生命。被污染了的空氣對人體健康有直接的影響。，因此，若是氣中污染物的濃度很高時，會造成急性污染中毒，或使病狀惡化，甚至在幾天內奪去幾千人的生命。其實，即使氣中污染物濃度不高，但人體成年累月呼吸這種污染了的空氣，也會引起慢性支氣管炎、支氣管哮喘、肺氣腫及肺癌等疾病。

其次是對植物的危害：當氣污染物，尤其是二氧化硫、氟化物等對植物的危害是十分嚴重的。當污染物濃度很高時，會對植物產生急性危害，使植物葉表面產生傷斑，或者直接使葉枯萎脫落;當污染物濃度不高時，會對植物產生慢性危害，使植物葉片褪綠，或者表面上看不見什么危害癥狀，但植物的生理機能已受到了影響，造成植物產量下降，品質變壞。

通過這次調查，我了解到了環(huán)境的惡化情況;亦了解了清潔工人們的辛苦。如果我們?yōu)閳D個方便，而亂丟垃圾，是一種丑惡的行為。我在此呼吁：請家保護地球，保護我們的家。環(huán)境與我們的生活密切相關，保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起，從現(xiàn)在做起：不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林，不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境，我們責無旁貸!

第二篇：手機市場調查報告

一、調查目的及作用

初步了解華南市場的消費者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費者偏好及消費者心理；為公司確立目標市場和細分市場做準備；為公司的產品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據。

二、市場調查方法

本次調查是針對華南地區(qū)的手機消費行為和消費心理的調查。采用的是調查問卷的形式。因為電話機的購買是一個大眾消費，大部分年齡層都是手機的潛在目標顧客，所以此次調查對象是各個年齡層的人群。調查方式為街頭攔截，即當面發(fā)一份問卷，調查對象現(xiàn)場答題。

三、調查內容

1、消費者：受教育程度、個人收入、職業(yè)

2、國家宏觀今年國際環(huán)境

3、國家電子行業(yè)政策

4、地方政府產業(yè)環(huán)境

四、市場狀況分析

1、電話機在華北農村居民家庭總普及速度逐年加快，電話機擁有率約為40%左右，已進入成長期，有很大的發(fā)展空間。

2、各職業(yè)消費者在擁有電話機方面存在一定差異，包括內在素質和外觀形態(tài)兩方 面的差異。

3、不同居民家庭在通訊產品擁有率方面存在差異。

4、電話機的使用者不同，選擇電話機品牌、功能存在差異。最為關注的要素也不同。

5、電話機市場的集中化程度較高，城鎮(zhèn)擁有率高，但更新?lián)Q代速度快，需求變化快。

6、中外品牌電話機在家用電話機市場上均有一席之地，但國有品牌更占有優(yōu)勢。但在品牌溢價能力和利潤水平方面，國內品牌還普遍不高。

7、傳統(tǒng)電話機市場規(guī)模不斷下降，無繩電話規(guī)模不斷增長，已占據半壁江山。

8、競爭日益激烈，競爭手段多表現(xiàn)為廣告戰(zhàn)和價格戰(zhàn)，競爭層次比較低下。

9、替代效應非常明顯，移動電話和小靈通對電話機市場的沖擊十分強烈。

五、華北地區(qū)手機市場用戶分析

1、針對華北地區(qū)消費者居住地調查結果

華北地區(qū)消費者以農村為主，農村人口占60%，以下是調查得出的數據：

以下是不同區(qū)域對消費者購買電話機偏好的影響：

從圖中我們可以看到，居住地在城鎮(zhèn)的.消費者，對電話機的外觀和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因為他們居住在城市，比較追趕時髦和流行元素，所以這幾項電話機的功能對他們的消費偏好有著重要的影響。

對于農村消費者來說，由于家庭收入等各方面的影響，他們更加注重的是電話機的質量，外觀和顏色。他們更加注重電話機的實用性。

2、針對華北地區(qū)個人收入調查結果

從我們的調查報告可以看出，華北地區(qū)的個人收入以1500到3000的居多，其次是3000到5000。所以說，總的來說，華北地區(qū)的總的消費水平是相對較高的。下面是調查得出的數據：

以下是不同收入者對電話機購買的影響：

對于月收入1000元左右的消費者來說，他們比較之中電話機的顏色、質量、外觀和國產品牌。因為這類消費者的收入比較低，所以他們更加注重電話機的實用性。

從圖表中我們可以看出，對于收入1500到3000元的消費者來講，他們更加注重電話機的顏色和外觀，而計算功能、日歷功能、外觀則是他們最為不關注的因素。

從圖表中我們可以看出，對已收入3000D5000元的消費者來說，電話機的質量是最重要的，第二個比較關注的是外觀顏色。因為這類消費者屬于中高收入，所以他們比較注重產品的質量。

從圖表中我們可以看出，對收入5000以上的消費者來說，他們最為關注的他們的質量，第二個比較關注的是外觀，他們最不關注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。

3、針對華北地區(qū)不同職業(yè)調查結果

以下是消費者不同職業(yè)購買電話機的關注的因素：

對于工人來說，電話機的質量、錄音功能和外觀這三類因素是影響他們購買的重要因素。

對于學生來說，電話機的顏色。外觀和質量是最重要的。

對于自由職業(yè)者來說，他們比較隨意，比較注重生活的質量，所以顏色、外觀和質量是影響他們購買的三類重要因素。

第三篇：手機調查報告

1、摘要：

深圳市華為技術有限公司是一家專注于電信設備研究、開發(fā)、制造與銷售的高科技民營企業(yè)。1999年公司銷售收入120億元，是中國最大的通信設備制造商，并且在世界通信設備行業(yè)已經取得了一定地位，其中程控交換機在同行業(yè)綜合排名第九。

（1）調查目的

當今，經濟全球化已成為不可逆轉的潮流。對于我國已初步具備國際競爭能力的優(yōu)勢企業(yè)來講，“走出去”，積極參與國際競爭、國際分工與合作，走國際化發(fā)展的道路，不斷拓展自身的生存與發(fā)展空間，這既是順應當今世界經濟發(fā)展趨勢的戰(zhàn)略選擇，也是企業(yè)不斷成長壯大，成為中國有實力的跨國公司的必由之路。華為作為有實力的中國企業(yè)，如何做好市場調查，如何更好地走出去，都值得我們認真分析。

（2）調查對象

手機消費者各大銷售商

（3）調查方法

深訪調查法定點攔截調查法電話調查法

2、華為公司情況簡介

華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有著較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告，20xx年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的領導者三星和蘋果有一段距離。

華為于1987年成立于中國深圳，全球第二大通訊設備供應商，全球第三大智能手機廠商，也是全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新，與合作伙伴開放合作，在電信網絡、企業(yè)網絡、消費者和云計算等領域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢，并致力于為電信運營商、企業(yè)和消費者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務，持續(xù)提升客戶體驗，為客戶創(chuàng)造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經應用于140多個國家，服務全球1/3的人口。華為實施全球化經營的戰(zhàn)略。我們的產品與解決方案已經應用于全球100多個國家和地區(qū)。國際市場已成為華為銷售的主要來源。

經過10多年的努力拓展，華為已經初步成長為一個全球化公司。我們在海外設立了22個地區(qū)部，100多個分支機構，這使我們可以更加貼近客戶，傾聽客戶需求并快速響應。華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設立了17個研究所，每個研發(fā)中心的研究側重點及方向不同。采用國際化的全球同步研發(fā)體系，聚集全球的技術、經驗和人才來進行產品研究開發(fā)，使我們的產品一上市，技術就與全球同步。華為還在全球設立了36個培訓中心，為當地培養(yǎng)技術人員，并大力推行員工的本地化。全球范圍內的本地化經營，不僅加深了我們對當地市場的了解，也為所在國家和地區(qū)的社會經濟發(fā)展作出了貢獻。華為不僅在企業(yè)經營領域取得了巨大發(fā)展，而且華為形成了強有力的企業(yè)文化。因為華為人深知，資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企業(yè)物質資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰(zhàn)勝困難，獲得發(fā)展。華為國際市場拓展，各類產品已經進入70多個國家和地區(qū)，包括美國、德國、西班牙、法國、英國、荷蘭、俄羅斯、日本、澳大利亞、巴西、韓國、泰國、沙特、埃及、新加坡等。華為國際化歷程：第一階段(1996年--1999年)，可以理解為一個屢戰(zhàn)屢敗、屢敗屢戰(zhàn)直到零的突破，零的突破就是華為參與國際的招標，標志著其走上國際的舞臺。第二階段（1999年--20xx年），贏得突破。這個階段進一步派人到各個國家，對于通信來講，只要哪一個國家人口多，他們認為電話需求大，就派人做市場。第三階段，（20xx年--現(xiàn)在），蘊含著兩條戰(zhàn)線：華為在全球部網以后，在歐美以外的全面突破，大力的拓展歐美市場。隨著我們在國際市場上的品牌的逐步提升以及客戶逐步的買我們的產品，認可華為公司的時候，在這種情況下，原來在全球市場競爭的時候根本不把華為看在眼里過去了，慢慢的感覺到華為將給他們帶來威脅。應當來講，相當多的競爭對手處于競爭的需要，對華為公司進行一些戰(zhàn)略上的遏制和經濟上的遏制，來壓制華為公司在各個國家的市場的發(fā)展，這個階段來講，競爭也是相當激烈和殘酷。

3、調查分析

（1）國際手機市場分析

當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，但是在產品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產品創(chuàng)新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。

（2）手機消費者購買習慣分析

手機已經遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶調查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣，得出結論：“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。

在美國和英國，大多數用戶都選擇使用智能手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網絡基礎設施還不完善，除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的.手機網絡?？傮w來說，年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費人群，可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區(qū)的消費習慣，進行具體問題具體分析。

消費者在購買手機時，最終的決策主要依據一下的6個指標（外觀、功能、價格、質量、服務和形象），并以之作為判斷手機品牌好換的依據。顯然，手機的品牌的表現(xiàn)越好，品牌的認知就越高，在消費者的視角上，則手機的品牌價值就更加突。另一方面，手機作為消費品特點來講，也有自身的屬性。其可分為具體的屬性和抽象的屬性。前者直接可以感受的到，而手機的服務、形象和質量則屬于他的抽象屬性。

品牌作為企業(yè)的無形資產的重要組成部分，對企業(yè)起著至關重要的作用，品牌價值只有在基于消費者的基礎上，利用消費者對其產生的認知和表現(xiàn)才能作為他大小的依據。

從消費者的消費習慣來看,物美價廉的手機更能博得消費者的青睞。相對于手機的多種功能和質量安全,消費者更注重手機的性價比是否合理。調查顯示既經濟又實用的手機才是消費者選購的大趨勢。這無疑給了華為更多的機會。

（3）華為手機優(yōu)劣分析與發(fā)展前景優(yōu)勢：

（1）華為作為世界500強，有一定品牌效應。

（2）華為手機價格較低，有價格優(yōu)勢

（3）華為已經擁有一定的良好口碑，注重科技研發(fā)與國際合作劣勢

（1）華為作為新興品牌基礎薄弱，創(chuàng)新能力較之較差

（2）大多用戶的第一選擇往往是國外的大品牌。

華為作為基礎薄弱的中國企業(yè)在未來的國際競爭中有不小挑戰(zhàn)與困難。華為在發(fā)達地區(qū)的市場擴張速度過慢，價格優(yōu)勢并不能起到決定性作用，華為手機的創(chuàng)新才是最重要的。而且隨著公司的擴大，先進的管理經驗與人才也是華為所缺少的。

4、總結

華為，可以作為中國公司的榜樣。它的發(fā)展模式經營策略值得每個中國公司學習。在科技創(chuàng)新的今天，華為有必要加大科技投入人才投入，積極尋求合作，增強自身核心競爭力，做到產品服務客戶良好地結合。看到了未來，但未來仍需拼搏。