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        社會調(diào)查報告2000字(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2022-03-03 09:39:11

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        • 文檔分類:調(diào)查報告
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        第一篇:社會調(diào)查報告2000字

        20__年春節(jié)將至,在這個傳統(tǒng)而又重大的節(jié)日里,喜愛熱鬧、喜慶的家鄉(xiāng)人民會選取怎樣的方式“過大年”呢?他們的年夜飯會在哪里吃?哪些消費領(lǐng)域最能吸引人們的眼球?今年的“黃金周”是否依然金光燦爛?孩子們的消費方式又有哪些不一樣呢?有人說:“這一年的辛勞賺來的錢,正是為了歡渡春節(jié)。”因此也就是說,這是一年中花錢最多的一次節(jié)慶。于是,趁勢我就春節(jié)消費狀況進(jìn)行了一次調(diào)查。

        消費投向在哪里?

        在調(diào)查中,大人們的消費投向可謂五花八門,各種方式都在選取之列。但是,購置衣服以微弱票數(shù)勝出。其次是餐飲,再次是送禮,接下來還有文化娛樂、壓歲錢、購置日用品、旅游等。

        新年就要穿新衣

        春節(jié)期間購物往往是一些女士在節(jié)日期間的首選。在一家公司上班表姐告訴我,她們這些職業(yè)女性正因工作關(guān)聯(lián)平常難得湊在一塊,剛好利用休假時光快快樂樂地逛街購物。據(jù)了解,有表姐這樣想法的大有人在。一些職業(yè)女性和家庭婦女平常都是沒有充足的時刻逛街購物,春節(jié)的休假正好能夠彌補。一位平常只在家圍著老公、孩子干家務(wù)的阿姨說,“往常在家里就是圍著灶臺、洗衣機轉(zhuǎn),根本沒有自己的時刻。此刻他們都休假了,我也要放松放松,買幾件稱心的衣服好好地打扮打扮自己?!绷硗猓o愛人、孩子添置新衣,也是春節(jié)女士們不可缺少的.“工作”之一。

        民以食為天

        對很多人來說,春節(jié)活動基本上圍繞吃進(jìn)行。家鄉(xiāng)人春節(jié)期間在食品方面到底要花多少錢呢?世紀(jì)聯(lián)華的一位收銀員告訴我,大概在節(jié)前20多天,超市就進(jìn)入銷售高峰,顧客一次購物花費大多在200元至600元之間,有不少還上了千元,賣出去的東西絕大部分是食品?!坝幸淮危粋€五口之家買了1000多元的食品,裝了好幾輛手推車,他們的孩子還吵著說不夠呢?!笔浙y員笑著說。

        在購買食品方面,我了解到,有以下幾種食品幾乎成為了家家必備的。有各類小食品、糖果、瓜子、飲料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花銷較大,約到達(dá)六七十元外,其余各項基本在三四十元左右。

        餐飲消費也是家鄉(xiāng)人民春節(jié)的一大消費支出之一。對多數(shù)人來說,春節(jié)期間走親串友是常情,既然是走親訪友那就免不了吃吃喝喝,我從家附近的一些酒樓了解到,今年春節(jié)從三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被預(yù)定一空。一家酒店的大堂經(jīng)理告訴我,在他們這預(yù)定酒席的平均消費大多為六七百元,有些還超過千元?!懊褚允碁樘炻?,何況還是過節(jié)呢?!?/p>

        在酒店消費的市民大多是圖個方便,不愿親自下廚,但也有不少人為追求家庭氣氛,在家里設(shè)宴招待親友的。家住紅星小區(qū)的王先生說,“大過年的,親朋好友聚在一齊不就是圖個開心嘛,犯不著上酒店花那冤枉錢?!?/p>

        送禮開銷過大

        親戚朋友互相拜年,自然少不了送禮。如今,送禮已經(jīng)成了過年支出的很大一部分,有的家庭甚至超過了吃的支出。我對運河小區(qū)的一些居民進(jìn)行了隨機調(diào)查,過年的人情消費最多超過5000元,最少的也有近千元,這其中包括給親朋好友的禮品、禮金,給孩子的壓歲錢等。

        一位吳先生說,一年只過一次年,親戚朋友間總要是要走動一下的,又不能空著手去,此刻的人品位高了,送低檔的東西顯得寒酸,給每個孩子的壓歲錢就不能少于200元。粗粗算一下,春節(jié)期間送禮的錢就到達(dá)2000多元。

        其實,春節(jié)人情消費的增加只是一個縮影,不僅僅是春節(jié),就是平時,人情類的消費也占了人們消費中的很大一部分,成為一項很主要的消費。

        隨著家鄉(xiāng)城鎮(zhèn)居民收入和消費水平的不斷提高,人情消費也在不斷上檔升級,禮金數(shù)額水漲船高。人情類消費的增加也成很多人的沉重負(fù)擔(dān)。一位去年春節(jié)期間人情類消費到達(dá)3000多元的李先生無奈地對我說:“人情費超過了小孩學(xué)費,應(yīng)對眾多的人情費,我真的有點捉襟見肘?!?/p>

        從調(diào)查中能夠看到,人們習(xí)慣將白酒作為饋贈親朋好友的禮品,選取白酒送禮的家庭比率達(dá)69%,平均送禮金額中也是白酒最高到達(dá)143.94元。

        快快樂樂春節(jié)游

        近年來,春節(jié)游一向很火爆。我在市里的一些旅行社了解到,一些旅游線路基本排滿。在春秋旅行社報表上,大年初一和初二的海南游已“滿座”,而前來咨詢的市民仍是絡(luò)繹不絕。

        “如果天氣晴好的話,外出旅游的人還會多些呢。”一旅行社工作人員告訴我。對于很多人來說,春節(jié)是個團圓的的日子,也是游玩的日子,一位熊先說:“我挺喜愛旅游的,但不知道春節(jié)期間天氣怎樣,如果天氣不是很壞,帶著親戚朋友一齊自駕游也是件快樂的事?!?/p>

        調(diào)查顯示,在旅游形式上,57%的人選取隨團出游,43%的人選取自助旅游。在地點上,廣東、廈門、深圳、云南等氣候宜人的南方和氣候相對寒冷的北方城市(如哈爾濱、長春等)最受歡迎。在境外游方面,香港仍是許多人的首選。

        春節(jié)打算在哪過?

        相對于“五一”、“十一”、元旦等節(jié)假日,調(diào)查顯示春節(jié)是最深人關(guān)注的節(jié)日。在被采訪者中,83%的人認(rèn)為,在所有節(jié)日中,春節(jié)是最重要的,也是務(wù)必要過的一個節(jié)日。53%的被采訪者表示要在家度過春節(jié),16%的被采訪者表示要以旅游的方式度過春節(jié),27%的被采訪者表示要以走親訪友的方式度過春節(jié),有4%的被采訪者稱,他們會以知識充電或健身的方式度過春節(jié)。

        年夜飯在哪里吃?

        關(guān)于今年的年夜飯,62%的被采訪者表示要在家里吃,38%的被采訪者表示會選取近幾年流行的方式,在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在飯店里吃年夜飯,48%的消費者預(yù)計消費在1000元以下,21%的消費者預(yù)計消費在1000~2000元,13%的消費者預(yù)計消費2000~3000元,有8%的消費者稱,他們的預(yù)計消費在3000~5000元,有10%的消費者打算在年夜飯這一項上花費5000元以上。

        我在我市一些三星級大酒店了解到,酒店推出的1666元、2888元的年夜飯在除夕之前約十天就被訂購一空,且比去年預(yù)定量要多出10%。而“豪華級”的6666元、8888元年夜飯的預(yù)定量較比前幾年有所下降。這說明了人們在生活水平提高,消費觀念改變的同時,已經(jīng)初步養(yǎng)成了節(jié)約的習(xí)慣,不再刻意追求“天價”帶來的那份虛榮,而是選取過一個富裕而不浪費的春節(jié)。

        春節(jié)應(yīng)當(dāng)怎樣過?

        春節(jié)是中國人的傳統(tǒng)節(jié)日,而如今那濃濃的年味似乎越來越淡。在對待春節(jié)的態(tài)度上,有63%的人認(rèn)為此刻春節(jié)年味太淡,缺少傳統(tǒng)文化,期望能過一個傳統(tǒng)型的春節(jié),16%的人認(rèn)為此刻的春節(jié)簡單簡單,比傳統(tǒng)春節(jié)要好,據(jù)我了解,這么認(rèn)為的大多數(shù)位年輕人,另有21%被采訪者認(rèn)為此刻的春節(jié)和“五一”“十一”長假沒有什么兩樣。

        我市今年舉行的“運河之都”文化廟會,集民俗風(fēng)貌、文化演出、傳統(tǒng)小吃、特色飾物于一體,成為百姓過年消費的一大去處,也是今年市民歡度春節(jié)的方式之一。在廟會上我了解到,百姓對這種過年的方式十分滿意,認(rèn)為這種在城市里少見的廟會不僅僅讓人了解到本地的傳統(tǒng)文化,還使這個春節(jié)變得年味濃濃,對于小孩子來說這也是一個讓他們真正了解春節(jié)傳統(tǒng)的渠道。在城市里舉行廟會,不僅僅拉進(jìn)了城鄉(xiāng)間的距離,更為市民帶給了消費好去處,也給更多的商家?guī)砩虣C。

        過年送禮送什么?

        69%的被訪者表示春節(jié)送禮會選取白酒,27%的被訪者表示會選取一些保健品送親友,極少數(shù)被訪者表示會選取其他有好處或?qū)Ψ秸嬲枰亩Y品。由此能夠看出,春節(jié)送禮還是停留在送傳統(tǒng)禮品上,并沒有深入實際的思考。

        壓歲錢該怎樣花?

        隨著百姓生活水平的提高,孩子們的壓歲錢也是越來越多。那么,這些交到孩子手里的錢,是怎樣花的呢?我在家附近的第八中學(xué)對初中學(xué)生作了調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn),近八成中學(xué)生的壓歲錢在800元左右,超過1000元的和低于500元的在少數(shù),極少數(shù)的學(xué)生壓歲錢在1500元左右。他們的壓歲錢主要用于以下幾個方面:用壓歲錢上網(wǎng),買游戲卡,為自己添置新衣服及飾物,買平時就喜愛的圖書,購買高檔文具,請同學(xué)一齊去吃肯德基、德克士等洋快餐。

        調(diào)查中,很少有學(xué)生提出會把壓歲錢捐給期望工程或貧困家庭,但經(jīng)我提醒,有不少學(xué)生表示會思考這么做。由此能夠看出,家長對學(xué)生平時的教育在這方面還是有所欠缺。

        透過此次社會實踐的調(diào)查,對于人們春節(jié)期間的消費狀況有了比較細(xì)致的了解,從這些數(shù)字中我們能夠看到人民的生活水平不斷提高,已經(jīng)到達(dá)了一個高度。這反應(yīng)了社會主義制度的優(yōu)越性,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的英明。同時,這次調(diào)查也折射出一些市民的缺點,這說明我們的社會是在進(jìn)步的,但是作為市民我們也有職責(zé)需要提高自己自身的素質(zhì),同社會一齊進(jìn)步。

        第二篇:社會實踐報告范文

        20xx年7月10日至20xx年8月10日,我在宣城誠信工程建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司進(jìn)行的社會實踐,期間被安排在宣城香江金郡小區(qū)建設(shè)項目一期工程監(jiān)理部作資料員。由于本人社會經(jīng)驗及各方面的能力均十分欠缺,因此,為了增強實際動手操作能力,增加自身素質(zhì)能力,同時也通過實習(xí)積累一定的社會經(jīng)驗為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備。

        第一次參加社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近2個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟。

        一:人際關(guān)系

        在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

        二:實踐收獲

        一個星期左右,我開始接手相關(guān)資料。要做的第一件事就是按照分部分項工程的劃分編制出交工存檔臺帳。建立監(jiān)理臺帳,就是為了對監(jiān)理資料進(jìn)行統(tǒng)一的登記,以達(dá)到減少監(jiān)理資料的重復(fù)保存而又不失去控制的目的。一是便于統(tǒng)一公司各項目監(jiān)理部的監(jiān)理資料編制整理以及工程技術(shù)資料的收集,不會因為高監(jiān)辦人員素質(zhì)的差異而導(dǎo)致工程資料的不統(tǒng)一,甚至發(fā)生不同步、漏項、遺失等方面的問題。二是便于公司以及上級有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門對監(jiān)理工作的檢查,同時也便

        于明確責(zé)任。三是減少重復(fù)浪費,因此,這是整理資料的第一步。不過由于見識廣度有限,工作經(jīng)驗不足等原因,最初對臺帳這個名詞不是很了解,接到任務(wù)后,既不懂分部分項的劃分,也不懂臺帳要求格式,無從下手。在這時才真正了解到什么是眼高手低,看似很容易的事情,不經(jīng)過實際操作也是不行的,因為問題往往會在運用的過程中顯現(xiàn)出來。經(jīng)過請教,才了解清楚,在分部分項劃分中,分為分部工程,分項工程,子分項工程,這些不僅與編寫的臺帳有關(guān),也與今后的工程施工,資料整理息息相關(guān)。不過用這個的第一項工作就是做臺帳資料,將各劃分的分部工程,分項工程按照規(guī)范分為項、目,用excel制成包含項、目、交接時間、交接人、交工日期等子項目的表格,方便按照分部分項劃分統(tǒng)一文檔,統(tǒng)一填寫交工時間。

        而所有資料,都應(yīng)該根據(jù)分部分項劃分來填寫,歸檔。例如,橋梁中劃分為上部結(jié)構(gòu)與下部結(jié)構(gòu),在上部結(jié)構(gòu)中,主要就是梁板的預(yù)制與安裝,在下構(gòu)中就分為基礎(chǔ)、樁基,墩柱、系梁、帽梁、墊石等結(jié)構(gòu)物。我們就要按照一定的劃分,將這些有關(guān)存檔資料有序的規(guī)整。知道了方法,在做起資料來發(fā)現(xiàn),還需要很大的耐心,而且要很細(xì)心。這種事情不算很復(fù)雜,但是做起來很瑣碎,很費時。我一直就是一個很沒有耐心的人,而且做事馬馬虎虎,容易忽略一些小事情,正好,這次實習(xí)也是對我的一次鍛煉,也是對自身性格的一次培養(yǎng)。

        除了整理資料的工作外,我的另一項工作就是綜合辦的輔助工作。這個部門工作的綜合性比較強,監(jiān)理指令,紅頭文件的下發(fā),會議紀(jì)錄,與上下級之間,施工單位之間,公司之間的聯(lián)系,后勤工作等都是我們工作的范圍。雖然事情是有點多,有點麻煩,但從另一方面講,我應(yīng)付突發(fā)狀況的能力有所提高,做事更有條理,我與人交往的能力也有所提高,學(xué)會適應(yīng)社會上形形色色的人,更多的認(rèn)識了社會。

        三:自身感悟

        這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

        雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升?但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

        這是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴(yán)寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過,親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

        在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加

        個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了誠信監(jiān)理公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。

        第三篇:社會實踐調(diào)查報告范文2000字

        學(xué)院:xxx學(xué)院專業(yè):漢語言文學(xué)班級:xxx姓名:xxx

        實踐單位:

        暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。

        在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。

        大學(xué)是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

        社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

        在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學(xué)校到社會,這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。

        在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認(rèn)為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復(fù)雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學(xué)的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進(jìn)行7天理論培訓(xùn),然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。

        所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務(wù)是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進(jìn)行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進(jìn)行引導(dǎo)時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。

        前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務(wù)的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:

        1.客人永遠(yuǎn)是對的。

        2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。

        3.要整理客戶資料;進(jìn)行總結(jié)和自我檢討,設(shè)定第二天的工作目標(biāo)。

        4.和客戶聯(lián)系要守時。

        5.牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。

        6.用自己的熱情去打動別人,真誠是的武器。(可達(dá)到轉(zhuǎn)介紹的效果)

        7.要多學(xué)東西。

        8.養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,注意輕重緩急。

        與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當(dāng)前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領(lǐng)悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達(dá)到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。

        會員卡的推銷有以下幾個核心:

        1.識別顧客需求【抓住顧客心靈深處的東西,如:好的身材不是你想要的嗎】

        2.站在對方的角度來推銷

        3.真誠是的技巧

        4.發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】

        5.區(qū)別客人的表面理由

        6.不要太強勢

        對于顧客,通常有三種類型:1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務(wù),滿意與否;2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;3)理性,以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識針對性的進(jìn)行講解。

        后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續(xù)關(guān)注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當(dāng)成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關(guān)心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關(guān)心一些近期的會員、進(jìn)行交流,多打電話問候,當(dāng)會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。

        一般在室內(nèi)設(shè)點即在會所內(nèi)部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領(lǐng)客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據(jù)客人的反應(yīng)多問問題,可能坐下來談;進(jìn)行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進(jìn)行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區(qū)。

        在外場設(shè)點時,也有很多細(xì)節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。

        不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。

        我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學(xué)會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務(wù),二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價格。

        企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當(dāng)然,這與口才也是又一定的關(guān)系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。

        做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:

        1.明確目標(biāo)

        2.有詳細(xì)的計劃

        3.立即行動

        4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的

        5.堅持到底

        其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領(lǐng)悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。

        盡管,這次的實踐與我的專業(yè)不大相關(guān),但我覺得我又多涉及了一個領(lǐng)域,多了解了除了有關(guān)我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。

        第四篇:社會調(diào)查報告

        在生活中,漢字被我們經(jīng)常用到,漢字已經(jīng)成為我們生活中不可缺少的一部分,可是我經(jīng)??吹接幸恍┥倘酥活欁约旱牡睦?,而對漢字經(jīng)?!安蛔鹬??!?/p>

        有一次,我買書不小心買到了盜版的,看的看的,我就開始有點摸不著頭腦了,這都寫得是什么呀。真是錯字連篇!舉幾個簡單的例子吧:打偏了的偏居然寫成了一篇的篇,喜歡的歡寫成了換,還有叔叔的叔寫成的書,媽媽的媽寫成了馬,真是讓我無法再看下去了。這對我們小學(xué)生真是一種誤導(dǎo)。

        還有一次我在下面玩得時候,身上被咬了幾個包,我慶幸?guī)Я艘黄炕端豢床恢?,一看嚇一跳,上面的廣告居然寫得是默默無蚊,他們?yōu)槭裁匆@么來用漢字,我百思不得其解。在大街上,我也經(jīng)常會看到一些不錯別字的廣告招牌,雞蛋的寫到旦,軌的右邊寫成“丸“字,這些都成了我們這個文明城市的不和諧音符。

        不管這些人有意還是無意,我希望他們能規(guī)范使用漢字,正確使用漢字,給我們這些正在上學(xué)學(xué)漢字的孩子們一潔凈的漢字空間。為我們這個城市添光加彩!

        第五篇:社會實踐報告范文

        炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在護(hù)理專業(yè)大學(xué)生護(hù)理崗位社會實踐報告 參加社會實踐活動對于每一個即將跨入社會走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷?,F(xiàn)代社會激烈地市場競爭,新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式,以及人們對健康與服務(wù)意識的增強,對我們的護(hù)理工作提出了更高更新的要求。而參加實踐護(hù)理學(xué)生在這一過程中通過護(hù)理實踐活動,應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉,在實踐中進(jìn)一步充實完善自己的理論,規(guī)范自己的行為,以便為自己將來步入社會打下良好的實踐基礎(chǔ)。我就參加社會實踐活動的體會和感受做一簡單回顧和總結(jié)。在實踐工作中,我通過對12例腦血管病人的護(hù)理,積累和總結(jié)了以下臨床資料:

        ⑴病情觀察意識:意識的變化往往能提示病情的輕重,應(yīng)了解發(fā)病時意識狀態(tài)和昏迷程度,本組病人有意識障礙5例。 瞳孔:觀察瞳孔是否等大等圓、對光反射是否存在等。瞳孔的改變能提示病變的部位及病的加重或減輕。 生命體征:①血壓可以反映顱內(nèi)情況改變,……

        20xx年7月12日,我們醫(yī)藥學(xué)院護(hù)理0601班的兩位志愿者來到無錫市第四醫(yī)院進(jìn)開展了一次愛心志愿者活動。我們從不同的角度跟病人講述了疾病與健康的關(guān)系,不僅向病人解釋了疾病發(fā)生的客觀原因,更強調(diào)了日常生活等主觀因素對健康造成的影響。我們的來訪,給病人帶來了很多他們平時不曾關(guān)注的保健知識,同時也用我們的愛心和耐心為他們因疾病而灰暗的內(nèi)心注入了一縷溫暖的陽光。

        我經(jīng)常會想,如果一個人生病了,他最希望得到的是什么?家人悉心的照料,醫(yī)生精湛的治療,護(hù)士無微不至的護(hù)理。這一切的確很重要,但是人們卻經(jīng)常會忽視更重要的一點:防患于未然。通常人們只有在生病的時候才會關(guān)注到自己的健康,而平時也許更多的是忽視了健康在生命中的地位。

        那些病人讓我明白了:健康是每一天積累的財富,疾病只是提醒我們健康赤字了,所以在生活中我們更應(yīng)該關(guān)注每一天的健康而不是某一天的疾病。通過假期中的社會實踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個質(zhì)的飛躍。社會是個大課堂,對于我們涉世不深的大學(xué)生來說,我們只有主動的去接觸它,了解它,才能更好地去適應(yīng)它。未來的社會充滿激烈的競爭,這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為此我們在緊張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會實踐,多多向社會學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,提高自己,只有這樣我們才能在未來的社會中立于不敗之地。

        第六篇:社會實踐報告

        暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時候,我就計劃著適宜才能到社會上實習(xí)呢,但是這個愿望不會等太久,很快就快實現(xiàn)了,我已經(jīng)迫不及待了。

        我已經(jīng)做好的心理準(zhǔn)備了,那就是實習(xí)的時候必須是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的`學(xué)習(xí)中殺出重圍,考上大學(xué),那在實習(xí)中的苦又算得了什么呢。

        盼啊盼,最后盼來了結(jié)束我的實習(xí)生活的時候,不是因為我怕苦怕累,而是盼著回到學(xué)校見我的老師,見我的同學(xué),盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習(xí)經(jīng)歷,而這天我最后能夠一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。

        炎炎夏日烈日當(dāng)頭,而xxx依然是那么涼爽,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有潛力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時,也想透過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專業(yè)能否被社會所用,自己的潛力能否被社會所承認(rèn)。想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

        那天最之后了,我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實習(xí)工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經(jīng)理,他見了我第一句問我:“你們倆班誰學(xué)習(xí)最好”我一下不明白該怎樣回答,如果讓我說,畢竟是兩個班我說了誰其余的同學(xué)會怎樣說我,誰明白他這么問必須會關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說經(jīng)理必須會說我的不是,之后沒辦法了就說:“我們來xx的都是倆個班最好的?!彼粷M意,還是要我指出是誰,我就在我們班挑了個學(xué)了三年的同學(xué)和另一個班的第一名。

        這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象――不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作,我是比較郁悶,為什么xx200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個男生xx還有好多工作,我還會干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一向干了六天也沒有給我換,這時和我一塊的那個男生已走了,客房服務(wù)就我一個男生了,這天又有幾個同學(xué)要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著問我是怎樣當(dāng)負(fù)責(zé)人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說:“我當(dāng)不了,我中午就走?!闭f完我就走了。

        雖然我結(jié)束了我6天的xx生活,但其實并沒有結(jié)束。我剛走還沒來的及給主任打電話,就有人告訴我:“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了,主任也是這么說的?!蔽乙宦犑钟魫?。別人怎樣說我我不管,但是我不想讓孟老師這么認(rèn)為,我做的是不對,我是從xx逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是xx的工作不適合我。“我回家了,我不實習(xí)了,”我給我姐打電話,說的我都快哭了,之后我姐安慰我說“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時他會更生氣的,你堅持下來他是不會怪你的?!敝笪揖烷_始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認(rèn)識幾個大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫忙下我找到了適合我另一份工作――按摩美容中心。

        第一次來到店里,老板很客氣的接待了我,他說了他的條件:工資600,時間不定,負(fù)責(zé)收銀。當(dāng)時我想也沒想我就答應(yīng)了,因為我一進(jìn)店里滿滿的一屋俄羅斯人,我實習(xí)很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了,剛來我還是比較陌生,再加上我情緒很壞,老是有人問我為什么要從大慶出來,孟老師那邊你解釋清楚了嗎我每一天不說一句話,我只是干活,干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g,洗大白褂,晚上下班一個人出去悶頭悶?zāi)X的喝點啤酒就睡,從學(xué)校出來短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了,當(dāng)時我真的很想在他老人家面前大哭出來,但是我沒有,我忍住了,因為我明白他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句,他說讓我好好工作,不用想那么多,他沒有生我的氣。我當(dāng)時一下子簡單了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開始了我正式的實習(xí)生活。

        我的工作態(tài)度,老板很滿意,也很放心,有時他有事出去就把整個店交給我,我也不辜負(fù)他,從我開始工作到最后結(jié)束,我?guī)ど蠜]有出一次錯,我還有時開玩笑的說我是“中國小神會(會計,我干的工作就相當(dāng)與會計)”店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語,他們聽不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我,請我吃飯,教我按摩。在沒事干的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習(xí)按摩(我此刻按摩談不上專業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現(xiàn)我的聽力,表達(dá)都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人個性友好,凡是來過我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好,對面是天津工人療養(yǎng)院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,之后我認(rèn)識了好多和我年紀(jì)相仿的俄羅斯大學(xué)生,每一天晚上我下班后他們就來找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂,但我們能夠用英語,有的實在聽不懂我就查字典。

        在我工作快結(jié)束時,我媽媽打電話讓我和我姐回家,說我二爺爺?shù)昧宋赴?,我姐那幾天個性忙走不開,我沒有告訴我姐在18號我回家了,回家時我們店里也忙,我實在是好想再幫我的老板幾天,沒辦法,我務(wù)必的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當(dāng)時我個性感動,東北人的實在、熱情我算領(lǐng)教過了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠(yuǎn)不會忘了和我一起度過我的實習(xí)生活的他們?;氐郊椅覡敔斠呀?jīng)躺在床上起不來了,我陪了爺爺5天就開學(xué)了,我不得不返校,因為還有好多事等著我辦。當(dāng)我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的整個暑期實習(xí)生活也算是告以段落了。

        這次的暑期實習(xí)帶給我的不僅僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友包括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫忙。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會到我經(jīng)驗的不足了,并且也認(rèn)識到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實習(xí)對我日后的學(xué)習(xí)和工作有所幫忙。感謝在這期間所有幫忙過我和關(guān)心過我的人!

        這次暑假實習(xí)我學(xué)到了很多,首先就是如何說話,剛開始的時候在賓館我做的不好就是不會說話,得罪了領(lǐng)導(dǎo),這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周圍人之間的關(guān)系的,這是很值得我學(xué)習(xí)的地方。

        我還學(xué)到了知錯就改是很好的,這是我成長中的巨大財富,做錯了并不怕,怕的就是以后學(xué)習(xí)路上不明白困難,明白困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會動腦子,時刻做好自己。

        我相信我在以后的學(xué)習(xí)生活中會做的更好的!

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