千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《網(wǎng)店調(diào)查報告(大全)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《網(wǎng)店調(diào)查報告(大全)》。

第一篇：耐克網(wǎng)店調(diào)查報告

NIKE網(wǎng)店?duì)I銷報告

一、企業(yè)介紹

NIKE耐克英文原意指希臘勝利女神。NIKE耐克品牌是全球著名的體育用品品牌，中文譯為耐克。該公司總部位于美國俄勒岡州Beaverton。該公司生產(chǎn)的體育用品包羅萬象：服裝，鞋類，運(yùn)動器材等等。NIKE這個名字，在西方人的眼光里很是吉利，易讀易記，很能叫得響。耐克商標(biāo)象征臘勝利女神翅膀的羽毛，代表著速度，同時也代表著動感和輕柔。耐克公司的耐克商標(biāo)，圖案是個小鉤子造型簡潔有力，急如閃電，一看就讓人想到使用耐克體育用品后所產(chǎn)生的

速度和爆發(fā)力。首次以“耐克”命名的運(yùn)動鞋，鞋底有方形凸點(diǎn)以增強(qiáng)穩(wěn)定性，鞋身的兩旁有刀形的彎勾，象征女神的翅膀。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1、發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需要耐克公司采取消費(fèi)者個性化產(chǎn)品生產(chǎn)營銷模式，把企業(yè)的生產(chǎn)和消費(fèi)者的需求結(jié)合起來，在企業(yè)和市場中建立良好的交流紐帶。耐克為其客戶建立數(shù)據(jù)庫和個人信息的專用檔案，把客戶所需要的信息儲存下來，為其更好的生產(chǎn)所需要的產(chǎn)品，也更好的追蹤客戶的動態(tài)，做好產(chǎn)品的售后服務(wù)，而這一切都來源于耐克的網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫服務(wù)。耐克的官方網(wǎng)站提供了NIKE ID的個性化定制服務(wù)，顧客可以根據(jù)自己的喜好和款式定制只屬于自己的鞋子或者衣服，加上獨(dú)一無二的自定義LOGO，給年輕人留下充分的想象空間，發(fā)揮他們旺盛的頭腦

2、明星效應(yīng)在各種雜志以及社交場合看見穿著耐克品牌衣服的各種明星早已不是什么新鮮的事情，耐克公司包裝的體育明星早已為他們帶來無比巨大的利潤。從1984年開始，耐克公司開始包裝喬丹，這個動作無疑是非常成功的，當(dāng)喬丹奪得總冠軍的最后一扣，耐克把喬丹的這個扣籃做成了廣告，耐克成為了市場的領(lǐng)先者。為他們當(dāng)年戰(zhàn)勝了阿迪達(dá)斯彪馬等三大巨體育用品企業(yè)奪得了銷售榜的守衛(wèi)。

3、非奧運(yùn)贊助商的耐克作為世界級的體育用品商，奧運(yùn)會是一個向世界展示自己的絕佳機(jī)會，沒有花重金爭奪奧運(yùn)會贊助上的耐克并沒有銷聲匿跡，而是將自己的王牌放在來互聯(lián)網(wǎng)上，巧妙的避開了阿迪達(dá)斯奧運(yùn)會贊助商的爭奪，借助擁有兩億網(wǎng)民的騰訊，刮起了了網(wǎng)絡(luò)奧運(yùn)的暴風(fēng)。與其在門戶網(wǎng)站上彈出令人厭煩的彈窗廣告不如利用騰訊網(wǎng)以及QQ和旗下各種產(chǎn)品為奧運(yùn)冠名，利用騰訊網(wǎng)絡(luò)直播的優(yōu)勢將耐克融入到消費(fèi)者心中。耐運(yùn)用病毒式的網(wǎng)絡(luò)營銷手段以騰作為媒介，將自己的理念和品牌形象通過即時、互動的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸方式覆蓋到了每一個網(wǎng)民，耐克的網(wǎng)絡(luò)營銷成本以及效果，絕不亞于作為奧運(yùn)贊助商的阿迪達(dá)斯。

4、NIKE的網(wǎng)絡(luò)廣告戰(zhàn)略2009年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模突破200億的大關(guān)，網(wǎng)絡(luò)時代的網(wǎng)廣告成為眾多商家的新寵，但是好的網(wǎng)絡(luò)廣告卻是不可多得的。耐克網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)是簡潔、精煉。在短幾秒時間內(nèi)將耐克勾標(biāo)志重復(fù)呈現(xiàn)在用戶眼中，一次又一次是你難以忘記這個文化標(biāo)志。而在廣告中加入明星形象更能吸引上網(wǎng)者的關(guān)注，使其留下深刻的印象，而不是去屏蔽廣告。門戶網(wǎng)站的廣告點(diǎn)擊率低下，日益泛濫的網(wǎng)絡(luò)廣告雜亂無章，虛假垃圾信息充斥網(wǎng)絡(luò)廣告，使得互聯(lián)網(wǎng)用戶屏蔽廣告的理愈發(fā)堅(jiān)決。如何使得網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊率上升，是耐克公司發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告首先需要解決的問題，于是視頻廣告悄然升起。耐克中國分公司率先選擇了土豆網(wǎng)作為載入廣告植入平臺，土豆網(wǎng)在中國擁有超過兩億的用戶群體，龐大的受眾群和點(diǎn)擊量是廣告的根本，而視頻載入廣告則是解決廣告播放時間問題的重要途徑。觀看視頻的一開始過程中，用戶一般會有耐心等待視頻載入的時間，而這段時間的空缺，也讓廣告有了播放的空間，非常短暫但是卻比門戶網(wǎng)站更為高效。2008年使得網(wǎng)絡(luò)廣告有了新的途徑。耐克公司的最新款球鞋開始投放在載入廣告中。統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，在投放的前五天當(dāng)中點(diǎn)擊量超過了500萬，點(diǎn)擊率為4.1%。公司還不惜金請來頂尖的廣告設(shè)計人員為他們的廣告注入年輕的活力，用那么一點(diǎn)時間就把耐克公司精益求精的理念和技術(shù)告訴潛在消費(fèi)者，從而達(dá)

到投放廣告的最終目的賣出耐克的運(yùn)動鞋。

三、總結(jié)

耐克公司能切合中國的實(shí)際國情，參考中國人的生活和購物習(xí)慣，注重抓住時事熱點(diǎn)， 緊貼時尚趨勢。耐克公司的網(wǎng)絡(luò)營銷策略的目標(biāo)是明確的，就如同上面所提到的，耐克公司在土豆網(wǎng)載入了植入性廣告，土豆網(wǎng)的用戶群體非常之廣，公司可以借這個龐大的用戶群，來提高自己產(chǎn)品的知名度，從而達(dá)到很好的營銷效果。 耐克公司網(wǎng)絡(luò)營銷的成功并不是個偶然，而是因?yàn)槟涂斯咀プ×撕芏嚓P(guān)鍵性的機(jī)會，利用現(xiàn)實(shí)世界信息技術(shù)的發(fā)展，逐漸擴(kuò)展自己的知名度，從而走向成功。

第二篇：2016關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查報告

迎接新的一年，本應(yīng)該是廣大百姓走街串巷，大量購置年貨的一派繁華景象，而寒假回家，卻發(fā)現(xiàn)我們的小縣城除過超市，其他的店鋪可謂“門前冷落鞍馬稀”，尤其為一些服裝店。首先是服裝店老板，都一致表示服裝生意不如往年好做，導(dǎo)致大量的貨物嚴(yán)重滯銷，服裝店本是女性的消費(fèi)地點(diǎn)，可是大多人都只是帶著逛街而不購物的想法，試一試就會走人，這讓服裝店老板很頭痛。為此，1月28日，我特地調(diào)查了小區(qū)內(nèi)不同年齡層次的20人，圍繞“為什么選擇網(wǎng)上購物而不是實(shí)際逛街購物?”、“在網(wǎng)購中遇到貨到質(zhì)量不滿意等因素怎么辦?”、“哪些網(wǎng)站是您最常逛的?”等問題，得到了以下調(diào)查結(jié)果。

1、學(xué)生(高中以上)9人，占該層比例為45%;中年人30歲到50歲7人，占該層比例為35%;老年人4人，占該層比例為20%。

2、學(xué)生作為青春時尚的`代言人，當(dāng)然是網(wǎng)購的主體。9人中有6人表示經(jīng)常網(wǎng)購，90后越來越宅，網(wǎng)購是個不錯的選擇，至于網(wǎng)上買到的衣服，生活用品等都是一些小消費(fèi)，不存在質(zhì)量問題，其他的則表示喜歡傳統(tǒng)的購物，看到實(shí)物放心。

3、對于中年人來說，平日工作繁忙，沒有機(jī)會逛街購物，所以就選擇網(wǎng)購，叔叔會在網(wǎng)上選擇購買電器之類的，并且都有保障，比較安全，而阿姨們則會在網(wǎng)上購買衣物，她們說，每件衣服尺碼三圍都標(biāo)得很清楚，所以不會擔(dān)心買回來不適合穿等之類的問題，而且買家的態(tài)度很好，也會在不滿意的情況下要求退換。他們說，網(wǎng)購衣物就等于逛商場一樣。7人中4人選擇網(wǎng)購，其他則表示網(wǎng)購不安全，擔(dān)心購物過程中會有風(fēng)險。淘寶為80%的人所選擇的最佳網(wǎng)站，信息量大，搜索功能強(qiáng)，20%的也會關(guān)注易趣，當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站。

4、老年人一般不會選擇網(wǎng)購，但也有少數(shù)積極樂觀，趕著潮流的老人會蹭蹭網(wǎng)購的熱鬧。根據(jù)調(diào)查有1人會選擇網(wǎng)購。。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，它能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，將最實(shí)惠的，最時尚的東西帶給大家，在未來的日子，網(wǎng)購將成為各種購物形式的領(lǐng)銜冠軍。

對于網(wǎng)購，我總結(jié)了以下經(jīng)驗(yàn)：

1、選擇大家所熟知的網(wǎng)站，以確保安全無風(fēng)險。

2、仔細(xì)選擇商品，提高辨別真?zhèn)蔚哪芰?，多與賣家溝通。

3、選擇合適的支付方式，充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。

第三篇：開網(wǎng)店問卷調(diào)查

關(guān)于網(wǎng)購的市場調(diào)查問卷

大家好！為了更好的了解網(wǎng)購市場，在這里耽誤大家?guī)追昼姷臅r間，麻煩大家?guī)兔μ钕孪旅娴膯柧肀?，謝謝！

1、請問您的性別是：（）單選

A.男B.女

2、請問您平時喜歡網(wǎng)購嗎？（）單選

A.很喜歡B.偶爾C.不是很喜歡

3、如果網(wǎng)購您一般會在哪里購買？（）多選

A.淘寶網(wǎng)B.拍拍網(wǎng)C.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)D.易趣網(wǎng)E.卓越網(wǎng)F.京東網(wǎng)

4、網(wǎng)購時您通常用什么途徑來選購商品？（）多選

A.關(guān)鍵字搜索B.熟悉的店鋪C.店鋪廣告D.流行爆款E.朋友推薦

5、網(wǎng)購時您最擔(dān)心什么？（）多選

A.商家的誠信，商品質(zhì)量與圖片不符B.賣家的信用等級不夠高

C.賣家對商品的描述不夠細(xì)致，圖片拍的不夠清楚，沒有近拍

D.付款方式的安全性E.商品到手運(yùn)輸時間的長短 F.其他

6、請問您一次網(wǎng)購大約要花多少錢？（）單選

A.小于10元B.11元~~50元C.51元~~100元D.101元~~200元E.大于200元

7、請問您瀏覽網(wǎng)購頁面（不一定買）的頻率是：（）單選

A.每月3次以上B.每月1次C.兩個月1次D.三個月1次

8、在什么情況下您會在同一家網(wǎng)店購物（）多選

A.良好的客戶服務(wù)B.我是VIP或會員C.良好的品牌知名度D.經(jīng)常 有促銷活動E.新穎的產(chǎn)品設(shè)計F.我預(yù)存了一定金額消費(fèi)G.優(yōu) 惠的產(chǎn)品價格H.我和網(wǎng)店負(fù)責(zé)人很熟I.良好的產(chǎn)品品質(zhì)J.經(jīng)常郵 件，短信的信息提醒K.產(chǎn)品款式多L.便利的操作方式M.網(wǎng)站舒適 精致N.網(wǎng)店知名度O.其他

9、您認(rèn)為網(wǎng)店最吸引您的促銷方式是？（）多選

A．會員打折B.消費(fèi)一定金額打折C.節(jié)假日打折D.產(chǎn)品套裝優(yōu)惠E.贈送禮品F.贈送抵用券，下次使用直接抵扣G.其他

10、您認(rèn)為現(xiàn)在網(wǎng)店有何不足？（）多選

A.裝修沒有品位B.鏈接不到位C.圖片不齊全D.商品款式單調(diào)E.價格偏高F.服務(wù)不好G.宣傳不到位H.發(fā)貨時包裝不好導(dǎo)致 物品損壞I.其他

11、基于以上的的調(diào)查后在網(wǎng)上開一家網(wǎng)店，您感覺怎樣？（）單選

A.非常好B.不錯C.無所謂D.不好

12、如果你的校友開了一家網(wǎng)店，你會()

A.不予理睬B.先試買，再看情況C.大力支持，盡量照顧校友生意D.自己也去開一家網(wǎng)店

第四篇：2016關(guān)于網(wǎng)購的調(diào)查報告

我在很久以前就聽說了“網(wǎng)購”這個詞，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險，也很少人真正嘗試過。我一直都對網(wǎng)購很感興趣，很好奇，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個主題。

一、調(diào)查目的

大學(xué)生是新新人類，對新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購，對在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。

二、調(diào)查對象及方法

1、調(diào)查對象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)

2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。

3、調(diào)查方法：對經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級以下)進(jìn)行分層，分成大一，大二，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22，22，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本。

三、調(diào)查的內(nèi)容：

(調(diào)查問卷附在最后一頁)

四、調(diào)查結(jié)果分析

1、通過對樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%;大二的有15人，占該層的68.18%;大三的有11人，占該層的50%。

以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%

2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外，在前者中有92%的人會嘗試網(wǎng)上購物。

3、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購者會把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。

4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個不錯的選擇，占到總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品。

5、本次調(diào)查中，還對同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%，其他金額范圍分布較少。

6、在網(wǎng)購過程中，難免會遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場有待進(jìn)一步提高。

五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)

通過上述的調(diào)查報告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便，省時，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前，人們在網(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限。

購物網(wǎng)站是一個很好的平臺，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的，最時尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一。

第五篇：2016年大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報告

調(diào)查內(nèi)容：大學(xué)生網(wǎng)購相關(guān)情況

調(diào)查地點(diǎn)：**大學(xué)、**大學(xué)、**理工大學(xué)、**學(xué)院

調(diào)查方法：校園內(nèi)隨機(jī)調(diào)查方法

調(diào)查時間：20xx年6月18日-21日

時間安排：星期六(18日)發(fā)放調(diào)查問卷表

星期天(19日)發(fā)放調(diào)查問卷表

星期一(20日)整理分析調(diào)查問卷結(jié)果

星期二(21日)撰寫調(diào)查報告總結(jié)

撰寫日期：20xx年6月21日

樣本數(shù)量：100份

樣本情況：**市在校大學(xué)生

調(diào)查人員：**大學(xué)**院 **

報告撰寫：***

調(diào)查問卷的結(jié)果分析

大學(xué)生網(wǎng)購的原因分析

通過我們問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的原因是：購買方便，節(jié)約時間;其次是：價格便宜;然后是：商品比較齊全;最后：款式新穎，看到別人買，自己想買，還有其他的。

原因 性別 男生 女生 所占比列

價格便宜 14 49 0.31

購買方便，節(jié)約時間 22 46 0.34

款式新穎 5 23 0.14

商品比較齊全 8 17 0.12

看別人買，自己也想買 4 7 0.05

其他 2 5 0.04

注：通過上表得知：大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的原因是購買方便，節(jié)約時間和價格便宜，其他詳見于表。

大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析：

從我們的《大學(xué)生網(wǎng)購問卷調(diào)查表》的問卷分析結(jié)果，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通常在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品類型。不管男女，絕大多數(shù)的大學(xué)生都選擇了服飾類的，其次是有一部分的女生選擇的化妝品、護(hù)膚品和一些男生選擇的文體用品;當(dāng)然還有一些同學(xué)選的是點(diǎn)卡等其他的選項(xiàng)。

產(chǎn)品 性別 男生 女生 所占比列

化妝品、護(hù)膚品 2 11 0.09

服飾類 18 51 0.49

文體 10 5 0.11

數(shù)碼 6 2 0.06

其他 16 20 0.25

注：大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的產(chǎn)品是服飾類

大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析

消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。

金額數(shù) 男 女 男生所占比列 女生所占比列

30以下 7 4 0.18 0.07

30-60 9 30 0.24 0.48

60-100 9 22 0.24 0.35

100-200 7 4 0.18 0.07

200以上 6 2 0.16 0.03

注：大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。

大學(xué)生網(wǎng)購經(jīng)歷分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們對于網(wǎng)購的次數(shù)越來越頻繁，特別是大學(xué)生，在校大學(xué)生基板上都有網(wǎng)購的經(jīng)歷。

網(wǎng)購頻率 男 女 所占比列

經(jīng)常 8 7 0.15

一般 9 10 0.19

偶爾 16 40 0.56

從不 5 5 0.10

注：網(wǎng)購頻率主要是集中于“偶爾”與“一般”這兩者;“經(jīng)?！焙汀皬牟弧钡耐瑢W(xué)相對而言比較少。

大學(xué)生對于導(dǎo)購的網(wǎng)站或是網(wǎng)購的建議分析

售后服務(wù)有待加強(qiáng)

保證產(chǎn)品質(zhì)量

提高物流的及時性

提高產(chǎn)品真實(shí)性，完善其網(wǎng)站功能

豐富產(chǎn)品的種類款式，增加創(chuàng)意

商品圖片實(shí)物要一致

降低運(yùn)費(fèi)

服務(wù)態(tài)度有待加強(qiáng)

對商品的介紹說明能更詳細(xì)一些

誠信生意

大學(xué)生對于網(wǎng)購商品的滿意程度

滿意程度 人數(shù) 所占比列

很滿意 20.02

滿意 36.36

一般 59.59

不滿意 3.03

很不滿意 0

注：大學(xué)生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng)，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。