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第一篇:學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的格式要求
一、關(guān)于社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的說明
撰寫社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,是本科實(shí)踐教學(xué)與科學(xué)研究環(huán)節(jié)的重要組成部分;是對學(xué)生公共基礎(chǔ)課、學(xué)科基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)效果的一個(gè)檢驗(yàn);是學(xué)生將所學(xué)*理論知識結(jié)合社會實(shí)踐,解決實(shí)踐問題能力的一個(gè)綜合體現(xiàn)。
根據(jù)我院本科學(xué)分制教學(xué)方案中相關(guān)規(guī)定,社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的撰寫安排在第二學(xué)年學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行,社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的學(xué)分為1學(xué)分。
二、社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告撰寫要求
(一)嚴(yán)正聲明
學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的撰寫必須是經(jīng)過實(shí)地考查,實(shí)事采集,實(shí)事求是的分析研究,撰寫出有實(shí)際內(nèi)容、理論水平和參考價(jià)值的調(diào)查報(bào)告。不得抄襲他人成果,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),學(xué)分記0分。
(二)社會實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容
社會實(shí)踐調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.農(nóng)村、城市某一地區(qū)經(jīng)濟(jì)、*、思想、文化等領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢;
2.農(nóng)村、城市社會主義改革某一方面的成果、經(jīng)驗(yàn)及存在問題和解決方法;
3.農(nóng)村、城市社會主義精神文明建設(shè)的成果、經(jīng)驗(yàn)及存在問題和解決辦法;
4.先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡;
5.社會熱點(diǎn)問題等。
(三)社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告材料的獲取
1.必須親自調(diào)查獲取第一手材料,調(diào)查報(bào)告的材料必須是真實(shí)可靠的;
2.在調(diào)查報(bào)告中,應(yīng)提供材料的來源,反映材料獲取的過程
(四)社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的寫作要求
1.須注明調(diào)查的對象、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和主題,以及調(diào)查的主要方法;
2.須將調(diào)查到的事實(shí)材料進(jìn)行歸納、整理,并依據(jù)事實(shí)材料的分析研究,得出合符邏輯的、具有說服力的結(jié)論;
3、須針對調(diào)查得到的事實(shí),提出具有見地的看法或有價(jià)值的建議,以期對今后工作提供參考,發(fā)揮社會調(diào)查報(bào)告應(yīng)有的社會價(jià)值。
當(dāng)然,具體格式可以有寫作者的特殊處理,但以上三點(diǎn)內(nèi)容是不可或缺的。
4.社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)在3000-4000字左右。
(五)社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告交稿的時(shí)間和形式
1.交稿的時(shí)間定于下學(xué)期開學(xué)后的第2周星期四前,過時(shí)不候。
2.以班級為單位,由學(xué)習(xí)委員和班長統(tǒng)一收齊后交實(shí)踐部。交稿時(shí)須清點(diǎn)報(bào)告份數(shù),并登記簽字。
3.社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式需按統(tǒng)一格式用a4紙打印,具體要求見附表——社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式(可到工商管理系主頁上下載電子版)。
工商管理學(xué)院
20--年6月21日
內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院本科社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
調(diào)查報(bào)告標(biāo)題(二號黑體)
——調(diào)查報(bào)告副標(biāo)題(小二號黑體)
作者
系別
年級
學(xué)號
成績
評定教師
姓名
班級
學(xué)號
社會實(shí)踐內(nèi)容
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告題目
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告評語:
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告成績:
評定教師簽字:
年月日
調(diào)查報(bào)告標(biāo)題(黑體/三號字)
——調(diào)查報(bào)告副標(biāo)題(黑體/小三號字)
注意:
1.打印裝訂
社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告格式需按統(tǒng)一格式用a4紙打印,頁碼居中,左側(cè)裝訂。
2.正文文字
論文標(biāo)題用3號黑體,頂部居中排列,上下各空一行;正文文字用小4號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,單倍行距。
3.正文文中標(biāo)題
一級標(biāo)題:標(biāo)題序號為“一、”,4號黑體,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn);
二級標(biāo)題:標(biāo)題序號為“㈠”,與正文字體字號相同,獨(dú)占行,末尾不加標(biāo)點(diǎn)符號;
三級以下標(biāo)題:三、四、五級標(biāo)題序號分別為“1.”、“⑴”和“①”,與正文字體字號相同,可根據(jù)標(biāo)題的長短確定是否獨(dú)占行。若獨(dú)占行,則末尾不使用標(biāo)點(diǎn);否則,標(biāo)題后必須加句號。每級標(biāo)題的下一級標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號。
第二篇:大學(xué)生暑期社會實(shí)踐優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的格式
一、基本情況
1.作品標(biāo)題
2.作者(腳注形式加在首頁下)
3.摘要、關(guān)鍵詞
例如:
關(guān)于東方紅鄉(xiāng)村民自治的調(diào)查報(bào)告
張三*
摘要:
關(guān)鍵詞:
(腳注)
*張三,男,1980年生,*蘇連云港人,華東交通大學(xué)人文學(xué)院學(xué)院法學(xué)*04—1班,電話:××××、電子郵件:××××。
二、文字格式
(一)字體:宋體
(二)字號
1.標(biāo)題:二號,粗體
2.作者:三號,粗體
3.一級標(biāo)題:三號,粗體
二級標(biāo)題:四號,粗體
三級標(biāo)題:小四號,粗體
四級標(biāo)題:五號,粗體
4.正文:五號
(三)行距:單倍行距
例如:一、村民自治的歷史
(一)村民自治的概念
1.村民自治
(1)村民自治
村民自治的概念來源于……
三、版面格式
1.加頁眉,內(nèi)容為:華東交通大學(xué)大學(xué)暑期社會實(shí)踐調(diào)研報(bào)告;字體為:小五號
2.頁面設(shè)置
(1)頁邊距
上:2。5厘米下:2。5厘米左:3厘米右:3厘米裝訂線:0厘米
(2)頁眉:1。5厘米
頁腳:1。5厘米
(3)紙型:a4,縱向
3.注釋
采用尾注,自定義標(biāo)記為[1]……
例:[1][美]詹姆斯&s226;w&s226;沃克。人力資源戰(zhàn)略[m]。*:**大學(xué)出版社,2001:23-24
李強(qiáng)。轉(zhuǎn)型期沖突*的職業(yè)聲望評價(jià)[j]。*社會科學(xué)2000(4):20-29
whyte,m。k。&l。parish。1984,urbanlifeincontemporarychina,chicago:universityofchicagopress,p78-79
注:專著為[m],報(bào)紙為[n],期刊文章為[j],論文集為[c],學(xué)位論文為[d],報(bào)告為[r],標(biāo)準(zhǔn)為[s],專利為[p]
4.參考文獻(xiàn)
格式同上,先中文后英文;中文按姓名的拼音排序,英文按姓名的字母排序。
第三篇:銷售過程管理調(diào)研報(bào)告怎么寫
銷售過程管理調(diào)研報(bào)告怎么寫
1.1中心簡介
貴陽南國花錦購物中心成立于2008年,地處貴陽潮流時(shí)尚的聚集地――最繁華的噴水池商圈,區(qū)位優(yōu)勢得天獨(dú)厚,且交通便利。是貴陽第一家集聚餐飲美食、娛樂、美發(fā)、服飾等為一體的購物中心。
1.2目標(biāo)人群定位
南國花錦的主力消費(fèi)客層主要針對心理年齡在20―30歲的城市新貴,以國際化妝品、進(jìn)口流行時(shí)尚服飾、室內(nèi)休閑會所為重點(diǎn)經(jīng)營項(xiàng)目,組成年輕動態(tài)時(shí)尚的都市精品購物中心。
2銷售過程
南國花錦購物中心銷售產(chǎn)品種類繁多,每家店根據(jù)自身品牌的特點(diǎn)有不同的銷售策略和待客方式。在筆者體驗(yàn)觀察的幾家服裝、手表、香薰產(chǎn)品店中,其銷售過程和眾多商家一樣,有如下幾點(diǎn)。
2.1迎接顧客
促成一次交易的前提是有一個(gè)良好的氛圍,所以,大多品牌店的銷售員都會主動迎接顧客,從而形成一種融洽的氣氛,這樣有利于與顧客進(jìn)行交談以進(jìn)一步了解顧客。
2.2了解需要
銷售員會詢問顧客想買或需要什么產(chǎn)品,來了解顧客真正的需要以及對產(chǎn)品的偏好。一般顧客的回答都是自己感興趣的東西,所以銷
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 售員會認(rèn)真聆聽顧客的回答,這是銷售的必要準(zhǔn)備。
2.3推薦產(chǎn)品
通過觀察及詢問了解顧客需求后,銷售員就會介紹相應(yīng)的產(chǎn)品,向顧客展示該產(chǎn)品的性能以及如何滿足其消費(fèi)需求。同時(shí),銷售員會不斷介紹該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),強(qiáng)化顧客的購買動機(jī)。
2.4連帶銷售
如果此次銷售成功,那就是一個(gè)連帶銷售的好機(jī)會。銷售員會介紹相關(guān)搭配產(chǎn)品等,滿足顧客更多的需要,也能輕松地增加銷售量。如果銷售沒有成功,銷售員會馬上將顧客的注意轉(zhuǎn)到其他相關(guān)或替代產(chǎn)品上,激發(fā)顧客的另一個(gè)興趣點(diǎn),也會有不錯(cuò)的效果。
2.5送別顧客
這是最后提升顧客剩余價(jià)值的階段,讓顧客購買產(chǎn)品并表示感謝,提升對該品牌的信賴感。如果有贈品或者其他售后服務(wù),也能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
3顧客異議處理分析及建議
根據(jù)實(shí)地調(diào)研觀察,筆者發(fā)現(xiàn)不同的銷售員有不同的銷售和處理問題的方式,因?yàn)楫a(chǎn)品或者服務(wù)等原因也會引起一些顧客異議,包括需求異議、貨源異議、價(jià)格異議、產(chǎn)品異議、時(shí)間異議等。下面針對以下幾種銷售情景進(jìn)行分析。
3.1需求異議
產(chǎn)生顧客需求異議的原因有三種:一是顧客確實(shí)不存在對推銷商品的需求;二是顧客不愿直接承認(rèn)對推銷商品存在需求;三是顧客存
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 在著對推銷商品的需求,但其本身沒有意識到。
以筆者的親身體驗(yàn)來說。筆者在一家品牌手表專營店門口徘徊,因?yàn)椴淮_定自身的需求,這時(shí)銷售員熱情地走過來迎接筆者并詢問筆者的需要,而筆者仍然只是隨便看看展示柜中的產(chǎn)品。面對這樣的情況,銷售員直接將手表取下戴在筆者的手上讓筆者進(jìn)行體驗(yàn),然后對它的美觀性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并向筆者介紹手表的重要性。
首先,銷售員的態(tài)度是取得顧客信任的開始,面對這種不明確自身需求的顧客,銷售員就是要引導(dǎo)他的消費(fèi)需求,循循善誘,并在過程中挖掘其興趣點(diǎn)。不足之處在于銷售員沒有很好地觀察到顧客的情緒,體驗(yàn)式營銷是很好的方法,但是過量的體驗(yàn)就會引起顧客的反感。
以筆者之見,處理顧客需求異議可以參照以下幾點(diǎn)技巧:
①特殊的開場:向顧客說明自身品牌正在進(jìn)行的活動或者新上市的產(chǎn)品,然后是激發(fā)顧客的興趣;②銷售過程中,銷售員應(yīng)注意捕捉顧客的情緒和面部表情,在顧客體驗(yàn)的同時(shí)向他介紹產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢與特殊之處,與消費(fèi)者的潛在需求產(chǎn)生共鳴;③應(yīng)對顧客突然反悔的情況,銷售者可以有保留地同意顧客的意見,通過詢問法刺激顧客心理,但要注意不能傷害顧客的自尊心,在繼續(xù)推進(jìn)銷售過程的同時(shí)自然地消除顧客的顧慮。
3.2價(jià)格異議
這是最普遍的顧客異議,討價(jià)還價(jià)總是與商品買賣同時(shí)出現(xiàn),然后無論產(chǎn)品質(zhì)量、定價(jià)如何,絕大多數(shù)顧客都會有異議,以爭取更大的剩余價(jià)值。[1]
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考
在銷售過程中,銷售員在價(jià)格異議處理上有兩個(gè)技巧可取:①遲緩價(jià)格的討論:當(dāng)顧客第一次問起價(jià)格時(shí),銷售員沒有直接回答而是先以體驗(yàn)式營銷方式,延長銷售時(shí)間,引導(dǎo)顧客消費(fèi);②闡述差異性利益點(diǎn):顧客再次問價(jià)并表示猶豫時(shí),銷售員準(zhǔn)確地抓住顧客心理,從產(chǎn)品的高性價(jià)比出發(fā)滿足顧客需求,同時(shí)與其他品牌進(jìn)行對比,將自身品牌的形象提高,最終促成購買。
筆者認(rèn)為,在此銷售的最后,可以附送贈品來提高消費(fèi)者滿意度。然后因?yàn)轭櫩鸵呀?jīng)對該品牌產(chǎn)品產(chǎn)生了異議,若其他品牌有更低的折扣就會導(dǎo)致消費(fèi)者的不滿。企業(yè)可以設(shè)計(jì)與產(chǎn)品本身、品牌訴求有關(guān)聯(lián)性的贈品來贈,并適當(dāng)夸大贈品的價(jià)值,這樣會在一定程度上增加消費(fèi)者物有所值的感覺。
3.3產(chǎn)品異議
許多銷售人員成功地吸引了潛在客戶的興趣,卻依然在回答顧客疑問上缺乏專業(yè)性和靈活性。在筆者觀察的一家護(hù)膚品牌店中,它的銷售員就對產(chǎn)品有十分專業(yè)的認(rèn)識。當(dāng)顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生異議時(shí),然后能利用之前妥善的準(zhǔn)備來處理問題。不足之處在于,從顧客瀏覽產(chǎn)品開始,銷售員就不斷地進(jìn)行詢問和介紹,這樣會給顧客造成壓力甚至反感。
針對產(chǎn)品異議,有多種不同的處理方法。首要任務(wù)是了解顧客“真正”的拒絕產(chǎn)品的理由,然后對癥下藥。
4結(jié)論
在企業(yè)的銷售過程中,有許多章法和技巧可循,出現(xiàn)意見也十分
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 正常,銷售人員應(yīng)對異議不應(yīng)該感覺懊惱,而是視解決客戶的異議為加強(qiáng)信任的推進(jìn)器。[2]而且,顧客異議并不完全是不好的,它代表顧客對企業(yè)及產(chǎn)品感興趣,企業(yè)可以通過異議更加了解顧客的真實(shí)需求,將銷售更好地持續(xù)下去。所以,企業(yè)要從源頭做起,從過程管理細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理,提升銷售人員素質(zhì),更加靈活地解決顧客異議,努力提升顧客滿意度以提高企業(yè)銷售量。
4.1企業(yè)對銷售人員進(jìn)行過程管理
第一,與公司要求相匹配的銷售人員是保證執(zhí)行力的基礎(chǔ)。找對適合的銷售人員比后期進(jìn)行培訓(xùn)更重要,其潛在能力更加雄厚;第二,企業(yè)要分配具體的目標(biāo),指導(dǎo)銷售人員的方向,然后才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)、穩(wěn)定達(dá)成;第三,企業(yè)要進(jìn)行細(xì)致的工作計(jì)劃,這體現(xiàn)了銷售人員的執(zhí)行力,也能有效地提升其工作效率。
4.2有效的溝通
銷售人員要完成銷售,就要與顧客建立好溝通的橋梁,快節(jié)奏生活狀態(tài)下的人缺乏的就是溝通,所以溝通是挖掘潛在顧客的重要因素。
(1)語言交流。即包含以上各種異議處理技巧的銷售語言,銷售人員要善于傾聽每一個(gè)細(xì)節(jié),從中尋找顧客的消費(fèi)傾向,引導(dǎo)其購買行為。
(2)肢體語言溝通。首先要以真誠的態(tài)度打動顧客,有的銷售員過于熱情會讓消費(fèi)者產(chǎn)生壓力,有的又過于冷漠使其感受不到重視,所以要根據(jù)消費(fèi)者的類型來制定不同的策略;其次是銷售員要注意自身的言行,給顧客傳遞好感,同時(shí)也要準(zhǔn)確解讀顧客的肢體語言,不
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考 浪費(fèi)每一個(gè)銷售機(jī)會。
4.3客戶管理
第一,根據(jù)不同顧客的消費(fèi)類型和消費(fèi)動機(jī),以最快速度篩選出意向客戶,放棄那些不可能購買的人,將寶貴的銷售時(shí)間花在價(jià)值客戶上,挖掘其客戶信息,以進(jìn)行長期銷售。第二,企業(yè)進(jìn)行目標(biāo)人群定位后,要通過顧客的價(jià)值、忠誠度來進(jìn)行等級劃分,針對不同等級的顧客提供不同的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格政策、服務(wù)政策和信用政策等,培養(yǎng)其客戶忠誠,促進(jìn)企業(yè)利潤長期穩(wěn)定發(fā)展。
——文章來源網(wǎng),僅供分享學(xué)習(xí)參考
第四篇:調(diào)查報(bào)告步驟
調(diào)查報(bào)告寫作的基本步驟和方法
調(diào)查報(bào)告,也叫調(diào)查研究報(bào)告或考察報(bào)告,是對客觀事物或社會問題進(jìn)行調(diào)查研究之后,將所得的結(jié)果整理和表述出來的書面報(bào)告。它是實(shí)際工作中經(jīng)常使用的一種事務(wù)文書,也是報(bào)刊上常用的一種新聞文體,適用范圍廣,使用頻率高。筆者就調(diào)查報(bào)告寫作的基本步驟和方法談一淺見。
一、深入調(diào)查,充分占有材料
寫調(diào)查報(bào)告,最根本的是一定要做好調(diào)查研究工作。調(diào)查研究是寫好調(diào)查報(bào)告的基礎(chǔ)、前提和先決條件。
經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查,我們應(yīng)該充分占有哪些材料呢? 1.要占有現(xiàn)實(shí)的和歷史的材料; 2.要占有“點(diǎn)”和“面”的材料; 3.要占有正面的和反面的材料; 4.要占有典型的和一般的材料; 5.要占有直接的和間接的材料。只有材料充分、全面,才有助于調(diào)查者正確地分析情況,作出正確的判斷,也才能找出規(guī)律性的東西。
二、分析材料,正確提煉主題
一篇調(diào)查報(bào)告質(zhì)量的高低,價(jià)值的大小,其決定性因素就是能否提煉出深刻的、有價(jià)值的觀點(diǎn),找到帶有規(guī)律性的東西,得出正確的結(jié)論。對調(diào)查得來的材料應(yīng)做到: 1.要去偽存真。這就是要舍棄事物中那些虛妄的、惑人的假象,只留下那些能反映事物本來面目的真實(shí)材料。這就是常用來告誡人們的“不要聽風(fēng)就是雨”。 2.要去粗取精。這就是要摒棄事物那些粗糙的成份,只選取那些能反映事物內(nèi)部規(guī)律的精要材料。這也是人們常說的“濃綠萬枝紅一點(diǎn),動人春色不須多”。 3.要由此及彼。這就是把已選好的材料連貫起來思索,找出事物之間的相互聯(lián)系。這種“連貫”的方法,就是從“縱”、“橫”兩個(gè)方面入手?!翱v”指的歷史發(fā)展過程,即事物的前后聯(lián)系,通過縱的聯(lián)系研究事物本身發(fā)展變化的規(guī)律?!皺M”指這一事物與那一事物之間的相互聯(lián)系。通過橫的聯(lián)系,在比較中探尋出事物的內(nèi)部規(guī)律。 4.要由表及里。就是要透過事物的表面現(xiàn)象去了解和認(rèn)識事物的本質(zhì)特征,從而抓住主流,確定主題思想。通過分析事物的主流入手,抓住事物的本質(zhì),揭示出事物的本來面目。 三、主次明確,恰當(dāng)選用材料
調(diào)查報(bào)告寫作,要求觀點(diǎn)和材料應(yīng)有機(jī)地統(tǒng)一,就是指觀點(diǎn)統(tǒng)帥材料,材料說明觀點(diǎn)、支撐觀點(diǎn)、為觀點(diǎn)服務(wù)選用材料要做到繁簡適度,詳略相宜。即重要的、具體的、新的和人所難知的材料宜詳;次要的、概括的、舊的和人所周知的材料要略。 1.要善于用事實(shí)說明觀點(diǎn)。要求所寫的內(nèi)容都是真實(shí)的,把一個(gè)重要事件的全貌敘述出來,并鮮明地表明作者自己的觀點(diǎn)。如毛澤東同志著名的《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報(bào)告》一文,文中列舉了l4件大事用來闡明農(nóng)民運(yùn)動“好得很”,極具說服力和戰(zhàn)斗力。 2.要善于從比較中說明觀點(diǎn)。如好典型同差典型對比;正面材料同反面材料對比;歷史材料同現(xiàn)實(shí)材料對比; “點(diǎn)”上的材料同“面”上的材料對比。如《關(guān)于新臺村的社會調(diào)查報(bào)告》在寫家長對子女的書報(bào)投入時(shí)“只有35%的學(xué)生在書報(bào)
方面投資,少的則每年20元,多的則200元65%的學(xué)生在書報(bào)方面沒有投入,只有學(xué)校發(fā)的課本。書報(bào)投資多的大部分知識面較廣,思維敏銳;書報(bào)投資少的,大部分學(xué)生知識面狹窄,分析問題的思維較為遲鈍?!蓖ㄟ^
兩種書報(bào)投入方式的對比,效果迥然。 3.要善于運(yùn)用數(shù)字來說明觀點(diǎn)。有的問題、觀點(diǎn)用很多議論也難以表述清楚,而用一個(gè)數(shù)字、一個(gè)百分比,就可以使人們對事物的面貌和問題的實(shí)質(zhì)一目了然。這樣數(shù)字就具有很強(qiáng)的概括力和表現(xiàn)力。如《關(guān)于新臺村的社會調(diào)查報(bào)告》在寫母親群體文化程度時(shí)“高中2人,占8%;初中4人,占18%;小學(xué)8人,占32%;脫盲6人,占24%;文盲5人,占20%?!边\(yùn)用這組數(shù)字說明了母親群體在農(nóng)村文化水平并不高。
四、敘議結(jié)合,精心安排結(jié)構(gòu)
調(diào)查報(bào)告以敘述、說明、議論為主要表達(dá)方式,其中,敘述是其主要的表達(dá)方式。陳述調(diào)查的經(jīng)過、調(diào)查對象的基本情況和事實(shí)材料,都要用敘述,并輔之以說明等表達(dá)方式;而對實(shí)際情況和事實(shí)材料進(jìn)行剖析、歸納,對經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),則要用議論。所以,寫調(diào)查報(bào)告就是要做到敘議結(jié)合、夾敘夾議。當(dāng)然,為了增強(qiáng)調(diào)查報(bào)告的可讀性,在新聞媒體上發(fā)表或播出的調(diào)查報(bào)告可以根據(jù)需要穿插一些描寫和人物的對話,以求生動、活潑、吸引人。
一般來說,調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)方式是由標(biāo)題、正文、
落款三個(gè)部分組成。 1.標(biāo)題。
標(biāo)題是調(diào)查報(bào)告全文的眼睛,全文的精神。標(biāo)題好,不但可以使讀者深刻地理解調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容,而且可以吸引廣大讀者爭先閱讀。對調(diào)查報(bào)告標(biāo)題的要求有六條: 一要準(zhǔn)確;二要鮮明;三要生動;四要新穎;五要簡練;六要小化。 調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題,一般有四種寫法: (1)文章式標(biāo)題。這類標(biāo)題,概括調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容。如《一個(gè)經(jīng)營有方的客?!?、《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報(bào)告》。 (2)公文式標(biāo)題。這類標(biāo)題,提示調(diào)查的對象或主要問題。明顯的標(biāo)志是使用介詞結(jié)構(gòu)“關(guān)于”。如《關(guān)于××學(xué)校亂收費(fèi)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于××廠整頓產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查》。 (3)提問式標(biāo)題。這類標(biāo)題,總結(jié)某一項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),或揭露某一個(gè)問題。標(biāo)志是使用疑問句。如《市一水泥廠是怎樣扭虧為盈的?》、《公路“三亂”何時(shí)休?》。 (4)正副式標(biāo)題。這類標(biāo)題,正標(biāo)題揭示調(diào)查報(bào)告的思想意義,副標(biāo)題標(biāo)示調(diào)查的事項(xiàng)和范圍。如《他山之石可以攻玉———關(guān)于我市開發(fā)區(qū)招商引資調(diào)查報(bào)告》、《曙光初現(xiàn)———我州工業(yè)在西部開發(fā)中崛起調(diào)查》。 2.正文。
正文是調(diào)查報(bào)告的主體部分,是充分表現(xiàn)主題的關(guān)鍵所在。調(diào)查報(bào)告的正文,一般由導(dǎo)語、主體、結(jié)尾三個(gè)層次組成。 (1)導(dǎo)語。又叫“前言”或“開頭”,這是指調(diào)查報(bào)告的一個(gè)自然段落,要求用簡明而生動的文字,寫出調(diào)查報(bào)告中最主要、最新鮮的事實(shí),鮮明地揭示一篇調(diào)查報(bào)告的主題思想,引起讀者的興趣。導(dǎo)語的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的來定,不能千篇1律。一般要說明以下幾點(diǎn)內(nèi)容: 1)有關(guān)調(diào)查本身的概況。如調(diào)查的起因或目的、時(shí)間、地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法等。 2)有關(guān)調(diào)查對象的概況。如組織規(guī)模、背景、歷史與現(xiàn)狀、主要成績或問題以及事件形成的簡單過程等。 3)有關(guān)研究結(jié)果的概說。如肯定意義、指出影響、提示結(jié)論意見或點(diǎn)出報(bào)告的主要內(nèi)容等。
(2)主體。調(diào)查報(bào)告的主體,是導(dǎo)語的引申開展、結(jié)論的根據(jù)所在。內(nèi)容包括兩大方面:一是調(diào)查到的事實(shí)情況,包括事情產(chǎn)生的前因后果、發(fā)展經(jīng)過、具體做法等;二是研究這些事實(shí)材料所得出的具體認(rèn)識或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
按照內(nèi)容,一般有三種寫法: 1)將說明主題的材料,按照事物性質(zhì)歸類,每類用小標(biāo)題(即分論點(diǎn))統(tǒng)帥,然后用一定的內(nèi)在聯(lián)系的次序排起來。各個(gè)小標(biāo)題之間是并列的,這樣,能使文章條理清晰,觀點(diǎn)突出。這種寫法叫“并列式”。 2)按照事物發(fā)生、發(fā)展、結(jié)局的先后順序安排材料,分成相互銜接的幾個(gè)層次,一層一層地把事情的來龍去脈報(bào)告清楚,這樣,使人既了解全貌,又得到方向性、指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法叫“平敘式”。 3)先將調(diào)查的結(jié)果、結(jié)論告訴讀者,然后再敘述這一結(jié)果、結(jié)論的由來,從幾個(gè)方面分析形成這個(gè)結(jié)果的原因。這種寫法叫“因果式”。
以上三種方式,無論采取哪一種,都要注意先后順序,主次分明,詳略得當(dāng),更好地表現(xiàn)主題。
(3)結(jié)尾。結(jié)尾又叫“結(jié)論”,是調(diào)查報(bào)告的結(jié)束語,是提出問題、分析問題和解決問題的必然結(jié)果。寫得好的結(jié)尾,可以加深讀者對主要事實(shí)的感受,得到更大的啟發(fā)。如果說,調(diào)查報(bào)告的前言是“豹頭”,正文是“熊腰”,那么結(jié)尾就是“鳳尾”。
結(jié)尾的寫作,應(yīng)當(dāng)避免與前言雷同,寫法有以下六個(gè)方面: 1)小結(jié)式結(jié)尾。就是對調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行小結(jié),使人更加明確調(diào)查報(bào)告的目的,增強(qiáng)報(bào)告的說服力和感染力。
2)啟發(fā)式結(jié)尾。就是不把話說完,指明發(fā)展趨勢,使讀者回味無窮,發(fā)人深思。 3)號召式結(jié)尾。就是依托調(diào)查報(bào)告的事實(shí),發(fā)出號召,激發(fā)情感,以喚起人們的響應(yīng)。 4)展望式結(jié)尾。就是由“點(diǎn)”到“面”,作出展望,指出方向,以鼓舞人們的斗志,增強(qiáng)信心。
5)分析式結(jié)尾。就是在肯定成績的前提下,指出不足,然后提出解決的辦法、措施、意見和建議。
6)自然結(jié)尾。就是調(diào)查報(bào)告主體寫完即告結(jié)束,沒有單獨(dú)的結(jié)尾。 3.落款。落款,即具名和日期,它是調(diào)查報(bào)告的一個(gè)組成部分,內(nèi)容雖少,卻不能忽視。具名,是寫作者的名。若調(diào)查者是調(diào)查組,要寫明是什么調(diào)查組,以體現(xiàn)出權(quán)威性;若調(diào)查者是個(gè)人,也要寫上姓名,必要時(shí)要注明是什么人,以示負(fù)責(zé)。日期,是指成文年月日,寫明日期,以示時(shí)效。落款的位置一般放在正文末尾下一行右側(cè),有時(shí)也可以放在標(biāo)題之下。 五、仔細(xì)閱讀,認(rèn)真修改全文
仔細(xì)閱讀報(bào)告,認(rèn)真修改全文是調(diào)查報(bào)告寫作最后的一道工序,切不可馬虎從事。報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表。篇2:調(diào)查報(bào)告寫作的步驟和基本要求 調(diào)查報(bào)告無論采取何種類型、格式,其撰寫都要包括確定主題、形成觀點(diǎn),精選素材,
擬訂提綱,起草報(bào)告和修改定稿五個(gè)步驟。各有其方法及需要注意的問題。
(一)確定主題,形成觀點(diǎn)
一般調(diào)查研究的主題也就是調(diào)查報(bào)告的主題。但是實(shí)際上卻并不一定如此。調(diào)查研究的主題是在調(diào)查之前根據(jù)對被調(diào)查者的了解擬定的,而調(diào)查報(bào)告的主題是完成全部調(diào)查、對調(diào)查資料進(jìn)行深入分析、綜合之后才最終確定的。二者也許一致,但也往往不一致。總之,確立調(diào)查報(bào)告主題的過程,是對調(diào)查主題進(jìn)一步確認(rèn)或收縮、放大、分解、修正、提升的過程,是撰寫調(diào)查報(bào)告的必經(jīng)之路。
觀點(diǎn)構(gòu)成調(diào)查報(bào)告的論點(diǎn),分為不同的層次:中心論點(diǎn),即調(diào)查報(bào)告主題;下有若干說明主題的分論點(diǎn)。分論點(diǎn)之下,還可以視需要,設(shè)若干并立的基本論點(diǎn)。這些論點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,就構(gòu)成了調(diào)查報(bào)告的骨架。
(二)精選素材
調(diào)查報(bào)告不能是對調(diào)查研究中所獲大量資料的堆砌和羅列,而是要根據(jù)主題和觀點(diǎn)的需要,精心篩選素材,作為說明論點(diǎn)的論據(jù)。
(三)擬定提綱 寫作提綱是調(diào)查報(bào)告內(nèi)在邏輯關(guān)系視覺化的最好形式。它可以使調(diào)查報(bào)告中論點(diǎn)與論點(diǎn)、材料與材料、論點(diǎn)與材料之間的邏輯關(guān)系全部清楚地顯現(xiàn)出來,便于作者全面把握調(diào)查報(bào)告的整體結(jié)構(gòu),認(rèn)真考察每一部分和每一段落的地位及其相互之間的銜接是否恰當(dāng),部分與整體之間的關(guān)系是否合理,內(nèi)容是否均衡,重點(diǎn)是否突出。
調(diào)查報(bào)告提綱的內(nèi)容通常包括:(1)標(biāo)題。(2)觀點(diǎn)句,也叫中心論點(diǎn)句或主題句,概括全篇的基本觀點(diǎn)的語句,作用是使作者牢記報(bào)告的中心之所在。(3)內(nèi)容綱要,是提綱的主體部分,分條分項(xiàng)反映正文的構(gòu)成狀況。
(四)起草報(bào)告
在擬定提綱之后,便可以著手起草調(diào)查報(bào)告。在寫作過程中,除了要按照提綱推衍成文外,還必須講求具體的寫作方法。后者主要是指格式方面的要求(已于前述),以及采用恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式和仔細(xì)推敲語言等。
(五)修改定稿
調(diào)查報(bào)告的寫作和其他文章一樣,一般不能一蹴而就,而要對初稿仔細(xì)修改。
修改報(bào)告須經(jīng)過檢查和修改兩個(gè)階段。檢查的范圍是格觀點(diǎn)、資料、字句。
許多人修改報(bào)告習(xí)慣于邊檢查邊改,這實(shí)際上是事倍功半的作法。高效的作法應(yīng)是在反復(fù)檢查的基礎(chǔ)上集中修改,統(tǒng)一修正格式和觀點(diǎn),調(diào)整結(jié)構(gòu)和材料順序,對不足部分拾遺補(bǔ)缺,對累贅部分進(jìn)行刪減,改換不恰當(dāng)?shù)馁Y料、語言,改正錯(cuò)別字和標(biāo)點(diǎn)符號,統(tǒng)一記數(shù)、計(jì)量單位等。這些工作完畢后,調(diào)查報(bào)告才能最后定稿。篇3:關(guān)于調(diào)研報(bào)告的步驟與流程
市場調(diào)研的相關(guān)知識點(diǎn)
首先定題
寫摘要(全文的概述,一般留在最后寫)
關(guān)鍵詞(3至5個(gè))
目錄
內(nèi)容:
第一部分 可行性分析
一、研究背景
二、研究的基本內(nèi)容、思路與方法
三、研究的組織工作方案和進(jìn)度計(jì)劃
第二部分 研究報(bào)告
一、研究的緣起、目的和意義
二、論題與對象的聯(lián)系的緊密性
三、個(gè)案分析
四、調(diào)查問卷與調(diào)查對象
(一)問卷設(shè)計(jì)(二)問卷的抽樣、發(fā)放及回收(三)調(diào)查對象信息說明
五、調(diào)查結(jié)果分析
(一)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析(二)深入分析
六、結(jié)論及建議
七、結(jié)束語
八、組員感言
第三部分 問卷樣本與訪談記錄
對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗(yàn)或問題,經(jīng)過在實(shí)踐中對其客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書面形式陳述出來,這就是調(diào)研報(bào)告。 調(diào)研報(bào)告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查,二是研究。調(diào)查,應(yīng)該深入實(shí)際,準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí),不憑主觀想象,按事物的本來面目了解事物,詳細(xì)地占有材料。研究,即在掌握客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策,調(diào)研報(bào)告中可以提出一些看法,但不是主要的。因?yàn)?,對策的制定是一個(gè)深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程,調(diào)研報(bào)告提出的對策是否被采納,能否上升到政策,應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。 如何寫好調(diào)研報(bào)告? 第一,必須掌握符合實(shí)際的豐富確鑿的材料,這是調(diào)研報(bào)告的生命。豐富確鑿的材料一方面來自于實(shí)地考察,一方面來自于書報(bào)、雜志和互聯(lián)網(wǎng)。在知識爆炸的時(shí)代,獲得間接資料似乎比較容易,難得的是深入實(shí)地獲取第一手資料。這就需要眼睛向下,腳踏實(shí)地地到實(shí)踐中認(rèn)真調(diào)查,掌握大量的符合實(shí)際的第一手資料,這是寫好調(diào)研報(bào)告的前提,必須下大功夫。
第二,對于獲得的大量的直接和間接資料,要做艱苦細(xì)致的辨別真?zhèn)蔚墓ぷ鳎瑥闹姓页鍪挛锏膬?nèi)在規(guī)律性,這是不容易的事。調(diào)研報(bào)告切忌面面俱到。在第一手材料中,篩選出最
典型、最能說明問題的材料,對其進(jìn)行分析,從中揭示出事物的本質(zhì)或找出事物的內(nèi)在規(guī)律,得出正確的結(jié)論,總結(jié)出有價(jià)值的東西,這是寫調(diào)研報(bào)告時(shí)應(yīng)特別注意的。
第三,用詞力求準(zhǔn)確,文風(fēng)樸實(shí)。毛澤東的《湖南農(nóng)民運(yùn)動考察報(bào)告》是很好的典范。寫調(diào)研報(bào)告,應(yīng)該用概念成熟的專業(yè)用語,非專業(yè)用語應(yīng)力求準(zhǔn)確易懂。通俗應(yīng)該是提倡的。特別是被調(diào)查對象反映事物的典型語言,應(yīng)在調(diào)研報(bào)告中選用。目前,盲目追求用詞新穎,把簡單的事物用復(fù)雜的詞語來表達(dá),把簡單的道理說得云山霧罩、玄而又玄,實(shí)際上是學(xué)風(fēng)浮躁的表現(xiàn),有時(shí)甚至有“沒有真功夫”之嫌。
調(diào)研報(bào)告一般是針對解決某一問題而產(chǎn)生的。報(bào)告需要陳述問題發(fā)生發(fā)展的起因、過程、趨勢和影響。如果用詞概念不清,讀者就難以了解事物的本來面目,也就達(dá)不到解決問題的目的。尤其是政策調(diào)研報(bào)告,用詞準(zhǔn)確有助于政策決策者迅速準(zhǔn)確地理解調(diào)研報(bào)告的內(nèi)容,有利于政策制定和調(diào)整的正確性。
第四,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰。調(diào)研報(bào)告要做到觀點(diǎn)鮮明,立論有據(jù)。論據(jù)和觀點(diǎn)要有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,條理清晰。論據(jù)不單是列舉事例,講故事,邏輯關(guān)系是指論據(jù)和觀點(diǎn)之間內(nèi)在的必然聯(lián)系。如果沒有邏輯關(guān)系,無論多少事例也很難證明觀點(diǎn)的正確性。結(jié)構(gòu)上的創(chuàng)新只是形式問題,不能把主要精力放在追求報(bào)告的形式上。調(diào)研報(bào)告的結(jié)構(gòu)可以不拘一格。 第五,要有扎實(shí)的專業(yè)知識和思想素質(zhì)。好的調(diào)研報(bào)告,是由調(diào)研人員的基本素質(zhì)決定的。調(diào)研人員既要有深厚的理論基礎(chǔ),又要有豐富的專業(yè)知識。一項(xiàng)政策往往涉及到國民經(jīng)濟(jì)的許多方面,并且影響到不同的社會群體,只有具備很寬的知識面,才能夠深刻理解國家的大政方針,正確判斷政策所涉及的不同群體的需要;才能看清復(fù)雜事物的真實(shí)面目。恩格斯說過:如果現(xiàn)象和本質(zhì)是統(tǒng)一的,任何科學(xué)都沒有存在的價(jià)值了。調(diào)研人員一定要具備透過現(xiàn)象洞察事物本質(zhì)的能力。這源于日積月累,非一朝一夕之功。
第六,要對人民有感情,對事業(yè)、對真理有追求。任何事物都是一分為二的,調(diào)研報(bào)告帶有一定程度的主觀性。作者所處的立場決定了報(bào)告的主題和觀點(diǎn),也決定了報(bào)告素材選取的傾向性。巴金說,“不是我有才能,而是我有感情”。深入實(shí)際搞調(diào)研,一定要有為老百姓、為國家解決問題的強(qiáng)烈愿望和感情。
事物的產(chǎn)生和發(fā)展都遵循一定的規(guī)律,調(diào)研報(bào)告的寫作過程實(shí)際上也是探索事物發(fā)生發(fā)展規(guī)律的過程。報(bào)告的論點(diǎn)和論據(jù)一定要符合自然規(guī)律和社會規(guī)律,而不是追隨潮流,迎合某些群體的需要。這就需要調(diào)研人員非常敬業(yè),具有不懈追求真理的精神。
如何撰寫市場調(diào)研報(bào)告
調(diào)查報(bào)告是整個(gè)調(diào)查工作,包括計(jì)劃、實(shí)施、收集、整理等一系列過程的總結(jié),是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶,也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。 它是一種溝通、交流形式,其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。
因此,認(rèn)真撰寫調(diào)查報(bào)告,準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果,明確給出調(diào)查結(jié)論,是報(bào)告撰寫者的責(zé)任。
1.題頁
題頁點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。 2.目錄表
3.調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要
這是整個(gè)報(bào)告的核心,匝簡短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。 4.本文(主體部分) 包括整個(gè)市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。
在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格,以及對這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。
在本文部分,一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場調(diào)查活動的可信度。 5.結(jié)論和建議
應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)果總結(jié)結(jié)論,并結(jié)合企業(yè)或客戶情況提出其所面臨的優(yōu)勢與困難,提出解決方法,即建議。對建議要作一簡要說明,使讀者可以參考本文中的信息對建議進(jìn)行判斷、評價(jià)。
6.附件
附件內(nèi)容包括一些過于復(fù)雜、專業(yè)性的內(nèi)容,通常將調(diào)查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)計(jì)算結(jié)果、表格、制圖等作為附件內(nèi)容,每一內(nèi)容均需編號,以便查尋。篇4:撰寫調(diào)研報(bào)告的步驟
調(diào) 研 報(bào) 告
調(diào)研報(bào)告的撰寫
一份完整的市場調(diào)研報(bào)告包含下列七大部分:
標(biāo)題內(nèi)容、目錄、調(diào)研背景與目的、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果、結(jié)論與建議
一、標(biāo)題
標(biāo)題內(nèi)容包括:
調(diào)研項(xiàng)目名稱、客戶或委托人、調(diào)研公司名稱及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、完成報(bào)告撰寫日期 二、內(nèi)容目錄
案例 某某品牌產(chǎn)品的廣告效果調(diào)研報(bào)告
一、摘要
二、研究背景
三、研究內(nèi)容
四、研究方法
五、調(diào)查結(jié)果與分析 1、樣本受眾的基本特征 2、廣告到達(dá)率與知曉度 3、廣告的記憶度 4、廣告的認(rèn)知與理解
5、廣告說服力與態(tài)度轉(zhuǎn)變情況 6、購買行為意象
六、結(jié)論及建議
附錄:訪問提綱與消費(fèi)者問卷
三、調(diào)研背景與目的
這一部分就是整個(gè)調(diào)研方案的依據(jù),對做調(diào)研的原因進(jìn)行說明。
需要著重說明的兩個(gè)問題:
企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)當(dāng)時(shí)所處的狀態(tài)或面臨的問題
在這種情況下,想通過調(diào)研解決什么問題;
調(diào)研背景內(nèi)容一般包括
具體可能涉及:
企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)與整體營銷戰(zhàn)略,企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、市場競爭力、廣告方式等 競爭對手的市場占有率、對手的營銷策略、營銷組合及市場反應(yīng)、對手的新動向等 調(diào)研目的
針對問題,比如市場銷售下滑,探究這種情況或論證某些假設(shè)
比如不知道下降的原因,就進(jìn)行探索性研究;
知道下降的一些原因,不能肯定這些影響因素到底有多大的影響程度,以及那些因素最重要。
四、調(diào)研方法
調(diào)研方法要說明調(diào)查的可靠性與科學(xué)性,其內(nèi)容包括 1、調(diào)研區(qū)域
2、調(diào)研對象 3、樣本容量 4、抽樣方法 5、資料采集方法
6、調(diào)研實(shí)施過程及問題處理
如何實(shí)施,會遇到什么問題,如何處理 7、訪問員基本情況 8、資料處理方法及工具
如何進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理
9、樣本回收情況及有效樣本
報(bào)告的基本要求
一、讓讀者了解調(diào)研過程的全貌
即為何研究、用什么進(jìn)行研究、什么結(jié)果
二、報(bào)告明確簡介、有說服力
三、有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)
四、充分核對數(shù)據(jù)
五、利用統(tǒng)計(jì)圖表展示資料
六、明確的結(jié)論和建議
七、打印格式工整、排版整齊、便于閱讀篇5:調(diào)查實(shí)踐報(bào)告實(shí)施步驟
關(guān)于“實(shí)踐調(diào)查報(bào)告”的實(shí)施步驟
一、什么是實(shí)踐調(diào)查報(bào)告? 實(shí)踐調(diào)查報(bào)告是對某一事件、某一人物、某一問題,通過深入細(xì)致的調(diào)查研究之后將調(diào)查中收集到的材料加以系統(tǒng)整理,分析研究,所寫出的真實(shí)地反映情況的書面報(bào)告。 二、為什么要做實(shí)踐調(diào)查報(bào)告?
想要對某一事件、某一人物、某一問題進(jìn)行調(diào)查分析,得出結(jié)論,并通過結(jié)論引起他人的注意,引發(fā)人們的思考。 三、調(diào)查報(bào)告的分類: 從調(diào)查目的和最終形成的書面報(bào)告的內(nèi)容綜合評價(jià),調(diào)查報(bào)告大體可分為以下類型: 1.總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告。 2.反映情況的調(diào)查報(bào)告。 3.揭露問題的調(diào)查報(bào)告。 四、調(diào)查報(bào)告如何選題?
選題要貼近生活實(shí)際,可以選擇和自己生活密切相關(guān)社會熱點(diǎn)問題、大家關(guān)注的問題、或是自己感到困惑,需要解決的問題等。 五、如何確定主題?
主題要切合自己實(shí)際情況和特點(diǎn),憑借自己能力能夠完成調(diào)查的,還要易于操作。
六、如何做調(diào)查報(bào)告?
●第一階段:準(zhǔn)備階段: 1.確定調(diào)查主題。 2.確定調(diào)查時(shí)間。 3.確定小組成員分工。 小組分工:(4——5人)組長:負(fù)責(zé)安排各階段調(diào)查活動及其他組員分工,撰寫調(diào)
查報(bào)告。
組員:根據(jù)組長安排深入社會,采用各種形式進(jìn)行調(diào)查并
整理調(diào)查到的資料。 4.明確調(diào)查目的。 5.選擇調(diào)查形式。 常用的調(diào)查形式有:(1)調(diào)查問卷(2)采訪(3)拍照(4)通過書籍、報(bào)紙、雜 志、網(wǎng)絡(luò)查找資料。
▲設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的方法:
(a)列出想要調(diào)查的問題。調(diào)查的問題要緊緊圍繞主題。
(b)選擇提問的方法。問題的形式分為開放型和封閉型兩種??梢愿鶕?jù)實(shí)際
情況,確定兩種問題形式的比例。一般一份調(diào)查問卷中,設(shè)計(jì)一兩個(gè)開放型的問題就可以了。
(c)確定問題的順序與問卷的版面安排。問題的數(shù)量要合理,一般不超過二
十個(gè);排列問題時(shí)要由易到難,由簡單到復(fù)雜,通常把開放型問題放在問卷的最后;問卷紙張大小設(shè)計(jì)為a4紙。
▲采訪:
(a) 根據(jù)被采訪者的實(shí)際情況提出相關(guān)問題。(采訪前先擬定好要問的問題)
(b)采訪時(shí)要注意禮貌用語,營造一種和諧的交談氛圍,以利于采訪的順利
進(jìn)行。
(c)采訪時(shí)由一人提出問題,其他人配合補(bǔ)充,作好記錄,拍照時(shí)要征得被
采訪者的同意。
(d)認(rèn)真整理采訪記錄,而且要請被采訪者過目。 ▲拍照:
(a)所拍照片內(nèi)容要緊扣調(diào)查主題,通過照片上的現(xiàn)象,看到問題所在,得
出結(jié)論。
(b)照片大小統(tǒng)一為5寸。
●第二階段:實(shí)施調(diào)查階段:各小組深入社會調(diào)查。 調(diào)查時(shí)需要注意的問題: 1.收集的資料應(yīng)該真實(shí)可靠。 2.采訪時(shí)要注意禮貌,不涉及敏感或令人難堪的問題。 3.問卷問題要緊緊圍繞調(diào)查內(nèi)容,不要跑題。 4.外出時(shí)要注意安全。
●第三階段:資料整理階段: 1.調(diào)查問卷:把問卷內(nèi)容整理成調(diào)查問卷整理表或者可以用統(tǒng)計(jì)圖的方式進(jìn)行整 理。
調(diào)查問卷整理表
統(tǒng)計(jì)圖可以采用條形統(tǒng)計(jì)圖、折現(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖、扇形統(tǒng)計(jì)圖等。 2.拍照:選取緊扣調(diào)查主題的照片,進(jìn)行整理,可以在照片下附帶說明。 3.通過書籍、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)整理的資料,可以剪貼,對于篇幅較大的資料可以摘錄主要內(nèi)容做成資料卡片的形式。 4.采訪:采訪后可以把采訪內(nèi)容整理成記錄表
采訪記錄表
采訪人_____ ●第四階段:撰寫實(shí)踐調(diào)查報(bào)告: 1.標(biāo)題:標(biāo)題要簡練,明確的反映調(diào)查的對象和內(nèi)容。如“關(guān)于×××的調(diào)查報(bào)告”等。
2.標(biāo)題下面注明調(diào)查的時(shí)間、調(diào)查人姓名和學(xué)校等基本信息。 3.調(diào)查正文的內(nèi)容:調(diào)查報(bào)告開頭說明調(diào)查什么,為什么要調(diào)查(社會中存在的問題、現(xiàn)象)等。中間部分要針對調(diào)查到的現(xiàn)象進(jìn)行分析,分析出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因。結(jié)尾部分要說明通過調(diào)查得出了那些結(jié)論,反映了什么問題,針對這些問題提出自己的建議和看法。 4.附錄:最后要附上調(diào)查過程中使用的一些問卷、采訪記錄等等。
關(guān)于“中小學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)情況”的調(diào)查問卷
您好!我們是實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生。近年來,網(wǎng)絡(luò)已成為一種新時(shí)尚走進(jìn)千家萬戶,青少年也已成為網(wǎng)民中的很大一部分。網(wǎng)絡(luò)豐富了我們的生活,但也給我們平添了許多煩惱,甚至影響了青少年的學(xué)習(xí)和健康成長。為了了解青少年使用網(wǎng)絡(luò)狀況,我們進(jìn)行了此次問卷調(diào)查,希望得到您的支持與幫助。問卷不用填寫姓名,請您根據(jù)自己的情況如實(shí)填寫。衷心感謝您的支持! 1.你(您的孩子)的年齡的_______歲。 2.你(您的孩子)上網(wǎng)的頻率是( ) a每天 b經(jīng)常 c偶爾 3.每次上網(wǎng)時(shí)間有多長? a 1小時(shí) b 2小時(shí) c 3小時(shí)以上 4.上網(wǎng)的主要目的是( )
a學(xué)習(xí) b查找資料 c娛樂 d瀏覽新聞網(wǎng)頁 5.上網(wǎng)對你(您的孩子)有幫助嗎?( ) a有 b沒有 6.你(您的孩子)有過通宵上網(wǎng)的經(jīng)歷嗎? a經(jīng)常 b偶爾 c從不 7.你(您的孩子)是否有上網(wǎng)過度而影響學(xué)習(xí)的經(jīng)歷?
a有 b偶爾c從不 8.你認(rèn)為長時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)生活會使( ) a精神良好 b精神恍惚 c記憶力減退 d注意力不集中 9.上網(wǎng)過度會影響你(您的孩子)的( ) a學(xué)習(xí) b心理 c身體 d沒有 10.你覺得中小學(xué)生應(yīng)該如何使用網(wǎng)絡(luò)? ______________________________________________________________________。
采訪問題:
1.你經(jīng)常上網(wǎng)嗎?上網(wǎng)的大部分時(shí)間用來干什么? 2.你對中小學(xué)生上網(wǎng)有什么看法?
關(guān)于“身體健康狀況”的調(diào)查問卷
您好!我們是實(shí)驗(yàn)小學(xué)的學(xué)生。近年來,身體健康成為人們溫飽問題后最為關(guān)注的一個(gè)話題。為了了解大家的身體健康狀況及對身體健康的看法,我們進(jìn)行此次調(diào)查問卷,希望得到您的支持與幫助。本問卷不用填寫姓名,請您根據(jù)自己的情況如實(shí)填寫。
第五篇:報(bào)告格式字體要求
工作總結(jié)的字體和格式要求
標(biāo)題 ╳╳╳個(gè)人總結(jié) (黑體小二)
正文 ╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳(仿宋小三號)
一、一級標(biāo)題 (宋體三號加粗)
╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
二、╳╳╳╳╳
(一)二級標(biāo)題 (仿宋三號加粗) ╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
(二)╳╳╳╳╳╳╳╳
1、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳
2、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳ 部門名稱 個(gè)人姓名
二○╳╳年╳月╳日 2013年終工作總結(jié)個(gè)人工作總結(jié)教師年終總結(jié)黨建年終總結(jié)醫(yī)生年終總結(jié)
備注:
1、a4紙打印
2、頁邊距上下左右為:3厘米、3.17厘米、3.17厘
米、2厘米。
3、行距28磅,如遇最后一頁無正文,可適當(dāng)調(diào)節(jié)行距。
4、頁碼居下居中。
5、左側(cè)兩釘裝訂。
6、時(shí)間用漢字書寫的,將年、月、日標(biāo)全,零寫為“○”。篇二:政府公文格式及字體字號標(biāo)準(zhǔn)大全
政府公文格式及字體字號標(biāo)準(zhǔn)大全
公文紙一般采用國內(nèi)通用的16開型,推薦采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型,供張貼的公文用紙幅度面尺寸,可根據(jù)實(shí)際需要確定。
保密等級字體:一般用3號或4號黑體
緊急程度字體:字體和字號與保密等級相同(3號或4號黑體)
文頭的字體:大號黑體字、黑變體字或標(biāo)準(zhǔn)體、宋體字套色(一般為紅)
發(fā)文字號的字體:一般采用3號或4號仿宋體
簽發(fā)人的字體:字體字號與發(fā)文字號相同(3號或4號仿宋體)
標(biāo)題的字體:字體一般宋體、黑體,字號要大于正文的字號。
主送機(jī)關(guān)的字體:一般采用3號或4號仿宋體
正文的字體:常用3號或4號仿宋體
附件的字體:常用3號或4號仿宋體
作者的字體:字體字號與正文相同(3號或4號仿宋體)
日期的字體:字體字號與正文相同(3號或4號仿宋體)
注釋的字體:小于正文的的4號或小4號仿宋體
主題詞的字體:常用3號或4號黑體 [公文寫作]公文格式排版中的字體要求[公文寫作] 抄送機(jī)關(guān)的字體:與正文的字體字號相同(常用3號或4號仿宋體)或小一號的文字 印發(fā)說明的字體:與抄送機(jī)關(guān)的字體字號相同(常用3號或4號仿宋體)或小一號的文
主標(biāo)題(又稱一級標(biāo)題)為二號宋體(加粗)
二級標(biāo)題為三號黑體 三級標(biāo)題為三號仿宋加粗。
正文均為三號仿宋。
以上為政府公文規(guī)定。且主標(biāo)題以外的部份的標(biāo)題和正文可采用小三號字體,但以三號為最正規(guī)。
1、密級用三號黑體字
2、緊急程度,“特急”、“加急”用三號黑體字
3、文號用四號仿宋體字加黑
4、簽發(fā)人用三號楷體字
5、標(biāo)題用二號宋體字加黑
6、大小標(biāo)題號“
一、
二、三??”用三號黑體;“
(一)
(二)
(三)??”用三號仿宋體字
7、正文用三號仿宋體字(每頁19行,每行25個(gè)字)
8、批轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā))??通知,通知正文用三號楷體字,被批轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā))文件用三號仿宋體字
9、附件標(biāo)題用二號宋體字,正文用三號仿宋體字
10、印發(fā)傳達(dá)范圍用三號仿宋體字
11、“主題詞”三個(gè)字用三號黑體字;詞組用三號宋體字
12、抄送機(jī)關(guān)名稱用四號仿宋體字
13、印發(fā)機(jī)關(guān)名稱和印發(fā)日期用四號仿宋體字;印發(fā)份數(shù)用五號仿宋體字
公文各要素和標(biāo)識簡單介紹。
一、眉首部分 1.公文份數(shù)序號。公文份數(shù)序號是將同一文稿印制若干份時(shí)每份公文的順序編號。標(biāo)識時(shí),用阿拉伯?dāng)?shù)碼頂格標(biāo)識在版心左上角第1行。 2.秘密等級和保密期限。秘密等級是指涉密公文的保密程度,分“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三級。新《辦法》規(guī)定,涉及國家秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級和保密期限,“絕密”、“機(jī)密”級公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號,“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”公文均應(yīng)標(biāo)注保密期限。標(biāo)識秘密等級時(shí),用3號黑體字,頂格標(biāo)識在版心右上角第1行,
兩字之間空1字;如需同時(shí)標(biāo)識秘密等級和保密期限,用3號黑體字,頂格標(biāo)識在版心右上角第1行,秘密等級和保密期限之間用“★”隔開。 3.緊急程度。急件公文分為“特急”、“急件”兩種。其中,電報(bào)應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)識“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。標(biāo)識時(shí),用3號黑體字,頂格標(biāo)識在版心右上角第1行,兩字之間空1字;如需同時(shí)標(biāo)識秘密等級與緊密程度,秘密等級頂格標(biāo)識在版心右上角第1行,緊急程度頂格標(biāo)識在版心右上角第2行。 4.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識。發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱和“文件”二字組成,如“××省人民政府文件”等。對一些特定公文可只標(biāo)識發(fā)文機(jī)關(guān)名稱(函件)。發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識應(yīng)當(dāng)使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱。標(biāo)識位置是上邊緣到版心上邊緣25mm處,上報(bào)的公文發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識在上邊緣到版心上邊緣 80mm處。國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》還規(guī)定,發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識推薦使用小標(biāo)宋體字,用紅色標(biāo)識。字號一般應(yīng)小于22mmx 15mm。。聯(lián)合行文時(shí),主辦機(jī)關(guān)名稱排列在前,“文件”二字置于發(fā)文機(jī)關(guān)名稱右側(cè),上下居中排布。聯(lián)合行文機(jī)關(guān)過多時(shí),必須保證公文首頁顯示正文。 5.發(fā)文字號。由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份、序號組成,如“×政發(fā)〔1999〕82號”,“×政發(fā)”指發(fā)文機(jī)關(guān)代字,“ 〔1999〕 ”指年份,“ 82號”指發(fā)文序號。整個(gè)意思就是××省人民政府在1999年所發(fā)的第82號文件。標(biāo)識位置在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識下空2行處,用3號仿宋體字,居中排布;年份、序號用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識;年代應(yīng)用全稱,用六角括號“〔〕”括入;序號不編虛位,即不編為001,不加“第”字。 6.簽發(fā)人。上報(bào)的公文需標(biāo)識簽發(fā)人姓名,平行排列于發(fā)文字號右側(cè)。發(fā)文字號居左空1字,簽發(fā)人姓名居右空l字;簽發(fā)人用3號仿宋體字,簽發(fā)人后標(biāo)全角冒號,冒號后用3號楷體字標(biāo)識簽發(fā)人姓名。如有多個(gè)簽發(fā)人,主辦單位簽發(fā)人姓名置于第1行,其他簽發(fā)人從第2行起在與主辦單位簽發(fā)人姓名對齊處按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次順排,同時(shí),使發(fā)文字號與最后一個(gè)簽發(fā)人姓名同處一行,并下移紅色反線,使紅色反線與發(fā)文字號繼續(xù)保持為4mm。
二、主體部分
主要標(biāo)識公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、成文時(shí)間、發(fā)文機(jī)關(guān)印章、附注等要素。 1.公文標(biāo)題。一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、概括而成的公文主要內(nèi)容和公文種類組成,如《××省人民政府關(guān)于大力發(fā)展民營科技企業(yè)的決定》、《××省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的通知》等。公文標(biāo)題是文件內(nèi)容的高度概括,文字要求準(zhǔn)確、簡要、概括,書寫時(shí)要居中書寫,用2號小標(biāo)宋體字?;匦袝r(shí)要注意做到詞意完整,排列居中對稱,間距恰當(dāng),做到既有美感,又要避免產(chǎn)生異義。除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外,公文標(biāo)題一般不用標(biāo)點(diǎn)符號。 2.主送機(jī)關(guān)。指公文的主要受理機(jī)關(guān),書寫時(shí)應(yīng)當(dāng)使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。上行文一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān),必須同時(shí)報(bào)送幾個(gè)主送機(jī)關(guān)的,可以用抄送形式;下行文可以有兩個(gè)以上的主送機(jī)關(guān),但是,如果主送機(jī)關(guān)過多,則一般用規(guī)范的統(tǒng)稱,如“各地行政公署,各市、自治州人民政府,省政府各部門:”等。標(biāo)識位置在標(biāo)題下空1行處,左側(cè)頂格用3號仿宋體字標(biāo)識,回行時(shí)仍頂格;最后一個(gè)主送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)全角冒號。如主送機(jī)關(guān)名稱過多而使公文首頁不能顯示正文時(shí),應(yīng)將主送機(jī)關(guān)名稱移至版記中的主題詞之下,抄送之上,標(biāo)識方法同抄送。 3.公文正文。標(biāo)識在主送機(jī)關(guān)名稱下一行,每自然段左空2字,回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。 4.附件。公文如有附件,在正文下空一行左空2字處,用3號仿宋體字標(biāo)識,后標(biāo)全角冒號和名稱。附件如有序號,使用阿拉伯?dāng)?shù)碼,如“附件: 1××××××、”。附件名稱后不加標(biāo)點(diǎn)符號。附件應(yīng)與公文正文一起裝訂,并在附件左上角第l行頂格標(biāo)識“附件”,有序號時(shí)標(biāo)識序號。如附件與公文正文不能一起裝訂,應(yīng)當(dāng)在附件左上角第1行頂格標(biāo)識公文的發(fā)文字號并在其后標(biāo)識附件(或帶序號)。 5.成文日期。以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn),聯(lián)合行文以最后簽發(fā)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。電報(bào)以發(fā)出日期為準(zhǔn)。成文日期需要完整寫出年、月、日,而且必須用漢字書寫(“零”寫為“o”)。成文時(shí)間標(biāo)識時(shí),右邊要空4字。 6.發(fā)文機(jī)關(guān)印章。按照《××省實(shí)施<國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法>細(xì)則(試行)》“公文除以電報(bào)形式發(fā)出的加蓋發(fā)報(bào)專用章外,其他公文一律加蓋印章。單一機(jī)關(guān)制發(fā)的公文蓋印的位置一般應(yīng)上距正文2mm~4mm。,以端正、居中、下壓成文時(shí)間
為標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)印章下弧無文字時(shí),采用下套方式,即僅以下弧壓在成文時(shí)間上;當(dāng)印章下弧有文字時(shí),采用中套方式,即印章中心線壓在成文時(shí)間上。聯(lián)合行文的印章:當(dāng)聯(lián)合行文需加蓋兩個(gè)印章時(shí),應(yīng)將成文時(shí)間拉開,左右各空7字;主辦機(jī)關(guān)印章在前;兩個(gè)印章均壓成文時(shí)間。兩印章間互不相交或相切,相距不超過3mm。當(dāng)聯(lián)合行文需加蓋3個(gè)以上印章時(shí),應(yīng)將各發(fā)文機(jī)關(guān)名稱排在發(fā)文時(shí)間和正文之間。主辦機(jī)關(guān)印章在前,每排最多排3個(gè)印章,兩端不得超出版心;最后一排如余一個(gè)或兩個(gè)印章,均居中排布。最后一排印章之下右空2字標(biāo)識成文時(shí)間。這里需要注意的是,新《辦法》規(guī)定,聯(lián)合上報(bào)的公文,由主辦機(jī)關(guān)加蓋印章,而舊《辦法》只是規(guī)定,聯(lián)合上報(bào)的非法規(guī)性文件由主辦機(jī)關(guān)加蓋印章。 7.附注。指需要說明的其他事項(xiàng)。公文如有附注,用3號仿宋體字,居左空2字加圓括號標(biāo)識在成文時(shí)間下一行。上行文的“請示”文種中,應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的姓名和電話。
三、版記部分
主要標(biāo)識主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間等要素。 1.主題詞。是進(jìn)行文獻(xiàn)標(biāo)引、存儲、檢索等工作的工具,位于附注之下,抄送機(jī)關(guān)之上,它是實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)辦公自動化,提高辦公效率和質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般的排列次序?yàn)椋悍从彻膬?nèi)容的主題詞在前,反映公文形式的主題詞在后。在單主題公文中,反映公文中心內(nèi)容的主題詞在前,反映公文分述內(nèi)容的主題詞在后;在多主題詞公文中,反映公文內(nèi)容的各主題詞按其出現(xiàn)的先后次序排列。主題詞用3號黑體字,居左頂格標(biāo)識,后標(biāo)全角冒號,詞目用3號小標(biāo)宋體字,詞目之間空1字。 2.抄送機(jī)關(guān)。指除主送機(jī)關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機(jī)關(guān)。公文如有抄送,在主題詞下一行,左空1字用3號仿宋體字標(biāo)識,后標(biāo)全角冒號。抄送機(jī)關(guān)間用逗號隔開,回行時(shí)與冒號后的抄送機(jī)關(guān)對齊。在最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后標(biāo)句號。 3.印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間。位于抄送機(jī)關(guān)之下(無抄送機(jī)關(guān)在主題詞之下)占1行位置,用3號仿宋體字。印發(fā)機(jī)關(guān)左空1字,印發(fā)時(shí)間右空1字。印發(fā)時(shí)間以公文付印的日期為準(zhǔn),用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識。篇三:報(bào)告字體有什么規(guī)定
報(bào)告字體有什么規(guī)定
一般無特殊要求。以下可供參考
頁面設(shè)置為:
紙張:a4紙,頁邊距:上
3、下
2、左
3、右2。
正文標(biāo)題為黑體二號,署名為楷體三號,正文為宋體四號,一級標(biāo)題為黑體四號,二級標(biāo)題為四號楷體,(如有三級標(biāo)題則為宋體四號加粗)。 段落設(shè)置為:
段前0行,段后0行,行距為最小值25磅。 word中磅與厘米的換算關(guān)系, 1磅約等于0.03527厘米,1厘米約等于28.35磅,
另外中文windows為了滿足中文出版中使用字號作為字體大小的單位的需要,它允許用戶同時(shí)使用“號”和 “磅”作為字體大小的單位。提供的字號包括:八號、七號、小
六、六號、小
五、五號、小
四、四號、小
三、三號、小
二、二號、小
一、一號、小初、初號。表1列出了每一種字體的“號”對應(yīng)的“磅”值。
表1 “號”與“磅”的對應(yīng)關(guān)系
字號碼 磅值 字號 磅值
八號 5 小三 15 七號 5.5 三號 16 小六 6.5 小二 18 六號 7.5 二號 22 小五 9 小一 24 五號 10.5 一號 26 小四 12 小初 36 四號 14 初號 42篇四:政府公文格式及公文字體字號
公文排版字體要求以及印制要求
標(biāo)題:小標(biāo)宋體, 二號字
正文:仿宋,三號字
行間距:一般設(shè)置“固定值”28磅
字間距:一般不作要求
政府公文格式及公文字體字號標(biāo)準(zhǔn)
公文紙一般采用國內(nèi)通用的16開型,推薦采用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型,供張貼的公文用紙幅度面尺寸,可根據(jù)實(shí)際需要確定。
保密等級字體:一般用3號或4號黑體。
緊急程度字體:字體和字號與保密等級相同(3號或4號黑體)。
文頭的字體:大號黑體字、黑變體字或標(biāo)準(zhǔn)體、宋體字套色(一般為紅) 發(fā)文字號的字體:一般采用3號或4號仿宋體。
簽發(fā)人的字體:字體字號與發(fā)文字號相同(3號或4號仿宋體)。
標(biāo)題的字體:字體一般宋體、黑體,字號要大于正文的字號。
主送機(jī)關(guān)的字體:一般采用3號或4號仿宋體。
正文的字體:常用3號或4號仿宋體。
附件的字體:常用3號或4號仿宋體。
作者的字體:字體字號與正文相同(3號或4號仿宋體)。
日期的字體:字體字號與正文相同(3號或4號仿宋體)
注釋的字體:小于正文的的4號或小4號仿宋體
主題詞的字體:常用3號或4號黑體 [公文寫作]公文格式排版中的字體要求[公文寫作] 抄送機(jī)關(guān)的字體:與正文的字體字號相同(常用3號或4號仿宋體)或小一號的文字 印發(fā)說明的字體:與抄送機(jī)關(guān)的字體字號相同(常用3號或4號仿宋體)或小一號的文
主標(biāo)題(又稱一級標(biāo)題)為二號宋體(加粗)
二級標(biāo)題為三號黑體
三級標(biāo)題為三號仿宋加粗。
正文均為三號仿宋。
以上為政府公文規(guī)定。且主標(biāo)題以外的部份的標(biāo)題和正文可采用小三號字體,但以三號為最正規(guī)。
1、密級用三號黑體字
2、緊急程度,“特急”、“加急”用三號黑體字
3、文號用四號仿宋體字加黑
4、簽發(fā)人用三號楷體字
5、標(biāo)題用二號宋體字加黑
6、大小標(biāo)題號“
一、
二、三??”用三號黑體;“
(一)
(二)
(三)??”用三號仿宋體字
7、正文用三號仿宋體字(每頁19行,每行25個(gè)字)
8、批轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā))??通知,通知正文用三號楷體字,被批轉(zhuǎn)(轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā))文件用三號仿宋體字
9、附件標(biāo)題用二號宋體字,正文用三號仿宋體字
10、印發(fā)傳達(dá)范圍用三號仿宋體字
11、“主題詞”三個(gè)字用三號黑體字;詞組用三號宋體字
12、抄送機(jī)關(guān)名稱用四號仿宋體字
13、印發(fā)機(jī)關(guān)名稱和印發(fā)日期用四號仿宋體字;印發(fā)份數(shù)用五號仿宋體字
公文各要素和標(biāo)識簡單介紹
一、眉首部分
主要標(biāo)識公文份數(shù)序號、秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識、發(fā)文字號、簽發(fā)人等要素。
1.公文份數(shù)序號。 公文份數(shù)序號是將同一文稿印制若干份時(shí)每份公文的順序編號。標(biāo)識時(shí),用阿拉伯?dāng)?shù)碼頂格標(biāo)識在版心左上角第1行。 2.秘密等級和保密期限。
秘密等級是指涉密公文的保密程度,分“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”三級。新《辦法》規(guī)定,涉及國家秘密的公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級和保密期限,“絕密”、“機(jī)密”級公文還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明份數(shù)序號,“秘密”、“機(jī)密”、“絕密”公文均應(yīng)標(biāo)注保密期限。標(biāo)識秘密等級時(shí),用3號黑體字,頂格標(biāo)識在版心右上角第1行,兩字之間空1字;如需同時(shí)標(biāo)識秘密等級和保密期限,用3號黑體字,頂格標(biāo)識在版心右上角第1行,秘密等級和保密期限之間用“★”隔開。 3.緊急程度。
急件公文分為“特急”、“急件”兩種。其中,電報(bào)應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)識“特提”、“特急”、“加急”、“平急”。標(biāo)識時(shí),用3號黑體字,頂格標(biāo)識在版心右上角第1行,兩字之間空1字;如需同時(shí)標(biāo)識秘密等級與緊密程度,秘密等級頂格