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第一篇:消費觀調(diào)查報告
調(diào)查人員:余波
調(diào)查人員專業(yè):計算機信息管理
調(diào)查地點:XX市政法大學(xué)
調(diào)查時間:20xx年10月
調(diào)查方式:問卷調(diào)查
被調(diào)查者:XX市政法大學(xué)學(xué)生
訪問緣由:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了,大學(xué)生普遍擁有手機并不希奇了,大學(xué)的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,大學(xué)生遠離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快,經(jīng)濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體?,F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當份額。有人說,當今大學(xué)生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的,手機在當代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機族的消費動機分析
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費者在購買手機時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前
面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。
85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系
列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
第二篇:消費觀調(diào)查報告
一. 研究背景:
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
二. 研究目的:
了解大學(xué)生對消費的看法,通過比較從而樹立正確的消費觀、消費心理。
三. 研究過程:
(一)大學(xué)生理性消費是主流
通過問卷調(diào)查和個別訪談可以概括地說當代的大學(xué)生的消費觀念有些理性因素,突破傳統(tǒng)的只求滿足基本生存需要的觀念。
1.在消費結(jié)構(gòu)中發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件,滿足對于精神文化的需要。根據(jù)本次調(diào)查顯示被調(diào)查的大一的男女同學(xué)中有1/2多數(shù)每學(xué)期在教育學(xué)習(xí)方面的投資在200元以內(nèi),而被調(diào)查的大三的男女同學(xué)中則約有半數(shù)的同學(xué)在這方面的投資在400元以上。這說明剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)生已經(jīng)有了要完善自己的追求,但是在為自己設(shè)定目的和計劃的同時,投資比較謹慎;而大三的學(xué)生經(jīng)過了兩年多的大學(xué)生活,多數(shù)為自己設(shè)計了確定的目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等),這些教育投資對他們就業(yè)及實現(xiàn)自我價值是必須的。
2.大學(xué)生也重視健康消費。調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示35.5%的男同學(xué)在每月的消費上注重營養(yǎng)消費,女生的比例更大一些占到42.2%。學(xué)校內(nèi)設(shè)置的健身中心很受學(xué)生歡迎,通過調(diào)查和訪談部分學(xué)生,30%的同學(xué)選擇定期的體育鍛煉,他們中有利用校內(nèi)的體育資源的,也有參加校外休閑健身俱樂部的。大學(xué)生的健康消費也涵蓋了運動器械用品、衣物等內(nèi)容。
3. 消費呈現(xiàn)多層次化。月消費達到800元以上的占7.8%,低于350元的占15.9%,44.3%的學(xué)生月消費在350-500元之間,31.9%的學(xué)生月消費額控制在500元到800元之間??梢?,大學(xué)生的消費層次分化比較分明,中間層次的比重占絕對多數(shù),既反映了我國當前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景,也說明了大學(xué)生的消費主體是趨向理性的。
從總體上看,大學(xué)生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費時考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價錢,追求物美價廉。因為87.5%的大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是父母供給,雖然8.9%的學(xué)生自己兼職,但掙的錢不多。
(二)當代大學(xué)生消費狀況存在著若干問題:
1. 過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。通過個別調(diào)查和訪談,我們得知:為了擁有一款手機或換一款流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,不惜犧牲其他必要開支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,受虛榮心的驅(qū)使極易形成無休止的攀比心理。
2. 人際交往消費過度,主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛支出。通訊開支大,擁有手機的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強,月消費高于80元的占40.3%,將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說明學(xué)生手機消費不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴重。16.2%談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,他們大多承認追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
3. 經(jīng)濟獨立意識較弱,理財觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒有作過家教或兼職,而那些作過家教或兼職的同學(xué)也是抱有不同目的,1/2的學(xué)生是為增長社會經(jīng)驗,14.2%的學(xué)生以渴望獨立為目的,以“補貼日用”為目的的比例占到23.2%,如果把“渴望獨立”看作是主動的獨立意識的話,那么“補貼日用”則可以看作是被動的獨立意識。把前兩者合計到一起來看擁有獨立意識的學(xué)生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強。當然也有12.5%的學(xué)生是抱著閑著沒事的態(tài)度。顯然,大家這方面的意識比起歐美發(fā)達國家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟獨立來說,差距較為明顯。
四、調(diào)查后總結(jié):
(一)從心理學(xué)角度分析部分學(xué)生的消費誤區(qū)和偏頗的消費心理
1.個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性,部分學(xué)生消費沒有計劃,隨意性強。大學(xué)時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求?,F(xiàn)在的大學(xué)生大都是改革開放后出生的,環(huán)境的塑造,使他們在思想、生活、學(xué)習(xí)等方面都有自己特有的看法。雖然他們的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的消費自主要求。大學(xué)生的思想沒完全成熟,如果缺乏適當?shù)南M指導(dǎo),就會出現(xiàn)消費的盲目性。
2.尊重需要而引起的消費炫耀心理在學(xué)生消費中表現(xiàn)為重物質(zhì)消費,輕教育投資。在馬斯洛的需要層次論中,尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的第四層次。大學(xué)生有著強烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實現(xiàn)其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高追求。大學(xué)生中有許多以擁有各類名牌而不是用才華作為炫耀的資本,這實際上反映出他們心理上的一個癥結(jié):用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己的形象,以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象的擴散,會在一定范圍內(nèi)形成重物質(zhì)消費的風氣。
3.從眾心理和求異心理是大學(xué)生消費攀比心理的心理學(xué)動因。大學(xué)生們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時,在群體消費行為中往往會滋生獨領(lǐng)風騷的畸形心理。這樣,相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾,實則本質(zhì)相同的兩個方面:一是從眾心理,即被大多數(shù)人所接受的事物,個人也基本上樂意接受,大學(xué)生也不例外;二是求異心理,這種心理狀態(tài)的存在,使某種時尚滿足了大學(xué)生一時審美的心理需要之后,又必然會產(chǎn)生新的需要,渴望消費再有新變化和創(chuàng)新。
(二)高校思想政治教育的內(nèi)容中缺少對學(xué)生健康消費觀的引導(dǎo)
當前的大學(xué)生能夠全方位地與社會接觸,當他們受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向。父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),不能正確引導(dǎo)自己的子女。因此,我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用。可事實是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。具體體現(xiàn)為:
1.在高校缺乏對大學(xué)生消費心理和行為研究。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與把握。近年來高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進,也取得了較大的進展,但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認識等原因,對學(xué)生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風氣仍然未能形成。
2.校園文化建設(shè)中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品等消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。把注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣,作為校園文化建設(shè)的一項主要內(nèi)容,這也是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
(三)社會上的不良風氣是大學(xué)生健康消費觀的形成的影響因素
1.社會上非主流的享樂主義消費觀,給大學(xué)生帶來了很深的影響,是造成大學(xué)生消費觀念偏頗的主要因素之一。改革開放以來近30年,我國一直以經(jīng)濟建設(shè)為中心,經(jīng)濟持續(xù)快速增長,人民生活水平也不斷的提高。部分先富起來的家庭消費方式有了很大的變化,傳統(tǒng)的消費觀念不斷受到?jīng)_擊。大學(xué)生的消費心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了大學(xué)生的消費觀。
2.近年來消費主義的價值觀在我們的社會中逐漸上升,當然也對在校的大學(xué)生產(chǎn)生了影響。按照這種價值觀,一個人是不是值得尊重,是不是有品位,主要取決于他的消費水平。一個人的消費水平越高,消費能力越強,就越是能夠證明他的成功。在中國,應(yīng)該說是先富起來的那部分人首先接受了這種價值觀,然后又逐漸輻射、傳染到其他社會階層,最后演變?yōu)橐环N國民的集體無意識。
五、調(diào)查后建議:
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風尚。當代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下四個方面著手:
(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。在思想理論教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應(yīng)當重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。
(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識。引導(dǎo)他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學(xué)規(guī)劃安排,是個人消費標準與家庭相適應(yīng)。當然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。
(三)培養(yǎng)和加強大學(xué)生的財商。所謂財商,指的是一個人在財務(wù)方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。財商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì)。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應(yīng)該圍繞這兩方面的內(nèi)容,在思想政治課和德育課的教學(xué)活動中設(shè)計生動活潑的教學(xué)形式以達到教育目的。
(四)大學(xué)生健康的消費風氣應(yīng)成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。高校校風建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則,重視大學(xué)生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費心理和行為,以促進大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。建議把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念,利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費習(xí)慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風,向社會輸出具有健康理性消費習(xí)慣的社會成員。
六、感想與體會:
大學(xué)生要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購物時不要急于出手,多參考別人的意見。另外要學(xué)會理財,制定每月的開銷計劃,進行消費記帳也是大有幫助的。理財其實也是一種管理能力,如何去管理自己的財富,進而提高財富效能,如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。
我們關(guān)注消費和理財,希望可以探討到我們大學(xué)生自身的一些消費特點,以使我們今后可以更理性的消費,更明白的消費
第三篇:大學(xué)生消費觀念調(diào)查報告
一、調(diào)查目的:隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的經(jīng)濟消費群體,消費觀念的塑造和培養(yǎng)直接影響我們的世界觀,因此對我們產(chǎn)生重要得影響。關(guān)注大學(xué)生的消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為影響,在當前就成為我們當代大學(xué)生共同關(guān)注的重要課題。關(guān)注其消費狀況,有助于培養(yǎng)和提高大學(xué)生的消費觀念,使大學(xué)生健康成長。
二、調(diào)查對象:
湘南學(xué)院各個年級的在校大學(xué)生。
三、調(diào)查內(nèi)容:
1、在校大學(xué)生的基本生活消費:生活費用、衣著費用、化妝品及護膚品費用、日常用品費用、零食費用、其他消費。
2、在校大學(xué)生的學(xué)習(xí)消費:購買書籍的費用、參加課外培訓(xùn)費用、文具用品的消費、其它消費。
3、在校大學(xué)生休閑娛樂消費:參加課余活動費用、運動健身費用、娛樂費用、其它消費。
4、在校大學(xué)生的人情消費:生日聚會費用、同學(xué)老鄉(xiāng)聚會費用、男女朋友間的情侶消費、受人恩惠答謝他人所用費用、其它費用。
5、在校大學(xué)生的電子產(chǎn)品消費:通訊費、網(wǎng)費、其它費用。
6、其它方面的消費。
四、調(diào)查方式及方法:
采取隨機抽樣的調(diào)查方法,以全院學(xué)生為總體,在一、二、三年級中按2:2:1比例分層抽樣,用樣本調(diào)查推斷總體,具體情況如下:
性別:男25人女25人
大一:20人大二:20人大三:10人
五、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
1、在校大學(xué)生一個月生活費用在150―300元之間居多,大一學(xué)生占了80%,大二學(xué)生占了10%,大三學(xué)生占了50%。由此可見,我們學(xué)院的大學(xué)生在伙食方面的消費還算合理,在化妝品、衣服、日常用品消費方面,消費額在0―60元大約在80%,對此也比較合理。
2、在校大學(xué)生學(xué)習(xí)消費方面:購買書籍費用在20元以內(nèi)約占66%,而50元以上僅有15%,購買學(xué)習(xí)用品平均每月費用在5―10元的占70%左右,5元以內(nèi)或10元以上所占比例相當,而對于參加課外培訓(xùn)的費用各不等。作為一名大學(xué)生,學(xué)習(xí)就是其天職。大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的消費還應(yīng)該提高一點,讓自己充實起來,很多在校大學(xué)生放映自己很迷茫、很無聊,其實書記便是的朋友。