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        市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        發(fā)布時(shí)間:2022-07-21 09:10:55

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        第一篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        一、武漢市場(chǎng)

        (一)市場(chǎng)概況

        有數(shù)據(jù)顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢(shì),每年都以15%左右的速度增長(zhǎng)。20xx年武漢市珠寶銷售量在全國(guó)排名前十,珠寶商店單位面積銷量在全國(guó)屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國(guó)內(nèi)外的著名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國(guó)際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國(guó)內(nèi)品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭(zhēng)雄的格局。

        武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨(dú)秀的局面自20xx年開始風(fēng)云突變,專賣店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區(qū),瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設(shè)上海老鳳祥銀樓門店,其三家專賣店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專賣店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀上起到了一個(gè)互補(bǔ)的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開始越做越大,競(jìng)爭(zhēng)也開始越來(lái)越激烈。

        (二)商圈分布

        目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競(jìng)爭(zhēng)半徑不超過(guò)100米,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),購(gòu)買的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對(duì)于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭(zhēng)奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競(jìng)爭(zhēng)難度。

        (三)營(yíng)銷組合策略

        1、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統(tǒng)一,在專家的眼里可能會(huì)有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(zhǎng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

        2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對(duì)更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對(duì)比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對(duì)比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈(zèng)品??梢钥闯?,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內(nèi)浮動(dòng)。

        值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷售,但采取了專柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷售。

        3、渠道策略:受消費(fèi)者傳統(tǒng)購(gòu)買習(xí)慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是

        以商場(chǎng)專柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專賣店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。

        從這里可以看出兩點(diǎn):

        (1)眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;

        (2)同時(shí)走兩種終端路線的品牌并不多,除老鳳祥外還沒有發(fā)現(xiàn)第二家。

        4、促銷策略:從店堂服務(wù)和推銷手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的'品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計(jì)主要與明牌是國(guó)營(yíng)企業(yè)、在管理和觀念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費(fèi)維護(hù)、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開展了現(xiàn)金回購(gòu)業(yè)務(wù),顧客購(gòu)買老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購(gòu)買后2年內(nèi)以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內(nèi)等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計(jì)算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內(nèi)按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現(xiàn)金。現(xiàn)金回購(gòu)的意義在于給了消費(fèi)者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費(fèi)的安全性,免除了消費(fèi)者的后顧之憂,我相信這一點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的影響是非常積極的。

        另外,在SP的設(shè)計(jì)上,各品牌均沒有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈(zèng)品上做文章,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買決策影響甚小。

        (四)媒體調(diào)查

        由于時(shí)間的關(guān)系,對(duì)于很多的媒體還沒有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據(jù)企業(yè)的廣告目的、受眾對(duì)象進(jìn)行分析,組合運(yùn)用,方可用最小的成本達(dá)到最好的傳播效果。

        二、襄樊市場(chǎng)

        (一)市場(chǎng)概況

        襄樊是中國(guó)中部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,躋身于中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量百?gòu)?qiáng)城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、??凳?、宜城市是全國(guó)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)縣。20xx年,襄樊市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17516元,農(nóng)村居民人均純收入7704元,居民消費(fèi)能力在全國(guó)居于前列。

        但是,襄樊地處長(zhǎng)三角城市經(jīng)濟(jì)圈內(nèi),這給襄樊經(jīng)濟(jì)注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對(duì)襄樊消費(fèi)市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì)趁著周末去武漢這種大城市購(gòu)物消費(fèi),這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷,很難彌補(bǔ),這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。

        目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應(yīng)已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。

        (二)商圈分布

        目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競(jìng)爭(zhēng)的空間范圍比武漢更為狹小,其競(jìng)爭(zhēng)程度自然也就更為激烈。

        (三)營(yíng)銷組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面來(lái)看,襄樊的情況和武漢沒有什么區(qū)別,我相信這也是目前國(guó)內(nèi)珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專賣店幾乎就是面對(duì)面(看樣子都是新開的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調(diào),內(nèi)設(shè)鉆石區(qū)、珍珠區(qū)、紅藍(lán)寶區(qū)、翡翠區(qū)等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調(diào),整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)上,這兩個(gè)品牌擺明了是針鋒相對(duì),而其他品牌在氣勢(shì)上處于下風(fēng),包括相鄰不遠(yuǎn)的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認(rèn)為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現(xiàn)珠寶的內(nèi)涵。

        另外,包括周大福、老鳳祥在內(nèi)的外地強(qiáng)勢(shì)品牌在襄樊均沒有開設(shè)專賣店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對(duì)此我的看法是,這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費(fèi)而不是純粹的高端消費(fèi)。

        三、調(diào)查結(jié)論

        1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據(jù)行業(yè)資料,目前發(fā)達(dá)國(guó)家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國(guó)婦女人均擁有不足0.5件,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì)有巨大的上升空間,因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。

        2、這是一個(gè)正處于轉(zhuǎn)型期的市場(chǎng):由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數(shù)國(guó)際品牌有自主開發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應(yīng)商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷售力的產(chǎn)品一定會(huì)很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷層面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),而經(jīng)過(guò)這么多年的競(jìng)爭(zhēng)之后,那些沒有成長(zhǎng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開始出局,而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現(xiàn)大家基本處于同樣的競(jìng)爭(zhēng)水平上,自己并沒有任何優(yōu)勢(shì)可言。那么,在接下來(lái)面臨的都是強(qiáng)敵因此也就更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問題。

        四、我的看法

        品牌的競(jìng)爭(zhēng)一直是強(qiáng)者的游戲,從來(lái)沒有僥幸成功的品牌。我認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷創(chuàng)新,而營(yíng)銷的創(chuàng)新最可能的方向就是渠道的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新,最終歸根于對(duì)顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

        怎么理解這句話?傳統(tǒng)上,賣珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣給顧客,目前大多數(shù)的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng)新。

        顧客價(jià)值的創(chuàng)新是通過(guò)渠道創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn)的,誰(shuí)創(chuàng)造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢。

        第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        一、基本情況:

        1、調(diào)查總?cè)藬?shù):共回收調(diào)研表格113份。

        2、應(yīng)用分類:用于養(yǎng)生11人,藥食聯(lián)用2人,藥食交替2人,食療94人,病后康復(fù)1人。

        3、有可比性材料數(shù):具有應(yīng)用保健食品前后對(duì)比數(shù)據(jù)的材料72份。

        4、材料來(lái)源情況:美羅國(guó)際按中華亞健康研究協(xié)會(huì)的要求,發(fā)放統(tǒng)一表格,由消費(fèi)者填寫后直接寄給協(xié)會(huì)。

        5、調(diào)研涉及產(chǎn)品:均為美羅國(guó)際產(chǎn)品,靈芝菌絲體膠囊、香杞膠囊、松茸膠囊、仙葉膠囊、慧源膠囊、新慧通膠囊、慧清膠囊、玫瑰膠囊、仁美營(yíng)養(yǎng)膠囊、和中膠囊、紅鈣D將囊、欣舒寧膠囊、桑菊靈芝茶……等。

        二、調(diào)查主要內(nèi)容與結(jié)果:

        ㈠、產(chǎn)品應(yīng)用定位:

        1、養(yǎng)生:?jiǎn)为?dú)應(yīng)用食用菌類保健食品,目的是“治未病”即養(yǎng)生、防衰、強(qiáng)生(防感冒等疾?。?/p>

        2、藥、食聯(lián)用:在應(yīng)用明顯毒性藥物的同時(shí),加用可減輕毒副作用的食用菌食品。如腫瘤化療時(shí),加用靈芝系列產(chǎn)品。

        3、藥、食交替:在應(yīng)用具有依賴性(成癮)的藥物時(shí),為減輕依賴性,開始服藥時(shí),同時(shí)加服于藥物相似功效(如鎮(zhèn)靜、安眠)的食用菌類食品,然后逐步減少藥物用量,最后僅用保健食品,完全解脫藥物的依賴。

        4、病后康復(fù):在病后或手術(shù)后,應(yīng)用保健食品加快體力恢復(fù)。

        5、食料:對(duì)一些長(zhǎng)期“藥療”無(wú)效的人群,干脆放棄“藥療”,改用“食療”,用保健食品進(jìn)行全身調(diào)理,讓體內(nèi)慢慢增強(qiáng)抵抗力,從而獲得康復(fù)。

        ㈡、經(jīng)濟(jì)對(duì)比

        對(duì)72例保健食品應(yīng)用前后有藥物治療作對(duì)比的人群,進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)分析,72例在應(yīng)用保健食品前,曾以藥物治療花去醫(yī)藥費(fèi)共計(jì)208.4352萬(wàn)元,人均花費(fèi)2.8949萬(wàn)元,但結(jié)果均未獲得滿意效果,臨床癥狀獲得暫時(shí)緩解的人僅20人,占27%,其余均無(wú)效。這72位消費(fèi)者因藥療效果不佳,停止用藥。改為食療,共花費(fèi)25.1573萬(wàn)元,人均消費(fèi)0.3494萬(wàn)元,取得顯效的60人,占83.3%,有一定效果的12人,占16.6%。

        ㈢、治療與時(shí)間對(duì)比:

        對(duì)上述72位消費(fèi)者,在藥療和食療上所耗的時(shí)間進(jìn)行了對(duì)比,72位位消費(fèi)者進(jìn)行藥物治療所耗的時(shí)間總數(shù)為6558個(gè)月,人均消耗時(shí)間為91.08個(gè)月(相當(dāng)于7.59年),停用藥療,改用食療后,72人用于食療的總時(shí)間是327.89個(gè)月,人均消耗為4.55個(gè)月。

        三、對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析:

        1、保健食品應(yīng)用定位的思考:

        保健食品應(yīng)用定位,是一個(gè)十分敏感的問題,定位不當(dāng)往往會(huì)有違反食品管理的有關(guān)法規(guī)之嫌,但消費(fèi)者是講實(shí)效的。因此,這次調(diào)查出現(xiàn)了五種應(yīng)用定位,這是消費(fèi)者從實(shí)際需要出發(fā),靈活處理“食療”與“藥療”關(guān)系的結(jié)果,是群眾自發(fā)的創(chuàng)舉。這五種定位,從我國(guó)傳統(tǒng)“食療”的觀點(diǎn)分析,應(yīng)該認(rèn)為是合理的,是符合科學(xué)的,對(duì)疾病的治療,隨著科學(xué)的發(fā)展,也開始強(qiáng)調(diào)不能單純的依賴藥物,而應(yīng)該從全方位(包括飲食、環(huán)境、工作壓力、生活習(xí)慣……)來(lái)進(jìn)行綜合治療。因此,五種定位中提到的“藥食聯(lián)用”、“藥食交替”都是十分科學(xué)的“藥、食”結(jié)合。癌癥的化療藥物公認(rèn)具有明顯的毒副作用,抗結(jié)核藥亦是公認(rèn)有毒副作用的藥物,而有些保健食品就能夠減輕抗癌藥物的毒副作用,能夠減輕抗結(jié)核藥對(duì)肝臟的損害,實(shí)際上“藥、食”結(jié)合應(yīng)該是今后醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新的一個(gè)方向。

        關(guān)于定位中的“食療”,有人會(huì)認(rèn)為是把保健食品當(dāng)作藥品,是違規(guī)、是誤導(dǎo)消費(fèi)者,這實(shí)際上是對(duì)“食療”的認(rèn)識(shí)問題。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的名醫(yī)扁鵲指出“為醫(yī)者,當(dāng)洞察病源,知其所犯,以食療之,食療不愈,然后命藥”可見食療為治療之首選,以食治病由來(lái)已久?,F(xiàn)在科學(xué)進(jìn)步了,卻否定了“食”與“治”的關(guān)系。把“藥”作為治病的首選甚至是“唯一”,但在實(shí)際生活中單純“藥治”無(wú)效現(xiàn)象是屢見不鮮的。這次調(diào)研中采用“食療”的消費(fèi)者,都是“藥療”無(wú)效后才改用“食療”的,是消費(fèi)者處于絕望的情況下,寄希望于“食療”?!冬F(xiàn)代醫(yī)學(xué)報(bào)》07.3.27題為“望聞問切、把脈中醫(yī)”一文中,談及中醫(yī)是否偽科學(xué)時(shí),引用了一位普通群眾的一段話“科學(xué)不時(shí)最高目的,中醫(yī)是科學(xué)還是偽科學(xué)并不重要,只要中醫(yī)中藥能夠在西醫(yī)之外,提供另外一種就醫(yī)的可能性,就沒有舍棄中醫(yī)的理由,西醫(yī)也不是萬(wàn)能的,那么多一種選擇,對(duì)病人來(lái)說(shuō)不是更好嗎?”對(duì)待“食療”,筆者認(rèn)為也應(yīng)該持有這種觀點(diǎn),“藥療”不是萬(wàn)能的,多一種“食療”對(duì)病人來(lái)說(shuō)有什么不好呢?當(dāng)然這里面有一個(gè)“度”,食品和藥品絕不能等同,“食療”是“食療”,要讓消費(fèi)者明白二者的區(qū)別,不要誤導(dǎo)消費(fèi)者。

        2、保健食品的經(jīng)濟(jì)意義:

        從調(diào)研材料分析,在“食療”前,用于藥療的費(fèi)用是人均2.894萬(wàn)元,開始“食療”后人均費(fèi)用為0.349萬(wàn)元,“食療”費(fèi)用為“藥療”費(fèi)用的12.06%。有效率從“藥療”27%上升到83.3%的顯效率。(這里的“藥療”有效率低,不是泛指“藥療”,而是由于調(diào)研中都是“藥療”效果不好的對(duì)象。

        醫(yī)療費(fèi)用明顯高于“食療”,其原因除醫(yī)、藥本身因素外,很重要的一條,調(diào)研中的人群均屬慢性、頑固性疾病,所耗治療時(shí)間長(zhǎng),總費(fèi)用相應(yīng)較高,而食療所耗時(shí)間均較短,見效快,費(fèi)用就較低(實(shí)際上保健食品在一定的范圍內(nèi),其費(fèi)用不一定低)

        3、時(shí)間就是金錢:

        72位消費(fèi)者,藥料時(shí)間,人均所耗時(shí)間為7.59年,采用“食療”后,所耗時(shí)間僅4.5個(gè)月,是“藥療”的4.9%。這不僅減少了疾病折磨的時(shí)間,更重要的是病人提早康復(fù),恢復(fù)了工作能力,能為社會(huì)、為家庭創(chuàng)造新的財(cái)富。這是不可低估的效益。

        4、“治未病”尚需努力:

        調(diào)研材料中,保健食品應(yīng)用于“養(yǎng)生、防病、美容、抗衰”的有11例,占調(diào)研總數(shù)的9.7%,其中純粹是為增強(qiáng)體質(zhì),提高抗病能力的有5例,占4%,他們每年購(gòu)買保健食品的投入數(shù)為4050元,人均每年810元,其中全年食用的有4人,每年僅服3月的1人。最突出的效果是抵抗力增強(qiáng)全年無(wú)感冒發(fā)生,年齡偏高者還呈現(xiàn)“年輕態(tài)”!

        每年花不足1000元,能獲得全年無(wú)病災(zāi),真正實(shí)現(xiàn)了“花錢買健康”。

        第三篇:花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告_調(diào)研報(bào)告

        花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報(bào)告_調(diào)研報(bào)告

        篇1:小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告

        今天,我們來(lái)到了廣安市區(qū)凌云路的一個(gè)普通社區(qū)。對(duì)社區(qū)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了社區(qū)訪問調(diào)查,通過(guò)這次調(diào)查,我們了解了整個(gè)區(qū)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生基本情況。

        1.社區(qū)的綠化覆蓋面積大。進(jìn)入社區(qū),一片綠意盎然。除了一些高大的房屋和歐式建筑以外,便是挺拔的樹木和綠瑩瑩的草地,一陣風(fēng)吹起,迎面撲來(lái)一陣草木所應(yīng)有的淡淡的清新,使人心曠神怡。我想,當(dāng)工作完的人們,拖著疲憊的身軀回到家的時(shí)候,聞到這味道,心情也會(huì)愉快許多吧!

        2.綠化樹種多。如果只是一排排整齊的樹木的話,久而久之,人們會(huì)失去新鮮感,產(chǎn)生一種煩躁之情。可這里卻不是這樣。一片綠茵茵的草地上,有幾個(gè)人工制造的桌椅。幾棵蒼天大樹交錯(cuò)地在一起。想一想,孩子們?cè)诓莸乩锿嫠:妥鲎鳂I(yè),那是多么愜意啊!

        3垃圾筒的多、亂。如果說(shuō)這里的綠化環(huán)境十分好,空氣很清新,那么這里的環(huán)境衛(wèi)生卻是你所想象不到的糟糕。垃圾筒擺得亂七八糟、到處都是,不僅如此,還形態(tài)各異。有點(diǎn)歪著、有的傾斜著、還有的直接倒著……這些場(chǎng)景影響了美麗

        的社區(qū),我想,這是作為市民的責(zé)任和義務(wù),竟然這是你的家園,你就有責(zé)任和義務(wù)去把它建設(shè)得更好!

        這個(gè)社區(qū),如果只看那綠化的環(huán)境,你會(huì)覺得十分美好,

        如果加上那垃圾筒,就不會(huì)這么認(rèn)為了。綠化環(huán)境所體現(xiàn)的是社區(qū)建設(shè)者的結(jié)晶,而那些垃圾筒,卻是社區(qū)居民素質(zhì)的體現(xiàn)。我希望廣安的居民的素質(zhì)能夠全方面的提高,這樣社區(qū)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生才會(huì)有真正的質(zhì)的提高。

        篇2:社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查報(bào)告

        如今,環(huán)境問題已成為人們比較關(guān)注的話題,環(huán)境污染現(xiàn)象也越來(lái)越普遍 ,因此,解決環(huán)境問題顯得更加刻不容緩,其實(shí)環(huán)境污染包括了好幾個(gè)方面:噪聲污染、空氣污染、土壤污染等等。有的人把環(huán)境污染的范圍看待得很狹隘,以為不亂扔垃圾就能改善環(huán)境,的確,這是一種良好的措施,但單單靠這一方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。那么又有多少人會(huì)把這種思想融入到行動(dòng)中呢?20xx年12月25日,我在自家小區(qū)金龍花園深入社區(qū)去街頭隨機(jī)訪談。

        在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)以前的隨處可見垃圾現(xiàn)象明顯減少,但不完全排除,在綠化帶上依稀可見有小包裝袋舒坦地曬著太陽(yáng),很多是由居民行走時(shí)亂丟棄的,更有甚者的是從商處房?jī)?nèi)扔出來(lái)。有的是居民以圖一時(shí)方便,從自己家窗口將廢棄物扔出去,這不僅僅是嚴(yán)重地污染了環(huán)境,還具有一定的危險(xiǎn)性,如果被棄的是較大的重物,不慎砸到了其他居民就造成了人身傷害了。與之相反,有的居民把自家垃圾裝入一個(gè)大的塑料袋中放在樓道下,等社區(qū)清潔工來(lái)處理,我們不得不承認(rèn)這是一種好方法,但往深處思考,也就不難發(fā)現(xiàn)問題的所在之處,夏天,由于天氣很熱,食物很容易腐蝕,這樣就很容易招引來(lái)蒼蠅這類飛蟲,而且也會(huì)發(fā)出刺鼻的臭味,影響了整個(gè)社區(qū)的形象,如果清潔工人沒有及時(shí)處理好垃圾,那么垃圾袋堆積得越來(lái)越高,越來(lái)越多,有

        的老人經(jīng)過(guò)時(shí),沒有注意到,不小心滑了一腳,很有可能造成傷害。

        那如何解決呢?在我調(diào)查中突發(fā)其想:在每個(gè)樓道底層的樓角處放一可關(guān)閉的有蓋垃圾桶,居民將垃圾扔入桶中,并隨手關(guān)好蓋子,防止怪味散發(fā),垃圾由清潔工人定時(shí)清理,保證不讓垃圾過(guò)多而造成無(wú)處可放的現(xiàn)象出現(xiàn)。

        除此之外,噪聲污染也需要及時(shí)解決。暑期還未結(jié)束,很多孩子也未入校學(xué)習(xí),而較多的上班族們已投入工作之中,據(jù)調(diào)查,很多人都會(huì)利用中午這段時(shí)間好好休息一下,現(xiàn)在很多社區(qū)都有健身器材,按耐不住愛玩的心理的孩子們會(huì)在飯后集中去健身處,也就無(wú)法避免大聲喧嘩,其實(shí)他們已造成了噪聲污染,對(duì)于孩子們,要?jiǎng)儕Z他們玩的權(quán)利是絕對(duì)行不通的,所以此問題的策略就是顯得比較

        令主管部門頭疼的。我個(gè)人認(rèn)為建一些室內(nèi)娛樂場(chǎng)所也可作為一個(gè)好方法,但它須要投入大量資金,如果社區(qū)宣傳教育孩子們要照顧其他人,在一定時(shí)間內(nèi)能夠做到不大聲喧嘩,那么對(duì)于社區(qū)居民的生活就不會(huì)造成影響了。

        生活是個(gè)人的,而環(huán)境是大家的,如果大家都能站在別人的立場(chǎng)看待問題,相信很多矛盾都可化解。

        環(huán)境污染問題依然存在,居民生活要靠你我他,今天的你做了一件對(duì)環(huán)境有利的事你并沒有吃虧,其實(shí)你在給你的生命健康畫上一條延長(zhǎng)線,只有大家共同努力,環(huán)境問題才能完善解決。

        第四篇:斗南花卉市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

        每一篇實(shí)訓(xùn)報(bào)告需要包含的內(nèi)容: 實(shí)訓(xùn)任務(wù)(題目);斗南花卉市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

        目的:對(duì)云花市場(chǎng)的需求、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷渠道、促銷手段進(jìn)行了解,提高我們的總結(jié)歸納能力。

        實(shí)施方案:參觀、調(diào)查、與專業(yè)人士座談。

        內(nèi)容:昆明的斗南花卉產(chǎn)業(yè)園區(qū)是中國(guó)最大的花卉產(chǎn)業(yè)基地,是一座集花卉交易、花卉旅游、花卉文化為一體,具有世界先進(jìn)水平的花卉產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

        我們小組是對(duì)康乃馨進(jìn)行調(diào)查,我負(fù)責(zé)的是“品種差異”這一任務(wù),通過(guò)調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)康乃馨按花色可分為三大類(1)大紅類品種:花色有大紅、粉紅和混色。(2)紫色類品種:花紫色。(3)肉色類品種:花瑪瑙色、淡黃、黃等。如果按另一種方式分類,則分為花境類,耐寒性較強(qiáng),植株較矮,花梗短,春夏開花。瑪爾美生類,耐寒性較強(qiáng),露地栽培容易,花莖數(shù)多,瓣端波狀。 四季康乃,植株高大,花莖強(qiáng)韌,花大,重瓣,一般為溫室栽培。切花多用此類品種。因此,康乃馨的種類繁多,花色齊全,吸引了成千上萬(wàn)的批發(fā)商和零售商來(lái)此購(gòu)買,有利于昆明市花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。 實(shí)訓(xùn)中遇到的問題、問題分析及解決途徑:

        問題:由于商販們都忙著做生意,有些人并不愿意透露自己的商業(yè)秘密。所以給我們的市場(chǎng)調(diào)查帶來(lái)一定的阻礙。

        分析及解決途徑:商販們認(rèn)為我們不是要買花的,所以他們不會(huì)和我們討論自己的營(yíng)銷策略,銷售方式等。因此,我們應(yīng)該以批發(fā)商或零售商的市場(chǎng)定位去與商家談判,說(shuō)服他們,才能得到他們的支持,贏得他們的信任。

        第五篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        調(diào)研背景:隨著人們生活水平的提高,對(duì)干洗服務(wù)的市場(chǎng)需求也在不斷加大,各種干洗服務(wù)

        層出不窮;與此同時(shí),洗衣問題也在逐漸暴露。因而有必要對(duì)現(xiàn)有干洗市場(chǎng)進(jìn)行整合或者推廣新的綠色干洗技術(shù),進(jìn)一步滿足人們健康洗衣的要求,同時(shí)達(dá)到環(huán)保的目的。

        調(diào)研目的:深入了解綠色干洗的市場(chǎng)空間,分析現(xiàn)存干洗行業(yè)存在的問題,并提出合理化建議。

        調(diào)研方法:面談訪問、問卷調(diào)查

        調(diào)研對(duì)象:消費(fèi)者對(duì)干洗服務(wù)的了解狀況、滿意程度和存在問題

        調(diào)研地點(diǎn):云南省昆明全城

        調(diào)研時(shí)間:20xx年12月 日

        摘要:隨著人們生活水平的提高,更多的高檔服裝和家居用品需要干洗服務(wù)。在選擇干洗店的過(guò)程中,市場(chǎng)距離是人們首要考慮的因素,此外,洗衣效果和健康也日益受到關(guān)注。而大多數(shù)人最初接觸干洗店是通過(guò)海報(bào)、傳單等宣傳方式,對(duì)于干洗過(guò)程并不了解,因而干洗店在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中要注重干洗知識(shí)的介紹,還要注重消費(fèi)者的健康。

        調(diào)研結(jié)果:在選擇調(diào)研對(duì)象時(shí),由于定位在消費(fèi)水平相對(duì)水平較高的居民小區(qū)。因而被調(diào)查者中,幾乎全部都有干洗經(jīng)歷,尤其是在冬季。排除季節(jié)因素,居民家庭平均每月用于干洗的支出絕大部分在三十元以下。在所有的被調(diào)查者中,只有相當(dāng)少一部分人對(duì)干洗過(guò)程知道一些,而90%以上的人都表示不了解干洗過(guò)程。在以往的干洗服務(wù)中遇到的問題,,80%被調(diào)查者認(rèn)為干洗效果差,而幾乎所有的人都會(huì)懷疑衣服在干洗過(guò)程中是否會(huì)被污染,從而對(duì)身體有害:還有人抱怨干洗價(jià)格高,但這部分人并不多。在訪問過(guò)程中,我們還了解到,有些干洗店名為干洗,實(shí)則水洗。對(duì)于干洗店的選擇,95%以上的人首先都會(huì)考慮市場(chǎng)距離,即選擇在小區(qū)內(nèi)的干洗店服務(wù)。當(dāng)然,干洗效果也是重要的決策因素。在優(yōu)惠卡、免費(fèi)試洗、健康洗衣知識(shí)和精美禮品等幾種干系促銷活動(dòng)中,健康洗衣知識(shí)尤其受到被調(diào)查者的青睞,約占85%以上,也有人會(huì)選擇洗衣優(yōu)惠卡,而免費(fèi)試洗和禮品兩種方式幾乎不受關(guān)注。此外,獲取一家干洗店的信息,大多數(shù)人是通過(guò)卡片和海報(bào)的發(fā)放。

        結(jié)論和建議:①?gòu)南M(fèi)者角度,人們對(duì)洗衣質(zhì)量的要求不斷提高,然而對(duì)于洗衣知識(shí)仍然缺乏。了解洗衣知識(shí),才能對(duì)干洗店起到有效的監(jiān)督作用,促進(jìn)其良性競(jìng)爭(zhēng);才能更好的保證洗衣質(zhì)量,維護(hù)身體健康。

        ②從干洗店角度,目前市場(chǎng)上的干洗劑仍然以四氯乙烯和石油為主,因而經(jīng)營(yíng)者要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)道德,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要注重洗衣知識(shí)的宣傳,具體建議:可在優(yōu)惠卡背面附上洗衣小竅門知識(shí),也可在店內(nèi)宣傳講解洗衣知識(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),更好地為消費(fèi)者服務(wù)。

        附錄: 調(diào)查問卷

        問卷調(diào)查

        您好!我們計(jì)劃在昆明市區(qū)推廣一項(xiàng)環(huán)保的綠色干洗項(xiàng)目,為了更深入地了解小區(qū)居民對(duì)干洗服務(wù)的市場(chǎng)需求,更好地為大家服務(wù),特設(shè)此次調(diào)查活動(dòng)。您的意見對(duì)我們的定位和決策至關(guān)重要,請(qǐng)真實(shí)填寫您的看法。

        1. 您是否有過(guò)干洗的經(jīng)歷

        □ 是 □ 否

        2. 您和您的家人每月用于干洗的支出大概是多少

        □ 30元以下□30---50元□50---80元 □80元以上

        3. 對(duì)于干洗的過(guò)程,您了解多少

        □ 不了解□ 知道一些□很清楚

        4. 對(duì)以往的干洗服務(wù),你是否滿意

        □非常滿意 □基本滿意 □不滿意

        5. 在以往的干洗服務(wù)中,哪些問題困擾過(guò)您(可多選)

        □ 服務(wù)態(tài)度差□ 價(jià)格高□ 干洗效果差□ 衣服受污染,對(duì)身體有害□ 無(wú)

        6. 選擇一家干洗店服務(wù)時(shí),哪些是您要考慮的因素(可多選)

        □ 方便與否 □ 價(jià)格 □ 服務(wù)態(tài)度 □ 干洗效果 □ 鄰居好友介紹

        7. 下列關(guān)于干洗的促銷活動(dòng),您對(duì)哪一項(xiàng)更感興趣

        □ 優(yōu)惠卡 □ 免費(fèi)試洗 □ 洗衣竅門知識(shí)宣傳 □ 小禮品

        8. 如果有機(jī)會(huì)了解一家干洗店,您最可能通過(guò)以下哪些渠道獲得信息

        □ 傳單 □ 海報(bào) □ 報(bào)刊 □ 電視 □ 網(wǎng)絡(luò)

        網(wǎng)址:http://puma08.com/bgzj/dcbg/744357.html

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