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第一篇：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

職位描述：

1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃，參與制定電商年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、費(fèi)用預(yù)算及月度計(jì)劃（銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤(rùn)率等）；

2、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊(duì)流程完善及日常管理；

3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)模式的完善，負(fù)責(zé)各類推廣活動(dòng)方案的制定、申報(bào)、爭(zhēng)取、策劃和實(shí)施；

4、對(duì)公司產(chǎn)品的品牌推廣活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估和渠道的對(duì)接，建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程；策劃營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)計(jì)劃、會(huì)員管理計(jì)劃、客戶服務(wù)體驗(yàn)提升計(jì)劃等，

5、分析并把握各種類型的客戶需求，針對(duì)客戶需求開(kāi)展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整，規(guī)劃產(chǎn)品組合；

6、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)，完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo)并接受公司KPI考核。

職位要求：

1、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷；熟悉天貓、京東等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)操作；

2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上企業(yè)品牌策劃及管理工作經(jīng)驗(yàn)；有成功的品牌策劃案例及推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；有母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)尤佳。

3、熟悉電子商務(wù)市場(chǎng)狀況和運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，具有相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)；

4、文字功底深厚，具有較強(qiáng)的創(chuàng)意能力，擅長(zhǎng)軟文、廣告、活動(dòng)策劃案的撰寫；

5、熟悉運(yùn)營(yíng)策劃流程及相關(guān)執(zhí)行、評(píng)估體系；

6、較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和管理能力

工作職責(zé)：

1、粘合用戶思維、用戶體驗(yàn)的服務(wù)內(nèi)容，不斷迭代優(yōu)化服務(wù)用戶體驗(yàn)；

2、具體工作有市場(chǎng)調(diào)研，用戶調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，用戶畫像建立，深度訪談，服務(wù)定價(jià)，服務(wù)促銷等；

3、拓展線上渠道，制定服務(wù)規(guī)范和運(yùn)營(yíng)推廣方案，梳理線下線上結(jié)合的有效機(jī)制，為平臺(tái)進(jìn)行引流和線上渠道的轉(zhuǎn)化；

4、針對(duì)大健康領(lǐng)域用戶特性，規(guī)劃線上運(yùn)營(yíng)方案，通過(guò)線上運(yùn)營(yíng)激活已有沉默用戶，建立和逐步提高用戶與平臺(tái)的信任度，讓用戶自主使用、自愿分享，起到擴(kuò)散拉新和熟人轉(zhuǎn)化的目的。

5、負(fù)責(zé)線上論壇、貼吧、微信、微博、社區(qū)、QQ群、淘寶等渠道的內(nèi)容投放和沉淀。

6、跨部門溝通以達(dá)到***效果；

任職資格：

1、本科及以上學(xué)歷，有2年及以上運(yùn)動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；

3、具備較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力；

4、熟悉運(yùn)動(dòng)服務(wù)行業(yè)，熟悉喜愛(ài)運(yùn)動(dòng)用戶習(xí)慣者優(yōu)先；

5、精通各種營(yíng)銷方法，有廣泛契合的合作資源。

第二篇：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)參與新產(chǎn)品的IPD過(guò)程、樣機(jī)試制及評(píng)審、生產(chǎn)導(dǎo)入工作、編制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程工藝文件并確保穩(wěn)定生產(chǎn)，

2、負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)定義產(chǎn)品制造的工藝標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)并保證落實(shí)，制定制造成本標(biāo)準(zhǔn)，效率標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)組織優(yōu)化產(chǎn)品裝配工時(shí)，整理產(chǎn)品問(wèn)題跟蹤報(bào)告，及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的工藝問(wèn)題，根據(jù)客戶反應(yīng)的.問(wèn)題查找原因并提出解決方案;

4、組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門建立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)、能耗標(biāo)準(zhǔn)、勞效標(biāo)準(zhǔn)等。

5、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度計(jì)劃，制定部門發(fā)展規(guī)劃與工作計(jì)劃，并監(jiān)督、檢查本部門各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行及目標(biāo)達(dá)成情況，推進(jìn)部門工作不斷進(jìn)步;

6、負(fù)責(zé)本部門下屬員工的招聘需求、面試、培育、管理等工作;

7、編制、完善、執(zhí)行部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度與流程，評(píng)估其有效性并改善;

8、實(shí)施績(jī)效管理，負(fù)責(zé)部門人員的評(píng)估考核、獎(jiǎng)金分配工作，調(diào)動(dòng)員工積極性。

第三篇：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)各項(xiàng)目點(diǎn)數(shù)據(jù)的'收集和分析

2、完成每月工作匯報(bào)

3、熟練操作各類office文檔，擅長(zhǎng)PPT和excel

4、了解各項(xiàng)目點(diǎn)成本運(yùn)作，針對(duì)異常項(xiàng)目點(diǎn)及時(shí)匯報(bào)

5、幫助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)組織各項(xiàng)會(huì)議，完成匯報(bào)工作的文檔制作

6、協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)發(fā)布各項(xiàng)制度要求及工作指示，并監(jiān)督各區(qū)域負(fù)責(zé)人落實(shí)執(zhí)行

6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

第四篇：餐飲運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.全面負(fù)責(zé)挖掘具有投資價(jià)值的市場(chǎng)投資機(jī)會(huì)、新項(xiàng)目的尋找與開(kāi)拓，及時(shí)收集市場(chǎng)信息，了解同行業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)各種信息進(jìn)行整理、分析，提交項(xiàng)目可行性報(bào)告。

2.負(fù)責(zé)公司餐飲項(xiàng)目的營(yíng)銷策略規(guī)劃及年度行銷計(jì)劃的制定與實(shí)施，負(fù)責(zé)對(duì)外推廣和宣傳，制定各種整合營(yíng)銷的活動(dòng)，對(duì)危機(jī)事件做出有效反應(yīng)。

3.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)門店選址，以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)，確保為公司門店選擇合適的地址。

4.制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相關(guān)管理辦法和流程規(guī)范，保障相關(guān)工作的順利開(kāi)展。

5.負(fù)責(zé)合理進(jìn)行資源分配，維系門店工作的日常運(yùn)營(yíng)，管理下屬員工把全年任務(wù)分解、細(xì)化給下屬，并監(jiān)控、考核任務(wù)執(zhí)行情況。

6.負(fù)責(zé)與第三方媒體平臺(tái)溝通洽談合作事宜(包括不限于大眾點(diǎn)評(píng)、口碑、美團(tuán)、微信公眾號(hào)、小紅書、米熊等平臺(tái))。

7.負(fù)責(zé)建立與維護(hù)公司業(yè)務(wù)相關(guān)的.公共關(guān)系，如政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)、合作伙伴等。

8.完成上級(jí)安排的其他任務(wù);

任職要求:

1.市場(chǎng)營(yíng)銷管理類或理工科相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。

2. 8年市場(chǎng)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，具有3年以上餐飲行業(yè)同職工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)餐飲行業(yè)有深刻理解，有一定行業(yè)人脈關(guān)系。

3.有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，吃苦耐勞，工作認(rèn)真踏實(shí)，為人處事公正嚴(yán)明。

4.具有敏銳的商業(yè)和市場(chǎng)意識(shí)，分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng)，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

5.具較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，溝通協(xié)調(diào)能力，方案制作、執(zhí)行能力。

6.具獨(dú)立運(yùn)營(yíng)大眾點(diǎn)評(píng)，微信公眾號(hào)等新媒體的經(jīng)驗(yàn)和能力，有大眾點(diǎn)評(píng)或其他第三方媒體資源者優(yōu)先。

第五篇：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

1、協(xié)助決策層制定集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)短期及長(zhǎng)期的決策和戰(zhàn)略，對(duì)中長(zhǎng)期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;

2、負(fù)責(zé)集團(tuán)與金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)聯(lián)系，尋找融資資本，全面規(guī)劃融資項(xiàng)目，負(fù)責(zé)融資渠道的發(fā)掘、維護(hù)及客戶管理;

3、負(fù)責(zé)企業(yè)股權(quán)融資對(duì)接，負(fù)責(zé)對(duì)公司投融資運(yùn)作進(jìn)行全面的戰(zhàn)略執(zhí)行;

4、負(fù)責(zé)對(duì)投資項(xiàng)目的篩選和甄別，實(shí)施盡職調(diào)查，提供分析報(bào)告，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理;

5、負(fù)責(zé)按照集團(tuán)規(guī)定建立健全公司投融資管理制度、流程、工作規(guī)范，并組織實(shí)施;

6、負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)政方面的業(yè)務(wù)和策略，包括會(huì)計(jì)管理、財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)程序、內(nèi)部審計(jì)、財(cái)物、成本控制和投資研究分析;

7、負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成年度財(cái)務(wù)預(yù)算，并跟蹤其執(zhí)行情況;

8、制定、管理和實(shí)施公司的經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，以滿足控制風(fēng)險(xiǎn)的要求;

9、分析并改進(jìn)現(xiàn)有流程，不斷提高資金的利用率和工作效率。

第六篇：運(yùn)營(yíng)總監(jiān)崗位職責(zé)

根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)制定新媒體運(yùn)營(yíng)整體方案，規(guī)劃新媒體運(yùn)營(yíng)及主導(dǎo)搭建營(yíng)銷體系;

根據(jù)公司的銷售目標(biāo)和銷售策略，制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo),規(guī)劃新媒體及電子商務(wù)渠道布局,制定銷售渠道的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施，用移動(dòng)短視頻等社交平臺(tái)完成公司既定的'各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),確保年度銷售目標(biāo)的完成;

統(tǒng)籌新媒體及電子商務(wù)運(yùn)作與管理，負(fù)責(zé)渠道客戶的拓展與關(guān)系的維護(hù);

依據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求市場(chǎng)、網(wǎng)上交易平臺(tái)政策變化和公司銷售計(jì)劃，,熟練運(yùn)用各種推廣工具制定市場(chǎng)推廣方案及實(shí)施推廣計(jì)劃;

調(diào)研分析網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和消費(fèi)者需求等，分析流量數(shù)據(jù),及時(shí)提供市場(chǎng)反饋,把握公司在行業(yè)的發(fā)展方向,提出產(chǎn)品組合、開(kāi)發(fā)改良、定位和價(jià)格等調(diào)整建議;

負(fù)責(zé)部門運(yùn)營(yíng)管理制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理、考核等。