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第一篇:淺議基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績(jī)效管理論文
淺議基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績(jī)效管理
侯俊斌 陳小剛李勝
稅務(wù)部門的績(jī)效管理,是為了實(shí)現(xiàn)稅收管理的目標(biāo),對(duì)稅收工作及干部職工的業(yè)績(jī)、效率和效益,用科學(xué)的方法進(jìn)行考核評(píng)價(jià)的管理活動(dòng),目的是通過(guò)績(jī)效管理體系,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與干部職工的雙向溝通,調(diào)動(dòng)稅務(wù)干部的主觀能動(dòng)性和工作積極性,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)系統(tǒng)整體管理水平的全面提高。因此,如何完善基層稅務(wù)部門績(jī)效管理,使基層稅務(wù)部門的管理更具有針對(duì)性和客觀性,對(duì)于促進(jìn)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)的發(fā)展十分必要。
一、績(jī)效管理概述
績(jī)效,最早來(lái)源于經(jīng)濟(jì)方面的定義,主要以可計(jì)算的利潤(rùn)來(lái)表達(dá)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理發(fā)展的需要,績(jī)效的含義逐漸拓展為“組織對(duì)資源的有效、高效及安全的運(yùn)用,與運(yùn)營(yíng)和功能的有效性相關(guān)”???jī)效可以指效率,也可以指工作結(jié)果或者產(chǎn)出。從字面意義看,績(jī)效表現(xiàn)為一種產(chǎn)出結(jié)果的狀態(tài),如是否有效、是否令人滿意等。政府績(jī)效,就是政府管理活動(dòng)產(chǎn)生的結(jié)果、效益,體現(xiàn)政府的管理職能、實(shí)現(xiàn)政府管理意志的管制能力和效能,是管理效率和管理效益的結(jié)合。其內(nèi)涵既包括“產(chǎn)出”的績(jī)效,即政府提供公共服務(wù)和進(jìn)行社會(huì)管理的績(jī)效表現(xiàn),又包括“過(guò)程”的績(jī)效,即政府在行使職能過(guò)程中的績(jī)效表現(xiàn)。政府績(jī)效管理的主要目的,是希望耗費(fèi)最小的公共資源包括物質(zhì)資源、人力資源以及其他政府可支配資源,實(shí)現(xiàn)最大的公共效益。
績(jī)效管理體系的構(gòu)成是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,其循環(huán)周期分為四個(gè)階段:績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施與管理、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋???jī)效管理體系循環(huán)一個(gè)周期就意味著本單位為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)進(jìn)行了一次戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程。每循環(huán)一個(gè)周期就離總體目標(biāo)越近了一步,最終通過(guò)各個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)的完成來(lái)實(shí)現(xiàn)總體的目標(biāo)???jī)效管理的目的是為了保證整體績(jī)效的提高,因此,這決不是對(duì)干部個(gè)人的控制,也不是為了對(duì)出現(xiàn)差錯(cuò)的懲罰,而是為了改進(jìn)績(jī)效,提高工作效率,所以說(shuō)績(jī)效管理不僅看重績(jī)效的實(shí)現(xiàn),更看重績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。
二、目前基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題
(一)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在偏差。不少基層稅務(wù)機(jī)關(guān)仍然將“績(jī)效管理”單純理解為“工作考核”,理解為“論功行賞”,僅將其作為工作獎(jiǎng)懲的依據(jù),弱化或根本忽視了績(jī)效管理中監(jiān)控、評(píng)價(jià)、反饋等重要管理環(huán)節(jié),使績(jī)效管理只停留在目標(biāo)管理的表面而沒(méi)有實(shí)現(xiàn)過(guò)程管理。較目標(biāo)管理而言,過(guò)程管理更側(cè)重對(duì)過(guò)程的監(jiān)控,更關(guān)注流程的標(biāo)準(zhǔn)化和執(zhí)行的規(guī)范化,能較好地彌補(bǔ)目標(biāo)管理的缺陷,真正推動(dòng)績(jī)效改進(jìn)。
(二)績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定還不盡合理。在績(jī)效指標(biāo)設(shè)定時(shí),絕大部分基層稅務(wù)機(jī)關(guān)只是機(jī)械沿用上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的考核指標(biāo)進(jìn)行考核,缺乏根據(jù)自身實(shí)際情況作績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)的意識(shí),導(dǎo)致績(jī)效目標(biāo)、績(jī)效計(jì)劃“隨大流”,缺乏有效監(jiān)控與管理,從而優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)優(yōu)勢(shì)不顯,薄弱環(huán)節(jié)繼續(xù)薄弱,無(wú)法實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)提升的可
持續(xù)循環(huán)。
(三)績(jī)效管理的評(píng)價(jià)體系還不完善。一方面考核內(nèi)容越來(lái)越細(xì),崗位責(zé)任界限越來(lái)越模糊,工作推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象仍然存在。另一方面單純考核了工作項(xiàng)目和工作完成情況的質(zhì)量,而對(duì)工作人員承擔(dān)工作的數(shù)量沒(méi)有納入考核,使得考核陷入了工作干的越多扣分越多、干的少扣的少,不干工作不扣分的怪圈。
(四)績(jī)效管理的管理軟件還有待完善。尤其是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法利用管理軟件得出“標(biāo)桿”考核指標(biāo),不利于下一步績(jī)效管理目標(biāo)的設(shè)定和工作的持續(xù)改進(jìn)。
三、加強(qiáng)基層稅務(wù)機(jī)關(guān)績(jī)效管理的幾點(diǎn)建議。
(一)提高認(rèn)識(shí),正確理解績(jī)效管理工作,樹立績(jī)效改進(jìn)的理念。從績(jī)效管理的本質(zhì)來(lái)說(shuō),績(jī)效管理就是讓被管理者不斷的發(fā)現(xiàn)自身與完成績(jī)效目標(biāo)的差距,并持續(xù)改進(jìn)。績(jī)效管理制度注重得是對(duì)工作人員績(jī)效的指導(dǎo)和改進(jìn),即體現(xiàn)以評(píng)促改的原則。工作人員會(huì)對(duì)照計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果,完成工作的原因,存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施,建議等內(nèi)容纂寫自身的述職報(bào)告。反饋信息則通過(guò)信息反饋系統(tǒng)反饋給工作人員,工作人員及時(shí)進(jìn)行對(duì)照,對(duì)自身的缺點(diǎn)進(jìn)行改正。
(二)合理設(shè)定績(jī)效指標(biāo)???jī)效管理的第一要?jiǎng)?wù)就是要“樹立正確的工作目標(biāo)”,通過(guò)工作目標(biāo)的牽引來(lái)實(shí)現(xiàn)工作的方向問(wèn)題。個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的制定應(yīng)當(dāng)采用“角色-任務(wù)模型法”,即根據(jù)
公務(wù)員個(gè)人的崗位職責(zé)和組織任務(wù)制定自己的工作目標(biāo)。設(shè)立指標(biāo)的過(guò)程中,一是合理設(shè)定組織任務(wù);二是完善崗位目標(biāo)責(zé)任制,按照具體崗位設(shè)置職責(zé),每個(gè)人遵循“在其崗,謀其政”的基本原則;三是在確定崗位和工作質(zhì)量時(shí)應(yīng)充分考慮工作難易程度和臨時(shí)性工作。
(三)加強(qiáng)績(jī)效溝通。績(jī)效溝通是貫穿與績(jī)效管理始終的一個(gè)重要工作,而且,在一個(gè)組織中績(jī)效管理的成敗直接決定于績(jī)效管理溝通的好壞。首先設(shè)定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)廣泛征求各方面的意見(jiàn),特別是一線工作人員的意見(jiàn)。其次績(jī)效指標(biāo)生效一段時(shí)間后,要對(duì)工作人員進(jìn)行初步考評(píng),并提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議。第三經(jīng)過(guò)期末考評(píng)如發(fā)現(xiàn)該公務(wù)員的工作存在問(wèn)題,由上級(jí)和該工作人員進(jìn)行協(xié)商,形成整改方案。
(四)、強(qiáng)化結(jié)果應(yīng)用。一是利用獎(jiǎng)懲制度來(lái)鞏固考評(píng)結(jié)果。二是考核要同職務(wù)特點(diǎn)緊密相聯(lián),一切提拔、任命等人事決定應(yīng)以考核為基礎(chǔ)。三是將考評(píng)結(jié)果與干部教育培訓(xùn)掛鉤。針對(duì)公務(wù)員在考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,認(rèn)真分析原因,制定改進(jìn)措施,并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,有針對(duì)性地培養(yǎng)教育。通過(guò)績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用,充分調(diào)動(dòng)稅務(wù)干部的工作積極性,最大限度地挖掘稅務(wù)干部的潛力,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),力爭(zhēng)上游的工作格局。
第二篇:當(dāng)前稅務(wù)稽查存在的問(wèn)題及解決的對(duì)策
當(dāng)前稅務(wù)稽查存在的問(wèn)題及解決的對(duì)策
[內(nèi)容簡(jiǎn)介]稅務(wù)稽查工作是整個(gè)稅收工作的“重中之重”,對(duì)維護(hù)稅收秩序、提高征管質(zhì)量、打擊涉稅犯罪及促進(jìn)依法治稅起到舉足輕重的作用。但是由于一些內(nèi)、外部原因,稅務(wù)稽查工作并沒(méi)完全發(fā)揮出其應(yīng)有的效果,特別是基層稅務(wù)稽查工作更是存在不少缺陷,還須進(jìn)一步規(guī)范和完善。本篇簡(jiǎn)要的闡述了基層稅務(wù)稽查工作當(dāng)中存在的一些突出問(wèn)題,并提出一些相應(yīng)的整改建議。[關(guān)鍵詞]稅務(wù)稽查問(wèn)題對(duì)策
稅務(wù)稽查是稅收管理工作的重要組成部分,是保障稅收法律、法規(guī)正常運(yùn)行的重要環(huán)節(jié),充分發(fā)揮稅收稽查職能是維護(hù)稅法剛性、協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保證稅收秩序的有效途徑,同時(shí)也是打擊涉稅違法行為的有效武器。由于這幾年國(guó)稅稽查部門把“以查促收、以查促管、規(guī)范執(zhí)法”作為重心工作來(lái)開展,因此為營(yíng)造“公開、公平、公正”的稅收環(huán)境,發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。特別在以下方面起著不可替代的作用:一是稅務(wù)稽查作為特定的公共職能,有效打擊涉稅違法行為,在維護(hù)稅法尊嚴(yán),營(yíng)造良好稅收環(huán)境中發(fā)揮了其它征管手段無(wú)法替代的作用;二是通過(guò)科學(xué)選擇稽查對(duì)象,合理使用稽查人力物力,集中力量抓好重點(diǎn)對(duì)象的稽查工作,有效地發(fā)揮了稽查打擊和震懾的作用,營(yíng)造健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的稅收環(huán)境;三是通過(guò)對(duì)納稅人進(jìn)行納稅檢查,對(duì)稅收征管其它環(huán)節(jié)的行為起到監(jiān)督作用。但由于種種原因,當(dāng)前在基層乃至全國(guó)稅務(wù)稽查工作還存在一些問(wèn)題和困難,使稅務(wù)稽查應(yīng)有的作用相應(yīng)減弱。本文就目前基層稅務(wù)稽查工作存在的困難和問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)要分析,并提出一些相應(yīng)的整改建議。
一、當(dāng)前稅務(wù)稽查工作存在的問(wèn)題
(一)調(diào)查取證越來(lái)越難。隨著涉稅違法分子偷稅手段的多樣化,稅務(wù)稽查的調(diào)查取證也越來(lái)越難。例如;一是利用不建賬、不用票手段偷稅。小型個(gè)體企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)戶普遍存在不按規(guī)定建賬、記賬的現(xiàn)象,購(gòu)進(jìn)貨物不索票,銷售貨物不開票,使稅務(wù)人員無(wú)賬可查、無(wú)證可取。二是利用兩套賬或做假賬手段偷稅。少數(shù)納稅人對(duì)必須開票的設(shè)一套賬,對(duì)不需要開具發(fā)票的,以現(xiàn)金收取貨款,賬外循環(huán)、賬外經(jīng)營(yíng),另設(shè)一套賬,隱瞞銷售收入不申報(bào)納稅。對(duì)內(nèi)用真賬核算收入和分配,對(duì)外用假賬申報(bào)納稅,應(yīng)付稅務(wù)檢查,使稅務(wù)人員沒(méi)法得到真憑實(shí)據(jù)。三是利用修改或滅失證據(jù)手段偷稅。在電子商務(wù)和財(cái)務(wù)處理電算化的納稅人中,不法分子利用網(wǎng)絡(luò)加密、改造電子數(shù)據(jù)等高技術(shù)手段,修改會(huì)計(jì)信息做假賬或在稅務(wù)檢查前刪除電子數(shù)據(jù)信息,通過(guò)修改或滅失證據(jù)的手段偷稅。四是利用不辦證或流動(dòng)販運(yùn)手段偷稅。有的固定業(yè)戶長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不辦理稅務(wù)登記進(jìn)行偷稅逃稅;有的中間批發(fā)商、代理銷售商長(zhǎng)年販運(yùn),販買販賣,送貨上門,現(xiàn)金交易,不辦證、不用票偷稅漏稅。雖然以上偷稅手段很簡(jiǎn)單,但稅務(wù)稽查調(diào)查取證卻特別困難,對(duì)稅務(wù)稽查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、辦案能力和辦案經(jīng)驗(yàn)提出了新的挑戰(zhàn)。
(二)稽查人員不足,隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊。當(dāng)前我區(qū)各級(jí)稅務(wù)稽查局稽查人員占征管人員的比重不高,距離總局要求40%的比例差距較大。由于稽查人員少、納稅戶多,稽查力量更顯薄弱,難以適應(yīng)當(dāng)前稅務(wù)稽查工作的需要,從而影響了稅務(wù)稽查的質(zhì)量。同時(shí),總局為了進(jìn)一步規(guī)范稅務(wù)稽查工作,明確稽查工作的職責(zé),權(quán)限及稽查程序,提出了稽查選案、檢查、審理、執(zhí)行四環(huán)節(jié)分離。但目前我區(qū)各地市稽查局人員很少,有些地區(qū)稽查人員甚至少到兩三個(gè)人,根本無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)四分離,也無(wú)法保證稅務(wù)稽查的廣度和深度。除了在人員數(shù)量上存在不足之外,稅務(wù)稽查人員本身的業(yè)務(wù)水平參差不齊也是一項(xiàng)很突出的問(wèn)題?;槿藛T應(yīng)全面掌握和了解企業(yè)會(huì)計(jì)知識(shí)、會(huì)計(jì)電算化、稅收政策以及辦案應(yīng)具備的法律知識(shí)等等,靈活運(yùn)用現(xiàn)代的手段開展工作,如:電子計(jì)算機(jī)查案的技術(shù)、參與稽查調(diào)研等,但目前我區(qū)的稅務(wù)稽查隊(duì)伍中同時(shí)具備這些條件的人員少之又少,這直接局限了稽查工作開展的深度與最終成效。
(三)配合意識(shí)淡薄。管理部門和稽查部門在日常工作中,相互之間缺少工作焦點(diǎn)上的共同探討,缺少信息上的彼此相互反饋,造成雙方信息傳遞不對(duì)稱。管理部門沒(méi)有及時(shí)提供納稅人偷稅信息資料,稽查部門沒(méi)有將整改意見(jiàn)及時(shí)反饋給征管部門,形成了一種各行其事、各自為陣的不良局面,相互制約監(jiān)督的機(jī)制沒(méi)有充分發(fā)揮。
(四)涉稅案件的處罰率和曝光率普遍偏低,影響了對(duì)涉稅案件的打擊和震懾作用?!吨腥A人民共和國(guó)稅收征收征管法》第六十三、六十四條明確規(guī)定,納稅人有偷稅、不進(jìn)行納稅申報(bào)、不繳或少繳應(yīng)納稅款、扣繳義務(wù)人應(yīng)扣未扣、應(yīng)收而不收稅款的行為,稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令補(bǔ)繳稅款、加收滯納金,并處以不繳或少繳應(yīng)納稅款百分之五十以上五倍以下的罰款。但實(shí)際操作中各地在執(zhí)行上述法律條款上不統(tǒng)一、處罰標(biāo)準(zhǔn)不一樣,另外,由于納稅人、扣繳義務(wù)人的承受能力等原因,全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)涉稅案件的處罰率和曝光率普遍偏低,20xx年全國(guó)稅務(wù)稽查平均處罰率僅有16,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到稅法規(guī)定的罰款底線50。這大大降低了稅務(wù)稽查的打擊和震懾作用。
(五)稅收規(guī)范性文件繁多、穩(wěn)定性差。目前在我區(qū)乃至全國(guó)范圍內(nèi)每年根據(jù)實(shí)際需要不斷的出臺(tái)或更改稅收政策,并通過(guò)通知、辦法、解釋等各種形式下發(fā)執(zhí)行。由于這些規(guī)范性文件繁多,既影響政策的掌握,又影響政策的嚴(yán)肅性,也對(duì)稽查部門的政策運(yùn)用和執(zhí)行帶來(lái)諸多不便。例如:藏國(guó)稅發(fā)[20xx]98號(hào)、藏國(guó)稅函[20xx]5號(hào)、藏國(guó)稅函[20xx]82號(hào)三個(gè)文件都屬關(guān)于保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷員取得的收入計(jì)征個(gè)人所得稅時(shí)允許稅前扣除的營(yíng)銷費(fèi)用比例的通知,三個(gè)文件分別規(guī)定保險(xiǎn)企業(yè)營(yíng)銷員取得的收入計(jì)征個(gè)人所得稅時(shí)允許稅前扣除的營(yíng)銷費(fèi)用比例15、25、50。從20xx至20xx三年內(nèi)每年進(jìn)行了調(diào)整。雖然這種調(diào)整符合我區(qū)實(shí)際情況,但這種調(diào)整方法,在一定程度上造成了外界誤導(dǎo)認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法隨意性大,同時(shí),無(wú)法體現(xiàn)稅收政策的嚴(yán)肅性。另外,目前在我區(qū)這些稅收政策法規(guī)文件仍用匯編成冊(cè)的辦法進(jìn)行使用,很多已修改和作廢的內(nèi)容無(wú)法從文件匯編中更改或刪除,導(dǎo)致政策依據(jù)查找和使用上的不便。
(六)稽查與征管之間在政策理解、把握上存在差異,影響了稽查效能的發(fā)揮。在具體執(zhí)行過(guò)程中,由于對(duì)政策的理解和把握不一致,存在偏差,執(zhí)行的尺度也不一致。另外,征管部門做出的一些納稅認(rèn)定,稽查部門在檢查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)納稅人的真實(shí)情況卻和認(rèn)定的內(nèi)容不一致,稽查部門很難改變。比如,一些企業(yè)符合認(rèn)定一般納稅人的條件,根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征管法》的規(guī)定,就應(yīng)該認(rèn)定為一般納稅人,但如果征管部門未予以認(rèn)定,或繼續(xù)按小規(guī)模納稅人征稅的話,那么稽查部門就無(wú)法對(duì)此定性。
(七)目前我區(qū)稅務(wù)稽查人員還不能完全適應(yīng)會(huì)計(jì)電算化。會(huì)計(jì)電算化快速發(fā)展,一方面推進(jìn)了企業(yè)的會(huì)計(jì)核算管理,另一方面給稅務(wù)稽查工作帶來(lái)了很多難度和挑戰(zhàn)。
1、稽查線索更為隱蔽。在手工會(huì)計(jì)核算中,稽查線索包括會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等都以書面形式反映,稽查人員可以通過(guò)這些會(huì)計(jì)資料可見(jiàn)的線索檢查證、賬、表之間所反映的數(shù)據(jù)的真實(shí)性、合法性和準(zhǔn)確性。但是,在會(huì)計(jì)電算化中,各類會(huì)計(jì)憑證和報(bào)表的生成方式、會(huì)計(jì)信息的儲(chǔ)存方式和儲(chǔ)存媒介也發(fā)生了很大的變化。計(jì)算機(jī)的使用改變了原來(lái)書面形式反映的原始憑證、記賬憑證、匯總表等會(huì)計(jì)信息存儲(chǔ)在磁性介質(zhì)上或計(jì)算機(jī)內(nèi)部,難以直觀地看到其處理過(guò)程和修改、刪除等痕跡,傳統(tǒng)人工會(huì)計(jì)處理的可稽查特征及線索在這里難以發(fā)現(xiàn)。
2、對(duì)稽查技術(shù)提出更高的要求。在手工會(huì)計(jì)條件下,稽查可根據(jù)具體情況進(jìn)行順查、逆查或抽查。審查一般采用審閱、核對(duì)、分析、比較、調(diào)查和證實(shí)等方法。在會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下,由于稽查內(nèi)容擴(kuò)大到電算化系統(tǒng)的程序、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)、數(shù)據(jù)文件與內(nèi)部控制等方面,為了提高稽查速度,降低稽查成本,確保充分的稽查面,在稽查過(guò)程中,需要運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)輔助進(jìn)行統(tǒng)計(jì)抽樣;運(yùn)用專門稽核軟件進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)試;需要運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助稽查技術(shù)去對(duì)付單機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多用戶等各種工作平臺(tái)下的會(huì)計(jì)軟件,進(jìn)行稅務(wù)稽查工作管理。因此對(duì)稽查技術(shù)和電腦知識(shí)和技能提出更高的要求。
二、整改對(duì)策與建議
隨著征管改革的逐步深入,稅務(wù)稽查在稅收征管中的地位顯得越來(lái)越重要,如何加快稅務(wù)稽查管理現(xiàn)代化步伐,進(jìn)一步強(qiáng)化稅務(wù)稽查工作,促進(jìn)稅收征管改革的深化,把稅務(wù)稽查提高到一個(gè)新水平,現(xiàn)提出以下整改建議:
(一)充實(shí)稽查人員,提高隊(duì)伍素質(zhì)。隨著稽查工作的日趨完善,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)的稽查機(jī)構(gòu)也需相應(yīng)規(guī)范,稽查局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)也應(yīng)建立健全。按照《稅務(wù)稽查工作規(guī)程》和國(guó)家稅務(wù)總局的要求,最少設(shè)置舉報(bào)中心、選案、檢查、審理、執(zhí)行等獨(dú)立部門,配備業(yè)務(wù)精通又善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的查賬能手和懂電子計(jì)算機(jī)的專業(yè)人員,進(jìn)一步充實(shí)稅務(wù)稽查力量,使稅務(wù)稽查人員的比例不低于征管人員總數(shù)的40%。與此同時(shí),把提高稅務(wù)稽查隊(duì)伍素質(zhì)作為一件大事來(lái)抓,切實(shí)搞好隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、能手選拔、等級(jí)考試、職級(jí)評(píng)定等各種形式來(lái)提高稅務(wù)稽查隊(duì)伍素質(zhì),使稅務(wù)稽查人員真正做到一專多能,以提高稽查隊(duì)伍的整體素質(zhì),充分適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)稅務(wù)稽查的要求。
(二)強(qiáng)化稽查執(zhí)法剛性,提高打擊和震懾作用。為了進(jìn)一步提高稅務(wù)稽查的打擊和震懾作用,一是查前要精心組織,對(duì)檢查實(shí)施要做好準(zhǔn)備工作;二是要結(jié)合現(xiàn)有的稽查力量,精心配備檢查人員,要加強(qiáng)對(duì)重大案件查處工作的力度;三是要排除阻力,加大處罰力度;四是及時(shí)進(jìn)行案件公告、曝光,特別是對(duì)大案、要案的曝光。總之,通過(guò)各種手段,讓涉稅違法分子對(duì)涉稅犯罪行為付出昂貴代價(jià),來(lái)震懾其他有偷、逃、騙稅意圖的納稅人,同時(shí)樹立稽查威性,不斷提高稽查效率和稽查質(zhì)量,增強(qiáng)稽查震懾力。
(三)進(jìn)一步規(guī)范稅收政策文件、提高稅收政策穩(wěn)定性。為了更好的體現(xiàn)稅收政策嚴(yán)肅性、提高稅收政策穩(wěn)定性,制定稅收政策時(shí)開展科學(xué)、完整的調(diào)研工作的同時(shí),邀請(qǐng)各界人士組織以研討會(huì)、聽證會(huì)等多種形式來(lái)研究將來(lái)不確定的因素對(duì)此次制定的稅收政策的影響,盡可能的多考慮將來(lái)有可能發(fā)生的改變政策的各種因素。使得所出臺(tái)的稅收政策不僅可操作性好,也具有更久的保鮮期。另外,應(yīng)開發(fā)一個(gè)功能齊全、操作簡(jiǎn)單、并且能夠通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)升級(jí)及時(shí)更改或刪除已修改或作廢的內(nèi)容的文件搜索系統(tǒng)來(lái)替代稅收政策法規(guī)文件用匯編成冊(cè)的辦法,這樣不僅查找文件方便,也容易使廣大稅務(wù)稽查人員及時(shí)了解和掌握稅收政策。
(四)重塑稅務(wù)稽查人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高稽查水平。隨著會(huì)計(jì)電算化的廣泛應(yīng)用和普及,為了更好的開展會(huì)計(jì)電算化環(huán)境下的稽查工作,有必要對(duì)稅務(wù)稽查人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行更新。一是需要加強(qiáng)對(duì)在職人員,尤其是稽查一線人員的計(jì)算機(jī)操作和應(yīng)用能力的培訓(xùn),使廣大稽查人員掌握計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)軟件和稽查軟件的基本操作技能,能夠調(diào)用被查單位的電子賬冊(cè)進(jìn)行稽查,能夠?qū)檐浖M(jìn)行基本參數(shù)設(shè)置和日常維護(hù);二是引進(jìn)一些較高層次的計(jì)算機(jī)軟件人才,并對(duì)引進(jìn)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才進(jìn)行會(huì)計(jì)、稅收、稽查等綜合知識(shí)培訓(xùn),使他們擔(dān)負(fù)起計(jì)算機(jī)稽查軟件開發(fā)和維護(hù)的任務(wù)。
(五)建立“征、管、查”信息傳遞制度。稅務(wù)稽查的目的是“外查內(nèi)促”,即針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)建議征管部門改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高征管質(zhì)量。相互之間應(yīng)該及時(shí)建立一套規(guī)范的信息聯(lián)系制度,形成相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互指導(dǎo)、相互制約的格局,設(shè)置統(tǒng)一的信息傳遞制度,使納稅申報(bào)資料、稅收管理資料、稅收稽查資料在部門之間相互傳遞,真正搞好稅務(wù)稽查與各環(huán)節(jié)的銜接,更好地發(fā)揮稅收稽查效能,促進(jìn)稅收工作的和諧發(fā)展??傊?,我區(qū)目前的稽查工作現(xiàn)狀仍有不容樂(lè)觀的方面。無(wú)論從稽查人員配置、知識(shí)結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu),還是具體操作上都存在種種困難和不足,如果要改變這一狀況,趕上內(nèi)地先進(jìn)省市的稽查工作水平,除了需要上級(jí)的支持外,還需要我們稽查干部自身的充分努力。下一步,我們應(yīng)當(dāng)以加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)為主要切入點(diǎn),通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、實(shí)際操作,切實(shí)提高自身的稽查水平,為圓滿完成各項(xiàng)稽查任務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為使西藏稅務(wù)稽查事業(yè)健康有序發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。